PROFIL GRUPY 2016 POLSKI

WPROWADZENIE NASZA WIZJA Dążymy do zapewnienia najwyższej wydajności i konkurencyjności usług na świecie. Nieustannie staramy się podnosić poziom naszych podstawowych kompetencji w zakresie kontroli, weryfikacji, badań i certyfikacji. Kompetencje te stanowią podstawę naszej obecności na rynku. Wybór rynków, na których prowadzimy działalność, zależy od naszej zdolności do przedstawienia najbardziej konkurencyjnej oferty oraz niezrównanej jakości usług dla naszych klientów. SGS jest światowym liderem w dziedzinie inspekcji, weryfikacji, badań i certyfikacji. Grupa SGS jest rozpoznawana jako wzór jakości i rzetelności. Zatrudniając ponad 85 000 etatowych pracowników, zarządzamy siecią 1 800 biur i laboratoriów na całym świecie. Zapewniamy przewagę konkurencyjną, zrównoważony rozwój oraz budujemy zaufanie. Firma SGS nieustannie rozwija się, dzięki czemu dostarczamy innowacyjne usługi i rozwiązania, które pomagają z kolei rozwijać się naszym klientom. NASZE WARTOŚCI Dokładamy wszelkich starań aby charakteryzować się pasją, uczciwością, przedsiębiorczością oraz duchem innowacyjności, ponieważ z całych sił dążymy do wypełnienia naszej misji. Te wartości są dla nas wskazówką we wszystkim, co robimy i stanowią podstawę, na której zbudowana jest nasza firma. NASZA HISTORIA Założona w 1878 r., firma SGS, zrewolucjonizowała handel zbożem w Europie, oferując innowacyjne usługi inspekcji produktów rolnych. Od samego początku, na całym świecie, stale rosła skala i zakres naszych usług inspekcyjnych w branży rolnej. W połowie XX wieku, rozpoczęliśmy dywersyfikację i wprowadziliśmy do naszej oferty usługi kontroli, badań i weryfikacji, w wielu różnych sektorach, takich jak przemysł, minerały, ropa naftowa, gaz i chemikalia. W 1981 roku, SGS wchodzi na Szwajcarską Giełdę Papierów Wartościowych i ugruntowuje swoją pozycję lidera w branży. Stale poszukujemy rozwiązań, które pomogą organizacjom sprostać codziennym wyzwaniom. Nasze usługi doradcze, outsourcingowe i szkoleniowe stanowią uzupełnienie oferty podstawowych usług w zakresie kontroli, weryfikacji, badań i certyfikacji, we wszystkich gałęziach przemysłu. Dzięki naszej międzynarodowej sieci biur i laboratoriów, dostarczamy niezależne wyniki dostosowane do indywidualnych potrzeb danej branży czy sektora. Cieszymy się zaufaniem klientów do naszej wiedzy, doświadczenia oraz kompetencji, dzięki czemu jesteśmy w stanie pomóc im w osiągnieciu sukcesu w każdej dziedzinie. Dziś skupiamy się na innowacyjnych sposobach dostarczania korzyści biznesowych. To pozwala pomóc naszym klientom w podnoszeniu jakości, bezpieczeństwa, skuteczności, wydajności jak również podążać za rynkiem. Jednocześnie ograniczamy ryzyko oraz budujemy zaufanie.

