Obsługa centrali % &'"()$ *+, -./"(!#

Transkrypt

1 !"#$ Obsługa centrali % &'"()$ *+, -./"(!#

2 0 1*((( 2&'+/...(/(* /, '&3"))#!! "# 2

3 Spis treci. 1. WSTP WYKONANIE PIERWSZE SLICAN-NCT WYKONANIE DRUGIE SLICAN-NCT MOLIWOCI FUNKCJONALNE NUMERACJA I SYGNAŁY INFORMACYJNE NUMERACJA Cyfry wybierane na tle sygnału zgłoszenia Usługi wybierane po podniesieniu słuchawki: Przeniesienie wywoła Budzenie Budzenie hotelowe Blokada telefonu Usługi zwizane z kontami indywidualnymi Cyfry wybierane na tle prowadzonej rozmowy Cyfry wybierane na tle sygnału zajtoci Usługi dostpne abonentowi z uprawnieniami RECEPCJA SYGNAŁY INFORMACYJNE Sygnały o czstotliwoci 400Hz Sygnały wywołania (dzwonienia) INSTRUKCJA OBSŁUGI APARATU WEWNTRZNEGO POŁCZENIA WEWNTRZNE POŁCZENIA WYCHODZCE AUTOMATYCZNY WYBÓR Z ZEWNTRZ NUMERU WEWNTRZNEGO (ISDN) WYBÓR Z ZEWNTRZ NUMERU WEWNTRZNEGO (DISA) ODBIERANIE WYWOŁA I PRZEKAZYWANIE ROZMOWY Odbieranie wywoła Przekazanie rozmowy innemu abonentowi wewntrznemu Generowanie sygnału FLASH na linii miejskiej (FLASH + #85) ABONENT - SEKRETARKA Przyjmowanie wywoła z zewntrz Zamawianie rozmów u abonenta-sekretarki Zestawianie zamawianych rozmów Udostpnienie uprawnie innemu abonentowi (#51) Przywoływanie uprawnie bez klucza dostpu Oferowanie rozmowy (wejcie na trzeciego) Bezwarunkowe oferowanie rozmowy (wejcie z zerwaniem połczenia) Odbieranie wywoła z bramofonu ABONENT RECEPCJA Usługi dostpne abonentowi z uprawnieniami RECEPCJA Zamawianie budzenia wybranemu abonentowi centrali (#29NrKatGGMM) Przeprowadzenie rozmowy na koszt wybranego abonenta centrali (#52NrKat) Przywołanie uprawnie wybranego abonenta centrali abonentowi zawieszonemu (#51NrKat) TRANSFER POŁCZE USŁUGI SPECJALNE Zawieszanie rozmowy na czas realizacji innej Parkowanie i odparkowanie połcze Przejcie dzwonka lub zawieszonej rozmowy (#36-XX) Przejcie dzwonka z dowolnego telefonu w centrali (#37) Przekazanie do poprzednika lub oddzwo (#39-XX) Zapisanie si do kolejki oczekujcych na połczenie (0) Przeniesienie numeru (#76-XX) Usługi zwizane z kontami Zmiana klucza dostpu (#55-SSSS-NNNN-NNNN) Blokowanie i odblokowanie telefonu (#20-KKKK i #21-KKKK) Instrukcja obsługi NCT

4 Połczenia konferencyjne (Flash-#41) Budzenie (#28-GG-MM) Budzenie hotelowe (#29-XX-GG-MM) Rejestracja połczenia złoliwego (#88- tylko ISDN) Kasowanie bufora rozmów wydruku natychmiastowego (#960-KKKK-*) Połczenie z modemem centrali (#989) Nasłuch uszkodzonej linii (#33 - funkcja niania ) Usługa Prosz nie przeszkadza Usługa FLASH na linii miejskiej (#85) Wybieranie za pomoc numerów skróconych (#0X) USTAWIENIE TRYBU PRACY CENTRALI (#87-KKKK-*T) OBSŁUGA MODUŁÓW ZAPOWIEDZI DISA (NR #971 KKKK*) Odsłuch zapowiedzi słownej Nagranie własnej zapowiedzi słownej PREZENTACJA NUMERU ABONENTA WYWOŁUJCEGO NA LINIACH ANALOGOWYCH CLIP TARYFIKATOR CENTRALI Znaczenie klawiszy telefonu w czasie przegldu taryfikatora MENU TARYFIKATORA Arkusz Liczniki abonenenckie (Arkusz LiczAb) Arkusz Liczniki translacji (arkusz LiczTrans) Arkusz parametrów taryfikatora (arkusz ParTar) WYDRUK NATYCHMIASTOWY WSPÓŁPRACA Z KOMPUTEREM SYSTEM ROZLICZE WSTP PRACA Z PROGRAMEM Import danych z centrali Raport z rozmów KONFIGURACJA PROGRAMU Konfiguracja transmisji Stanowisko główne i dodatkowe Lista Numery wewntrzne Lista Zbiór numerów Lista Translacje Konfiguracja drukarki Konfiguracja transmisji Podanie nowego klucza dostpu SYSTEM ROZLICZE BILLINGMAN TELEFONY SYSTEMOWE TELEFON SYSTEMOWY SLICAN ATS TELEFON SYSTEMOWY HTP TELEFONY SYSTEMOWE PANASONIC PODŁCZENIE CENTRALI NCT 1248 DO SIECI KOMPUTEROWEJ SPECYFICZNE FUNKCJE CENTRALI DLA HOTELI HISTORIA ZMIAN W POPRZEDNICH WYDANIACH INSTRUKCJI

5 1. Wstp. Centrala SLICAN-NCT-1248 jest telefoniczn central abonenck przeznaczon do stosowania we wszelkiego rodzaju instytucjach, które potrzebuj do 48 linii do abonentów wewntrznych oraz do 12 linii do central miejskich. Centrala wystpuje te w wykonaniu adresowanym do uytkowania w domach gdzie zazwyczaj potrzebna ilo linii jest mniejsza a dodatkowo potrzebne s np. urzdzenia takie jak bramofon czy współuytkowanie jednej linii jako fax i telefon. Do centrali mona stosowa standardowe aparaty telefoniczne jak i telefony systemowe. Stosowanie telefonów systemowych umoliwia wywietlenie wikszej iloci informacji o ruchu telefonicznym jak i szybsze przekazywanie połcze do innych abonentów. Wygodne przekazywanie połcze w centrali telefonicznej zapewnia przełczenie rozmowy do właciwej osoby, która najlepiej załatwi spraw. W centrali SLICAN-NCT-1248 du uwag powicono dobrym rozliczeniom za przeprowadzone połczenia. Dane o kadym połczeniu s rejestrowane wewntrz centrali a nawet przeliczane na konkretne kwoty, wydruk szczegółowy moe by sporzdzany za porednictwem współpracujcego z ni komputera. Centrala potrafi te sporzdzi wydruk natychmiast po przeprowadzonej rozmowie. Obecna sytuacja na rynku telekomunikacyjnym stwarza nowe wyzwania. Czsto zdarza si, e jedna firma korzysta z łczy od dwóch operatorów sieci publicznej. Dziki centrali SLICAN NCT 1248 mona korzysta z usług dwóch operatorów wybierajc ta sze połczenia. Ciekaw jest te propozycja oddzielenia rozmów prywatnych od słubowych. Pracownicy wyjciem przez inn cyfr deklaruj centrali rozmow prywatn. Dziki temu nie ma nieporozumie przy korzystaniu z telefonu. Duo uwagi powicilimy te obsłudze ruchu telefonicznego przychodzcego. Mona zmienia kierowanie ruchu przychodzcego w zalenoci od pory dnia jak i kierowa połczenia przychodzce z rónych linii na róne działy w firmie. W poszczególnych działach mona definiowa grupy dzwonicych telefonów. Bardzo czsto uywan obecnie w firmach jest zapowied (tzw. DISA) odtwarzana dla połcze przychodzcych. Nagrana tre zapowiedzi nie tylko przedstawi firm ale take umoliwi wybranie numeru abonenta wewntrznego. Centrala współpracuje z sieci cyfrow ISDN. Sie ISDN otwiera przed uytkownikami centrali nowe moliwoci. Współpraca z miejsk central ISDN pozwala na automatyczne kierowanie ruchu przychodzcego (abonent sieci publicznej wybierajc okrelony numer miejski uzyskuje połczenie z okrelonym abonentem centrali NCT-1248). Na telefonach systemowych prezentowany jest numer osoby do dzwonicej. Moliwa jest pełna rejestracja rozmów przychodzcych. Sie ISDN umoliwia jednoczesne prowadzenie kilku rozmów miejskich przychodzcych na ten sam numer i kierowanych do rónych abonentów wewntrznych. Pozwala to na elastyczne tworzenie centrów dyspozycyjnych obsługiwanych przez kilku operatorów. Telefony systemowe zapewniaj wywietlanie na lampkach stanów abonentów lub linii do centrali miejskiej. Bezporednio w telefonie mona wybra abonentów do podgldu (telefon KXT przycisków, KXT7720, KXT przycisków, KXT przycisków ; telefon HTP przycisków ). Dla sekretarki lub telefonistki polecamy take konsol rozszerzajc (KXT przycisków, KXT przycisków). Wywietlacz zapewnia identyfikacj abonenta dzwonicego w ruchu wewntrznym (dla translacji ISDN take dla połcze z central publiczn) opisan komentarzem np. w postaci nazwiska. Centrala NCT-1248 moe zosta wyposaona w modem. Pozwala to na zdalne zarzdzanie central (serwis) i zdalne sporzdzanie raportów z przeprowadzonych rozmów. Centrala SLICAN NCT 1248 wystpuje w dwóch wykonaniach: 1.1. Wykonanie pierwsze SLICAN-NCT Jest to wykonanie o pojemnoci 2, 4, 6 lub 8 linii miejskich i 8, 12, lub 16 abonentów, o budowie modułowej umoliwiajcej póniejsz, ewentualn, rozbudow (tzn. cz elektroniczna składa si z płyty bazowej ze złczami, w których instalowane s karty z wyposaeniami). Współpracuje z sieci ISDN. Centrala w tym wykonaniu przeznaczona jest do małych firm Wykonanie drugie SLICAN-NCT W tym wykonaniu centrala moe mie od 2 do 12 linii miejskich i od 16 do 48 abonentów, równie o budowie modułowej. W obudowie centrali moe by zawarty system zasilania awaryjnego wraz z akumulatorami. Zapewnia to niezawodn łczno w firmie redniej wielkoci. Współpracuje z sieci ISDN. Instrukcja obsługi NCT

