Spółdzielnia Mieszkaniowa ENERGETYK REGULAMIN
|
|
- Dagmara Kowalik
- 4 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 REGULAMIN rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGETYK I. Postanowienia ogólne 1 1. Członkom Spółdzielni i innym osobom zamieszkującym w zasobach będących własnością Spółdzielni, przysługuje prawo składania skarg, wniosków i zgłoszeń. 2. Celem opracowanych zasad jest wskazanie właściwego trybu rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń dla zapewnienia ich prawidłowego i terminowego załatwiania. II. Definicje 2 1. Skarga dotyczy zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez pracowników Spółdzielni, naruszania praworządności, lub słusznych interesów mieszkańców, a także przewlekłego załatwiania spraw. 2. Wniosek dotyczy spraw związanych z ulepszeniem organizacji pracy Spółdzielni i służy wzmocnieniu praworządności, zapobieganiu nadużyciom, ochronie własności i lepszemu zaspokajaniu potrzeb mieszkańców 3. Zgłoszenie dotyczy spostrzeżenia osoby zgłaszającej o zaistniałej usterce bądź awarii i ma na celu jej usunięcie III. Skargi 3 Organem właściwym do rozpatrywania skarg na działalność Spółdzielni jest Prezes Zarządu 4 1. Skargi, zgłoszenia i wnioski mogą być wnoszone w formie: Ø bezpośredniej tj. osobiście przez osobę zainteresowaną, bądź przez dozorcę Regulamin rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGTYK Strona 1
2 2. Skargi rejestruje się w książce skarg i wniosków dla ułatwienia kontroli przebiegu i terminu załatwienia sprawy 3. Skargi zgłoszone w sposób bezpośredni, lub telefoniczny podlegają ewidencjonowaniu w formie Karty Zgłoszenia, na której odnotowane zostają: Ø data przyjęcia Ø imię i nazwisko osoby zgłaszającej Ø dane kontaktowe (telefon, mail, adres) Ø krótki opis sprawy Ø data udzielenia odpowiedzi Ø sposób załatwienia sprawy Wzór Karty stanowi załącznik nr. 1 do niniejszego Regulaminu 4. Skargi wniesione w sposób bezpośredni lub telefoniczny podlegające ewidencjonowaniu w formie Karty Zgłoszenia wymagają również wpisu do Książki Skarg i Wniosków 5 1. Skargi, które nie wymagają zbierania dowodów, informacji lub wyjaśnień powinny być rozpatrzone i załatwione niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni roboczych od daty otrzymania skargi. 2. Zgłoszone skargi powinny być rozpatrzone i załatwione z należytą starannością, wnikliwością i terminowo 3. Po wyjaśnieniu wszystkich kwestii związanych z rozpatrzeniem skargi Prezes Zarządu udziela pisemnej odpowiedzi w sposób wyczerpujący uzasadniając zajęte stanowisko 4. Osobie skarżącej przysługuje prawo odwołania się od decyzji na wniesioną skargę. W takim przypadku decyzja podlega rozpatrzeniu przez Radę Nadzorczą. IV. Wnioski 6 Organem właściwym do rozpatrywania wniosków dotyczących działalności Spółdzielni jest Prezes Zarządu 7 1. Wnioski mogą być wnoszone w formie: Ø bezpośredniej tj. osobiście przez osobę zainteresowaną, bądź przez dozorcę Regulamin rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGTYK Strona 2
3 2. Wnioski rejestruje się w książce skarg i wniosków dla ułatwienia kontroli przebiegu i terminu załatwienia sprawy 3. Wnioski zgłoszone w sposób bezpośredni, lub telefoniczny podlegają ewidencjonowaniu w formie Karty Zgłoszenia, na której odnotowane zostają: Ø data przyjęcia Ø imię i nazwisko osoby zgłaszającej Ø dane kontaktowe (telefon, mail, adres) Ø krótki opis sprawy Ø data udzielenia odpowiedzi Ø sposób załatwienia sprawy Wzór Karty stanowi załącznik nr. 1 do niniejszego Regulaminu 4. Wnioski wniesione w sposób bezpośredni lub telefoniczny podlegające ewidencjonowaniu w formie Karty Zgłoszenia wymagają również wpisu do Książki Skarg i Wniosków 8 1. Prezes Zarządu przydziela otrzymane wnioski do analizy i realizacji wg. kompetencji: Ø Dyrektorowi ds. Gospodarki Zasobami Mieszkaniowymi Ø Głównemu Księgowemu 2. Osoby z nadzoru wyszczególnione w punkcie 1 odpowiedzialne są za: Ø osobiste załatwienie wniosku albo wyznaczenie w tym celu podległego pracownika Ø nadzór nad całością działań związanych z załatwieniem wniosku Ø rozpatrzenie wniosku z uwzględnieniem okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających przyjęte stanowisko Spółdzielni 3. Wyznaczony przez przełożonego pracownik jest odpowiedzialny za: Ø zbieranie wszystkich dokumentów i informacji dotyczących rozpatrywanych wniosków w