Instrukcja obsługi. Wersja 1.5

Transkrypt

1 Instrukcja obsługi Wersja 1.5 Mediarecovery Nowogrodzka 56A, Warszawa, Poland Wsparcie: Telefon:

2 Spis treści Wprowadzenie... 4 O Mediarecovery... 4 Informatyka śledcza... 4 Projektowanie i wdrożenia systemów bezpieczeństwa... 4 Bezpieczeństwo informacji... 4 Produkcja własnych rozwiązań bezpieczeństwa danych... 4 Klienci... 5 Zastrzeżenia... 5 MediaImager GM Zawartość zestawu... 8 Cechy i funkcje Specyfikacja techniczna Lista akcesoriów zawartych w MediaImager SuperKIT Konfigurowanie MediaImager GM Użytkowanie MediaImager GM Menu główne Nowa sprawa Otwieranie sprawy Podłączanie dysków Duplikowanie Disk to disk Disk to file Disk to file network share Disk to file image allocated data Disk to file image data manual Przywracanie Przywracanie obrazu Obliczanie sumy kontrolnej Obliczanie sumy kontrolnej dysku Obliczanie sumy kontrolnej obrazu Zdalny dostęp Kasowanie Lista procesów Strona 2 z 68

3 Dzienniki zdarzeń Diagnostyka Ustawienia Wyłączenie urządzenia Definicje Rozwiązywanie problemów Przywracanie po awarii Ekran nie włącza się Serwis oraz naprawy Pytania i odpowiedzi Czy MediaImager GM4 zabezpiecza porty źródłowe przed zapisem? Jakie prędkości osiąga MI GM4 podczas duplikowania dysków twardych? Czy MI GM4 może pracować z czytnikami kart pamięci USB? Obliczyłem sumę kontrolną z dysku SSD, która różni się od poprzedniej. Czy zrobiłem coś źle? 66 Czy są dostępne aktualizacje oprogramowania dla MI GM4? Jeśli tak, jak mogę sprawdzić czy są dostępne? Czy zestaw adapterów jest dostępny jedynie w wersji SuperKIT MI GM4? Czy mogę zakupić go oddzielnie? Jakie lokalizacje językowe są wspierane przez MI GM4? Czy mogę zmienić strefę czasową? Jaki system operacyjny został zainstalowany w MediaImager GM4? Z jakiego systemu plików korzysta MediaImager w trakcie formatowania dysków docelowych? Czy MediaImager GM4 posiada pokrowiec? Czy posiadacie przedstawicieli handlowych w mojej lokalizacji? Czy muszę być oficerem śledczym by dokonać zakupu MediaImager GM4? Jakie dodatkowe porty są dostępne na przewodzie rozszerzeń? Strona 3 z 68

4 Wprowadzenie O Mediarecovery Informatyka śledcza Inżynierowie informatyki śledczej Mediarecovery posiadają największe na polskim rynku doświadczenie w zakresie analiz informacji cyfrowych, w tym incydentów informatycznych, włamań do sieci, nieetycznych lub niezgodnych z prawem działań pracowników. Do tej pory wykonali ponad 5500 ekspertyz w tym zakresie. Projektowanie i wdrożenia systemów bezpieczeństwa Mediarecovery od 2006 roku zajmuje się wdrażaniem systemów bezpieczeństwa danych, użytkowników, aplikacji i infrastruktury IT, które wykorzystywane są przez zespoły CERT (ang. Computer Emergency Response Team) i CSIRT (ang. Computer Security Incident Response Team) w przedsiębiorstwach i instytucjach. Firma jest partnerem czołowych firm z obszaru bezpieczeństwa IT m.in.: RSA, FireEye, Bit9, BlueCoat, McAfee Intel Security, MobileIron, Guidance Software. Firma, jako jedna z kilku w Polsce posiada w swoich zasobach Operacyjne Centrum Bezpieczeństwa IT (Security Operations Center SOC), które dzięki zaawansowanej analizie danych i korelacji zdarzeń, pozwala uzyskiwać w czasie rzeczywistym informacje dotyczące zagrożeń i przypadków naruszeń bezpieczeństwa sieci. Inżynierowie Mediarecovery doradzali oraz z powodzeniem przeprowadzili wiele wdrożeń w największych firmach oraz instytucjach rządowych w zakresie szeroko rozumianego bezpieczeństwa informacji. Bezpieczeństwo informacji Mediarecovery jako pierwsza w Polsce firma ma wdrożony System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji w oparciu o normę ISE/IEC ISO 27001:2013, według najnowszej aktualizacji z września 2013r. Wdrożony system zapewnia zgodność firmy z wymaganiami prawnymi oraz gwarantuje najwyższą ochronę przetwarzanych i przechowywanych informacji. W 2008 roku Mediarecovery otrzymała z Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego (ABW) Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego Drugiego Stopnia, potwierdzające zdolność do bezpiecznego przetwarzania informacji niejawnych opatrzonych klauzulą tajne i poufne. Produkcja własnych rozwiązań bezpieczeństwa danych Firma jest producentem urządzenia do nieodwracalnego kasowania danych - Degausser Mediaeraser - który jako jedyne urządzenie tego typu posiada certyfikat Służby Kontrwywiadu Wojskowego (SKW). Mediarecovery posiada w ofercie również własne oprogramowania do kasowania danych. Bazując na Strona 4 z 68

5 swoim wieloletnim doświadczeniu w zakresie informatyki śledczej, firma stworzyła duplikator MediaImager GM4 wykorzystywany do tworzenia kopii nośników danych cyfrowych jeden-do-wielu. Klienci Grono klientów stanowią firmy branży IT, bankowości, finansów, telekomunikacji, paliw i przemysłu ciężkiego oraz sektora rządowego. Mediarecovery posiada również rozwiązania podnoszące poziom bezpieczeństwa małych i średnich firm. Zastrzeżenia Niniejsza instrukcja przedstawia sposób użytkowania duplikatora. Producent zastrzega możliwość zmian urządzenia lub jego elementów, które mogą nie zostać uwzględnione w instrukcji. Strona 5 z 68

