Negocjacje i mediacje w sytuacjach kryzysowych

Transkrypt

1 Negocjacje i mediacje w sytuacjach kryzysowych WSB Gdynia - Studia podyplomowe Opis kierunku Negocjacje i mediacje funkcjonują w interakcjach życia społecznego. Eksperci z powyższej specjalności mogą służyć poszczególnym instytucjom i osobom w rozwiązywaniu konfliktów w sytuacjach kryzysowych. Jest to wyzwanie dla kreatywnych. "Teoretyczne i praktyczne umiejętności negocjacji i mediacji w sytuacjach konfliktowych są nie do przecenienia w koegzystencji społecznej. Ich celem jest wzajemne zrozumienie, które prowadzi do sukcesów i podwyższania jakości życia, osiągania celów życiowych i wpływania na zachowania innych zgodnie z potrzebami i oczekiwaniami społecznymi. Studia podyplomowe negocjacji i mediacji w sytuacjach kryzysowych mogą stać się Twoją pasją w aktywizacji Twoich działań zawodowych i osobistych." prof. nadzw. dr hab. Marek Stefański opiekun kierunku, absolwent studium oficerskiego Wyższej Szkoły Policji w Szczytnie i Europejskiej Akademii Policji Cel Celem studiów jest zapoznanie się ze współczesnymi innowacjami wiedzy teoretycznej oraz praktycznych umiejętności odnoszących się do trudnych sytuacji, konfliktów społecznych. Zdobycie umiejętności w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych w funkcjonowaniu życia społecznego m. in. w

2 obszarach doświadczeń mediatora sądowego, negocjatora policyjnego oraz ekstremalnych sytuacjach zagrożeń terrorystycznych. Umiejętność rozwiązania trudnej sytuacji poprzez negocjację, mediację. Korzyści Studenci będą posiadali wiedzę i praktyczne umiejętności w rozwiązywaniu trudnych sytuacji społecznych. Potrafią za pomocą odpowiedniej strategii negocjacyjnej i mediacyjnej rozwiązywać sytuacje konfliktowe. Słuchacz będzie przygotowany do roli bycia negocjatorem i mediatorem. Na wielu płaszczyznach życia społecznego. Uczestnicy Osoby, które chcą uzyskać uprawnienia do prowadzenia negocjacji i mediacji. Menedżerowie różnych szczebli, pedagodzy, psycholodzy, socjolodzy, pracownicy firm windykacyjnych, prawnicy adwokaci, funkcjonariusze służb mundurowych, pracownicy społeczni, kuratorzy zawodowi i społeczni, właściciele małych firm, pracownicy działów personalnych.

3 Program kierunku 9 miesięcy 172 godz. 10 zjazdów Psychologia społeczna (20 godz.) Komunikacja społeczna (komunikacja werbalna i niewerbalna, perswazja, manipulacja) (4 godz.) Techniki wywierania wpływu (2 godz.) Psychologiczne i społeczne aspekty konfliktu (mechanizmy powstawania, rodzaje konfliktów, etapy konfliktu, metody rozwiązywania) ( 4 godz.) Agresja, uprzedzenia, dyskryminacja (4 godz.) Dysonans poznawczy (1 godz.) Dewiacja i kontrola społeczna (2 godz.) Socjalizacja, interakcje społeczne (3 godz.) Podstawy prawne mediacji i negocjacji (18 godz.) Mediacje i negocjacje w polskim prawie cywilnym i karnym (5 godz.) Strategia mediacji sądowych (5 godz.) Mediacje w sporach gospodarczych (5 godz.) Charakter prawny ugody zawartej w wyniku mediacji (3 godz.) Wybrane aspekty pedagogiki w wymiarze interakcji społecznych (20 godz.) Sposoby na skuteczną autoprezentację (1 godz.) Rola procesu integracji w tworzeniu (1 godz.) Zasady otwartej komunikacji. Style słuchania (2 godz.) Rozwiązywanie problemów, radzenie sobie z konfliktami w grupie. (2 godz.) Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej zasady, założenia, rodzaje (1 godz.) Etyk w komunikacji interpersonalnej (1 godz.) Zaufanie poziomy, proces budowania (1 godz.)

