PROCEDURY DYSCYPLINARNE DO KODEKSU POSTĘPOWANIA ZAWODOWEGO IBCLC DLA MIĘDZYNARODOWEJ RADY EGZAMINATORÓW KONSULTANTÓW LAKTACYJNYCH (IBLCE)
|
|
- Kacper Olejniczak
- 5 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 PROCEDURY DYSCYPLINARNE DO KODEKSU POSTĘPOWANIA ZAWODOWEGO IBCLC DLA MIĘDZYNARODOWEJ RADY EGZAMINATORÓW KONSULTANTÓW LAKTACYJNYCH (IBLCE) I. Wprowadzenie a) Międzynarodowa Rada Egzaminatorów Konsultantów Laktacyjnych (International Board of Lactation Consultant Examiners - "IBLCE") została utworzona jako organ certyfikujący zajmujący się oceną osób, które chcą zostać konsultantem laktacyjnym, kontynuować pracę i/lub rozwijać się w tym zawodzie poprzez proces certyfikacji. b) Osoby, które otrzymały certyfikat (zwane "certyfikowanymi") pomyślnie przeszły wymagany proces certyfikacji, który obejmuje spełnienie określonych wymogów edukacyjnych, zdanie egzaminu certyfikacyjnego, weryfikację wiedzy fachowej i wykazanie się doświadczeniem w tym zawodzie. Osoby certyfikowane przez IBLCE zobowiązują się działać zgodnie z Kodeksem postępowania zawodowego stworzonym przez IBLCE. c) Kandydaci, którzy pomyślnie przejdą proces certyfikacji, otrzymują certyfikat wydany przez IBLCE i mogą publicznie określać się jako osoby certyfikowane. Aby utrzymać i wzmocnić wiarygodność programu certyfikacji IBLCE, IBLCE przyjęła niniejsze procedury, mające umożliwić konsumentom i innym osobom składanie do IBLCE skarg na zachowanie konsultantów. IBLCE może wymagać odpowiedniego wykształcenia, może uzyskać pisemne zapewnienie o zaprzestaniu określonego postępowania, udzielić nagany prywatnej, nagany publicznej, zawiesić konsultanta lub cofnąć certyfikację konsultanta za naruszenie Kodeksu Postępowania Zawodowego. d) IBLCE zapewni, że informacje dotyczące procesu zgłaszania skarg opracowanego przez IBLCE będą dostępne dla konsumentów i opinii publicznej w odpowiednich lokalizacjach. Procedury te dotyczą wszelkich skarg lub zapytań dotyczących osoby certyfikowanej przez IBLCE. e) Należy podkreślić, iż działania podjęte na podstawie tych procedur nie stanowią egzekucji prawa, chociaż sprawy dotyczące działania certyfikowanego w odpowiednich sytuacjach można skierować do odpowiednich agencji rządowych, organów licencyjnych lub innych organizacji o zachowanie certyfikatu. Osoby wnoszące skargi nie są uprawnione do żadnego zadośćuczynienia ani odszkodowania na podstawie tego procesu, choć otrzymają powiadomienie o wszelkich podjętych działaniach publicznych. Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 1 z 8
2 f) O ile nie uniemożliwiłoby to lub poważnie nie zaszkodziło osiągnięciu celów niniejszych Procedur, wszystkie informacje zawarte w skardze, które stanowią dane osobowe skarżącego (w tym jednego lub więcej dzieci skarżącego), konsultanta lub osoby trzeciej, mogą zostać ujawnione tej osobie przez IBLCE w ramach postępowania dyscyplinarnego prowadzonego przez IBLCE. Takie dane osobowe będą przedmiotem polityki prywatności IBLCE [ oraz praw i obowiązków osób w niej określonych. II. Komitet ds. Dyscyplinarnych i Etycznych IBLCE a) IBLCE odpowiada za rozwój i administrowanie programem certyfikacyjnym IBLCE oraz za wdrożenie niniejszych Procedur. Zgodnie z Regulaminem IBLCE, IBLCE posiada stały Komitet ds. Dyscyplinarnych i Etycznych. Przewodniczący Zarządu mianuje Przewodniczącego Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych a członkowie Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych są mianowani większością głosów członków Zarządu pełniących swoje funkcje. Prezes Zarządu IBLCE odpowiada za zapewnienie, że procedury te zostały wdrożone i są przestrzegane. Prezes Zarządu IBLCE nie będzie pełnić żadnych funkcji w jakiejkolwiek Podkomisji Rewizyjnej, Panelu Etycznym i Dyscyplinarnym ani Komisji Odwoławczej, o których mowa w niniejszych Procedurach. Wszyscy członkowie Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych, członkowie Zarządu IBLCE, personel IBLCE i inne osoby zaangażowane w dochodzenie lub podejmowanie decyzji dotyczących jakichkolwiek reklamacji na podstawie tych Procedur będą zabezpieczeni i chronieni przez IBLCE przed odpowiedzialnością wynikającą z czynności związanych z działalnością IBLCE w zakresie przewidzianym przez prawo. III. Skargi a) Skargi muszą być podpisane, zawierać ważne informacje kontaktowe osoby zgłaszającej oraz muszą zostać przesłane przez portal IBLCE lub złożone na piśmie, oznaczone jako "Osobiste i Poufne" i wysłane na adres Biura Zarządu Międzynarodowego Biura IBLCE, Democracy Lane, Suite 400, Fairfax, Virginia, 22030, USA. Zapytania lub wnioski inne niż skargi być oceniane i rozpatrywane przez IBLCE wedle jej własnego uznania. W trakcie trwania procesu dyscyplinarnego tożsamość osoby wnoszącej skargę może zostać ujawniona konsultantowi, którego dotyczy skarga, w celu zapewnienia sprawiedliwego procesu. b) IBLCE może samodzielnie wnosić skargi na podstawie skarg anonimowych lub informacji pozyskanych od stron trzecich tylko wówczas, gdy zarzuty dotyczą skandalicznego zachowania, takiego jak znęcanie się lub spowodowanie istotnego uszczerbku na zdrowiu. Wszystkie pozostałe skargi anonimowe nie będą przez IBLCE rozpatrywane. c) Osoba składająca skargę jest określana jako skarżący i musi posiadać bezpośrednią wiedzę, z pierwszej ręki, o faktach dotyczących naruszenia przez konsultanta IBCLC jednej lub więcej zasad Kodeksu Postępowania Zawodowego( Skargi złożone bez odpowiedniej dokumentacji dowodowej, jak również skargi oparte na pogłoskach, mogą zostać uznane za nieważne. Do formularza skargi Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 2 z 8
3 należy dołączyć całą dostępną dokumentację dowodową (np. zrzuty ekranu postów w mediach społecznościowych, wiadomości , zdjęcia, wykresy itp.). d) Osoba składająca skargę musi przedstawić podpisaną zgodę upoważniającą IBLCE do udostępnienia lub w inny sposób ujawnić (a) konsultantowi oraz (b) wszystkim osobom posiadającym wiedzę wskazaną w skardze wszystkie informacje zawarte w skardze lub streszczenie takich informacji dla celów postępowania dyscyplinarnego wszczętego przeciwko konsultantowi. e) Osoba składająca skargę musi przedstawić podpisaną zgodę upoważniającą IBLCE do zbierania informacji, w tym informacji o sobie i dzieciach od konsultanta lub strony trzeciej, którą konsultant wskaże jako osobę posiadającą wiedzę na temat istotnych faktów dotyczących skargi. f) Skarga dotycząca skazania konsultanta za przestępstwo może nie być zaskarżalna, jeśli przestępstwo nie jest związane z praktyką konsultacji laktacyjnych. g) Złożenie przez konsultantów skargi, która wyraźnie nie odpowiada rangą zachowaniu nieetycznemu w ramach Kodeksu Postępowania Zawodowego lub złożenie skargi w złej wierze (np. w odwecie), może być postrzegane jako nadużycie procesu i potencjalne naruszenie postanowień punktu 6.1 Kodeksu