6 MediaImager GM4 MediaImager GM4 jest duplikatorem, który pozwala na tworzenie kopii binarnych nośników w bardzo szybki i bezpieczny sposób, z możliwością tworzenia dwóch kopii jednocześnie w podstawowej wersji oraz do sześciu kopii w tym samym czasie w wersjach Pro i SuperKIT. Jest to przenośne urządzenie działające zgodnie z najlepszymi praktykami informatyki śledczej, gdzie dyski źródłowe są podłączone do portów uniemożliwiających zapis, a wykonane kopie są w 100% wiernymi obrazami oryginalnego dysku. Na chwilę obecną, MediaImager GM4 jest najmocniejszym duplikatorem na rynku z cechami i funkcjami niezbędnymi dla najbardziej wymagających specjalistów: Duża prędkość operacji transfer danych do 25GB/min Duża liczba równoległych zrzutów: o 1:1 x4 o 1:2 x4 o 1:3 x3 o 1:4 x2 Przewody rozszerzające możliwość rozszerzenia urządzenia o kolejne 4 porty (konfigurowane podczas zakupu; 4 dodatkowe źródłowe lub 2 dodatkowe źródłowe i 2 dodatkowe docelowe) Duża ilość wspieranych interfejsów: o Wsparcie natywne dla urządzeń SATA, USB 3.0 o Zestaw adapterów pozwalający na podłączenie dysków z interfejsami: ATA 1,8 2,5 3,5 msata usata ASUS ZenBook SSD MacBook Air SSD ZIF HDD LIF HDD Mac Book SSD Type II M.2 SSD (NGFF) Strona 6 z 68

7 UX21, UX31, Adata, Sandisk XM11 SSD X1 Carbon Ultrabook SSD Lenovo Yoga SSD esata (kabel) Karty pamięci flash Szczegółowy dziennik oraz informacje o procesach z opcją eksportu na urządzenie zewnętrzne Wielozadaniowość: obrazowanie, obliczanie sum kontrolnych (hash), wymazywanie oraz przywracanie w tym samym czasie Tryb wielu hash y urządzenie jest w stanie obliczać sumę kontrolną urządzenia oraz obrazy używając MD5, SHA1 oraz SHA2 (SHA256, SHA384, SHA512) Wsparcie dla różnych formatów obrazowania obrazy mogą być wykonane do pliku w formacie DD oraz E01 lub mogą być duplikowane Disk to Disk Funkcja przywracania stworzone obrazy mogą być przywrócone na ten sam lub inny nośnik Funkcja kasowania dane mogą zostać skasowane w sposób nieodwracalny przez wybór od 1 do 35 przejść danych. 10,4 kolorowy, dotykowy ekran interfejsu użytkownika umożliwia łatwość i wygodę używania Bardzo bezpieczne środowisko umożliwia szyfrowanie kopi binarnych (AES256) Najnowsze komponenty oraz oprogramowanie o Od czerwca 2015, MediaImager jest najnowszym duplikatorem na rynku, działa w oparciu o system Microsoft Windows 8 Embedded, o 100% oprogramowania MediaImager jest tworzone przez specjalistów z Mediarecovery o Najwyższej jakości podzespoły Możliwość podłączenia zewnętrznych monitorów przez użycie portu DVI lub HDMI Wysoka mobilność ze względu na małe rozmiary urządzenia (276 x 202 x 103 mm) Strona 7 z 68

8 Zawartość zestawu MediaImager GM4 SuperKIT jest najbogatszą z trzech wersji duplikatora w skład, której wchodzą: MediaImager GM4 duplikator Zasilacz + przewód zasilający SATA/SAS przewód x 4 Strona 8 z 68

9 Walizka Zestaw adapterów Przewód rozszerzeń Strona 9 z 68

10 Cechy i funkcje Moc obliczeniowa: i7 procesor i 8 GB Pamięci RAM (możliwość rozszerzenia do 16 GB) Zarządzanie procesami w oparciu o sprawę Sesje kopiowania: 6 Maksymalna liczba dysków podłączonych jednocześnie: 18 Porty źródłowe z ochroną zapisu Tryby przechwytywania: o E01 o LinuxDD o Obrazowanie lustrzane o Fragmentacja danych kopii (ukierunkowane sortowanie) o Przechwytywanie do zasobów sieciowych 6 lokalizacji źródłowych (2x SAS/SATA + 2x USB 3.0) + 2x SAS/SATA na kablu rozszerzającym 12 lokalizacji docelowych o 4 dedykowane (2x SAS/SATA + 2x USB 3.0) o 6 dodatkowych (6x USB 3.0) o 2 dodatkowe przez kabel rozszerzeń (2x SAS/SATA) Obliczanie Hash: o MD5 o SHA1 o SHA2 (SHA-256, SHA-384, SHA-512) Wsparcie szyfrowania (dysk lub plik): o AES256 Standardy nadpisywania danych: o DoD o Single Pass o Secure Erase o Full Gutmann o Od 1 do 35 przejść Funkcja przywracania Przeglądanie struktury plików (FAT, NTFS) Funkcja raportowania i rejestrowania dla wszystkich działań o Różne format raportów (PDF) o Opcja eksportu Strona 10 z 68

11 Analiza S.M.A.R.T. Dysku Zaawansowane funkcje kopiowania (Read Step, Skip Count, Retry Count) Formatowanie dysków docelowych (NTFS) (MBR lub GPT) 10 4 kolorowy, dotykowy ekran 3 interfejsy video do podłączenia zewnętrznych wyświetlaczy (DVI, HDMI and DisplayPort) System operacyjny: Windows 8 Embedded Gigabit Ethernet Casepack Adaptery oraz akcesoria (wymienione poniżej) Strona 11 z 68

12 Specyfikacja techniczna Napięcie: 15A. Napięcie wyjściowe: 5A, 4A. Wymiary: 276 x 202 x 103 mm. Waga: 4 kg. Temperatura pracy: 5-50 C. Strona 12 z 68

13 Lista akcesoriów zawartych w MediaImager SuperKIT X1 Carbon Ultrabook SSD to SATA adapter UX21, UX31, UX31, Adata, Sandisk XM11 SSD to SATA adapter Mac Book Air 2012 SSD to SATA adapter Strona 13 z 68

14 micro SATA to SATA adapter Mac Book SSD Typ II adapter ATA 2,5" to SATA adapter Strona 14 z 68

15 ATA 3,5" to SATA adapter LIF HDD to SATA adapter ZIF HDD to SATA adapter Strona 15 z 68

16 ASUS ZenBook SSD to SATA adapter Adapter M.2 (NGFF) to SATA msata to SATA Adapter Strona 16 z 68

17 Lenovo Yoga to SATA Adapter USB to SATA adapter Card reader SD (USB 3.0) Strona 17 z 68

18 Molex to SATA power adapter 1,8 ATA Adapter Mini PCI-e (PATA) to SATA adapter Strona 18 z 68

19 SATA 29P Male to Male Cable z bezpiecznymi śrubkami USB 3.0 to esata Adapter USB HUB with cable (USB 3.0) Strona 19 z 68