KORZYŚCI BEZPIECZEŃSTWO Pomagamy organizacjom w opracowywaniu skutecznych systemów BHP w celu ochrony zdrowia pracowników, co zwiększa zaufanie klientów do prowadzonej działalności. Wspieramy naszych klientów w przestrzeganiu dobrych praktyk oraz przepisów zarówno lokalnych, krajowych jak i międzynarodowych. JAKOŚĆ Nasi klienci polegają na naszych niezależnych usługach kontroli, badań oraz audytów. Dzięki temu mają pewność, że ich produkty, usługi i procesy są zgodne z najnowszymi standardami jakości. Nasza międzynarodowa sieć najnowocześniejszych usług dostarcza informacji dotyczących certyfikacji i weryfikacji jakości na całym świecie. ZAUFANIE Nasza reputacja niezależnego i bezstronnego eksperta pozwala budować zaufanie. Zapewniamy przejrzyste i obiektywne inspekcje, badania, kontrole oraz programy certyfikacyjne, które gwarantują wysoką jakość produktów, procesów, systemów i usług naszych klientów. ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ Pomagamy naszym klientom zrozumieć, że są oni odpowiedzialni za budowę zrównoważonego rozwoju swojej firmy. Zachęcamy aby stali się odpowiedzialni za środowisko naturalne i ograniczyli ryzyko korupcji projektów, które realizują. Nasze usługi pomagają w rozwoju zrównoważonych obiektów i procesów produkcji, a także bardziej społecznego i lepszego środowiska pracy. WYDAJNOŚĆ Nasze rozwiązania w zakresie szkoleń i doradztwa, dopasowane są do dynamiki zmian jakie zachodzą w danej organizacji. W krótkim okresie, pomagamy zwiększyć wydajność procesów dzięki usługom doradczym naszych światowej klasy ekspertów. W dłuższej perspektywie czasu, dostarczamy klientom ukierunkowane szkolenia z zakresu rozwoju indywidualnych i specjalistycznych umiejętności ich pracowników. SKUTECZNOŚĆ Nasze indywidualnie dopasowane rozwiązania biznesowe pomagają klientom wdrażać takie systemy, dzięki którym procesy przebiegają szybciej, sprawniej i bardziej efektywnie. Międzynarodowe doświadczenie lokalnych ekspertów SGS gwarantuje wysoki poziom skuteczności procesów. OGRANICZENIE RYZYKA Zapewniamy naszym klientom niezależne oraz bezstronne usługi, które pozwolą im zidentyfikować, zarządzać i zmniejszyć ryzyko. Nasi eksperci dostarczają klientom rozwiązania związane z zarządzaniem ryzykiem, w zakresie badań oraz kontroli, które mają na celu weryfikację odpowiednich środków zapobiegawczych ograniczających ryzyko. Pomagamy spełniać wymagania międzynarodowych standardów zarządzania ryzykiem we wszystkich branżach przemysłu. PODĄŻANIE ZA RYNKIEM Zapewnienie zgodności z wymaganiami rynków docelowych jest kluczem do sukcesu. Nasze usługi doradcze, badań i certyfikacji pomagają naszym klientom rozumieć i spełnić wymagania rynku w każdym miejscu na świecie, niezależnie od branży czy sektora przemysłu.

BRANŻE SGS Naszym celem jest przewyższanie oczekiwań klientów, jako światowy lider w dziedzinie inspekcji, weryfikacji, badań i certyfikacji. Rolnictwo i żywność Zapewnienie bezpiecznych, trwałych oraz wysokiej jakości produktów. Konsumenci potrzebują pewności, iż proces produkcji żywności jest kontrolowany na każdym etapie. Obsługujemy największych klientów z branży rolnictwa i żywności, nasze rozwiązania budują zaufanie, zmiejszają ryzyko oraz przyczyniają się do poprawy produktywności produkcji rolnej, surowców, żywności, leśnictwa oraz rynku biopaliw. Wpływamy na poprawę jakości, bezpieczeństwa i stabilności w sektorach badań i rozwoju (R & D), produkcji pierwotnej, handlu, produkcji i sprzedaży detalicznej, jak również w dostarczaniu niezrównanej przewagi konkurencyjej dla naszych klientów za pomocą innowacyjnych rozwiązań i nowoczesnych technologii. Chemia Innowacyjność i efektywność wszystkich produktów, od perfum aż po farby. Przemysł chemiczny przetwarza surowce wtórne w dziesiątki tysięcy produktów codziennego użytku. Przedsiębiorstwa funkcjonujące w