Protokół powykonawczy



Podobne dokumenty
Audyt infrastruktury IT i systemów informatycznych w

- w związku ze stwierdzoną usterką właściciel firmy wezwał serwis komputerowy w celu jej zdiagnozowania i usunięcia,

Wstęp... 7 Rozdział 1. Przygotowanie do pracy w sieci... 9 Rozdział 2. Podłączenie i dostęp do internetu... 41

- w firmie AGD, w komputerze używanym przez sekretarkę oraz trzech akwizytorów stwierdzono usterkę systemu komputerowego,

III. Lista prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego wynikających z zadania i załączników

Spis treści. Wstęp Rozdział 1. Zasady pracy z komputerem Rozdział 2. Budowa komputera... 20

Kancelaria Prawna.WEB - POMOC

Technik Informatyk Egzamin

Zadanie 1 Treść zadania:

Sieci komputerowe : zbuduj swoją własną sieć - to naprawdę proste! / Witold Wrotek. wyd. 2. Gliwice, cop Spis treści

1. Instalacja jednostanowiskowa Instalacja sieciowa Instalacja w środowisku rozproszonym Dodatkowe zalecenia...

-Próba otworzenia pliku bezpośrednio z płyty CD także kończy się niepowodzeniem, pojawia się komunikat System Windows nie może otworzyć tego pliku.

Audyt zasobów sprzętowych i systemowych (za pomocą dostępnych apletów Windows oraz narzędzi specjalnych)

Temat: lokalizacja i usunięcie zgłoszonych usterek systemu komputerowego.

Program szkolenia KURS SPD i PD Administrator szkolnej pracowni internetowej Kurs MD1 Kurs MD2 Kurs MD3 (dla szkół ponadgimnazjalnych)

Tytuł: Projekt realizacji prac prowadzących do zlokalizowania i usunięcia usterek systemu komputerowego.

Połączenia. Obsługiwane systemy operacyjne. Instalowanie drukarki przy użyciu dysku CD Oprogramowanie i dokumentacja

Spis treści. I Pierwsze kroki... 17

Instrukcje dotyczące systemu Windows w przypadku drukarki podłączonej lokalnie

1.Komputer na co dzień jest wykorzystywany w księgowości małej firmy. 2.W chwili naprawy komputer jest odłączony od Internetu i od sieci lokalnej.

Norton 360 Najczęściej zadawane pytania

Instrukcja aktualizacji Windows 7 do Windows 8 na komputerach ADAX v.0.2

Szybki. Internet. podręcznik użytkownika Modem ZTE ZXDSL 852

ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2010

BANKOWOŚĆ ELEKTRONICZNA DLA FIRM. BOŚBank24. iboss. Zasady bezpieczeństwa BOŚBank24 iboss.

INSTRUKCJA INSTALACJI OPROGRAMOWANIA MICROSOFT LYNC 2010 ATTENDEE ORAZ KORZYTANIA Z WYKŁADÓW SYNCHRONICZNYCH

Przewodnik Użytkownika Łącza ADSL. w Spółdzielni Telekomunikacyjnej WIST w Łące.

Znak sprawy: KZp

Diagnostyka komputera

I. Zasady bezpieczeństwa podczas pracy z komputerem

Udostępnianie urządzenia USB w sieci...3. Udostępnianie drukarki USB...5. Tworzenie kopii zapasowej komputera Mac z użyciem funkcji Time Machine...

Windows Vista Instrukcja instalacji

Sieciowe dyski wirtualne oraz VM platforma jako usługa. Bogusław Kaczałek Kon-dor GIS Konsulting

Ważne: Przed rozpoczęciem instalowania serwera DP-G321 NALEŻY WYŁACZYĆ zasilanie drukarki.

ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY PRÓBNEGO EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE MARZEC 2008 Informacje dla zdającego:

CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

Możesz podłączyć drukarkę do routera wykorzystując port USB. Wszystkie komputery podłączone do routera będą mogły drukować poprzez router.