Postępowania Zawodowego, który stanowi: Jako pracownik służby zdrowia zachowuj się uczciwie i sprawiedliwie." h) Po otrzymaniu i wstępnym rozpatrzeniu skargi dotyczącej programu certyfikacyjnego IBLCE lub Kodeksu postępowania zawodowego, Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych może postanowić, według wyłącznego uznania Przewodniczącego Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych, że skarga: (1) zawiera nierzetelne lub niewystarczające informacje, lub (2) jest jawnie szykanująca lub błaha, lub (3) w inny sposób nie podlega zaskarżeniu w ramach tych procedur. W takich przypadkach Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych może stwierdzić, że skarga ta nie stanowi prawidłowej skargi, na podstawie której można byłoby podjąć działania, co uzasadniałoby przedłożenie jej przed IBLCE w celu dochodzenia i ustalenia, czy zaistniało naruszenie Kodeksu postępowania zawodowego. W takim przypadku skarga taka zostanie zniszczona z powiadomieniem osoby zgłaszającej przez Przewodniczącego Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych, jeżeli taka osoba zgłaszająca zostanie zidentyfikowana. Wszystkie takie wstępne dyspozycje wydane przez Przewodniczącego Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych są zgłaszane do Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych oraz do Zarządu. W przypadku, gdy Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych jest osobiście zaangażowany w sprawę lub posiada konflikt interesów, Prezes Zarządu wyznaczy innego członka Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych, by działał jako Przewodniczący w pracy nad daną sprawą. W przypadku, gdy Przewodniczący Zarządu jest osobiście zaangażowany w sprawę lub posiada konflikt interesów, takiego powołania dokona Prezes Elekt lub inny przedstawiciel kierownictwa. i) Jeżeli skarga zostanie uznana przez Przewodniczącego Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępcę za prawidłową skargę, na podstawie której można byłoby podjąć działania, wówczas Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca dopilnuje, by certyfikowanemu, którego zachowanie jest kwestionowane, przekazano pisemne Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 3 z 8
4 powiadomienie. Zawiadomienie od Przewodniczącego Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych będzie obejmować egzemplarz niniejszych Procedur, podsumowanie skargi, listę członków Komitetu, a także informację o tym, że certyfikowany ma trzydzieści (30) dni od momentu otrzymania zawiadomienia na przedłożenie na piśmie wszystkich informacji dotyczących skargi, które certyfikowany może chcieć przedstawić Komitetowi. Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca zapewni również, że osoba, która wniosła skargę otrzyma powiadomienie o tym, że skarga jest rozpatrywana przez IBLCE. IV. Rozpatrywanie skargi a) W przypadku każdej skargi obejmującej rzekome naruszenie Kodeksu postępowania zawodowego, co do której Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca stwierdzi, że jest prawidłową skargą, na podstawie której można podjąć działania, Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca zatwierdzi dochodzenie określonych faktów lub okoliczności skargi w zakresie niezbędnym dla wyjaśnienia, poszerzenia lub potwierdzenia informacji zapewnionych przez osobę składającą skargę. Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca powoła Podkomisję Rewizyjną składającą się z trzech członków Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych, odpowiedzialną za zbadanie i dokonanie odpowiednich ustaleń w związku z każdą taką prawidłową skargą, na podstawie której można podjąć działania; Podkomisja Rewizyjna może rozpatrywać jedną lub kilka takich skarg wyznaczonych przez Przewodniczącego i nie musi ograniczać się do rozpatrywania jednej skargi. Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca nie są członkami Podkomisji Rewizyjnej. Żadna osoba, która jest w jakikolwiek sposób osobiście zaangażowana w sprawę lub posiada konflikt interesów, nie może być członkiem Podkomisji Rewizyjnej. Podkomisja Rewizyjna wstępnie określa, czy należy rozpatrzyć skargę na podstawie niniejszych Procedur, czy też sprawę należy przekazać innemu podmiotowi związanemu z wymiarem sprawiedliwości lub innej właściwej organizacji. W przeprowadzaniu dochodzenia Podkomisji Rewizyjnej może pomagać personel IBLCE lub radca prawny. Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca prowadzi ogólny nadzór nad wszystkimi dochodzeniami. b) Zarówno osoba, która wniosła skargę, jak i certyfikowany, który podlega dochodzeniu lub jego pracodawca mogą zostać poproszeni o podanie dodatkowych informacji w odniesieniu do skargi. Czas na przekazanie takich dodatkowych informacji zostanie ustalony przez Podkomisję Rewizyjną. Podkomisja Rewizyjna lub personel IBLCE w imieniu Podkomisji Rewizyjnej może wedle własnego uznania kontaktować się z innymi osobami, które mogą dysponować faktami i okolicznościami dotyczącymi skargi. c) Wszystkie dochodzenia i obrady Podkomisji Rewizyjnej, Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego oraz Komisji Odwoławczej są prowadzone w tajemnicy i są one prowadzone obiektywnie, bez przesądzania o ich wyniku, a wszystkie informacje przekazywane w formie pisemnej są zapieczętowane i oznaczone jako "Osobiste i Poufne". Dochodzenie może być nakierowane na jakikolwiek aspekt skargi, który jest istotny lub potencjalnie istotny. d) Członkom Podkomisji Rewizyjnej zostaną zwrócone uzasadnione wydatki poniesione w związku z działaniem Komitetu. V. Ustalenie naruszenia: Podkomisja Rewizyjna i Panel Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 4 z 8
5 a) Po zakończeniu dochodzenia Podkomisja Rewizyjna zaleci, czy Komitet ds. Dyscyplinarnych i Etycznych powinien zdecydować, że zaistniało naruszenie Kodeksu postępowania zawodowego. Gdy Podkomisja Rewizyjna zaleci, że Komitet ds. Dyscyplinarnych i Etycznych powinien stwierdzić naruszenie, Podkomisja Rewizyjna zaleci również nałożenie odpowiedniej sankcji. Jeżeli Podkomisja Rewizyjna wyda takie zalecenie, przygotowywana jest proponowana decyzja wraz z proponowaną sankcją, a następnie informacje te są przedstawiane przez przedstawiciela Podkomisji Rewizyjnej Przewodniczącemu Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępcy, wraz z ewidencją dochodzenia Podkomisji Rewizyjnej. Jeżeli Podkomisja Rewizyjna zaleci, iż nie należy wydawać decyzji, że doszło do naruszenia, wówczas skarga zostaje oddalona za powiadomieniem certyfikowanego oraz osoby, która złożyła skargę o oddaleniu przez Podkomisję, oraz że proces przeglądu dyscyplinarnego został zakończony. b) O ile skarga nie zostanie oddalona, konsultant zostanie powiadomiony o ustaleniach i zaleceniach Podkomisji Rewizyjnej w momencie przekazania takich ustaleń i zaleceń Panelowi Etycznemu i