Informacje o wersji Fiery E C-KM Color Server wersji 1.0

Transkrypt

1 Informacje o wersji Fiery E C-KM Color Server wersji 1.0 Ten dokument zawiera ważne informacje dotyczące tej wersji. Informacje należy koniecznie przekazać wszystkim użytkownikom. Uwaga: W tym dokumencie wykorzystano termin Fiery E100 dotyczący urządzenia Fiery E C-KM Color Server. System Obsługiwane systemy operacyjne Obsługiwane są następujące systemy operacyjne: Windows Windows XP (32-bitowy i 64-bitowy) Home, Professional Windows Vista (32-bitowy i 64-bitowy) Home Basic Edition, Home Premium Edition, Ultimate Edition, Business Edition, Enterprise Edition Windows Server 2003 (32-bitowy i 64-bitowy) Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition Windows Server 2003 z dodatkiem SP1 (64-bitowy), R2 (32-bitowy i 64-bitowy) Windows 7 (32-bitowy i 64-bitowy) Home Premium, Professional, Ultimate Windows Server 2008 (32-bitowy i 64-bitowy) Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, Web Server (32-bitowy i 64-bitowy) Windows Server 2008 R2 (64-bitowy) Foundation Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, Web Server, Itanium-Based Mac OS Mac OS v10.5.x (PowerPC G5 oraz komputer z procesorem Intel i systemem Mac OS) Mac OS v10.6 (komputer z procesorem Intel i systemem Mac OS) (sterowniki drukarki nie są obsługiwane za pośrednictwem protokołu AppleTalk) Mac OS v10.7 (komputer z procesorem Intel i systemem Mac OS) (sterowniki drukarki nie są obsługiwane za pośrednictwem protokołu AppleTalk) Mac OS v10.8 (komputer z procesorem Intel i systemem Mac OS) (sterowniki drukarki nie są obsługiwane za pośrednictwem protokołu AppleTalk) Wymagania związane z systemem Mac OS X Wymagania dotyczące oprogramowania użytkownika, związane z systemem Mac OS, nie uwzględniają obsługi dla komputera Power PC G4 Mac. Wymagany jest komputer Power PC G5 lub komputer Mac z procesorem Intel Electronics For Imaging 29 listopada * *

2 Strona 2 Windows Server 2008 jest pośredniczącym serwerem wydruku Jeżeli komputer z systemem Windows Server 2008 R2 zostanie skonfigurowany jako pośredniczący serwer wydruku, korzystający z protokołu LPR, a kliencki komputer z 64-bitowym systemem Windows Vista zostanie skonfigurowany do drukowania do tego serwera przy użyciu sterownika Wskaż i drukuj, należy również skonfigurować te dwa komputery w sposób przedstawiony w następującej tabeli. Kombinacja sieciowa Konfiguracja Windows Server 2008 Ta sama grupa robocza Dowolna grupa robocza Dowolna domena Ta sama domena Windows Vista Ta sama grupa robocza Dowolna domena Dowolna grupa robocza Ta sama domena Na komputerze z systemem Windows Server 2008 należy utworzyć konto użytkownika znazwą użytkownika i hasłem zgodnym z kontem użytkownika na komputerze z systemem Windows Vista, z którego jest wykonywane drukowanie. Na komputerze z systemem Windows Server 2008 należy utworzyć konto użytkownika znazwą użytkownika i hasłem zgodnym z kontem użytkownika na komputerze z systemem Windows Vista, z którego jest wykonywane drukowanie. Podczas logowania się do komputera z systemem Windows Vista należy koniecznie określić nazwę domeny znazwą użytkownika (format: <nazwa domeny>\<nazwa użytkownika>). Na komputerze z systemem Windows Server 2008 należy utworzyć konto użytkownika znazwą użytkownika i hasłem zgodnym z kontem użytkownika na komputerze z systemem Windows Vista, z którego jest wykonywane drukowanie. Dodatkowa konfiguracja nie jest wymagana.

3 Strona 3 Skanowanie Skanowanie na dysk twardy do panelu dotykowego drukarki Jeżeli panel dotykowy drukarki nie udostępnia znaku odwrotnej kreski ukośnej \, należy poprosić administratora lub technika drukarki o zmodyfikowanie wpisu DipSW(16-1=1) w drukarce. Skanowanie z powiększeniem lub pomniejszeniem Jeżeli zostanie określone powiększenie lub pomniejszenie dla skanowania i zostanie wybrany format PDF do zapisania pliku skanowanego obrazu, wynik może różnić się od tego samego skanowanego obrazu zapisanego w formacie TIFF lub JPEG. Program Remote Scan w wersji 5.x w systemie Mac OS X Aby zamknąć program Remote Scan w wersji 5.x na komputerze z systemem Mac OS X, należy zamknąć okno programu Remote Scan przy użyciu myszy komputerowej. Nie można zamknąć tego programu przy użyciu menu głównego ani poprzez naciśnięcie klawiszy Command+Q. Rozmiar pliku programu Remote Scan Pliki skanowanych obrazów przekraczające limit rozmiaru 2 GB mogą pojawiać się w skrzynkach pocztowych z zerowym rozmiarem pliku. Stan zadania drukowania w dzienniku zadań Stan zadania skanowania w dzienniku zadań programu Command WorkStation informuje o pomyślnym zapisaniu pliku skanowanego obrazu w urządzeniu Fiery E100. Nie informuje on o pomyślnym przekazaniu pliku skanowanego obrazu do lokalizacji docelowej, takiej jak inny komputer w sieci. Dziennik skanowania w drukarce Ustawienie koloru dla skanowania w dzienniku skanowania drukarki może różnić się od oczekiwanej wartości wówczas, gdy używany jest program Fiery Remote Scan. Przetwarzanie kolorów jest wykonywane w urządzeniu Fiery E100, dlatego urządzenie Fiery E100 żąda informacji dotyczących koloru dla skanowania tego typu.