6 6 Rysunek 1 Wykonania centrali (od lewej: pierwsze, drugie)

7 2. Moliwoci funkcjonalne Centrala SLICAN-NCT 1248 umoliwia: współprac z sieci publiczn ISDN, łcznie z ruchem automatycznym, prezentacj numeru abonenta dzwonicego z centrali publicznej (ISDN), realizacj automatycznych połcze wewntrznych i wychodzcych do sieci ISDN, realizacj półautomatycznych połcze przychodzcych z sieci publicznej lub automatyczne z zapowiedzi słown i bezporednim wybieraniem tonowym (DTMF) z zewntrz numeru abonenta wewntrznego, przekazywanie połcze zewntrznych i wewntrznych oraz wychodzcych z oferowaniem połczenia lub bez. (funkcja telefonistki), oferowanie rozmowy abonentowi zajtemu inn rozmow ( wejcie na trzeciego ), realizacj połczenia wychodzcego na zamówienie (funkcje sekretarsko-dyrektorskie), współprac z aparatami beztarczowymi (funkcje urzdze dyspozytorskich), przeniesienie wywoła na aparat innego abonenta wewntrznego, przełczanie łczy zewntrznych na wybranych abonentów wewntrznych podczas braku zasilania centrali, dzwonienie na swój koszt i ze swoimi uprawnieniami abonenta z dowolnych telefonów wewntrznych centrali (przywoływanie własnych uprawnie na innym telefonie), rozliczanie abonentów wewntrznych za przeprowadzone rozmowy z abonentami sieci publicznej (Zaliczanie impulsów taryfowych na podstawie kierunku i czasu trwania rozmowy, zliczanie impulsów 16 khz lub koszt AOC z ISDN ), rejestrowanie danych o rozmowach wychodzcych w pamici centrali współprac z komputerem archiwizujcym dane o rozmowach wychodzcych i przychodzcych, współprac z komputerem programujcym central (mona projektowa konfiguracj centrali w komputerze, a nastpnie wysła j do centrali), definiowanie klas uprawnie abonentów wewntrznych do zestawiania połcze wychodzcych na kierunki o zaprogramowanym prefiksie cyfrowym, współuywalno centrali przez kilka jednostek organizacyjnych; podział łczy zewntrznych oraz abonentów wewntrznych na podzbiory (sieci), Centrala SLICAN-NCT 1248 posiada: wyposaenie DTMF na liniach miejskich i wewntrznych, do 2 modułów zapowiedzi słownej (DISA) włczane osobno dla dowolnych zestawów linii miejskich i przełczane w zalenoci od trybu pracy centrali (dzie / noc), moliwo wielokrotnego nagrywania kadej z zapowiedzi bezporednio z telefonu programujcego, nastpujce kryteria pocztku rozmowy do celów zaliczania rozmów wychodzcych: czasowe, po wybraniu ostatniej cyfry numeru, na podstawie odwrócenia polaryzacji linii do centrali nadrzdnej, na podstawie impulsów 16 khz (teletaksa) / AOC dla ISDN, melodi włczan przy przekazywaniu rozmowy, bufor rejestrowanych połcze wychodzcych o pojemnoci 8900 zdarze. Instrukcja obsługi NCT

8 3. Numeracja i sygnały informacyjne 3.1. Numeracja Cyfry wybierane na tle sygnału zgłoszenia W centrali SLICAN-NCT 1248 obowizuje nastpujca numeracja: 21 do 68 -numeracja abonentów wewntrznych 71 do 79 -numery grup abonentów (np. działów firmy), 0 -wyjcie na miasto, 8 -wyjcie do sieci resortowej, wyjcie na miasto do drugiego operatora lub wyjcie na miasto dla rozmowy prywatnej, 9 - wyjcie na miasto do innego operatora lub wyjcie na miasto dla rozmowy na komórk, 101 do 112 -numery poszczególnych linii miejskich, #XX -usługi patrz poniej. Serwis centrali moe nada inn numeracj Usługi wybierane po podniesieniu słuchawki: #31 -odparkowanie rozmowy uprzednio zaparkowanej na Twoim telefonie (zaparkowanie rozmowy odbywa si w trakcie prowadzonej rozmowy). #32-XX -odparkowanie rozmowy uprzednio zaparkowanej na innym telefonie (XX numer tego tel.). #36-XX -przejcie wywołania z telefonu XX. Jeli słyszysz dzwonek innego telefonu to moesz przej rozmow t usług. #37 -przejcie wywołania z dowolnego telefonu w centrali. #39 -oddzwo do abonenta, który ostatnio dzwonił do Ciebie Przeniesienie wywoła #76-XX -przeniesienie wywoła na telefon o numerze XX. #76-# -kasowanie przeniesienia wywoła. #76- -sprawdzenie przeniesienia wywoła Budzenie #28-GG-MM -zamówienie budzenia o podanym czasie GGMM (godziny-minuty) (jeli GGMM=99-99 sprawdzenie dzwonka w najbliszej poełnej minucie). #28-# -odwołanie wczeniej zamówionego budzenia. #28- -sprawdzenie czy zamówiono budzenie Budzenie hotelowe #29-XX-GG-MM-zamówienie budzenia abonentowi XX o podanym czasie GGMM (godziny-minuty) #29-XX# -odwołanie wczeniej zamówionego budzenia. #29-XX -sprawdzenie czy zamówiono budzenie Blokada telefonu #21-KKKK -blokada telefonu, zabezpieczone kluczem KKKK. #20-KKKK -wyłczenie blokady telefonu, zabezpieczone kluczem KKKK. #20- -sprawdzenie czy zablokowano telefon Usługi zwizane z kontami indywidualnymi #52-XX-KKKK -chwilowe przywołanie uprawnie konta (innego telefonu) o numerze XX i kluczu KKKK na Twój telefon. #53-XX-KKKK -przywołanie uprawnie konta (innego telefonu) o numerze XX i kluczu KKKK na Twój telefon do odwołania. #53-# -odwołanie uprawnie konta (innego telefonu) z Twojego telefonu. 8