20 Molex to SATA power cable Strona 20 z 68

21 Konfigurowanie MediaImager GM4 Interfejs użytkownika MediaImager GM4 może być obsługiwany za pomocą dotykowego ekranu lub zewnętrznej klawiatury i myszki USB (niezawarte w zestawie). Dotykowy 10,4 ekran daje użytkownikowi pełną kontrolę nad wykonywanymi na nim procesami. Urządzenie zostało zaprojektowane, aby zapewnić użytkownikowi jak najwięcej możliwości i ergonomii. Jedynym przyciskiem fizycznym urządzenia jest przycisk zasilania, umieszczony z przodu urządzenia. Wszystkie pozostałe funkcje są dostępne za pomocą dotykowego interfejsu. Pod przyciskiem zasilania znajduje się złącze zasilania POWER INPUT, które dla dodatkowego bezpieczeństwa urządzenia oraz materiałów dowodowych, ma możliwość przymocowania kabla do urządzenia w celu zminimalizowania możliwości rozłączenia się zasilania podczas pracy na urządzeniu. Strona 21 z 68

22 Z lewej strony urządzenia, znajdują się 4 porty źródłowe SOURCE. Zdjęcie rozmieszczonych portów poniżej: 2 x SOURCE SATA Source 1 i Source 2 2 x SOURCE USB 3.0 Source 3 i Source 4 Porty źródłowe SOURCE są używane do połączenia: Oryginalnych nośników, z których można obliczyć sumę kontrolną lub z nośników zobrazowanych Nośników z obrazem do przywrócenia Porty oznaczone, jako źródłowe SOURCE zostały zaznaczone (numerami od 1 do 4) zgodnie z oprogramowaniem urządzenia MediaImager oraz osobno porty USB 3.0 i SATA/SAS. Strona 22 z 68

23 Po prawej stronie urządzenia, znajdują się 4 porty docelowe TARGET przedstawione na zdjęciu poniżej: 2 x TARGET SAS/SATA Target 1 i Target 2 2 x TARGET USB Target 3 i Target 4 Porty docelowe TARGET są używane do połączenia: Nośnika z obrazem w celu dokonania kopii Nośnika z obrazem w celu obliczenia sumy kontrolnej Nośnika w celu kasowania danych Nośnika w celu przywrócenia obrazu Porty oznaczone, jako źródłowe TARGET zostały zaznaczone (numerami od 1 do 4) zgodnie z oprogramowaniem urządzenia MediaImager oraz osobno porty USB 3.0 i SATA/SAS. Strona 23 z 68

24 Tylny panel MediaImager GM4 duplikator składa się z przestrzeni zaznaczonej do podłączenia przewodu rozszerzającego wraz z jego zasilaniem. Poniżej nadrukowanego logo, znajduje się zestaw interfejsów: Interfejs video do podłączenia zewnętrznych monitorów DVI i HDMI 6 USB 3.0 porty zaznaczone niebieskim kolorem te porty mogą posłużyć, jako dodatkowe interfejsy docelowe TARGET USB x USB 2.0 (zaznaczone na czarno) pozwalają na podłączenie dodatkowej klawiatury oraz myszki dla dodatkowej kontroli interfejsu użytkownika 2x Interfejs Gigabit Ethernet ten port będzie użyty do przesyłania danych przez sieć, np. do NAS. Obecnie można korzystać tylko z jednego równocześnie. Z prawej strony złącz interfejsów, w czerwonym obramowaniu, znajduje się złącze mini-sas wraz z dodatkowym wyjściem zasilania. Po podłączeniu przewodu rozszerzeń i zasilania, istnieje możliwość podłączenia dodatkowych dysków: 2 x SOURCE SAS / SATA Source 5 i Source 6 2 x TARGET SAS / SATA Target 5 i Target 6 Podczas korzystania z duplikatora MediaImager GM4 należy upewnić się, że urządzenie leży na płaskiej powierzchni, zasilacz jest podłączony do portu POWER INPUT, umieszczonego z przodu urządzenia oraz jest przykręcony do urządzenia, a następnie można uruchomić urządzenie przez naciśnięcie przycisku ON/OFF. Pojawi się okno logowania Windows. Po wprowadzeniu hasła na ekranie logowania (może zostać ustawione podczas procesu zakupowego), wyświetli się interfejs użytkownika MediaImager a. Strona 24 z 68

25 Użytkowanie MediaImager GM4 W celu wykonania wszelkich działań w MediaImager GM4, musi zostać utworzona nowa sprawa CASE lub otwarta istniejąca. Menu główne Po zalogowaniu się do systemu wyświetli się okno główne użytkownika. Jako początek każdego działania po uruchomieniu należy stworzyć nową sprawę CASE lub otworzyć istniejącą w celu rozpoczęcia pracy z duplikatorem MediaImager. Ekran główny podzielony jest na trzy części: Lewy panel Zapewnia dostęp do wszystkich funkcji urządzenia, jako alternatywa dla kafelek w centralnej części interfejsu Strona 25 z 68

26 Kafelki pozwalają użytkownikowi na szybki i wygodny dostęp do wszystkich funkcji MediaImager GM4 Górny pasek zadań pozwala użytkownikowi na sprawdzanie czasu i daty urządzenia, zobaczenie wszystkich logów, uruchomionych procesów oraz informacje o sprawie. Strona 26 z 68

27 Nowa sprawa Okno Create New Case może być otwarte przez naciśnięcie kafelki New Case, która znajduje się w lewym górnym rogu. Podczas tworzenia nowej sprawy, użytkownik może wprowadzić szczegóły takie jak: Case ID Numer sprawy Case Examiner Osobę pracującą nad sprawą Case Notes informacje dodatkowe Dane szczegółowe będą przedstawione w logach i raportach pochodzących z tworzonej sprawy. W razie potrzeby, klawiatura ekranowa jest dostępna po wejściu na pole szczegółu. Podczas tworzenia sprawy z istniejącym numerem sprawy Case ID, pojawi się komunikat o błędzie, wymuszając na użytkowniku wprowadzenie innego numeru sprawy. Strona 27 z 68

28 Otwieranie sprawy Użytkownik może kontynuować pracę nad poprzednio utworzoną sprawą przez naciśnięcie kafelki Open Case. Ta opcja pozwala użytkownikowi na zarządzanie jego sprawami, modyfikacje, tworzenie lub kasowanie spraw. Podłączanie dysków Aby podłączyć dyski, oba porty SOURCE oraz TARGET, USB 3.0 i/lub SATA/SAS kable muszą być użyte. Dyski mogą być podłączane kiedy urządzenie pracuje. Po wybraniu funkcji urządzenie automatycznie wykryje podłączone nośniki, a następnie wyświetli je na ekranie. Strona 28 z 68