4 Strona 4 Drukowanie Ustawienie Rush Print (Drukowanie pilne) Jeżeli na panelu dotykowym drukarki zaznaczona jest opcja Suspend on Mismatch (Wstrzymaj przy niezgodności), należy wyłączyć opcję Rush Print (Drukowanie pilne). Opcja Rush Print (Drukowanie pilne) jest wyświetlana, mimo że jest niedostępna. Aby obejść ten problem, należy wyłączyć opcję Mismatch Action (Akcja przy niezgodności) w konfiguracji urządzenia Fiery E100. Zacięcie papieru w oklejarce Jeżeli dwa zacięcia papieru wystąpią kolejno w oklejarce podczas wykonywania zadania drukowania, wydruk może być nieprawidłowy, nawet jeżeli zostaną one usunięte, a drukowanie zostanie wznowione. W takim wypadku należy anulować i ponownie wysłać zadanie. Opcja Przesunięcie obrazu, zapisywanie plików PDF lub PS Gdy opcja Przesunięcie obrazu zostanie skonfigurowana z ustawieniami druku dwustronnego, plik zostanie zapisany w formacie PDF lub PS, a następnie wydrukowany, wówczas zadanie drukowania jest wykonywane jako wydruk jednostronny bez ustawień Przesunięcie obrazu. W przypadku drukowania z ustawieniami ze sterownika bez zapisywania pliku w formacie PDF lub PS zadanie drukowania jest wykonywane z prawidłowymi ustawieniami. Sterownik Wskaż i drukuj ze sprawdzaniem LDAP Jeżeli przycisk Uwierzytelnij jest niedostępny w oknie Preferencje drukowania sterownika drukarki zainstalowanego przez sterownik Wskaż i drukuj na komputerze klienckim, należy upewnić się, że opcja Komunikacja dwukierunkowa jest włączona, a adres IP urządzenia Fiery E100 jest wymieniony na karcie Opcje do zainstalowania zamiast hosta lokalnego. Preferencje drukarki Jeżeli okno preferencji drukarki nie jest otwierane, należy sprawdzić, czy wszystkie pozostałe okna preferencji drukarek są zamknięte na danym komputerze, a następnie ponownie spróbować otworzyć okno preferencji drukarki. Wstęga papieru (transparent) i rozdzielczość 1200 DPI Zadania drukowania z opcją wstęga papieru (transparentu) i rozdzielczością 1200 DPI mogą przetwarzać zbyt duży plik i drukowanie może zostać przerwane. Aby obejść ten problem, należy zmienić rozdzielczość zadania na 600 DPI. Należy skontaktować się z technikiem serwisowym, jeżeli konieczne jest uzyskanie pomocy technicznej związanej z drukowaniem na wstęgach papieru.

5 Strona 5 Opcja Użyj identyfikatora logowania w systemie Windows powoduje przypisanie niepoprawnej nazwy użytkownika W przypadku drukowania na urządzeniu Fiery E100 z komputera z systemem Windows, należącego do tej samej grupy z urządzeniem Fiery E100, jeżeli opcja Użyj identyfikatora logowania w systemie Windows, w sterowniku drukarki zostanie wyczyszczona, zostanie wprowadzona dowolna nazwa użytkownika, anastępnie ponownie zostanie wybrana opcja Użyj identyfikatora logowania w systemie Windows (nazwa użytkownika systemu Windows zostanie przywrócona). Wówczas na panelu dotykowym drukarki pojawi się lista Job List (Lista zadań), na której wynikowe zadanie jest widoczne z niepoprawną nazwą użytkownika. Ten problem nie występuje w przypadku drukowania z komputera z systemem Windows, należącego do domeny, a nie grupy roboczej. Rozmiar A4 papieru z zakładkami Rozmiar A4 papieru z zakładkami, zdefiniowany w drukarce, różni się od rozmiaru A4 papieru z zakładkami wybranego w sterowniku drukarki urządzenia Fiery E100 i w oknie Job Properties (Właściwości zadania). Aby wykonać zadanie drukowania przy użyciu rozmiaru A4 papieru z zakładkami, zdefiniowanego w drukarce, należy utworzyć ten rozmiar jako niestandardowy rozmiar strony w sterowniku drukarki. Tekst może być jednak drukowany nieprawidłowo na zakładkach. Nieprawidłowe zszywanie zadania Składanie typu Z Jeżeli w zadaniu uwzględniono opcję Składane na trzy (Z), a zszywanie nie jest wykonywane prawidłowo, przyczyną problemu może być przekroczenie limitu liczby stron określonego w drukarce i module wykańczania. Limit ten jest konfigurowany w drukarce. Ustawienia dokumentu Różne nośniki Jeżeli opcja Ustawienia dokumentu zostanie określona jako ustawienie dotyczące atrybutów papieru (np. Rodzaj papieru i Gramatura papieru) w obszarze Różne nośniki, zadanie drukowania jest wykonywane z podstawowymi atrybutami papieru zadania zamiast opcji Ustawienia dokumentu. Należy użyć specyficznych ustawień papieru dla atrybutów papieru (np. typ papieru i gramatura) w obszarze Różne nośniki. Maksymalny obszar do drukowania niestandardowego rozmiaru strony Maksymalny obszar do drukowania maksymalnego niestandardowego rozmiaru strony wynosi 321x480 mm. Obrazy przekraczające obszar do drukowania są obcinane, nawet jeżeli opcja Skala jest skonfigurowana z ustawieniem Skaluj, aby dopasować.

