Laboratorium - Zdalny pulpit i zdalna Pomoc w systemie Windows XP

5.0 5.3.5.4 Laboratorium - Zdalny pulpit i zdalna Pomoc w systemie Windows XP Wprowadzenie Wydrukuj i uzupełnij to laboratorium. W tym laboratorium, będzie można zdalnie połączyć się z komputerem, sprawdź sterowniki i zapewnij zdalną pomoc. Zalecany sprzęt Do tego ćwiczenia wymagany jest następujący sprzęt: Dwa komputery z systemem Windows XP, które są bezpośrednio połączone ze sobą lub za pośrednictwem przełącznika lub koncentratora. Oba komputery muszą należeć do tej samej grupy roboczej i tej samej podsieci. Krok 1 Zaloguj się na Komputer2 jako członek grupy administratorów. Zapytaj swojego instruktora o nazwy użytkowników. Kliknij Start> Panel sterowania> System> zakładka Zdalny. W obszarze "Zdalny pulpit", umieść znacznik wyboru w polu obok Zezwalaj użytkownikom na zdalne łączenie się z tym komputerem, a następnie kliknij Zastosuj. W obszarze "Zdalny pulpit", kliknij przycisk Wybierz użytkowników zdalnych. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 1 of 20

Który użytkownik ma już dostęp zdalny? Ponieważ będziesz używać tego konta, aby uzyskać zdalny dostęp, nie trzeba dodawać żadnych użytkowników, kliknij przycisk Anuluj. Zamknij okno Panelu sterowania. Przejdź na Komputer1. Krok 2 Zaloguj się na Komputer1 jako członek grupy administratorów. Zapytaj swojego instruktora o nazwy użytkowników. Kliknij Start> Wszystkie programy> Akcesoria> Podłączanie zdalnego pulpitu. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 2 of 20

Otworzy się okno "Podłączanie zdalnego pulpitu". Wpisz Komputer2 w polu komputera i kliknij przycisk Połącz. Następnie wpisz poświadczenia dostępu do zdalnego komputera. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 3 of 20

W polu Nazwa użytkownika wpisz nazwę konta użytego do zalogowania się na Komputer2. Na przykład: Jan_Komputer2. W polu Hasło wpisz hasło dla Jan_Komputer2. Uwaga: Konto użytkownika musi mieć hasło. Kliknij OK. Co stało się z pulpitem Komputera2? Co stało się z pulpitem Komputera1? 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 4 of 20

Krok 3 Na Komputerze1, kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit Komputer2> Nowy> Folder> nazwa folderu Zdalne uprawnienia. Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder Zdalne uprawnienia > Udostępnianie i zabezpieczenia. Wybierz Udostępnij ten folder. Kliknij przycisk Zastosuj. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 5 of 20

Kliknij kartę Zabezpieczenia. Upewnij się, że nazwa użytkownika z Komputera1 jest wymieniona w Komputerze2. Jeśli tak nie jest, należy utworzyć i dodać nazwę użytkownika. Kliknij OK. Kliknij Start> Rozłącz. Otworzy się okno "Rozłączanie Windows". Kliknij Rozłącz. Wyświetli się komunikat "Twoja sesja pulpitu zdalnego została zakończona". Kliknij OK. Kliknij przycisk Zamknij, aby wyjść z okna "Podłączanie pulpitu zdalnego". 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 6 of 20

Krok 4 Zaloguj się na Komputer2. Kliknij Start> Panel sterowania> System> Zdalny. Kliknij na Zaawansowane Pojawi się okno "Ustawienia pomocy zdalnej". 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 7 of 20

Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Zdalnego sterowania, ustaw zaproszenia do 1 godziny, a następnie kliknij przycisk OK. Gdy pojawi się okno "Właściwości systemu" kliknij przycisk Zastosuj. Krok 5 Na Komputerze2, kliknij Start> Wszystkie programy> Pomoc zdalna. Otwórz okno "Centrum pomocy i wsparcia". 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 8 of 20

Jakie metody można użyć, aby skontaktować się z kimś, aby uzyskać pomoc? Kliknij Zapisz zaproszenie jako plik (zaawansowane). Pojawi się ekran "Pomoc zdalna - Zapisz zaproszenie". Wpisz Komputer2 w polu Wprowadź twoja nazwę. Jak długo zaproszenie pozostaje otwarte? Kliknij Kontynuuj. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 10 of 20

Upewnij się, że zaznaczone jest pole Wymagaj hasła od odbiorcy. Wpisz hasło HelpMe i potwierdź je. Kliknij przycisk Zapisz zaproszenie. Przejdź do folderu Zdalne uprawnienia. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 11 of 20

Jaka jest domyślna nazwa pliku? Jakie rozszerzenie pliku posiada ten plik? Kliknij na Zapisz. Kiedy pojawi się okno "Pomoc zdalna", kliknij przycisk Wyświetl stan wszystkich moich zaproszeń (1). Pojawi się okno "Wyświetl lub zmień zaproszenie". Wybierz przycisk Zapisany. Kliknij przycisk Szczegóły. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 12 of 20

Jaka rada znajduje się poniżej nagłówka "Zabezpieczone hasłem?". Kliknij Zamknij. Zamknij okno Centrum pomocy i wsparcia. Krok 6 Na komputerze Komputer1, kliknij Start> Moje miejsca sieciowe. Otwórz folder "Zdalny dostęp" na Komputerze2. Otwórz plik "RAInvitation". 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 13 of 20

Otworzy się okno "Zdalny dostęp". Wpisz hasło HelpMe, a następnie kliknij Tak. Krok 7 Na Komputerze2, odpowiedz Tak, aby zezwolić na dostęp do komputera. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 14 of 20

Przeczytaj komunikat w obszarze "Stan połączenia". Jaki jest status połączenia? W polu wprowadzania wiadomości wpisz Witaj Jan_Komputer1, mój napęd optyczny nie działa. > Kliknij przycisk Wyślij. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 15 of 20

Krok 8 Na komputerze Komputer1, kliknij przycisk Przejmij sterowanie w menu "Zdalna pomoc". Krok 9 Na Komputerze2, kliknij przycisk Tak. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 16 of 20

Krok 10 Komputer1: Co należy zrobić, aby włączyć ekran Komputera2? Jaki klawisz należy nacisnąć, aby przywrócić kontrolę Komputera2? Kliknij OK. Wybierz "Właściwości Systemu" w oknie Komputera2. Uwaga: Jeśli na Komputerze2 okno Właściwości systemu zostanie zamknięte, trzeba go otworzyć, aby kontynuować. Na karcie Sprzęt kliknij przycisk Menedżer urządzeń. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 17 of 20

Kliknij prawym przyciskiem myszy napęd optyczny z czerwonym X> Włącz. Kliknij przycisk Zwolnij sterowanie w menu "Zdalna pomoc" w menu głównym. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 18 of 20

Kliknij przycisk Rozłącz w menu głównym "Pomoc zdalna". Kliknij OK. Zamknij wszystkie otwarte okna. Krok 11 Na Komputerze2 kliknij OK. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 19 of 20

Kliknij na okno "Menedżer urządzeń". Czy napęd optyczny ma czerwony X? Zamknij okno Menedżera urządzeń i okno Zdalna pomoc. Usuń folder Zdalne uprawnienia. Wybierz okno "Właściwości systemu". Usuń zaznaczenie z Zezwalaj użytkownikom na zdalne łączenie się z tym komputerem> OK. 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. Page 20 of 20