KARTA USŁUGI. Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi

Transkrypt

1 KARTA USŁUGI Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi 1 Informacje Podstawowe Tytuł sekcji karty usługi nie 1.1 Nazwa Podmiotu Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie w momencie otwarcia przez Podmiot formularza rejestracji usługi rozwojowej 1.2 Nr usługi w rejestrze Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie w momencie zapisania usługi przez Podmiot 1.3 Data rejestracji usługi w rejestrze Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie w momencie zapisania usługi przez Podmiot 1.6 Tytuł usługi Pole obowiązkowe. Tytuł powinien pozwalać klientowi wstępnie zorientować się czego dotyczy usługa np. EXCEL dla początkujących czy też Audyt technologiczny 1.7 Dostępność usługi Korzystając z listy rozwijanej Podmiot określa, czy usługa ma charakter publiczny (dostępny dla wszystkich użytkowników wartość domyślna) czy prywatny (dostępny dla wybranych użytkowników) 1.8 Numer ogłoszenia z giełdy usług Obowiązek wypełnienia pola dotyczy wyłącznie usług, które zostały zarejestrowane w module obsługującym giełdę usług 1.9 Identyfikator uczestnika usługi (REGON przedsiębiorcy lub instytucji, do której skierowana jest usługa / PESEL osób prywatnych) Istnieje możliwość dodania wielu numerów REGON lub PESEL, na podstawie których system dokona wyszukania przedsiębiorców w bazie i przypisania do nich karty usługi 1

2 1.10 Rodzaj/podrodzaj świadczonej usługi rozwojowej wybierając rodzaj/podrodzaj usługi z listy usług określonych w Rejestrze Usług Rozwojowych Pole obowiązkowe. W przypadku usług łączonych (np. usługa szkoleniowa i e-learningowa, szkolenie otwarte z egzaminem) system będzie pozwalać na wybór kilku rodzajów/podrodzajów usług Kategoria usługi wybierając kategorię usługi z listy usług określonych w Rejestrze Usług Rozwojowych 1.12 Podkategoria usługi wybierając podkategorię usługi z listy usług określonych w Rejestrze Usług Rozwojowych Pole obowiązkowe. W przypadku usług interdyscyplinarnych (np. z zakresu logistyki i marketingu) należy wybrać kategorię dominującą/przeważającą. Pole obowiązkowe. W przypadku, gdy usługa dotyczy kilku podkategorii (np. reklamy i public relations) należy wybrać podkategorię dominującą/przeważającą. 2. Główny cel usługi Pole obowiązkowe. Podmiot określa czy usługa ma charakter: 2 biznesowy (tj. realizacja usługi pozwala na wytworzenie produktu/ów, który/e pośrednio wpływa/ją na sytuację ekonomiczną lub finansową Uczestnika instytucjonalnego lub realizacja usługi może pozwolić na poprawę sytuacji ekonomicznej lub finansowej Uczestnika instytucjonalnego) czy edukacyjny (tj. realizacja usługi ma umożliwić nabycie/podniesienie wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych Uczestników indywidualnych lub nabycie kwalifikacji). Główny cel musi bezpośrednio wynikać z potrzeb potencjalnych uczestników usługi i rodzaju usługi. W przypadku gdy usługa składa się z elementów edukacyjnych oraz biznesowych należy określić dwa cele usługi biznesowy oraz edukacyjny. Główny cel musi być prawidłowo sformułowany i opisany językiem zrozumiałym dla klienta. Realizacja głównego celu będzie podlegać ocenie w rejestrze