6 Strona 6 Ustawienie Niestandardowy rozmiar strony PostScript we właściwościach sterownika drukarki Jeżeli w oknie Preferencje drukowania, w sterowniku drukarki systemu Windows opcja Rozmiar dokumentu na karcie Ustawienia dokumentu zostanie skonfigurowana z ustawieniem Niestandardowy rozmiar strony PostScript, to ustawienie nie zostanie zapisane. Aby obejść ten problem, można drukować przy użyciu drukarki wirtualnej, skonfigurowanej z żądanym ustawieniem. Aby uzyskać informacje dotyczące drukarek wirtualnych, skorzystaj z pomocy programu Command WorkStation. Alternatywna metodą obejścia tego problemu jest skonfigurowanie niestandardowego rozmiaru strony na komputerze. Aby skonfigurować niestandardowy rozmiar strony 1 Otwórz folder Drukarki (lub Drukarki i faksy). 2 Kliknij prawym przyciskiem myszy w oknie i wybierz polecenie Właściwości serwera. Pojawia się okno Właściwości serwera wydruku. 3 Kliknij przycisk Utwórz nowy formularz. 4 Wpisz opisową nazwę formularza, określ jednostki i wymiary, a następnie kliknij przycisk OK. Podczas drukowania dokumentu z aplikacji wybierz niestandardowy rozmiar papieru. System Windows nie wysyła zadań po zablokowaniu papieru Jeżeli wystąpiła blokada papieru, urządzenie Fiery E100 nie odbiera kolejnych zadań wysłanych przy użyciu sterownika drukarki systemu Windows wówczas, gdy port sterownika drukarki jest skonfigurowany z opcją Włączony stan protokołu SNMP. Zadania pozostają w buforze systemu Windows. Ustawienia wykańczania nie są zachowywane Jeżeli właściwości drukarki w sterowniku drukarki systemu Windows zostaną skonfigurowane w celu włączenia określonych ustawień na karcie Wykończenie, a następnie zostanie wykonane zadanie drukowania z tymi ustawieniami, ustawienia w zadaniu mogą zostać wyczyszczone w programie Command WorkStation. Aby zachować ustawienia, należy otworzyć okno Właściwości sterownika drukarki i kliknąć przycisk Aktualizuj w obszarze Komunikacja dwukierunkowa na karcie Opcje do zainstalowania.

7 Strona 7 Okno Szybki dostęp sterownika drukarki systemu Mac OS Okno Szybki dostęp sterownika drukarki systemu Mac OS nie jest dynamicznie aktualizowane zgodnie z opcją Komunikacja dwukierunkowa. Aby zaktualizować okno Szybki dostęp sterownika drukarki systemu Mac OS, należy zamknąć okno Drukuj i ponownie otworzyć je po zaktualizowaniu zainstalowanych opcji. Force Print (Drukowanie wymuszone) Stosowanie opcji Force Print (Drukowanie wymuszone) w odniesieniu do zadania ze zszywaniem może powodować drukowanie niektórych kopii bez zszywania. Jakość obrazu Jeżeli dokument jest drukowany z komputera z systemem Mac OS i występuje znaczna ziarnistość tła uzyskanego wydruku, należy zmienić ustawienie opcji Jakość obrazu na Najlepsza lub zmniejszyć rozdzielczość do 600 DPI w celu uzyskania wyższej jakości. Ustawienia koloru Druk. szar. używ. czarn.(cmyk) Jeżeli opcja Druk. szar. używ. czarn.(cmyk) jest skonfigurowana z ustawieniem Tekst/grafika/obrazy, strona zawierająca tylko monochromatyczne obrazy w odcieniach szarości jest drukowana przy użyciu wyłącznie czarnego toneru i jest uznawana za stronę czarno-białą. Strona zawierająca zarówno obrazy z obszarami wypełnionymi jednolitym kolorem, jak i monochromatyczne obrazy w odcieniach szarości jest drukowana przy użyciu złożonych (CMY) odcieni szarości dla monochromatycznych obrazów w odcieniach szarości. Jeżeli opcja Druk. szar. używ. czarn.(cmyk) jest skonfigurowana z ustawieniem Tekst/grafika, monochromatyczny obraz w odcieniach szarości jest drukowany przy użyciu złożonych (CMY) odcieni szarości. Określanie podajnika wejściowego do kalibracji Podczas inicjowania kalibracji panel dotykowy drukarki nie wyświetla niektórych ograniczeń związanych z podajnikiem wejściowym. Należy koniecznie określić podajnik wejściowy do kalibracji.