9 #53- -sprawdzenie przywołania uprawnie konta. #57-XX-KKKK -rejestrowanie wywoła konta (innego telefonu) o numerze XX i kluczu KKKK na Twój telefon. Usługa jestem tutaj informuje central, e właciciel konta przebywa przy tym telefonie. Odwołanie wywoła nastpuje po podniesieniu słuchawki telefonu, którego wywołania zarejestrowano. Odwołanie rejestracji wywoła konta wirtualnego (bez wyposaenia) jest moliwe tylko poprzez rejestracj wywoła tego konta na innym aparacie. #55-SSSS-NNNN-NNNN -zmiana klucza dostpu, gdzie SSSS -stary klucz, NNNN -nowy klucz. Klucz ten jest uywany do przywołania Twoich uprawnie na innym telefonie jak i do blokowania telefonu Cyfry wybierane na tle prowadzonej rozmowy FLASH -XX -rozpoczyna proces przekazania rozmowy do abonenta wewntrznego o numerze XX, FLASH-FLASH -powrót do rozmowy z abonentem zawieszonym, oczekujcym na przekazanie rozmowy, FLASH-# i odłoenie słuchawki -zawieszenie prowadzonej rozmowy na czas realizacji innej. Jeli inny abonent czeka na połczenie z Tob, to w ten sposób zawieszasz prowadzon rozmow i przeprowadzasz w tym czasie drug. Po sko czonej drugiej rozmowie pierwsze połczenie powróci. FLASH i #31 -zaparkowanie rozmowy na Twoim telefonie na 3_minuty lub do odwołania. FLASH i #32-XX -zaparkowanie prowadzonej przez Ciebie rozmowy na innym telefonie. Na tamtym telefonie mona odparkowa t rozmow usług #31. FLASH i #39 -cofnicie połczenia do abonenta, który przekazywał je przedtem Tobie. FLASH i #88 -zarejestrowanie Połczenia złoliwego Cyfry wybierane na tle sygnału zaj toci wejcie na trzeciego do rozmowy (oferowanie pilnej rozmowy abonentowi zajtemu inn rozmow). Funkcja dostpna tylko dla abonenta z uprawnieniami sekretarki. 6 -zerwanie rozmowy prowadzonej przez zajtego abonenta i połczenie si z nim. Funkcja dostpna tylko dla abonenta z uprawnieniami do zrywania połcze. Uprawnienia nadaje serwis centrali. 9 -wybierana na tle sygnału zajtoci powoduje oczekiwanie na gorco na zwolnienie wybranego numeru. Wybrany abonent otrzymuje sygnał ponaglenia a Ty czekasz ze słuchawk przy uchu. 0 -wybierana na tle sygnału zajtoci powoduje wpisanie si do kolejki oczekujcych na zwolnienie wybranego abonenta lub linii miejskiej. Po zwolnieniu si abonenta otrzymasz wywołanie informujce ci o jego zwolnieniu Usługi dost pne abonentowi z uprawnieniami RECEPCJA. #51-XX -chwilowe przywołanie uprawnie telefonu o numerze XX abonentowi zawieszonemu. #52-XX -chwilowe przywołanie uprawnie telefonu o numerze XX Twój telefon. #29-XX-GGMM -zamówienie abonentowi XX budzenia o czasie GGMM (godzina-minuty). #29-XX# -odwołanie budzenia abonentowi XX. #29-XX -sprawdzenie czy zamówiono budzenie abonentowi XX. 1 Wejcie na trzeciego i zerwanie rozmowy prowadzonej przez abonenta moliwe s tylko dla połcze wewntrznych. Instrukcja obsługi NCT

10 3.2. Sygnały informacyjne Sygnały o cz stotliwoci 400Hz. W centrali SLICAN-NCT 1248 stosowane s sygnały informacyjne o czstotliwoci 400 Hz i rytmach przedstawionych na poniszych wykresach: sygnał zgłoszenia cigły: sygnał przekazania -chwil przerywany, nastpnie cigły: 0,5s 0,25s -sygnał zajtoci -przerywany wolno okresowy: 0,5s 0,5s sygnał nieosigalnoci -przerywany szybko okresowy: 0,25s 0,25s sygnał wywołania -pojedynczy z dług przerw, okresowy: 1s 4s sygnał oczekiwania: sygnał ostrzegawczy -pojedynczy, krótki z dług przerw okresowy: 0,12s 4s sygnał potwierdzenia -krótki i długi z dług przerw, okresowy: 0,25s 0,75s 0,25 3s sygnał usług -długi i krótki z dług przerw, okresowy: 0,75s 0,25s 0,25 3s Sygnały wywołania (dzwonienia). Poza wyej wymienionymi sygnałami centrala abonencka SLICAN-NCT 1248 generuje dzwonienia o rytmach: dzwonienie zwykłe (emisja 1sek z przerw 4sek ), dzwonienie zewn trzne (emisja 2 razy po 0.25sek. przerwa 3.5sek.), dzwonienie powrotne (emisja 0.5sek przerwa 4.5sek), dzwonienie specjalne (emisja trzy razy po 0.25sek. z przerw 2sek.). Jeli do centrali przyłczone jest urzdzenie transmisji danych (fax, modem itp.) i serwis centrali to zaprogramował, to jest ono zawsze wywoływane dzwonieniem zwykłym. 10

11 4. Instrukcja obsługi aparatu wewntrznego Połczenia wewntrzne Po podniesieniu słuchawki, jeli Twój aparat telefoniczny jest prawidłowo przyłczony do centrali w słuchawce powinien by słyszalny sygnał zgłoszenia centrali. Moesz wówczas wybra (dwucyfrowy) numer abonenta danego. Jeli serwis centrali ustawił Twoj lini abonenck na bezporednie wyjcie na miasto, po podniesieniu słuchawki usłyszysz sygnał zgłoszenia centrali miejskiej. W takim przypadku, aby połczy si z abonentem wewntrznym wcinij klawisz *, po czym usłyszysz sygnał zgłoszenia centrali SLICAN NCT Sygnał melodyjki po podniesieniu słuchawki wiadczy o tym, e w centrali prowadzonych jest zbyt duo rozmów i połczenie nie moe by chwilowo zrealizowane. W przypadku zwykłego abonenta wybierasz numer wewntrzny. Jeli abonent dany był uprzednio zaprogramowany pod przyciskiem telefonu systemowego, to moesz go szybko wybra wciniciem tego przycisku. Zanim wybierzesz jego numer, masz podgld jego stanu na lampce przy tym przycisku. Po wybraniu numeru na sygnale zgłoszenia usłyszysz jeden z poniszych sygnałów: Sygnał nieosigalnoci, który informuje Ci, e numer abonenta danego jest dla Ciebie niedostpny z powodu ogranicze zaprogramowanych przez serwis centrali. Sygnał zaj toci, który informuje, e abonent z którym chcesz uzyska połczenie jest zajty inn rozmow. Sygnał wywołania wiadczcy o tym, e abonent dany jest wolny i otrzymuje dzwonienie. Naley wówczas oczekiwa na zgłoszenie si abonenta danego. Jeli abonent dany nie zgłosi si przez około 40_sekund wówczas otrzymasz sygnał nieosigalnoci, a centrala zaprzestanie dzwonienia u abonenta danego. Po zgłoszeniu si abonenta, z którym chcesz rozmawia nastpuje rozmowa, w czasie której moesz usłysze: sygnał nieosigalnoci informujcy Ci, e abonent, z którym rozmawiałe odłoył słuchawk na widełki aparatu. sygnał pukania w przypadku, gdy otrzymujesz wywołanie z linii miejskiej lub bramofonu lub inny abonent oczekuje pilnej rozmowy z Tob Połczenia wychodzce Dla uzyskania połczenia z abonentem zewntrznym naley przed numerem abonenta w sieci zewntrznej wybra cyfr wyjcia na miasto. Najczciej jest to cyfra 0 ale moe to by take cyfra 8 lub 9 dla realizacji połczenia na innym kierunku. W przypadku, gdy Twój telefon ma gorce wyjcie na miasto, numeru abonenta sieci zewntrznej nie poprzedzasz adn cyfr. Centrala moe by te tak skonfigurowana, e numer trzeba poprzedzi cyfr 0 dla rozmowy słubowej, a cyfr 8 lub 9 dla prywatnej lub innego operatora. Przy realizacji połczenia wychodzcego, moesz napotka nastpujce problemy: Usłyszysz sygnał zajtoci centrali SLICAN-NCT (Rozpoznasz go po charakterystycznym brzmieniu). wiadczy to o tym, e łcza do centrali nadrzdnej s zajte. Usłyszysz sygnał nieosigalnoci z centrali SLICAN-NCT wiadczy to o tym, e przekroczyłe(a) uprawnienia nadane Twojemu telefonowi przez serwis centrali lub centrala wykryła uszkodzenie linii wychodzcej do centrali nadrzdnej. Usłyszysz sygnał zajtoci z centrali miejskiej. Oznacza to e wybrany abonent sieci zewntrznej jest zajty Jeli nie wystpił aden z powyszych przypadków, usłyszysz sygnał wywołania i moesz oczekiwa na zgłoszenie si danego abonenta Automatyczny wybór z zewntrz numeru wewntrznego (ISDN) Jeeli centrala współpracuje z sieci publiczn ISDN operator moe przydzieli kadej translacji (linii miejskiej) numer wielokrotny 2. Wówczas abonent dzwonicy na okrelony numer w sieci publicznej moe połczy si bezporednio z okrelonym numerem wewntrznym centrali SLICAN NCT Przyporzdkowania numerów miejskich abonentom centrali dokonuje serwis. 2 Usługa MSN- wielokrotny numer abonenta lub DDI- bezporedni wybór numeru wewntrznego. Instrukcja obsługi NCT