3 2.1 Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami? 2.2 Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji lub części kwalifikacji zarejestrowanych w ZRK? 3. Szczegóły realizacji usługi Tytuł sekcji karty usługi nie przez klientów po zakończeniu usługi. Dlatego też w przypadku: celu biznesowego musi on być sformułowany zgodnie z zasadą SMART celu edukacyjnego musi on zostać opisany językiem efektów uczenia się/kształcenia w rozumieniu ZSK 1. Pole ma charakter opcjonalny i jest wypełniane wyłącznie w przypadku usługi, która nie prowadzi do zdobycia kwalifikacji lub części kwalifikacji zarejestrowanych w ZRK. Jeśli Podmiot wybrał TAK musi podać zdobycie jakiej kwalifikacji będzie możliwie dzięki udziałowi w usłudze. Jednocześnie Podmiot powinien wskazać warunki niezbędne do zdobycia danej kwalifikacji, które nie stanowią elementu usługi. Dodatkowo Podmiot powinien wskazać instytucje walidujące daną kwalifikacje oraz instytucje certyfikujące (jeżeli istnieją). Pole ma charakter opcjonalny i jest wypełniane wyłącznie w przypadku usługi, która prowadzi do zdobycia kwalifikacji lub części kwalifikacji zarejestrowanych w ZRK. Jeśli Podmiot wybrał TAK musi podać zdobycie jakiej kwalifikacji/jakich kwalifikacji lub części kwalifikacji i na jakim poziomie PRK będzie możliwie dzięki udziałowi w usłudze. Jednocześnie Podmiot powinien wskazać warunki niezbędne do zdobycia danej kwalifikacji/części kwalifikacji, które nie stanowią elementu usługi. Dodatkowo Podmiot powinien wskazać instytucje walidujące daną kwalifikacje oraz instytucje certyfikujące. Pole uzupełniane po uruchomieniu Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji. 1 ZSK Zintegrowany System Kwalifikacji 3

4 3.1 Data realizacji usługi (dwa pola daty) 3.2 Okres rekrutacji (dwa pola daty) 3.3 Program usługi Tytuł podsekcji karty usługi nie Pola obowiązkowe. Data rozpoczęcia i zakończenia realizacji usługi. Pola obowiązkowe. Data rozpoczęcia i zakończenia rekrutacji do udziału w usłudze Ramowy program usługi Ramowy program usługi powinien: być dostosowany do potrzeb potencjalnych uczestników usługi, głównego celu usługi i jego charakteru wskazywać warunki niezbędne do spełnienia, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu obejmować zakres tematyczny usługi obejmować efekty uczenia się, produkty usługi i sposoby ich weryfikacji Szczegółowy harmonogram usługi Szczegółowy harmonogram usługi w podziale na dni i godziny Podmiot powinien uzupełnić w Karcie Usługi najpóźniej na 5 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem realizacji danej usługi. System będzie podliczał liczbę godzin usługi na podstawie danych ujętych w szczegółowym harmonogramie bezpośrednio pod tabelą. 3.4 Uczestnicy usługi rozwojowej Tytuł podsekcji karty usługi nie Maksymalna liczba uczestników Liczba Uczestników musi być adekwatna do rodzaju i formy organizowanej usługi rozwojowej. Podmiot powinien podać maksymalną liczby Uczestników. W przypadku e-learningu należy wyłacznie zaznaczyć pole Nieograniczona liczba uczestników Grupa docelowa Opis grupy docelowej, do której jest skierowana usługa 4