8 Strona 8 Command WorkStation Kolejność w kolejce wstrzymanych zadań drukowania Kolejność w kolejce wstrzymanych zadań jest nieprawidłowa w następujących okolicznościach: Przeciągnięcie wielu plików z komputera z systemem Windows bezpośrednio do kolejki wstrzymanych zadań w programie Command WorkStation. Użycie klawiatury do importowania wielu plików równocześnie do kolejki wstrzymanych zadań z okna Import Jobs (Importu zadania) w programie Command WorkStation. Aby obejść ten problem, należy użyć okna Import Jobs (Importuj zadania) w programie Command WorkStation i przy użyciu myszy wybrać wiele plików przeznaczonych do importowania. Backup and Restore (Wykonywanie i przywracanie kopii zapasowych) Gdy używana jest opcja Backup and Restore (Wykonywanie i przywracanie kopii zapasowych), używana jest domyślna nazwa pliku kopii zapasowej, a poprzedni plik kopii zapasowej o tej samej nazwie jest zastępowany. Aby uniknąć zastąpienia starszego pliku kopii zapasowej, należy zmienić jego nazwę po zapisaniu. Obraz zgrupowany Obraz zgrupowany wyświetlany w oknie Job Properties (Właściwości zadania), w programie Command WorkStation i sterowniku drukarki jest zawsze w orientacji pionowej, nawet jeżeli orientacja oryginalnej strony jest pozioma. Błąd pakietu szeregowego powoduje anulowanie zadania Jest program Command WorkStation informuje o wystąpieniu błędu pakietu szeregowego, być może przetwarzanie zadania zostało anulowane. Należy ponownie przesłać zadanie.

9 Strona 9 WebTools Środowisko wykonawcze języka Java w programie WebTools Jeżeli program WebTools zostanie uruchomiony przy pomocy programu Internet Explorer z komputera z systemem Windows 2008 bez uprzedniego zainstalowania środowiska wykonawczego języka Java (JRE, Java Runtime Environment), okno programu Internet Explorer może być czarne, a monit o zainstalowanie środowiska JRE nie zostanie wyświetlony. Aby uniknąć tego problemu, należy wykorzystać Dysk DVD z oprogramowaniem użytkownika do zainstalowania środowiska JRE przed uruchomieniem programu WebTools. Ponadto narzędzie WebTools Configure pobiera środowisko JRE i uruchamia je zgodnie z oczekiwaniami w systemie Windows 2008 (32-bitowym), jeżeli konfiguracja zaawansowanych zabezpieczeń programu Internet Explorer jest wyłączona. Obsługa przeglądarki Program WebTools urządzenia Fiery E100 obsługuje aplikację Mozilla Firefox v3.5. Jeżeli jednak występuje problem z logowaniem do narzędzia Configure z komputera z systemem Mac OS podczas korzystania z programu Firefox v3.5, należy użyć innej przeglądarki lub innej wersji przeglądarki w celu uzyskania dostępu do narzędzia Configure albo sprawdzić w witrynie firmy Mozilla w sieci Web, czy dostępna jest zaktualizowana wersja programu Firefox. Firma Mozilla obecnie pracuje nad rozwiązaniem tych problemów. Drukarki wirtualne Drukowanie ze sterownika Wskaż i drukuj W przypadku drukowania do drukarki wirtualnej z ustawieniami aplikacji Booklet Maker i Perfect Binder lub ustawieniami zszywania ze sterownika drukarki zainstalowanego przy użyciu sterownika Wskaż i drukuj, ustawienia są stosowane dopiero po wysłaniu ustawień drukarki wirtualnej do sterownika drukarki z urządzenia Fiery E100. Aby wyświetlić ustawienia drukarki wirtualnej, należy wybrać polecenie Drukuj w aplikacji, kliknąć przycisk Właściwości, aby otworzyć okno Preferencje drukowania, a następnie kliknąć przycisk OK w celu zapisania ustawień przed wykonaniem zadania drukowania. Tworzenie drukarki wirtualnej Jeżeli nie można zablokować opcji Kopie drukarki wirtualnej, należy włączyć opcję Komunikacja dwukierunkowa w sterowniku drukarki po utworzeniu drukarki wirtualnej z programu Command WorkStation i utworzeniu drukarki wirtualnej na komputerze klienckim.

10 Strona 10 Booklet Maker Modyfikowanie jednostek Jeżeli zostaną zmienione jednostki (cale lub milimetry) wybrane dla opcji w kreatorze Booklet Maker, ta zmiana nie jest odzwierciedlana w głównym oknie programu Booklet Maker i odwrotnie. Dokument jednostronicowy nie może być broszurą Nie można wydrukować dokumentu jednostronicowego jako broszury. Wyświetlany jest komunikat o błędzie. Strona separatora Nie można stosować strony separatora w zadaniach broszury lub kilku stron na jednym arkuszu. Może to być przyczyną przesunięcia strony i niepożądanych rezultatów. JDF Strona sieci Web Aby uzyskać więcej informacji dotyczących programu Fiery JDF (łącznie z dokumentacją i pomocą techniczną), odwiedź następującą witrynę sieci Web: SeeQuence Suite Zszywanie zadania z orientacją poziomą z programu SeeQuence Impose Program SeeQuence Impose nie zszywa poprawnie niektórych zadań z orientacją poziomą. W takim wypadku należy użyć programu SeeQuence Compose, aby prawidłowo skonfigurować położenie linii szycia. Ustawienie Fold Marks (Znaczniki zagięć) w programie SeeQuence Impose Jeżeli zostaną wybrane ustawienia Fold Marks (Znaczniki zagięć) dla długości pionowych/poziomych podczas zmiany ustawienia SeeQuence Impose, mogą one zostać zmienione na wartości zerowe, gdy ustawienia programu SeeQuence Impose zostaną ponownie otwarte i poddane edycji. Alert zabezpieczeń systemu Windows Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat alarmowy podczas uzyskiwania dostępu do pakietu SeeQuence po raz pierwszy, może to być spowodowane przez domyślne ustawienia zapory systemu Microsoft Windows. Aby uniknąć tych ostrzeżeń, należy wyłączyć ustawienia zapory systemu Windows w Panelu sterowania systemu Windows, wybierając opcję Zezwalaj na dostęp w oknie ostrzeżenia w celu dodania programu do listy Zezwalaj programowi lub funkcji na dostęp przez Zaporę systemu Windows.