Dyscyplinarnemu. Certyfikowanemu, którego dotyczą ustalenia i zalecenie, przyznaje się trzydzieści (30) dni na udzielenie pisemnej odpowiedzi na ustalenia i zalecenia Podkomisji Rewizyjnej. c) Co najmniej większość Członków Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych, którzy nie należeli do Podkomisji Rewizyjnej, zwani dalej Panelem Etycznym i Dyscyplinarnym, dokonuje przeglądu zalecenia Podkomisji Rewizyjnej w oparciu o ewidencję dochodzenia. Przewodniczący Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępca uczestniczy jako członek Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego posiadając prawo głosu i nie może zostać zdyskwalifikowany do pełnienia tej funkcji ze względu na ogólny nadzór nad wszystkimi dochodzeniami. Żadna osoba, która jest w jakikolwiek sposób osobiście zaangażowana w sprawę lub posiada konflikt interesów, nie może być członkiem Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego. Panel może zapoznać się z wszelkimi stosownymi informacjami i spotkać się osobiście lub za pomocą połączenia konferencyjnego w celu dokonania ustaleń. Protokół Podkomisji Rewizyjnej przekazany Panelowi Etycznemu i Dyscyplinarnemu zawiera dokumenty dostarczone Podkomisji Rewizyjnej przez certyfikowanego, wszelką dokumentację rzeczową lub informacje wykorzystane przez Podkomisję Rewizyjną przy podejmowaniu decyzji oraz oficjalne uwagi Podkomisji Rewizyjnej, ustalenia i zamieszczone zalecenia. d) Nie jest przeprowadzana formalna rozprawa, postępowanie przypominające proces sądowy ani przesłuchanie świadków, a reguły postępowania dowodowego nie mają zastosowania. Panel może wedle własnego uznania zezwolić na złożenie nieformalnego ustnego oświadczenia przez konsultanta, którego zachowanie jest kwestionowane, w drodze połączenia konferencyjnego. Udział radcy prawnego dla konsultanta nie jest oczekiwany, chyba że certyfikowany poprosi o jego obecność i otrzyma zgodę Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego. IBLCE i Panel Etyczny i Dyscyplinarny mogą skonsultować się z radcą prawnym IBLCE w dowolnym czasie. e) Panel Etyczny i Dyscyplinarny może przyjąć, odrzucić lub zmodyfikować zalecenia Podkomisji Rewizyjnej w odniesieniu do ustalenia zaistnienia naruszenia lub zalecanej do nałożenia sankcji. Panel Etyczny i Dyscyplinarny przekaże swoją decyzję konsultantowi, którego zachowanie jest kwestionowane, na piśmie, a także wyjaśni rozstrzygnięcie Panelu i określi, które postanowienia Kodeksu postępowania zawodowego zostały naruszone. Konsultant jest również informowany na piśmie o swoim prawie do odwołania od tej decyzji zgodnie z niniejszymi Procedurami. Panel przekaże również kopię swojej pisemnej decyzji Prezesowi Zarządu lub Prezesowi Elektowi lub Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 5 z 8
6 innemu przedstawicielowi kierownictwa, gdy Prezes jest osobiście zaangażowany w sprawę lub posiada konflikt interesów. f) W niektórych okolicznościach członkowie Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego mogą rozważyć zalecenie Podkomisji Rewizyjnej, według którego certyfikowany, który naruszył Kodeks postępowania zawodowego, powinien otrzymać możliwość przedłożenia pisemnego zapewnienia, że kwestionowane zachowanie nie ma już miejsca i się nie powtórzy. Decyzja Podkomisji Rewizyjnej o wydaniu takiego zalecenia, a także decyzja członków Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego o jego przyjęciu podlega ich swobodzie decyzyjnej. Jeżeli taka oferta zostanie przedstawiona, wówczas certyfikowany, którego dotyczy sprawa, musi przedłożyć wymagane pisemne zapewnienie w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania oferty, które to zapewnienie należy złożyć w terminach akceptowalnych dla Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego. VI. Sankcje a) Panel Etyczny i Dyscyplinarny może nałożyć którekolwiek z następujących sankcji na certyfikowanego, co do którego Panel Etyczny i Dyscyplinarny stwierdził, że naruszył Kodeks postępowania zawodowego, jednakże zastosowana sankcja musi odpowiednio nawiązywać do charakteru i powagi naruszenia, skupiając się na zmianie zachowania konsultanta i zniechęceniu innych osób do podobnego zachowania: 1) Obowiązek ustawicznego kształcenia w odniesieniu do kwestii związanych z naruszeniem 2) Prywatne lub publiczne udzielenie pisemnej nagany konsultantowi; 3) Zawieszenie konsultanta na wyznaczony okres; lub 4) Unieważnienie certyfikacji konsultanta. W związku z którąkolwiek z powyższych sankcji, Panel Etyczny i Dyscyplinarny może wymagać podjęcia przez konsultanta określonych działań (np. ustawicznego kształcenia w zakresie etyki lub złożenia poświadczenia, że dane postępowanie zostało zakończone i nie będzie się powtarzać), które nie są wymogami certyfikacji. Dla każdej sankcji publicznej IBLCE opublikuje podsumowanie decyzji i sankcji w mediach wyznaczonych przez Panel i przekaże powiadomienie o podjętym działaniu osobie składającej skargę. Żadne sankcje i publikacje nie zostaną dokonane do momentu wygaśnięcia okresu odwołania lub stwierdzenia odwołania, zgodnie z niniejszymi Procedurami. b) Konsultanci, których certyfikaty zostaną unieważnione, nie mogą w przyszłości otrzymać certyfikacji IBLCE. W przypadku unieważnienia certyfikacji wszystkie certyfikaty lub inne materiały wymagane przez IBLCE zostaną niezwłocznie zwrócone IBLCE. VII. Odwołanie a) W ciągu trzydziestu (30) dni od momentu otrzymania powiadomienia o decyzji Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego stwierdzającej, że certyfikowany naruszył Kodeks postępowania zawodowego, taki certyfikowany może przedłożyć Prezesowi Zarządu IBLCE wniosek o odwołanie od tej decyzji i określić podstawy odwołania od tej decyzji zgodnie z punktem (b) poniżej. Pismo należy kierować na adres Prezesa Zarządu IBLCE, Democracy Lane, Suite 400, Fairfax, Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 6 z 8
