VENTO / VENTO APTEKA. Drukarka Fiskalna. I n s t r u k c j a o b s ł u g i Nowy Scz ul. Nawojowska Notatki

Transkrypt

1 12. Notatki I n s t r u k c j a o b s ł u g i Drukarka Fiskalna VENTO / VENTO APTEKA Nowy Scz ul. Nawojowska 118 INSTR_OBSLUGI_VENTOA_V34_ DOC Infolinia: , info@novitus.pl Wydanie V NOVITUS

2 Co powiniene zna i wiedzie przed przystpieniem do pracy z drukark fiskaln VENTO / VENTO APTEKA: parametry techniczne drukarki warunki gwarancji obsług funkcji fiskalnych dostpnych dla uytkownika Kada nieprawidłowo w pracy drukarki powinna by natychmiast sygnalizowana do autoryzowanego serwisu producenta. Jeli kasa znajdowała si w niskiej temperaturze, to po przeniesieniu jej do pomieszczenia o wyszej temperaturze, ze wzgldu na kondensacj pary wodnej w jej wntrzu ZABRANIA SI UY- WANIA KASY do momentu odparowania rosy (około 1 godziny)! W przeciwnym wypadku moe doj do zakłóce w pracy kasy, a nawet jej uszkodzenia! Odłczenie drukarki od sieci nastpuje po odłczeniu wtyczki zasilacza od gniazda sieciowego, które powinno by usytuowane w pobliu drukarki i by łatwo dostpne. Do zasilania urzdzenia naley stosowa wyłcznie zasilacz sieciowy dostarczany w zestawie przez producenta. W przypadku, gdy drukarka nie bdzie uywana przez dłuszy okres czasu (powyej 2 tygodni) zaleca si jej podłczenie na okres ok. 24h w celu doładowania wewntrznej baterii podtrzymujcej wewntrzn pami i zegar drukarki. W DRUKARCE ZASTOSOWANO AKUMULATORY KWASOWO - OŁOWIOWE. Akumulatory tego typu po całkowitym rozładowaniu powinny by jak najszybciej ponownie naładowane. PO- ZOSTAWIENIE ROZŁADOWANEGO AKUMULATORA NA DŁUSZY CZAS SPOWODUJE UTRAT JEGO POJEMNO CI, A TYM SAMYM DRASTYCZNIE SKRÓCI JEGO YWOTNO! Jeeli akumulator jest głboko rozładowany, po podłczeniu zasilacza do drukarki przez ok. 15 minut kasa moe by w stanie ładowania akumulatora, a przez to uruchomienie kasy moe okaza si niemoliwe!!! Jeli kasa nie bdzie uywana przez dłuszy czas, zaleca si odłczenie przewodu z zacisku akumulatora. W drukarce VENTO / VENTO APTEKA zastosowano drukark termiczn. Zaopatrujc si w papier naley zada od dostawcy certyfikatu potwierdzajcego, e moe on by stosowany w urzdzeniach fiskalnych, a wydrukowane na nim dokumenty mog by przechowywane przez czas okrelony Ordynacj Podatkow. Naley równie pamita o warunkach, w jakich producent papieru zaleca jego przechowywanie. W przypadku nieprzestrzegania tych wymaga moe doj do utraty danych (kopii paragonów i raportów) do przechowywania których uytkownik kasy jest zobowizany. Długo przewodów połczeniowych interfejsu szeregowego nie powinna przekracza trzech metrów Przed wymian papieru naley obowizkowo dotkn dłomi uziemionej czci metalowej. Urzdzenie to spełnia wymagania w zakresie dopuszczalnych poziomów emisji zaburze elektromagnetycznych dla klasy A. W rodowisku mieszkalnym moe to powodowa powstawanie zakłóce radioelektrycznych. W takich przypadkach, jego uytkownik zobowizany jest do zastosowania odpowiednich rodków zaradczych. Zabrania si uywania telefonów komórkowych w bezporednim ssiedztwie drukarki! Zuyte urzdzenie lub jego czci (baterie) naley przekaza do recyklingu lub pozby si ich zgodnie z obowizujcymi przepisami! Nie wyrzuca do miejskich lub domowych pojemników na mieci!!! O ewentualne informacje dotyczce utylizacji zwróci si do sprzedawcy lub serwisu. 2 Spis treci: 1. Informacje ogólne Dopuszczenie do sprzeday Warunki uytkowania drukarki fiskalnej Parametry techniczne drukarki Przeznaczenie drukarki fiskalnej Parametry funkcjonalne Funkcje fiskalne Pami fiskalna Stawki PTU Blokowanie towarów podczas sprzeday Praca w trybie treningowym i fiskalnym Dokumenty fiskalne i niefiskalne Zabezpieczenia. Fiskalizacja drukarki Budowa i działanie drukarki Wygld drukarki Pokrywa mechanizmu drukujcego Złcza komunikacyjne i zasilajce Mechanizm drukujcy Wywietlacze Klawiatura Funkcje klawiszy Menu drukarki Przełczanie trybów pracy Opcjonalne funkcje drukarki fiskalnej Funkcje specjalne tryb administracyjny Przygotowanie do pracy Zawarto opakowania Zakładanie i wymiana papieru Połczenie drukarki z komputerem Sprzeda oraz wykonywanie raportów Sprzeda przy uyciu drukarki fiskalnej RAPORTY: Raport fiskalny dobowy RAPORTY: Miesiczny RAPORTY: Raport Okresowy RAPORTY: Raport Zmiany RAPORTY: Raport Gotówki RAPORTY: Raport rozliczeniowy RAPORTY: Raport opisów USTAWIENIA: Hasło blokady Funkcje: Ustawienie zegara Przykładowe wydruki z drukarki Paragon fiskalny z drukarki VENTO Paragon fiskalny z drukarki VENTO APTEKA Potwierdzenie wpłaty / wypłaty Raport zmianowy Raport fiskalny dobowy z drukarki VENTO

3 6.6 Raport fiskalny dobowy z drukarki VENTO APTEKA Raport okresowy z drukarki Wycena leku drukarka VENTO APTEKA Wykaz komunikatów Zabiegi konserwacyjne Przewody połczeniowe Decyzja Ministerstwa Finansów dopuszczajca do sprzeday Certyfikaty CE Notatki Informacje ogólne 1.1 Dopuszczenie do sprzeday Drukarka fiskalna VENTO jest drukark najnowszej generacji przeznaczon do pracy we wszystkich placówkach handlowych wyposaonych w system komputerowy. Jej specjalistyczn odmian jest drukarka VENTO APTEKA, która przeznaczona jest do pracy w aptekach. Drukarki zostały przedstawione w Ministerstwie Finansów i decyzj Ministra Finansów numer: VENTO: PP / 336 / 1760 / 04 / JS VENTO APTEKA: PP / 575 / 3335 / 04 / JS zostały uznane za kasy (drukarki) rejestrujce, spełniajce wymogi zawarte w Rozporzdzeniu Ministra Finansów z dnia 4 lipca 2002 roku w sprawie kryteriów i warunków technicznych, którym musz odpowiada kasy rejestrujce, opublikowanym w Dzienniku Ustaw nr 108, poz. 948 z dnia 17 lipca 2002 r. co kwalifikuje je do obrotu. Dokumenty dopuszczajce drukarki do sprzeday zostały umieszczone w rozdziale 10 niniejszej instrukcji. W zwizku z cigłymi udoskonaleniami urzdze, bd one poddawane kolejnym badaniom w Ministerstwie Finansów, dlatego aktualny wykaz decyzji dopuszczajcych urzdzenia do sprzeday zamieszczony jest na internetowej stronie producenta: Warunki uytkowania drukarki fiskalnej Uwaga: Informacje zamieszczone w niniejszej instrukcji maj charakter wyłcznie informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Producent zastrzega sobie prawo zmiany danych drukarki zawartych w niniejszej instrukcji bez wczeniejszego uprzedzenia. Producent zastrzega, e nie bdzie ponosi odpowiedzialnoci za uszkodzenia powstałe wskutek uytkowania drukarki niezgodnego z instrukcj, uywania niewłaciwego zasilacza, naraania urzdzenia na oddziaływanie silnego pola elektrostatycznego, elektromagnetycznego, promieniowania rentgenowskiego, lub działania szkodliwych substancji chemicznych czy te promieniotwórczych. Producent nie ponosi równie odpowiedzialnoci za ewentualne roszczenia karno skarbowe ze strony Urzdu Skarbowego wobec podatnika uytkownika drukarki fiskalnej wynikajce z ujawnionej niewłaciwej eksploatacji urzdzenia. Warunki, które musz by spełnione, aby zapewni poprawn prac drukarki: Pierwsze uruchomienie systemu PC - VENTO / VENTO APTEKA powinno by wykonane przez autoryzowanego serwisanta; Zasilacz drukarki i sterujcy jej prac komputer powinny by zasilane z tej samej sieci (gniazda), najlepiej poprzez listwy filtrujce; Drukark naley uytkowa uwzgldniajc jej parametry techniczne; Chroni przed wilgoci, zalaniem, wpływem pola elektromagnetycznego i elektrostatycznego, oraz nadmiernym działaniem promieni słonecznych; Pomieszczenie, w którym uytkowane bdzie urzdzenie powinno by wolne od wpływu agresywnych zanieczyszcze chemicznych i mechanicznych; Nie wolno łczy komputera z drukark przed wyłczeniem ich z sieci; Jeli drukarka przez dłuszy czas nie była zasilana zaleca si przed jej instalacj doładowanie akumulatorów poprzez włczenie jej poprzez zasilacz do sieci 220V na czas minimum 24 godziny. Uwaga: Za konsekwencje nieprzestrzegania powyszych zalece odpowiada uytkownik. 4 5