Mazowiecki Elektroniczny Wniosek Aplikacyjny

Wymagania techniczne dla programów antywirusowych. Oprogramowanie dla serwerów i stacji roboczych będących w sieci - ilość 450 sztuk:

NSA GB HDD. Skrócona instrukcja obsługi. 1-wnękowy serwer mediów. Domyślne dane logowania. Adres WWW: nsa310 Hasło: 1234

PlantVisor_1.90PL Instrukcja instalacji, konfiguracji oraz obsługi

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS

Systemy i sieci komputerowe. Podręcznik do nauki zawodu technik informatyk

Przykłady wybranych fragmentów prac egzaminacyjnych z komentarzami Technik informatyk 312[01] Zadanie 2

RODO a programy Matsol

domowyinformatyk24.pl firmowyinformatyk24.pl PREZENTACJA USŁUGI ISO/IEC 27001:2005 Certified ISO/IEC 20000:2011 Certified ISO/IEC 9001:2008 Certified

- komputer (stacja robocza) ma być naprawiony i skonfigurowany w siedzibie firmy,

Lekcja 3: Organizacja plików i folderów 56

Xopero Backup Build your private cloud backup environment. Rozpoczęcie pracy

StacjaSQL.2012 / PIERWSZE URUCHOMIENIE I PODSTAWOWE USTAWIENIA / / USUNIĘCIE "BAZY TESTOWEJ, PRZEJŚCIE NA WERSJĘ KOMERCYJNĄ / oraz. str.

Instalacja aplikacji iplus Manager na komputerach z systemem operacyjnym Microsoft Windows Vista

Bartosz Kurzajczyk 4i Tytuł - Diagnoza, naprawa i usunięcie usterek oraz zapobiegnięcie ich w przyszłości. 2. Założenia - Komputer na

Wskazania dla ośrodków egzaminacyjnych dotyczące przygotowania stanowisk egzaminacyjnych maj-lipiec 2015 r.

Śmieci w sieci, czyli jak się nie dać w Internecie K O N R A D P O S T A W A

Oprogramowanie antywirusowe avast! Free Antivirus 7.x + virus do testów

Instrukcja dla instalatora systemu SMDP Enterprise/Professional

Router WIFI Huawei HG 553 3G/4G LTE + Modem Huawei e3372h LTE

Załącznik do Protokołu odbioru sprzętu komputerowego dostarczonego w ramach umowy Nr IR Numer seryjny Nr seryjny systemu operacyjnego Uwagi

Instrukcja Instalacji. Copyright 2011 Bitdefender

Możesz podłączyć drukarkę do routera wykorzystując port USB. Wszystkie komputery podłączone do routera będą mogły drukować poprzez router.

Instrukcja aktualizacji oprogramowania routera D-Link DWR-932 C1 (do wersji 1.0.3CPGb01)

Jak używać funkcji prostego udostępniania plików do udostępniania plików w systemie Windows XP

1. Zasady bezpieczeństwa podczas pracy z komputerem

miejsce składania ofert Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie - Sekretariat, ul. Janusza Korczaka 5, Leszno

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania

INSTRUKCJA INSTALACJA MODEMU HUAWEI E220 DLA SYSTEMU WINDOWS

ekopia w Chmurze bezpieczny, zdalny backup danych Instrukcja użytkownika dla klientów systemu mmedica

Instalacja aplikacji

Konfigurowanie Windows 8

Nazwa kwalifikacji: Montaż i eksploatacja komputerów osobistych oraz urządzeń peryferyjnych Oznaczenie kwalifikacji: E.12 Numer zadania: 10

Zawód: technik informatyk Symbol cyfrowy zawodu: 312[01] 312[01] Numer zadania: 4 Czas trwania egzaminu: 240 minut

Tytuł: Instrukcja obsługi Modułu Komunikacji internetowej MKi-sm TK / 3001 / 016 / 002. Wersja wykonania : wersja oprogramowania v.1.

Wykład Nr Sieci bezprzewodowe 2. Monitorowanie sieci - polecenia

Szybki. Internet. podręcznik użytkownika Modem Thomson SpeedTouch 330

- dyrektor firmy wezwał serwis w celu zdiagnozowania i usunięcia usterek gdyż zauważono nieprawidłowości w działaniu systemu komputerowego,

ZALECENIA DLA MIGRACJI NS-BSD V8 => V9

Etap praktyczny. CZAS PRACY: 240 minut LICZBA PUNKTÓW DO UZYSKANIA: 100. Powodzenia!

1. Zakres modernizacji Active Directory

Technik informatyk 312[01]

Instrukcja instalacji nośników USB w systemie internetowym Alior Banku

Wstęp... ix. 1 Omówienie systemu Microsoft Windows Small Business Server

Instrukcja do CERTO STUDENT

Rozdział 8. Sieci lokalne

Instrukcja podłączenia bramki IP 1R+L oraz IP 2R+L w trybie serwisowym za pomocą usługi telnet.