12 4.4. Wybór z zewntrz numeru wewntrznego (DISA) Jeeli włczona jest funkcja wyboru z zewntrz numeru wewntrznego (DISA) abonent dzwonicy do centrali SLICAN NCT 1248 moe połczy si bezporednio z wybranym numerem wewntrznym. W tym celu musi on na tle zapowiedzi słownej 3 wybra tonowo (DTMF) numer wewntrzny. Jeeli numer nie zostanie wybrany abonent zostanie połczony z numerem wewntrznym wyznaczonym przez serwis. W przypadku usłyszenia sygnału zajtoci lub dla zaprzestania wywoływania abonenta mona wcisn przycisk *. Otrzymamy wówczas sygnał cigły i moliwo ponownego wybrania numeru Odbieranie wywoła i przekazywanie rozmowy Odbieranie wywoła. W centrali SLICAN NCT 1248 zastosowano róne rodzaje dzwonienia dziki temu wiadomo ju w momencie gdy telefon dzwoni jakie to bdzie połczenie. Rozróniono dzwonienie miejskie, wewntrzne, specjalne (od bramofonu), powrotne (powrót połczenia wczeniej przekazywanego). Po usłyszeniu sygnału dzwonienia moesz zgłosi si przez podniesienie słuchawki Twojego aparatu Przekazanie rozmowy innemu abonentowi wewn trznemu. Jeli chcesz przekaza innemu abonentowi prowadzon przez Ciebie rozmow, to w trakcie jej trwania wybierz FLASH (lub 2 dla wybierania impulsowego). Usłyszysz wówczas sygnał przekazania centrali, który informuje Ci o tym, e jeste w stanie PRZEKAZANIA. Bdziemy czsto wraca do tego stanu w dalszym opisie. Postpowanie w stanie PRZEKAZANIA opisalimy poniej. W stanie PRZEKAZANIA moesz wybra: FLASH -spowoduje to powrót do rozmowy z abonentem zawieszonym, oczekujcym na połczenie, numer abonenta wewntrznego -spowoduje wybranie abonenta danego. Po wybraniu numeru abonenta otrzymasz jeden z nastpujcych sygnałów: sygnał wywołania, sygnał zajtoci, sygnał nieosigalnoci. Poniej opisalimy sposoby postpowania w tych sytuacjach. Sygnał wywołania -oznacza, e aparat abonenta danego jest wolny i abonent dany otrzymuje dzwonienie. W tym momencie moesz postpi nastpujco: Sposób 1. Jeli nie musisz zapowiada przekazywanej rozmowy to wystarczy, gdy w czasie słuchania sygnału wywołania odłoysz słuchawk. Od tego momentu połczenie przekazywane bdzie oczekiwa zgłoszenia si abonenta danego. Gdy ten nie zgłosi si w czasie ok. 40_sekund to otrzymasz dzwonienie powrotne. Sposób 2. Jeli chcesz abonentowi danemu zapowiedzie przekazywane połczenie to musisz czeka (ze słuchawk przy uchu) na jego zgłoszenie si i po zapowiedzi odłoy słuchawk na widełki. Spowoduje to zestawienie połczenia midzy abonentem oczekujcym i danym. Jeeli abonent dany nie chce przyj zapowiadanej przez Ciebie rozmowy to moesz wróci do stanu PRZEKAZANIA przez wybranie FLASH. Sposób 3. Gdy abonent dany nie zgłasza si moesz zrezygnowa z wywoływania tego abonenta wybierajc FLASH. Powracasz w ten sposób do stanu PRZEKAZANIA opisanego wczeniej. Sygnał zaj toci oznacza, e abonent dany jest zajty. Moesz teraz odłoy słuchawk. Od tego momentu połczenie przekazywane jest zawieszone i bdzie oczekiwa zako czenia rozmowy przez abonenta danego. Jeli w czasie 3_minut abonent nie zako czy poprzedniej rozmowy (nadal jest zajty) centrala skieruje do Ciebie dzwonienie powrotne aby wyjani sytuacj lub przekaza połczenie innej osobie. Przy słuchaniu sygnału zajtoci moesz powróci do stanu PRZEKAZANIA przez wybranie FLASH. Jeli Twój aparat ma uprawnienia sekretarki, moesz zaoferowa rozmow po wejciu na trzeciego. W tym celu na tle sygnału zajtoci wybierz cyfr 3. Sygnał nieosigalnoci oznacza, e wybrałe(a) nieprawidłowo numer abonenta danego lub nie masz uprawnie do realizacji połcze z tym numerem. 3 Uwaga: numer naley wybra na tle zapowiedzi, a nie po jej zako czeniu! 12

13 Jeli na tle sygnału nieosigalnoci odłoysz słuchawk to centrala za około 5_sekund skieruje do Ciebie dzwonienie powrotne, bdziesz wtedy mógł (mogła) dokona przekazania ponownie. Przy słuchaniu sygnału nieosigalnoci moesz take wybra FLASH w celu powrotu do stanu PRZEKAZANIA Ponisze przykłady ilustruj przekazywanie połczenia w rónych sytuacjach. Sytuacje s opisane od momentu Twojej rozmowy na linii miejskiej. W opisie naley zwraca uwag na krój czcionki: Tekst pogrubiony - Twoje operacje na telefonie Tekst podkrelony - nazwy słuchanych przez Ciebie sygnałów informacyjnych. Tekst Zwykły - opis sytuacji połczenia Przekazanie połczenia z lini miejsk abonentowi o numerze 21: Flash-Sygnał przekazania-21-odłoenie słuchawki-linia miejska oczekuje zgłoszenia si Ab21 a po jego zgłoszeniu si dochodzi do rozmowy. Przekazanie połczenia z lini miejsk wolnemu abonentowi o numerze 21 z oferowaniem: Flash -Sygnał przekazania Sygnał wywołania - Ab21 Podnosi słuchawk-oferowanie-odłoenie słuchawki -rozmowa Ab21 na linii miejskiej Przekazanie połczenia z lini miejsk zajtemu abonentowi o numerze 21 z oferowaniem: Flash -Sygnał przekazania Sygnał zajtoci Oferowanie na trzeciego - Odłoenie słuchawki - linia miejska oczekujca na Ab21. Oferowanie połczenia wolnemu abonentowi 21 lecz bez przekazania mu połczenia: Flash -Sygnał przekazania-21-sygnał wywołania-ab21 Podnosi słuchawk-oferowanie-flash-sygnał przekazania-flash-ponownie rozmowa na linii miejskiej-odłoenie słuchawki-rozłczenie. Oferowanie połczenia wolnemu abonentowi 21 lecz przekazanie połczenia abonentowi 22: Flash -Sygnał przekazania-21-sygnał wywołania-ab21 Podnosi słuchawk -Oferowanie-Flash-Sygnał przekazania-22-sygnał wywołania-odłoenie słuchawki-linia miejska oczekuje zgłoszenia si Ab22 a po jego zgłoszeniu si dochodzi do rozmowy Generowanie sygnału FLASH na linii miejskiej (FLASH + #85) Usługa #85 umoliwia wygenerowanie przerwy FLASH na miejskich liniach analogowych centrali NCT np w celu przekazania połczenia lub wygenerowania usługi na centrali nadrzdnej. Wykonanie na rozmowie miejskiej sekwencji FLASH+#85 spowoduje wygenerowanie przez centrale NCT przerwy FLASH na linii miejskiej. (dotyczy linii analogowych nie ISDN). Aby usługa była aktywna w arkuszu Abonent warto Tr musi by róna 0. Czas przerwy kalibrowanej generowanej na linii miejskiej za pomoc usługi wynosi 550ms Abonent - sekretarka Przyjmowanie wywoła z zewntrz W centrali SLICAN NCT 1248 mona wyznaczy dowolne telefony do przyjmowania wywoła z zewntrz. Jeli posiadasz aparat wyznaczony przez serwis centrali do odbierania wywoła z zewntrz i nastpi dzwonienie z centrali nadrzdnej, to Twój aparat zacznie dzwoni (dzwonek wywołania zewntrznego). Jeli prowadzisz włanie rozmow przez telefon, to o wywołaniu z centrali nadrzdnej poinformuje Ci sygnał pukania na tle Twojej rozmowy. Naley wówczas zako czy prowadzon rozmow, odebra to dzwonienie, dowiedzie si do jakiego abonenta wewntrznego kierowana jest rozmowa i ewentualnie przekaza j na zasadach jakie opisalimy w instrukcji obsługi aparatu wewntrznego. Zazwyczaj serwis centrali powinien abonentom przyjmujcym wywołania z zewntrz przydzieli równie uprawnienia sekretarki. Jeli posiadasz aparat z uprawnieniami sekretarki to oprócz normalnych funkcji aparatu wewntrznego moesz: przekazywa innym abonentom rozmowy wychodzce do central nadrzdnych. (zestawia połczenia na zamówienie innych abonentów), wchodzi na trzeciego do prowadzonej przez abonenta wewntrznego rozmowy w celu zaoferowania innej rozmowy, zrywa rozmow prowadzon przez abonenta wewntrznego np. w celu zaoferowania innej rozmowy. Instrukcja obsługi NCT