4 1.3 Parametry techniczne drukarki Zasilanie: napicie stałe od 9 do 28 V Bateria wewntrzna: 6V, 1,3 Ah Gniazdo zasilania: typu walcowego Ø 5,5/2,5 mm, masa zasilania na zewntrz. Zasilacz: transformatorowy, niestabilizowany, we: 230V/50Hz, wy:15v/1a Wtyk wyjcia zasilacza typu walcowego Ø 5,5/2,5 mm UWAGA: ODŁCZENIE ZASILANIA DRUKARKI FISKALNEJ VENTO / VENTO AP- TEKA NASTPUJE PO ODŁCZENIU WTYCZKI ZASILACZA Z GNIAZDA SIECIOWEGO, KTÓRE POWINNO BY ŁATWO DOSTPNE I ZNAJDO- WA SI W POBLIU DRUKARKI. Podłczanie drukarki do sieci powinno odby si w nastpujcej kolejnoci: podłczenie wtyku walcowego zasilacza do drukarki, a dopiero wówczas podłczenie zasilacza do gniazda sieci 230 [V]. Dopuszczalna temperatura pracy: od 5 0 C do C Dopuszczalna wilgotno pracy: od 10% do 80% Wymiary: szeroko: 140 mm, głboko: 290 mm, wysoko: 100 mm Ciar: Drukarka z akumulatorem i rolkami papieru: 1,40 kg (+ 0,20 kg zasilacz) RS232C do komunikacji z komputerem oraz do sterowania szuflad na pienidze. UWAGA: podłczenia drukarki do urzdze zewntrznych (komputera, szuflady) za pomoc specjalnych przewodów mona dokona przy wyłczonym zasilaniu drukarki i podłczanego urzdzenia!!! Doboru szuflady oraz pierwszego podłczenia jej do drukarki powinien dokona uprawniony serwisant! Włczanie i wyłczanie drukarki: elektronicznie przez nacinicie przycisku Standardowe wyposaenie: Zwijacz papieru Interfejs komunikacyjny - RS 232, złcze moe słuy równie do otwierania kasety na pienidze. Przewód komunikacyjny RS232: VENTO / VENTO APTEKA - PC 1.4 Przeznaczenie drukarki fiskalnej Drukarka fiskalna VENTO / VENTO APTEKA przeznaczona jest do prowadzenia ewidencji obrotu dokonywanego na rzecz osób fizycznych za pomoc systemów komputerowych. VENTO / VENTO APTEKA to urzdzenie, które nie jest w stanie pracowa samo, dlatego jest niezbdnym fiskalnym uzupełnieniem istniejcych punktów sprzeday opartych na sprzcie komputerowym. Drukarka VENTO APTEKA słuy do rejestracji sprzeday w aptekach. 1.5 Parametry funkcjonalne Drukarka prowadzi ewidencje sprzeday ok. 60 tysicy artykułów. Nazwa towaru na paragonie drukowanym przez drukark moe posiada minimalnie 2 a maksymalnie 40 znaków Funkcje fiskalne 2.1 Pami fiskalna Drukarka posiada pami fiskaln wbudowan w miejscu niedostpnym dla uytkownika, zalan specjaln mas (nierozerwalnie złczona z obudow drukarki) i zabezpieczon plomb ołowian i papierow. Podczas prób zamiany, bd odłczenia pamici fiskalnej, plomby te ulegaj zniszczeniu a drukarka blokuje moliwo prowadzenia dalszej pracy. Pami ta oznaczona jest numerem nadawanym przez Ministerstwo Finansów niedostpnym tak dla uytkownika jak równie dla serwisu. Numer ten nazwany jest numerem unikatowym i drukowany jest na kadym wydruku pochodzcym z zafiskalizowanej drukarki. Numer unikatowy zostaje zapisany do pamici fiskalnej podczas procesu produkcji, a zmiana tego numeru nie jest moliwa. Pami fiskalna jest tak skonstruowana, i uniemoliwia likwidacj zapisów dokonanych w swoich rejestrach. Przed rozpoczciem pracy do pamici fiskalnej zapisywane s nastpujce dane: Numer unikatowy drukarki (w procesie produkcji) Aktualne stawki PTU (przed fiskalizacj). Numer NIP (przy fiskalizacji); Dane zapisywane w pamici fiskalnej przy wykonywaniu raportów dziennych: Numer i data raportu; Aktualnie zaprogramowane stawki PTU oraz litery okrelajce towary zwolnione z PTU Warto sprzeday netto z wyszczególnieniem kwot we wszystkich grupach podatkowych; Kwoty podatku dla kadej ze stawek PTU; Łczna kwota podatku; Łczna kwota nalenoci; Ilo paragonów objtych raportem i numery ostatnich raportów; Ilo zerowa pamici ram, oraz rodzaj zerowania: wewntrzne (samoistne) lub zewntrzne (wymuszone przez serwis producenta). Dostp do elektroniki kasy posiada jedynie serwis producenta! 2.2 Stawki PTU Drukarka VENTO / VENTO APTEKA ma moliwo oprogramowania 7 stawek PTU (A,B,C,D,E,F,G) dla dowolnych wysokoci od 0% do 97% oraz dowoln z nich okreli jako zwolnienie towarów z podatku. Według wysokoci zaprogramowanych stawek kasa bdzie nalicza naleny podatek PTU. Wysoko stawek PTU okrela Ministerstwo Finansów dla poszczególnych towarów. W drukarce musz by zaprogramowane wszystkie stawki PTU dla towarów, jakich sprzeda prowadzi dana placówka handlowa. Programowania stawek PTU mona dokona tylko z komputera (np. z programu serwisowego do drukarek fiskalnych, dostpnego u serwisantów oraz na stronie internetowej Program ten udostpniany jest nieodpłatnie!) 7

5 Kada zmiana stawek PTU moe odbywa si tylko po wykonaniu raportu dobowego zerujcego i jest (w drukarce fiskalnej) zapisywana do pamici fiskalnej z dokładnym okreleniem daty i godziny zmiany. Drukarka VENTO w trybie fiskalnym ma moliwo 30 krotnej zmiany stawek PTU. Przy próbie wykonania 31 zmiany stawek PTU drukarka zgłosi błd i zmiana ta nie bdzie moliwa. Drukarka nie pozwoli zaprogramowa stawek PTU identycznych jak s zaprogramowane w danej chwili w pamici jest to zabezpieczenie przed niepotrzebnym zapisem do pamici fiskalnej. 2.3 Blokowanie towarów podczas sprzeday Drukarka fiskalna w odrónieniu od kas fiskalnych kontroluje sprzedawane towary i przypisane im stawki podatkowe. Podczas sprzeday kontrolowane jest, czy na danym towarze nie dokonano tzw. schodka podatkowego Zasada działania schodka podatkowego: Po obnieniu stawki podatkowej na dany towar nie mona jej podnie. Jeli towar (np. Piwo) sprzedamy raz z jak stawk (np. 7%) to mona t stawk zmieni np. na 22% i sprzedawa nadal, mona te t stawk obniy na 0% i nadal sprzedawa. Jednak, gdy po obnieniu na 0% nastpiła by próba sprzeday tego towaru ze stawk np. 7% lub 22% to drukarka zablokuje sprzeda tego towaru ze stawk 7% lub 22% i zgłosi błd. Obnia stawki mona dowoli, podwysza równie, obnia po podwyszeniu, natomiast PO OBNIENIU NIE WOLNO PODWYSZY STAWKI PTU. Kontrola towarów przeprowadzana jest co do nazwy i stawki PTU; Kontrola nazw jest przeprowadzana w ten sposób, e wszystkie litery w nazwie artykułu s zmieniane na due, usuwane z nazwy s wszystkie znaki oprócz znaków alfanumerycznych jzyka polskiego, oraz: przecinka, kropki, i kresek ukonych. Tak przerobiona nazwa poddawana jest weryfikacji. Czyli: PIWO, piwo, Pi wo%, piw o, itd., to nadal jest ta sama nazwa. Jeli natomiast do nazwy zostanie dołoona jedna litera lub cyfra, jest to wówczas inny towar. Kontrola stawki przeprowadzana jest co do wartoci stawki, a nie co do litery, która wyrónia dan stawk. Jeli wic sprzedamy dwa towary o identycznej nazwie z rónymi stawkami PTU to drukarka po sprzeday towaru z wysz stawk a potem z nisz zablokuje moliwo sprzeday towaru ze stawk wysz. 2.4 Praca w trybie treningowym i fiskalnym W praktyce stosowane s dwa typy pracy urzdze fiskalnych: Niefiskalny zwany te trybem treningowym (do momentu fiskalizacji); Fiskalny. Tryb treningowy jest trybem przejciowym, słucym do nauki obsługi drukarki. Pami fiskalna jest zablokowana, a adne wielkoci dotyczce dziennej sprzeday nie s do niej zapisywane. Nauka obsługi moe by prowadzona bez adnych konsekwencji fiskalnych. W trybie tym, na dokumentach sprzeday nie jest drukowany numer unikatowy drukarki i logo fiskalne. Z uwagi na nieaktywno pamici fiskalnej raporty okresowe dziennej sprzeday nie s dostpne. Tryb fiskalny to praca, w której pami fiskalna została uaktywniona. Po zafiskalizowaniu drukarki kada operacja sprzeday zapisywana jest w pamici RAM drukarki, a potem do pamici fiskalnej w momencie wykonania raportu dobowego fiskalnego. Do pamici fiskalnej zapisywany jest równie fakt zerowania pamici RAM. W trybie fiskalnym dostpne s raporty okresowe, miesiczne, odczytujce pami fiskaln. Przejcia do trybu fiskalnego, czyli zafiskalizowania drukarki moe dokona serwis. Jest to operacja jednokrotna, powrót z trybu fiskalnego do treningowego nie jest ju moliwy. 2.5 Dokumenty fiskalne i niefiskalne Drukarka moe drukowa dwa rodzaje wydruków: Fiskalne; Niefiskalne. Dokumenty fiskalne drukowane s tylko wówczas, gdy urzdzenie pracuje w trybie fiskalnym. Nale do nich paragony sprzeday oraz raporty dobowe, okresowe i miesiczne. Kady z nich posiada numer unikatowy, logo fiskalne i swój numer. Numer paragonu nazwany jest licznikiem paragonów fiskalnych. Numer raportu dziennego fiskalnego nazwany licznikiem raportów fiskalnych. Tre paragonu fiskalnego powinna zawiera nastpujce informacje: Nazw podatnika i jego adres; Numer identyfikacji podatkowej uytkownika (NIP); Numer kolejny paragonu; Dat i czas sprzeday; Nazw towaru lub usługi; Ilo towaru lub usługi; Ceny jednostkowe towarów i usług; Warto sprzeday, stawki i kwoty podatku; Łczn kwot podatku; Kwot nalenoci; Logo fiskalne PL i pełny numer unikatowy (trzy litery i 8 cyfr). Wszystkie dokumenty drukowane w trybie treningowym s dokumentami niefiskalnymi. Drukarka VENTO niefiskalne wydruki drukuje take po zafiskalizowaniu. Kady z nich posiada na pocztku i na kocu komunikat # NIEFISKALNY #. Do wydruków niefiskalnych mona zaliczy wydruki bdce wynikiem: Programowania drukarki; Wykonywania raportów (innych ni raporty fiskalne); Drukowania operacji wpłaty lub wypłaty rodków płatniczych z szuflady; Wydruki komentujce prac drukarki (zmiana daty, godziny itp.) Paragony anulowane Wydruki te zakoczone s czciowym numerem unikatowym (same cyfry numeru unikatowego bez liter i bez logo fiskalnego PL. 8 9

