I. Przedmiot zamówienia

Transkrypt

1 załcznik nr 2 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia Badanie ewaluacyjne współfinansowane przez Uni Europejsk ze rodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz z budetu województwa mazowieckiego, w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Badanie ewaluacyjne pt. Ocena działa informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych podjtych w latach w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego I. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest wykonanie badania ewaluacyjnego, oceniajcego działania informacyjno-promocyjne i szkoleniowe, prowadzone w okresie od II kw r. I kw r. w województwie mazowieckim w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego przez Instytucj Zarzdzajc i Instytucj Poredniczc II stopnia. W ramach badania ma zosta wykonana kompleksowa analiza ilociowa i jakociowa prowadzonych działa informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych. Ocenie ma take zosta poddany stopie zaspokojenia potrzeb informacyjnych potencjalnych wnioskodawców, wnioskodawcy, beneficjentów. Symbol dostaw, usług lub robót budowlanych zgodnie z CPV usługi badawcze. II. Uzasadnienie i cel realizacji badania Uzasadnienie badania Zarzd Województwa Mazowieckiego jako Instytucja Zarzdzajca Regionalnym Programem Operacyjnym Województwa Mazowieckiego jest, na podstawie art. 48 ust. 3 Rozporzdzenia Rady (WE) Nr 1083/2006 z dnia 11 lipca 2006 r. ustanawiajcym przepisy ogólne dotyczce Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójnoci i uchylajce rozporzdzenie (WE) nr 1260/1999 oraz art. 26 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 6 grudnia 2006 r. o zasadach prowadzenia polityki rozwoju (Dz. U nr 227 poz z pón. zm.) zobowizany do przeprowadzania ewaluacji Programu oraz oceny stopnia osigania jego celów. Ponadto Instytucja Zarzdzajca ponosi całkowit odpowiedzialno za prawidłow realizacj programu operacyjnego. Działania informacyjno-promocyjne i szkoleniowe stanowi jeden z kluczowych elementów skutecznego wdraania RPO WM Wystarczajcy stopie wiadomoci potencjalnych wnioskodawców w zakresie moliwoci uzyskania dofinansowania na realizacj projektów, a take poziom wiedzy dotyczcej zasad ich realizacji, bezporednio wi si ze stopniem wykorzystania dostpnych rodków w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i osigniciem zakładanych celów Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego Dla Instytucji Zarzdzajcej RPO WM w województwie mazowieckim istotne jest take, by realizowane projekty były wysokiej jakoci i nie generowały nieprawidłowoci wynikajcych z braku lub niewystarczajcej wiedzy beneficjentów. Celem strategicznym podejmowanych działa jest zapewnienie maksymalnego oraz efektywnego wykorzystania rodków EFRR, poprzez informowanie i pobudzanie aktywnoci wród potencjalnych wnioskodawców oraz beneficjentów w zakresie: moliwoci pozyskiwania rodków unijnych, realizacj projektów, a take wymian dowiadcze pomidzy uczestnikami procesu wdraania. Podejmowane działania informacyjno-promocyjne i szkoleniowe maj, wic dostarcza kompleksow, rzeteln wiedz na temat Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego , dostosowan do potrzeb odbiorców: potencjalnych wnioskodawców, wnioskodawców oraz beneficjentów. Ponadto celem działa informacyjnych, promocyjnych i szkoleniowych jest budowanie spójnego i pozytywnego wizerunku Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego na Mazowszu, jako funduszu dostpnego, przejrzystego, słucego rozwojowi i podnoszcego jako ycia społecznoci województwa mazowieckiego. W województwie mazowieckim zadania zwizane z prowadzeniem działa informacyjno-promocyjnych zostały delegowane, na podstawie Porozumienia SR.II/2/10 z dnia r. do Mazowieckiej Jednostki Wdraania Programów Unijnych, która pełni funkcj Instytucji Poredniczcej II stopnia dla RPO WM Prowadzi ona działania informacyjno - promocyjne i szkoleniowe w ramach RPO WM

