Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.



Podobne dokumenty
Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Norton Internet Security

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Norton Internet Security

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika.

Podręcznik użytkownika

Samsung Universal Print Driver Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Instrukcja obsługi produktu

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

Norton Security. Podręcznik użytkownika

Norton Security z kopią zapasową

Norton 360TM. Instrukcja obsługi produktu

Norton. AntiVirus. Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

NVIDIA GeForce Experience

Norton 360 Najczęściej zadawane pytania

Drukarka serii HP LaserJet P2015 Uwagi dotyczące instalacji systemu drukowania

Podręcznik użytkownika

Norton. AntiVirus. Podręcznik użytkownika

Pierwsze kroki w programie QuarkXPress

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6) Przewodnik Szybki start

Podręcznik użytkownika

Laboratorium - Instalacja Virtual PC

Podręcznik użytkownika

Instrukcje dotyczące systemu Windows w przypadku drukarki podłączonej lokalnie

Instrukcje dotyczące systemu Windows w przypadku drukarki podłączonej lokalnie

Połączenia. Obsługiwane systemy operacyjne. Instalowanie drukarki przy użyciu dysku CD Oprogramowanie i dokumentacja

Temat: Windows 7 Centrum akcji program antywirusowy

Aktualizacja do systemu Windows 8.1 przewodnik krok po kroku

Spis treści

Aktualizacje oprogramowania Podręcznik użytkownika

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10

Aktualizacje oprogramowania Podręcznik użytkownika

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

Kopia zapasowa i odzyskiwanie Podręcznik użytkownika

Korzystanie z poczty i Internetu

Aktualizacje oprogramowania Instrukcja obsługi

ESET NOD32 Antivirus 4 dla systemu Linux Desktop. Przewodnik Szybki start

Wykonywanie kopii zapasowych i odtwarzanie danych Instrukcja obsługi

F-Secure Mobile Security for S60

Motorola Phone Tools. Krótkie wprowadzenie

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Przewodnik Szybki start

Norton Internet Security

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

Norton AntiVirus. Instrukcja obsługi produktu

SKRÓCONY PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PROGRAMU. NOKIA PC SUITE 4.51a for Nokia Copyright 2002 Nokia Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Bezprzewodowa karta sieciowa Micro USB N150 WNA1000M Podręcznik instalacji

Przewodnik instalacji i rozpoczynania pracy. Dla DataPage+ 2013

G DATA TechPaper Aktualizacja rozwiązań G DATA Business do wersji 14.2

INSTRUKCJA INSTALACJI DRUKARKI. (Dla Windows CP-D70DW/D707DW)

IBM SPSS Statistics Wersja 24. Windows Instrukcja instalacji (licencja wielokrotna) IBM

Połączenia. Instalowanie drukarki lokalnie (Windows) Co to jest drukowanie lokalne?

ESET INTERNET SECURITY 10

SKRó CONA INSTRUKCJA OBSŁUGI

Podręcznik użytkownika PN:

Kopia zapasowa i odzyskiwanie

Laboratorium - Monitorowanie i zarządzanie zasobami systemu Windows XP

QUICKSTORE PORTABLE PRO USB3.0

dla systemu Mac Przewodnik Szybki start

Memeo Instant Backup Podręcznik Szybkiego Startu

ESET SMART SECURITY 8

Oprogramowanie Capture Pro

NWD-210N Bezprzewodowy adapter USB n

Rozdział 1: Rozpoczynanie pracy...3

Transkrypt:

Podręcznik użytkownika Krótką instrukcję instalacji można znaleźć na końcu podręcznika. Chronimy więcej użytkowników przed większą liczbą zagrożeń pochodzących z sieci niż jakakolwiek inna firma na świecie. Troska o środowisko to słuszna sprawa. Firma Symantec usunęła okładkę z tego podręcznika, aby zmniejszyć niekorzystny wpływ swych produktów na środowisko.