4 Komunikacja werbalna i niewerbalna (1 godz.) Język pedagogiki (potoczny i naukowy). Teoria kodów językowych (2 godz.) Obszary życia społecznego penetrowane przez pedagogikę (wychowanie, kształcenia, opieka/pomoc) (2 godz.) Pierwotna i wtórna socjalizacja (2 godz.) Kultura jako źródło norm i zasad konstytuujących pedagogikę (2 godz.) Jednostka a społeczeństwo. Proces kształtowania tożsamości jednostki (2 godz.) Mediacje w sytuacjach konfliktu społecznego (42 godz.) Teoria konfliktu; strategie radzenia sobie w sytuacja trudnych, kryzysowych (6 godz) Alternatywne sposoby rozwiązywania sporów i konfliktów ( ADR)- negocjacje, facylitacje, koncyliacje, mediacje ( 6 godz.) Mediacje w Polsce- procedura sądowa (3 godz.) Zasady, etapy oraz przebieg mediacji( 3 godz.) Trening mediacji ( symulacje) (24 godz.) Negocjacje i mediacje policyjne jako narzędzie rozwiązywania sytuacji kryzysowych (44 godz.) Sytuacje kryzysowe; kryteria do przeanalizowania (1 godz.) Negocjacja teoria praktyka (3 godz.) Motywy działania sprawców w sytuacji kryzysowej (1 godz.) Wybrane techniki rozwiązywania konfliktów (3 godz.) Kategoria sprawców sytuacji kryzysowych (2 godz.) Metody negocjacyjne (6 godz.) Dowodzenie w sytuacjach kryzysowych (1 godz.) Procedura Niebieskiej Karty (1 godz.) Zachowania w sytuacjach kryzysowych (1 godz.) Charakterystyka negocjacji policyjnych (2 godz.) Budowa, struktura oraz zakres działania zespołów negocjacyjnych (2 godz.) Kryteria doboru oraz system szkolenia negocjatorów policyjnych (2 godz.) Rodzaje sytuacji kryzysowych do rozwiązywania których wykorzystuje się zespoły negocjacyjne (3

5 godz.) Zasady, metody oraz cele prowadzenia negocjacji policyjnych (6 godz.) Taktyka działania zespołu negocjacyjnego (2 godz.) Prowadzenie negocjacji policyjnych czynniki sprzyjające i utrudniające pracę zespołu (2 godz.) Sprawca a negocjator taktyka doboru składu zespołu negocjacyjnego (2 godz.) Wybrane sytuacje kryzysowe na terenie RP i zagranicą do rozwiązania których użyto zespołów negocjacyjnych omówienie na podstawie rzeczywistych zdarzeń (4 godz.) Wybrane zagadnienia zagrożeń terrorystycznych (20 godz.) Współczesne zagrożenia terrorystyczne (5 godz.) Niebezpieczeństwo zostania zakładnikiem (4 godz.) Problem mediacji i negocjacji w sytuacji zagrożenia terrorystycznego (6 godz.) Zagrożenia dla Polski płynące z tzw. Państw upadłych oraz konfliktów zamrożonych (5 godz.) Projekt (8 godz.) Seminarium projektowe (8 godz.) Forma zaliczenia dwa testy semestralne egzamin polegający na obronie projektu