2 Dokładny podział i opis zada IZ i IP II zawarty został w Planie Komunikacji Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego W ramach RPO WM (Priorytety I VII) podpisano 922 umów o dofinansowanie 1 projektów, w tym w ramach: Działania umow, Działania umowy, Działania umowy, Działania umów, Działania umow, Działania umowy, Działania umów, Działania umowy, Działania umowy, Działania umów, Działania umowy, Działania umów, Działania umowy, Działania umów, Działania umów, Działania umów, Działania umów, Działania umów, Działania umów, Działania umów. Cel ogólny badania Badanie ma oceni, w jakim stopniu działania informacyjno - promocyjne i szkoleniowe, podjte w okresie od II kw r. I kw r. przez IP II s adekwatne, uyteczne i przyczyniaj si do efektywnego wykorzystania rodków EFRR oraz zwikszenia wiadomoci społeczestwa w zakresie roli jak odgrywa Unia Europejska. Wyniki badania ewaluacyjnego maj posłuy ewentualnym zmianom w prowadzonej polityce informacyjno promocyjnej i szkoleniowej, modyfikacji sposobów komunikowania si z potencjalnymi wnioskodawcami, wnioskodawcami oraz beneficjentami, a take okreli optymalne instrumenty informacyjno-promocyjne i szkoleniowe. Cele szczegółowe badania 1. Ocena trafnoci załoe i celów Planu Komunikacji. 2. Analiza i ocena skutecznoci przekazywania wiedzy wród grup docelowych (potencjalnych wnioskodawców, wnioskodawców oraz beneficjentów). 3. Ocena spójnoci działa informacyjno - promocyjnych w ramach RPO WM Identyfikacja mechanizmów wzmacniajcych bd ograniczajcych efekty działa informacyjno promocyjnych. 5. Ocena wdroenia rekomendacji z badania ewaluacyjnego Ocena działa informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych podjtych w latach w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego (wykonanego na zlecenie Urzdu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w 2009 roku). 6. Sformułowanie rekomendacji dla przyszłych działa informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych. Pytania badawcze: Pytania badawcze zgrupowane zostały w nastpujcych obszarach problemowych: I) Ocena trafnoci załoe i celów Planu Komunikacji: 1) Czy załoenia i cele Planu Komunikacji s trafne? 2) Czy i w jaki stopniu osignito cele działa informacyjno promocyjnych okrelone w Planie Komunikacji RPO WM? 3) Czy narzdzia informacyjno - promocyjne s adekwatne do załoonych celów? 4) Czy działania informacyjno - promocyjne s kierowane do właciwych grup odbiorców? 5) Czy wybrano najbardziej efektywne kanały dystrybucji informacji? 6) Czy właciwie zostały zidentyfikowane cele komunikacji i narzdzia słuce ich osigniciu? 7) Czy i jak naley zmodyfikowa zastosowane narzdzia, aby w sposób bardziej efektywny przyczyniły si do realizacji celów okrelonych w Planie Komunikacji RPO WM ? II) Analiza skutecznoci przekazywania wiedzy w wyniku działa szkoleniowych wród grup docelowych (wnioskodawców oraz beneficjentów) 1) Czy trafnie okrelono grupy docelowe szkole? 2) Czy informacja o szkoleniach dla beneficjentów była wystarczajco dobrze rozpowszechniona? Czy dotarła do maksymalnej liczby potencjalnych odbiorców? 3) Czy został zapewniony łatwy dostp do szkole (mechanizm umoliwiajcy równy dostp do szkole dla wszystkich zainteresowanych)? 4) Czy szkolenia/spotkania spełniły oczekiwania uczestników? Dlaczego/dlaczego nie? 5) Czy osoby uczestniczce w szkoleniach organizowanych przez IP II złoyły wniosek o dofinansowanie projektu? Jeeli tak: czy przeszedł on pozytywnie ocen formaln/ merytoryczn/ uzyskał dofinansowanie? III) Ocena spójnoci działa informacyjno- promocyjnych w ramach RPO WM : 1) Jakie narzdzia informacyjne, promocyjne i szkoleniowe zostały wykorzystane? 2) W jakim stopniu zastosowane narzdzia działa informacyjno-promocyjnych s komplementarne i spójne? 1 Dane z KSI (SIMIK 07-13) na dzie r. 2