Szczególne cechy usług w CDN Online

Aktualizacja do systemu Windows 8.1 przewodnik krok po kroku

Zarządzanie rolami jakie może pełnić serwer System prosi o wybór roli jaklą ma spełniać serwer.

Następnie kliknąć prawym klawiszem myszy na Połączenie sieci bezprzewodowej i wybrać Wyłącz.

Dysk CD (z Oprogramowaniem i Podręcznikiem użytkownika)

Szczegółowy Opisu Przedmiotu Zamówienia

KONFIGURACJA INTERFEJSU SIECIOWEGO

Instrukcja wgrywania aktualizacji oprogramowania dla routera Edimax LT-6408n

8. Sieci lokalne. Konfiguracja połączenia lokalnego

Instrukcje dotyczące systemu Windows w przypadku drukarki podłączonej lokalnie

System Kancelaris. Zdalny dostęp do danych

10.2. Udostępnianie zasobów

Transkrypt:

Warszawa, 23.03.2011 Protokół powykonawczy

1. Komputery PC a. Komputer - Serwer1 IP: 192.168.5.3 Brak antywirusa Instalacja darmowego antywirusowego ClamAV, instalacja najnowszych sygnatur wirusów, Skanowanie i usunięcie wirusów, skanowanie i usunięcie złośliwego Brak aktualizacji 25 pakietów krytycznych do instalacji Brak backupu danych Zainstalowanie wszystkich możliwych aktualizacji z witryny Microsoft UPDATE Konfiguracja backupu danych na zewnętrzny sieciowy dysk twardy Wykonanie backupu starych danych. Konfiguracja i testowanie kopii zapasowej. Raz w miesiącu backup owane są dane z następujących systemów: WF-KAPER lata 2010,2011 RAKS FK DOS WF-GANG Płatnik Brak naklejki licencyjnej na komputerze Brak UPSa Wszystkie foldery na komputerze są udostępnione w sieci LAN Użytkownik w systemie zalogowany Przeniesienie bazy danych programu Płatnik z komputera p. Joanny na serwer i Przyporządkowanie konkretnej licencji do komputera Zakup i podłączenie UPSa Udostępnienie poszczególnych katalogów, ukrycie udostępnionych zasobów, tak aby użytkownicy mieli dostęp do danych tylko przez programy Wprowadzenie autoryzacji za pomocą login ów i haseł Przeniesienie bazy danych z komputera Jacek na Serwer1 konfiguracja programu Płatnik na 2 stanowiskach (Jacek, Krzysztof), instalacja i konfiguracja programu Płatnik na

konfiguracja programu na innych komputerach komputerze Grażyna b. Komputer - Jacek IP: 192.168.5.5 Brak aktualnego programu antywirusowego Instalacja darmowego antywirusowego COMODO, aktualizacja sygnatur wirusów, konfiguracja programu, skanowanie i usunięcie wirusów, skanowanie i usunięcie złośliwego. Subskrypcja Norton Antivirus wygasła program nie jest aktualny Brak firewalla Jest włączone proste udostępnianie plików Brak backupu zainstalowanych programów np. Płatnika Uruchomienie zapory - COMODO Usunięcie udostępniania - użytkownik nie posiada na swoim komputerze zasobów które muszą być używane przez inne osoby, udostępniona jest tylko drukarka. Przeniesienie Płatnika na serwer, konfiguracja i testowanie kopii zapasowej, archiwizowane są następujące dane: - Moje Dokumenty - Poczta -Pulpit - Czarodziej Faktur -Druki IPS Zainstalowane nielegalne oprogramowanie - Microsoft Office Innych drobnych programów, których licencja nie pozwala na bezpłatne używanie System Windows XP nie był aktualizowany na Instalacja wszystkich dostępnych aktualizacji systemu

bieżąco Brak legalnego biurowego Użytkownik w systemie zalogowany bez hasła Instalacja darmowego biurowego OPEN OFFICE w wersji 3.3, konfiguracja w/w, tak aby była jak najbardziej kompatybilna z MS Office. Wprowadzenie autoryzacji za pomocą login ów i haseł c. Komputer - Grażyna IP: 192.168.5.6 Brak antywirusa Brak aktualizacji 45 pakietów krytycznych do instalacji Brak backupu danych Instalacja darmowego antywirusowego COMODO, aktualizacja sygnatur wirusów, konfiguracja programu, skanowanie i usunięcie wirusów, skanowanie i usunięcie złośliwego Instalacja wszystkich dostępnych aktualizacji systemu, aktualizacja przeglądarki Mozilla Firefox Konfiguracja i testowanie kopii zapasowej. Archiwizowane są następujące dane: - Moje Dokumenty - Poczta -Pulpit -Druki IPS Brak licencji na Office 2003 - Microsoft Office Innych drobnych programów, których licencja nie pozwala na bezpłatne używanie