celu wyjaśnienia wszelkich okoliczności sprawy Ø udzielenie osobie składającej wniosek wyjaśnień na piśmie uzasadniających jego pozytywne, bądź negatywne rozpatrzenie 9 1. Wpływające wnioski nie wymagające nakładów finansowych o wartości większej niż 2 500,- pln netto i możliwe do realizacji w ramach posiadanych przez Spółdzielnię środków finansowych powinny być realizowane na bieżąco 2. Wnioski wiążące się z poniesieniem przez Spółdzielnię nakładów finansowych o wartości większej niż 2 500,- pln netto lub niemożliwe do realizacji w ramach posiadanych przez Spółdzielnię środków finansowych mogą być załatwione pozytywnie po ich rozpatrzeniu i skierowaniu do realizacji wg kompetencji przez organy statutowe tj. Radę Nadzorczą, bądź Walne Zgromadzenie Członków SM ENERGETYK Regulamin rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGTYK Strona 3
4 IV. Zgłoszenia 10 Organem właściwym do przyjmowania i nadzoru nad realizacją zgłoszeń jest Specjalista ds. technicznych Zgłoszenia mogą być wnoszone w formie: Ø bezpośredniej tj. osobiście przez osobę zainteresowaną, bądź poprzez dozorcę 2. Zgłoszenia powinny zostać bezzwłocznie odnotowane w Rejestrze Zgłoszeń Awaryjnych prowadzonym przez Specjalistę ds. technicznych 12 Przyjęcie zgłoszenia usterki, bądź awarii wymaga podjęcia przez służby Spółdzielni bezzwłocznego działania w celu zlokalizowania i usunięcia przyczyny jej wystąpienia. Jeżeli podjęcie działań nie jest natychmiast możliwe, to należy o tym fakcie powiadomić osobę zgłaszającą V. Postanowienia końcowe Niniejszy Regulamin został uchwalony przez Radę Nadzorczą SM ENERGETYK w dniu 29 sierpnia 2017 roku Uchwałą nr 583/25/ Regulamin wchodzi w życie z dniem uchwalenia. 3. Z dniem uchwalenia niniejszego Regulaminu przestaje obowiązywać Regulamin rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGETYK z dnia 17 kwietnia Regulamin rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGTYK Strona 4
5 Załącznik nr 1. KARTA ZGŁOSZENIA SKARGI WNIOSKU AWARII * Przyjmujący zgłoszenie Data przyjęcia zgłoszenia imię i nazwisko Zgłaszający imię i nazwisko Adres zamieszkania Telefon kontaktowy Przedmiot zgłoszenia mail Data udzielenia odpowiedzi Opis podjętych działań *niepotrzebne skreślić Regulamin rozpatrywania skarg, wniosków i zgłoszeń w SM ENERGTYK Strona 5
W KRAKOWIE REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ZAŁATWIANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW
LOKATORSKA SPÓŁDZIELNIA MIESZKANIOWA W KRAKOWIE 30-428 KRAKÓW, UL. ZDUNÓW 18A/1 REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ZAŁATWIANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW KRAKÓW, STYCZEŃ 2010r. REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ZAŁATWIANIA
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW.
REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW. W celu usprawnienia organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Spółdzielni Mieszkaniowej Pracowników
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 14 Nadleśniczego Nadleśnictwa Choczewo z dnia 10 marca 2015 r.
ZARZĄDZENIE NR 14 Nadleśniczego Nadleśnictwa Choczewo z dnia 10 marca 2015 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Nadleśnictwie Choczewo znak: N.050.1.2015
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIAI ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW ORAZ PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA INTERWENCJI
PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIAI ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW ORAZ PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA INTERWENCJI wprowadzona zarządzeniem nr 14/2017/2018 Na podstawie Działu VIII ustawy z
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ LOKATORSKO WŁASNOŚCIOWEJ PRZYJAŹŃ W KRZESZOWICACH
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ LOKATORSKO WŁASNOŚCIOWEJ PRZYJAŹŃ W KRZESZOWICACH 1 1. Spółdzielnia Mieszkaniowa Lokatorsko Własnościowa Przyjaźń w Krzeszowicach,
Bardziej szczegółowoRozpatrywanie skarg i wniosków
Strona: 1 OPIS POSTĘPOWANIA Podstawa prawna: Dział VIII Skargi i Wnioski z ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2000r. Nr 98, poz. 1071 ze zmianami), zwany dalej
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 1/2017/2018 Dyrektora I Liceum Ogólnokształcącego w Radzyniu Podlaskim z dnia 01 września 2017 r.