29 Duplikowanie MediaImager GM4 pozwala na tworzenie wielu typów obrazów dysku, takich jak: Disk to disk Stworzona kopia jest lustrzaną kopią oryginalnego dysku, co oznacza, że dysk docelowy będzie sformatowany w taki sam sposób jak dysk źródłowy, oraz będzie stanowił dokładny duplikat oryginalnego dysku. Strona 29 z 68

30 Aby rozpocząć proces tworzenia kopii Disk to disk, należy nacisnąć kafelek Duplicate, a następnie wybrać opcje Disk to disk. Następny krok polega na wybraniu źródłowego oraz docelowego dysku do procesu tworzenia obrazu. Wybrany dysk źródłowy będzie oznaczony na czerwono, natomiast dysk docelowy na zielono. Na środku okna przedstawione są przyciski służące do przełączania interfejsów podłączonych dysków docelowych. Niższa część okna zawiera przydatne komunikaty przeprowadzające użytkownika po procesie. Strona 30 z 68

31 Istnieje możliwość podłączania i odłączania dysków podczas tego kroku. Aplikacja będzie automatycznie skanowała porty, jeśli wykryje jakieś zmiany lub można ręcznie wykonać skan portów przez kliknięcie przycisku. MediaImager GM4 wspiera duplikację do jednego lub wielu dysków docelowych. Po wybraniu odpowiednich dysków kliknij, aby kontynuować. Powyższy obraz przedstawia informacje o wybranych dyskach. Jest możliwość wyboru algorytmu obliczania sumy kontrolnej, który ma zostać użyty podczas procesu. Poza algorytmami MD5 i SHA1 aplikacja wspiera zawansowane algorytmy grupy SHA2. Kliknięcie przycisku pozwala na zmianę wybranych dysków na poprzednim ekranie. Po ustawieniu wszystkiego można kliknąć przycisk, aby rozpocząć proces kopiowania. Strona 31 z 68

32 Operacja rozpoczęta. Powyższy obraz przedstawia wszystkie potrzebne informacje o postępach procesu. Dolna część okna wyświetla czas, który upłynął oraz jaki czas pozostał do zakończenia zadania. Pasek postępu zapewnia dodatkowe informacje, postęp w procentach oraz informacje o prędkości transferu danych. W każdym momencie istnieje możliwość zatrzymania procesu przez kliknięcie przycisku. Po rozpoczęciu operacji, użytkownik może przełączać się pomiędzy listami procesów lub innymi oknami. Aplikacja będzie kontynuowała proces w tle oraz poinformuje użytkownika gdy się skończy. W górnym panelu aplikacji użytkownik jest informowany o liczbie aktualnie wykonywanych procesów. Strona 32 z 68

33 Disk to file Ta metoda skopiuje całą zawartość dysku źródłowego na dysk docelowy do pliku w wybranym formacie, DD (LinuxDD) lub E01 (EnCase Evidence File). Te dwa formaty są najczęściej wybieranymi formatami plików kopi binarnych przez specjalistów pozyskujących elektroniczne materiały dowodowe. Aby rozpocząć proces tworzenia kopii Disk to file, należy nacisnąć kafelek Duplicate w oknie głównym lub z lewego panelu w dowolnym miejscu aplikacji, a następnie wybrać opcje Disk to disk. Powyższy ekran pozwala na wybór odpowiedniego dysku źródłowego oraz docelowego. Na środku okna przedstawione są przyciski służące do przełączania interfejsów podłączonych dysków docelowych. Strona 33 z 68

34 W tym procesie dyski źródłowe są oznaczone na czerwono będą zobrazowane do jednego pliku na dysku docelowym oznaczonym na zielono. Po wybraniu odpowiedniego dysku, wyświetli się lista dostępnych partycji. Kliknij na jedną, aby oznaczyć ją, jako miejsce docelowe dla nowego obrazu dysku. W przypadku, gdy przestrzeń dysk docelowy jest niewystarczająca, aplikacja poinformuje o tym problemie i uniemożliwi dalszy proces. Istnieje możliwość podłączania i odłączania dysków podczas tego kroku. Aplikacja będzie automatycznie skanowała porty, jeśli wykryje jakieś zmiany lub można ręcznie wykonać skan portów przez kliknięcie przycisku. Kiedy wszystko jest ustawione można kliknąć przycisk. Na ekranie aplikacji istnieje możliwość wyboru opcji formatowania dla dowolnego urządzenia, niezależnie czy znajdują się na nim dane czy też nie. W tym celu kliknij na przycisk Quick format drive. Dodatkowe okno z komunikatem zostanie przedstawione w celu potwierdzenia formatowania dysku. Postępuj ostrożnie, gdyż formatowanie dysku usunie wszystkie dane! Strona 34 z 68

35 W następnym kroku mogą zostać wyświetlone dodatkowe ustawienia. Górna część ekranu opisuje dysk źródłowy oraz dysk docelowy wraz z pełną ścieżką i nazwą obrazu. Domyślna nazwa stworzona przez aplikację zależy od zdefiniowanych ustawień globalnych Możliwe jest edytowanie ręczne nazwy pliku. Aby to zrobić kliknij na ścieżkę na ekranie, a wyświetli się klawiatura. Ustawienia formatu pliku pozwalają określić, w jakim formacie ma zostać zapisany obraz dysku. Obliczanie sumy kontrolnej dysku jest opcją i może zostać zmienione przez kliknięcie na nią. W przypadku kopii DD pojawi się pole tekstowe umożliwiające wpisanie hasła dla zaszyfrowania kopii. To samo hasło może być potrzebne w celu przywrócenia obrazu. Po ustawieniu parametrów można kliknąć przycisk, aby rozpocząć proces tworzenia kopii. Strona 35 z 68

36 Powyższy ekran zawiera informacje o uruchomionych procesach. Dolna część okna wyświetla czas, który upłynął oraz jaki czas pozostał do zakończenia zadania. Pasek postępu zapewnia dodatkowe informacje, postęp w procentach oraz informacje o prędkości transferu danych. W każdym momencie istnieje możliwość zatrzymania procesu przez kliknięcie przycisku. Strona 36 z 68