przemyśle chemicznym posiadają zaufanie do naszych usług, które wpływają pozytywnie na zmniejszenie ryzyka działalności oraz wyeliminowanie potencjalnych zagrożeń dla zdrowia. Kontrolujemy jakość komponentów chemicznych oraz bezpieczeństwo i zgodność produktów gotowych. Świadczymy usługi doradcze w zakresie dostarczania projektów gotowych laboratoriów, ich uruchomienia i funkcjonowania oraz wsparcie w zakresie zarządzania wyposażeniem i logistyką. Wspieramy naszych klientów w poprawie produktywności i wydajności dzięki naszym usługom zarządzania integralnością aktywów, optymalizacji programów produkcyjnych oraz cyklu życia produktu. Budownictwo Zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności w miejscu, w którym żyjemy. Bezpieczne i skuteczne procesy są niezbędne podczas budowy infrastruktury oraz budynków. Nasze doświadczenie w branży budowlanej pozwala nam świadczyć usługi, które zminimalizują wpływ działalności na środowisko naturalne i społeczne. Wspieramy naszych klientów w realizacji zaplanowanych działań dotyczących budżetu, bezpieczeństwa miejsca pracy i logistyki, a także pomagamy utrzymać wysoki poziom jakości materiałów. Przeprowadzamy studium wykonalności danego projektu, ocenę ryzyka oraz systemu zarządzania. Dzięki badaniom chemicznym i fizycznym materiałów. Nasze usługi zapewniają wysoki poziom jakości międzynarodowych łańcuchów dostaw. DOBRA KONSUMPCYJNE I HANDEL DETALICZNY Budowanie zaufania w całym łańcuchu dostaw. Nasze usługi pozwalają producentom, importerom, eksporterom, sieciom handlowym i dystrybutorom uzyskać przewagę nad konkurencją. Wykonywane przez nas inspekcje, badania laboratoryjne i audyty dostawców pomagają dostarczyć na rynek wysokiej jakości oraz bezpieczne produkty takie jak żywność, elektronika, AGD, tekstylia, zabawki wytwarzane w etyczny i zrównoważony sposób. Nasze laboratoria testują materiały oraz funkcjonalność produktów w celu potwierdzenia ich działania w zgodzie z zapewnianimi producenta. Nasze laboratoria przeprowadzają testy materiałowe i funkcjonalne produktów dla potwierdzenia, że są one zgodne z międzynarodowymi regulacjami i oczekiwaniami konsumentów. Pomagamy również naszym Klientom rozwijać nowe produkty oraz budować zaufanie w całym łańcuchu dostaw. Energetyka Procesy zasilania od źródeł odnawialnych po energię konwencjonalną. Wszystkie operacje w sektorze energetycznym muszą być zgodne z przepisami. Branża energetyczna odpowiedzialna jest za bezpieczeństwo i powinna ograniczyć wpływ na środowisko. Wspieramy firmy z tego sektora w zakresie niezależnych kontroli i audytów dla branży ropy naftowej, gazu, energii elektrycznej, węgla i odnawialnych źródeł energii. Zmniejszamy ryzyko we wszystkich operacjach dotyczących przemysłu ropy, gazu i węgla. W przypadku odnawialnych źródeł energii, stawiamy na trwałość całej energii wodnej, wiatrowej i słonecznej. Dzięki wiedzy naszych ekspertów zwiększamy wydajność i efektywność procesów sprzedaży i dystrybucji. Nasze rozwiązania w obszarze energetycznym już dzisiaj pomagają w rozwijaniu energii przyszłości. Produkcja przemysłowa Spraw aby twoje przedsiębiorstwo było bardziej wydajne i rentowne. Nasze doświadczenie pozwala producentom na zwiększenie produktywności dzięki realizacji najlepszych rozwiązań oraz usprawnieniu procesów operacyjnych i logistycznych. Producenci między innymi z takich branż jak farmaceutyczna, rolno-spożywcza, lotnicza i motoryzacyjna, zaufali naszym niezależnym usługom badań i weryfikacji zgodności. Nasze doradztwo zarówno w zakresie produkcji komponentów jak i wyrobów gotowych, umożliwia naszym klientom zapewnienie wysokich standardów wydajności produkcji. Pomagamy producentom spełnić wszystkie lokalne i międzynarodowe przepisy w zakresie jakości, bezpieczeństwa i higieny pracy, a także udzielamy porad jak zminimalizować negatywny wpływu na środowisko.