Zarządzenie Nr 1/2017/2018 Dyrektora I Liceum Ogólnokształcącego w Radzyniu Podlaskim z dnia 01 września 2017 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w I Liceum
Bardziej szczegółowoRegulamin przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Zespole Szkół Nr 1 w Wieluniu. Postanowienia ogólne
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr 5/2016 Dyrektora Zespołu Szkół Nr 1 w Wieluniu z dnia 7.04.2016 r. Regulamin przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Zespole Szkół Nr 1 w Wieluniu
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 11/2014/2015
Zarządzenie Nr 11/2014/2015 Dyrektora Zespołu Szkół Ekonomicznych im. Marii Skłodowskiej - Curie w Rzeszowie z dnia 1 czerwca 2015 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania. i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania. i rozpatrywania interwencji
Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 8/2015/2016 Dyrektora Szkoły z dnia 29.02.2016r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i rozpatrywania interwencji
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Sopocie
Załącznik do Zarządzenia Nr 46 /2014 Dyrektora Miejskiego Pomocy Społecznej w Sopocie z dnia 30 grudnia 2014r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim
Bardziej szczegółowoZałącznik do Zarządzenia Nr /05 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 31 sierpnia 2005r.
Załącznik do Zarządzenia Nr 0152-25/05 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 31 sierpnia 2005r. PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W URZĘDZIE MIASTA W NOWYM
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr. Dyrektora Specjalnego Ośrodka Szkolno Wychowawczego w Koszalinie
Zarządzenie Nr. Dyrektora Specjalnego Ośrodka Szkolno Wychowawczego w Koszalinie w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 36/2015/2016 Dyrektora Szkoły Podstawowej w Starym Kurowie im. Czesława Wilińskiego z dnia 29 sierpnia 2016r.
Zarządzenie Nr 36/2015/2016 Dyrektora Szkoły Podstawowej w Starym Kurowie im. Czesława Wilińskiego z dnia 29 sierpnia 2016r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 7/2015 Dyrektora Gimnazjum im. Jana Pawła II w Drzewicy z dnia 14 maja 2015 r.
Zarządzenie Nr 7/2015 Dyrektora Gimnazjum im. Jana Pawła II w Drzewicy z dnia 14 maja 2015 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków oraz przyjmowania
Bardziej szczegółowoInstrukcja rozpatrywania skarg i wniosków w SKOK Małopolska. 20 listopada 2014. Załącznik do Uchwały Zarządu Nr 2/2014 z dnia 20.11.2014 r.
Załącznik do Uchwały Zarządu Nr 2/2014 z dnia 20.11.2014 r. Instrukcja rozpatrywania skarg i wniosków w SKOK Małopolska. 1 Instrukcja reguluje organizację przyjmowania skarg i wniosków w SKOK Małopolska.
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 11/2017 Dyrektora Szkoły Podstawowej nr 5 im. Polskiej Macierzy Szkolnej w Czeladzi z dnia 05 października 2017r.
Zarządzenie Nr 11/2017 Dyrektora Szkoły Podstawowej nr 5 im. Polskiej Macierzy Szkolnej w Czeladzi z dnia 05 października 2017r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr. Dyrektora Zespołu Szkół w Dąbrowie. z dnia 01 września 2010r.
Zarządzenie Nr. Dyrektora Zespołu Szkół w Dąbrowie z dnia 01 września 2010r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Domu Kultury Zacisze w Dzielnicy Targówek m.st.
Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 13 Dyrektora Domu Kultury Zacisze w Dzielnicy Targówek m.st. Warszawy z dnia 6 grudnia 2010r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 21/2011/2012 Dyrektora Szkoły Podstawowej nr 11 w Tychach z dnia 25 maja 2012r.
Zarządzenie Nr 21/2011/2012 Dyrektora Szkoły Podstawowej nr 11 w Tychach z dnia 25 maja 2012r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz
Bardziej szczegółowoZobowiązuję wszystkich pracowników do zapoznania się z niniejszym zarządzeniem i stosowania jego postanowień. 3
Zarządzenie Dyrektora Szkoły Nr 18/2013/2014 z dnia 23 czerwca 2014 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i rozpatrywania
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i rozpatrywania interwencji
Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i rozpatrywania interwencji Podstawa prawna Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania
Bardziej szczegółowodo Statutu Zespołu Szkół nr 9 im. Bydgoskich Olimpijczyków w Bydgoszczy
Załącznik nr 4 do Statutu Zespołu Szkół nr 9 im. Bydgoskich Olimpijczyków w Bydgoszczy Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i rozpatrywania
Bardziej szczegółowo3 Rejestrowanie skarg i wniosków 4 Rozpatrywanie skarg i wniosków
Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków oraz przyjmowania i rozpatrywania interwencji w Szkole Podstawowej im. Króla Władysława Jagiełły w Luszowicach 1 Postanowienia
Bardziej szczegółowoZarządzenie Dyrektora Centrum Edukacji w Zabrzu Nr 2/KZ/2010 z dnia 30 września 2010r.
Zarządzenie Dyrektora Centrum Edukacji w Zabrzu Nr 2/KZ/2010 z dnia 30 września 2010r. w sprawie: wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w CENTRUM
Bardziej szczegółowoPRZYJMOWANIE SKARG I WNIOSKÓW
Załącznik do Zarządzenia nr 1/2015 Dyrektora Szkoły z dnia 5.05.2015 r. REGULAMIN ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W PUBLICZNEJ SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 3 im. Józefa Lompy W GRODKOWIE
Bardziej szczegółowoRegulamin przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków złożonych w Spółdzielni Mieszkaniowej w Piekarach Śląskich.