14 Zamawianie rozmów u abonenta-sekretarki Jeli nie masz czasu na wykrcanie wielocyfrowego numeru lub zamierzone przez Ciebie połczenie przekracza zaprogramowane uprawnienia Twojego aparatu, to moesz zleci t czynno Twojej sekretarce, która posiada aparat abonenta poredniczcego o specjalnych uprawnieniach. Aby zamówi rozmow zadzwo do sekretarki i zamów u niej rozmow z okrelonym abonentem sieci zewntrznej. Przeka jej swój numer i numer abonenta, z którym chcesz rozmawia, a nastpnie odłó słuchawk. Sekretarka, gdy uzyska połczenie wychodzce z danym abonentem sieci publicznej, zapowie mu Twoj rozmow, a nastpnie przekae to połczenie Tobie. Gdyby w tym czasie był(a) zajty(a) inn rozmow, to sekretarka moe wej do Twojej rozmowy na trzeciego i poinformowa Ci o zestawionej dla Ciebie rozmowie Zestawianie zamawianych rozmów. Jeli masz uprawnienia sekretarki to moesz na zamówienie abonenta wewntrznego centrali SLICAN NCT 1248 zestawia dla niego połczenia wychodzce do central nadrzdnych. Jeli abonent wewntrzny zleci Tobie zestawienie połczenia wychodzcego, to moesz zrealizowa to zlecenie w nastpujcy sposób: Odbierasz zamówienie od abonenta wewntrznego i pytasz o jego numer wewntrzny. Ko czysz rozmow z zamawiajcym poprzez odłoenie słuchawki na widełki. W najbliszym czasie realizujesz połczenie wychodzce, wybierajc numer abonenta w sieci zewntrznej. Po zgłoszeniu si danego abonenta zapowiadasz mu, zestawiane włanie przez Ciebie połczenie i przekazujesz rozmow abonentowi zamawiajcemu, według zasad przekazywania rozmowy opisanych wczeniej Udost pnienie uprawnie innemu abonentowi (#51) Czasami zdarza si, e dzwoni do Ciebie abonent, który chce zadzwoni na pewien numer miejski (lub zamiejscowy), lecz jego telefon nie ma wystarczajcych uprawnie. Moesz wtedy 4 chwilowo zmieni uprawnienia Twojego rozmówcy (przywoła mu zdalnie uprawnienia konta lub uprawnienia abonenckie) tak, aby był w stanie samodzielnie wybra dany numer. Aby to zrobi, na rozmowie z abonentem wybierz FLASH i #51 XX, gdzie XX to numer konta/abonenta, którego uprawnienia chcesz przywoła Twojemu rozmówcy, nastpnie odłó słuchawk. Twój rozmówca otrzyma sygnał zgłoszenia centrali NCT, na tle którego moe rozpocz wybieranie Przykład: Do recepcji w hotelu dzwoni z baru hotelowego go. Chce zadzwoni do swojej firmy, prosi o umoliwienie mu inicjowania połcze z telefonu w barze. Oczywicie, zainicjowane rozmowy musz zosta zaliczone w koszt pobytu gocia w hotelu. Recepcjonista podczas rozmowy wybiera FLASH #51 XX (XX numer telefonu tego gocia hotelowego), po czym odkłada słuchawk. Go hotelowy słyszy melodyjk, a nastpnie sygnał zgłoszenia centrali NCT1248. Moe wtedy wybra cyfr wyjcia na miasto (zwykle 0 ) i numer abonenta, do którego chce si dodzwoni. Koszt rozmowy zostanie zaliczony tak, jakby dzwonił ze swojego pokoju w hotelu. Jeli chce zainicjowa wicej ni jedno połczenie, musi odkłada słuchawk na ok. 1 s (mniej ni 3 sekundy). Po odłoeniu słuchawki na wicej ni 3 sekundy rozmowy z baru hotelowego ponownie bd zaliczane na koszt baru (równoczenie powróc standardowe uprawnienia tego telefonu) Przywoływanie uprawnie bez klucza dost pu Jeli serwis centrali przydzielił Ci takie uprawnienia 5 moesz przywoływa uprawnienia wszystkich kont i abonentów bez podawania klucza dostpu. Wykorzystywane moe to by do zestawiania zamówionych rozmów z abonentem miejskim. Przykład: Do recepcji w hotelu dzwoni go hotelowy, proszc o zamówienie taksówki. Recepcjonista przyjmuje zamówienie, odkłada słuchawk, po czym podnosi j i przywołuje uprawnienia telefoniczne gocia hotelowego (wybierajc #52 XX, gdzie XX to numer telefonu gocia). W ten sposób podczas zamawiania taksówki koszt rozmowy zostanie zaliczony na konto gocia hotelowego. 4 Jeli serwis centrali przyznał Ci uprawnienia sekretarki Zs=4 5 Uprawienia sekretarki Zs=4 14

