Regulamin Programu Lojalnościowego VIP Club

Transkrypt

1 Regulamin Programu Lojalnościowego VIP Club Dokonując pierwszego zakupu w jednym z salonów Jubiler Terpiłowscy na minimum 50 zł Klient zostanie członkiem Klubu VIP Jubiler Terpiłowscy. Członkostwo klubu zapewnia wiele dodatkowych rabatów, promocji umożliwiając udział w loteriach i konkursach organizowanych przez Jubiler Terpiłowscy. Aby zostad członkiem klubu wystarczy wypełnid formularz zgłoszeniowy dostępny w salonach Jubiler Terpiłowscy. Wypełniony formularz należy pozostawid w salonie. Atuty członkostwa Posiadacze Kart Club VIP Jubiler Terpiłowscy są uprawnieni do otrzymania rabatu przy każdym zakupie w jednym z salonów firmowych. Wszyscy klubowicze, będą na bieżąco informowani o aktualnych promocjach oraz otrzymają specjalne zaproszenie na wyjątkowe oferty tylko dla członków Club VIP. Zasady korzystania Karty mogą byd używane jedynie w salonach Jubiler Terpiłowscy i powinny byd okazane sprzedawcy w momencie zakupu dla uzyskania rabatu. Karty stanowią własnośd Jubiler Terpiłowscy, który rości sobie prawo do odmowy, sprawdzenia lub wycofania karty w każdej chwili. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym Jubiler Terpiłowscy Club VIP Organizatorem programu jest Jubiler Terpiłowscy Program rozpoczyna się w chwili otrzymania VIP Karty Klienta wydanej przez Jubiler Terpiłowscy. 2. DEFINICJE 2.1. Jubiler Terpiłowscy Firma z siedzibą w Szczecinie ul. Jagiellooska Salony Jubiler Terpiłowscy: CENTRUM UL. JAGIELLOOSKA 16, SZCZECIN, C.H. AUCHAN, USTOWO 45, C.H. GALAXY. AL. WYZWOLENIA 18,

2 C.H. STER, KU SŁOOCU 67, C.H. TURZYN, BOH.WARSZAWY PROGRAM LOJALNOŚCIOWY program prowadzony przez Jubiler Terpiłowscy mający na celu nagradzania klientów salonów Jubiler Terpiłowscy VIP Kartami : - (VIP Card karta VIP) i (VIP Gold Card- złota karta VIP) REGULAMIN regulamin określający zasady i warunki prowadzenia programu lojalnościowego 2.5. SALON sied sklepów firmowych Jubiler Terpiłowscy. Adresy sklepów zawarte w punkcie 2 podpunkcie 2.2 regulaminu lub dostępne na stronie internetowej www. terpilowski.com.pl (zakładkasalony) UCZESTNIK aby zostad uczestnikiem programu należy spełnid następujące kryteria: - mied ukooczone 18 lat, - byd osobą fizyczną, - posiadad zdolnośd do czynności prawnych, - byd osobą niezwiązaną z Jubiler Terpiłowscy umową cywilnoprawną o pracę VIP Karta - karta przyznawana klientom salonów Jubiler Terpiłowscy, na której zapisywane są kwoty zakupów (w formie elektronicznej). VIP Karta potwierdza uprawnienie uczestnika, do udziału w programie. Upoważnia do rabatu na zakupione produkty. Każda karta posiada niepowtarzalny numer i jest aktywowana. VIP Karty nie są kartami płatniczymi i pozostają własnością Jubiler Terpiłowscy. Karty wydawane są w wersji VIP Card (karta VIP) albo VIP Gold Card (złota karat VIP) ZAKUP MINIMALNY- jest to wartośd zakupów w salonach jubilerskich Terpiłowscy na minimalną kwotę 50 zł, która jest jednym z warunków założenia karty VIP CLUB. 3. CZAS TRWANIA PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO 3.1. Czas trwania programu jest nieokreślony Zakooczenie lub zawieszenie programu może nastąpid w dowolnym czasie przez Jubiler Terpiłowscy bez podania przyczyn.

3 4. CEL I TEREN PROWADZENIA PROGRAMU 4.1. Program promocyjny jest prowadzony w celu umocnienia relacji pomiędzy organizatorem, a jego klientami Klienci, pod warunkiem wypełnienia warunków opisanych w niniejszym regulaminie, mogą skorzystad w sieci salonów Jubiler Terpiłowscy z dwóch rodzajów kart rabatowych Program promocyjny jest prowadzony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 5. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROGRAMI LOJALNOŚCIOWYM 5.1. W programie bierze udział każdy uczestnik, który spełnił następujące warunki: - dokonał zakupu minimalnego, - wypełnił czytelnie formularz zgłoszeniowy z danymi osobowymi, - dołączył ksero paragonu lub paragonów potwierdzających dokonanie zakupu minimalnego, które nie zostały dotąd wykorzystane do udziału w programie, - złożył podpis w formularzu i pozostawił w jednym z salonów, 5.2. Programem o podstawowym zakresie w wersji VIP Card (karta VIP), zostaną objęte osoby spełniające warunki zawarte w punkcie 5 regulaminu podpunkcie 5.1. Natomiast jeśli pierwszy zakup zostanie dokonany na kwotę zł lub więcej, uczestnik będzie zakwalifikowany do udziału w programie o większym zakresie. Otrzyma kartę w wersji VIP Gold Card (złota karta VIP) Jubiler Terpiłowscy może zakwalifikowad uczestnika lub też odmówid prawa udziału w programie. Zakwalifikowani uczestnicy otrzymują odpowiednią wersję karty Nieodpowiednio wypełnione formularze niezgodnie z regulaminem nie będą rozpatrzone przez Jubiler Terpiłowscy. Formularze muszą byd wypełnione czytelnie, zawierad kompletne dane osobowe uczestnika oraz podpis na koocu formularza. 6. PRZEBIEG PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO Uczestnik programu w zależności od wersji przyznanej mu karty posiada różne udogodnienia.