Podręcznik użytkownika programu Norton 360 Online Oprogramowanie opisane w niniejszym podręczniku jest dostarczane w ramach umowy licencyjnej i może być używane jedynie zgodnie z postanowieniami tej umowy. Wersja dokumentacji 5.0 Copyright 2010 Symantec Corporation. Wszystkie prawa zastrzeżone. Logo Symantec oraz nazwy Symantec, Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 i Norton SystemWorks są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Symantec Corporation lub jej oddziałów, zarejestrowanymi w USA i w innych krajach. Windows jest znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation. Prawa autorskie do części tego produktu copyright [1996-2008] Glyph & Cog, LLC. Inne nazwy mogą być znakami towarowymi należącymi do odpowiednich właścicieli. Produkt opisany w tym dokumencie jest dystrybuowany na licencji ograniczającej jego używanie, kopiowanie, dystrybucję i dekompilację/inżynierię odwrotną. Żadnej części tego dokumentu nie wolno powielać w jakiejkolwiek postaci za pomocą jakichkolwiek środków bez wcześniejszej pisemnej zgody firmy Symantec Corporation i jej oddziałów. TA DOKUMENTACJA JEST DOSTARCZANA W STANIE, W JAKIM JEST I WSZELKIE JAWNE LUB DOROZUMIANE WARUNKI, ZOBOWIĄZANIA I GWARANCJE, WŁĄCZNIE Z DOROZUMIANYMI GWARANCJAMI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO JAKIEGOKOLWIEK OKREŚLONEGO CELU I GWARANCJAMI NIENARUSZANIA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ SĄ WYKLUCZONE W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO. FIRMA SYMANTEC CORPORATION W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI W ZWIĄZKU ZE SZKODAMI BEZPOŚREDNIMI, POŚREDNIMI LUB WTÓRNYMI POWSTAŁYMI WSKUTEK LUB W ZWIĄZKU Z UŻYTKOWANIEM TEJ DOKUMENTACJI. FIRMA SYMANTEC ZASTRZEGA SOBIE PRAWO WPROWADZANIA BEZ UPRZEDZENIA ZMIAN W INFORMACJACH ZAWARTYCH W TEJ DOKUMENTACJI. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.pl Wydrukowano w Czechach. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Spis treści Rozdział 1 Opis ogólny... 5 Program Norton 360 Online informacje... 5 Rozdział 2 Instalacja... 7 Instalowanie programu Norton 360 Online... 7 Aktywacja usługi marki Norton... 8 Rozdział 3 Wprowadzenie... 9 Uruchamianie programu Norton 360 Online... 9 Korzystanie z okna głównego... 10 Stan programu Norton 360 Online informacje... 12 Zarządzanie komunikatami i alertami informacje... 13 Więcej informacji... 14 Rozdział 4 Reagowanie w sytuacjach awaryjnych... 15 Pobieranie Kreatora narzędzia Norton Bootable Recovery Tool... 15 Rozdział 5 Pomoc techniczna... 17 Uzyskiwanie dostępu do funkcji Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia... 17 Indeks... 19 Szybka instalacja... 20

4 Spis treści

Opis ogólny 1 Ten rozdział obejmuje następujące zagadnienia: 1 Program Norton 360 Online informacje Program Norton 360 Online informacje Program Norton 360 Online oferuje sprawdzoną skuteczność i stanowi szybkie oraz wszechstronne rozwiązanie zabezpieczające komputer i wszystkie działania sieciowe. Chroni przed wirusami, robakami, hakerami i sieciami typu botnet. Chroni przed kradzieżą tożsamości internetowej, zabezpiecza ważne pliki i utrzymuje szczytową wydajność komputera. Program Norton 360 Online jest całkowicie zautomatyzowany i prosty w obsłudze. Działa dyskretnie w tle, aby utrzymać ogólną integralność systemu przy minimalnym wpływie na wydajność komputera. Program Norton 360 Online, cechujący się niezrównanym połączeniem wydajności i skuteczności ochrony, umożliwia użytkownikowi bezpieczne korzystanie z komputera i sieci.