11 Strona 11 List View (Widok listy) jest niedostępny w programie SeeQuence Preview W pomocy programu SeeQuence Preview wymieniono widok listy, który jest alternatywną metodą przeglądania stron w okienku Page View (Widok strony) jako listy w formacie tekstowym. List View (Widok listy) jest już niedostępny. Strony są wyświetlane jako miniatury w okienku Page View (Widok strony). Zadania druku zeszytowego (góra) w programie SeeQuence Impose powodują obrócenie ostatniej strony Jeżeli obrót ostatniej strony następuje w przypadku zadań Saddle Top (Zeszytowa góra) w programie SeeQuence Impose, należy użyć aplikacji Booklet Maker w oknie Job Properties (Właściwości zadania), w programie Command WorkStation lub sterowniku drukarki w celu skonfigurowania opcji Saddle Top (Zeszytowa góra). Pliki PostScript niezawierające prawidłowego nagłówka Pliki PostScript, które nie zawierają prawidłowego nagłówka (np. %!PS- Adobe-3.0 ) nie są rozpoznawane przez pakiet SeeQuence Suite. Aby zapewnić pełną obsługę w narzędziach, pliki PostScript należy tworzyć przy użyciu sterowników drukarki obsługiwanych przez urządzenie Fiery E100. Zapisywanie zadań APPE w programie SeeQuence Impose W przypadku zadania z impozycją w programie SeeQuence Impose z zaznaczoną opcją APPE (Adobe PDF Print Engine) w oknie Job Properties (Właściwości zadania) i zapisania zadania nie można ponownie wyświetlić poprzednich etapów i wprowadzić dalszych zmian w zadaniu z impozycją. Zadania z impozycją APPE są domyślnie zapisywane jako spłaszczony plik PDF, w którym nie można wprowadzać dalszych zmian. Jeżeli wybrane opcje impozycji nie są zadowalające, należy rozpocząć ponownie od oryginalnego zadania. Uwaga: Jeżeli zadanie zostanie zapisane w formacie dbp, można wprowadzić dalsze zmiany impozycji, jednak zadanie zostanie przetworzone przez procesor RIP jako zadanie PostScript, a nie zadanie APPE.

12 Strona 12 Rozmiar i orientacja strony w programie SeeQuence Preview Jeżeli program SeeQuence Compose nie jest włączony, program SeeQuence Preview wyświetla wszystkie strony w obszarze Sheet View (Widok arkusza) z rozmiarem i orientacją określoną w programie SeeQuence Impose przy użyciu ustawień Sheet (Arkusz) i Layout Orientation (Orientacja układu). W programie SeeQuence Impose wszystkie strony są wyświetlane zgodnie z rozmiarem iorientacją pierwszej strony. Z tego powodu w programie SeeQuence Preview nawet w przypadku zadań z mieszanymi rozmiarami i orientacjami stron wszystkie strony są wyświetlane zgodnie z rozmiarem i orientacją pierwszej strony. Scalone zadanie w programie SeeQuence Impose Jeżeli w programie SeeQuence Impose zostanie otwarte zadanie utworzone przez scalenie dwóch zadań, a następnie zostanie dodana okładka i zastosowany układ 2-up Saddle (Zeszytowa 2 na str.), niektóre obrazy mogą zostać obcięte podczas wykonywania zadania drukowania. Aby rozwiązać ten problem, należy wybrać opcję Align to Center (Wyrównaj do środka) w ustawieniach Booklet (Broszura) w obszarze Row & Column (Wiersz i kolumna). Oprawa górna nie jest obsługiwana w programie SeeQuence Impose Jeżeli w programie SeeQuence Impose zostanie otwarte zadanie z opcją Duplex (Dupleks) skonfigurowaną z ustawieniem Top Bind (Oprawa górna), ustawienie Duplex (Dupleks) jest wyłączane w programie SeeQuence Impose. Ustawienie Top Bind (Oprawa górna) nie jest zgodne z ustawieniem impozycji, w której układy N-up (N na stronę) wpływają na krawędź oprawy. Można wykonać ręczną impozycję zadania 1-up duplex (dupleks 1 str. na arkuszu) dla oprawy górnej. W programie SeeQuence Impose: 1 W obszarze Sheet View (Widok arkusza) kliknij widok siatki. 2 Jeżeli ikona obrotu jest niewidoczna na każdej stronie, powiększ widok, tak aby była widoczna. 3 Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift i kliknij ikonę obrotu na dowolnej stronie parzystej (tylna strona arkusza). Tylna strona każdego arkusza zostanie obrócona o 180 stopni.