37 Disk to file network share Aktualizacja oprogramowania o numerze z marca 2016 roku umożliwia tworzenie kopii binarnych bezpośrednio na udział sieciowy użytkownika. Funkcjonalność ta przydatna jest przede wszystkim w środowiskach laboratoryjnych, gdzie użytkownik może wykonać kopię binarną bezpośrednio na maszynę analityczną. W celu wykonania takiej operacji, MediaImager GM4 musi być podłączony do sieci, w której dostępny jest zasób sieciowy, na który ma zostać wysłana kopia binarna a następnie wybrać LAN jako lokalizacja docelowa. Strona 37 z 68

38 W trakcie wyboru konkretnego udziału sieciowego, użytkownik zostanie poproszony o podanie danych do logowania w celu uzyskania dostępu. Po zalogowaniu się na zasób sieciowy, reszta procesu wykonywania kopii binarnej nie różni się od standardowej procedury tworzenia kopii binarnej. Strona 38 z 68

39 Disk to file image allocated data Najnowsza wersja oprogramowania MediaImager GM4 umożliwia tworzenie dodatkowych, bardziej specyficznych kopii binarnych. Przy pomocy funkcji kopiowania Disk to File można wykonać kopię tylko zaalokowanego obszaru dysku źródłowego. W tym celu przejdź do menu kopiowania zgodnie z instrukcjami zawartymi powyżej. Na ekranie Duplicate Disk to file należy zaznaczyć opcję DD image allocated data zgodnie z powyższym zdjęciem, a następnie kliknąć przycisk. Strona 39 z 68

40 Rozpocznie się proces wykonywania kopii tylko zaalokowanego obszaru wybranego dysku twardego. Po zakończeniu procesu wyświetlony zostanie dodatkowy przycisk przeglądanie struktury plików znajdujących się na dysku. umożliwiający Disk to file image data manual Funkcjonalność urządzenia MediaImager GM4 umożliwia także tworzenie kopii tylko wybranych struktur podłączonych dysków. W tym celu przejdź do menu kopiowania Disk to file zgodnie z instrukcjami zawartymi powyżej. Strona 40 z 68

41 Na ekranie widocznym powyżej należy zaznaczyć opcję DD image data manual, a następnie nacisnąć. Na wskutek wykonania powyższego procesu zostanie utworzony plik o nazwie wybranej przez użytkownika na urządzeniu docelowym. W celu wybrania plików lub grup plików należy kliknąć przycisk. Użytkownikowi zostanie przedstawiony ekran zawierający listę partycji, folderów i plików znajdujących się na dysku źródłowym. Wybór plików możliwy jest poprzez proste zaznaczenie ich. W celu wykonania kopii kliknij. Strona 41 z 68

42 Ponownie wyświetlony zostanie znajomy ekran postępu procesu. Przywracanie MediaImager GM4 zapewnia funkcję przywracania obrazu. Ta opcja pozwala na użycie wcześniej wykonanych obrazów i wykorzystanie ich na innym dysku. Przywrócone obrazy dysków są dokładną kopią danych. Aby rozpocząć przywracanie naciśnij na kafelek Restore w głównym menu lub wybierz ikonę z lewego panelu z dowolnego miejsca w aplikacji. Przywracanie obrazu Strona 42 z 68

43 Okno Restore File to disk dostarcza informacje o aktualnie podłączonych urządzeniach. Z lewej strony są dyski źródłowe oznaczone na czerwono, natomiast z drugiej strony, zaznaczone na zielono są dyski docelowe. Na środku okna przedstawione są przyciski służące do przełączania interfejsów podłączonych dysków docelowych. Po wybraniu dysku źródłowego pojawi się lista nazw dostępnych obrazów, z których użytkownik może wybrać tylko jeden. Lista będzie pusta, jeżeli na dysku nie będzie wspieranych obrazów. Niższa część okna zawiera proste instrukcje jak postępować. Istnieje możliwość podłączania i odłączania dysków podczas tego kroku. Aplikacja będzie automatycznie skanowała porty, jeśli wykryje jakieś zmiany lub można ręcznie wykonać skan portów przez kliknięcie przycisku. Kiedy obraz i dysk docelowy są wybrane naciśnij przycisk, aby kontynuować. Okno opisuje plik obrazu źródłowego oraz dysk docelowy, na który ma zostać przywrócony obraz. Poprzez sprawdzenie różnych algorytmów weryfikacji jest możliwe obliczenie sum kontrolnych dla tej operacji. Jeżeli podczas tworzenia obrazu zostało użyte hasło do szyfrowania obrazu, należy wprowadzić je w polu tekstowym Decryption password umożliwi to przywrócenie oryginalnych danych. W innym wypadku to pole należy pozostawić puste. Strona 43 z 68

44 Aby rozpocząć operacje przywracania naciśnij przycisk. Następne okno zawiera szczegółowe informacje o bieżącej operacji, takie jak prędkość transferu, pozostały czas, procentowy pasek postępu i inne. W dowolnym momencie operacja może zostać zatrzymana przez użytkownika przez naciśnięcie przycisku. Podczas przywracania obrazu możliwe jest używanie wszystkich funkcjonalności MediaImager GM4. Proces będzie działał w tle. Po jego zakończeniu zostanie wyświetlony komunikat. Strona 44 z 68

45 Obliczanie sumy kontrolnej MediaImager GM4 zapewnia metody umożliwiające zweryfikowanie dysków i znanych obrazów za pomocą obliczania sum kontrolnych. Powszechnie stosowane w informatyce śledczej algorytmy obliczające sumy kontrolne umożliwiają określenie czy dane nie są uszkodzone. Obliczanie sumy kontrolnej dysku Funkcja obliczania sumy kontrolnej pozwala na obliczenie oraz zweryfikowanie sumy kontrolnej dysku. Dysk, który ma zostać poddany procesowi obliczania sumy kontrolnej musi być podłączony, jako dysk źródłowy. Strona 45 z 68

46 Aby rozpocząć proces obliczania sumy kontrolnej wybierz kafelek Hash, a następnie Hash disk w głównym menu aplikacji. Okno obliczania sumy kontrolnej z dysku zawiera listę aktualnie podłączonych urządzeń. Ta operacja jest możliwa tylko, gdy urządzenia są podłączone, jako urządzenia źródłowe. Aplikacja będzie automatycznie skanowała porty, jeśli wykryje jakieś zmiany lub można ręcznie wykonać skan portów przez kliknięcie przycisku. Wybrany dysk zostanie oznaczony kolorem zielonym. W części górnej okna można wybrać jaki algorytm powinien zostać zastosowany. Dolna część okna informuje użytkownika czy wszystko jest gotowe lub nie. Aby rozpocząć zadanie naciśnij przycisk. Strona 46 z 68

