Systemy automatycznej płatności Urządzenia samoobsługowe

Transkrypt

1 Systemy automatycznej płatności Urządzenia samoobsługowe Comesterogroup Competitive Through Innovation

2

3 O firmie comesterogroup Comesterogroup jest międzynarodowym liderem w dostawie systemów płatniczych i urządzeń samoobsługowych. Spółka Comesterogroup powstała we Włoszech w latach 70-tych i w krótkim czasie stała się grupą o zasięgu międzynarodowym, posiadającą siedziby we Francji i Polsce oraz biuro przedstawicielskie w Argentynie. Oferta handlowa firmy jest bardzo bogata i zróżnicowana i obejmuje: akceptatory monet i banknotów, systemy cash-less, systemy płatności automatycznej z zastosowaniem częstotliwości radiowych, rozmieniarki do monet i banknotów, systemy startowe myjni samochodowych, automatyczne kasy i liczarki monet i banknotów. Ostatnio spółka Comesterogroup otrzymała certyfikat ISO 9001:2008, co jest dodatkowym uznaniem jej dla zaangażowania w spełnienie potrzeb klientów i coraz bardziej rygorystycznych standardów jakościowych. Stworzenie jednego systemu zarządzania jakością stosowanego przez wszystkich pracowników jest wyrazem dojrzałości firmy i stanowi podstawę dla wdrażania nowych projektów rozwoju. Comesterogroup Competitive Through Innovation UNI EN ISO 9001:2008 Certificate nr

4 Nasza misja Zaoferować pełną gamę wysokiej jakości produktów i usług profesjonalistom działającym na rynku włoskim i międzynarodowym Jakość produktów i pozycja grupy wśród liderów w branży są najlepszym rezultatem zwartej pracy zespołowej: cały personel ściśle z sobą współpracuje, łącząc wspólne umiejętności i doświadczenia w celu zaoferowania klientom najkorzystniejszych rozwiązań. Filozofia ta, połączona z ciągłymi inwestycjami w Badania i Rozwój, pozwoliła spółce na spełnienie wymagań najbardziej zróżnicowanych rynków: zaczynając od branż tradycyjnie skupionych na samoobsłudze, jak: automaty do gier i sprzedaży automatycznej, myjnie samochodowe i pralnie, a kończąc na przejętym ostatnio rynku turystycznym, przemysłowym, publicznym i sportu. Nasza filozofia Przede wszystkim praca zespołowa i dążenie do doskonałości Na dzień dzisiejszy we włoskim zakładzie o powierzchni ponad m2 dokonuje się produkcji dla ponad 100 krajów świata, pozyskanych dzięki gęstej sieci Ośrodków Dystrybucji i Obsługi Technicznej, które pracują w bezpośrednim kontakcie z głównymi biurami i siedzibami. Firma utworzyła również własną, wewnętrzną organizację, przeznaczając 30% siły roboczej na obsługę klienta, aby zagwarantować w każdej sytuacji natychmiastową interwencję i profesjonalne doradztwo techniczne. Obsługa klienta jest dodatkowo zapewniona poprzez wielojęzyczny portal firmowy podzielony na specjalne obszary. Stała innowacja, dbałość o jakość produktu i zadowolenie klienta to elementy, które od zawsze wyróżniały ofertę Comesterogroup, umożliwiając jej osiągnięcie sukcesu, o którym świadczy wprowadzenie na rynek już ponad wrzutników

5 Zamiłowanie do doskonałości, która wyróżnia włoskiego producenta podzielają również oddziały i biura przedstawicielskie obecne na całym świecie: Comesterogroup France, z siedzibą na obrzeżach Paryża, jest przykładem dynamicznego zakładu, który odniósł sukces w działach produktów takich jak: automaty do sprzedaży, myjnie samochodowe, automaty do gier i multimedia. Comesterogroup Polska posiada dogodną pozycję strategiczną wobec rynków Europy Wschodniej i obszaru Morza Bałtyckiego oraz szczyci się zwartym zespołem sprzedaży i wykwalifikowanym działem obsługi technicznej. Przedstawicielstwo w Argentynie umożliwia natomiast spółce Comesterogroup zaspokojenie potrzeb klientów z Argentyny, Brazylii i Paragwaju. Nasze przekonania Zapał i gorliwość jaką wnosi do pracy każdy współpracownik jest elementem, który katalizuje czynniki sukcesu. Różnorodność jest wartością podstawową. Tworzenie kreatywnego środowiska faworyzującego rozwój nowych pomysłów oraz pasja w ich poszukiwaniu pozwalają nam wyjść poza oczekiwania klienta.