7 Virginia, 22030, USA i oznaczyć je jako "Osobiste i Poufne". Z chwilą otrzymania wniosku o odwołanie Prezes Zarządu, Prezes Elekt lub inny przedstawiciel kierownictwa, jeżeli Prezes jest osobiście zaangażowany w sprawę lub posiada konflikt interesów, wyznaczy organ odwoławczy składający się z trzech członków Zarządu IBLCE, z których żaden nie jest członkiem Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych. Żadna osoba, która jest w jakikolwiek sposób osobiście zaangażowana w sprawę lub posiada konflikt interesów, nie może być członkiem Komisji Odwoławczej. Członkom Komisji Odwoławczej zostaną zwrócone uzasadnione wydatki poniesione w związku z działaniem Komisji. b) Komisja Odwoławcza może jedynie sprawdzić, czy decyzja Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego stwierdzająca naruszenie Kodeksu postępowania zawodowego była niewłaściwa z uwagi na: (1) ważne błędy co do okoliczności faktycznych, lub (2) niespełnienie przez Podkomisję Rewizyjną lub Panel Etyczny i Dyscyplinarny opublikowanych kryteriów lub procedur. Podczas odwołania będą brane pod uwagę tylko fakty i warunki istniejące do czasu wydania decyzji przez Panel Etyczny i Dyscyplinarny reprezentowane przez fakty znane Panelowi Etycznemu i Dyscyplinarnemu. Odwołanie nie obejmuje rozprawy ani żadnego innego postępowania przypominającego proces sądowy, ale Komisja Odwoławcza może wedle własnego uznania zezwolić na złożenie nieformalnego ustnego oświadczenia przez stronę odwołującą się w drodze połączenia konferencyjnego. Uprawnieni przedstawiciele certyfikowanego oraz Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego mogą składać pisemne wnioski odwoławcze oraz jakiekolwiek wnioski stanowiące na nie odpowiedź. Wnioski należy składać zgodnie z harmonogramem w uzasadniony sposób ustalonym przez Komisję Odwoławczą. W procesie odwoławczym dla konsultanta nie jest oczekiwany udział radcy prawnego, chyba że wnioskodawca poprosi o jego obecność i otrzyma zgodę Komisji Odwoławczej. IBLCE i Komisja Odwoławcza mogą skonsultować się z radcą prawnym IBLCE w dowolnym czasie. c) Komisja Odwoławcza przeprowadzi i zakończy proces odwoławczy w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni od otrzymania wniosku o wszczęcie procesu odwoławczego. Decyzja Komisji Odwoławczej potwierdzi, zmodyfikuje lub uchyli decyzję Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego oraz sankcje. Decyzja Komisji Odwoławczej - w tym określenie przyczyn tej decyzji - jest zgłaszana Prezesowi, Prezesowi Elektowi lub innemu przedstawicielowi kierownictwa, jeżeli Prezes jest osobiście zaangażowany w sprawę lub posiada konflikt interesów, a także Przewodniczącemu Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych. Decyzja Komisji Odwoławczej jest wiążąca wobec IBLCE, certyfikowanego, którego ta decyzja dotyczy oraz wszystkich innych osób. VIII. Rezygnacja Jeżeli certyfikowany, którego dotyczy skarga, dobrowolnie zrzecze się certyfikacji IBLCE w dowolnej chwili podczas rozstrzygania skargi na podstawie tych Procedur, wówczas skarga ta zostanie oddalona bez żadnych dalszych działań ze strony Podkomisji Rewizyjnej, Panelu Etycznego i Dyscyplinarnego lub Komisji Odwoławczej utworzonej po odwołaniu. Cała ewidencja zostanie opieczętowana, a osoba taka nie będzie mogła ponownie złożyć wniosku o certyfikację IBLCE. Niemniej jednak IBLCE może upoważnić Przewodniczącego Komitetu ds. Dyscyplinarnych i Etycznych lub jego zastępcę do poinformowania podmiotu rządowego zajmującego się wymiarem sprawiedliwości (lub na polecenie takiego podmiotu) o fakcie i dacie rezygnacji, a także o fakcie istnienia i ogólnym charakterze skargi, która pozostała nierozstrzygnięta w momencie rezygnacji. Analogicznie, w przypadku takiej rezygnacji osoba lub Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 7 z 8
8 podmiot, który złożył skargę zostanie powiadomiony o fakcie i dacie rezygnacji oraz o tym, że IBLCE w rezultacie oddaliła skargę. Niniejsze Procedury mają na celu wyłącznie rozwiązanie skarg dotyczących potencjalnych nieetycznych zachowań IBCLC w rozumieniu Kodeksu postępowania zawodowego ("Kodeksu"). Niniejsze Procedury nie mają zastosowania do sporów o charakterze komercyjnym lub osobistym, takich jak zarzuty, że zachowanie IBCLC stanowiło zniesławienie lub zdyskredytowanie, bądź różnice w profesjonalnej opinii. Takie kwestie należy rozstrzygać bez konieczności sięgania do niniejszych Procedur. Tylko skargi, których główny komponent wzrasta do rangi zachowania nieetycznego w rozumieniu Kodeksu, będą uznawane przez IBLCE za możliwe do zaskarżenia na podstawie tych Procedur. Procedury Dyscyplinarne IBLCE Strona 8 z 8
PROCEDURY DYSCYPLINARNE DO KODEKSU POSTĘPOWANIA ZAWODOWEGO IBCLC DLA MIĘDZYNARODOWEJ RADY EGZAMINATORÓW KONSULTANTÓW LAKTACYJNYCH (IBLCE)
PROCEDURY DYSCYPLINARNE DO KODEKSU POSTĘPOWANIA ZAWODOWEGO IBCLC DLA MIĘDZYNARODOWEJ RADY EGZAMINATORÓW KONSULTANTÓW LAKTACYJNYCH (IBLCE) I. Wstęp (a) Międzynarodowa Rada Egzaminatorów Konsultantów Laktacyjnych
Procedura rozpatrywania skarg i odwołań w systemie FSC. Stolbud Włoszczowa S.A. Ul. Jędrzejowska Włoszczowa.
Procedura rozpatrywania skarg i odwołań w systemie FSC Firma: Stolbud Włoszczowa S.A. Ul. Jędrzejowska 74 29-100 Włoszczowa Osoba (oraz stanowisko) w firmie wyznaczona do kontroli w sprawie certyfikacji:
INSTRUKCJA. rozpatrywania odwołań, skarg i reklamacji składanych w Spółdzielczym Banku Ludowym w Skalmierzycach
Załącznik Do Uchwały Zarządu SBL w Skalmierzycach nr112/2014 z dnia 15.12.2014 Do Uchwały Rady Nadzorczej SBL w Skalmierzycach Nr 52/2014 z dnia 22.12.2014 INSTRUKCJA rozpatrywania odwołań, skarg i reklamacji
ICR Polska Sp. z o.o.
Strona 1 z 5 CEL Celem procedury jest określenie zasad i sposobu postępowania przy przyjmowaniu, ocenie i podejmowaniu decyzji w zakresie skarg i w celu zwiększenia lojalności i zadowolenia klienta oraz
Warunki dla kandydatów przystępujących do egzaminów
Warunki dla kandydatów przystępujących do egzaminów Kandydaci przystępujący do jakichkolwiek egzaminów organizacji APM Group (APMG) wyrażają zgodę, że będą dla nich wiążące Warunki zawarte w niniejszym
POLITYKA GRUPY SODEXO DOTYCZĄCA SKARG I WNIOSKÓW ZWIĄZANYCH Z OCHRONĄ DANYCH OSOBOWYCH
POLITYKA GRUPY SODEXO DOTYCZĄCA SKARG I WNIOSKÓW ZWIĄZANYCH Z OCHRONĄ DANYCH OSOBOWYCH SPIS TREŚCI 1. Rodzaje obsługiwanych skarg -------------------------------------------------------------------------------------------
PROCEDURA NR
Ośrodek Badań i Certyfikacji SIMPTESTCERT Sp. z o.o. Zakład Certyfikacji PROCEDURA NR 09.01.00 ZAŁATWIANIE SKARG I ODWOŁAŃ Wydanie VIII Strona/stron 1/5 Data wydania 13 grudnia 2018 Egzemplarz nr 1 SPIS
EUROPEJSKI RZECZNIK PRAW OBYWATELSKICH
1.9.2016 C 321/1 V (Ogłoszenia) INNE AKTY EUROPEJSKI RZECZNIK PRAW OBYWATELSKICH Decyzja Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich przyjmująca przepisy wykonawcze (2016/C 321/01) Artykuł 1 Definicje Do
POLITYKA SKŁADANIA ORAZ ROZPATRYWANIA SKARG I ZAŻALEŃ. Wprowadzenie
POLITYKA SKŁADANIA ORAZ ROZPATRYWANIA SKARG I ZAŻALEŃ Wprowadzenie Polityka składania oraz rozpatrywania skarg i zażaleń jest niezbędnym mechanizmem umożliwiającym pracownikom dochodzenie roszczeń w przypadku
Regulamin KM Programu Współpracy Transgranicznej INTERREG V-A Polska Słowacja
Załącznik nr 2 Procedura skargowa, o której jest mowa w art. 74 (3) Rozporządzenia Ogólnego (UE)1303/2013 dla Programu Współpracy Transgranicznej Interreg V-A Polska Słowacja 2014-2020 przyjęta przez Komitet
WYTYCZNE PROCEDURY DOTYCZĄCE SKARG I ODWOŁAŃ PROGRAMU QUALIFOR
WYTYCZNE PROCEDURY DOTYCZĄCE SKARG I ODWOŁAŃ PROGRAMU QUALIFOR PRZESŁANKI QUALIFOR jest akredytowanym przez FSC programem Grupy SGS. SGS to międzynarodowa firma specjalizującą się w niezależnym testowaniu,
Odwołanie od dochodzenia policji w sprawie wniesionej skargi.