6 2.6 Zabezpieczenia. Fiskalizacja drukarki Drukarka jest zabezpieczona przed dostpem osób niepowołanych ołowian plomb fiskaln. Plomba znajduje si pod pokryw obok mechanizmu drukujcego. Załoona jest na rubie wkrconej w korpus dolny. Plombowania moe dokona producent lub autoryzowany przez producenta serwisant zarejestrowany w Urzdzie Skarbowym. Dodatkowo elektronika drukarki zabezpieczona jest przed dostpem osób innych ni serwis producenta (wymóg Ministerstwa Finansów), specjalnym elementem z odcinitymi na nim specjalnymi cechami. Po zaprogramowaniu daty, godziny, stawek PTU oraz numeru NIP uytkownika, drukarka moe by zafiskalizowana. Fiskalizacja to proces polegajcy na przestawieniu drukarki z trybu treningowego w tryb fiskalny oraz na wpisaniu do pamici fiskalnej drukarki informacji o uytkowniku urzdzenia. Zgodnie z wymaganiami stawianymi przez Ministerstwo Finansów dane te powinny zawiera numer identyfikacji podatkowej NIP. Uytkownik powinien wczeniej zgłosi właciwemu serwisowi potrzeb zafiskalizowania urzdzenia i ustali termin tej operacji. Przed zafiskalizowaniem uytkownik powinien dokładnie sprawdzi zaprogramowany w drukarce NIP, gdy uytkownik odpowiada za jego poprawno. Podczas fiskalizacji drukarka drukuje wydruki kontrolne z numerem NIP, wówczas jest ostatnia szansa na ewentualne poprawki. Po zafiskalizowaniu urzdzenia nie ma moliwoci zmiany NIP. Zmiana numeru niesie ze sob konieczno wymiany pamici fiskalnej na koszt uytkownika. Fiskalizacji moe dokona tylko serwisant zarejestrowany u producenta drukarki, wyposaony w specjalny program fiskalizujcy drukark. Serwisant po zafiskalizowaniu urzdzenia powinien wszystkie dane wpisa do odpowiednich rubryk w ksice serwisowej drukarki i przeszkoli osoby odpowiedzialne za obsług urzdzenia. Dane w treci nagłówka (nazw podatnika, adres) mona zmienia wielokrotnie nawet po zafiskalizowaniu. 3. Budowa i działanie drukarki 3.1 Wygld drukarki Złcza: komunikacyjne i zasilajce Rygiel blokujcy pokryw Uchwyty na pasek do przenoszenia 3.2 Pokrywa mechanizmu drukujcego Klawiatura Wywietlacz klienta Wywietlacz kasjera Pokrywa mechanizmu drukujcego Wysuwana rczka do przenoszenia Pod pokryw znajduje si mechanizm drukujcy wraz z mechanizmem odwijania i nawijania papieru. Aby otworzy pokryw mechanizmu drukujcego naley odblokowa rygiel zabezpieczajcy przed otwarciem, chwyci j w przedniej czci i unie ku górze, równoczenie odchylajc do tyłu. 3.3 Złcza komunikacyjne i zasilajce Złcza komunikacyjne i zasilajce znajduj si w lewej bocznej ciance drukarki. Złcze typu RJ (tzw. telefoniczne) słuy do komunikacji drukarki z komputerem. Za pomoc tego złcza mona równie sterowa otwarciem kasety na pienidze (szuflady). Złcze typu walcowego jest złczem zasilania drukarki. 3.4 Mechanizm drukujcy W drukarce zastosowano mechanizm drukujcy japoskiej firmy FUJITSU FTP634 Rodzaj drukarki: termiczna dwustacyjna Szybko druku: 6,5 linii tekstu/s, (2,6 cm/s) Ilo znaków w wierszu: 33 Rodzaj papieru: termiczny Szeroko paragonu i kopii: 38 mm (± 0,5)mm, rednica rolki: 45(+5)mm 10 11

7 Mechanizm drukujcy drukuje na dwóch paskach papieru paragony i wydruki bdce potwierdzeniem działania drukarki, raporty, wydruki kontrolne. Jeden pasek papieru jest nawijany wewntrz drukarki na nawijacz, jest to tzw. kopia lub dziennik, natomiast druga tama papieru jest odrywana i wrczana klientom (paragon fiskalny) lub jeli to jest raport przechowywana przez obsługujcego. UWAGA! Przy zakupie papieru do drukarki naley zada od dostawcy potwierdzenia, czy moe on by stosowany w urzdzeniach fiskalnych, a wic wydrukowane na nim dokumenty bd mogły by przechowywane przez okres wymagany prawem podatkowym. Podczas przechowywania wydruków naley stosowa si cile do zalece producenta papieru. 3.5 Wywietlacze Dla obsługujcego: Drukarka posiada bardzo funkcjonalny wywietlacz składajcy si z dwóch linii, po 16 segmentów w kadej z nich. Jest to wywietlacz LCD. Wywietlacz ten daje szerokie moliwoci wywietlania komunikatów, nazw i cyfr. Podczas sprzeda- y obsługujcy widzi nazwy sprzedawanych artykułów, ich ceny jednostkowe, komunikat podsumowania oraz kwot do zapłaty. Równie dziki temu wywietlaczowi drukarka wywietla szereg komunikatów odnonie działania i obsługi drukarki. Dla klienta: Wywietlacz dla klienta jest równie wywietlaczem typu LCD, który w jednej linii moe wywietli 16 znaków. Wywietlane na nim s tylko kwoty (cyfry) oraz aktualna godzina, gdy drukarka nie jest uywana. Opcjonalnie drukarka moe by wyposaony w wywietlacz LED wówczas w miejscu wywietlacza LCD wmontowany jest obrotowy wysignik z w/w wywietlaczem. 3.6 Klawiatura Klawiatura drukarki ma płask budow i wyposaona jest w dziewi klawiszy obsługujcych najwaniejsze jej funkcje. Przycinicie któregokolwiek z nich, potwierdzone jest sygnałem dwikowym. Poprawne operowanie poszczególnymi klawiszami powoduje generowanie krótkich dwików. Wygld klawiatury: 3.7 Funkcje klawiszy Klawisz słuy do włczania i wyłczania drukarki Klawisz słuy do przewijania papieru w drukarce (np. podczas zakładania nowych rolek papieru) Klawisz słuy do anulowania komunikatów o błdach oraz wycofania si z funkcji, których nie chcemy wykonywa. Klawisz słuy do zmiany trybów pracy, wywietlenia dostpnych funkcji drukarki. Klawisz słuy do potwierdzania wybranych funkcji, potwierdzania komunikatów wywietlanych przez drukark. Klawisze słu do poruszania si po menu, zmiany wielkoci wywietlanego parametru itd. 3.8 Menu drukarki Drukarka posiada menu, w którym uytkownik moe wybra tryb pracy, rodzaj raportu itp. Poniej przedstawiono funkcje drukarki dostpne z menu: 1. Raporty 1.1. Dobowy 1.2. Miesiczny 1.3. Okresowy Wg dat (1. Pełny, 2. Podsumowanie) Wg numerów (1. Pełny, 2. Podsumowanie) 1.4. Zmiany 1.5. Gotówki 1.6. Rozliczeniowy 1.7. Opisy 2. Ustawienia 2.1. Hasło blokady Menu wywołujemy klawiszem, poruszamy si po nim za pomoc klawiszy oraz, wywietlan opcj (warto) zatwierdzamy klawiszem, wycofujemy si z wybranej (wywietlanej) opcji klawiszem. Na wywietlaczu zawsze widoczny jest tryb, który został wybrany oraz jedna z dostpnych opcji. Wicej szczegółów w poszczególnych rozdziałach opisujcych dany tryb pracy lub funkcj