13 Strona 13 Insert Tab (Wstaw zakładkę) Funkcja Insert Tab (Wstaw zakładkę) nie jest obsługiwana przez urządzenie Fiery E100. Program SeeQuence Compose może wyświetlać tę funkcję jako dostępną, jednak nie jest ona obsługiwana. Rozmiar papieru z zakładkami Konfigurowanie rozmiaru papieru z zakładkami w programie SeeQuence Impose powoduje drukowanie na papierze o standardowym rozmiarze. Należy skonfigurować rozmiar papieru z zakładkami w oknie Job Properties (Właściwości zadania), a nie w oknie Impose (Impozycja). Jeżeli rozmiar papieru z zakładkami zostanie wybrany w programie SeeQuence Impose, a inne rozmiary nośników staną się niedostępne, należy użyć polecenia Reset Media (Resetuj nośniki) na stronie lub arkuszu. Powoduje to przywrócenie wszystkich dostępnych rozmiarów nośników. Hot Folders Folder Failed (Nieudane) nie istnieje W pomocy programu Hot Folders wymieniono folder Failed (Nieudane), wktórymsą przechowywane pliki w przypadku próby przetwarzania zakończonej niepowodzeniem. Folder Failed (Nieudane) jest niedostępny w najnowszej wersji programu Hot Folders. Niestandardowy rozmiar strony Podczas tworzenia folderu programu Hot Folder z niestandardowym rozmiarem nie wolno używać rozmiaru standardowego (np. 8,5x11) i definiować go jako niestandardowy. Urządzenie Fiery E100 będzie żądać standardowego rozmiaru papieru (Letter), mimo że papier o rozmiarze Custom (Niestandardowy) może być załadowany w określonym podajniku. Paper Catalog Zmiana jednostki miary może powodować błędy rozmiaru strony Wprowadzając rozmiary papieru w programie Paper Catalog, należy używać tej samej jednostki miary (cal, mm lub punkty) we wszystkich ustawieniach. Zmiana jednostki może być przyczyną błędów i zmian w rozmiarach papieru.

14 Strona 14 Aplikacje Dokument pakietu Microsoft Office z efektami graficznymi Dokument pakietu Microsoft Office zawierający efekty graficzne, takie jak nakładające się kolory lub tekst z cieniem, może być drukowany niepoprawnie wówczas, gdy jest drukowany bezpośrednio z aplikacji. Aby obejść ten problem, należy przekonwertować dokument na format PDF, a następnie wydrukować dokument PDF. Aby przekonwertować na format PDF, należy użyć dodatku Zapisywanie jako PDF lub XPS, który można pobrać z witryny firmy Microsoft. Dokument programu Microsoft Word w systemie Mac OS X Jeżeli orientacja dokumentu programu Microsoft Word zostanie zmieniona w oknie Ustawienia strony w sterowniku drukarki systemu Mac OS X v10.6, zadanie może zostać wydrukowane niepoprawnie. Aby obejść ten problem, należy zmienić orientację przy użyciu polecenia Ustawienia strony w menu Plik, w programie Microsoft Word. Dokument programu Microsoft Word z kolorowym tłem Dokument programu Microsoft Word zawierający tekst lub grafikę na kolorowym tle może być drukowany niepoprawnie przy użyciu programu Microsoft Office 2007 z dodatkiem SP2. Dokument jest drukowany poprawnie, jeżeli dodatek SP2 nie jest zainstalowany. Drukowanie na rozmiarze niestandardowym Podczas drukowania dokumentu programu Microsoft Word na rozmiarze niestandardowym ze skonfigurowanym rozmiarem papieru takim samym jak rozmiar dokumentu, wydruk na rozmiarze niestandardowym jest wykonywany w trybie LEF (podawanie najpierw dłuższej krawędzi), nawet jeżeli zaplanowano drukowanie w trybie SEF (podawanie najpierw krótszej krawędzi). Aby umożliwić prawidłowe drukowanie w trybie SEF/LEF, należy określić poprawny niestandardowy rozmiar papieru w oknie Rozmiar papieru. Program Microsoft Word z rozmiarem papieru 9x11 Podczas drukowania dokumentu programu Microsoft Word o rozmiarze 9x11 z opcją Rozmiar papieru ustawioną na Taki jak rozmiar dokumentu, nie można włączyć ustawień dupleksu ani broszury, a zadanie jest drukowane na papierze 8,5x11 z zakładkami. Aby obejść ten problem, należy skonfigurować rozmiar papieru 9x11.