Niniejsze informacje dotyczą skarg, wpływających do policji od 22 listopada 2012 r. włącznie. Odwołania od skarg, które wpłynęły przed 22 listopada 2012 r. będą rozpatrywane w innym trybie. Potrzebne informacje
Regulamin KM Programu Współpracy Transgranicznej INTERREG V-A Polska Słowacja Artykuł 1
Załącznik nr 2 Procedura skargowa, o której jest mowa w art. 74 (3) Rozporządzenia Ogólnego (UE)1303/2013 dla Programu Współpracy Transgranicznej Interreg V-A Polska Słowacja 2014-2020 przyjęta przez Komitet
Jednostka Opiniująca, Atestująca i Certyfikująca Wyroby TEST Sp. z o.o. 41-103 Siemianowice Śląskie, ul. Wyzwolenia 14
PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1b PR-I Imię i nazwisko Data Podpis Opracował: Sprawdził: Zatwierdził: mgr inż. Łukasz Brudny inż. Ireneusz Adamus mgr inż. Michał Zarzycki Dokument jest nadzorowany i
w sprawie przyjęcia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Zarządzie Oświaty w Tychach
ZARZĄDZENIE NR 0161/ 13 /09 DYREKTORA MIEJSKIEGO ZARZĄDU OŚWIATY W TYCHACH z dnia 16 lipca 2009 r. w sprawie przyjęcia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
Polityka prywatności w czasie rekrutacji Castorama Polska Sp. z o.o. Oddział I w Warszawie
Polityka prywatności w czasie rekrutacji Castorama Polska Sp. z o.o. Oddział I w Warszawie 1. Ochrona prywatności w czasie rekrutacji Castorama Polska Sp. z o.o. Oddział I w Warszawie zobowiązuje się do
REGULAMIN SĄDU KOLEŻEŃSKIEGO ZWIĄZKU PRACODAWCÓW BRANŻY INTERNETOWEJ INTERACTIVE ADVERSTISING BUREAU POLSKA
REGULAMIN SĄDU KOLEŻEŃSKIEGO ZWIĄZKU PRACODAWCÓW BRANŻY INTERNETOWEJ INTERACTIVE ADVERSTISING BUREAU POLSKA I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejszy regulamin określa szczegółowo organizację i zasady funkcjonowania,
REGULAMIN PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW. Regulamin Przyjmowania i Rozpatrywania Skarg i Wniosków w Zespole Szkół w Rajbrocie. I. Postanowienia ogólne
Załącznik do Zarządzenia Nr 12 Dyrektora Zespołu Szkół w Rajbrocie z dnia 16. listopada 2009 REGULAMIN PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW Regulamin Przyjmowania i Rozpatrywania Skarg i Wniosków w Zespole Szkół
REGULAMIN ZWIĄZKOWEJ KOMISJI ODWOŁAWCZEJ POMORSKIEGO ZWIĄZKU PIŁKI NOŻNEJ
REGULAMIN ZWIĄZKOWEJ KOMISJI ODWOŁAWCZEJ POMORSKIEGO ZWIĄZKU PIŁKI NOŻNEJ Na podstawie art. 35 1 ust. 9, art. 41-44, art. 53-55 i art. 57 Statutu Pomorskiego Związku Piłki Nożnej postanawia się co następuje:
Regulamin organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Zakładzie Komunikacji Miejskiej w Polkowicach
Regulamin organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Zakładzie Komunikacji Miejskiej w Polkowicach Załącznik do Zarządzenia nr 20/2017 Dyrektora ZKM w Polkowicach z dnia 21 grudnia 2017
Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Sopocie
Załącznik do Zarządzenia Nr 46 /2014 Dyrektora Miejskiego Pomocy Społecznej w Sopocie z dnia 30 grudnia 2014r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim
Decyzja Nr 121 Komendanta Głównego Straży Granicznej
Decyzja Nr 121 Komendanta Głównego Straży Granicznej z dnia 30 maja 2014 r. w sprawie wprowadzenia w Straży Granicznej procedury w sprawach o naruszenie zasady równego traktowania Na podstawie art. 3 ust.
Program certyfikacji systemów zarządzania
Program certyfikacji InterCert prowadzi certyfikację systemów w oparciu o procedurę certyfikacji Systemów Zarządzania. Certyfikacja w przedsiębiorstwach obejmuje następujące etapy: Kontakt z klientem (przygotowanie
1. Cel Zakres Terminy i definicje Tryb postępowania Dokumenty związane... 5
Spis treści 1. Cel..2 2. Zakres... 2 3. Terminy i definicje... 2 4. Tryb postępowania... 2 5. Dokumenty związane... 5 Aktualizacja procedury: W dniu: 22.02.2010 Przez: AK Historia zmian: Przyczyna ostatniej
1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA. Ratownika medycznego- w zakresie ratownictwa medycznego na oddziałach USK. Praca w systemie zmianowym ok.
SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KONKURSU OFERT I MATERIAŁY INFORMACYJNE NA WYKONYWANIE USŁUG ZDROWOTNYCH W ZAKRESIE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ OPIEKI ZDROWOTNEJ WYMIENIONYCH W OGŁOSZENIU O KONKURSIE Z DNIA 22.07.2016r.
Przez dane osobowe rozumiemy dane żywej osoby, która może zostać. zidentyfikowana dzięki wykorzystaniu tych danych. Przetwarzanie przez nas
POLITYKA PRYWATNOŚCI NOWOCZESNEJ FIRMY S.A. TWOJE DANE OSOBOWE CO TO JEST? Przez dane osobowe rozumiemy dane żywej osoby, która może zostać zidentyfikowana dzięki wykorzystaniu tych danych. Przetwarzanie
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SAMODZIELNYM PUBLICZNYM ZAKŁADZIE OPIEKI ZDROWOTNEJ W LISZKACH
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SAMODZIELNYM PUBLICZNYM ZAKŁADZIE OPIEKI ZDROWOTNEJ W LISZKACH Zgodnie z art. 13 ust. 1 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) informujemy,
wykorzystaniu tych danych. Przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych jest
POLITYKA PRYWATNOŚCI DREAMCAST SP. Z O.O. TWOJE DANE OSOBOWE CO TO JEST? Przez dane osobowe rozumiemy dane żywej osoby, która może zostać zidentyfikowana dzięki wykorzystaniu tych danych. Przetwarzanie
Wytyczne w sprawie rozpatrywania skarg w sektorze papierów wartościowych i bankowości
04/10/2018 JC 2018 35 Wytyczne w sprawie rozpatrywania skarg w sektorze papierów wartościowych i bankowości Wytyczne w sprawie rozpatrywania skarg w sektorze papierów wartościowych (ESMA) i bankowości
1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KONKURSU OFERT I MATERIAŁY INFORMACYJNE NA WYKONYWANIE USŁUG ZDROWOTNYCH W ZAKRESIE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ OPIEKI ZDROWOTNEJ WYMIENIONYCH W OGŁOSZENIU O KONKURSIE Z DN. 08.02.2017r. NA
OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI
OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI Niniejsze oświadczenie dotyczy przetwarzania danych osobowych w kontekście prowadzonych przez Komisję dochodzeń w sprawie pomocy państwa oraz związanych z nimi działań
Zarządzanie Reklamacjami i Odwołaniami. w Certyfikacji Gospodarki Leśnej i Produktów Drzewnych
Zarządzanie Reklamacjami i Odwołaniami Procedura Bureau Veritas Certification - Oddział TQR I&F Wersja 3 1. WPROWADZENIE Celem niniejszej procedury Bureau Veritas Certification jest ustanowienie standardu
ZARZĄDZENIE NR Dyrektora Miejsko-Gminnego Zespołu Oświaty w Drezdenku z dnia 14 marca 2013 r.