Brak UPSa Zakup i podłączenie UPSa Brak instalacji Płatnika i Raksa Instalacja i konfiguracja programu Płatnik Usunięcie i przypisanie na nowo licencji na program RAKS FK DOS Użytkownik w systemie zalogowany bez hasła Brak legalnego biurowego Jest włączone proste udostępnianie plików Wprowadzenie autoryzacji za pomocą login ów i haseł Instalacja darmowego biurowego OPEN OFFICE w wersji 3.3, konfiguracja w/w, tak aby była jak najbardziej kompatybilna z MS Office. Usunięcie udostępniania - użytkownik nie posiada na swoim komputerze zasobów które muszą być używane przez inne osoby, udostępniona jest tylko drukarka. d. Komputer - Krzysztof IP: 192.168.5.7 Zainstalowany nielegalny program antywirusowy, który dodatkowo nie jest aktualny (AVG) Jest włączone proste udostępnianie plików Brak backupu danych Instalacja darmowego antywirusowego COMODO, aktualizacja sygnatur wirusów, konfiguracja programu, skanowanie i usunięcie wirusów, skanowanie i usunięcie złośliwego skanowanie i usunięcie złośliwego Usunięcie udostępniania - użytkownik nie posiada na swoim komputerze zasobów które muszą być używane przez inne osoby, udostępniona jest tylko drukarka. Konfiguracja i testowanie kopii zapasowej. Archiwizowane są następujące dane: - Moje Dokumenty - Poczta -Pulpit -Druki IPS Zainstalowane nielegalne oprogramowanie (WINRAR, AVG, wersja - Microsoft Office

instalacyjna NOD32) -AVG -NOD32 Innych drobnych programów, których licencja nie pozwala na bezpłatne używanie System nie jest aktualny Internet Explorer 6.0 Brak zasilania awaryjnego Użytkownik w systemie zalogowany bez hasła Brak legalnego biurowego Instalacja wszystkich możliwych aktualizacji, aktualizacji przeglądarki Internet Explorer i Mozilla Firefox Zakup i podłączenie UPSa Wprowadzenie autoryzacji za pomocą login ów i haseł Instalacja darmowego biurowego OPEN OFFICE w wersji 3.3, konfiguracja w/w, tak aby była jak najbardziej kompatybilna z MS Office. e. Komputer E Serwer2 IP: 192.168.6.2 Brak programu antywirusowego Instalacja darmowego antywirusowego ClamAV, instalacja najnowszych sygnatur wirusów, Skanowanie i usunięcie wirusów, skanowanie i usunięcie złośliwego Brak aktualizacji systemu Windows 98 Jest włączone proste udostępnianie plików Brak backupu zainstalowanych programów - Raks5 Instalacja wszystkich możliwych aktualizacji Udostępnienie tylko tych zasobów, które są niezbędne z punktu widzenia firmy Konfiguracja i testowanie kopii zapasowej. Archiwizowane są następujące dane: - Raks FK DOS Zainstalowane nielegalne oprogramowanie

Windows 98?, MS Office 2000 - Microsoft Office Innych drobnych programów, których licencja nie pozwala na bezpłatne używanie Przyporządkowanie konkretnej licencji WINDOWS Brak zasilania awaryjnego Brak możliwości archiwizacji danych z programu Raks Brak przypisanej właściwej licencji do programu RAKS FK DOS Zakup i podłączenie UPSa Naprawa programu Raks FK DOS Konfiguracja programu, przypisanie właściwej licencji. f. Komputer F- Weronika IP: 192.168.6.3 Brak aktualizacji pakietów systemu Windows Brak backupu danych Instalacja wszystkich możliwych aktualizacji, aktualizacja przeglądarki Mozilla Firefox. Konfiguracja i testowanie kopii zapasowej. Archiwizowane są następujące dane: - Moje Dokumenty - Poczta -Pulpit -Czarodziej faktur -Symfonia faktury Brak licencji na Office 2000

