Strona 1 Ostrowiec Świętokrzyski, 07.06.2013 r. Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu W nawiązaniu do ogłoszenia o zamówieniu (DUUE Nr 2013/S 087-147731 z dnia 04.05.2013) oraz Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zamieszczonej na naszej stronie internetowej dla zamówienia publicznego, którego przedmiotem jest Dostawa sprzętu teleinformatycznego VoIP zadanie E2 realizowane w ramach projektu e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST. Gmina Ostrowiec Świętokrzyski Jako Zamawiający,- działając na podstawie art.38 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz.759 ze zmianami) odpowiada na kolejne zapytania nadesłane przez Wykonawcę: Treść zapytań i odpowiedzi : Pytanie 1 Czy Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji projektu przez trzy osoby?: - jedną osobę spełniającą wymagania SIWZ II 2.3 B a) kierownik projektu, - jedną osobę spełniającą wymagania SIWZ II 2.3 B b) z certyfikatem do budowy sieci transmisji danych inżynier rozwiązań transmisji danych, - jedną osobę spełniającą wymagania SIWZ II 2.3 B a) z certyfikatem w zakresie transmisji głosu inżynier rozwiązań głosowych. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji projektu przez osobę spełniającą dwa wymagania SIWZ jednocześnie. Pytanie 2a Proszę o doprecyzowanie liczby abonentów, jaką system ma obsługiwać. SIWZ pkt 3.6 mówi, że system ma zostać wdrożony tak, aby zapewnić pełną dostępność swoich funkcjonalności dla liczby terminali wskazanej w zał. A (tj. 175 szt. terminali IP). SIWZ pkt 4.1.1. mówi o obsłudze minimum 2000 końcówek. Po przeprowadzeniu kalkulacji (suma terminali IP oraz portów analogowych na bramkach) otrzymujemy wartość 757 szt. Budowany system telekomunikacyjny ma służyć wszystkim jednostkom gminnym stąd takie oszacowanie ilości. Zamawiający podtrzymuje wymagania dotyczące minimalnej ilości 2 000 terminali końcowych możliwych do obsłużenia przez system.
Strona 2 Pytanie 2b Czy zamawiajacy dopuszcza rozwiązanie, które umożliwia obsługę 800 terminali końcowych (180 terminali IP oraz 620 urzadzeń analogowych) z możliwością rozbudowy do obsługi co najmniej 2400 terminali za pomocą dokupienia jedynie licencji? Nie. Pytanie 3a Proszę o wyjaśnienie zapisu SIWZ 4.1.1 pkt 3 System musi umożliwiać jednoczesne prowadzenie minimum 800 rozmów. Czy Zamawiający ma na myśli rozmowy wewnątrz systemu, czy na zewnątrz? W systemie, zgodnie ze specyfikacją jest oprzewidzianych 757 użytkowników. Jeśli rozmawia każdy z każdym to mamy mniej niż 400 rozmów jednocześnie. Zamawiający utrzymuje wymaganie wobec systemu możliwości prowadzenia minimum 800 rozmów, zarówno jeśli chodzi o połączenia wewnątrz systemowe, jak i zewnętrzne. Pytanie 3b Czy Zamawiający dopuszcza zmianę tego zapisu: System musi umożliwiać prowadzenie rozmów dla minimum 800 abonentów? Zamawiający utrzymuje dotychczasowy zapis, uważając jednak wymóg możliwości prowadzenia min. 800 rozmów zewnętrznych za równoważny z możliwością prowadzenia rozmów przez min. 800 abonentów. Pytanie 4 Czy Zamawiający wymaga, aby rozwiązanie było dostarczone w modelu redundacji tak aby w przypadku awarii jednego z serwerów sterujących VoIP cały system pracował bez utraty funkcjonalności oraz trwające połączenia nie zostały przerwane? Ma to szczególne znaczenie dla lokalizacji takich jak centrum powiadamiania ratunkowego czy straż miejska, gdzie każde przerwane połączenie telefoniczne może oznaczać zagrożenie zdrowia lub życia mieszkańców.