6 Opis ogólny Program Norton 360 Online informacje

Instalacja 2 Ten rozdział obejmuje następujące zagadnienia: 1 Instalowanie programu Norton 360 Online 1 Aktywacja usługi marki Norton Instalowanie programu Norton 360 Online Program Norton 360 Online można zainstalować z dysku CD, dysku USB lub z pobranego pliku. Aby zainstalować program Norton 360 Online: 1 Wykonaj jedną z następujących czynności: 1 Jeżeli program jest instalowany z dysku CD, włóż dysk CD do napędu dysków CD. W systemie Windows Vista lub Windows XP kliknij pozycję Zainstaluj program Norton 360 Online. W systemie Windows 7 kliknij pozycję Uruchom Start.exe. 1 Jeżeli program jest instalowany z dysku USB, podłącz dysk USB. W systemie Windows Vista lub Windows XP kliknij pozycję Uruchom instalatoranorton, a następnie kliknij pozycję ZainstalujprogramNorton 360 Online. W systemie Windows 7 kliknij pozycję Otwórzfolder, abywyświetlićpliki, a następnie kliknij pozycję Start.exe. 1 Kliknij dwukrotnie plik pobrany od usługodawcy. 2 Kliknij łącze Opcje instalacji, sprawdź opcje, a następnie kliknij przycisk OK. 3 Kliknij łącze UmowaLicencyjnaUżytkownikaOprogramowania i przeczytaj umowę. 4 Po przeczytaniu umowy kliknij pozycję ZGADZAM SIĘ I INSTALUJĘ.

8 Instalacja Aktywacja usługi marki Norton Aktywacja usługi marki Norton Aktywacja usługi powoduje rozpoczęcie działania usługi. Jeśli usługa nie została aktywowana po pierwszym monicie, do chwili aktywacji usługi regularnie będzie wyświetlany alert Wymagana aktywacja. Usługę można aktywować bezpośrednio z okna alertu Wymagana aktywacja. Można również użyć łącza Aktywacja na liście rozwijanej Pomoctechniczna w oknie głównym. Przed kontynuacją należy połączyć się z Internetem. Konieczne może być ręczne wprowadzenie kodu PIN podanego użytkownikowi przez usługodawcę. Kroki aktywacji mogą się różnić w zależności od usługodawcy. Usługę można także aktywować z dowolnego konta użytkownika innego niż administrator. Aktywacja zajmuje zazwyczaj tylko kilka minut. Aby aktywować usługę: 1 Wykonaj jedną z następujących czynności: 1 W oknie głównym programu Norton 360 Online kliknij pozycję Aktywuj teraz. 1 W oknie głównym programu Norton 360 Online, w menu rozwijanym Pomoc techniczna kliknij pozycję Aktywacja. 1 W oknie alertu Wymagana aktywacja wybierz opcję Aktywuj teraz, a następnie kliknij przycisk OK. 2 Po wybraniu opcji aktywacji wyświetlone zostanie okno Usługaprogramowa. W oknie dostępne są następujące opcje: 1 Aktywuj teraz Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie. Wyświetlony może zostać monit o wprowadzenie aktywacyjnego kodu PIN podanego użytkownikowi przez usługodawcę. 1 Aktywuj później Opcja ta umożliwia aktywowanie usługi później.