47 Następnie zostanie wyświetlone okno procesu, które zawiera przydatne informacje o aktualnym zadaniu. Niższa część okna zapewnia czasy, prędkość danych oraz pasek postępu. Uruchomione operacje mogą zostać zatrzymane w każdym momencie przez naciśnięcie przycisku. Obliczanie sumy kontrolnej obrazu MediaImager GM4 zapewnia funkcjonalność metody obliczania sumy kontrolnej z zapisanych obrazów. Ta czynność jest przydatna podczas weryfikowania integralności i kompletności danych. By obliczyć sumę kontrolną obrazu urządzenia, dysk musi być podłączony jako docelowy. Strona 47 z 68

48 Aby rozpocząć proces obliczania sumy kontrolnej z obrazu przejdź do Hash za pomocą kafelki w menu głównym lub za pomocą ikony Hash na panelu po lewej, a następnie wybierz Hash image. Okno obliczania sumy kontrolnej z obrazu zawiera listę dysków wraz z zapisanymi na nich obrazach. Urządzenia muszą być podłączone jako dyski docelowe. Aplikacja będzie automatycznie skanowała porty jeśli wykryje jakieś zmiany lub można ręcznie wykonać skan portów przez kliknięcie przycisku. Wybrany obraz, a także dysk zostaną oznaczone kolorem zielonym. Domyślne metody obliczania sumy kontrolnej są wybrane w oparciu o ustawienia globalne aplikacji. Aby je zmienić kliknij i zaznacz wybrane. Strona 48 z 68

49 Po ustawieniu wszystkiego naciśnij przycisk aby rozpocząć proces. To okno dostarcza szczegóły aktualnie uruchomionych operacji obliczania sum kontrolnych. Dolna część zawiera informacje o prędkości obliczania sum, pozostałym czasie i inne. Strona 49 z 68

50 Zdalny dostęp Od aktualizacji nr (Marzec 2016) możliwe jest uzyskanie zdalnego dostępu do duplikatora MediaImager GM4. Zakładka Network została dodana do interfejsu, gdzie użytkownik ma możliwość ustawienia informacji sieciowych urządzenia. W celu podłączenia do urządzenia za pomocą pulpitu zdalnego, użytkownik powinien: Podłączyć urządzenia do sieci (LAN lub internet) Ustawić szczegóły sieciowe (DHCP lub IP statyczne) Podłączyć się do urządzenia używają podany adres IP oraz numer portu korzystając z funkcji mstc w systemie operacyjnym Windows Podczas próby połączenia zdalnego z urządzeniem, użytkownik musi podać następujące dane do logowania: Strona 50 z 68

51 Użytkownik: examiner Hasło: 1234 Kasowanie MediaImager GM4 zapewnia funkcje kompleksowego i dokładnego kasowania danych. Zestaw różnych algorytmów, pozwala na całkowite usunięcie wszystkich zapisanych danych z urządzeń zewnętrznych. Aby rozpocząć proces naciśnij kafelek Erase z menu głównego lub z panelu po lewej stronie ekranu. Okno kasowania dostarcza listę dostępnych algorytmów kasowania wraz z krótkim opisem wzorów zapisywania na dyski docelowe. Aby wybrać jeden z nich kliknij na niego. Po prawej stronie ekranu widnieje lista dostępnych urządzeń docelowych. Wszelkie podłączone lub odłączone dyski są automatycznie wykrywane. Aby ręcznie przeskanować naciśnij przycisk Strona 51 z 68

52 Wybrany dysk zostanie oznaczony kolorem zielonym. Naciśnij przycisk operację. aby rozpocząć tę Należy postępować ostrożnie, gdyż wszystkie przechowywane na urządzeniu dane zostaną utracone! Okno pokazuje stan procesu oraz inne przydatne informacje w tym jaki dysk jest obecnie kasowany, pozostały czas do ukończenia operacji i inne. Proces ten może zostać zatrzymany w każdej chwili przez naciśnięcie przycisku. Strona 52 z 68

53 Lista procesów Wszystkie wykonane przez użytkownika operacje są przechowywane w oknie procesów. Okno to zawiera listę wszystkich rozpoczętych działań w bez względu na ich status. Dla każdej sprawy procesy są przetrzymywane osobno. Na tym ekranie jest możliwe łatwe wyświetlenie oraz eksport raportu procesów. Powyższe okno zawiera listę wszystkich wykonanych procesów w wybranej sprawie, np. Case 001. Aplikacja dostarcza informacje o typach procesów, statusach, czasie uruchomienia, postępie i inne. Jeżeli są jakieś aktywne procesy, dodatkowe informacje zostaną przedstawione w sekcji poniżej, pokazując prędkość transferu całkowitego oraz pozostały czas do zakończenia się wszystkich aktywnych zadań. Strona 53 z 68

54 Po wybraniu procesu przyciski oraz są aktywne. Aby wyeksportować szczegóły procesów w formie raportu do urządzenia zewnętrznego należy nacisnąć w lewym dolnym rogu. Po prawej stronie ekranu, pojawi się dodatkowy panel. Aplikacja będzie skanowała w poszukiwaniu podłączonych urządzeń jako docelowe oraz wyświetli je użytkownikowi. Następnie należy wybrać miejsce docelowe raportu poprzez kliknięcie na urządzenie oraz jego partycję. Wybrany dysk zostanie oznaczony na zielono i przycisk będzie aktywny. Po kliknięciu raport zostanie zapisany. MediaImager umożliwia tworzenie raportów zarówno w prostym i lekkim formacie pliku tekstowego, jak i bardziej czytelnym graficznie formacie PDF. W celu wybrania typu pliku wybierz odpowiednią opcję w dolnej części wysuwanego panelu. Strona 54 z 68

55 Aplikacja poinformuje na ekranie o udanym procesie eksportowania i zapisze szczegóły w pliku dziennika. Kliknij w dowolne miejsce poza panelem eksportu raportu, aby ukryć panel. Aby sprawdzić szczegóły wybranej operacji, naciśnij przycisk każdego procesu niezależnie od jego aktualnego statusu.. Funkcja ta jest możliwa dla Strona 55 z 68

56 Ekran ten zawiera szczegółowe informacje o wybranych zadaniach. Przykład powyżej przedstawia poprawnie ukończoną operacje obliczania sumy kontrolnej wraz z wszystkimi innymi informacjami, takimi jak obliczone sumy kontrolne. Ponieważ proces jest ukończony, przycisk jest zastąpiony przyciskiem, który pozwala na zobaczenie szczegółów o wykonanym procesie. Okno pozwala użytkownikowi odczytać cały raport. Przewinięcie w dół pozwoli zobaczyć wszystkie jego szczegóły. Naciśnij aby powrócić do pełnej listy lub kliknij przycisk aby zobaczyć okno statusu procesu. Strona 56 z 68