I. Postanowienia ogólne. Regulamin przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków złożonych w Spółdzielni Mieszkaniowej w Piekarach Śląskich. 1 1. Postanowienia niniejszego Regulaminu
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW i PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA NOWY TARG
Załącznik do Zarządzenia Nr 120.Z.16.2016 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 6 maja 2016r. PROCEDURA ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA, EWIDENCJONOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW i PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA
Bardziej szczegółowoPrzyjmowanie skarg i wniosków
Przyjmowanie skarg i wniosków ZARZĄDZENIE NR 2/2002 Wójta Gminy Bojszowy z dnia 2 stycznia 2002r. w sprawie: wprowadzenia instrukcji organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
Bardziej szczegółowoRegulamin przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków Spółdzielni Mieszkaniowej Południe im. Jana Kochanowskiego w Radomiu.
Regulamin przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków Spółdzielni Mieszkaniowej Południe im. Jana Kochanowskiego w Radomiu. I. Przepisy ogólne. 1 Postanowienia niniejszego Regulaminu regulują organizację
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 6/2016. Starosty Nowodworskiego z dnia 28 stycznia 2016 r.
ZARZĄDZENIE NR 6/2016 Starosty Nowodworskiego z dnia 28 stycznia 2016 r. w sprawie ustalenia procedury przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji w Starostwie Powiatowym w Nowym Dworze Gdańskim
Bardziej szczegółowoZASADY PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG ORAZ WNIOSKÓW SKŁADANYCH W KUJAWSKO- POMORSKIEJ AGENCJI INNOWACJI SP. Z O.
Załącznik do Zarządzenia Zarządu nr 9/1/2015 z dnia 7 stycznia 2015 r. ZASADY PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG ORAZ WNIOSKÓW SKŁADANYCH W KUJAWSKO- POMORSKIEJ AGENCJI INNOWACJI SP. Z O.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW. Regulamin Przyjmowania i Rozpatrywania Skarg i Wniosków w Zespole Szkół w Rajbrocie. I. Postanowienia ogólne
Załącznik do Zarządzenia Nr 12 Dyrektora Zespołu Szkół w Rajbrocie z dnia 16. listopada 2009 REGULAMIN PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW Regulamin Przyjmowania i Rozpatrywania Skarg i Wniosków w Zespole Szkół
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 3 /2007 KOMENDANTA POWIATOWEGO PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ w PIASECZNIE
ZARZĄDZENIE Nr 3 /2007 KOMENDANTA POWIATOWEGO PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ w PIASECZNIE z dnia 14 listopada 2007 roku. w sprawie: ustalenia Regulaminu przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków w Komendzie
Bardziej szczegółowoRegulamin rozpatrywania skarg i wniosków w Narodowym Funduszu Zdrowia
Regulamin rozpatrywania skarg i wniosków w Narodowym Funduszu Zdrowia 1. Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o: 1) Funduszu rozumie się przez to Narodowy Fundusz Zdrowia; 2) Centrali rozumie się
Bardziej szczegółowow sprawie przyjęcia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Zarządzie Oświaty w Tychach
ZARZĄDZENIE NR 0161/ 13 /09 DYREKTORA MIEJSKIEGO ZARZĄDU OŚWIATY W TYCHACH z dnia 16 lipca 2009 r. w sprawie przyjęcia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
Bardziej szczegółowoRegulamin wewnętrzny Spółki Miejski Zarząd Budynków Sp. z o.o. w Tarnowie (zwana dalej: Spółką ) w zakresie przyjmowania i załatwiania skarg..
Regulamin wewnętrzny Spółki Miejski Zarząd Budynków Sp. z o.o. w Tarnowie (zwana dalej: Spółką ) w zakresie przyjmowania i załatwiania skarg.. 1. Postanowienia ogólne. 1. Procedura skargowa jest samodzielnym,
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW
PROCEDURA PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW ROZDZIAŁ I PRZEPISY OGOLNE 1. Procedura reguluje organizację przyjmowania oraz rozpatrywania skarg i wniosków składanych do Przedszkola Nr 32 w Rybniku. 2. Przepisy
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA. rozpatrywania odwołań, skarg i reklamacji składanych w Spółdzielczym Banku Ludowym w Skalmierzycach
Załącznik Do Uchwały Zarządu SBL w Skalmierzycach nr112/2014 z dnia 15.12.2014 Do Uchwały Rady Nadzorczej SBL w Skalmierzycach Nr 52/2014 z dnia 22.12.2014 INSTRUKCJA rozpatrywania odwołań, skarg i reklamacji
Bardziej szczegółowoInstrukcja przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Miejskim Centrum Usług Socjalnych we Wrocławiu. Postanowienia ogólne
Instrukcja przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Miejskim Centrum Usług Socjalnych we Wrocławiu Postanowienia ogólne 1 Instrukcja określa zasady przyjmowania, ewidencjonowania
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr Or BURMISTRZA KOLONOWSKIEGO. z dnia 3 marca 2016 r.