Wprowadzenie 3 Ten rozdział obejmuje następujące zagadnienia: 1 Uruchamianie programu Norton 360 Online 1 Korzystanie z okna głównego 1 Stan programu Norton 360 Online informacje 1 Zarządzanie komunikatami i alertami informacje 1 Więcej informacji Uruchamianie programu Norton 360 Online Program Norton 360 Online chroni komputer, na którym został zainstalowany. Nie trzeba go dodatkowo uruchamiać, aby system był chroniony. Jeśli program Norton 360 Online wykryje sytuację wymagającą uwagi użytkownika, może rozwiązać ją automatycznie. Można również skonfigurować program Norton 360 Online do powiadamiania o sytuacjach wymagających uwagi i samodzielnie decydować, jakie działanie ma podjąć program. W dowolnym momencie można uruchomić program Norton 360 Online w celu zmiany ustawień, sprawdzenia stanu systemu ochrony lub wykonania konserwacji okresowej. Wszystkie funkcje są dostępne w oknie głównym programu. Aby uruchomić program Norton 360 Online: 4 Wykonaj jedną z następujących czynności: 1 Kliknij dwukrotnie ikonę Norton 360 Online w obszarze powiadomień systemu Windows. 1 Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start > Wszystkie Programy > Norton 360 Online > Norton 360 Online. 1 Kliknij dwukrotnie ikonę programu Norton 360 Online na pulpicie.

10 Wprowadzenie Korzystanie z okna głównego Korzystanie z okna głównego Po uruchomieniu programu Norton 360 Online wyświetlane jest jego okno główne. Z tego okna można przejść do Pomocy i Pomocy technicznej oraz wszystkich funkcji i opcji programu Norton 360 Online. Można też wyświetlić ogólny stan poszczególnych kategorii ochrony, stan ochrony komputera i ochrony internetowej, kopii zapasowych oraz plików pozostawionych na komputerze po korzystaniu z Internetu. Okno główne zawiera następujące obszary, z których można przejść do zadań i usług. U góry okna głównego wyświetlane są następujące łącza: Zadania Otwiera stronę Zadania, za pomocą której można uruchamiać skanowania, sprawdzać dostępność aktualizacji, przeglądać historię zabezpieczeń, sprawdzać ochronę przed lukami w zabezpieczeniach oraz wyświetlać funkcję Sieć Norton Insight Network. Obszar ten umożliwia także zarządzanie zestawami kopii zapasowej, uruchamianie tworzenia kopii zapasowych i przywracanie plików. Można też wygenerować raport diagnostyczny, uruchomić menedżera uruchamiania, czyszczenie rejestru i funkcję Norton Insight oraz sprawdzić raport miesięczny produktu i zadania produktu marki Norton. Ustawienia Otwiera okno Ustawienia, w którym można dostosować ustawienia ochrony antywirusowej, antyspamowej i zapory oraz skonfigurować narzędzie zarządzania Moja sieć. W obszarze tym można również skonfigurować funkcję Ochrona tożsamości, zarządzać ustawieniami administracyjnymi i zarządzać ustawieniami kopii zapasowej. Do włączania i wyłączania funkcji programu Norton 360 Online można użyć funkcji Skróty. Wydajność Otwiera okno Wydajność, w którym wyświetlane są wszystkie operacje instalacji, pobierania, optymalizacji, wykrywania, alertów i szybkiego skanowania przeprowadzone na komputerze od chwili zainstalowania programu Norton 360 Online. W oknie tym wyświetlana jest także szczegółowa graficzna reprezentacja wykorzystania procesora i pamięci przez produkt marki Norton. Pomoc techniczna Otwiera Centrum pomocy dotyczącej produktów marki Norton i stronę funkcji Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia. Umożliwia sprawdzenie informacji o produkcie i aktywację produktu.