3 3) Czy działania informacyjno-promocyjne i szkoleniowe realizowane były w powizaniu z harmonogramem naboru projektów? 4) Czy przekazywane informacje były aktualne i spójne, czy przekaz jest formułowany zrozumiale i prosto, czy jego forma jest przystpna? 5) Czy stosowany zestaw narzdzi komunikacyjnych był optymalny i spójny? IV) Identyfikacja mechanizmów wzmacniajcych bd ograniczajcych efekty działa informacyjno promocyjnych: 1) Jaka jest jako obsługi interesariuszy wsparcia unijnego przez Punkty Informacyjne? 2) Jaka jest zawarto merytoryczna strony internetowej czy znajduj si na niej informacje: o dostpnoci rodków w ramach Programu, o konkursach, o rezultatach procesu selekcji projektów, o szkoleniach i konferencjach dla beneficjentów Programu? 3) Czy przygotowano na potrzeby mediów materiały zawierajce przykłady tzw. dobrych praktyk? jeli tak to w jaki sposób dobre praktyki s promowane? 4) Czy jzyk publikacji oraz materiałów informacyjno-promocyjnych jest zrozumiały dla wszystkich grup docelowych? Czy przyjto jednolit terminologi, która jest konsekwentne stosowana we wszystkich wydawanych materiałach adresowanych do grup docelowych? 5) Czy utrzymywane s stałe i dobre stosunki z dziennikarzami? Czy publikowane s nowe informacj w rodkach masowego przekazu? 6) Jakie bariery w dostpie do poszczególnych kanałów informacji napotkali wnioskodawcy oraz beneficjenci? 7) W jaki sposób wnioskodawcy oraz beneficjenci oceniaj poszczególne kanały informacyjne? 8) Czy uzyskane z IP II informacje miały wpływ na podjcie decyzji o złoeniu wniosku i jego kształcie (w szczególnoci w obszarze kwalifikowalnoci wydatków)? Jak silny jest / był wpływ innych ródeł informacji? 9) Które z zastosowanych instrumentów w najwikszym oraz w najmniejszym stopniu przyczyniły si do wzrostu zainteresowania formami i moliwociami wsparcia oferowanymi w ramach RPO WM ? 10) Czy dostpne kanały informacyjne dostarczyły wnioskodawcom informacje potrzebne do napisania i złoenia wniosku? 11) Czy uzyskana poprzez kanały informacyjne informacja pozwoliła na przygotowanie wniosku o dofinansowanie projektu, który przeszedł pozytywnie ocen formaln i merytoryczn? 12) Czy podjte działania przyczyniły si do trwałego zwikszenia wiadomoci potencjalnych wnioskodawców o Programie? 13) Czy informacja i promocja w ramach RPO WM zwiksza wiadomo i poziom wiedzy mieszkaców województwa o wkładzie Unii Europejskiej w rozwój regionu? V) Rekomendacje dla przyszłych działa informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych: 1) Jakie s preferowane ródła komunikacji oraz potrzeby informacyjne potencjalnych wnioskodawców, wnioskodawców i beneficjentów w zakresie RPO WM? 2) Czy podejcie do działa informacyjno - promocyjnych powinno ulec w przyszłoci zmianie? Jakie rodki naley podj, aby zwikszy skuteczno tych działa? 3) Jakie działania naley kontynuowa lub jakie nowe wprowadzi, aby były one skuteczne biorc pod uwag stan wdraania Programu? VI) Wdroenie rekomendacji z badania ewaluacyjnego Ocena działa informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych podjtych w latach w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego ) Czy zaproponowane rekomendacje stanowiły podstaw do aktualizacji Planu Komunikacji? 2) Czy w zwizku z przyjciem rekomendacji z badania dokonano aktualizacji Planu Komunikacji? 3) Jakie działania podjto w ramach wdraania rekomendacji z badania? 4) Czy wdroenie rekomendacji odniosło zakładany skutek? Badanie powinno dostarczy wyczerpujcych i wiarygodnych odpowiedzi na powysze pytania badawcze. Jednoczenie Zamawiajcy zaznacza, e nie jest to zamknity katalog pyta i dopuszcza jego modyfikacj w postaci przeformułowania istniejcych pyta (nadaniu nowego kontekstu) i dodania nowych. Zamawiajcy przyzna dodatkowe punkty ofertom zawierajcym propozycj modyfikacji istniejcych i/lub dodatkowe pytania badawcze (wraz z uzasadnieniem), o ile uzna, e przyczyni si one do zwikszenia jakoci badania i s one spójne z celami badania. III. Kryteria badania W badaniu naley uwzgldni nastpujce kryteria: Uyteczno Skuteczno Trafno (Spójno) 3