ZARZĄDZENIE Nr Or.0050.26.2016 BURMISTRZA KOLONOWSKIEGO z dnia 3 marca 2016 r. w sprawie skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Miasta i Gminy w Kolonowskiem Na podstawie art. 30 ust. 1 ustawy z dnia 8 marca
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W ZESPOLE SZKÓŁ SPECJALNYCH IM. UNII EUROPEJSKIEJ W CHEŁMŻY. 1 Postanowienia ogólne
załącznik nr 1 do zarządzenia Dyrektora Szkoły nr 12 / 2015 z dnia 28 maja 2015 roku REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W ZESPOLE SZKÓŁ SPECJALNYCH IM. UNII EUROPEJSKIEJ W CHEŁMŻY
Bardziej szczegółowoOpis postępowania. 1. Przyjmowanie skarg i wniosków
Rozporządzenie rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków z dnia 8 stycznia 2002 r. (Dz. U. z 2002 r., Nr 5, poz. 46), Skarga środek kontroli zagwarantowany
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR Dyrektora Miejsko-Gminnego Zespołu Oświaty w Drezdenku z dnia 14 marca 2013 r.
ZARZĄDZENIE NR 5.2013 Dyrektora Miejsko-Gminnego Zespołu Oświaty w Drezdenku z dnia 14 marca 2013 r. w sprawie przyjęcia Regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
Bardziej szczegółowoUdzielanie odpowiedzi na skargi, wnioski i petycje
Biuletyn Informacji Publicznej Miasta Jastrzębie-Zdrój https://bip.jastrzebie.pl/sprawa-do-zalatwienia/24464/udzielanie-odpowiedzi-na-skargi-wnoski-i-petycje Udzielanie odpowiedzi na skargi, wnioski i
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 19/2014
Zarządzenie Nr 19/2014 Dyrektora Zespołu Szkół Budowlanych z dnia 21 grudnia 2014 r. w sprawie: wprowadzenia Procedury przyjmowania, rejestrowania, rozpatrywania i załatwiania skarg/wniosków w Zespole
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE nr 21/2017 Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Czeladzi. z dnia 13 listopada 2017r.
ZARZĄDZENIE nr 21/2017 Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Czeladzi z dnia 13 listopada 2017r. w sprawie organizacji przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej
Bardziej szczegółowoRozdział I: Podstawy prawne
Procedura przyjmowania, rejestrowania, rozpatrywania i załatwiania skarg /wniosków w Zespole Szkolno- Przedszkolnym Nr 2 im. Janusza Korczaka w Rybniku. Rozdział I: Podstawy prawne 1. Ustawa z dnia 14
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Zakładzie Komunikacji Miejskiej w Polkowicach
Regulamin organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Zakładzie Komunikacji Miejskiej w Polkowicach Załącznik do Zarządzenia nr 20/2017 Dyrektora ZKM w Polkowicach z dnia 21 grudnia 2017
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 83/2018
Zarządzenie Nr 83/2018 Rektora Pomorskiego Uniwersytetu Medycznego w Szczecinie z dnia 27 sierpnia 2018 r. w sprawie wprowadzenia Procedury przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Pomorskim Uniwersytecie
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROPZATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W ŚRODOWISKOWYM DOMU SAMOPOMOCY W GRYFINIE
Załącznik do Zarządzenia Nr 24/2018 Kierownika ŚDS w Gryfinie z dnia 27 grudnia 2018r. w sprawie wprowadzenia procedury przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROPZATRYWANIA
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Sopocie
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr7/08 Dyrektora Miejskiego Pomocy Społecznej w Sopocie z dnia 21 lutego 2008r. Regulamin organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Miejskim
Bardziej szczegółowoProcedury organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Łasku.
Załącznik Nr 11 do Zarządzenia Nr 34/2016 Kierownika Miejsko-Gminnego Ośrodka z dnia 30 grudnia 2016 r. Procedury organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy
Bardziej szczegółowoPostanowienia ogólne. Rozdział I. Przyjmowanie i rejestrowanie skarg i wniosków
Procedura przyjmowania, rejestrowania, rozpatrywania skarg i wniosków oraz przestrzegania zawartych w niej terminów w Zespole Szkół Samochodowych w Toruniu Podstawa prawna: Ustawa z dn. 14 czerwca 1960r.
Bardziej szczegółowoWYCIĄG. USTAWA z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016 r. poz. 23 ze zm.) DZIAŁ VIII SKARGI I WNIOSKI
WYCIĄG USTAWA z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016 r. poz. 23 ze zm.) DZIAŁ VIII SKARGI I WNIOSKI Rozdział 1 Postanowienia ogólne Art. 221. [Prawo składania skarg
Bardziej szczegółowoJednolite zasady przyjmowania, rozpatrywania, załatwiania oraz ewidencjonowania skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Miasta Jastrzębie-Zdrój.