ZARZĄDZENIE NR 5.2013 Dyrektora Miejsko-Gminnego Zespołu Oświaty w Drezdenku z dnia 14 marca 2013 r. w sprawie przyjęcia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
Regulamin Rady Nadzorczej Jupitera Narodowego Funduszu Inwestycyjnego Spółka Akcyjna
Regulamin Rady Nadzorczej Jupitera Narodowego Funduszu Inwestycyjnego Spółka Akcyjna 1. Regulamin określa tryb pracy Rady Nadzorczej, zwanej dalej Radą, która jest stałym organem nadzoru Jupitera Narodowego
Aktualizacja procedury:
Spis treści 1. Wstęp... 2 2. Terminy i definicje... 2 3. Odwołanie tryb postępowania... 2 4. Skargi tryb postępowania... 3 5. Spór.4 6. Dokumenty związane... 5 Aktualizacja procedury: W dniu: 22.02.2010
PROJEKT REGULAMINU SĄDU KOLEŻEŃSKIEGO ZACHODNIOPOMORSKI ZWIĄZEK BRYDŻA SPORTOWEGO. Postanowienia ogólne
PROJEKT REGULAMINU SĄDU KOLEŻEŃSKIEGO ZACHODNIOPOMORSKI ZWIĄZEK BRYDŻA SPORTOWEGO Postanowienia ogólne 1 Sąd Koleżeński jest jednym z organów Zachodniopomorskiego Związku Brydża Sportowego powoływanym
Regulamin Rady Nadzorczej spółki VIGO System S.A.
Regulamin Rady Nadzorczej spółki VIGO System S.A. 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Rady Nadzorczej spółki VIGO System S.A. 2. Rada Nadzorcza działa na podstawie:
PROCEDURA PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW
PROCEDURA PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW ROZDZIAŁ I PRZEPISY OGOLNE 1. Procedura reguluje organizację przyjmowania oraz rozpatrywania skarg i wniosków składanych do Przedszkola Nr 32 w Rybniku. 2. Przepisy
ORGAN OGŁASZAJĄCY KONKURS (UDZIELAJĄCY ZAMÓWIENIA):
SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KONKURSU OFERT O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA NA ŚWIADCZENIA ZDROWOTNE W RAMACH UDZIELANIE KONSULTACJI SPECJALISTYCZNYCH Z ZAKRESU PSYCHOLOGII KLINICZNEJ UDZIELANYCH DLA PACJENTÓWE HOSPITALIZOWANYCH
Regulamin rozpatrywania skarg i wniosków w Narodowym Funduszu Zdrowia
Regulamin rozpatrywania skarg i wniosków w Narodowym Funduszu Zdrowia 1. Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o: 1) Funduszu rozumie się przez to Narodowy Fundusz Zdrowia; 2) Centrali rozumie się
Procedura rozpatrywania skarg i odwołań
Oferuje certyfikację FSC i PEFC we współpracy z Soil Association Certification Ltd Procedura rozpatrywania skarg i odwołań 1 Polityka W celu zapewnienia odpowiedzialnego prowadzenia procesu certyfikacji,
Dot.: Członkostwa w Ogólnopolskim Stowarzyszeniu Konsultantów Zamówień Publicznych
Bartosz Mikołajczak Ul. Ciechocińska 59 60-473 Poznań Poznań, 31.08.2005 Ogólnopolskie Stowarzyszenie Konsultantów Zamówień Publicznych w Warszawie Dot.: Członkostwa w Ogólnopolskim Stowarzyszeniu Konsultantów
Procedura anonimowego zgłaszania naruszeń prawa, procedur i standardów etycznych Spółki Akcyjnej Dom Inwestycyjny Nehrebetius
Procedura anonimowego zgłaszania naruszeń prawa, procedur i standardów etycznych Spółki Akcyjnej Dom Inwestycyjny Nehrebetius PROCEDURA ANONIMOWEGO ZGŁASZANIA NARUSZEŃ PRAWA, PROCEDUR I STANDARDÓW ETYCZNYCH
REGULAMIN DZIAŁALNOŚCI SZKOLNEGO RZECZNIKA PRAW UCZNIA
REGULAMIN DZIAŁALNOŚCI SZKOLNEGO RZECZNIKA PRAW UCZNIA W SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 2 IM. JANUSZA KUSOCIŃSKIEGO W MYŚLIBORZU Dziecko ma prawo do poważnego traktowania jego spraw, do sprawiedliwego ich rozważania.
UCHWAŁA Nr XXXIII/342/2017 RADY MIEJSKIEJ W BORNEM SULINOWIE z dnia 30 marca 2017 r.
UCHWAŁA Nr XXXIII/342/2017 RADY MIEJSKIEJ W BORNEM SULINOWIE z dnia 30 marca 2017 r. w sprawie rozpatrzenia skargi na działalność Kierownika Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bornem Sulinowie.
Regulamin Rady Nadzorczej spółki pod firmą Ronson Development SE
Regulamin Rady Nadzorczej spółki pod firmą Ronson Development SE 1 [Postanowienia ogólne] 1.1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa organizację Rady Nadzorczej ( Rada Nadzorcza ) spółki pod firmą
REGULAMIN DZIAŁANIA SĄDU KOLEŻEŃSKIEGO STOWARZYSZENIA UniCat Club. Postanowienia ogólne
REGULAMIN DZIAŁANIA SĄDU KOLEŻEŃSKIEGO STOWARZYSZENIA UniCat Club Postanowienia ogólne 1 Sąd Koleżeński jest jednym z organów Władz Stowarzyszenia UniCat Club (dalej: Stowarzyszenia) powoływanym przez
REGULAMIN PROGRAMU POLECEŃ DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU INTERNETOWEGO 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN PROGRAMU POLECEŃ DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU INTERNETOWEGO WWW.VITALIA.PL 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem Programu Poleceń jest Fitatu sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Wyspiańskiego
Procedura anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w banku procedur i standardów etycznych w Banku Spółdzielczym
Procedura anonimowego zgłaszania naruszeń prawa oraz obowiązujących w banku procedur i standardów etycznych w Banku Spółdzielczym w Tarnowskich Górach (whistleblowing) Tarnowskie Góry, 2017 r. SPIS TREŚCI
Uchwała Nr.. Rady Miejskiej w Koluszkach z dnia
projekt Uchwała Nr.. Rady Miejskiej w Koluszkach z dnia w sprawie uchwalenia Regulaminu wyznaczania składu oraz zasad działania Komitetu Rewitalizacji w Gminie Koluszki Na podstawie art. 18 ust. 2 pkt
Przyjmowanie skarg i wniosków
Przyjmowanie skarg i wniosków ZARZĄDZENIE NR 2/2002 Wójta Gminy Bojszowy z dnia 2 stycznia 2002r. w sprawie: wprowadzenia instrukcji organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO CENTRUM MEDIACYJNEGO PRZY NACZELNEJ RADZIE ADWOKACKIEJ W WARSZAWIE
REGULAMIN POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO CENTRUM MEDIACYJNEGO PRZY NACZELNEJ RADZIE ADWOKACKIEJ W WARSZAWIE 1. Zakres zastosowania 1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest unormowanie zasad rozstrzygania
Procedury organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Łasku.
Załącznik Nr 11 do Zarządzenia Nr 34/2016 Kierownika Miejsko-Gminnego Ośrodka z dnia 30 grudnia 2016 r. Procedury organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy
Wytyczne. dotyczące procedur składania skarg w związku z możliwymi naruszeniami przepisów drugiej dyrektywy w sprawie usług płatniczych EBA/GL/2017/13
EBA/GL/2017/13 05/12/2017 Wytyczne dotyczące procedur składania skarg w związku z możliwymi naruszeniami przepisów drugiej dyrektywy w sprawie usług płatniczych 1. Zgodność i obowiązki sprawozdawcze Status
R E G U L A M I N Rady Nadzorczej Spółdzielni Mieszkaniowej Agat w Złotoryi
R E G U L A M I N Rady Nadzorczej Spółdzielni Mieszkaniowej Agat w Złotoryi 1. Postanowienia ogólne 1 Rada Nadzorcza Spółdzielni Mieszkaniowej Agat w Złotoryi zwana dalej Radą jest statutowym organem Spółdzielni.