5 3.4.3 Warunki uczestnictwa Podmiot powinien wskazać czy rekrutacja Uczestników wymaga podjęcia przez nich dodatkowych działań w celu spełnienia wymagań niezbędnych, aby móc skorzystać z usługi. Jeśli TAK, należy podać jakie dodatkowe wymagania musi spełnić potencjalny Uczestnik usługi, np. wypełnić test wiedzy, odbyć rozmowę kwalifikacyjną, skorzystać ze szkolenia e- learning wyrównującego poziom wiedzy Uczestników, potwierdzić stan zdrowia i spełnienie innych wymagań przy obsłudze maszyn/urządzeń/pojazdów Materiały dla uczestników usługi Jeśli Podmiot wybierze odpowiedź TAK umieszcza szczegółowe informacje jakie materiały Uczestnik będzie posiadał po zakończeniu usługi szczegółowe wypisanie np. tytułów książek 3.5 Miejsce realizacji usługi Podmiot powinien wpisać pełny adres miejsca realizacji usługi co najmniej 5 dni kalendarzowych przed datą rozpoczęcia jej realizacji. Jednakże wpisując usługę do RUR wcześniej niż 5 dni przed jej realizacją Podmiot będzie mógł wpisać tylko nazwę miejscowości, w której będzie realizowana usługą. Informacje nieobowiązkowe dla usług e-learningowych. Zakres informacji: adres dodatkowe informacje dotyczące szczegółów miejsca realizacji usługi Warunki logistyczne Opis warunków logistycznych wprowadzony w formie listy/kafeterii warunków logistycznych (sala, hotel, dostępność usługi dla osób z niepełnosprawnościami itp.). Dodatkowo będzie możliwość uzupełnienia opisu w polu tekstowym. 5

6 3.6 Osoby prowadzące usługę/skład ekspercki/trenerski Czy osoba prowadząca stanowi stałą kadrę Podmiotu? wybierając: TAK NIE Informacja na temat prowadzących (zunifikowany formularz zawierający co najmniej informację dlaczego właśnie ten prowadzący jest najbardziej odpowiedni do realizacji danej usługi): Imię i Nazwisko (zalecane jest podanie tej informacji) Adres 2 (niezbędne w przypadku podania imienia i nazwiska) Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Wykształcenie Dodatkowe informacje o prowadzących usługę możliwość np. zamieszczenia linku do strony z filmem będącym próbką np. szkolenia Informacja może być widoczna tylko dla Administratora rejestru. 3.7 Ewaluacja usługi Wybór TAK/NIE. Uzasadnienie dlaczego wybrano TAK. Należy podać przewidywany termin realizacji ewaluacji oraz informację, kto jest zobowiązany poddać się ewaluacji mierzącej stopień realizacji celu/celów tej usługi. 3.8 Dodatkowe informacje o usłudze Możliwość przedstawienia dodatkowych informacji, które nie zostały przedstawione wyżej. 4 Cena usługi Tytuł sekcji karty usługi nie 2 Podanie adresu jest obowiązkowe. Informacja ta jest niezbędna do realizacji obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 25 Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 2014r. z późn. zm.). 6

7 4.1 Koszt brutto usługi przypadający na 1 uczestnika Obowiązkowe jest wypełnienie kwoty brutto przypadającej na jednego Uczestnika indywidualnego lub instytucjonalnego (jeśli usługa nie przewiduje udziału uczestników indywidualnych) 4.2 Koszt netto usługi przypadający na 1 uczestnika 4.3 Koszt brutto osobogodziny usługi (jeżeli dotyczy) 4.4 Koszt netto osobogodziny usługi (jeżeli dotyczy) Wypełnia system Obowiązkowe jest wypełnienie kwoty netto przypadającej na jednego Uczestnika indywidualnego lub instytucjonalnego (jeśli usługa nie przewiduje udziału uczestników indywidualnych) OPCJA STANDARDOWA USŁUGI Koszt brutto osobogodziny = koszt brutto usługi przypadający na 1 uczestnika / liczba godzin usługi ze szczegółowego harmonogramu usługi Wypełnia system OPCJA STANDARDOWA USŁUGI Koszt netto osobogodziny = koszt netto usługi przypadający na 1 uczestnika / liczba godzin usługi ze szczegółowego harmonogramu usługi 5 Osoba do kontaktu w sprawie usługi Pola obowiązkowe. Imię i nazwisko oraz kontakt do osoby odpowiedzialnej za realizację usługi. Osoba do kontaktu w sprawie usługi może być jednocześnie osobą wypełniającą Kartę Usługi. 7