8 3.9 Przełczanie trybów pracy Aby przełczy drukark w tryb raportów naley nacisn przycisk na wywietlaczu pojawi si komunikat: MENU 1.Raporty. Za pomoc klawiszy strzałek wybieramy dan pozycj i zatwierdzamy klawiszem 14. Naciskajc klawisz powracamy do menu wyszego rzdu, po całkowitym wyjciu z MENU drukarka powraca do trybu sprzeday Opcjonalne funkcje drukarki fiskalnej Drukarka posiada moliwo współpracy z szuflad na pienidze. Do podłczenia szuflady słuy gniazdo RJ45 (RS232) znajdujce si w lewej ciance drukarki. Konieczne jest zastosowanie specjalnej szuflady tzw. aktywnej bdcej w ofercie producenta drukarki Funkcje specjalne tryb administracyjny Drukarka posiada oprócz standardowego trybu sprzeday, tryb, w którym moliwe jest dokonanie konfiguracji parametrów pracy drukarki oraz udostpnione s narzdzia diagnostyczne. Zaleca si, aby konfiguracji zamieszczonych tam opcji dokonywał autoryzowany serwis! Dostp do menu administracyjnego jest moliwy po uruchomieniu drukarki poprzez równoczesne nacinicie kombinacji klawiszy - na wywietlaczu pojawia si napis: TRYB ADMINISTR. Naci- niecie klawisza spowoduje wejcie do Menu trybu administracyjnego. Menu administracyjne ma przedstawiony poniej układ. Symbol (*) oznacza wartoci ustawione domylnie i zalecane przez producenta. Dokonanie zerowania drukarki powoduje przestawienie parametrów konfigurowalnych (Tryb Administracyjny) na wartoci domylne. MENU ADMIN 1. Konfiguracja 1.1. Energia Autowyłczanie: Autowyłczanie Po [s] Autowygaszanie: Autowygaszanie Po [s] Komunikacja Kontrola komunikacji: (* )XONXOFF+RTS CTS ( )RTS CTS Protokół komunikacji: (* ) OPTIMUS ( ) POSNET 1.3. Zgodno Linie dod. paragonu: ( *)Brak ( )Stałe ródło linii dodatkowych: (* )Stopka ( )Nagłówek Linia nr systemowy paragonu: ( *)Brak ( )Pierwsza ( )Druga ( )Trzecia ( )Czwarta ( )Pita ( )Ostatnia Nazwa odsyłana: (* )VENTO ( )WIKING ( )POSNET Nr Unikatowy odsyłany: (* )XXX ######## ( )XX ######## 1.4. Wywietlanie Opcje wywietlania ( ) Stan zasilania ( )Suma na wywietlaczu klienta 2. Funkcje 2.1. Ustaw Zegar 2.2. Zamknicie 2.3. Zeruj RAM tylko w drukarce niefiskalnej 3. Testy 3.1. Wszystko 3.2. Cyklicznie 4. Informacje 4.1. Wersja 4.2. Pami fiskalna 4.3. Baza towarowa 4.4. Pomiary Krótki opis poszczególnych opcji: 1.Konfiguracja: Energia Autowyłczanie: Oszczdzanie energii ustawienie w sekundach czasu automatycznego wyłczenia si drukarki, gdy jest nieuywana. Energia Autowygaszanie: Oszczdzanie energii ustawienie w sekundach czasu automatycznego wygaszenia podwietlenia wywietlaczy LCD (w przypadku, gdy zamontowany jest wywietlacz z podwietleniem). Komunikacja Kontrola komunikacji: wybór rodzaju sterowania przepływem w komunikacji szeregowej drukarki: software owo sprztowy XONXOFF+RTS CTS lub tylko sprztowy RTS-CTS. Komunikacja Protokół komunikacji: wybór typu protokołu. Zgodno: Ustawienia pomocnicze w celu dopasowania do starszych wersji aplikacji wysyłajcych dane linii dodatkowych. Ze wzgl. Na obostrzenia nowego procesu homologacyjnego nie jest moliwe przesyłanie w dodatkowych liniach paragonu dowolnych zmiennych tekstów. Zgodno-Linie dod. paragonu: Drukarka umoliwia trzy tryby reagowania na otrzymanie dodatkowych linii: Brak ignorowanie linii dodatkowych; Stałe 15

9 stały tekst linii dodatkowych zapamitany z pierwszego w danym dniu paragonu sprzeday. Jest on traktowany jako tekst ZADEKLAROWANY. Jeeli w kolejnych paragonach drukarka bdzie otrzymywała identyczny bdzie go drukowa pod paragonem. Tre tekstu ZADEKLAROWANEGO zostanie wyszczególniona na raporcie dobowym. W przypadku, gdy w kolejnych wystawianych paragonach tre tekstu nie bdzie si zgadzała z ZADEKLARO- WANYM tre taka bdzie ignorowana i nie zostanie wydrukowana; ródło linii dodatkowych - Linie dodatkowe drukowane pod paragonem bd pobierane z otrzymywanych dodatkowych linii stopki lub dodatkowych linii nagłówka (nagłówek i stopka wg. starszych protokołów komunikacji). Zgodno Linia nr systemowy paragonu: W liniach dodatkowych paragonu moliwe jest wysyłanie modyfikowanego indywidualnie numeru (tzw. Nr systemowy), który moe by numerem faktury, zlecenia etc. Opcja ta okrela czy drukarka ma odczytywa i drukowa w dodatkowych liniach modyfikowany numer systemowy oraz okrela która z linii numer systemowy zawiera. Zgodno Nazwa odsyłana: Moliwo konfiguracji drukarki dla aplikacji okrelajcych typ protokołu komunikacji po odsyłanej nazwie urzdzenia. Zgodno Nr Unikatowy odsyłany W celu poprawnej pracy ze starszymi wersjami programów moliwe jest obcicie pierwszego znaku w odsyłanej informacji o numerze unikatowym drukarki. 3 litery + 8cyfr format pełny, 2 litery + 8 cyfr format z obcita pierwsz liter. Wywietlanie stan zasilania podczas pracy z baterii wewntrznej (odłczony zasilacz) drukarka co 15 sekund bdzie o tym informowa dwikiem, oraz komunikatem: PRACA Z BATERII! Sygnalizowane w ten sposób s wszelkie przypadki awarii zasilania (brak prdu), wyłczenie lub uszkodzenie zasilacza. Wywietlanie suma na wywietlaczu klienta. po włczeniu opcji na wy- wietlaczu klienta zamiast wartoci ostatniej sprzedanej pozycji (towaru) wy- wietlana bdzie warto całego paragonu (podsumowanie). 2. Funkcje Ustaw zegar funkcja ustawiania zegara dostpna w zakresie ± 1 h dla uytkownika, w wikszym zakresie dla serwisu. Zamknicie funkcja zamknicia trybu fiskalnego dostpna tylko dla serwisu. Zeruj RAM funkcja dostpna tylko w kasie niefiskalnej. Zeruj Log funkcja kasowania buforu przechowujcego ostatnio wysłane sekwencje do drukarki. 3.Testy: Uruchomienie testów systemowych poszczególnych elementów drukarki. 4. Informacje: Wersja funkcja sprawdzenia opisu wersji software u Pami fiskalna funkcja sprawdzenia stanu pamici fiskalnej. Dostpne tam s informacje takie jak: numer unikatowy, NIP, stan: Fiskalna/Niefiskalna, data ostatniego zapisu do pamici, ilo zapisów do pamici, ilo wolnych rekordów w pamici, ilo zerowa zapisanych w pamici, ilo zmian stawek PTU. Baza towarowa informacja o pojemnoci bazy towarowej Pomiary wywietlane s wartoci zmierzonych napi zasilacza, akumulatora, baterii na płycie głównej. 4. Przygotowanie do pracy 4.1 Zawarto opakowania W skład opakowania wchodzi: drukarka; papier (dwie rolki); o zakładania rolki papieru; rolka nawijania kopii paragonu instrukcja obsługi; ksika serwisowa drukarki (z naniesionym numerem unikatowym drukarki); karta gwarancyjna; karta zawiadomienia o miejscu instalacji; przewód komunikacyjny RS232C VENTO - PC 4.2 Zakładanie i wymiana papieru W wyposaeniu dostarczanym wraz z drukark znajduj si dwie rolki papieru, który przed rozpoczciem pracy naley w odpowiedni sposób załoy. Z uwagi na to, i czynno wymiany papieru jest jedn z najczstszych operacji wykonywanych podczas obsługi drukarki, która wykonana niedokładnie moe by przyczyn nieprawidłowej pracy urzdzenia, wskazane jest, aby uytkownik dokładnie zapoznał si ze sposobem zakładania nowych rolek papieru. Papier w drukarce fiskalnej zuywany jest całkowicie, zblianie si do koca rolki papieru sygnalizowane jest kolorowym paskiem na papierze, natomiast jego koniec sygnalizowany jest komunikatem: BRAK PAPIERU na wywietlaczu obsługi. W celu wymiany papieru na nowy naley: zdj szpul nawijajc kopi, zdj nawinity na niej papier, poprzez zsunicie ze szpuli, wycign resztki papieru i usun z łoa drukarki pozostał po starym papierze rolk, na której zwinity był papier, przygotowa nowe rolki poprzez odwinicie papieru, pocztek odwinitego papieru wyrówna za pomoc noyczek lub poprzez jego zagicie, wsun tamy papieru pod metalow blaszk dociskacza i wprowadzi obydwie ta- my papieru do szczelin wejcia papieru w drukarce; za pomoc przycisku przesuwa obydwie tamy papieru a do pokazania si ich po stronie wyjcia papieru; przyciskiem odwin dłuszy kawałek papieru (ok. 15 cm); kocówki tam papieru przełoy ponad poprzeczk, nastpnie prawy pasek papieru załoy na szpul nawijajc kopi; szpul umieci na właciwym miejscu; naciskajc klawisz sprawdzi poprawno obiegu papieru w drukarce; zamkn pokryw drukarki wyprowadzajc tam paragonow (lew) na zewntrz; 16 17