Załącznik do Zarządzenia Nr Or-IV.0050. 631.2015 Prezydenta Miasta Jastrzębie-Zdrój z dnia 20 listopada 2015 roku Jednolite zasady przyjmowania, rozpatrywania, załatwiania oraz ewidencjonowania skarg,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SAMODZIELNYM PUBLICZNYM ZAKŁADZIE OPIEKI ZDROWOTNEJ W LISZKACH
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W SAMODZIELNYM PUBLICZNYM ZAKŁADZIE OPIEKI ZDROWOTNEJ W LISZKACH Zgodnie z art. 13 ust. 1 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) informujemy,
Bardziej szczegółowoWYSTĄPIENIE POKONTROLNE
WOJEWODA Wojewoda ŁÓDZKI Łódzki PNK-IV.431.17.2012 Łódź, 8 czerwca 2012 r. Pan Witold Małecki Burmistrz Miasta Tuszyna Pan Andrzej Małecki Przewodniczący Rady Miejskiej w Tuszynie WYSTĄPIENIE POKONTROLNE
Bardziej szczegółowoRozpatrywanie skarg, wniosków i petycji. ISO Karta informacyjna
Biuletyn Informacji Publicznej Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie https://bip.mazowieckie.pl/sprawa-do-zalatwienia/225/rozpatrywanie-skarg-wnioskow-i-petyji-iso-karta-informacyjna Rozpatrywanie skarg,
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG, WNIOSKÓW ORAZ PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA W DZIERŻONIOWIE
INSTRUKCJA Załącznik do Pisma Okólnego Nr 61/2016 Burmistrza Dzierżoniowa z dnia 26 sierpnia 2016 roku PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG, WNIOSKÓW ORAZ PETYCJI W URZĘDZIE MIASTA W DZIERŻONIOWIE
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW W BIBLIOTECE PEDAGOGICZNEJ W RADOMIU
Załącznik Nr 1 Do Zarządzenia Nr 17/09 Dyrektora Biblioteki Pedagogicznej w Radomiu PROCEDURA PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW W BIBLIOTECE PEDAGOGICZNEJ W RADOMIU 1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks
Bardziej szczegółowoUSTAWA z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (wyciąg stan prawny na dzień 11 kwietnia 2011 roku ¹)
USTAWA z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (wyciąg stan prawny na dzień 11 kwietnia 2011 roku ¹) DZIAŁ VIII SKARGI I WNIOSKI Rozdział 1 Postanowienia ogólne Art. 221. 1. Zagwarantowane
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W MIEJSKIEJ BIBLIOTECE PUBLICZNEJ W GDYNI
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W MIEJSKIEJ BIBLIOTECE PUBLICZNEJ W GDYNI Podstawa prawna: 1. Kodeks Postępowania Administracyjnego (art. 221-259 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 roku,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 51/2017 STAROSTY JAROSŁAWSKIEGO
ZARZĄDZENIE NR 51/2017 STAROSTY JAROSŁAWSKIEGO z dnia 18 grudnia 2017r. w sprawie: ustalenia procedury organizacji przyjmowania, rozpatrywania oraz załatwiania skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym
Bardziej szczegółowoZarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.
Zarządzenie Nr 04/2016 z dnia 15.06.2016r Dyrektora Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Busku-Zdroju w sprawie organizacji, przyjmowania, rozpatrywania skarg, wniosków i petycji Na podstawie
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA rozpatrywania skarg i wniosków członków Piastowskiego Banku Spółdzielczego w Janikowie
Załącznik nr 1 do Uchwały Zarządu Nr 136 /2014 z dnia 16.09.2014 r. INSTRUKCJA rozpatrywania skarg i wniosków członków Piastowskiego Banku Spółdzielczego w Janikowie Tekst jednolity Instrukcji wprowadzonej
Bardziej szczegółowoZ A R Z Ą D Z E N I E
Z A R Z Ą D Z E N I E nr OPS 0152/15 /2011 Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Sandomierzu z dnia 10.03.2011 w sprawie wprowadzenia Procedury przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Ośrodku Pomocy
Bardziej szczegółowow sprawie trybu i zasad przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Urzędzie Miejskim w Kowalewie Pomorskim
Or.0050.4.2013 Zarządzenie Nr 4/2013 Burmistrza Miasta Kowalewo Pomorskie z dnia 11 stycznia 2013 w sprawie trybu i zasad przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Urzędzie Miejskim
Bardziej szczegółowoJednolite zasady przyjmowania, rozpatrywania, załatwiania oraz ewidencjonowania skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Miasta Jastrzębie-Zdrój.
Załącznik do Zarządzenia Nr Or-IV.0050.631.2015 Prezydenta Miasta Jastrzębie-Zdrój z dnia 20 listopada 2015 roku Jednolite zasady przyjmowania, rozpatrywania, załatwiania oraz ewidencjonowania skarg, wniosków
Bardziej szczegółowoKARTA USŁUGI. Złożenie skargi lub wniosku
Dolnośląski Urząd Wojewódzki http://duw.pl/pl/obsluga-klienta/skargi-i-wnioski/2597,skargi-i-wnioski.html 2019-01-11, 10:10 Skargi i wnioski DOLNOŚLĄSKI URZĄD WOJEWÓDZKI we WROCŁAWIU Co chcę załatwić?