- Microsoft Office Innych drobnych programów, których licencja nie pozwala na bezpłatne używanie Brak zasilania awaryjnego Użytkownik w systemie zalogowany bez hasła Prawdopodobny wirus brak możliwości otwarcia Dysku C Zainstalowany nielegalny program antywirusowy, który dodatkowo nie jest aktualny (Avast) Brak legalnego biurowego Zakup i podłączenie UPSa Wprowadzenie autoryzacji za pomocą login ów i haseł Usunięcie wirusów Instalacja darmowego antywirusowego COMODO, aktualizacja sygnatur wirusów, konfiguracja programu, skanowanie i usunięcie wirusów, skanowanie i usunięcie złośliwego skanowanie i usunięcie złośliwego Instalacja darmowego biurowego OPEN OFFICE w wersji 3.3, konfiguracja w/w, tak aby była jak najbardziej kompatybilna z MS Office. g. Komputer E Andrzej IP: 192.168.6.4 Brak aktualnego antywirusowego Brak aktualizacji systemu Windows VISTA Zainstalowane nielegalne oprogramowanie MS Office 2000 Instalacja darmowego antywirusowego COMODO, aktualizacja sygnatur wirusów, konfiguracja programu, skanowanie i usunięcie wirusów, skanowanie i usunięcie złośliwego skanowanie i usunięcie złośliwego Instalacja wszystkich możliwych aktualizacja (m.in.sp1, SP2) - Microsoft Office

Innych drobnych programów, których licencja nie pozwala na bezpłatne używanie Podczas startu systemu pojawiają się dziwne komunikaty Nie działa połączenie z Internetem za pomocą sieci Sferia (modem usb) Brak legalnego biurowego Usunięcie wirusów, naprawa nieprawidłowo działającego HP. Ponowna instalacja i konfiguracja modemu usb Instalacja darmowego biurowego OPEN OFFICE w wersji 3.3, konfiguracja w/w, tak aby była jak najbardziej kompatybilna z MS Office. 2. Infrastruktura IT Siec komputerowa WiFi zupełnie niezabezpieczona, podobnie dostęp do routera Router działa w sposób nieoptymalny, częste zawieszenia, brak łącza z Internetem lub bardzo wolne działanie Internetu Drukarka na LPT podłączona poprzez rozgałęziacz sygnału Podłączenie drukarki igłowej Panasonic 15 tak aby można było na niej drukować z każdego komputera Zabezpieczenie sieci poprzez włączenia szyfrowania przesyłanych danych WPA2 Zabezpieczenie dostępu do routera poprzez nadanie unikatowego hasła Sprawdzenie konfiguracji routera jeśli zawieszanie się routera będzie dalej występowało należy wymienić router. Podłączenie drukarki bezpośrednio pod komputer Jacek Udostępnienie drukarki z poziomu komputera Krzysztof, mapowanie drukarki jako zasobu lokalnego na pozostałych komputerach, konfiguracja wydruków w programach WF-Kaper, WF-GANG

Fizyczne rozdzielenie sieci na piętrze i na parterze Instalacja i konfiguracja nowozakupionego routera. Instalacja okablowania łączącego sieć na dole z routerem na górze. 3. Pozostałe prace: a. Na wszystkich komputerach została zainstalowana najnowsza wersja Druki IPS, wraz z wszystkimi aktualnymi formularzami b. Na wszystkich komputerach została zainstalowana wirtualna drukarka PDF, za pomocą której można generować pliki PDF bezpośrednio z programów takich jak Płatnik, Druki IPS etc. Dzięki temu bez konieczności drukowania i skanowania można wysyłać mailem do klientów np. polecenia przelewów czy wypełnione formularze. c. Na wszystkich komputerach i urządzeniach wprowadzono stałą adresację IP. d. Skonfigurowano serwer DHCP na routerze w taki sposób aby adresacja nie pokrywała się z urządzeniami, które mają przypisane stałe IP. e. Zakupiono, skonfigurowano i podłączono zewnętrzny sieciowy dysk twardy o pojemności 1TB, na który regularnie archiwizują się dane (wg harmonogramu wysłanego mailem). f. Pomoc w wyborze nowego planu taryfowego (telefony) oraz nowej optymalnej przepustowości łącza internetowego. Powyższe działania pozwoliły ograniczyć miesięczne koszty oraz poprawiły jakość pracy.