10 skasowa komunikat BRAK PAPIERU przyciskiem Na poniszym rysunku przedstawiono schemat poprawnego obiegu papieru w drukarce: 5. Sprzeda oraz wykonywanie raportów 5.1 Sprzeda przy uyciu drukarki fiskalnej Sprzeda przy uyciu drukarki fiskalnej VENTO / VENTO APTEKA jest moliwa tylko po podłczeniu jej do komputera z programem do prowadzenia sprzeday. W trybie sprzeday na wywietlaczu operatora drukarki widnieje aktualna data, godzina, oraz napis: SUMA:... 0,00. Jeli drukarka znajduje si w stanie błdu - np. brak papieru - (komunikat o błdzie na wywietlaczu obsługi), naley usun przyczyn błdu i klawiszem lub przywróci do trybu poprawnej pracy. Jeli drukarka znajduje si w trybie raportów, naley klawiszem wycofa si z trybu raportów, wybierajc tryb sprzeday. 4.3 Połczenie drukarki z komputerem Połczenie drukarki VENTO z komputerem daje moliwo zafiskalizowania niefiskalnych punktów sprzeday opartych na komputerze i oprogramowaniu realizujcym sprzeda. Połczenie drukarki z komputerem jest czynnoci mało skomplikowan. Polega ono na odpowiednim sprztowym i programowym skonfigurowaniu systemu. Konfiguracja sprztowa polega na połczeniu komputera i drukarki za pomoc specjalnego przewodu poprzez złcze RS232C. Mona przystpi do tej czynnoci tylko wtedy, gdy zasilanie tak komputera jak i drukarki jest odłczone. Konfiguracja programowa polega na odpowiednim ustawieniu oprogramowania komputerowego, realizujcego odpowiednie sterowanie drukark. W konsekwencji wystawienie paragonu w programie bdzie równoznaczne z jego wydrukiem na drukarce. Program musi posiada moliwo wyboru współpracy z drukark fiskaln VENTO / VENTO APTEKA. Poniewa drukarka realizuje identyczny protokół komunikacyjny pomidzy komputerem i drukark fiskaln jak inny model drukarki WIKING, mona - w przypadku braku opcji VENTO / VENTO APTEKA - jako drukark współpracujc wybra drukark WIKING. Kady program sprzeday mona w szybki sposób przystosowa do komunikacji z drukark VENTO / VENTO APTEKA. Stosowne narzdzia dla programistów oraz dokumentacja dostpna jest u producenta drukarki oraz na jego stronie internetowej: Po dokonaniu czynnoci konfiguracyjnych drukarka w zalenoci od potrzeb, moe pracowa w trybie treningowym lub moe zosta zafiskalizowania przez autoryzowany serwis. Sprzeda polega na przesyłaniu z programu komputerowego paragonów zawierajcych poszczególne pozycje sprzeday, sprzeday lub przyj opakowa zwrotnych, potwierdzenia przyjcia płatnoci (gotówk, kart płatnicz, czekiem, bonem, itp.) Wystawianie paragonów moe si odbywa w trybie ON-LINE (kada pozycja zarejestrowana do sprzeday przez program komputerowy natychmiast wysyłana jest do drukarki i drukowana na paragonie), lub w trybie OFF-LINE (po wystawieniu i zatwierdzeniu całego paragonu w programie komputerowym, jest on w całoci przesyłany i drukowany na drukarce fiskalnej). 5.2 RAPORTY: Raport fiskalny dobowy. Za pomoc klawiszy strzałek naley wybra 1. Raporty i potwierdzi klawiszem Jeeli chcemy wykona raport fiskalny dobowy, naley nacisn przycisk. W trybie raportów dostpne jest menu z opcjami: 1. Raporty 1.1. Dobowy 1.2. Miesiczny 1.3. Okresowy Wg dat (1. Pełny, 2. Podsumowanie) Wg numerów (1. Pełny, 2. Podsumowanie) 1.4. Zmiany 1.5. Gotówki 1.6. Rozliczeniowy 1.7. Opisy 1.8. Komunikacja 18 19

11 Za pomoc klawiszy oraz, pozycj 1.1. Dobowy i zatwierdzamy klawiszem. Nastpi pytanie o poprawno daty. Jeli wywietlona data jest poprawna nale- y zatwierdzi j klawiszem. Nastpi wydruk raportu dobowego fiskalnego. Jeli data pokazana przez drukark bdzie nieprawidłowa, naley nacisn przycisk i niezwłocznie powiadomi serwis o zaistniałej sytuacji. Wydrukowanie raportu z niewłaciw dat spowoduje błdne wpisanie rekordu do pamici fiskalnej, a tym samym uszkodzenie tej pamici i konieczno jej wymiany na now na koszt uytkownika. Nie zaleca si wykonywania wicej ni jednego raportu dobowego w jednym dniu. Zmniejsza to ywotno pamici fiskalnej. Jeli zachodzi potrzeba ponownego wykonania raportu dobowego o tej samej dacie, drukarka zada dodatkowego potwierdzenia wywietlajc komunikat: Kolejny raport o tej samej dacie? - akceptujemy, - rezygnujemy. Jeeli po wykonaniu ostatniego raportu dobowego nie został sprzedany aden artykuł, na wywietlaczu pojawi si komunikat: Brak sprzeday, raport anulowany Przykładowy wygld raportu dobowego przedstawiono w rozdziale RAPORTY: Miesiczny Po zakoczeniu sprzeday w danym miesicem uytkownik jest zobowizany do wykonania raportu miesicznego. Raport mona wykona za zakoczony miesic, a wic najwczeniej pierwszego dnia nastpnego miesica. Próba wykonania raportu miesicznego za trwajcy miesic spowoduje pojawienie si komunikatu: Błd zakresu raportu. Sposób wykonania raportu miesicznego: Po wejciu do MENU klawiszem pojawia si informacja: Menu, 1.Raporty. Za pomoc klawisza wybra funkcj 1.Raporty, nastpnie za pomoc klawiszy wybra: 1.2. Miesiczny i zatwierdzi klawiszem. Pokazuje si informacja: Raport za mies. W dolnej linii wywietlacza kasa podpowiada miesic i rok. Pod jedn z cyfr widoczny jest kursor. Za pomoc klawiszy poruszamy si midzy cyframi na wywietlaczu, natomiast klawiszami zwikszamy / zmniejszamy dan cyfr. Właciwie ustawiony miesic i rok zatwierdzamy klawiszem - nastpuje wydruk raportu. Raport miesiczny jest wydrukiem fiskalnym - posiada pełne oznaczenia fiskalne (deskryptor: FISKANY, logo PL, oraz cały numer unikatowy). Raport ten mona wykonywa wielokrotnie, za dowolny miesic pracy drukarki fiskalnej. Raport miesiczny mona wykona równie z komputera (np. z programu serwisowego do drukarek fiskalnych, dostpnego u serwisantów oraz na stronie internetowej Program ten udostpniany jest nieodpłatnie! 5.4 RAPORTY: Raport Okresowy Nastpnym raportem wykonywanym przez drukark w trybie fiskalnym jest raport okresowy. Jest to wydruk niezbdny dla kontroli poprawnoci pracy podatnika. Raport okresowy moe by wykonywany według dwóch kryteriów: data raportu dobowego lub numer raportu dobowego. Widoczne jest to w menu raportu okresowego: 1. Raporty 1.3. Okresowy Wg dat Wg numerów Sposób wykonania raportu okresowego: Naley nacisn klawisz klawiszem, za pomoc strzałek wybra tryb raportów i zatwierdzi. Nastpnie wybra rodzaj raportu: raport 1.3.Ookresowy i zatwierdzi klawiszem. Nastpi pytanie o sposób podania zakresu wykonywanego raportu: wg dat, czy wg numerów. Za pomoc klawiszy strzałek naley wybra preferowany sposób podania zakresu i zatwierdzi klawiszem. Na wywietlaczu pojawi si pytanie o dat / numer pocztkowy (od:). Pod jedn z cyfr widoczny jest migajcy kursor. Za pomoc klawiszy poruszamy si midzy cyframi na wywietlaczu, natomiast klawiszami moemy zwikszamy / zmniejszamy dan cyfr. Wła- ciwie ustawion dat / numer pocztkowy zatwierdzamy klawiszem. Na wy- wietlaczu pojawi si pytanie o dat / numer kocowy raportu okresowego. W identyczny sposób naley ustawi dat / numer kocowy. Sugerowan dat / numerem kocowym jest data / numer ostatniego zapisu do pamici fiskalnej. Po ustawieniu i zatwierdzeniu klawiszem 1. Pełny 2. Podsumowanie. Pojawi si pytanie o rodzaj wydruku: Za pomoc klawiszy naley wybra preferowany sposób wydruku. Po wybraniu i zatwierdzeniu klawiszem nastpi wydruk raportu. Naley pamita, e raport okresowy wykonany jako pełny posiada pełne oznaczenia fiskalne (deskryptor: FISKANY, logo PL, oraz cały numer unikatowy). Raport ten mona wykonywa wielokrotnie, za dowolny okres pracy drukarki fiskalnej