Strona 3 Zamawiający wymaga jedynie dostarczenia systemu z zachowaniem redundancji serwerów sterujących VOIP, tak, aby w wyniku awarii jednego z nich, drugi był w stanie przejąć funkcje uszkodzonego. Pytanie 5 Czy Zamawiający dopuszcza możliwość współpracy z aplikacją programowego terminala uruchamianą na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych nie pochodzącą od producenta platformy VoIP, spełniającą pozostałe wymagania SIWZ, w pełni zintegrowaną z całym systemem? Zamawiający utrzymuje wymóg pochodzenia aplikacji i platformy VOIP od jednego producenta. Zamawiający zagwarantował sobie prawo do otrzymywania w okresie objętym umową aktualizacji dostarczonego oprogramowania. W przypadku dostarczenia aplikacji na urządzenia mobilne i systemu pochodzącego od różnych producentów, Zamawiający uważa że nie da się zagwarantować pełnej kompatybilności w przypadku korzystania z kolejnych, publikowanych w przyszłości wersji systemu lub aplikacji. Pytanie 6 Czy Zamawiający dopuszcza możliwość interfejsu WWW lub aplikacji do zarządzania systemem przez użytkownika systemu dostępną w języku angielskim? Nie. Zamawiający podtrzymuje wymóg interfejsu w języku polskim. Pytanie 7 Czy Zamawiający dopuszcza zastosowanie bram głosowych obsługujących tylko protokoły dźwięku G.711, G.722, G729a, T.38? Są to protokoły, których obsługę wymaga Zamawiający w pkt. 4.1.1. SIWZ (Wymagania odnośnie architektury rozwiązania)? Tak. Pytanie 8 Czy Zamawiający dopuszcza zastosowanie bram głosowych, które nie obsługują protokołu RARP, DDNS, mechanizmu MPLS. Na podstawie informacji zawartych w SIWZ, naszej wiedzy i doświadczeniu wnioskujemy, że protokoły te nie będą użyte w niniejszym
Strona 4 projekcie, w związku z tym brak obsługi tych protokołów w bramie głosowej nie wpłynie na funkcjonalność całego systemu. Nie, zamawiający podtrzymuje wymagania wobec bram głosowych sformułowane w SOPZ. Pytanie 9 Czy Zamawiający wymaga aby bramy głosowe zastosowane w lokalizacjach Straż Miejska, MWiK posiadały funkcję przetrwania tzn. w przypadku braku łączności z serwerem sterującym VoIP umożliwiały realizację połączeń pomiędzy abonentami w danej lokalizacji oraz połączeń zewnętrznych poprzez lokalne łącza telefoniczne ISDN brl(2b+d)? Nie. Pytanie 10 Czy Zamawiający dopuszcza zastosowanie terminalu klasy A, który: - posiada wyświetlacz LCD o wymiarach 3,2 X 2,2 cale, - posiada 8 przycisków programowalnych z diodami LED każdy, - posiada 4 przyciski linii automatycznie opisywane na wyświetlaczy (softkeys), Posiada przyciski dedykowane tylko dla funkcji: menu, książka adresowa, zestaw nagłowny, zestaw głośnomówiący, regulacja głośności, obsługa poczty głosowej z wizualną sygnalizacją nowej wiadomości, - nie obsługuje PPPoE, - nie obsługuje NAT Traversal: STUN mode, - umożliwia przeglądanie kontaktów za pomocą protokołu LDAP, nie posiada lokalnej książki adresowej XML, Blacklist, - nie obsługuje TR069, - nie obsługuje dzwonienia bezpośrednio na adres IP bez użycia serwera SIP, - nie obsługuje szyfrowania konfiguracji przy pomocy algorytmu AES, - nie obsługuje autoryzacja przy użyciu MD5/MD5-sess, - nie obsługuje Dial Plan, Dial-now, Paging?
Strona 5 Pytanie 11 Czy Zamawiający dopuszcza zastosowanie terminala klasy B, który: - posiada wyświetlacz LCD o wymiarach 3,2 X 2,2 cale, - posiada 8 przycisków programowalnych z diodami LED każdy, z możliwością rozbudowy do 80 przycisków za pomocą modułów rozszerzających, - posiada 4 przyciski linii automatycznie opisywane na wyświetlaczy (softkeys), - posiada przyciski dedykowane tylko dla funkcji: menu, książka adresowa, zestaw nagłowny, zestaw głośnomówiący, regulacja głośności, obsługa poczty głosowej z wizualną sygnalizacją nowej wiadomości, - nie obsługuje PPPoE, - nie obsługuje NAT Traversal: STUN mode, - umożliwia przeglądanie kontaktów za pomocą protokołu LDAP, nie posiada lokalnej książki adresowej XML, Blacklist, - nie obsługuje TR069, - nie obsługuje dzwonienia bezpośrednio na adres IP bez użycia serwera SIP, - nie obsługuje szyfrowania konfiguracji przy pomocy algorytmu AES, - nie obsługuje autoryzacja przy użyciu MD5/MD5-sess, - nie obsługuje Dial Plan, Dial-now, Paging SMS, BLF/BLA, BLF list? Odpowiedzi pyt. 10 i 11: Nie. Zamawiający podtrzymuje wymagania zawarte w SOPZ sformułowane wobec terminali klasy B i A. Prosimy o uwzględnienie powyższych wyjaśnień w przygotowywanej ofercie. z up. Zamawiającego: Stanisław Kuziemka