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA w sprawie rozpatrywania skarg i wniosków członków Banku Spółdzielczego Pałuki w Żninie
INSTRUKCJA w sprawie rozpatrywania skarg i wniosków członków Banku Spółdzielczego Pałuki w Żninie Zostaje zatwierdzona uchwałą Zarządu Banku Spółdzielczego Pałuki w Żninie dnia 06.09.2011 r. Protokół Zarządu
Bardziej szczegółowoMichał Kaczmarczyk Ryszard Słoka
P R O C E D U R A Nr procedury P III-02 Urząd Miasta SZCZECIN Przyjmowanie, rejestrowanie, koordynowanie, załatwianie petycji, skarg i wniosków w Urzędzie Miasta Szczecin Wydanie 5.0. CEL Celem niniejszej
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 333/2015 Burmistrza Starego Sącza z dnia 1 grudnia 2015 r.
Zarządzenie Nr 333/2015 Burmistrza Starego Sącza z dnia 1 grudnia 2015 r. w sprawie wprowadzenia procedury przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków oraz petycji stosowanej w Urzędzie Miejskim w Starym
Bardziej szczegółowoPodstawy normatywne. Art. 63 Konstytucji
Skargi i wnioski Podstawy normatywne Art. 63 Konstytucji Każdy ma prawo składać petycje, wnioski i skargi w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą do organów władzy publicznej oraz
Bardziej szczegółowoRozdział 1. Przyjmowanie skarg i wniosków
Załącznik do Zarządzenia Nr 55/15 Marszałka Województwa Mazowieckiego z dnia 6 maja 2015 r. Zasady oraz tryb przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w rozumieniu przepisów Działu VIII
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA w sprawie rozpatrywania skarg i wniosków członków Banku Spółdzielczego w Kcyni Grudzień, 2014 rok
Załącznik do Uchwały Zarządu Banku Spółdzielczego w Kcyni Nr 82/2014 z dnia10.12. 2014 roku INSTRUKCJA w sprawie rozpatrywania skarg i wniosków członków Banku Spółdzielczego w Kcyni Grudzień, 2014 rok
Bardziej szczegółowoWYSTĄPIENIE POKONTROLNE
WOJEWODA Wojewoda ŁÓDZKI Łódzki PNK-IV.431.21.2012 Łódź, 4 lipca 2012 r. Pan Dariusz Olejnik Starosta Sieradzki Pan Henryk Waluda Przewodniczący Rady Powiatu Sieradzkiego WYSTĄPIENIE POKONTROLNE Na podstawie
Bardziej szczegółowoInstrukcja rozpatrywania skarg, wniosków i reklamacji w Banku Spółdzielczym w Banku Spółdzielczym w Dębicy
Instrukcja rozpatrywania skarg, wniosków i reklamacji w Banku Spółdzielczym w Banku Spółdzielczym w Dębicy Uchwała Zarządu nr 15 z 25.06.2013r 1 1 Instrukcja reguluje organizację przyjmowania i rozpatrywania
Bardziej szczegółowoZarządzenie nr 27 Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Zielonej Górze z dnia 27 czerwca 2018 r.
Zarządzenie nr 27 Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy z dnia 27 czerwca 2018 r. w sprawie zasad rozpatrywania skarg, wniosków, petycji oraz innej korespondencji wpływającej do Wojewódzkiego Urzędu Pracy
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW w Szkole Podstawowej nr 23 w Toruniu
PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW w Szkole Podstawowej nr 23 w Toruniu PODSTAWA PRAWNA 1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeksu postępowania administracyjnego (Dz. u. z 200 r.
Bardziej szczegółowoProcedura przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków
Podstawa prawna: Procedura przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2013 r. poz. 267 ze zm.), Rozporządzenie Rady
Bardziej szczegółowoROZDZIAŁ I PRZYJMOWANIE I REJESTROWANIE SKARG I WNIOSKÓW
PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W ZESPOLE SZKOLNO PRZEDSZKOLNYM NR 2 W TYCHACH 1. Ustawa z dn. 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: (Dz. U.