6 Wykładowcy Józef Zawadzki - prof. nadzw. dr hab. inż., kierownik Katedry Nauk o bezpieczeństwie Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku. Ekspert międzynarodowy z zagadnień bezpieczeństwa, szczególnie terroryzmu. Ponadto zajmuje się m. in. bezpieczeństwem narodowym w tym bezpieczeństwem imprez masowych. Podejmuje szereg innowacyjnych działań na rzecz bezpieczeństwa. Andrzej Pepłoński - prof. zw. dr hab., pracował w Wydziale przestępstw gospodarczych w Warszawie, był z-cą Komendanta Wyższej Szkoły Policji ds. naukowo-dydaktycznych w Szczytnie. Odbył kurs dla wyższych oficerów Policji w The Police Staff College w Bramshill, Wielka Brytania. Pracował w Biurze Kadr i Szkolenia Komendy Głównej Policji. Pełnił funkcję Dziekana Wydziału Filologiczno-Historycznym oraz kierownika Katedry Bezpieczeństwa Narodowego w Akademii Pomorskiej w Słupsku. Grzegorz Pietrek - doktor nauk wojskowych w specjalności zarządzanie bezpieczeństwem Akademii Obrony Narodowej w Warszawie. Posiada duże doświadczenie zawodowe zdobyte podczas służby w Policji na różnych stanowiskach w tym kierowniczych, ostatnio w pionie prewencji i ruchu drogowego. Nauczyciel akademicki - specjalizuje się w zagadnieniach zarządzania kryzysowego, bezpieczeństwa imprez masowych oraz przedmiotach policyjnych. Ekspert Narodowego Centrum Badań i Rozwoju. Joanna Domańska - doktor, autorka bardzo wielu publikacji naukowych z zagadnień pedagogiki. Menadżer kierunku Pedagogika Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku. Zajmuje się m. in. wychowaniem w rodzinie, edukacją, andragogiką, problemem wykluczenia społecznego czy historią wychowania. Wypracowała w środowisku duży autorytet naukowy z zagadnień pedagogiki. Katarzyna Stryjek - prezesem Polskiego Centrum Mediacji, Oddział Trójmiasto. Jednocześnie Członkiem Zarządu Głównego PCM. Posiada bardzo bogate doświadczenie zawodowe w prowadzeniu mediacji w różnych grupach i sytuacjach społecznych. Maja Głuchowska-Wójcicka - doktor prawa, menadżer kierunku prawa Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku. Doktorantka prawa. Jennifer-Elisabeth Głowacka - absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego, socjolog autorka wielu

7 artykułów naukowych, uczestniczyła w projekcie naukowym Akademii Pomorskiej w Słupsku pt.: Poczucie bezpieczeństwa publicznego i ocena działań Policji w percepcji mieszkańców Słupska. Doktorantka z zagadnień nauk o bezpieczeństwie. Krzysztof Marczak - aktualnie pełni służbę w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Gdańsku i jest kierownikiem zespołu negocjatorów policyjnych. Posiada bardzo duże doświadczenie zawodowe w rozwiązywaniu sytuacji kryzysowych. Uczestniczył w trudnych policyjnych sytuacjach negocjacyjnych. Opiekun merytoryczny Marek Stefański - prof. nadzw. dr hab, młodszy inspektor POLICJI w stanie spoczynku, jest absolwentem studium oficerskiego Wyższej Szkoły Policji w Szczytnie, studiował we Włoszech, Niemczech, absolwent Europejskiej Akademii Policji, pracował w Komendzie Głównej Policji. Jako wykładowca Szkoły Policji w Słupsku zajmował się m. in. prewencją w tym zachowaniami w sytuacjach kryzysowych, negocjacjami policyjnymi i mediacjami we współpracy z Komendą Główną Policji.

8 Cena studiów Ceny w tabeli przedstawiają kwoty po odjęciu wszystkich promocji i zniżek. Cena katalogowa studiów jest ujęta w systemie płatności w 10 ratach. 10 RAT 2 RATY 1 RATA 375 zł 1825 zł 3600 zł 345 zł 1675 zł 3300 zł

9 Masz pytanie? Biuro Rekrutacji Studiów Podyplomowych parter, pokój nr 4 ul. Śląska 35/37, parter, pokój Gdynia rekrut@wsb.gdynia.pl PON - CZW: 09:00-17:00 PIĄ: 08:00-16:00 SOB: 10:00-14:00 tel fax