6. Katalog Nagród - katalog przygotowany przez Zarządzającego Programem, stanowiący załącznik do Regulaminu, będący jego integralną częścią, który

Transkrypt

1 Regulamin Programu z Nami w Drogę skierowanego do Klientów indywidualnych, którzy dobrowolnie przystępują do programu i korzystają z usług firmy Zimny. Regulamin określa warunki na jakich uczestniczący w nim Klienci gromadzą punkty i mogą je wymieniać na określone nagrody. Definicje Regulaminu Terminy użyte w niniejszym Regulaminie Programu Z nami w drogę, zwanego dalej Regulaminem, oznaczają, co następuje: 1. Zarządzający Programem ZIMNY Dariusz Zimny z siedzibą w Łodzi, przy ul. Wójtowskiej 7; NIP , REGON , zarejestrowanym w Łodzi, adres biuro.wojtowska@zimny.com.pl, tel.: , fax: ; 2. Baza Uczestników Z nami w drogę - zbiór danych osobowych Uczestników uzyskanych w związku z ich udziałem w Programie Z nami w drogę, wskazanych w Formularzu Przystąpienia do Programu, które są przetwarzane przez Zarządzającego Programem, podmiot lub osobę, której Zarządzający Programem powierzył przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z art. 31 ustawy z dnia r. o ochronie danych osobowych, w tym również Partnerów, na podstawie i w zakresie zgody Uczestnika na przetwarzanie jego danych osobowych; 3. Formularz Przystąpienia do Programu - formularz przystąpienia do Programu Z nami w drogę, udostępniany przez Zarządzającego Programem, który po jego wypełnieniu i podpisaniu przez daną osobę, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie, stanowi wniosek tej osoby o przyjęcie jej do Programu Z nami w drogę w charakterze Uczestnika; 4. Uczestnik uczestnik Programu, który w trybie Regulaminu otrzymał i podpisał Kartę Uczestnika i zgromadzi odpowiednią ilość Punktów na swoim Saldzie Uczestnika, które może wymienić na Nagrody określone w Katalogu Nagród lub w innych materiałach opublikowanych przez Zarządzającego Programem, zgodnie z niniejszym Regulaminem Programu; 5. Karta Uczestnika - karta wydawana przez Zarządzającego Programem Uczestnikowi Programu Z nami w drogę, zidentyfikowana przez numer Uczestnika Programu, umieszczony na tej karcie, uprawniająca do uczestnictwa w Programie i przeznaczona do wykorzystywania przez Uczestnika w celu zbierania Punktów na Saldo Uczestnika; 1

2 6. Katalog Nagród - katalog przygotowany przez Zarządzającego Programem, stanowiący załącznik do Regulaminu, będący jego integralną częścią, który określa listę Nagród i liczbę Punktów, które powinny zostać zgromadzone przez Uczestników na Saldzie Uczestnika w celu wymiany na Nagrody wskazane w Katalogu; 7. Saldo Uczestnika - konto utworzone na nazwisko, zgodnie z niniejszym Regulaminem Programu, określające liczbę Punktów, które Uczestnik zgromadził z tytułu zakupu towarów lub usług objętych Programem; 8. Nagroda - każda wiązana sprzedaż premiowa z listy towarów lub usług, wyszczególniona w Katalogu Nagród lub w innych materiałach opublikowanych przez Zarządzającego Programem, wydawana w zamian za Punkty. Jeżeli wydanie nagrody podlega opodatkowaniu zryczałtowanym podatkiem dochodowym, Zarządzający Programem pokrywa koszty zryczałtowanego podatku; 9. Partner inny niż Zarządzający podmiot, z którym Zarządzający Programem podpisał stosowną umowę uprawniającą do wydawania Punktów Uczestnikom w ramach Programu Z nami w drogę oraz za zgodą Zarządzającego oferuje Uczestnikom towary lub usługi w ramach Programu Z nami w drogę. Partnerem w Programie z Nami w Drogę jest ZIMNY AUTO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Łodzi przy ul. Wójtowskiej 7/9, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy pod numerem , posiadającą kapitał zakładowy opłacony w całości w wysokości ,00 zł, NIP: ; 10. Program Z nami w drogę kompleksowy program lojalnościowy wobec Zarządzającego Programem, organizowany i prowadzony przez Zarządzającego, stanowiący usługę marketingową świadczoną przez Zarządzającego Programem na rzecz Partnerów, w ramach którego uczestnik Programu Z nami w drogę jest nagradzany za nabywanie towarów lub usług objętych Programem od Partnerów poprzez przyznawanie Punktów na odpowiednie Saldo Uczestnika; 11. Punkty - punkty rabatowe przyznane na Saldo Uczestnika w związku z nabyciem przez Uczestnika towarów lub usług objętych Programem, zgodnie z niniejszym Regulaminem Programu, które uprawniają Uczestnika do ich wymiany na Nagrody określone w Katalogu Nagród lub w innych materiałach opublikowanych przez Zarządzającego Programem; 12. Regulamin Programu - niniejszy regulamin Programu Z nami w drogę, określający warunki i zasady udziału Uczestnika w Programie Z nami w drogę; 2