4 6.1.VIP Card (Karta VIP), uprawnia klienta do następujących przywilejów: - otrzymania rabatu w wysokości 5 % przy zakupie zegarków, artykułów piśmiennych i biżuterii CK, Armani, Fossil, Omega, Lotus oraz na zakup biżuterii złotej lub srebrnej w salonach Jubiler Terpiłowscy. - bezpłatne czyszczenie biżuterii złotej z brylantami w okresie 6 miesięcy od daty dokonania zakupu, - bezpłatne czyszczenie biżuterii platynowej z brylantami w okresie 6 miesięcy od daty zakupu, - bezpłatne grawerowanie na deklu zegarków przy zakupie zegarka o wartości minimum PLN, jeśli pozwalają na to warunki techniczne wyrobów, - przywileje karty VIP Card - obejmują wyłącznie produkty zakupione przez uczestnika, który przystąpił do programu lojalnościowego oraz w ramach programu. - klienci będą otrzymywad informacje na temat nowości, aktualnych promocji w salonach Jubiler Terpiłowscy przez pocztę elektroniczną lub w inny sposób wskazany w formularzu VIP Gold Card (Złota Karta VIP), uprawnia klienta do takich samych przywilejów jak przy VIP Card (Karta VIP) oraz do przywilejów znajdujących się poniżej: - bezpłatne powiększanie i pomniejszanie pierścionków złotych z brylantami (uwzględniając możliwości techniczne budowy wyrobu) zakupionych w czasie roku licząc od daty dokonania zakupu, - bezpłatne powiększanie i pomniejszanie obrączek złotych i platynowych w czasie roku od daty zakupu (uwzględniając możliwości techniczne budowy wyrobu), - rabat w wysokości 10 % przy każdym zakupie dowolnej biżuterii i 8 % przy zakupie dowolnej marki zegarków, art. piśmiennych i biżuterii CK, Armani, Fossil, Omega, Lotus w salonach Jubiler Terpiłowscy, - przywileje karty VIP Gold Card obejmują wyłącznie produkty zakupione przez uczestnika lub inne osoby uprawnione czyli: małżonek lub małżonka. Wymienione powyżej osoby są uprawnione do korzystania z kart, po przystąpieniu do programu lojalnościowego oraz w ramach programu Przywileje z karty w wersji VIP Card (Karta VIP) i VIP Gold Card ( Złota Karta VIP), nie sumują się. Jubiler Terpiłowscy zastrzega sobie prawo do zmiany przywilejów Skorzystanie z przywileju jest możliwe wyłącznie po uprzednim okazaniu w salonie karty Przywileje określone przez Jubiler Terpiłowscy nie mogą byd przenoszone na inne osoby ani też wymieniane na ekwiwalent pieniężny.

5 6.6. Przywileje mogą byd łączone z promocjami stosowanymi przez Jubiler Terpiłowscy, a w razie takiej promocji uczestnik może sumowad rabaty. Może to nastąpid tylko po wcześniejszej informacji w salonach Przywileje nie mogą byd łączone z przecenami i mogą ulegad zmianie Karta VIP CARD GOLD i karta VIP CARD nie mają zastosowania przy zakupie prezentu jubilerskiego. 7. WYKLUCZENIE I REZYGNACJA Z PROGRAMU 7.1. Każdy uczestnik Programu ma prawo do rezygnacji z udziału w programie w dowolnym czasie. Oświadczenie o rezygnacji należy przesład do jednego z salonów Jubiler Terpiłowscy Oświadczenie o rezygnacji powinno byd w formie pisemnej. Otrzymanie oświadczenia przez Jubiler Terpiłowscy stanowi rezygnację uczestnika z udziału w programie Jubiler Terpiłowscy zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestnika programu w udziale programu lojalnościowego, w każdym czasie, w przypadku naruszenia przez niego postanowieo niniejszego regulaminu Wszyscy wykluczeni uczestnicy programu, zostaną poinformowani przez Jubiler Terpiłowscy e- mailem wysłanym na adres uczestnika wskazany w formularzu zgłoszeniowym lub listem poleconym. 8. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 8.1. Na formularzu zgłoszeniowym uczestnik programu wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Jubiler Terpiłowscy w celach marketingowych a także otrzymywanie ofert produktów i informacji o promocjach w formie elektronicznej i papierowej. Wszystkie dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2002r. Nr 101 poz. 926 z późo. zm.) 8.2. Uczestnik ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych oraz możliwośd ich korekty zgodnie z art. 32 Ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2002r. Nr 101 poz. 926 z późo. zm.) 9. POSTANOWIENIA KOOCOWE 9.1. Regulamin programu lojalnościowego klientów Jubiler Terpiłowscy udostępniony jest na stronie internetowej:

6 9.2. Jubiler Terpiłowscy zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu w czasie trwania programu. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia w salonach Jubiler Terpiłowscy lub na stronie internetowej Jubiler Terpiłowscy poinformuje o zakooczeniu programu w salonach oraz na stronie internetowej pod adresem w terminie na co najmniej 14 dni przed datą zakooczenia Programu Zakooczenie programu przez Jubiler Terpiłowscy może nastąpid w każdym czasie po upływie 14 dni, licząc od dnia ogłoszenia takiej informacji w salonach lub na firmowej stronie internetowej W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.