ELEKTRONICZNE POTWIERDZENIE ODBIORU

Transkrypt

1 1

2 ELEKTRONICZNE POTWIERDZENIE ODBIORU Szybkie Tanie Bezpieczne rozwiązanie dla biznesu Alternatywa dla tradycyjnej formy pokwitowania przesyłek Po raz pierwszy możliwość całkowitej eliminacji papierowego ZPO 2

3 EPO - SZYBKOŚĆ Natychmiastowe powiadomienia do nadawcy o odebraniu przesyłki (statusy o doręczeniu / niedoręczeniu, niepoprawnym adresie) Skrócenie obiegu korespondencji średnio od kilku do kilkunastu dni Bez awizacji Z awizacją ZPO D3 + 4 D3 + 7(14) + 4 EPO D3 + 0 D3 + 7(14) + 0 Oszczędność czasu 4 dni 4 dni 3

4 4 JAK DZIAŁA OBECNY SYSTEM?

5 JAK DZIAŁA EPO? -4 dni 5

6 JAK DZIAŁA EPO? -4 dni Wyposażenie doręczycieli w tablety i punktów odbioru w terminale z padami (wbudowane w ladę, wolnostojące) Umieszczenie na tablecie odręcznego podpisu poświadczającego odbiór Bezzwłoczne przesyłanie do nadawcy informacji potwierdzającej odbiór przesyłki w formie elektronicznej 6

7 EPO - OSZCZĘDNOŚĆ EPO tańsze od tradycyjnego potwierdzenia odbioru - od 0,31 zł lub więcej Brak konieczności dostarczenia ZPO do nadawcy Uwolnienie zasobów ludzkich Wynik automatycznego archiwizowania ZPO Średni czas potrzebny na zarchiwizowanie jednego ZPO ok. 1 min Miesięczny zysk roboczogodzin dzięki EPO przy przesyłek/mc= ok. 166 godz. 7

8 EPO - BEZPIECZEŃSTWO Bezpieczny system możliwość weryfikacji podpisu odbiorcy przesyłki wykorzystanie szyfrowanych form komunikacji Specyfikacja techniczna ustalona przez Ministerstwo Sprawiedliwości wielkość obszaru aktywnego sposoby rejestracji i transmisji danych itp. Eliminacja ryzyka zaginięć druków potwierdzeń odbioru EPO jako dowód w postępowaniach sądowych 8

9 EPO - WYGODA Brak potrzeby drukowania (wypełniania) i aplikowania ZPO Monitoring etapów doręczania przesyłki w systemie (status online z systemem Call Center, ponagleń, windykacyjnym), Archiwizacja danych w ramach procesu Łatwość i szybkość dostępu do danych Uproszczenie komunikacji w sprawach spornych Możliwość łączenia z innymi usługami oferowanymi przez InPost np. Print & Go dalsze skrócenie procesu 9

10 EPO TECHNOLOGIA Tablety z ekranem 8 Pady. Ekran z podwójną matrycą/digitizerem Ekran czuły na nacisk podczas składania podpisu Technologia rejestracji podpisu firmy Wacom Technologia Knox praca aplikacji w szyfrowanym kontenerze Zdalne zarządzanie flotą urządzeń (MADM) 10

11 EPO - Platforma do rozwoju dalszych usług System EPO możliwość integracji z systemem zewnętrznym (klienta) oraz z aplikacją InPost do zarządzania korespondencją 10 tysięcy doręczycieli z laptopem sieć sprzedawców mogących świadczyć dodatkowe usługi Przykładowe usługi dla różnych sektorów Przyjmowanie przekazów pocztowych Opłaty za rachunki gotówką lub kartą Pakiety usług finansowych, ubezpieczeniowych czy prawnych Oferty telewizji kablowych i cyfrowych Przeprowadzanie ankiet na zlecenie Usługi dla administracji publicznej??? 11

12 Listy polecone w InPoście kluczowe branże Struktura nadań listów poleconych oraz poleconych z ZPO 19% 13% Komornicy Samorząd terytorialny 38% Finanse i ubezpieczenia Pozostali 30% 12

13 POTENCJAŁ RYNKU Perspektywiczny rynek przesyłek listowych z rejestrowanym potwierdzeniem odbioru Pomimo malejącego z roku na rok wolumenu przesyłek listowych, liczba przesyłek listowych rejestrowanych nie tylko nie maleje, ale nawet systematycznie rośnie 13

14 SYSTEM JUŻ PRZETESTOWANY W SĄDACH I PROKURATURACH Usługa EPO wprowadzona przez Ministerstwo Sprawiedliwości od lutego 2014 r. EPO jest już świadczone w 65 sądach, w tym całościowo w apelacjach białostockiej i krakowskiej 14

15 WYMIERNA OSZCZĘDNOŚĆ Wynikająca z roboczogodzin pracowników Sądów zaoszczędzonych w wyniku automatyzacji procesu wg Raportu WEI* czas potrzebny na archiwizację ZPO = 10 minut Wynikająca z różnicy kosztowej: ZPO 1,39 zł EPO 1,08 zł Różnica: 31 groszy Szacunkowe oszczędności osiągnięte do tej pory w programie pilotazowym w 65 Sądach liczba przesyłek ok.... Roboczogodziny x 10 min =. zaoszczędzonych roboczogodzin Finanse godzin x 31 groszy = zł oszczędności *Raport Warsaw Enterprise Institute Elektroniczne Potwierdzenie Odbioru Zamiast Papierowego Awizo 2014 r. 15

16 KORZYŚCI DLA POSTĘPOWAŃ SĄDOWYCH 1. Sprawy nie spadają z wokandy z braku informacji o doręczeniach 2. Przyspieszenie czynności np. uprawomocnianie orzeczeń 3. Szansa skutecznego planowania czynności w sprawach Skrócenie czasu trwania postępowań sądowych z powodów proceduralnych

17 ELEKTRONICZNE POTWIERDZENIE ODBIORU NOWOCZESNE ROZWIĄZANIE WYMIERNE i POTWIERDZONE OSZCZĘDNOŚCI SPRADZONA i PRZETESTOWANA SKUTECZNOŚĆ 17

18 InPost - NAJWIĘKSZY prywatny operator pocztowy KOMPLETNY zakres usług pocztowych OGÓLNOPOLSKI zasięg działania placówek Doręczycieli

19 19