Podręcznik użytkownika końcowego

Transkrypt

1 Podręcznik użytkownika końcowego

2 Informacje oraz zawartość niniejszego dokumentu zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych i występują w niezmienionym stanie bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji, w szczególności, ale nie wyłącznie, gwarancji przydatności handlowej, gwarancji przydatności do szczególnego celu i gwarancji nienaruszenia prawa. Firma GFI Software nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym wszelkie szkody wtórne i incydentalne mogące wyniknąć z zastosowania, wykorzystania lub użycia niniejszego dokumentu. Informacje zostały zaczerpnięte ze źródeł dostępnych publicznie. Pomimo podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu zapewnienia rzetelności podanych danych, firma GFI nie gwarantuje, nie deklaruje ani nie ponosi odpowiedzialności za kompletność, dokładność, aktualność lub trafność informacji zawartych w tym dokumencie, za błędy w druku, nieaktualne informacje lub inne błędy. Firma GFI zastrzega sobie prawo do zmian i aktualizacji produktów, oprogramowania i dokumentacji bez powiadomienia. Pełna odpowiedzialność za używanie i stosowanie dowolnego produktu lub usługi firmy GFI spoczywa na użytkowniku. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być reprodukowana w jakiejkolwiek formie i jakimikolwiek środkami bez otrzymania uprzedniego pisemnego upoważnienia od firmy GFI Software. W przypadku zauważenia błędów rzeczowych w niniejszym dokumencie prosimy o skontaktowanie się z naszą firmą. Wszelkie wątpliwości zostaną jak najszybciej zweryfikowane. GFI i GFI MailEssentials to znaki towarowe lub zastrzeżone znaki towarowe firmy GFI Software bądź jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Wszelkie inne znaki towarowe zawarte w niniejszej dokumentacji należą do ich prawych właścicieli. Program GFI MailEssentials podlega prawom autorskim należącym do firmy GFI Software Development Ltd GFI Software Development Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wersja dokumentu: 2.3 Ostatnia aktualizacja (miesiąc/dzień/rok): 10/28/2016

3 1 Korzystanie z programu GFI MailEssentials GFI MailEssentials pomaga chronić skrzynkę przed złośliwym oprogramowaniem i spamem, zanim dotrą one do klienta . Użytkownik programu GFI MailEssentials może skonfigurować następujące opcje: Osobista lista bezpiecznych nadawców i Osobista lista zablokowanych nadawców Wyszukiwanie w kwarantannie SpamTag GFI MailEssentials 1 Korzystanie z programu GFI MailEssentials 3

4 2 Logowanie się do interfejsu internetowego Zaloguj się do interfejsu internetowego programu GFI MailEssentials, aby uzyskać dostęp do wiadomości poddanych kwarantannie oraz skonfigurować osobistą listę bezpiecznych nadawców i osobistą listę zablokowanych nadawców. Aby zalogować się do programu GFI MailEssentials: 1. Zwróć się do administratora sieci w celu uzyskania adresu URL GFI MailEssentials. 2. Wprowadź adres URL w przeglądarce internetowej. 3. Wprowadź nazwę użytkownika poczty i hasło. Zazwyczaj są to te same dane, które są używane do logowania w systemie Windows. 4. Kliknij Zaloguj, aby wczytać interfejs internetowy programu GFI MailEssentials. Screenshot 1: Interfejs użytkownika końcowego programugfi MailEssentials 2.1 Osobista lista bezpiecznych nadawców i Osobista lista zablokowanych nadawców Funkcje Osobista lista bezpiecznych nadawców i Osobista lista zablokowanych nadawców pozwalają określić, czy użytkownik chce zawsze otrzymywać wiadomości lub zawsze blokować wiadomości z określonych adresów i domen: Osobista lista zablokowanych nadawców niestandardowa lista adresów i domen, z których użytkownik nie chce otrzymywać wiadomości. Osobista lista dozwolonych elementów niestandardowa lista adresów i domen, z których użytkownik chce zawsze otrzymywać wiadomości. GFI MailEssentials 2 Logowanie się do interfejsu internetowego 4

5 UWAGI 1. Administrator może wyłączyć osobistą listę bezpiecznych nadawców i osobistą listę zablokowanych nadawców. W takim przypadku nie będzie można skonfigurować tych opcji. 2. Istnieją sytuacje, w których wiadomości otrzymane od adresów na liście dozwolonych są mimo to poddawane kwarantannie, ponieważ zostały zablokowane przez inne filtry antyspamowe. Zależy to od tego, jak administrator skonfiguruje program GFI MailEssentials. Aby skonfigurować osobistą listę bezpiecznych nadawców/osobistą listę zablokowanych nadawców: 1. Zaloguj się do programu GFI MailEssentials. 2. Wybierz łącze Osobista lista bezpiecznych nadawców\zablokowanych nadawców Screenshot 2: Osobista lista bezpiecznych nadawców\zablokowanych nadawców 3. Aby utworzyć osobistą listę bezpiecznych nadawców, wybierz kartę Osobista lista bezpiecznych nadawców. Aby utworzyć osobistą listę zablokowanych nadawców, wybierz kartę Osobista lista zablokowanych nadawców. 4. Wykonaj żądaną operację: Aby dodać adres , wpisz go i kliknij przycisk Dodaj. Aby zaktualizować istniejący wpis, wybierz adres , wprowadź wymagane zmiany i kliknij przycisk Zaktualizuj. Aby usunąć istniejący wpis, zaznacz go i kliknij przycisk Usuń. GFI MailEssentials 2 Logowanie się do interfejsu internetowego 5