Nauki biologiczne Bezpieczeństwo i minimalizacja kosztów w procesie rozwoju produktu. Przemysł farmaceutyczny, biofarmaceutyczny oraz urządzeń medycznych musi spełniać zarówno krajowe jak i międzynarodowe przepisy oraz najlepsze branżowe praktyki. Dzięki naszym usługom na rynek docierają w jak najkrótszym czasie wysokiej jakości, bezpieczne produkty. Zapewniamy niezbędne wsparcie i wiedzę z zakresu farmaceutyki i wyrobów medycznych na każdym etapie rozwoju, testowania, produkcji i dystrybucji. Posiadamy największą na świecie liczbę zakontrakotwanych laboratoriów analitycznych, nasi klienci mają zaufanie do naszych rzetelnych wyników i wiedzy eksperckiej. Górnictwo Podążanie za rynkiem, optymalizacja zwrotów. Jako partner strategiczny branży mineralnej, dostarczamy rozwiązania w zakresie badań, technologii oraz handlu. Nasze usługi są wsparciem dla wzrostu efektywności procesu poszukiwań, produkcji, operacji przemysłowych, likwidacji czy zamknięcia procesu. Oferujemy doradztwo techniczne w procesach wytwarzania stali jako strategiczny partner w handlu węglem i koksem. Pomagamy również w procesie maksymalizacji zysków z wydobycia metali szlachetnych i nieszlachetnych. Oferujemy usługi doradcze przejrzystej i obiektywnej pomocy technicznej w zakresie nowych technologii oraz monitoringu danych związanych z realizacją danego projektu. Ropa naftowa i gaz Wzrost jakości i wartości poszukiwań, wydobycia oraz dystrybucji. W procesie maksymalizacji łańcucha wartości, zarówno dla dostawców jak i dla odbiorców, kluczowym elementem jest dostęp do niezależnej ekspertyzy. Nasi klienci w przemyśle naftowym i gazowym ufają naszemu zaangażowaniu w jakość i bezpieczeństwo. Oferujemy rozwiązania w zakresie poszukiwań, wydobycia, rafinacji, transportu oraz dystrybucji ropy, piasków bitumicznych, gazu i innych węglowodorów. Nasza specjalistyczna wiedza wspiera działalność wydobywczą, w zakresie pomiarów i alokacji zasobów mineralnych oraz węglowodorów. Świadczymy usługi pomocy technicznej, dystrybucji, handlu detalicznego, a także projektowania, optymalizacji procesów oraz globalnej inspekcji handlowej. Sektor publiczny Wsparcie handlu międzynarodowego i zrównoważony rozwój. Organizacje funkcjonujące w obrębie sektora publicznego wymagają rozwiązań przystosowanych do zasad i wytycznych, które obowiązują w danym miejscu na świecie. Nasze usługi obejmują między innymi kontrole graniczne instalacji skanera, monitoring tranzytu oraz profilowanie ryzyka, dzięki czemu wspieramy sektor publiczny w ograniczaniu ryzyka transakcji na całym świecie. Nasze rozwiązania e-administracji prowadzone są w celu zwiększenia handlu międzynarodowego oraz zwiększenia transakcji celnych. Aby usprawnić infrastrukturę publiczną przeprowadzamy niezależne usługi bezpieczeństwa ruchu drogowego, które zwiększają efektywność systemów transportowych. Nasi klienci mają zaufanie do naszej wiedzy w zakresie jakości, zdrowia, bezpieczeństwa jak i ochrony środowiska, dzięki kórym pomagamy im dostosować się do wszystkich wymagań. Doskonalimy jakość i zwiększamy wydajność w sektorze publicznym. Transport Bezpieczny, przejrzysty oraz bardziej wydajny przemysł. Obniżanie ryzyka oraz podwyższanie wydajności w przemyśle transportowym jest kluczowe dla rządów, przedsiębiorców jak i instytycji finansowych. Kierujemy wzrostem wydajności i podnoszeniem jakości produktu począwszy od branży motoryzacyjnej przez przemysł kolejowo-spedycyjny, aż po przemysł lotniczny wspieramy doskonalenie jakości oraz wzrost wydajności. Wspieramy naszych klientów w skracaniu czasu dostawy, obniżeniu kosztów jak i podwyższaniu bezpieczeństwa produktów. Nasi eksperci pomagają klientom w minimalizacji wpływu ich produktów na środowisko oraz zapewniają zgodność ze standardami i regulacjami. Zapewniamy spełnienie wytycznych producentów na rynku wtórnym jak i podczas procesu dystrybucji. Nasza globalna sieć laboratoriów, biur oraz placówek doświadczalnych zapewnia niezależne bezkonkurencyjne usługi.

