BIG DATA T-MOBILE POLSKA S.A #1
Rafał Szymanowski Główny Specjalista ds. Rozwoju Biznesu i Współpracy z Partnerami T-Mobile Polska S.A. Big Data w Smart City korzyści dla miast, mieszkańców i turystów na przykładzie inicjatywy w Kazimierzu Dolnym #1 28 WRZEŚNIA 2018
SMART CITY KAZIMIERZ DOLNY 3
KAZIMIERZ DOLNY #12 smart solutions Street Lighting Air Quality Monitoring City Monitoring with Videodetection City WIFI Smart Parking Dasboard for the city mayor Big Data Smart benches Digital Signage Smart Bikes and Electric Vehicles Electric Vehicle Charging Smart bus shelters 3
Procedura generowania raportu wymusza anonimizację danych klienckich Anonimizacja i agregacja danych na podstawie 6 mln zgód Dane sygnałowe z nadajników BTS ID klienta: 123 Location event Cell tower ID Pierwszy etap anonimizacji danych Dane zanonimizowane #E0d123e5f316 Location event Cell tower ID Drugi etap anonimizacji danych (nowy klucz #) Zanonimizowane dane w systemie #E35d91262b3c Location event Cell tower ID Grupa wiekowa Płeć Kod pocztowy Dane zanonimizowane Dane CRM ID klienta: 123 Grupa wiekowa Płeć Kod pocztowy Pierwszy etap anonimizacji danych #E0d123e5f316 Grupa wiekowa Płeć Kod pocztowy Dane zanonimizowane Dane z innych źródeł ID urządzenia: 123 Cookies Advertisment ID Ankiety Pierwszy etap anonimizacji danych #E0d123e5f316 Cookies Advertisment ID Ankiety 3
Precyzyjna analiza - zaawansowane targetowanie Płeć Wiek Rzeczywiste miejsce przebywania (wg BTS) Płeć Wiek Wielkość miasta Miejscowość Województwo Rzeczywiste miejsce przebywania (wg BTS) Wielkość miasta miejscowość Województwo Taryfa (biznes/postpaid/prepaid) Śr. wys. rachunku Śr. wys. rachunku za roaming Ilość wysyłanych SMS-ów/MMS-ów Transmisja danych OS (Android/iOS/WP etc) Model telefonu Kierowcy (użytkownicy płatnych nawigacji) Parenting (Gdzie Jest Dziecko, Bezpieczna Rodzina) Muzyka (pobieranie MP3 dzwonki/granie na czekanie) Film (VOD) Języki obce (SuperMemo) Gry 3
Przykład analiz Big Data -Festiwal filmu i sztuki Dwa brzegi 2017 Podczas trwania festiwalu Dwa Brzegi 2017 miasto odwiedziło prawie 85 tysięcy osób, z czego prawie 20% stanowili turyści z zagranicy. Najwięcej rodzimych turystów przyjechało z województw: lubelskiego oraz mazowieckiego Warszawa 9,5% Lublin 7% Radom 3% powiat puławski 17% Ponad 60% uczestników pochodzi z miejscowości do 50 tys. mieszkańców, a 15% z dużych miast powyżej 200 tys. mieszkańców 3
DANE DEMOGRAFICZNE Najliczniej reprezentowane były osoby z grup wiekowych: 36-45 lat 46-55 lat Ponad połowa uczestników festiwalu to mężczyźni. 62% turystów jest przypisana do rynku prywatnego klientów telefonii komórkowej. Wśród segmentu biznesowego dominującymi branżami są: opieka zdrowotna handel transport informatyka i telekomunikacja 3
MAPA CIEPŁA 7
Analiza -turyści zagraniczni Zdecydowana większość osób odwiedzających Miasto rozpoczęła i zakończyła swój pobyt w trakcie trwania festiwalu. 15% osób było obecnych przez cały okres trwania festiwalu Najwięcej turystów zagranicznych przybyło z: Niemiec Ukrainy Wielkiej Brytanii Średnia długość pobytu wyniosła: Polska 2,5 dnia zagranica 4 dni 3
Długość pobytu 250 200 150 100 50 0 Liczba przyjazdów (indeks znormalizowany do wartości przeciętniej równej 100) 3,0 Średnia długość pobytu w dniach 2,0 1,0 0,0 15% Odsetek osób, których pobyt trwał 4 dni lub dłużej 10% 5% 0% 7
Formy prezentacji danych On line Dashbord dostępny dla przedstawicieli miasta prezentacja danych w trybie rzeczywistym Generowanie zapytań z zastosowaniem filtrów wiele formatów, pdf, csv, inne. Off line Raporty cykliczne generowane automatycznie Analizy przygotowywane przez t-mobile Polska S.A. w formie raportów. 7
Korzyści z wykorzystania danych analitycznych Optymalizacja działań marketingowych Możliwość bezpośredniej komunikacji SMS / MMS Planowanie działał inwestycyjnych pod budowę infrastruktury Badanie trendów Określanie atrakcyjność POI /POS Monitoring zwrotów inwestycyjnych w infrastrukturę i reklamę. Zarządzanie sezonowym zapotrzebowaniem na usługi komunalne 7
Rafał Szymanowski T-Mobile Polska S.A. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