4 IV. Zakres badania We wdraanie Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego zaangaowane s Urzd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie wykonujcy zadania Zarzdu Województwa Mazowieckiego jako Instytucji Zarzdzajcej, Mazowiecka Jednostka Wdraania Programów Unijnych jako Instytucja Poredniczce II stopnia (Instytucja Wdraajca). Realizacja zgodna z wymogami dokumentów programowych i wytycznych Ministra Rozwoju Regionalnego zada zwizanych z informacj i promocj została delegowana do Instytucji Poredniczcej II stopnia (Instytucji Wdrajcej) na podstawie Porozumienia nr SR.II/2/10 z dnia r. Ocenie maj zosta poddane działania informacyjno-promocyjne i szkoleniowe prowadzone w okresie od II kw r. I kw r. w ramach RPO WM w województwie mazowieckim. V. Respondenci pracownicy IZ / IP II z komórek organizacyjnych odpowiadajcych za działania informacyjno-promocyjne i szkoleniowe. potencjalni wnioskodawcy programu: grupy wskazane w SzOP (Szczegółowym Opisie Priorytetów RPO WM ), w tym uczestnicy szkole/warsztatów/seminariów organizowanych przez IP II. wnioskodawcy (osoby/pracownicy instytucji, które złoyły wniosek o dofinansowanie do IP II), w tym uczestnicy szkole/warsztatów/seminariów organizowanych przez IP II beneficjenci (osoby/pracownicy instytucji, które uzyskały dofinansowanie projektu) RPO WM przewiduje pi trybów naboru projektów: konkursowy zamknity z preselekcj, konkursowy zamknity bez preselekcji, konkursowy otwarty bez preselekcji, indywidualny i systemowy. W przypadku Działa wdraanych w trybie konkursowym lista uprawnionych wnioskodawców jest okrelona w Szczegółowym Opisie Priorytetów RPO WM VI. Metodologia Ewaluacja powinna dostarczy wyczerpujcych i wiarygodnych informacji na temat sformułowanych obszarach problemowych. Od Wykonawcy oczekuje si przedstawienia spójnej koncepcji realizacji badania ewaluacyjnego, uzupełnionej take o propozycj dodatkowych załoe problemowych. Wykonawca powinien zaproponowa równie adekwatn i celow metodologi badania: zestaw metod, technik, wskaników i dobór próby badawczej (w stosunku do opracowanej koncepcji badania), które wykorzysta do realizacji poszczególnych komponentów badania. Oczekuje si, i Wykonawca podda analizie zarówno dane istniejce wczeniej, jak i dane uzyskane w trakcie przeprowadzania badania ewaluacyjnego. Ze wzgldu na złoono badania niezbdne jest połczenie w analizie rónorodnych rodzajów danych i metod badawczych. Oczekuje si, e Wykonawca posłuy si co najmniej poniszymi narzdziami badawczymi: - analiz materiałów i danych zastanych, - wywiadami kwestionariuszowymi (z mieszkacami Województwa Mazowieckiego min 600 CAPI, z beneficjentami min. 300 CAPI), - wywiadami indywidualnymi, (co najmniej 4 IDI z przedstawicielami IZ RPO WM oraz IPII), - zogniskowanymi wywiadami grupowymi, (co najmniej 4 FGI, w tym jeden z dziennikarzami, z których 2 dziennikarzy bdzie przedstawicielami gazety regionalnej, 2 dziennikarzy gazety krajowej, 2 dziennikarzy radiowych, 1 dziennikarz telewizyjny. Pozostałe 3 FGI z przedstawicielami grup docelowych), - tajemniczy klient (minimum 4 wizyty w kadym z 5 punktów kontaktowych w Radomiu, Ciechanowie, Siedlcach, Ostrołce, Płocku i Warszawie, minimum 4 kontakty telefoniczne z infolini i 3 kontakty mailowe poprzez formularz kontaktowy). Szczegółowa metodologia zostanie ustalona z wybranym Wykonawc i zawarta w raporcie metodologicznym. VII. Odbiorcy badania Głównymi odbiorcami badania bd instytucje zaangaowane we wdraanie Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego : Instytucja Zarzdzajca, Instytucja Poredniczca II stopnia, Komitet Monitorujcy Regionalny Program Operacyjny Województwa Mazowieckiego , Instytucja Koordynujca Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia, potencjalni wnioskodawcy, wnioskodawcy i beneficjenci. VIII. Harmonogram, sposób prezentacji, i koszt badania Realizacja badania bdzie przebiega zgodnie z nastpujcym harmonogramem: 1. w terminie do 14 dni od dnia zawarcia umowy Wykonawca opracuje i przedstawi zamawiajcemu raport metodologiczny w formie elektronicznej; 4