Dane finansowe za 2015 rok CHF 5.7mld 16.1 % 16.1 1 +3.6% 1 5.5 5.7 16.1 Przychód ogółem w miliardach CHF 2014 2015 2014 2015 Skorygowana marża operacyjna CHF 584 mln -6.7% 1 626 584 10 10 10 Przychód za okres 2014 2015 PrzejęCIA sfinalizowane w 2015 roku 2014 2015 CHF 68 68 Stały kurs waluty 68 2014 2015 Dywidenda za jedną akcję Przegląd działalności firmy w 2015 roku 30.2% Azja/Pacyfik 44.7% Europa/Afryka/Bliski Wschód DOCHÓD W REGIONACH 25.1% Ameryka 4.6% GIS 6.4% AGRI 5.6% AUTO 11.1% MIN 6.4% ENVI 15.5% IND DOCHÓD W BRANŻACH 19.6% OGC 3.7% LIFE 7.3% SSC 19.8% CTS

Zasady biznesowe SGS Zasady biznesowe SGS są podstawą naszego funkcjonowania. Są to podstawowe oraz nadrzędne przekonania i zachowania, które wpływają na nasze decyzje i pozwalają nam oddać sens marki SGS we wszystkim, co robimy. RZETELNOŚĆ DBAMY O BUDOWANIE ZAUFANIA Postępujemy rzetelnie i zachowujemy się odpowiedzialnie. Przestrzegamy zasad, prawa i przepisów obowiązujących w krajach, w których prowadzimy działalność. Rozmawiamy; jesteśmy na tyle pewni siebie, aby zgłaszać swoje obawy i jesteśmy wystarczająco inteligentni, aby analizować wszelkie wątpliwości, które są nam zgłaszane. BHP DBAMY O ZAPEWNIENIE BEZPIECZNEGO I ZDROWEGO MIEJSCA PRACY Otaczamy pełną ochroną wszystkich pracowników, wykonawców, gości, interesariuszy, majątek fizyczny oraz środowisko firmy SGS, przed jakimikolwiek niebezpiecznymi zdarzeniami oraz uszkodzeniami związanymi z wykonywaną pracą. JAKOŚĆ I PROFESJONALIZM DBAMY O TO, ABY DZIAŁAĆ I KOMUNIKOWAĆ SIĘ ODPOWIEDZIALNIE Siłą marki SGS jest jej niezależność w swoim codziennym funkcjonowaniu i nastawieniu. Koncentrujemy się na kliencie i dążymy do doskonałości. Zawsze wyrażamy się jasno, zwięźle i precyzyjnie. Dążymy do ciągłego doskonalenia jakości i promujemy przejrzystość. Szanujemy prawo klientów do zachowania poufności i prywatności. ZAUFANIE DBAMY O SPRAWIEDLIWE TRAKTOWANIE WSZYSTKICH LUDZI Przestrzegamy prawa człowieka. Wszyscy podejmujemy odpowiedzialność za tworzenie środowiska pracy opartego na poszanowaniu godności, równości szans i wzajemnym szacunku. Promujemy różnorodność wśród naszych pracowników i nie tolerujemy żadnych przejawów dyskryminacji. Zrównoważenie DBAMY O TO, ABY TWORZYĆ WARTOŚĆ DODANĄ DLA SPOŁECZEŃSTWA W DŁUGIM OKRESIE CZASU Wykorzystujemy naszą skalę i wiedzę, aby budować bardziej zrównoważoną przyszłość. Dążymy do zminimalizowania naszego wpływu na środowisko w całym łańcuchu wartości. Jesteśmy firmą odpowiedzialną i troszczymy się o społeczności, wśród których prowadzimy działalność. PRZYWÓDZTWO DBAMY O WSPÓŁPRACĘ I MYŚLENIE NASTAWIONE NA PRZYSZŁOŚĆ Jesteśmy pełni pasji, przedsiębiorczości, nieustannie dążymy do poszerzania wiedzy i wprowadzania innowacji. Pracujemy w kulturze otwartości, w której docenia się i nagradza inteligentną pracę. Promujemy pracę zespołową i zaangażowanie. NAGRODY I WYRÓŻNIENIA SXI Switzerland Sustainability 25 Index Skontaktuj się z nami SGS SA 1 place des Alpes P.O. Box 2152 1211 Geneva 1 Szwajcaria SPI Select Dividend 20 Index SMI Indices Relacje z Inwestorami i Mediami: www.sgs.com/ir Kariera w SGS: www.sgs.com/careers Wysoki poziom przejrzystości na łagodzenie zmian klimatycznych Dołącz do nas: www.sgs.com/socialmedia www.sgs.com/subscribe t +41 (0)22 739 91 11 www.sgs.com/contact