3 13. Stan Salda Uczestnika - aktualna liczba Punktów zebranych przez Uczestnika na swoim Saldzie Uczestnika; 14. Tabela Przeliczeniowa Punktów Standardowych - aktualna tabela przygotowana przez Zarządzającego Programem, określająca liczbę Punktów przyznawanych na Saldo Uczestnika za nabycie towarów lub usług objętych Programem; 15. Towary lub usługi objęte Programem - towary lub usługi, których nabycie, zgodnie z decyzją Zarządzającego Programem lub Partnera, skutkuje przyznaniem Punktów na Saldo Uczestnika. 1. Informacje ogólne 1.1 Niniejszy Regulamin Programu określa zasady funkcjonowania Programu, w szczególności prawa i obowiązki Uczestników związane z ich udziałem w Programie. 1.2 Program jest programem lojalnościowym wobec Zarządzającego, obowiązującym wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, mającym na celu nagradzanie Uczestników, dokonujących zakupu towarów lub usług u Zarządzającego Programem lub jego Partnerów. 1.3 Partnerzy nie są upoważnieni w żaden sposób do reprezentowania Zarządzającego Programem lub do składania w jego imieniu jakichkolwiek zapewnień, oświadczeń lub podejmowania zobowiązań, z wyłączeniem wydawania Punktów i dystrybucji materiałów w imieniu Zarządzającego Programem, jak też wydawania Nagród, jeśli jest to przewidziane w stosunku do danej Nagrody lub Partnera. 1.4 Każdemu z Uczestników przysługuje prawo do samodzielnego zbierania Punktów. Prawo do dysponowania Saldem Uczestnika, w szczególności prawo do wymiany Punktów na Nagrody oraz uzyskania dostępu do informacji zawartych na Saldzie Uczestnika, przysługuje wyłącznie Uczestnikowi. 2. Warunki przystąpienia do Programu Z nami w drogę 2.1 Uczestnikami Programu mogą stać się jedynie pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, które dobrowolnie poprzez złożenie oświadczenia woli w ustalonej formie przystępują do Programu. 3

4 2.2 Uczestnik może posiadać w danym czasie tylko jedno Saldo Uczestnika. W przypadku, gdy Uczestnik posiada więcej niż jedno Saldo Uczestnika, Zarządzający Programem ma prawo zamknąć dodatkowe Salda Uczestnika oraz unieważnić wszystkie zgromadzone na nich Punkty. 2.3 Warunkiem przystąpienia do Programu w charakterze Uczestnika jest wypełnienie w sposób kompletny, czytelny i zgodny z prawdą, podpisanie i złożenie w oznaczonych punktach handlowo-usługowych Partnerów Formularza Przystąpienia do Programu Z nami w drogę. 2.4 Przed złożeniem oświadczenia o przystąpieniu do Programu Z nami w drogę potencjalny Uczestnik zapoznaje się z treścią Regulaminu i potwierdza pisemnie zapoznanie się z nim. Poprzez wypełnienie, podpisanie i złożenie Formularza Przystąpienia do Programu Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu Programu oraz akceptuje jego wszystkie postanowienia. Regulamin jest każdorazowo dostępny na stronach internetowych i oraz u Partnera. 3. Odrzucenie wniosku o przyjęcie do Programu 3.1 Zarządzający Programem ma prawo odrzucenia Formularza Przystąpienia do Programu z uzasadnionych przyczyn. Uzasadnionymi przyczynami odrzucenia Formularza Przystąpienia do Programu są następujące powody: a). podanie przez Uczestnika nieprawdziwych lub niepełnych danych, b). odmowa potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem; 3.2 W przypadku, o którym mowa w punkcie 3.1, Zarządzający Programem zawiadomi osobę, której Formularz Przystąpienia do Programu dotyczy, o fakcie jego odrzucenia. Nie dotyczy to sytuacji gdy w skutek braku właściwych danych lub podania nieprawidłowych danych takie zawiadomienie jest niemożliwe lub utrudnione. 3.3 W sytuacji odrzucenia Formularza Przystąpienia do Programu, Zarządzający Programem nie wprowadzi do Bazy Uczestników Z nami w drogę, ani nie wykorzysta w inny sposób danych osobowych uzyskanych w związku ze złożeniem przez daną osobę odrzuconego Formularza Przystąpienia do Programu. Formularze Przystąpienia do Programu, które zostały odrzucone przez Zarządzającego Programem, będą archiwizowane przez Zarządzającego Programem przez okres 12 miesięcy jedynie dla celów dowodowych. 4

