Regulamin GRY TAJEMNIC

Transkrypt

1 Niniejszy Regulamin określa zasady obowiązujące podczas gry, zasady rezerwacji oraz sposoby płatności za grę i voucher prezentowy pomiędzy Gry Tajemnic z siedzibą przy ul. 3 Maja 30 lok. 2, Sosnowiec a odbiorcą usługi zwanym dalej Uczestnikiem gry. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Każda osoba dokonująca rezerwacji na stronie, telefonicznie lub osobiście w siedzibie GRY TAJEMNIC zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz przekazania jego treści pozostałym Uczestnikom gry Podczas gry w GRY TAJEMNIC Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz zaleceń obsługi. 2. STRONA INTERNETOWA 2.1. Znaki towarowe, logotypy, treść i informacje wyświetlane na stronie są własnością Firmy Usługowej Patrycja Szymura. Zabrania się kopiowania, modyfikowania i dystrybucji bez pisemnej zgody właściciela. W przeciwnym razie będzie to stanowić naruszenie praw autorskich Niektóre z treści wyświetlanych na stronie internetowej mogą zawierać przekierowania do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z tych stron internetowych. 3. REZERWACJE 3.1. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem Regulaminu Rezerwacja dotyczy jednej gry w jednym pokoju dla grupy od 2-5 osób (w zależności od pokoju) Rezerwacji dokonać można korzystając z formularza na stronie internetowej, telefonicznie lub osobiście w siedzibie GRY TAJEMNIC Rezerwacji za pomocą formularza na stronie internetowej można dokonać najpóźniej w dniu poprzedzającym planowaną grę. W przypadku rezerwacji w dniu planowanej gry muszą one być dokonywane telefonicznie Rezerwacja gry poza wyznaczonymi godzinami jest możliwa pod warunkiem uprzedniego uzgodnienia telefonicznego lub mailowego.

2 3.6. Podanie danych osobowych w procesie rezerwacji jest dobrowolne lecz niezbędne do dokonania rezerwacji gry. Uczestnikom, którzy podali dane osobowe, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania oraz odwołania zgody na ich przetwarzanie w każdym czasie Dowodem dokonania rezerwacji jest potwierdzenie mailowe przesłane przez GRY TAJEMNIC na adres mailowy wskazany w formularzu rezerwacji Rezerwacja gry może zostać odwołana drogą elektroniczną, telefonicznie, bądź osobiście w siedzibie GRY TAJEMNIC najpóźniej jeden dzień przed planowaną grą. 3.9 Obsługa GRY TAJEMNIC zastrzega sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia obecności Uczestników w dniu zarezerwowanej gry lub w dniu poprzedzającym zarezerwowaną grę. 4. PŁATNOŚĆ 4.1. Płatności za zarezerwowaną grę należy dokonać gotówką lub Voucherem w siedzibie GRY TAJEMNIC przed rozpoczęciem gry Płatności za zamówiony Voucher należy dokonać gotówką w siedzibie GRY TAJEMNIC lub przelewem na wskazany numer rachunku bankowego. Płatności za Voucher należy dokonać przed jego wykorzystaniem podczas procesu rezerwacji gry W przypadku zorganizowanych grup ( m.in. integracji firmowych, wieczorów kawalerskich itd.), jak również rezerwacji obejmujących więcej niż jeden pokój jednocześnie niezbędne jest dokonanie 100% przedpłaty na wskazany numer rachunku bankowego lub dokonanie płatności gotówką w siedzibie GRY TAJEMNIC najpóźniej na 3 dni przed planowaną grą. Brak wpłaty we wskazanym terminie skutkować będzie anulowaniem dokonanej rezerwacji. 5. PROMOCJE 5.1. GRY TAJEMNIC może wprowadzać czasowe promocje cenowe na gry Promocje nie sumują się GRY TAJEMNIC zastrzega sobie prawo do wysyłania informacji o aktualnych ofertach i promocjach na adres mailowy podany przez Uczestnika podczas procesu rezerwacji. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania oraz odwołania zgody na ich przetwarzanie w każdym czasie. 6. ZASADY GRY