Wprowadzenie Korzystanie z okna głównego 11 Zestawienie informacji o stanie Pasek stanu systemu jest wyświetlany z lewej strony okna głównego. Przedstawia ogólny stan kategorii ochrony. Jeżeli komputer jest zabezpieczony, wyświetlany jest stan Bezpieczny, a jeśli dana kategoria wymaga uwagi, wyświetlany jest stan Wymagana uwaga lub Zagrożony. W obszarze tym dostępna jest też ikona Napraw. Jeśli dany obszar wymaga uwagi użytkownika, jest to odzwierciedlone w jednej lub kilku kategoriach ochrony. Kategorie ochrony stanowią największy obszar w oknie głównym, zawierający następujące pozycje: Zabezpieczenia komputera Umożliwia wyświetlanie szczegółów funkcji Zabezpieczenia komputera, uruchamianie skanowań, uruchamianie usługi LiveUpdate i uruchamianie funkcji Norton Insight. Ochrona tożsamości Umożliwia wyświetlenie szczegółów funkcji Ochrona tożsamości, zarządzanie funkcją Ochrona tożsamości i konfigurowanie funkcji Sejf tożsamości. Kopia zapasowa Umożliwia wyświetlanie szczegółów kopii zapasowej, zarządzanie zestawami kopii zapasowej, uruchamianie tworzenia kopii zapasowej i przywracanie plików. Optymalizacja komputera Umożliwia wyświetlanie szczegółów funkcji Optymalizacja komputera, uruchamianie optymalizacji dysków, czyszczenia plików i generowania raportu diagnostycznego oraz uruchamianie Menedżera uruchamiania. U dołu okna głównego wyświetlane są następujące ikony: Mapa operacji Umożliwia dostęp do mapy świata z zaznaczonymi punktami cyberprzestępstw i najnowszych zagrożeń. Online Family Umożliwia monitorowanie operacji internetowych dzieci. w Funkcja Norton Online Family jest dostępna tylko w niektórych wersjach programu Norton 360 Online. W takich przypadkach dostęp do opcji funkcji Norton Online Family jest więc niemożliwy. Safe Web Umożliwia sprawdzenie bezpieczeństwa witryny internetowej. w Ikona Safe Web może nie być dostępna w niektórych wersjach programu Norton 360 Online. W niektórych przypadkach dostęp do opcji programu Safe Web jest więc niemożliwy.