5 4. Dane osobowe Uczestników Programu Z nami w drogę 4.1 Dane osobowe Uczestnika podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia r. o ochronie danych osobowych. 4.2 Uczestnik dobrowolnie udostępnia Zarządzającemu Programem swoje dane osobowe w związku z własnym uczestnictwem w Programie Z nami w drogę, w szczególności dane określone w Formularzu Przystąpienia do Programu. 4.3 Dane osobowe Uczestnika zawarte w Formularzu Przystąpienia do Programu będą wprowadzane do Bazy Uczestników Programu Z nami w drogę. 4.4 Uczestnik udziela zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez Zarządzającego Programem oraz Partnerów w celach marketingowych. Zarządzający Programem może udostępniać Partnerom dane osobowe Uczestnika. 4.5 Zgoda, o której mowa powyżej, zostaje udzielona poprzez podpisanie zgody zawartej w Formularzu Przystąpienia do Programu Z nami w drogę. 4.6 Uczestnik, dla celów korespondencyjnych, wskazuje adres wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Wskazanie adresu skrytki pocztowej jest wyłączone. 4.7 Uczestnik zobowiązany jest natychmiast zawiadomić Zarządzającego Programem o każdej zmianie swoich danych osobowych. 4.8 W przypadku, gdy Uczestnik nie wykona postanowienia przewidzianego w punkcie 4.7, Zarządzający Programem nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tego tytułu. 5. Karta Uczestnika 5.1 Uczestnik przystępujący do Programu Z nami w drogę otrzymuje do używania Kartę. Każda Karta posiada numer Uczestnika Programu. 5.2 Karta Uczestnika jest niezbywalna i pozostaje wyłączną własnością Zarządzającego Programem. 5.3 Karta służy do gromadzenia Punktów na Saldzie Uczestnika i umożliwia wymianę Punktów na Nagrody. 5.4 Niepodpisana Karta Uczestnika jest nieważna. Karta może być używana wyłącznie przez Uczestnika, którego podpis widnieje na Karcie. Karta nie może być udostępniana innym osobom. 5

6 5.5 Każda Karta Uczestnika jest ważna bezterminowo, nie dłużej jednak niż przez okres trwania Programu Z nami w drogę. 5.6 Uczestnik winien okazać swoją Kartę przed dokonaniem zakupu towaru lub usługi pod rygorem odmowy przyznania Punktów. 6. Przyznawanie Punktów 6.1 Zarządzający Programem przyznaje Punkty na Saldo Uczestnika za nabycie towarów lub usług objętych Programem dokonane przez Uczestnika. 6.2 Punkty i prawa z nimi związane nie mogą być przenoszone ani zbywane, w szczególności pomiędzy różnymi Saldami, jak również nie mogą być przedmiotem żadnych innych czynności, z wyjątkiem tych określonych w niniejszym Regulaminie Programu. 6.3 Wymiana Punktów na gotówkę jest wykluczona. Punkty nie mogą być wymienione na Nagrody w połączeniu z dopłatą w gotówce lub kartą płatniczą. 6.4 Zarządzający Programem nie będzie przyznawać Punktów wydanych przez Partnera po utracie przez niego statusu Partnera. 6.5 Punkty są przyznawane tylko pod warunkiem dokonania pełnej zapłaty za zakup towarów lub usług. 7. Wymiana Punktów na Nagrody 7.1 Wszelkie Nagrody, zasady wymiany Punktów na Nagrody oraz zasady wydawania Nagród są poddane warunkom i ograniczeniom zawartym w aktualnym Katalogu Nagród lub innych materiałach opublikowanych przez Zarządzającego Programem. Na stronie Programu jest zawarty aktualny Katalog Nagród. 7.2 Uczestnik jest zobowiązany do zastosowania się do zasad i warunków obowiązujących u dostawcy Nagród, w szczególności w odniesieniu do Nagród wymagających rezerwacji z wyprzedzeniem oraz wszelkich ograniczeń lub opłat związanych z realizacją, odwołaniem lub zmianą takiej rezerwacji. 7.3 Jeżeli wydanie Nagrody jest dokonane na rzecz Uczestnika będącego osobą fizyczną nie prowadzącą działalności gospodarczej, Zarządzający Programem pokrywa zryczałtowany podatek dochodowy. Wysokość podatku jest podana w odniesieniu do konkretnej nagrody. 7.4 Punkty mogą być wymieniane wyłącznie na Nagrody wskazane w aktualnym Katalogu Nagród. 6