Uchwała Nr... Rady Miejskiej w Słubicach. z dnia r. w sprawie rozpatrzenia skargi na działalność dyrektora Szkoły Podstawowej nr 1 w Słubicach
Projekt Druk nr... Uchwała Nr... Rady Miejskiej w Słubicach z dnia... 2015 r. w sprawie rozpatrzenia skargi na działalność dyrektora Szkoły Podstawowej nr 1 w Słubicach Na podstawie art. 18 ust. 2 pkt.
Załącznik do Zarządzenia Nr /05 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 31 sierpnia 2005r.
Załącznik do Zarządzenia Nr 0152-25/05 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 31 sierpnia 2005r. PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W URZĘDZIE MIASTA W NOWYM
Regulamin przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków złożonych w Spółdzielni Mieszkaniowej w Piekarach Śląskich.
I. Postanowienia ogólne. Regulamin przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków złożonych w Spółdzielni Mieszkaniowej w Piekarach Śląskich. 1 1. Postanowienia niniejszego Regulaminu
Spółdzielnia Mieszkaniowa ENERGETYK REGULAMIN
REGULAMIN rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGETYK I. Postanowienia ogólne 1 1. Członkom Spółdzielni i innym osobom zamieszkującym w zasobach będących własnością Spółdzielni, przysługuje
UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY im. Jana Mikulicza Radeckiego we Wrocławiu ul. Borowska 213 50 556 Wrocław
UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY im. Jana Mikulicza Radeckiego we Wrocławiu ul. Borowska 213 50 556 Wrocław Kancelaria: (71) 733 12 00 Fax: (71)733 12 09 strona internetowa: www.usk.wroc.pl e-mail:kancelaria@usk.wroc.pl
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ LOKATORSKO WŁASNOŚCIOWEJ PRZYJAŹŃ W KRZESZOWICACH
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ LOKATORSKO WŁASNOŚCIOWEJ PRZYJAŹŃ W KRZESZOWICACH 1 1. Spółdzielnia Mieszkaniowa Lokatorsko Własnościowa Przyjaźń w Krzeszowicach,
Uchwała nr 2/KR/2016. Komisji Rewizyjnej. z dnia 06 października 2016 r. w sprawie Regulaminu Pracy Komisji Rewizyjnej
KOMISJA REWIZYJNA w Gorzowie Wielkopolskim ul. Wyczółkowskiego 6/14 66-400 Gorzów Wlkp. tel. 95 738 68 69 e-mail: lozts@pzts.pl www.lozts.republika.pl Uchwała nr 2/KR/2016 Komisji Rewizyjnej z dnia 06
Procedura przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków
Podstawa prawna: Procedura przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2013 r. poz. 267 ze zm.), Rozporządzenie Rady
UCHWAŁA NR XXII/163/17 RADY MIEJSKIEJ CHEŁMŻY z dnia 22 czerwca 2017 r.
UCHWAŁA NR XXII/163/17 RADY MIEJSKIEJ CHEŁMŻY z dnia 22 czerwca 2017 r. w sprawie rozpatrzenia skargi na bezczynność Burmistrza Miasta w zakresie gospodarowania odpadami komunalnymi na terenie Rodzinnych
ZARZĄDZENIE Nr 3 /2007 KOMENDANTA POWIATOWEGO PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ w PIASECZNIE
ZARZĄDZENIE Nr 3 /2007 KOMENDANTA POWIATOWEGO PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ w PIASECZNIE z dnia 14 listopada 2007 roku. w sprawie: ustalenia Regulaminu przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków w Komendzie
Regulamin konkursu Kosmiczna wystawa w CH Karolinka
Regulamin konkursu Kosmiczna wystawa w CH Karolinka Postanowienia ogólne 1. Organizatorem konkursu jest Emblemat.Com Piotr Wanke z siedzibą w Opolu przy ulicy Jarzębinowej 4, 45-460 Opole, NIP 7542757660,
UMOWA O POWIERZENIU PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
UMOWA O POWIERZENIU PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH zawarta w Warszawie w dniu 24 maja 2018 r. pomiędzy:.., reprezentowaną przez:., zwaną dalej Administratorem. a zamieszkałą/-ym w... ( - ) przy ul..,..,
Dział I Postępowanie w sprawie udzielenia zamówienia publicznego prowadzonego w trybie ustawy Prawo zamówień Publicznych.
Regulamin Obwodu Lecznictwa Kolejowego SP ZOZ ul. Sokola 50 w Skarżysku-Kam. dot. przygotowania i przeprowadzenia postępowania o udzielenia zamówienia publicznego. 1 1.Postanowienia Działu I Regulaminu
R E G U L A M I N Związkowej Komisji Odwoławczej Śląskiego Związku Piłki Nożnej w Katowicach
Załącznik do Uchwały nr77 /2017/Z Zarządu Śl. ZPN z dn. 24.10.2017r. R E G U L A M I N Związkowej Komisji Odwoławczej Śląskiego Związku Piłki Nożnej w Katowicach Na podstawie 32 ust. 6 i 8, w związku z
REGULAMIN KAPITUŁY NAGRODY LAUR BEZPIECZEŃSTWA
REGULAMIN KAPITUŁY NAGRODY LAUR BEZPIECZEŃSTWA 1 [Kapituła] 1. Kapituła Nagrody Laur Bezpieczeństwa jest komisją złożoną z niezależnych ekspertów powołanych przez organizatora Nagrody Ogólnopolskie Stowarzyszenie
REGULAMIN KONKURSU NA STANOWISKO PREZESA ZARZĄDU PRZEDSIĘBIORSTWA USŁUG PORTOWYCH REZERWA SP. Z O.O.
REGULAMIN KONKURSU NA STANOWISKO PREZESA ZARZĄDU PRZEDSIĘBIORSTWA USŁUG PORTOWYCH REZERWA SP. Z O.O. 1 1. Celem niniejszego Regulaminu jest ustalenie zasad wyboru na stanowisko Prezesa Zarządu Przedsiębiorstwa
Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych Umowa zawarta w dniu.roku w Szczecinie pomiędzy: Unizeto Technologies Spółkę Akcyjną z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Królowej Korony Polskiej 21, wpisaną
Zarządzenie Dyrektora Centrum Edukacji w Zabrzu Nr 2/KZ/2010 z dnia 30 września 2010r.
Zarządzenie Dyrektora Centrum Edukacji w Zabrzu Nr 2/KZ/2010 z dnia 30 września 2010r. w sprawie: wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w CENTRUM
PROGRAM CERTYFIKACJI WYPOSAŻENIA PLACÓW ZABAW I GIER OBAC/PC-05
OBAC Sp. z o.o. ul. Łabędzka 21, 44-121 Gliwice tel.: (032) 237 84 40-41, fax.: (032) 237 84 42, e-mail: biuro@obac.com.pl www.obac.com.pl PROGRAM CERTYFIKACJI WYPOSAŻENIA PLACÓW ZABAW I GIER OBAC/PC-05
ZAWIADOMIENIE DOTYCZĄCE INFOLINII GROUPON POLSKA
ZAWIADOMIENIE DOTYCZĄCE INFOLINII GROUPON POLSKA Groupon, Inc. ( Groupon ) i jej spółka zależna Groupon Poland & Groupon Shared Services Poland ( my, nas i nasz ) wdrożyły program infolinii ( Infolinia
ZARZĄDZENIE NR 29 MINISTRA TRANSPORTU, BUDOWNICTWA I GOSPODARKI MORSKIEJ 1) z dnia 13 kwietnia 2012 r.
ZARZĄDZENIE NR 29 MINISTRA TRANSPORTU, BUDOWNICTWA I GOSPODARKI MORSKIEJ 1) z dnia 13 kwietnia 2012 r. w sprawie nadania regulaminu Komitetowi Audytu dla działów administracji rządowej budownictwo, gospodarka
W tym artykule znajdziecie Państwo, odpowiedzi na wiele nurtujących pytań, dotyczących odpowiedzialność zawodowa zarządców nieruchomości.