12 Wprowadzenie Stan programu Norton 360 Online informacje Stan programu Norton 360 Online informacje Program Norton 360 Online wyświetla stan zabezpieczeń komputera u góry okna głównego. W zależności od stanu zabezpieczeń komputera, program Norton 360 Online wyświetla stan systemu Bezpieczny, Wymagana uwaga lub Zagrożony. Wskaźnik stanu systemu przedstawia jeden z następujących stanów: Bezpieczny Wskazuje, że komputer jest chroniony przed zagrożeniami i uszkodzeniem. Wymagana uwaga Wskazuje, że komputer wymaga uwagi. W dolnej części okna głównego programu Norton 360 Online kliknij pozycję Napraw teraz, aby wyeliminować zagrożenia bezpieczeństwa na komputerze. Zagrożony Wskazuje, ze komputer jest zagrożony. W dolnej części okna głównego programu Norton 360 Online kliknij pozycję Napraw teraz, aby wyeliminować zagrożenia bezpieczeństwa na komputerze. Program Norton 360 Online wyświetla stany systemu dla poszczególnych kategorii ochrony, takich jak Zabezpieczenia komputera, Ochrona tożsamości, Kopia zapasowa i Optymalizacja komputera. W zależności od stanu zabezpieczeń różnych składników komputera, obszary stanu czterech kategorii zabezpieczeń są oznaczone jako Chroniony, Wymagana uwaga lub Zagrożony. Patrz Reagowanie na wskaźniki stanu zabezpieczeń na stronie 12 Jeśli wyświetlany jest stan systemu lub kategorii ochrony Zagrożony lub Wymagana uwaga, w dolnej części okna głównego programu Norton 360 Online kliknij pozycję Napraw teraz, aby wyeliminować wszystkie zagrożenia bezpieczeństwa na komputerze. Reagowanie na wskaźniki stanu zabezpieczeń Gdy system napotka zagrożenie, produkt wyświetla stan zabezpieczeń u góry okna głównego. Gdy wyświetlany wskaźnik stanu wyświetli stan, użytkownik może podjąć odpowiednie działanie w celu poprawienia stanu systemu ochrony. Poziom ochrony jest oceniany na podstawie programów zainstalowanych na komputerze. Aby poprawić stan ochrony, należy zadbać o aktualność zainstalowanych programów. Jeśli wyświetlany jest stan systemu lub kategorii ochrony Zagrożony lub Wymagana uwaga, zagrożenia bezpieczeństwa można wyeliminować bezpośrednio z okna głównego. Aby zareagować na wskaźniki stanu zabezpieczeń: 1 W oknie głównym programu Norton 360 Online kliknij pozycję Naprawteraz. 2 Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Wprowadzenie Zarządzanie komunikatami i alertami informacje 13 Zarządzanie komunikatami i alertami informacje Komunikaty programu Norton 360 Online są wyświetlane na kilka sposobów i w kilku lokalizacjach. Komunikaty mogą być wyświetlane w następujących lokalizacjach: Obszar powiadomień na pulpicie systemu Windows W obszarze powiadomień na prawym końcu paska zadań wyświetlanych jest kilka typów komunikatów programu Norton 360 Online. Na przykład komputer był przez pewien czas wyłączony albo nie miał połączenia z Internetem. W takim przypadku wyświetlony zostanie komunikat, że system ochrony może być nieaktualny. Inny alert zostaje wyświetlony w przypadku wyłączenia ustawienia zabezpieczeń. Komunikat ten ostrzega, że komputer może nie być chroniony i umożliwia włączenie ustawienia. W większości przypadków można kliknąć alert, aby otworzyć program Norton 360 Online i rozwiązać problemy. Ogólny stan w oknie głównym programu Norton 360 Online Alerty i inne komunikaty są wyświetlane u góry okna głównego. Kolor wskazuje, jak pilny jest komunikat. Jeśli komunikat ma kolor zielony, komputer jest chroniony. Kolor pomarańczowy lub czerwony oznacza, że w celu utrzymania bezpieczeństwa należy podjąć odpowiednie działanie. Kategorie ochrony i szczegóły programu Norton 360 Online Program Norton 360 Online wyświetla także poszczególne obszary stanu każdej z funkcji ochrony, takie jak Zabezpieczenia komputera, Ochrona tożsamości, Kopia zapasowa i Optymalizacja komputera. W obszarach stanu wskazywana jest liczba problemów związanych z każdą funkcją, które należy rozwiązać. W każdym obszarze stanu można użyć opcji Wyświetl szczegóły, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat tych problemów. Można także użyć opcji Napraw teraz, aby wyeliminować wszystkie problemy wymagające rozwiązania w celu zapewnienia ochrony komputera.

14 Wprowadzenie Więcej informacji Gadżet programu Norton 360 Online na pasku bocznym systemu Windows W systemie Windows Vista i Windows 7 program Norton 360 Online wyświetla stan zabezpieczeń komputera w gadżecie programu Norton 360 Online na pasku bocznym systemu Windows. Więcej informacji Pomocne informacje na temat używania programu Norton 360 Online zawiera dokumentacja produktu. Potrzebne informacje można znaleźć na tym komputerze i w internetowej witrynie firmy partnerskiej. Uzyskiwanie dostępu do Pomocy Pomoc jest dostępna we wszystkich oknach produktu marki Norton. Pomoc zawiera łącza do informacji ułatwiających wykonanie żądanych zadań. Pomoc zawiera opis wszystkich funkcji produktu. Aby uzyskać dostęp do Pomocy: 1 Kliknij pozycję Pomoc techniczna u góry okna głównego. 2 W menu rozwijanym kliknij pozycję Pomoc. 3 W oknie Pomoc, w lewym okienku kliknij żądaną kartę. Do wyboru są następujące opcje: Spis treści Zawiera tematy Pomocy. Indeks Zawiera listę wszystkich słów kluczowych tematów Pomocy w kolejności alfabetycznej. Wyszukaj Otwiera pole wyszukiwania, w którym można wprowadzić słowo lub wyrażenie. Aby wydrukować temat Pomocy: 1 W oknie Pomoc kliknij kartę Spis treści. 2 W Spisie treści kliknij temat, który chcesz wydrukować, a następnie kliknij przycisk Drukuj. 3 Wybierz, czy chcesz wydrukować tylko wybrany temat, czy też temat i jego tematy składowe. 4 Kliknij przycisk OK.