5 2. w terminie do 5 dni od dnia otrzymania raportu metodologicznego Zamawiajcy przekae Wykonawcy ewentualne uwagi w formie elektronicznej; 3. w terminie do 5 dni od otrzymania uwag do raportu metodologicznego Wykonawca przekae raport metodologiczny uwzgldniajcy te uwagi w formie elektronicznej oraz papierowej; 4. w terminie do 11 tygodni od dnia zawarcia umowy Wykonawca przygotuje i przedstawi Zamawiajcemu projekt raportu w formie elektronicznej; 5. w terminie do 5 dni od otrzymania projektu raportu kocowego Zamawiajcy przekae Wykonawcy ewentualne uwagi w formie elektronicznej; 6. w terminie do 5 dni od otrzymania uwag do projektu raportu kocowego Wykonawca przekae Zamawiajcemu projekt raportu kocowego uwzgldniajcy te uwagi w formie elektronicznej; 7. w terminie do 13 tygodni od dnia zawarcia umowy Wykonawca przygotuje i przedstawi Zamawiajcemu ostateczny raport kocowy w formie elektronicznej oraz papierowej; 8. w terminie wskazanym przez Zamawiajcego Wykonawca przedstawi prezentacj multimedialn raportu kocowego w czasie i miejscu wyznaczonym przez Zamawiajcego po konsultacji z Wykonawc. Planowanym miejscem prezentacji jest siedziba Zamawiajcego. Bieg powyszych terminów rozpoczyna si nastpnego dnia roboczego po zawarciu umowy. Wykonawca w ramach zrealizowanego badania sporzdzi raport metodologiczny, raporty czstkowe, projekt raportu kocowego, raport kocowy z badania ewaluacyjnego wraz ze streszczeniem oraz broszur zawierajc prezentacj wyników badania i rekomendacje. Raport metodologiczny i projekt raportu kocowego oraz broszura zostan dostarczone Zamawiajcemu w wersji elektronicznej w formacie.doc i pdf, poczt elektroniczn lub na płycie CD/DVD. Raport kocowy zostanie dostarczony Zamawiajcemu zarówno w wersji elektronicznej w formacie doc i pdf, poczt elektroniczn oraz na płycie CD/DVD, jak i w wersji drukowanej, kolorowej w 5 egzemplarzach (druk dwustronny). Przekazana wersja elektroniczna raportu kocowego powinna by gotowa do druku i niewymagajca dodatkowych poprawek. Raport metodologiczny powinien zawiera koncepcj badania, opis metodologii i projekt zaproponowanych narzdzi badawczych. Jednoczenie raport metodologiczny powinien wskazywa na zakres odpowiedzialnoci poszczególnych osób zespołu badawczego w stosunku do proponowanego planu pracy. Raporty czstkowe powinny by sporzdzane przez Wykonawc po zakoczeniu realizacji nastpujcych etapów badania: - analiza materiałów i danych zastanych, - wywiadów kwestionariuszowych, - wywiadów indywidualnych, - zogniskowanych wywiadów grupowych, - tajemniczy klient. Raport kocowy powinien liczy nie wicej ni 101 stron w formacie A4 (nie liczc aneksów) i mie nastpujc struktur: 1) streszczenie (zawierajce najwaniejsze wyniki całego badania, wypunktowanie wniosków wraz z rekomendacjami) liczce nie wicej ni 10 stron A4; sporzdzone zarówno w jzyku polskim, jak i w jzyku angielskim; 2) spis treci; 3) wprowadzenie (opis przedmiotu, głównych załoe i celów badania, opis okolicznoci towarzyszcych badaniu); 4) opis zastosowanej metodologii (opis koncepcji badania oraz ocena wykorzystanych metod badawczych); 5) opis wyników badania, ich analiz i interpretacj. Rozdziały analityczne powinny zawiera podsumowania i wnioski czstkowe; 6) wnioski (podsumowanie badania z uwzgldnieniem specyfiki badanego obszaru) i powizane z nimi rekomendacje. Rekomendacje powinny zawiera zidentyfikowane problemy i ich wag, opis podanego stanu oraz propozycj (propozycje) sposobu(ów) osignicia tego stanu (wdroenia rekomendacji). 7) Tabel rekomendacji zgodn z wymaganiami Ministerstwa Rozwoju Regionalnego w zakresie wdraania i monitorowania rekomendacji z bada ewaluacyjnych w formacie xls. 8) aneksy, w tym przedstawiajce zestawienia danych oraz narzdzia badawcze (opis uytych danych, załczniki z formularzami uytych ankiet, wykorzystane ródła). Raporty i wszystkie inne dokumenty wykorzystane w badaniu powinny by opatrzone logotypem Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego (do pobrania ze strony internetowej oraz informacj (tam gdzie warunki techniczne na to pozwalaj): Badanie ewaluacyjne współfinansowane przez Uni Europejsk ze rodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz z budetu Województwa Mazowieckiego, w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego

6 Oczekiwania wobec Wykonawcy Od Wykonawcy oczekuje si sprawnej i terminowej realizacji badania oraz współpracy z Zamawiajcym, w tym: konsultowania metodologii badania i narzdzi badawczych (opracowanie metodologii badawczej i jej uzasadnienie); opracowania harmonogramu przeprowadzenia bada; przygotowania kwestionariuszy/scenariuszy/materiałów do badania; realizacji prac terenowych; zapewnienia respondentom pełnej anonimowoci w celu uzyskania jak najbardziej wiarygodnych danych; pozostawania w stałym kontakcie z Zamawiajcym (spotkania odpowiednio do potrzeb, w siedzibie Zamawiajcego; kontakt telefoniczny i ; wyznaczenie koordynatora badania po stronie Wykonawcy do kontaktów roboczych); informowania na bieco o stanie prac, pojawiajcych si problemach i wypracowanych działaniach naprawczych oraz innych zagadnieniach istotnych dla realizacji badania, formułowania komunikatywnych, uytecznych raportów; przygotowania i przedstawienia na spotkaniu w siedzibie Zamawiajcego, wyników badania oraz wypracowanych wniosków i rekomendacji w formie prezentacji na slajdach oraz jako zwarty tekst w formie papierowej; przekazania Zamawiajcemu na zakoczenie zlecenia całoci dokumentacji wraz z pełnym zbiorem danych dot. badania ewaluacyjnego (m.in. ankiety ewaluacyjne, raporty, transkrypcje wywiadów indywidualnych itp.); umieszczenia na raportach i w zastosowanych narzdziach badawczych, logo Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego oraz godła UE wraz z informacj o współfinansowaniu badania ze rodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz logo Samorzdu Województwa Mazowieckiego. W przypadku trudnoci, Zamawiajcy bdzie udzielał pomocy Wykonawcy w kontakcie z badanymi instytucjami i w pozyskaniu dokumentów do badania. Wykonawca bdzie współpracowa z Zamawiajcym i innymi zainteresowanymi podmiotami. Zarazem zachowa on swoj niezaleno i bdzie miał na uwadze jak najpełniejsz realizacj celów ewaluacji oraz denie do poprawnych metodologicznie, prawdziwych i uzasadnionych załoe problemowych, zgodnie ze standardami naukowymi i potrzebami informacyjnymi odbiorców. ródła informacji Regionalny Program Operacyjny Województwa Mazowieckiego ( Szczegółowy Opis Priorytetów Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego ( Rozporzdzenie Komisji (WE) nr 1828/2006 z dnia 8 grudnia 2006 r. ustanawiajce szczegółowe zasady wykonania rozporzdzenia Rady (WE) nr 1083/2006 ustanawiajcego przepisy ogólne dotyczce Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójnoci oraz rozporzdzenia (WE) nr 1080/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, ( Wytyczne Ministra Rozwoju Regionalnego z dnia od r. w zakresie informacji i promocji ( Strategia komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce w ramach Narodowej Strategii Spójnoci na lata ( _2010.pdf), Plan komunikacji Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego ( Raport kocowy z badania ewaluacyjnego pn. Ocena działa informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych podjtych w latach w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego (wykonanego na zlecenie Urzdu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w 2009 roku, 6 # # $' $! ' & ( % $! ' & ( $% $ $$ $! $& $# $ $( $!%!!$!!!'!&!#

7 Czcionka: (Domylny) Arial, 7 pt Czcionka: (Domylny) Arial, 7 pt! #$ %& Sformatowane punktory i numeracja ' ( Hiperłcze, )! #$ %& Sformatowane punktory i numeracja Hiperłcze,! #$ %& Sformatowane punktory i numeracja ' ( Hiperłcze, ) Hiperłcze,

8 ! #$ %& Sformatowane punktory i numeracja ' Hiperłcze, ( ) Hiperłcze, Hiperłcze,, Kolor czcionki: Czarny Czcionka: (Domylny) Arial