7 7.5 Zamówienie Nagrody może zostać złożone jedynie przez Uczestnika. 7.6 Zarządzający Programem zapewnia wydanie Nagrody wyłącznie we wskazanych przez siebie miejscach: Łódź ul. Rzgowska 142/146, Łódź ul. Wójtowska 7/9, Łódź ul. Legionów 113A/117, Piotrków Trybunalski ul. Wojska Polskiego Uczestnik może żądać wymiany punktów na Nagrody, jeżeli posiada ważną Kartę oraz zebrał wystarczającą liczbę Punktów do ich wymiany na daną Nagrodę. Nagrody można wymieniać jedynie za Punkty zgromadzone na jednej Karcie. 7.8 W przypadku wymiany Punktów na Nagrodę, Zarządzający odejmie ilość Punktów odpowiadających Nagrodzie od Salda Uczestnika. 7.9 Wszystkie Nagrody oferowane są w miarę dostępności. Zarządzający zastrzega sobie prawo do zablokowania, czy też wycofania Nagrody z Katalogu Nagród. 8. Utrata statusu Uczestnika i zakończenie Programu Z nami w drogę 8.1 Punkty gromadzone przez Uczestnika nie przechodzą na inne osoby w drodze żadnych czynności prawnych. Zarządzający Programem może wykluczyć Uczestnika z Programu Z nami w drogę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli: a). Uczestnik nie przestrzega niniejszego Regulaminu Programu lub b). Uczestnik wskazał nieprawdziwe dane osobowe wobec Zarządzającego Programem lub wobec któregokolwiek z Partnerów w związku z Programem Z nami w drogę, co następuje poprzez zawiadomienie na piśmie Uczestnika o wykluczeniu go z Programu Z nami w drogę, chyba że z uwagi na nieprawidłowe dane jest niemożliwe lub utrudnione. 8.2 Zarządzający Programem może wykluczyć Uczestnika z Programu Z nami w drogę, jeżeli Konto Uczestnika nie było używane (poprzez przyznanie Punktów) przez okres co najmniej 12 miesięcy. 8.3 Z zastrzeżeniem pkt. 9.3 poniżej, Uczestnik w każdym czasie może zrezygnować z uczestnictwa w Programie Z nami w drogę poprzez złożenie Zarządzającemu Programem oświadczenia na piśmie z własnoręcznym podpisem. 8.4 Z chwilą doręczenia Zarządzającemu Programem oświadczenia, o którym mowa w pkt. 8.3, wszystkie Punkty zgromadzone na Saldzie tego Uczestnika zostaną unieważnione, a Konto Uczestnika zamknięte. 7

8 8.5 Zarządzający Programem zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia Programu Z nami w drogę w każdym momencie, za uprzednim zawiadomieniem, ze skutkiem następującym po 30 dniach kalendarzowych od daty wysłania zawiadomienia do Uczestnika. 8.6 W przypadku zawieszenia lub zakończenia Programu Z nami w drogę: a). Zarządzający Programem jest zobowiązany do umieszczenia informacji o zawieszeniu lub zakończeniu działalności Programu Z nami w drogę we własnej siedzibie oraz w lokalizacjach Partnerów, b). Uczestnik jest uprawniony do wymiany zebranych Punktów na Nagrody w terminie 30 dni kalendarzowych od daty wysłania przez Zarządzającego Programem zawiadomienia o zawieszeniu lub zakończeniu Programu Z nami w drogę. Po upływie powyższego terminu Uczestnik nie będzie uprawniony do wymiany zgromadzonych Punktów na Nagrody, a Zarządzający Programem nie będzie zobowiązany do wymiany na Nagrody Punktów niewykorzystanych przez Uczestnika. 9. Postanowienia końcowe i zmiany Regulaminu Programu 9.1 Zarządzający Programem jest uprawniony do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu Programu w czasie jego trwania. Wszelkie zmiany Regulaminu będą obowiązywały z upływem 14 dni od daty ich wprowadzenia przez Zarządzającego. 9.2 W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu Programu, Zarządzający Programem każdorazowo zawiadomi Uczestnika o zmianach wprowadzanych do niniejszego Regulaminu Programu poprzez udostępnienie ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu Programu w punktach handlowo-usługowych Partnerów lub na stronie internetowej Programu Z nami w drogę, lub za pośrednictwem innych środków wykorzystywanych przez Zarządzającego Programem. 9.3 W przypadku, gdy Zarządzający Programem wprowadzi zmiany do niniejszego Regulaminu Programu zgodnie z postanowieniami pkt. 9.1, Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z uczestnictwa w Programie Z nami w drogę ze skutkiem natychmiastowym poprzez złożenie pisemnego zawiadomienia Zarządzającego Programem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, kiedy Zarządzający Programem zawiadomił Uczestnika o wprowadzeniu zmian do niniejszego Regulaminu Programu. 9.5 Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. 8