15 Strona 15 Dokument programu Microsoft Word z mieszanymi rozmiarami papieru A3 i A4 Jeżeli drukowany jest dokument programu Microsoft Word ze stronami w formacie A3 i A4, niektóre strony A4 mogą być drukowane niepoprawnie na papierze A3. Aby obejść ten problem, należy wyłączyć opcję Auto resizing (Automatyczna zmiana rozmiaru) dla rozmiaru papieru A4/Letter. Należy skorzystać z następujących instrukcji dla odpowiedniej wersji programu Word: Aby zmodyfikować tę opcję w programie Microsoft Word Kliknij przycisk Microsoft Office, a następnie kliknij przycisk Opcje programu Word. 2 Kliknij pozycję Zaawansowane po lewej stronie. 3 Przewiń w dół do grupy Drukowanie. 4 Wyczyść opcję Skaluj zawartość dla rozmiaru papieru A4 lub 8,5 x 11 cali i kliknij przycisk OK. Aby zmodyfikować tę opcję w programie Microsoft Word Wybierz polecenia Narzędzia > Opcje i kliknij kartę Drukowanie. 2 Wyczyść opcję Zezwalaj na zmianę papieru Letter na A4 i kliknij przycisk OK. Program Microsoft Word i rozmiar strony Podczas drukowania dokumentu programu Microsoft Word z rozmiarem standardowym należy wyłączyć opcję automatycznej zmiany rozmiaru dla papieru A4/Letter zgodnie z procedurą opisaną w sekcji Dokument programu Microsoft Word z mieszanymi rozmiarami papieru A3 i A4 na stronie 15. Podczas drukowania dokumentu programu Microsoft Word z niestandardowym lub standardowym rozmiarem papieru należy postępować zgodnie z następującą procedurą. Aby wydrukować dokument programu Microsoft Word 1 Jeżeli używasz niestandardowego rozmiaru papieru, utwórz niestandardowy rozmiar papieru na komputerze. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aby skonfigurować niestandardowy rozmiar strony na stronie 6. 2 Utwórz dokument programu Word przy użyciu niestandardowego lub standardowego rozmiaru papieru. 3 Upewnij się, że opcja automatycznej zmiany rozmiaru dla papieru A4/Letter nie jest włączona w programie Word, postępując zgodnie z procedurą opisaną w poprzedniej sekcji. 4 Wydrukuj dokument.

16 Strona 16 Microsoft Outlook Podczas drukowania wiadomości z programu Microsoft Outlook nagłówek i stopka mogą być odcięte. Aby uniknąć tego problemu, należy skonfigurować opcję Skala z ustawieniem Skaluj, aby dopasować. Microsoft Excel 2007 Jeżeli zadanie jest drukowane bez obrazów z programu Microsoft Excel 2007, należy zaktualizować oprogramowanie do wersji Microsoft Excel 2007 z dodatkiem SP2 lub nowszej i ponownie wydrukować zadanie. Microsoft Excel 2000 Jeżeli drukowanych jest kilka kopii pliku Microsoft Excel 2000 ze znakiem wodnym, może zostać zgłoszony błąd PS. Aby obejść ten problem, należy uaktualnić program do wersji Microsoft Excel 2007 lub nowszej i ponownie wydrukować zadanie. Adobe InDesign Jeżeli drukowane są obiekty graficzne z wartością koloru dodatkowego CMY=0, K=100%, funkcja Czarny Tekst/grafika=Czysta czerń wykrywa to i konwertuje na format tylko 100%K. Aby obejść ten problem, należy skonfigurować opcję Czarny tekst/grafika z ustawieniem Normalne podczas drukowania lub zmienić obiekt dokumentu z czarnym kolorem dodatkowym na czerń uzyskiwaną z kolorów podstawowych. Adobe Acrobat 9.0 Jeżeli funkcje Profile Device Link, Metoda renderowania RGB i Czarny nadruk nie działają poprawnie, należy zastąpić domyślne ustawienie programu Adobe Acrobat 9.0 w obszarze Zaawansowane > Zarządzanie kolorami na Custom (Niestandardowe), tak aby opcja Obsługa kolorów była skonfigurowana z ustawieniem Zarządzanie kolorami w drukarce. Zadania zeszytowej zagnieżdżonej oprawy górnej mogą być drukowane w trybie Right Binding (Oprawa prawostronna) z programu Acrobat 9.0. Aby obejść ten problem, należy w oknie Print (Drukuj) programu Acrobat wyczyścić opcję Auto Rotate and Center (Automatycznie obróć i wyśrodkuj), wybrać źródło papieru zgodnie z rozmiarem strony PDF i skonfigurować opcję Scaling (Skalowanie) z ustawieniem None (Brak).

17 Strona 17 Korzystanie z różnych wersji programów Acrobat i Reader Jeżeli numer wersji programu Adobe Acrobat różni się od numeru wersji programu Adobe Reader, niektóre funkcje nie są obsługiwane (np. przeglądanie plików PDF w programie Internet Explorer). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł QuarkXPress Zadania programu QuarkXPress mogą zawierać polecenia PostScript, które nie są obsługiwane przez urządzenie Fiery E100 i mogą powodować drukowanie zadania na rozmiarze papieru innym niż ustawienie Paper Size (Rozmiar papieru) w oknie Job Properties (Właściwości zadania), w programie Command WorkStation. Aby zresetować rozmiar papieru, należy zmienić ustawienie Paper Size (Rozmiar papieru) w oknie Job Properties (Właściwości zadania), anastępnie ponownie przywrócić oryginalne ustawienie przed drukowaniem. Pomoc Internet Explorer 5.5 Pliki pomocy programów urządzenia Fiery E100 są przeznaczone do użytku z programem Microsoft Internet Explorer v5.5 lub nowszą wersją programu Internet Explorer. Jeżeli używane są inne przeglądarki, takie jak Safari lub starsze wersje programu Internet Explorer, pomoc może być wyświetlana niepoprawnie. System Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 W przypadku programu Microsoft Internet Explorer na komputerze z systemem Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 pliki pomocy mogą być wyświetlane nieprawidłowo w następujących sytuacjach: Jeżeli przeglądarka korzysta z modułu blokowania wyskakujących okienek, może on blokować pliki pomocy. W takim wypadku należy tymczasowo wyłączyć moduł blokowania wyskakujących okienek, aby wyświetlić plik pomocy. Jeżeli w przeglądarce skonfigurowano zaawansowaną opcję internetową do wyświetlania powiadomień o błędach skryptów, może ona wyświetlać okno ostrzeżenia przed wyświetleniem strony pliku pomocy. Aby zapobiec wyświetlaniu strony z ostrzeżeniem, należy wyczyścić opcję Wyświetla powiadomienie o każdym błędzie skryptu na karcie Zaawansowane, w oknie dialogowym Opcje internetowe. Komunikat ostrzegawczy może również pojawiać się na pasku stanu, jednak nie wpływa on na zawartość pliku pomocy.