6 UWAGA Można także eksportować i importować listy. Kliknij przycisk Eksportuj, aby wyeksportować bieżącą listę dozwolonych lub blokowanych adresów . Aby zaimportować wcześniej wyeksportowane listy, kliknij przycisk Przeglądaj..., wybierz plik wyeksportowanej listy i kliknij przycisk Importuj. 2.2 Wyszukiwanie w kwarantannie Magazyn kwarantanny umożliwia zarządzanie wiadomościami będącymi spamem. Wyszukaj i przeglądaj poddane kwarantannie wiadomości , a następnie zatwierdź je lub usuń. 1. Zaloguj się do programu GFI MailEssentials. 2. W okienku po lewej stronie wybierz Wyszukiwanie w kwarantannie. Screenshot 3: Wyszukiwanie w kwarantannie 3. Określ wymagane kryteria wyszukiwania. KRYTERIA WYSZUKIWANIA Data: OPIS Wybierz zakres dat, w którym wiadomość została poddana kwarantannie. Dostępne są następujące zakresy dat: Dowolna data/godzina Od wczoraj Ostatnie 7 dni Ostatnie 30 dni Niestandardowy zakres dat GFI MailEssentials 2 Logowanie się do interfejsu internetowego 6

7 KRYTERIA WYSZUKIWANIA Wyszukaj według nadawcy Wyszukaj tekst w temacie Wyszukaj według filtru antyspamowego OPIS Określ nadawcę wiadomości poddanej kwarantannie. Określ tekst do wyszukania w temacie wiadomości poddanej kwarantannie. Wybierz filtr antyspamowy, który zidentyfikował wyszukiwaną wiadomość jako spam. 4. Kliknij przycisk Wyszukaj. Screenshot 4: Wyniki wyszukiwania w kwarantannie 5. Wybierz przynajmniej jedną wiadomość poddaną kwarantannie i kliknij: Zatwierdź aby potwierdzić, że wiadomość nie jest spamem i dostarczyć ją do skrzynki pocztowej. Usuń aby trwale usunąć wiadomość z obszaru kwarantanny. Usuniętych wiadomości nie można odzyskać. 2.3 Raporty MailInsights Użyj oprogramowania MailInsights w celu wygenerowania graficznych raportów o swoich wiadomościach . GFI MailEssentials udostępnia raport dotyczący przepływu komunikacji pokazujący 20 najważniejszych kontaktów, z którymi użytkownik komunikował się w ciągu ostatnich 30 dni. Inne raporty MailInsights można generować przy użyciu programu GFI MailArchiver. Aby wygenerować raport dotyczący przepływu komunikacji MailInsights : 1. Zaloguj się do programu GFI MailEssentials. 2. W okienku po lewej stronie wybierz MailInsights. GFI MailEssentials 2 Logowanie się do interfejsu internetowego 7

8 3. Raport dotyczący przepływu komunikacji jest automatycznie umieszczany na karcie Przepływ komunikacji. Wygenerowany raport zawiera następujące dane: Ogółem Wykres Najważniejsze 20 kontaktów Górna część raportu prezentuje łączne statystyki przepływu komunikacji z ostatnich 30 dni. Kontakty ogółem łączna liczba adresów , z którymi użytkownik komunikował się za pomocą poczty . Wewnętrzne ogółem łączna liczba użytkowników wewnętrznych, z którymi użytkownik komunikował się. Najważniejszy wewnętrzny wewnętrzny adres , z którym użytkownik komunikował się najczęściej. Zewnętrzne ogółem łączna liczba użytkowników zewnętrznych, z którymi komunikował się użytkownik. Najważniejszy zewnętrzny zewnętrzny adres , z którym użytkownik komunikował się najczęściej. Nazwa użytkownika jest wyświetlana jako element na środku wykresu. Kontakty są posegregowane wg domeny. Każdy klaster domen zaznaczony jest innym kolorem. Grubość linii pomiędzy elementami pokazuje siłę relacji e- mail pomiędzy danymi elementami. Najważniejsze 20 kontaktów, z którymi użytkownik komunikował się najczęściej. Poszczególne kolory oznaczają różne domeny kontaktów. Tabela prezentuje łączną liczbę wysłanych i odebranych wiadomości w przypadku danego kontaktu, wraz z datą i godziną ostatniej interakcji z tym kontaktem. Screenshot 5: Przykładowy raport dotyczący przepływu komunikacji GFI MailEssentials 2 Logowanie się do interfejsu internetowego 8

9 3 SpamTag Wtyczka GFI MailEssentials SpamTag jest dodatkiem do programu Microsoft Outlook zapewniającym do pewnego stopnia kontrolę na zarządzaniem wiadomościami stanowiącymi spam. UWAGA Aby skorzystać z wtyczki SpamTag, musi ona być zainstalowana na komputerze. Poproś administratora, aby potwierdził, że możesz korzystać z wtyczki SpamTag w danym środowisku poczty . Administrator może wybrać, z których z następujących funkcji użytkownik będzie mógł korzystać: Oznaczanie wiadomości jako spam lub nie. Dodawanie nadawców lub domen do osobistej listy zablokowanych nadawców i osobistej listy bezpiecznych nadawców. Automatyczna synchronizacja bezpiecznych nadawców i zablokowanych nadawców w programie Microsoft Outlook odpowiednio z osobistą listą bezpiecznych nadawców i osobistą listą zablokowanych nadawców GFI MailEssentials. Automatyczne dodawanie kontaktów do osobistej listy dozwolonych elementów. Screenshot 6: Wtyczka SpamTag w programie Microsoft Outlook 2010 Aby uzyskać informacje na temat sposobu korzystania z wtyczki SpamTag, zapoznaj się z wbudowaną pomocą, klikając przycisk Pomoc wtyczki SpamTag. Pomoc automatycznie wyświetla informacje na temat funkcji, do których użytkownik ma dostęp. GFI MailEssentials 3 SpamTag 9