Reagowanie w sytuacjach awaryjnych 4 Ten rozdział obejmuje następujące zagadnienia: 1 Pobieranie Kreatora narzędzia Norton Bootable Recovery Tool Pobieranie Kreatora narzędzia Norton Bootable Recovery Tool Jeśli próba instalacji produktu marki Norton nie powiedzie się, można pobrać Kreatora narzędzia Norton Bootable Recovery Tool. Ten prosty w obsłudze kreator ułatwia utworzenie narzędzia Norton Bootable Recovery Tool na dysku CD, DVD lub USB. Za pomocą narzędzia Norton Bootable Recovery Tool można przeskanować komputer i usunąć wszelkie zagrożenia uniemożliwiające prawidłową instalację. w Zalecane jest pobranie i zainstalowanie Kreatora narzędzia Norton Bootable Recovery Tool na komputerze, na którym nie ma żadnych zagrożeń bezpieczeństwa, a następnie utworzenie narzędzia Norton Bootable Recovery Tool. W razie utworzenia narzędzia Norton Bootable Recovery Tool na zainfekowanym komputerze ratunkowy dysk CD, DVD lub USB może zostać zainfekowany. Do używania narzędzia Norton Bootable Recovery Tool niezbędny jest kod PIN. Aby pobrać Kreatora narzędzia Norton Bootable Recovery Tool z Internetu: 1 Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do następującego adresu URL: http://www.norton.com/recoverytool_n360_sos 2 Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

16 Reagowanie w sytuacjach awaryjnych Pobieranie Kreatora narzędzia Norton Bootable Recovery Tool

Pomoc techniczna 5 Ten rozdział obejmuje następujące zagadnienia: 1 Uzyskiwanie dostępu do funkcji Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia Uzyskiwanie dostępu do funkcji Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia Ta funkcja jest dostępna w programach Norton 360 Online, Norton Internet Security Online i Norton AntiVirus Online. Funkcja Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia umożliwia uzyskanie dostępu do pomocy technicznej oraz narzędzi automatycznie diagnozujących i eliminujących typowe problemy bezpośrednio z okna programu. Aby uzyskać dostęp do funkcji Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia, należy kliknąć pozycję Pomoc techniczna w oknie głównym produktu. Aby uzyskać dostęp do funkcji Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia: w 1 W oknie głównym produktu kliknij pozycję Pomoc techniczna. 2 Na liście rozwijanej kliknij pozycję Uzyskaj pomoc. Dostępność pomocy technicznej jest zależna od regionu. W niektórych krajach obowiązują zwykłe opłaty za połączenia telefoniczne i internetowe. Szczegółowe informacje o pomocy technicznej można znaleźć pod adresem www.symantec.com/globalsupport

18 Pomoc techniczna Uzyskiwanie dostępu do funkcji Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia

Indeks A aktywacja procedura 8 alerty 13 I instalacja problemy 15 K komunikaty 13 komunikaty o błędach 13 komunikaty wyskakujące 13 Kreator narzędzia Norton Bootable Recovery Tool pobieranie 15 N Norton 360 Online aktywacja 8 ikona na pulpicie 9 informacje 5 okno główne 13 stan 12 P Pomoc drukowanie 14 otwieranie 14 Pomoc techniczna Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia 17 S stan 12 stan zabezpieczeń 12 U Ustawienia 10 usługa aktywacja 8 W Wydajność 10 Z Zadania 10 Zbiorczy pasek stanu 11 O okno główne funkcje 10 kolory stanu 13 opcje 10 Pomoc techniczna 10 stan zabezpieczeń 13