W tym artykule znajdziecie Państwo, odpowiedzi na wiele nurtujących pytań, dotyczących odpowiedzialność zawodowa zarządców nieruchomości. 1. Kto podlega odpowiedzialności zawodowej? Zgodnie z art. 178
(tekst ujednolicony 1 )
Uchwała Nr 10/2010 IX Krajowego Zjazdu Radców Prawnych z dnia 6 listopada 2010 r. w sprawie zasad przeprowadzania wyborów do organów samorządu radców prawnych, liczby członków tych organów oraz trybu ich
ORDYNACJA WYBORCZA I SZKOLNEGO KLUBU EUROPEJSKIEGO
ORDYNACJA WYBORCZA SAMORZĄDU UCZNIOWSKIEGO I SZKOLNEGO KLUBU EUROPEJSKIEGO (załącznik nr 1 do Regulaminu SU) CENTRUM KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO I USTAWICZNEGO W WYRZYSKU ROZDZIAŁ I - ZASADY OGÓLNE 1 Wybory
1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KONKURSU OFERT I MATERIAŁY INFORMACYJNE NA WYKONYWANIE USŁUG ZDROWOTNYCH W ZAKRESIE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ OPIEKI ZDROWOTNEJ WYMIENIONYCH W OGŁOSZENIU O KONKURSIE Z DN. 20.12.2016r. NA
REGULAMIN OKRĘGOWEGO KAPITANATU SPORTOWEGO OKRĘGU PZW W RADOMIU
Załącznik do Uchwały nr 20/2013 z dnia 15.06.2013r. Zarządu Okręgu PZW w Radomiu REGULAMIN OKRĘGOWEGO KAPITANATU SPORTOWEGO OKRĘGU PZW W RADOMIU Radom, czerwiec 2013r. ROZDZIAŁ I Postanowienia ogólne 1
Zasady ochrony prywatności Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2018
Zasady ochrony prywatności Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2018 Oświadczenie o ochronie prywatności Firma 2CV jest wiodącą agencją prowadzącą badania konsumenckie i rynkowe. Państwa prywatność jest
REGULAMIN KONKURSU Gotuj z marką VERA
1 INFORMACJE OGÓLNE REGULAMIN KONKURSU Gotuj z marką VERA 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady konkursu prowadzonego pod nazwą: Gotuj z marką VERA (dalej: Konkurs ), w tym w szczególności
Zarządzenie Nr 7/2015 Dyrektora Gimnazjum im. Jana Pawła II w Drzewicy z dnia 14 maja 2015 r.
Zarządzenie Nr 7/2015 Dyrektora Gimnazjum im. Jana Pawła II w Drzewicy z dnia 14 maja 2015 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków oraz przyjmowania
ROZDZIAŁ 1. Postanowienia ogólne 1 1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad organizacji pracy oraz działania Zarządu.
Załącznik Nr 1 do Uchwały Nr 2 Rady Nadzorczej Marka S.A., z dnia 18.10.2010 r. REGULAMIN ZARZĄDU SPÓŁKI MARKA S.A. ROZDZIAŁ 1. Postanowienia ogólne 1 1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie
ZARZĄDZENIE NR 14 Nadleśniczego Nadleśnictwa Choczewo z dnia 10 marca 2015 r.
ZARZĄDZENIE NR 14 Nadleśniczego Nadleśnictwa Choczewo z dnia 10 marca 2015 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Nadleśnictwie Choczewo znak: N.050.1.2015
Wytyczne w sprawie. rozpatrywania skarg przez zakłady. ubezpieczeń
EIOPA-BoS-12/069 PL Wytyczne w sprawie rozpatrywania skarg przez zakłady ubezpieczeń 1/8 1. Wytyczne Wprowadzenie 1. Zgodnie z art. 16 rozporządzenia w sprawie ustanowienia Europejskiego Urzędu Nadzoru
Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Domu Kultury Zacisze w Dzielnicy Targówek m.st.
Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 13 Dyrektora Domu Kultury Zacisze w Dzielnicy Targówek m.st. Warszawy z dnia 6 grudnia 2010r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
WEWNĘTRZNA PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA W KURATORIUM OŚWIATY W WARSZAWIE. Rozdział I
Załącznik do zarządzenia Nr 26 Mazowieckiego Kuratora Oświaty z dnia 21 maja 2013 r. WEWNĘTRZNA PROCEDURA ANTYMOBBINGOWA W KURATORIUM OŚWIATY W WARSZAWIE Rozdział I Postanowienia Ogólne Definicje 1. Wewnętrzna
Załącznik do uchwały nr 1/29/11/2007r. Regulamin Zarządu spółki Cyfrowy Polsat S.A. 1. Postanowienia ogólne
Załącznik do uchwały nr 1/29/11/2007r. Regulamin Zarządu spółki Cyfrowy Polsat S.A. 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Zarządu spółki Cyfrowy Polsat S.A. 2. Zarząd
PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROPZATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W ŚRODOWISKOWYM DOMU SAMOPOMOCY W GRYFINIE
Załącznik do Zarządzenia Nr 24/2018 Kierownika ŚDS w Gryfinie z dnia 27 grudnia 2018r. w sprawie wprowadzenia procedury przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROPZATRYWANIA
W KRAKOWIE REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ZAŁATWIANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW
LOKATORSKA SPÓŁDZIELNIA MIESZKANIOWA W KRAKOWIE 30-428 KRAKÓW, UL. ZDUNÓW 18A/1 REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ZAŁATWIANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW KRAKÓW, STYCZEŃ 2010r. REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ZAŁATWIANIA
Zarządzenie Nr 11/2017 Dyrektora Szkoły Podstawowej nr 5 im. Polskiej Macierzy Szkolnej w Czeladzi z dnia 05 października 2017r.
Zarządzenie Nr 11/2017 Dyrektora Szkoły Podstawowej nr 5 im. Polskiej Macierzy Szkolnej w Czeladzi z dnia 05 października 2017r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania
Mechanizm rozpatrywania skarg. Grupy EBI. Instrument odpowiedzialności publicznej
Mechanizm rozpatrywania skarg Grupy EBI Instrument odpowiedzialności publicznej KROK 1: Skarga Kto może złożyć skargę? Każdy, kto czuje się poszkodowany w wyniku działań Grupy EBI. Co może być przedmiotem
Umowa wzajemnego powierzenia przetwarzania danych przy realizacji zlecenia transportowego
Umowa wzajemnego powierzenia przetwarzania danych przy realizacji zlecenia transportowego Strony zgodnie oświadczają, że w celu realizacji zlecenia transportowego konieczne jest przetwarzanie danych osobowych
Regulamin Zespołu ds. oceny projektów
Program Operacyjny Polska Cyfrowa 2014-2020 Oś priorytetowa III Cyfrowe kompetencje społeczeństwa Działanie 3.3 e-pionier wsparcie uzdolnionych programistów na rzecz rozwiązywania zidentyfikowanych problemów
DECYZJE. uwzględniając Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej,
29.12.2015 L 342/57 DECYZJE DECYZJA KOMISJI (UE) 2015/2463 z dnia 18 grudnia 2015 r. w sprawie regulaminu panelu, o którym mowa w art. 108 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE, Euratom) nr
REGULAMIN POZASĄDOWEGO ROZWIĄZYWANIA SPORÓW (ADR) PRZYJAZNEGO LATANIA. z dnia 2 listopada 2015 roku. Postanowienia ogólne
REGULAMIN POZASĄDOWEGO ROZWIĄZYWANIA SPORÓW (ADR) PRZYJAZNEGO LATANIA z dnia 2 listopada 2015 roku Postanowienia ogólne 1 1. Regulamin ADR określa zasady prowadzenia postępowania przez Stowarzyszenie Praw