57 Dzienniki zdarzeń Ekran dzienników zdarzeń (logów) jest dostępny zarówno z głównego menu jak i panelu z lewej strony. MediaImager GM4 rozróżnia logi globalne od logów ze sprawy. Logi globalne zawierają szczegółowe wpisy dotyczące użytkowania całego urządzenia. Zawierają wpisy tworzonych spraw, rozpoczętych procesów, podłączonych dysków oraz wiele więcej. Logi spraw są związane z aktualnie wybranymi sprawami. Okno dostarcza użytkownikowi listę globalnie zarejestrowanych logów. Przewiń w dół, aby zobaczyć całą zawartość. Aby wyświetlić wiadomości związane z aktualną sprawą naciśnij przycisk. Strona 57 z 68

58 Ekran ten zawiera listę aktualnie wybranych logów spraw. W tym przypadku Case 001. Dla obu logów, ze sprawy i globalnych, przycisk jest dostępny. Pozwala to użytkownikowi na usunięcie wszystkich przetrzymywanych w urządzeniu logów. Możliwe jest również wyeksportowanie wszystkich plików log do urządzenia zewnętrznego. Aby to zrobić kliknij w lewym dolnym rogu tego okna. Pojawi się dodatkowy panel z listą dostępnych dysków podłączonych do MediaImager GM4 jako dyski docelowe. Aby zapisać dzienniki należy wybrać dysk docelowy. Strona 58 z 68

59 Wybrane urządzenie zostanie oznaczone kolorem zielonym. W tym momencie przycisk będzie aktywny. Kliknięcie pozwoli zapisać raport. Dodatkowe informacje o wykonanych eksportach są również dostępne w raporcie. MediaImager GM4 przechowuje globalne logi zarejestrowane od momentu uruchomienia. Jest to łatwy i szybki sposób na przeglądanie informacji o wykorzystaniu z urządzenia. Aby zobaczyć listę naciśnij ikonę logów w pasku zadań aplikacji. Diagnostyka Przy pomocy zaawansowanych testów MediaImager GM4 umożliwia w szybki i prosty sposób sprawdzenie stanu fizycznego podłączonych dysków twardych. W celu wykonania diagnozy kliknij ikonę Diagnostic w menu głównym lub z panelu bocznego aplikacji. Strona 59 z 68

60 Po otwarciu okna diagnostyki w górnej części widoczne będą aktualnie podłączone dyski. Po zaznaczeniu wybranego urządzenia aplikacja wykona szybki test jego stanu i wyświetli zarówno jasne i czytelne informacje na temat jego kondycji, jak i zaawansowane wiadomości dotyczące poszczególnych atrybutów i parametrów dysku. Ustawienia MediaImager GM4 zapewnia użytkownikowi zestaw ustawień globalnych. Pozwalają użytkownikowi na wybór domyślnych metod obliczania sumy kontrolnej, zmianę czasu oraz więcej. Po zmianie będą one zastosowane do funkcjonalności całej aplikacji. Ustawienia są dostępne zarówno przy użyciu kafelek jak i z lewego panelu. Strona 60 z 68

61 Okno to zawiera listę ustawień, które mogą zostać zmodyfikowane. Obejmuje domyślne nazewnictwo plików i katalogów, algorytmów obliczających sumy kontrolne oraz format plików. Po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian przycisk zmienione ustawienia. będzie aktywny. Naciśnięcie pozwoli zapisać Aktualizacja wprowadziła możliwość korzystania z zaawansowanych opcji, które pozwalają użytkownikowi na zmianę korzystania z nośnika przez duplikator. Zmiany te są skierowane przede wszystkim do dysków uszkodzonych, posiadających uszkodzone miejsca, tzw. bad sectors. Opcje: Retry Count liczba prób odczytu w przypadku błędu dysku Skip Count pominięcie o liczbę sektorów w przypadku błędu odczytu dysku Read Step rozmiar bufora kopiującego, w sektorach Strona 61 z 68

62 Przewinięcie w dół pozwoli zobaczyć więcej opcji. Dolna część okna ustawień zawiera proste narzędzie pozwalające użytkownikowi na zmianę daty i czasu. W celu zastosowania nowych ustawień należy wybrać przyciski oraz. Poniżej znajduje się opcja umożliwiająca zmianę strefy czasowej urządzenia. Dodatkowe informacje o wersji MediaImager GM4 są przetrzymywane również tutaj. Naciśnięcie przycisku Changelog umożliwi rozwinięcie listy zawierającej szczegółowe informacje dotyczące wprowadzonych zmian i poprawek w odpowiednich wersjach oprogramowania. Strona 62 z 68

63 Wyłączenie urządzenia Aby wyłączyć MediaImager GM4 naciśnij kafelek Shutdown w menu głównym. Dodatkową możliwością jest kliknięcia przycisku Exit z panelu po lewej stronie aplikacji. To proste menu umożliwia użytkownikowi na wyłączenie, uruchomienie ponowne lub hibernację MediaImager GM4. Operacja Shutdown zatrzyma wszystkie procesy i wyłączy urządzenia. Opcja Restart zatrzyma wszystkie aktywne procesy i uruchomi ponownie maszynę. Funkcja Hibernate zapisuje status aplikacji i wyłącza urządzenie. Po włączeniu MediaImager GM4 stan zostanie przywrócony. Należy pamiętać, że wszystkie powyższe operacje zatrzymują wszystkie aktywne procesy! Strona 63 z 68

64 Definicje Poniższa tabela zawiera listę pojęć używanych w tym dokumencie wraz z wyjaśnieniami. Encryption algorithm Powszechnie stosowane w informatyce algorytmy zapewniające szyfrowanie danych w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Oparte na złożonych funkcjach matematycznych. Dla każdego zestawu danych jest obliczany skrót sygnatury, który gwarantuje i sprawdza czy dane skopiowane są nienaruszone i bez zmian. Hashing Proces weryfikacji, którego wynikiem są sumy kontrolne. Pozwala na sprawdzenie czy dane nie zostały naruszone. Checksums Wynik procesu obliczającego sumę kontrolną. W zależności od zastosowanego algorytmu, wynik może mieć 128-bitów lub więcej zawierając znaki alfanumeryczne. Korzystając z tych funkcji możliwe jest zweryfikowanie danych w krótszym czasie. Rozmiar danych nie ma znaczenia dla obliczanych sum kontrolnych. MD5 Message-Digest algorithm 5 Algorytm kryptograficzny. Bardzo popularny algorytm, który generuje sumy kontrolne o długości 128 -bitów. SHA1 Secure Hash Algorithm popularna funkcja obliczania skrótu zaprojektowana przez NSA (U.S. National Security Agency). Dla każdego zestawu danych, nie większych niż 264 bity, a 160-bitów generowana jest suma kontrolna. SHA256 Najnowszy, bardziej skomplikowany algorytm obliczający sumę kontrolną z rodziny SHA. Gwarantuje wyższy poziom bezpieczeństwa generując sumy kontrolne o długości 256-bitów. Strona 64 z 68