Szybka instalacja Program Norton 360 Online obejmuje teraz aktualizacje i nowe funkcje produktu dostępne w całym odnawialnym okresie usługi. Wraz z usługą użytkownik uzyskuje prawo do korzystania z tego produktu na jednym komputerze lub na określonej liczbie komputerów w okresie usługi, który zaczyna się z chwilą pierwszej instalacji. Ta odnawialna usługa obejmuje aktualizacje systemu ochrony oraz nowe funkcje produktu dostępne w okresie usługi, pod warunkiem zaakceptowania Umowy licencyjnej firmy Symantec dołączonej do produktu i dostępnej do przeglądania pod adresem: www.symantec.pl W okresie usługi funkcje produktu mogą być dodawane, modyfikowane lub usuwane. Przed rozpoczęciem należy zamknąć wszystkie otwarte programy na komputerze i upewnić się, że komputer jest połączony z Internetem. Instalowanie programu Norton 360 Online Program Norton 360 Online można zainstalować z dysku CD, dysku USB lub z pobranego pliku. Aby zainstalować program Norton 360 Online: 1 Wykonaj jedną z następujących czynności: Jeżeli program jest instalowany z dysku CD, włóż dysk CD do napędu dysków optycznych. W systemie Windows Vista lub Windows XP kliknij pozycję Zainstaluj program Norton 360 Online. W systemie Windows 7 kliknij pozycję Uruchom instalatora Norton, a następnie kliknij pozycję Zainstaluj program Norton 360 Online. Jeżeli program jest instalowany z dysku USB, podłącz dysk USB do portu USB. W systemie Windows Vista lub Windows XP kliknij pozycję Uruchom instalatora Norton, a następnie kliknij pozycję Zainstaluj program Norton 360 Online. W systemie Windows 7 kliknij pozycję Otwórz folder, aby wyświetlić pliki, kliknij dwukrotnie pozycję Start.exe, a następnie kliknij pozycję Zainstaluj program Norton 360 Online. Jeżeli kopia programu Norton 360 Online została pobrana z sieci, kliknij dwukrotnie pobrany plik. 2 Kliknij łącze Opcje instalacji, sprawdź opcje, a następnie kliknij przycisk OK. 3 Kliknij łącze Umowa Licencyjna Użytkownika Oprogramowania i przeczytaj umowę. 4 Po przeczytaniu umowy kliknij pozycję ZGADZAM SIĘ I INSTALUJĘ. Produkty marki Norton oferowane przez firmę Symantec zapewniają klientom ochronę przed tradycyjnymi zagrożeniami dzięki zabezpieczeniom przed wirusami, atakami typu phishing i oprogramowaniem typu spyware. Chronią one również przed botami, plikami pobieranymi z Internetu bez wiedzy użytkownika i kradzieżą tożsamości, a dodatkowo w niewielkim stopniu obciążają zasoby systemu. Co więcej, firma Symantec oferuje również liczne usługi, takie jak tworzenie kopii zapasowych online i optymalizacja wydajności komputera. Symantec to zaufany producent rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo rodziny w Internecie. Dodatkowe informacje można uzyskać, klikając jedno z łączy poniżej: Ochrona antywirusowa Ochrona przed atakami typu phishing Ochrona przed programami typu spyware Kopie zapasowe online Copyright 2010 Symantec Corporation. Wszystkie prawa zastrzeżone. Nazwy Symantec i Norton oraz logo Norton to znaki towarowe lub zastrzeżone znaki towarowe firmy Symantec Corporation i jej filii w USA oraz innych krajach. Inne nazwy mogą być znakami towarowymi należącymi do odpowiednich właścicieli.