15 Oferowanie rozmowy (wejcie na trzeciego). Funkcja ta jest dostpna tylko dla abonenta-sekretarki. Jeli przy przekazywaniu rozmowy, po wybraniu numeru danego abonenta wewntrznego, usłyszysz sygnał zaj toci, to w celu zaoferowania mu rozmowy, moesz wej na trzeciego do prowadzonej przez niego rozmowy poprzez wybranie na tle sygnału zaj toci cyfry 3. Jeli nie chcesz mu przeszkadza, to zamiast cyfry 3 wybierz FLASH, spowoduje to powrót do stanu przekazania. Moesz wtedy drugi raz przekaza t rozmow do innego abonenta wewntrznego lub wybierajc drugi raz FLASH powróci do rozmowy z abonentem oczekujcym. Gdy ju włczyłe(a) si na trzeciego (wybrałe(a) na tle sygnału zajtoci cyfr 3 ) do rozmowy abonenta danego, to masz do wyboru dwa warianty opuszczenia tego stanu: Wariant 1. Odkładasz słuchawk. Od tej chwili linia przychodzca lub abonent jest w stanie zawieszenia i oczekuje na zwolnienie si abonenta danego bez Twojego udziału. Jeli abonent dany nie zwolni si przez okres czasu około 3 minut to dzwonienie bdzie ponownie kierowane do Ciebie. (moesz skróci ten czas wybierajc #36-XX -usługa opisana dalej). Wariant 2. Wybierasz FLASH, powracasz do stanu przekazania i moesz przekaza teraz rozmow np. do innego abonenta lub zrezygnowa poprzez powtórne wcinicie FLASH Bezwarunkowe oferowanie rozmowy (wejcie z zerwaniem połczenia) Jeli masz uprawnienia do zrywania połcze i chcesz uzyska pilne połczenie z abonentem zajtym rozmow moesz na tle sygnału zajtoci wybra 6. Spowoduje to zerwanie rozmowy prowadzonej przez abonenta i połczenie z Tob. Uprawnienia do zrywania połcze nadaje serwis centrali Odbieranie wywoła z bramofonu Jeli do centrali podłczony jest bramofon, serwis centrali przeznacza jeden z telefonów lub grup telefonów do odbierania wywoła z tego bramofonu. Gdy kto nacinie przycisk w bramofonie, wybrany przez serwis centrali telefon zacznie dzwoni, a po podniesieniu słuchawki dochodzi do rozmowy. Abonent moe wtedy zadecydowa, czy otworzy bram. dla bramofonów BRF Jeli podczas rozmowy wybierze FLASH lub *, chwil poczeka i odłoy słuchawk, brama zostanie odblokowana na 5 sekund. Jeli natomiast abonent odłoy słuchawk bez wybierania FLASH lub *, brama nie zostanie odblokowana. Jeli chcesz sam otworzy bramofon, bez dzwonka od niego, wybierz numer tego bramofonu nacinij * i odłó słuchawk. dla bramofonów BRS Jeli podczas rozmowy wybierze FLASH, chwil poczeka i odłoy słuchawk, brama zostanie odblokowana na 5 sekund. Jeli natomiast abonent odłoy słuchawk bez wybierania FLASH, brama nie zostanie odblokowana. Jeli chcesz sam otworzy bramofon, bez dzwonka od niego, wybierz numer tego bramofonu i odłó słuchawk Abonent RECEPCJA Usługi dost pne abonentowi z uprawnieniami RECEPCJA Serwis centrali NCT-1248 moe nada wybranym abonentom uprawnienia RECEPCJA. Uprawnienia te pozwalaj na realizacj funkcji hotelowych: zamawianie budzenia wybranemu abonentowi centrali, przeprowadzenie rozmów na koszt wybranego abonenta centrali (realizacja zlece np. zamówienie taksówki), przywołanie uprawnie wybranego telefonu (konta) abonentowi zawieszonemu usługa umoliwia gociowi hotelowemu przeprowadzenie rozmowy z miastem z dowolnego aparatu na swój koszt Zamawianie budzenia wybranemu abonentowi centrali (#29NrKatGGMM) Usługa umoliwia zamówienie budzenia abonentowi NrKat o godzinie GGMM. Poprawne ustawienie budzenia centrala potwierdza sygnałem usług, sygnał nieosigalnoci informuje o braku uprawnie. Kasowanie zamówionego budzenia moliwe jest usług #29NrKat# Przeprowadzenie rozmowy na koszt wybranego abonenta centrali (#52NrKat). Usługa umoliwia realizacj zamówienia na koszt wybranego abonenta centrali. Przykład go hotelowy nr telefonu 35 dzwoni do telefonistki i prosi o zamówienie taksówki np. na godzin 16-t. O tej godzinie recepcjonistka wybiera #52-35 (przywołuje konto chwilowe gocia hotelowego) i dzwoni po taksówk. Instrukcja obsługi NCT

16 Przywołanie uprawnie wybranego abonenta centrali abonentowi zawieszonemu (#51NrKat). Usługa umoliwia abonentowi dzwonicemu z dowolnego telefonu dołczonego do centrali (np. nie posiadajcego uprawnie do prowadzenia rozmów z miastem) przeprowadzenie rozmowy na swój koszt. Przykład: Kowalski mieszka w pokoju 35 (nr katalogowy telefonu). Podchodzi do dowolnego telefonu (bez wyjcia na miasto) wybiera numer recepcji, przedstawia si i prosi o moliwo połczenia z miastem. Telefonistka w czasie rozmowy z gociem wybiera flash#51 i 35 (numer jego pokoju) - otrzymuje sygnał potwierdzenia usługi. Po odłoeniu słuchawki go hotelowy otrzymuje sygnał konta chwilowego. Moe teraz wykonywa połczenia na swój koszt, tak jakby przywołał swoje konto chwilowe. Przywołanie wygasa po 3_sekundach od odłoenia słuchawki, jeli w cigu tych 3_sekund abonent podniesie ponownie słuchawk, uprawnienia konta bd jeszcze przywołane. Uwaga. Nie potrzeba wpisywa kluczy gociom hotelowym. Usługi #51 i #52 wykonywane przez recepcj nie wymagaj podania klucza bez wzgldu na to czy jest on wpisany, czy nie Transfer połcze Transfer umoliwia zestawienie połcze pomidzy rozmow przychodzc zewntrzn a innym numerem miejskim. Warunkiem jest, aby połczenie przychodzce odbywało si po translacji ISDN. Aby zestawi rozmow transferow wykonaj te same czynnoci, co przy przekazania rozmowy tj. wybierz FLASH, wówczas usłyszysz sygnał przekazania, moesz wtedy wybra numer abonenta miejskiego. Po jego zgłoszeniu si, zapowiadasz rozmow z abonentem oczekujcym i przekazujesz połczenie odkładajc słuchawk. Czas trwania połczenia transferowego jest ograniczony do 30 minut bez moliwoci jego przedłuenia. Abonent moe zestawia połczenia transferowe po nadaniu mu uprawnie do tranzytu przez serwis centrali Usługi specjalne Zawieszanie rozmowy na czas realizacji innej Gdy na tle rozmowy usłyszysz sygnał pukania, informujcy o nastpnej oczekujcej na Ciebie rozmowie, moesz chwilowo zawiesi prowadzon i odebra połczenie pukajce. W takim przypadku, na tle prowadzonej rozmowy, wybierz FLASH-# i odłó słuchawk. Nastpnie Twój telefon zadzwoni. Po podniesieniu słuchawki masz połczenie z abonentem pukajcym. Po sko czonej rozmowie i upływie około 10_sekund powróci pierwsza rozmowa Parkowanie i odparkowanie połcze Połczenie mona zaparkowa, jednak nie dłuej ni na 3_minuty. Połczenie zaparkowane jest zawsze na jakim telefonie. Jeli chcesz zaparkowa połczenie na swoim telefonie wybierz FLASH #31 i odłó słuchawk, jeli chcesz połczenie zaparkowa na innym telefonie wybierz FLASH #32 XX i odłó słuchawk. XX to numer telefonu, na który chcesz zaparkowa połczenie. Odparkowa połczenie moesz wybierajc, po podniesieniu słuchawki telefonu, na którym połczenie zostało zaparkowane FLASH #31. Połczenie zaparkowane na telefonie o numerze XX moesz odparkowa wybierajc FLASH#32-XX. Jeli połczenie nie zostanie odparkowane w cigu 3 minut, to dzwoni na telefonie, na którym zostało zaparkowane Przej cie dzwonka lub zawieszonej rozmowy (#36-XX) Jeli słyszysz dzwonek telefonu innego ni Twój, moesz odebra t rozmow na swoim aparacie. W tym celu, na tle sygnału zgłoszenia centrali, wybierz cyfry #36-XX -gdzie XX - numer abonenta, którego telefon dzwoni. Spowoduje to skierowanie rozmowy na Twój aparat. Jeli wczeniej zawieszono rozmow na wskazanym telefonie spowoduje to odwieszenie tej rozmowy. Funkcja (#36-XX) jest te uywana do skrócenia czasu oczekiwania na abonenta danego po przekazaniu. Sekretarka moe przej połczenie i przekaza je innej osobie Przej cie dzwonka z dowolnego telefonu w centrali (#37) Usługa pozwala na przejcie wywołania z dowolnego telefonu dzwonicego w danej chwili w centrali. W tym celu, na tle sygnału zgłoszenia centrali, wybierz cyfry #37. Spowoduje to skierowanie rozmowy na Twój aparat. 16