12 Raport okresowy mona wykona równie z komputera (np. z programu serwisowego do drukarek fiskalnych, dostpnego u serwisantów oraz na stronie internetowej Program ten udostpniany jest nieodpłatnie! 5.5 RAPORTY: Raport Zmiany Na raporcie zmiany mona wydrukowa informacje o zestawienie aktualnie zalogowanej zmianie: dacie i godzinie rozpoczcia i zakoczenia zmiany, nazwy kasjera, numerze kasy, wartoci sprzeday, zwrotów opakowa, wpłat, wypłat, stanie kasy, ilo- ci anulowanych paragonów, iloci pozycji stornowanych. Sposób wykonania raportu zmiany: Po wejciu do MENU klawiszem pojawia si informacja: Menu, 1.Raporty. Za pomoc klawisza wybra funkcj 1.Raporty, nastpnie za pomoc klawiszy wybra: 1.4. Zmiany i zatwierdzi klawiszem - nastpuje wydruk raportu zmiany. Dane do raport Raport ten mona wykona równie z komputera (np. z programu serwisowego do drukarek fiskalnych, dostpnego u serwisantów oraz na stronie internetowej Program ten udostpniany jest nieodpłatnie! 5.6 RAPORTY: Raport Gotówki Na raporcie Gotówki drukowana jest informacja o aktualnym stanie gotówki (uwzgldniajcym sprzeda, wpłaty, wypłaty, zwroty opakowa). Sposób wykonania raportu gotówki: Po wejciu do MENU klawiszem pojawia si informacja: Menu, 1.Raporty. Za pomoc klawisza wybra funkcj 1.Raporty, nastpnie za pomoc klawiszy wybra: 1.5.Gotówki i zatwierdzi klawiszem - nastpuje wydruk stanu gotówki raport nie jest raportem zerujcym. Wyzerowa stan gotówki mona poprzez wykonanie wypłaty. 5.7 RAPORTY: Raport rozliczeniowy Raport rozliczeniowy jest raportem koczcym działalno drukarki w trybie fiskalnym, przestawiajc j w tryb: TYLKO DO ODCZYTU! Wykonanie tego raportu zabezpieczone jest przed przypadkowym wykonaniem (dostpne tylko dla serwisu). Raport ten, posiadajcy pełne oznaczenia fiskalne słuy do rozliczenia podatku midzy uytkownikiem drukarki a urzdem skarbowym z okresu działania drukarki fiskalnej. Raport rozliczeniowy jest raportem fiskalnym, posiada pełne oznaczenia fiskalne (deskryptor: FISKANY, logo PL, oraz cały numer unikatowy). Raport ten mona wykonywa wielokrotnie, za dowolny okres pracy drukarki fiskalnej. 22 Opis sposobu wykonania tego raportu dostpny jest dla serwisu w instrukcji serwisowej. Raport rozliczeniowy mona wykona równie z komputera (np. z programu serwisowego do drukarek fiskalnych, dostpnego u serwisantów oraz na stronie internetowej Program ten udostpniany jest nieodpłatnie! 5.8 RAPORTY: Raport opisów Raport opisów stałych jest raportem producenta i słuy do wydruku opisów na stałe zapisanych w programie pracy drukarki fiskalnej. 5.9 USTAWIENIA: Hasło blokady W przypadku aktywowania blokady pracy drukarki przez serwis, w funkcji 2.1. Hasło blokady uytkownik moe wpisa podane przez serwis hasło, jakie powoduje odblokowanie drukarki. W przypadku wystpienia blokady i nieznajomoci hasła konieczny jest kontakt (np. telefoniczny) z serwisem urzdzenia). W celu zniesienia blokady drukarki naley za proca klawisza wej do menu drukarki, nastpnie za pomoc klawiszy wybra pozycj: 2. Ustawienia i zatwierdzi klawiszem, nastpnie: 2.1. Hasło blokady i zatwierdzi. Na wywietlaczu pojawia si informacja: Podaj hasło: W dolnej linii wywietlacza widoczny jest kursor. W zwizku z tym, e drukarka nie posiada klawiszy alfanumerycznych a ustawione hasło moe zawiera zarówno litery jak i cyfry, do tego celu naley uy klawiszy. Naciskajc klawisz do dyspozycji mamy kolejno znaki: A B C D E F G H I J K L Ł M N O Ó P Q R S T U V W X Y Z + - * / [ ] ( ) { } _ & % $ : ; a b c d e f g h i j k l ł m n o ó p q r s t u v w x y z Naciskajc klawisz poruszamy si w kolejnoci odwrotnej. Po ustawieniu właciwej wartoci znaku oznaczonego kursorem za pomoc klawiszy przechodzimy do nastpnego, lub klawiszem do poprzedniego. Po ustawieniu całej wartoci edytowanego pola (hasła) zatwierdzamy i wychodzimy klawiszem. Wycofujemy si z edytowanego pola klawiszem. Po zatwierdzeniu właciwego hasła drukarka wywietla komunikat: Blokada została wyłczona. Klawiszem powracamy do trybu sprzeday. 23

13 5.10 Funkcje: Ustawienie zegara W drukarce jest moliwo ustawienia zegara z poziomu klawiatury (bez komputera). Zmiany czasu mona dokona w zakresie ± 1h po wczeniejszym wykonaniu raportu dobowego (zerowe totalizery). Programowania dokonuje si w trybie administracyjnym drukarki. Aby wej w tryb administracyjny naley uruchomi drukark poprzez równoczesne nacinicie kombinacji klawiszy - na wywietlaczu pojawia si napis: TRYB ADMINISTR. Naciniecie klawisza spowoduje wejcie do Menu trybu administracyjnego. Z menu, za pomoc klawiszy naley wybra pozycje: 2.Funkcje, 2.1.Ustaw zegar. Po wejciu do tej funkcji klawiszem na wywietlaczu pojawia si informacja: Zegar i w dolnej linii widoczny bdzie aktualnie zaprogramowany czas (data i godzina). Pod pierwsz cyfr (dzie) widoczny jest kursor. Za pomoc klawiszy poruszamy si kursorem midzy cyframi, natomiast klawiszami moemy zwikszamy / zmniejszamy dan cyfr. Właciwie ustawion dat / godzin zatwierdzamy klawiszem - nastpuje wydruk zaprogramowanego czasu. 6. Przykładowe wydruki z drukarki 6.1 Paragon fiskalny z drukarki VENTO Przykład paragony fiskalnego z drukarki VENTO wraz z opakowaniami zwrotnymi Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika drukarki fiskalnej Data wydruku, numer kolejny wydruku Tytuł wydruku paragon fiskalny Nazwa towaru, ilo * cena jedn. warto, stawka PTU Nazwa towaru, ilo * cena jedn. warto, stawka PTU Podsumowanie wartoci sprzeday wart. sprz. w st A, wys. stawki A, warto podatku A wart. sprz. w st B, wys. stawki B, warto podatku B Suma podatku Suma do zapłaty (dla towarów na paragonie) Nr wydr. fisk (paragonu), nr kasjera, (nazwa), godzina Logo fiskalne, pełny numer unikatowy drukarki Tytuł wydruku (rozliczenie opakowa zwrotnych) Nr opak, ilo szt. (sprzedanych) * cena jedn, warto Nr opak, ilo szt. (przyjtych) * cena jedn, warto Do zapłaty (za paragon fiskalny oraz opakowania) Gotówka otrzymana od klienta Reszta do wydania klientowi 24 25

14 Przykład paragonu anulowanego: Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika Data wydruku, numer kolejny wydruku Tytuł wydruku paragon fiskalny Nazwa towaru, ilo * cena jedn. warto, stawka PTU Nazwa towaru, ilo * cena jedn. warto, stawka PTU Informacja o anulowaniu paragonu Nr kasjera, nazwa, godzina wydruku Czciowy numer unikatowy (bez liter) Przykład paragonu fiskalnego z pozycj wystornowan (usunit): Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika drukarki fiskalnej Data wydruku, numer kolejny wydruku Tytuł wydruku paragon fiskalny Nazwa towaru, ilo * cena jedn. warto, stawka PTU Nazwa towaru, ilo * cena jedn. warto, stawka PTU Informacja o stornowaniu artykułu Nazwa towaru, ilo * cena jedn. warto, stawka PTU Podsumowanie wartoci sprzeday Wart. sprz. w st A, wys. stawki A, warto podatku A Suma podatku Suma do zapłaty (dla towarów na paragonie) Nr wydruku fisk. nr kasjera, (nazwa), godzina Logo fiskalne, numer unikatowy drukarki Suma do zapłaty do Gotówka otrzymana od klienta Reszta do wydania klientowi 6.2 Paragon fiskalny z drukarki VENTO APTEKA Nagłówek (max 6 linii) 6.3 Potwierdzenie wpłaty / wypłaty NIP uytkownika drukarki fiskalnej Data wydruku, numer kolejny wydruku Przykład potwierdzenia dokonania wpłaty gotówki: Tytuł wydruku paragon fiskalny Nazwa leku, ilo * cena jedn. warto towaru, stawka PTU Opis recepty, warto opłaty Nazwa leku, ilo * cena jedn. warto towaru, stawka PTU opłata Podsumowanie wartoci sprzeday wart. sprzed. w st A, wys. stawki A, warto podatku A wart. sprzed. w st B, wys. stawki B, warto podatku B Suma podatku Suma do zapłaty dla klienta (po refundacji) Nr wydr. fisk. nr kasjera, (nazwa), godzina transakcji Logo fiskalne, pełny numer unikatowy drukarki Gotówka otrzymana od klienta Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika Data wydruku, numer kolejny wydruku Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Tytuł wydruku pokwitowanie wpłaty Wysoko wpłaty Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Nr kasy, nazwa kasjera, godzina wydruku Czciowy numer unikatowy (bez liter) 26 27