65 SHA384 Inna wersja funkcji obliczającej sumę kontrolną. Wynikiem tego algorytmu są sumy kontrolne o długości 384-bitów. SHA512 Bardziej złożona i czasochłonna funkcja, która zapewnia najlepsze I najbardziej niezawodne mechanizmy weryfikacji danych. Funkcja ta generuje sumy kontrolne o długości 512-bitów, które są nie do podrobienia. Binary copy W przeciwieństwie do normalnego procesu kopiowania danych znanego użytkownikowi komputera, kopia binarna jest dokładną kopią wszystkich danych przetrzymywanych na nośniku zewnętrznym (raw data dane nieprzetworzone). Każda informacja, partycja, plik systemowy, atrybuty oraz metadane są kopiowane..dd format Rozszerzenie pliku. Zawiera dane nieprzetworzone. File extension. Obrazy w takim formacie są pełną i kompletną kopią danych..e01 /.ex01 format Rozszerzenie pliku. Po raz pierwszy wprowadzone przez oprogramowanie EnCase. Poza danymi nieprzetworzonymi zawiera dodatkowe informacje, jakie jak: sumy kontrolne, informacje o właścicielu danych, nazwa sprawy (ang. case name), nazwa osoby pracującej nad sprawą oraz więcej. Najczęściej wykorzystywany format w informatyce śledczej. Strona 65 z 68

66 Rozwiązywanie problemów Przywracanie po awarii W przypadku gdy maszyna przestanie reagować na dotyk lub zewnętrzną myszkę, naciśnij i przytrzymaj przycisk Power na 5 sekund. Po chwili można włączyć MediaImager GM4. Ekran nie włącza się W przypadku problemów z niewyświetlaniem się obrazu, zaleca się podłączenie zewnętrznego monitora (HDMI lub DVI), a następnie uruchomienie ponowne maszyny aby sprawdzić czy nie pojawiły się jakieś komunikaty. Serwis oraz naprawy Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu wszelkich problemów, prosimy skontaktować się z centrum wsparcia Mediarecovery support@mediaimager.com. W u prosimy o podanie szczegółów odnośnie urządzenia, takie jak numer seryjny urządzenia, charakter problemu, opis kroków podjętych przed i po wystąpieniu problemu jeżeli jest to możliwe, numer wersji oprogramowania oraz informacje o błędach wyświetlone na ekranie. Pytania i odpowiedzi Czy MediaImager GM4 zabezpiecza porty źródłowe przed zapisem? Tak, MediaImager GM4 jest w pełni zgodny z zasadami cyfrowej informatyki śledczej, porty źródłowe są zabezpieczone przed zapisem. Jakie prędkości osiąga MI GM4 podczas duplikowania dysków twardych? Proces duplikowania dysków jest uzależniony od najwolniejszego dysku biorącego udział w procesie. W przypadku szybkich dysków MI GM4 potrafi duplikować dyski z prędkością do 22GB/min. Czy MI GM4 może pracować z czytnikami kart pamięci USB? Tak, MI GM4 działa z czytnikami kart pamięci USB. W wersji SuperKIT czytnik kart pamięci jest dołączony do zestawu. Czytnik wspiera karty pamięci SD (HC/XC), microsd (HC/XC), MS/DUO i karty CF. Obliczyłem sumę kontrolną z dysku SSD, która różni się od poprzedniej. Czy zrobiłem coś źle? Prawdopodobnie zrobiłeś wszystko dobrze, jednakże funkcje wbudowane w dyski SSD takie jak TRIM zmieniają położenie danych na dysku co może zmienić wartość sumy kontrolnej. Strona 66 z 68

67 Czy są dostępne aktualizacje oprogramowania dla MI GM4? Jeśli tak, jak mogę sprawdzić czy są dostępne? Aktualizacje oprogramowania są wydawane regularnie (np. kwartalnie). Gdy aktualizacja jest dostępna właściciel MI GM4 otrzymuje wiadomość wraz z listą zmian oraz możliwością pobrania aktualizacji. Czy zestaw adapterów jest dostępny jedynie w wersji SuperKIT MI GM4? Czy mogę zakupić go oddzielnie? Niestety nie, zestaw adapterów jest dostępny tylko w zestawie SuperKIT MI GM4. Jakie lokalizacje językowe są wspierane przez MI GM4? MI GM4 wspiera język Angielski i Koreański. Dodatkowe lokalizacje językowe będą dodane w przyszłości. Czy mogę zmienić strefę czasową? Tak, strefa czasowa może być zmieniona w zakładce ustawień urządzenia. Jaki system operacyjny został zainstalowany w MediaImager GM4? W urządzeniu MediaImager GM4 został zainstalowany system Microsoft Windows Embedded 8 Standard. Z jakiego systemu plików korzysta MediaImager w trakcie formatowania dysków docelowych? MediaImager formatuje docelowe dyski do systemu plików NTFS. Czy MediaImager GM4 posiada pokrowiec? Wersja SuperKIT posiada pokrowiec w postaci walizki przydatnej w transporcie. Czy posiadacie przedstawicieli handlowych w mojej lokalizacji? Dane kontaktowe do lokalnych przedstawicieli handlowych można znaleźć na stronie: Czy muszę być oficerem śledczym by dokonać zakupu MediaImager GM4? Korzystanie z MediaImager GM4 nie jest ograniczone jedynie dla oficerów śledczych. MI GM4 może być zakupiony przez każdego kto potrzebuje jego funkcjonalności. Strona 67 z 68

68 Jakie dodatkowe porty są dostępne na przewodzie rozszerzeń? Przewód rozszerzeń zawiera cztery złącza interfejsu SAS/SATA: P1 Source5 P2 Source6 P3 Target9 P4 Target10 Złącza przewodu rozszerzeń mogą być przekonfigurowane podczas zakupu MI GM4. Strona 68 z 68