17 Przekazanie do poprzednika lub oddzwo (#39-XX) Jeli prowadzisz rozmow, która była wczeniej Tobie przekazana np. przez telefonistk, to moesz cofn do niej to połczenie wybierajc na tle rozmowy FLASH #39. Dalej postpujesz tak jak dla zwykłego przekazania połczenia. Jeli kto do Ciebie dzwonił w ruchu wewntrznym to moesz do niego oddzwoni wybierajc po podniesieniu słuchawki: #39. (Usługa ta działa niezalenie od tego, czy poprzedni dzwonek był przez Ciebie odebrany, czy te nie) Zapisanie si do kolejki oczekujcych na połczenie (0) Jeli dzwonic do innego abonenta wewntrznego usłyszysz sygnał zajtoci, moesz zapisa si do kolejki oczekujcych na połczenie. Po zwolnieniu si aparatu abonenta danego, centrala automatycznie zestawi połczenie midzy wami. Aby zapisa si do kolejki oczekujcych naley na tle sygnału zajtoci wybierz cyfr 0. Gdy usłyszysz sygnał potwierdzenia, odłó słuchawk. Kiedy abonent wywoływany zako czy rozmow, jego i Twój aparat zadzwoni. Po podniesieniu słuchawek nastpi połczenie midzy Wami. W danym momencie moesz oczekiwa na zwolnienie si tylko jednego abonenta Przeniesienie numeru (#76-XX) Wywołania na swój numer moesz na stałe (a do odwołania) przenie na inny numer wewntrzny centrali. Dokonuje si tego przez wybranie cyfr #76-XX gdzie XX numer na jaki przenosimy wywołania. Od tej chwili, jeli kto bdzie dzwonił na nasz stary numer, aparat o tym numerze zadzwoni tylko dwa razy, nastpnie zacznie dzwoni aparat, na który numer przeniesiono. Jeli wywoływana jest grupa do której naley abonent z aktywn usług przeniesienia, aparat na który dokonano przeniesienia dzwoni od razu. Odwołanie przeniesienia numeru nastpuje po wybraniu cyfr #76# i odłoenie słuchawki. Mona te sprawdzi czy usługa przeniesienia numeru jest aktywna wybierajc #76 i otrzymujc sygnał potwierdzenia (usługa aktywna, jest przeniesienie numeru) lub sygnał nieosigalnoci (nie ma przeniesienia) Usługi zwizane z kontami. Kady telefon wewntrzny w centrali SLICAN NCT 1248 posiada przypisany zastaw danych w postaci jego uprawnie i numeru. Ten zestaw danych nazywamy kontem. Z uprawnie konta własnego telefonu mona skorzysta na innym telefonie trzeba tylko na tym innym telefonie przywoła własne konto. W ten sposób bdc u innej osoby moesz wykona z jej telefonu rozmow, która zostanie zaliczona na Twoje konto. Moesz bdc poza swoim pokojem zarejestrowa si na własnym koncie. Rejestrujesz w centrali swoj obecno pod innym telefonem. Połczenia kierowane do Ciebie bd poda za Tob tzn. bd wywoływa ten telefon na którym ostatnio zarejestrowałe(a) swoje konto. Operacje przywołania i rejestracji konta s zabezpieczone Twoim indywidualnym kluczem dostpu przydzielonym przez serwis centrali. Z kontem zwizane s nastpujce funkcje: #52-XX-KKKK -chwilowe (na kilka połcze ) przywołanie uprawnie konta Twojego telefonu na inny telefon. Przywołanie wygasa po 3_sekundach od połoenia słuchawki, jeli w cigu tych 3_sekund podniesiesz ponownie słuchawk, uprawnienia konta bd jeszcze przywołane. #53-XX-KKKK -przywołanie konta na stałe tzn. do odwołania funkcj #53# 6, #53# -odwołanie wszystkich kont przywołanych na tym telefonie, #53- -sprawdzenie przywołania uprawnie na tym telefonie, #57-XX-KKKK -rejestracja wywoła na konto na tym telefonie. Rejestrujesz w centrali, e jeste pod tym telefonem. Jeli kto zadzwoni na Twoje konto centrala skieruje dzwonienie tam gdzie si ostatnio zarejestrowałe. Jeli wrócisz do siebie i podniesiesz słuchawk Twojego telefonu rejestracja wywoła zostanie anulowana a dzwonienie bdzie kierowane znowu do Twojego telefonu. XX -numer Twojego konta, KKKK -klucz zabezpieczajcy Twoje konto, przydzielony przez serwis centrali Zmiana klucza dost pu (#55-SSSS-NNNN-NNNN). Klucz dostpu moe Ci przydzieli serwis centrali. Jeli przydzielono Ci klucz dostpu do Twojego telefonu to moesz korzysta z usług zwizanych z kontem oraz moesz blokowa i odblokowa telefon aby uniemoliwi realizacj płatnych połcze podczas Twojej nieobecnoci. Jeli przedzielony Ci klucz nie odpowiada Ci moesz go zmieni usług zmiany klucza. 6 Uwaga: jeli przywołamy uprawnienia na stałe, osoby dzwonice z danego telefonu bd robiły to na koszt Twojego konta! Instrukcja obsługi NCT

18 #55-SSSS-NNNN-NNNN -zmiana klucza dostpu do Twojego konta gdzie: SSSS stary klucz, NNNN nowy klucz naley powtórzy dla weryfikacji. Zapamitaj swój klucz dostpu i nie zapisuj go w miejscu dostpnym dla osób postronnych. Klucz chroni Twój telefon i konto przed wykorzystaniem przez osoby niepowołane! Jeli zapomnisz, jaki jest Twój klucz, serwis centrali moe powoła go na nowo Blokowanie i odblokowanie telefonu (#20-KKKK i #21-KKKK). Jeli nie chcesz aby podczas Twojej nieobecnoci wykonywano na Twój koszt połczenia, moesz zablokowa Twój telefon usług: #21-KKKK -zablokowanie telefonu. Po zablokowaniu telefonu jest moliwo realizacji tylko połcze wewntrznych. Dla realizacji jednego połczenia mona chwilowo przywoła swoje konto. Opisalimy to w poprzednim rozdziale. Po zablokowaniu telefonu mona go odblokowa funkcj: #20-KKKK -usługa ta wymaga take znajomoci klucza Połczenia konferencyjne (Flash-#41). Zestawiania połcze konferencyjnych dokonuje si usług Flash-#41. Ze wzgldu na sposób zestawiania konferencji zaleca si zapamitanie tej usługi pod klawiszem szybkiego dostpu, w telefonie systemowym lub z programowan pamici i nazwanie go konferencj. W aparatach systemowych PANASONIC usługa konferencja jest zapamitana pod przyciskiem Conf. W poniszym opisie załoono, e usługa Flash-#41 została zapamitana jako konferencja. Inicjatorem konferencji jest osoba która rozpoczła jej zestawianie. Moe ona przekaza zestawion konferencj innej osobie np.: sekretarka - dyrektorowi. Połczenia konferencyjne mog by tworzone na dwa sposoby: Stała grupa konferencyjna - uczestnicy tworz grup, zestawienie konferencji nastpuje po wybraniu numeru katalogowego grupy (np. 79). List uczestników ustala serwis centrali. Inicjator konferencji moe na bieco dołcza nowych uczestników. Kolejnych uczestników dołcza si wybierajc konferencj (Flash-#41) numer dołczanego abonenta i po jego zgłoszeniu ponownie konferencj. Tworzenie własnej grupy konferencyjnej Osoba zestawiajca konferencj - inicjator konferencji wybiera numer katalogowy pierwszego rozmówcy. Po uzyskaniu połczenia wybiera konferencj (Flash-#41). Nastpnie Flash numer kolejnego abonenta a po jego zgłoszeniu ponownie konferencj. Spowoduje to dołczenie nowego uczestnika itd. Przekazanie konferencji abonentowi o numerze XX: Flash-XX rozmowa z XX Flash XX. Abonent XX staje si aktualnym kierownikiem konferencji. Uwaga: Liczba uczestników konferencji nie moe przekracza Budzenie (#28-GG-MM). Centrala SLICAN NCT 1248 moe skierowa do Ciebie dzwonienie o zamówionej godzinie. Realizuje to usługa budzenia : #28-GG-MM -centrala kieruje do ciebie dzwonienie jednokrotnie w cigu zbliajcej si doby. Oznaczenia GG-MM oznaczaj cyfry godzin i minut. Mona zamówi dzwonienie natychmiast np. w celu sprawdzenia dzwonka telefonu: # dzwo natychmiast #28 -mona sprawdzi czy jest ustawione budzenie. W przypadku odpowiedzi twierdzcej otrzymasz sygnał potwierdzenia a w przypadku przeczcej sygnał nieosigalnoci #28# -mona skasowa zamówione wczeniej budzenie Budzenie hotelowe (#29-XX-GG-MM). Istnieje moliwo ustawienia budzenia innemu abonentowi 7. Realizuje to usługa budzenia hotelowego : #29-XX-GG-MM -centrala skieruje do abonenta XX dzwonienie jednokrotnie w cigu zbliajcej si doby. Oznaczenia GG-MM oznaczaj cyfry godzin i minut. 7 Budzenie moesz ustawi innemu abonentowi tylko wtedy, gdy serwis centrali ustawił Ci uprawnienia sekretarki (Zs=4). 18