15 Przykład potwierdzenia dokonania wypłaty gotówki: 6.4 Raport zmianowy Przykład raportu zmiany (kasjera): Nagłówek (max 7 linii) NIP uytkownika Data wydruku, numer kolejny wydruku Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Tytuł wydruku pokwitowanie wypłaty Wysoko wypłaty Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Nr kasy, nazwa kasjera, godzina wydruku Czciowy numer unikatowy (bez liter) Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika Data wydruku, numer kolejny wydruku Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Tytuł wydruku pokwitowanie wpłaty Zmiana Nazwa kasjera Numer kasy Warto sprzeday Wysoko wpłat Opakowania sprzedane Wysoko wypłat Opakowania przyjte Stan kasy (rodków płatniczych) Ilo paragonów fiskalnych Ilo paragonów anulowanych Ilo pozycji stornowanych Data i godzina rozpoczcia zmiany Data i godzina zakoczenia zmiany 6.5 Raport fiskalny dobowy z drukarki VENTO Przykład raportu dobowego fiskalnego: Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika drukarki fiskalnej Data wydruku, numer kolejny wydruku Tytuł wydruku raport fiskalny dobowy Wartoci zaprogramowanych stawek PTU Litera G towary zwolnione z podatku Data, numer raportu fiskalnego dobowego Warto sprzeday w stawce A (netto) Warto sprzeday w stawce B (netto) Warto sprzeday w stawce C (netto) Warto sprzeday w stawce D (netto) Warto sprzeday zwolnionej z podatku Kwota podatku w stawce A Kwota podatku w stawce B Kwota podatku w stawce D Suma łczna podatku we wszystkich stawkach PTU Łczna naleno ze sprzeday (brutto) Ilo paragonów fisk. od ostatniego raportu dobowego Warto paragonów anulowanych Ilo paragonów anulowanych Informacja o zarejestrowaniu nowych towarów w bazie drukarki Ilo pozycji (linii) na raporcie (liczona od poz PTU A) Nr kasy, nazwa kasjera, godzina wydruku Logo fiskalne, numer unikatowy (trzy litery, osiem cyfr) Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Nr kasy, nazwa kasjera, godzina wydruku Czciowy numer unikatowy (bez liter) 28 29

16 6.6 Raport fiskalny dobowy z drukarki VENTO APTEKA Przykład raportu fiskalnego dobowego z drukarki VENTO APTEKA Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika drukarki fiskalnej Data wydruku, numer kolejny wydruku Tytuł wydruku raport fiskalny dobowy Wartoci zaprogramowanych stawek PTU Litera G towary zwolnione z podatku Data, numer raportu fiskalnego dobowego Warto sprzeday w stawce A (netto) Warto sprzeday w stawce B (netto) Warto sprzeday w stawce C (netto) Warto sprzeday w stawce D (netto) Warto sprzeday zwolnionej z podatku Kwota podatku w stawce A Kwota podatku w stawce B Kwota podatku w stawce D Suma łczna podatku we wszystkich stawkach PTU Łczna naleno ze sprzeday (brutto) Ilo paragonów fisk. od ostatniego raportu dobowego Łczna wysoko opłat za paragony Ilo wycen w cigu dnia Ilo wycen anulowanych Ilo zmian w bazie towarowej (nowych towarów) Ilo pozycji (linii) na raporcie (liczona od poz. PTU A) Nr kasy, nazwa kasjera, godzina wydruku Logo fiskalne, numer unikatowy (trzy litery, osiem cyfr) 6.7 Raport okresowy z drukarki Przykład raportu okresowego pełnego obejmujcego dwa raporty dobowe Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika drukarki fiskalnej Data wydruku, numer kolejny wydruku Tytuł wydruku raport fiskalny okresowy Zakres: od... do... rap. dob. (wg numerów raportów lub wg dat) Okres objty raportem (daty) Okres objty wydrukiem (numery raportów) Data wydruku, Wartoci zaprogramowanych stawek PTU Litera G towary zwolnione z podatku (informacja wystpujca na raporcie dobowym nr 1) Data, numer raportu fiskalnego dobowego Warto sprzeday w stawce A (netto) Warto sprzeday w stawce B (netto) Warto sprzeday w stawce C (netto) Warto sprzeday w stawce D (netto) Warto sprzeday zwolnionej z podatku Kwota podatku w stawce A Kwota podatku w stawce B Kwota podatku w stawce D Suma łczna podatku we wszystkich stawkach PTU Łczna naleno ze sprzeday (brutto) Ilo paragonów fisk. od poprzedniego rap. dobowego Ilo pozycji (linii) na raporcie (liczona od poz PTU A) Data, numer raportu fiskalnego dobowego Warto sprzeday w stawce A (netto) Warto sprzeday w stawce B (netto) Cig dalszy na nastpnej stronie

17 Raport okresowy pełny (cd. z poprzedniej strony) Raport okresowy za okres jak poprzednio, wykonany jako podsumowanie: Warto sprzeday w stawce C (netto) Warto sprzeday w stawce D (netto) Warto sprzeday zwolnionej z podatku Kwota podatku w stawce A Kwota podatku w stawce B Kwota podatku w stawce D Suma łczna podatku we wszystkich stawkach PTU Łczna naleno ze sprzeday (brutto) Ilo paragonów fisk. od poprzedniego rap. dobowego Warto paragonów anulowanych Ilo paragonów anulowanych Informacja o zmianach w bazie towarowej (nowych towarach) Ilo pozycji (linii) na raporcie (liczona od poz Sp.Op. A) Podsumowanie wydrukowanych raportów (łczny raport) Zakres, za jaki wykonywano raport okresowy (daty) Zakres, za jaki wykonywano raport okresowy (numery) Łczna warto sprzeday w stawce A (netto) Łczna warto sprzeday w stawce B (netto) Łczna warto sprzeday w stawce C (netto) Łczna warto sprzeday w stawce D (netto) Łczna warto sprzeday zwolnionej z podatku Łczna kwota podatku w stawce A Łczna kwota podatku w stawce B Łczna kwota podatku w stawce D Suma łczna podatku we wszystkich stawkach PTU Łczna naleno ze sprzeday (brutto) w w/w okresie Ilo paragonów fisk. w w/w okresie Łczna warto anulowanych paragonów Łczna ilo anulowanych paragonów Nagłówek (max 6 linii) NIP uytkownika drukarki fiskalnej Data wydruku, numer kolejny wydruku Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Tytuł wydruku łczny raport okresowy (skrócony) Zakres dat, które raport obejmuje Zakres numerów, które raport obejmuje Łczna warto sprzeday w stawce A (netto) Łczna warto sprzeday w stawce B (netto) Łczna warto sprzeday w stawce C (netto) Łczna warto sprzeday w stawce D (netto) Łczna warto sprzeday zwolnionej z podatku Łczna kwota podatku w stawce A Łczna kwota podatku w stawce B Łczna kwota podatku w stawce D Suma łczna podatku we wszystkich stawkach PTU Łczna naleno ze sprzeday (brutto) w w/w okresie Ilo paragonów fisk. w w/w okresie Łczna warto anulowanych paragonów Łczna ilo anulowanych paragonów Informacja o zmianach w bazie towarowej (nowych towarach) Informacja, e wydruk nie jest dokumentem fiskalnym Nr kasy, nazwa kasjera, godzina wydruku Czciowy numer unikatowy (bez liter) Informacja o zmianach w bazie towarowej (nowe towary) Nr kasy, nazwa kasjera, godzina wydruku Logo fiskalne, numer unikatowy (trzy litery, osiem cyfr) 32 33

18 Wycena leku drukarka VENTO APTEKA Wykaz komunikatów Poniej przedstawiono komunikaty, jakie mog si pokaza na wywietlaczu obsługi drukarki oraz opisano sugerowane czynnoci do wykonania w przypadku ich wystpienia. Komunikaty Opis Ewentualne czynnoci. AWARIA ZASI- LANIA Blokada serwisowa BŁD 001 Błd aktualizacji danych Błd bazy PLU Błd ceny towaru Błd danych Błd danych kasjera Błd danych kasjera lub tekstu Błd danych rozkazu Błd danych w pamici fisk. Błd daty Zła warto napicia zasilania. napicie za wysokie lub zbyt niskie. Moliwa awaria zasilacza lub układów zasilania na płycie elektroniki. Została załoona przez serwis blokada pracy drukarki. Aktualna data jest równa lub póniejsza od daty ustawionej przez serwis. Wewntrzny błd programu, zakłócenie pracy, lub awaria sprztowa. Wewntrzny błd programu, zakłócenie pracy, lub awaria sprztowa. Przekłamanie obszaru pamici RAM w której mieci si baza informacji o towarach. Drukarka otrzymała niepoprawny format lub warto ceny towaru. Wewntrzny błd programu, zakłócenie pracy, lub awaria sprztowa. Przekłamanie danych kasjera. Drukarka otrzymała niepoprawne formalnie dane. Drukarka otrzymała niepoprawne dane rozkazu. Doszło do przekłamania danych w pamici fiskalnej. Została podana niepoprawna data. 35 Czsto pojawiajcy si komunikat kwalifikuje drukark do naprawy. Wpisa hasło blokady (podane przez serwis) zgodnie z opisem w rozdziale 5.9 niniejszej instrukcji. W przypadku nieznajomoci hasła konieczny kontakt z serwisem drukarki. Wyłczy i włczy drukark. Moliwa konieczno wykonania zerowania drukarki. Drukarka bdzie zgłasza komunikat do momentu zatwierdzenia. Wtedy wykona zerowanie pamici RAM wraz odpowiednim wpisem do pamici fiskalnej. Sprawdzi ustawienia formatu ceny w aplikacji na komputerze. Moliwa konieczno wykonania zerowania drukarki. Sprawdzi ustawienia lub parametry w aplikacji na komputerze Oznacza awari pamici fiskalnej lub układu zapis/odczyt na płycie elektroniki. Prawdopodobna konieczno wymiany pamici fiskalnej.