18 Strona 18 Internet Explorer 8 Jeżeli pliki pomocy programów narzędzia Fiery E100 są wyświetlane w programie Internet Explorer 8, wszystkie kroki rozpoczynają się od numeru 1. Aby poprawnie wyświetlać pliki pomocy, należy użyć innej przeglądarki lub nowszej wersji programu Internet Explorer. Niepoprawny opis ustawień profilu wydruku w pomocy Jeżeli opcja drukowania Profil wydruku jest skonfigurowana z ustawieniem Użyj zdefiniowanego profilu nośnika, urządzenie Fiery E100 wybiera profil wydruku dla zadania na podstawie ustawienia programu Paper Catalog. Ustawienia Front Color Profile (Profil koloru strony przedniej) i Back Color Profile (Profil koloru strony tylnej), skojarzone z ustawieniem programu Paper Catalog, są używane do drukowania odpowiednio na przedniej i tylnej stronie arkusza. Nie można ustanowić skojarzenia między wyborem papieru a profilem wydruku w ustawieniach Output Profile (Profil wydruku), w programie Command WorkStation. Takie niepoprawne stwierdzenie zamieszczono w pomocy programu Command WorkStation. Ustawienie strony okładki Strona okładki jest drukowana na nieprawidłowym rozmiarze papieru Strona okładki jest drukowana na rozmiarze papieru Letter, a powinna być drukowana na rozmiarze A4. Aby wydrukować okładkę na papierze A4, należy skonfigurować angielską (Zjednoczone Królestwo), francuską, włoską, niemiecką lub hiszpańską wersję językową programu Fiery E100. Nietłumaczone elementy interfejsu użytkownika Ustawienia niepoprawnie wyświetlane w sterownikach drukarek Różne elementy interfejsu użytkownika w sterowniku drukarki, takie jak ustawienia wydruku, polecenia i nazwy ikon/przycisków, mogą być wyświetlane wjęzyku angielskim, a nie w formie przetłumaczonej zgodnej z wersją językową systemu operacyjnego. Gdy obsługa komunikacji dwukierunkowej jest włączona, większa ilość tekstu interfejsu użytkownika będzie wyświetlana w angielskiej wersji językowej, a nie w formie przetłumaczonej zgodnej z wersją językową systemu operacyjnego. Opcje do zainstalowania mogą być wyświetlane jako nieczytelne znaki. Uwaga: Powyższe problemy mogą występować zarówno na komputerach z systemem Windows, jak i komputerach z systemem Mac OS. W systemach Mac OS X 10.7 lub 10.8 otwarcie okna Pełne właściwości w sterowniku drukarki może powodować wyłączenie komunikacji dwustronnej.

19 Strona 19 Ustawienia niepoprawnie wyświetlane w oknie Job Properties (Właściwości zadania) Różne elementy interfejsu użytkownika w oknie Job Properties (Właściwości zadania) programu Command WorkStation, takie jak ustawienia wydruku, polecenia i nazwy ikon/przycisków, mogą być wyświetlane w języku angielskim, a nie w formie przetłumaczonej zgodnej z wersją językową systemu operacyjnego. Ponadto niektóre akcenty i znaki mogą być wyświetlane niepoprawnie. Może to występować w następujących obszarach: Paper Catalog Instrukcje i uwagi Ustawienia koloru Różne nośniki Zarządzanie lokalnymi ustawieniami wstępnymi Automatyczny trapping Niepoprawnie wyświetlane znaki wodne Domyślne ustawienia znaków wodnych mogą być wyświetlane w angielskiej wersji językowej, a nie w formie przetłumaczonej zgodnej z wersją językową systemu operacyjnego. Mogą być również wyświetlane jako puste pola. Znaki wodne dodane do dokumentu mogą być drukowane jako nieczytelne znaki. W niektórych wypadkach dokument nie jest drukowany. Wyświetlanie na karcie Oznaczanie sterownika drukarki Tekst ustawień wydruku, polecenia i nazwy ikon/przycisków czasami nie są wyświetlane na karcie Oznaczanie sterownika drukarki systemu Windows. Czasami nie można również wprowadzić tekstu. Drukowanie notatek i instrukcji Dowolny tekst wprowadzony w polach Notatki i Instrukcje na karcie Informacje o zadaniu sterownika drukarki mogą być drukowane jako nieczytelne znaki.

20 Strona 20 Pomoc online wyświetlana w języku angielskim Pomoc programu Job Monitor może być wyświetlana w języku angielskim, a nie w formie przetłumaczonej zgodnej z wersją językową systemu operacyjnego. Pomoc programu Booklet Maker może być wyświetlana w języku angielskim, a nie w formie przetłumaczonej zgodnej z wersją językową systemu operacyjnego. Nieczytelne znaki w drukowanym raporcie Postflight Niektóre znaki mogą być nieczytelne w drukowanym raporcie Postflight.