19 #29-XX #29-XX# - sprawdzenie, czy dla abonenta XX jest ustawione budzenie. W przypadku odpowiedzi twierdzcej otrzymasz sygnał potwierdzenia a w przypadku przeczcej sygnał nieosigalnoci - anulowanie zamówionego wczeniej budzenia Rejestracja połczenia złoliwego (#88- tylko ISDN). Czasami zdarza si, e po odebraniu połczenia z miasta stwierdzamy, e jest to po prostu głupi art. W takich przypadkach moe nam pomóc rejestracja połcze złoliwych. Jeli centrala NCT-1248 jest wyposaona w łcza midzycentralowe ISDN moliwe jest (w pewnych warunkach) zarejestrowanie danych o rozmowie z miasta. Wystarczy przed odłoeniem słuchawki wybra Flash-#88. Dane o przeprowadzonej rozmowie (czas, data, numer telefonu rozmówcy) zostan zarejestrowane w centrali. Póniej zawsze moesz zwróci si do serwisu centrali o podanie numeru abonenta z którym rozmawiałe(a). Najlepiej, jeli dodatkowo zapiszesz dokładn dat i godzin rozmowy. Nie jest istotne, e przed wybraniem Flash+#88 rozmówca ju odłoył słuchawk. Dane o rozmowie i tak zostan prawidłowo zarejestrowane. Uwaga: usługa rejestracji połcze złoliwych działa tylko dla niektórych rozmów z miasta Kasowanie bufora rozmów wydruku natychmiastowego (#960-KKKK-*) Usługa kasuje bufor rozmów wydruku natychmiastowego. Usługa nie ma wpływu na stan liczników abonenckich, liczników translacji i rozmowy zarejestrowane w taryfikatorze. KKKK jest kluczem dostpu do taryfikatora Połczenie z modemem centrali (#989) Usługa umoliwia połczenie z modemem. W tym celu na tle sygnału zgłoszenia lub w czasie trwania zapowiedzi słownej nale wybra usług #989. Usługa dostpna wyłcznie w centralach wyposaonych w modem. W trakcie przekazywania połczenia osoba poredniczca usłyszy sygnał usługi a abonent oczekujcy sygnał wołania. Po połczeniu z modemem mona otrzyma nastpujce sygnały: sygnał wołania gdy modem jest wolny, sygnał zajtoci, jeli modem jest zajty, sygnał nieosigalnoci, jeeli modem nie jest zainstalowany. włczenie usługi #221 - sygnał potwierdzenia usługi Nasłuch uszkodzonej linii (#33 - funkcja niania ) Wybranie #33 XX powoduje połczenie z abonentem XX, którego linia jest uszkodzona (zwarta) lub posiada odłoon słuchawk mikrotelfonu Usługa Prosz nie przeszkadza. Uruchomienie usługi uniemoliwia połczenie z naszym numerem. Dla wywołania z miasta lub telefonu wewntrznego: 1) jeli abonent wywoływany posiada abonenta alternatywnego "Alt", wywołania zostan skierowane do niego 2) jeli abonent wywoływany nie posiada abonenta alternatywnego usługa "Nie przeszkadza" nic nie zmienia dla wywołania z grupy bez wzgldu na abonenta alternatywnego powoduje brak dzwonienia oraz "przeskoczenie" na nastpny składnik grupy. Przy włczonej funkcji na telefonie systemowym Panasonic od (wersji 1.1c) pojawia si napis "NPrzeszk" Po podniesieniu słuchawki słyszalny jest przerywany sygnał cigły. Usługa nie wpływa na rozmowy wychodzce. Po włczeniu usługi jest ona cały czas uaktywniona a do północy, po czym samoczynnie si wyłcza. włczenie usługi #221 - sygnał potwierdzenia usługi wyłczenie usługi #22# - sygnał potwierdzenia sprawdzenie zmiana #22* - włczona -sygnał usługi - wyłczona - sygnał nieosigalnoci Usługa FLASH na linii miejskiej (#85). Usługa #85 umoliwia wykonania FLASH a na translacji miejskiej przez abonenta posiadajcego włczony znacznik tranzytu. Celem tej funkcji jest umoliwienie korzystania z usług dodatkowych centrali miejskiej. Instrukcja obsługi NCT

20 Wybieranie za pomoc numerów skróconych (#0X) Usługa umoliwia wybieranie numerów abonentów miejskich za pomoc skrótów #01..#09 wybieranych z klawiatury telefonu. Dziki usłudze uytkownicy maj moliwo szybkiego wybierania czsto uywanych numerów bez koniecznoci ich zapamitywania, np.: numeru innego oddziału firmy czy numeru dostpowego dla połcze wdzwanianych operatora midzystrefowego celem obnienia kosztów połcze rozmów midzynarodowych lub do sieci komórkowych. W tym przypadku przed wybraniem docelowego numeru abonenta naley odczeka na sygnał zgłoszenia numeru dostpowego (bramki) operatora. Serwis moe zaprogramowa w konfiguracji centrali maksymalnie 9 numerów skróconych o długoci do 16 cyfr Ustawienie trybu pracy centrali (#87-KKKK-*T) Centrala SLICAN-NCT 1248 ma moliwo pracy w dwóch trybach: DZIE i NOC. Pozwala to na konfiguracj ruchu telefonicznego w zalenoci od pory doby. Od trybu pracy centrali zale równie uprawnienia abonentów do realizacji ruchu wychodzcego. Tryb pracy centrali zazwyczaj zmieniany jest automatycznie na podstawie zaprogramowanego przez serwis tygodniowego kalendarza godzin pracy nocnej. W przypadku gdy firma w której pracuje centrala czasami pracuje inaczej ni wynika to z tego kalendarza np. sobota robocza itp. Potrzebne jest rczne ustawienie odpowiedniego trybu. Zapewnia to usługa: #87-KKKK-*T -zmiana trybu pracy centrali gdzie: T=1 -zmie na tryb DZIE, T=2 -zmie na tryb NOC KKKK -klucz dostpu do zmiany trybu pracy (ustalony przez serwis) Rczne ustawienie trybu pracy centrali obowizuje do najbliszej zmiany trybu pracy zapisanej w kalendarzu Obsługa modułów zapowiedzi DISA (nr #971 KKKK*) Odsłuchu i nagrywania zapowiedzi słownych dokonuje si usług #971-KKKK-*, gdzie KKKK -klucz dostpu do taryfikatora (ustalony przez serwis). W czasie korzystania z usługi wywietlacz centralowy ma nastpujc posta: gdzie: Disa1 Disa2 Czas: 02s Stan:SSSS Disa1: Czas:02s, Stan:Wolna Disa2: Czas:04s, Stan:Wolna - wiersz statusu 1-go modułu zapowiedzi słownej - wiersz statusu 2-go modułu zapowiedzi słownej - czas trwania zapowiedzi - stan zapowiedzi: Brak -Moduł DISA nie jest obsadzony Wolna -Moduł DISA nie jest w tej chwili uywany; pole Czas: wskazuje długo komunikatu w[s]. Zajta -Moduł DISA jest w tej chwili odsłuchiwany. # Nagraj # -Moduł gotowy do zapisu. Naciniecie # rozpoczyna zapis komunikatu. Nagrywanie! -Moduł nagrywa. Pole Czas: wskazuje czas pozostajcy do ko ca nagrania. # ko czy nagrywanie komunikatu. Testuje -Po nagraniu zapowiedzi centrala sprawdza poprawno poprawno zapisu komunikatu Odsłuch zapowiedzi słownej Jeeli zapowied jest Wolna aby odsłucha pierwsz zapowied wybierz 11 lub 12 aby odsłucha drug. W trakcie słuchania zapowiedzi na wywietlaczu pojawi si napis Zajta Nagranie własnej zapowiedzi słownej Gdy zapowied, któr chcesz nagra jest Wolna wybierz z klawiatury 21 jeli chcesz zapisa pierwsz zapowied lub 22 gdy drug. Na wywietlaczu centralowym pojawi si komunikat #Nagraj#. Nastpnie potwierd wciniciem klawisza # pocztek nagrywania zapowiedzi. Ponowne wcinicie klawisza # ko czy nagrywanie. Maksymalny czas nagrania wynosi 18 sekund. W przypadku przekroczenia tego czasu centrala automatycznie zako czy nagrywanie. W trakcie nagrywania zapowiedzi na wywietlaczu pojawia si napis Nagrywanie! a w pole Czas: wywietla czas pozostajcy do ko ca nagrania. 20