Bardziej szczegółowow sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania oraz załatwiania skarg i wniosków
I!el./fax (045)837 03 4-',, tei C ' " ' H!p &?4 159-35-19, Reg. 7%: Dyrektora Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Łowiczu z dnia 16.04.2018 r. w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania oraz załatwiania
Bardziej szczegółowoRozdział 1 Postanowienia ogólne
ZARZĄDZENIE Nr 271 WOJEWODY WARMIŃSKO- MAZURSKIEGO z dnia 4 września 2015 r. w sprawie szczegółowych zasad i trybu przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków, interwencji poselskich i senatorskich oraz
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W ZESPOLE OPIEKI ZDROWOTNEJ W ROPCZYCACH
Załącznik nr 1 do Zarządzenia Dyrektora ZOZ w Ropczycach nr 23/2013 z dnia 27.08.2013r. PROCEDURA ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W ZESPOLE OPIEKI ZDROWOTNEJ W ROPCZYCACH 1 1. ZOZ w Ropczycach przyjmuje
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ROZPATRYWNIA SKARG I REKLAMACJI NA DZIAŁALNOŚĆ EVEREST INVESTMENT MANAGEMENT S.A. Postanowienia ogólne 1
REGULAMIN ROZPATRYWNIA SKARG I REKLAMACJI NA DZIAŁALNOŚĆ EVEREST INVESTMENT MANAGEMENT S.A. Postanowienia ogólne 1 1. Zgodnie z 17 Rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 25 kwietnia 2017 roku
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW ORAZ PETYCJI. Rozdział 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Załącznik do Zarządzenia Nr 120.36.2016 Burmistrza Miasta i Gminy Gryfino z dnia 26 kwietnia 2016 r. REGULAMIN ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW ORAZ PETYCJI Rozdział 1 POSTANOWIENIA
Bardziej szczegółowoImię i Nazwisko Data Podpis Barbara Ledwon Michał Kaczmarczyk Ryszard Słoka
Urząd Miasta SZCZECIN P R O C E D U R A Przyjmowanie, rejestrowanie, koordynowanie, załatwianie petycji, skarg i wniosków w Urzędzie Miasta Szczecin PN EN ISO 900:2009 Nr procedury P III-02 Wydanie 7.0.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN W SPRAWIE ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W URZĘDZIE MIEJSKIM W RADOMIU. I. Postanowienia ogólne.
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr 1700/2011 Prezydenta Miasta Radomia REGULAMIN W SPRAWIE ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W URZĘDZIE MIEJSKIM W RADOMIU I. Postanowienia ogólne.
Bardziej szczegółowoInstrukcja rozpatrywania skarg klientów Banku Spółdzielczego w Kielcach
Załącznik do Uchwały nr 16/VI/2015 Zarządu Banku Spółdzielczego w Kielcach z dnia 17 czerwca 2015r. Instrukcja rozpatrywania skarg klientów Banku Spółdzielczego w Kielcach (tekst jednolity) Załączniki:
Bardziej szczegółowoNadzór nad realizacją niniejszego Zarządzenia powierza się Koordynatorowi Zespołu Opieki Specjalistycznej.
Zarządzenie nr 02/2015 Dyrektora Pogotowia Opiekuńczego im. Karola Olgierda Borchardta z dnia 12.01.2015r. w sprawie aktualizacji i wprowadzenia regulaminu organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 19/2016 Burmistrza Gminy Zagórów z dnia 29 sierpnia 2016 roku
Zarządzenie Nr 19/2016 Burmistrza Gminy Zagórów z dnia 29 sierpnia 2016 roku w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Miejskim w Zagórowie. Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 21/2013 BURMISTRZA BARCINA. z dnia 12 lipca 2013 r.
ZARZĄDZENIE NR 21/2013 BURMISTRZA BARCINA z dnia 12 lipca 2013 r. w sprawie regulaminu przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania petycji, skarg i wniosków w Urzędzie Miejskim w Barcinie. Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE nr R /2005 Rektora Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie z dnia 29 czerwca 2005 r.
ZARZĄDZENIE nr R-0121-37/2005 Rektora Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie z dnia 29 czerwca 2005 r. w sprawie wprowadzenia Zasad rozpatrywania skarg i wniosków w Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW
2011 PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW Podstawa prawna: Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 38/2011 Wójta Gminy Ujazd z dnia 26 lipca 2011 r. I. KLASYFIKACJA SKARG I WNIOSKÓW
Zarządzenie Nr 38/2011 Wójta Gminy Ujazd z dnia 26 lipca 2011 r. w sprawie trybu zasad organizacji przyjmowania, rozpatrywania, załatwiania skarg i wniosków. Na podstawie art. 33 ust.3 i 5 ustawy z dnia
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSK ÓW. w MŁODZIEŻOWYM OŚRODKU WYCHOWAWCZYM w KWIDZYNIE
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSK ÓW w MŁODZIEŻOWYM OŚRODKU WYCHOWAWCZYM w KWIDZYNIE Opracowano na podstawie Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW
PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW Podstawa prawna: 1. Ustawa z dna 14 czerwca 1960 r. kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz.1071). 2.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ZARZĄDU SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ "SARNI STOK" W BIELSKU-BIAŁEJ
REGULAMIN ZARZĄDU SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ "SARNI STOK" W BIELSKU-BIAŁEJ 1 1. Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej Sarni Stok w Bielsku-Białej zwanej dalej Spółdzielnią działa na podstawie: - Ustawy o spółdzielniach
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W MIEJSKIM OŚRODKU POMOCY SPOŁECZNEJ W LIPNIE
Załącznik do Zarządzenia nr 11/2014 z dnia 30 grudnia 2014 r. a PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW W MIEJSKIM OŚRODKU POMOCY SPOŁECZNEJ W LIPNIE 1. Podstawa prawna: 1. Art. 221-256
Bardziej szczegółowo