19 Komunikaty Opis Ewentualne czynnoci. Błd iloci parametrów Błdne dane przesłane z aplikacji. Błd iloci towaru Przekroczona maksymalna ilo towaru moliwa do sprzeday. Błd inicjalizacji BŁD KRY- TYCZNY Błd kwoty lub tekstu Błd kwoty SU- MA lub RABAT Błd kwoty WPŁATA Błd kwoty WY- PŁATA Błd liczby linii paragonu Błd mapy pam. Fiskalnej Błd modułu fiskalnego Próba powtórnego zaprogramowania numeru unikatowego. Wewntrzny błd programu, zakłócenie pracy, lub awaria sprztowa. Sprawdzi poprawno programu komputerowego (ustawienia, opcje, protokół). Zmniejszy ilo lub rozbi ilo na dwie pozycje lub dwa paragony. Wyłczy i włczy drukark. Drukarka otrzymała błdne dane. Sprawdzi ustawienia lub parametry w aplikacji na komputerze Niepoprawna warto sumy sprzeday lub rabatu. Niepoprawna warto kwoty do wpłaty. Niepoprawna warto kwoty do wypłaty. Niezgodna z zadeklarowan ilo Sprawdzi ustawienia lub parametry w aplikacji na komputerze linii paragonu. Doszło do przekłamania obrazu Naley poczeka a drukarka pamici fiskalnej. Drukarka dokona ponownej analizy. ci dokona ponownej analizy pami- fiskalnej. Błd zapisu lub weryfikacji pamici fiskalnej Błd nagłówka Przekłamanie tekstu nagłówka, za duo linii, etc.. Błd nazwy Ogólne przekłamanie nazwy. Błd nazwy towarne Za krótka, za długa, niedozwolo- znaki. Błd Numeru kasjera Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne Błd Numeru kasy Błd Numeru pararagonu Błd operacji I/O dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Ogólny błd zapisu/odczytu urzdze drukarki awaria sprztowa lub zakłócenie pracy. Moliwa awaria pamici fiskalnej lub układów zapis/odczyt na płycie elektroniki. Naley zaprogramowa nagłówek. Zmieni nazw towaru. Komunikaty Opis Ewentualne czynnoci. Błd operacji STORNO Błd pamici RAM Błd parametru Błd pola Data miesic Błd pola Data rok Błd pola Kod Autoryzacji Błd pola Kontrahent Błd pola Kwota Błd pola Nazwa Karty Błd pola Numer karty Błd pola Terminal Błd rabatu Przeprowadzone operacje (rabat, storno) spowodowały powstanie ujemnej wartoci. Przekłamanie danych w pamici operacyjnej drukarki. Anulowa paragon. Drukarka bdzie zgłasza komunikat do momentu zatwierdzenia. Wtedy wykona zerowanie pamici RAM wraz odpowiednim wpisem do pamici fiskalnej. Błdne dane przesłane z aplikacji Program wysłał niedozwolon warto parametru. Sprawdzi poprawno wprowadzonych danych. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Błd transakcji kart płatnicz. Drukarka otrzymała niepoprawne dane. Podano rabat niepoprawny formalnie lub przekraczajcy zakres. Błd stanu kasy Przekłamanie stanu kasy. Błd stawki PTU Podana stawka jest niezaprogramowana lub towar jest zabloko- towaru wany do sprzeday. Błd symbolu PTU Niepoprawne dane symbolu stawki. Zmieni warto rabatu. Zaprogramowa właciwe stawki PTU. Sprawdzi ustawienia lub parametry w aplikacji na komputerze 36 37

20 Komunikaty Opis Ewentualne czynnoci. Błd tekstu paragonu Błd w liniach dodatkowych paragonu. Aplikacja wysłała niepoprawny format tekstu linii dodatkowych. Sprawdzi ustawienia w programie obsługujcym drukark. Błd tekstu zmiany Drukarka otrzymała niepoprawne Sprawdzi ustawienia lub para- kasjera dane zmiany kasjera. metry w aplikacji na komputerze Błd transmisji Zła suma kontrolna pakietu danych w transmisji. Sprawdzi czy nie ma usterki sprztowej połczenia (przewodu), sprawdzi dopasowanie prdkoci transmisji. Błd wartoci towaru Niepoprawny format wartoci Sprawdzi ustawienia lub para- towaru lub ilo*cena warto metry w aplikacji na komputerze. Błd zakresu raportu Podano niepoprawny zakres raportu. Naley zweryfikowa dane zakresu i poda poprawne wartoci. Błd zegara Przekłamanie rejestru zegara czasu rzeczywistego. Naley zaprogramowa poprawn dat i godzin. Brak danych w tym zakresie W podanym zakresie brak jest danych. Brak drukarki Nie podłczony mechanizm drukujcy lub awaria drukowania. Skontrolowa stan podłcze z mechanizmem drukujcym. Brak numeru NIP Zaprogramowa numer NIP. Brak numeru unikatowego Moliwa awaria pamici fiskalnej. Sprawdzi podłczenie pamici fiskalnej. Brak pamici fiskalnej Moliwa awaria pamici fiskalnej. Sprawdzi podłczenie pamici fiskalnej. BRAK PAPIERU Załoy now rolk papieru, poprawi papier w drukarce Brak paragonu do zakoczenia Transakcja nie została rozpoczta a drukarka otrzymała rozkaz za- Dokona najpierw wystawienia pozycji sprzeday i dopiero za- BRAK PODTRZ. PAMICI RAM Brak wywietlacza klienta Brak zaprogramowanych stawek Koniec pamici fiskalnej koczenia transakcji. Bateryjka NiCd podtrzymujca RAM jest odłczona, nie naładowana lub uszkodzona. Nie podłczony wywietlacz klienta lub awaria. Pami fiskalna została zapełniona. mkn transakcj. Naładowa bateryjk poprzez pozostawienie drukarki włczonej przez okres kilku godzin. Sprawdzi czy zworka podłczenia baterii jest załoona. Zmierzy napicie bateryjki (ok. 3,8V ± 0,3V). Skontrolowa stan podłcze wywietlacza. Zaprogramowa obowizujce stawki PTU. Naley wymieni pami fiskaln. Komunikaty Opis Ewentualne czynnoci. NAŁADUJ AKUMULATOR Niedozwolona zmiana czasu Niezerowe liczniki sprzeday. Nieznany rozkaz Operacja anulowana Paragon ju rozpoczty Przekroczony limit pam. Fisk Przepełnienie bufora wydruku Przepełnienie stanu gotówki Przepełnienie totalizera Przepełniony bufor komunikacji Refiskalizacja niedozwolona ROZŁADOWA- NY AKUMULA- TOR Sprzeda zerowa Stawki PTU ju zaprogramowane Wewntrzny akumulator wymaga naładowania. Zakres zmiany czasu wykracza poza ± 1godzin co jest dla uytkownika czynnoci niedozwolon. Czynno wymaga, aby liczniki sprzeday dziennej zostały wyzerowane. Drukarka otrzymała nieznany format rozkazu. Zaleca si wstrzymanie pracy w celu doładowania akumulatora drukarki. Zmian wiksz ni ±1godz. mo- e dokona tylko serwisant uywajc przycisku serwisowego. Naley wykona raport dobowy lub zrezygnowa z czynnoci wymagajcej jego wykonania. Naley wybra odpowiedni protokół komunikacji w aplikacji na komputerze. Operacja anulowana została przerwana przez obsługujcego. Próba powtórnego rozpoczcia transakcji. Przekroczono dopuszczalny limit Konieczno wymiany pamici zerowa lub programowa PTU. fiskalnej. Błd procesu drukowania. Zakłócenie pracy drukarki lub awa- drukarki. Moliwa moe by ko- Dokona wyłczenia i włczenia ria sprztowa. nieczno dokonania zerowania drukarki. Licznik zliczajcy stan gotówki Naley dokona wypłaty. przekroczył dopuszczaln warto. Przepełnienie zakresu licznika sprzeday. Doszło do przepełnienia bufora transmisji szeregowej. Urzdzenie jest ju zafiskalizowane. Stan akumulatora uniemoliwia ju dalsz poprawn prac. Drukarka wyłczy si. Drukarka nie zezwala na wykonanie raportu dobowego z zerowymi wartociami liczników sprzeday. Próba programowania identycznych wartoci stawek PTU. Sprawdzi stan przewodów komunikacji, schemat podłczenia, ustawie protokołu transmisji w drukarce i w programie. Nie mona przeprowadzi procesu fiskalizacji na urzdzeniu ju zafiskalizowanym Naley pozostawi urzdzenie w celu naładowania akumulatora wewntrznego