3 6.1. Warunkiem uczestnictwa w grze jest wcześniejsze dokonanie rezerwacji oraz uiszczenie opłaty przed rozpoczęciem gry Uczestnik dokonujący rezerwacji drogą elektroniczną może na miejscu zostać poproszony o potwierdzenie danych osobowych podanych w procesie rezerwacji W grze może uczestniczyć od 2 do maksymalnie 5 graczy (w zależności od pokoju) Minimalny wiek uczestnika to 12 lat Osoby poniżej 16 roku życia zobowiązane są do przystąpienia do gry pod opieką prawnego opiekuna Czas gry to 60 min, bez możliwości jego przedłużenia. Po upływie tego czasu gra zostaje zakończona a Uczestnicy zobowiązani są do opuszczenia pokoju, w którym ta gra się odbywała Uczestnicy gry zobowiązani są pojawić się 15 minut przed rozpoczęciem zaplanowanej gry celem przedstawienia przez obsługę GRY TAJEMNIC zasad gry i zasad bezpieczeństwa. Spóźnienie Uczestników może spowodować skrócenie czasu zarezerwowanej gry. Obsługa GRY TAJEMNIC ma prawo odmówić Uczestnikom udziału w grze, jeśli spóźnienie jest większe niż 15 minut od planowanego rozpoczęcia gry Wszyscy Uczestnicy przystępują do gry na własną odpowiedzialność Osoby cierpiące na epilepsję lub klaustrofobię powinny powiadomić o tym fakcie obsługę GRY TAJEMNIC przed rozpoczęciem gry Zabronione jest wnoszenie do pokoi ostrych narzędzi oraz innych przedmiotów niebezpiecznych W grze nie mogą brać udziału osoby nietrzeźwe ani pod wpływem środków odurzających. Obsługa GRY TAJEMNIC zastrzega sobie prawo do odmówienia przyjęcia grupy, u której stwierdzono powyższe Przebieg gry jest monitorowany a nagrania pozostają własnością GRY TAJEMNIC Podczas gry obowiązuje absolutny zakaz korzystania z urządzeń rejestrujących obraz. Nie dopuszcza się korzystania z telefonów komórkowych ani innych sprzętów elektronicznych. Uczestnicy zobowiązują się do pozostawienia telefonów i innych sprzętów służących do video rejestracji w szafkach depozytowych. W przypadku używania podczas gry telefonów komórkowych lub aparatów fotograficznych sprzęt na czas trwania gry może zostać odebrany i przekazany do depozytu, osoba korzystającą ze sprzętu może zostać wyproszona z pokoju, w którym toczy się gra jak również gra może zostać przerwana bez prawa zwrotu opłaty uiszczonej za grę Obsługa GRY TAJEMNIC zastrzega sobie prawo do zakończenia gry przed czasem, bez prawa do zwrotu opłaty uiszczonej za grę, w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu lub zasad bezpieczeństwa, a w szczególności gdy:

4 - zachowanie Uczestnika wpływa negatywnie na zabawę i zadowolenie innych Uczestników przebywających w siedzibie GRY TAJEMNIC - Uczestnik używa gróźb i obraźliwych słów oraz zachowuje się w sposób obraźliwy w stosunku do innych Uczestników lub obsługi - Uczestnik nie stosuje się do instrukcji obsługi GRY TAJEMNIC lub zachowuje się w sposób zagrażający zdrowiu lub bezpieczeństwu swojemu, innych Uczestników lub obsługi Uczestnicy odpowiadają za wyposażenie pokoju podczas odbywania gry. W przypadku zniszczeń Uczestnicy zobowiązani są do pokrycia zgodnie z indywidualną wyceną kosztów naprawy lub zakupu nowego sprzętu GRY TAJEMNIC nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i osobie powstałe z winy Uczestnika Obsługa GRY TAJEMNIC zastrzega sobie prawo do odmówienia klientom możliwości gry bez podania przyczyny. 7. VOUCHERY 7.1. Voucher prezentowy uprawnia do udziału w jednej grze w GRY TAJEMNIC w dowolnym pokoju dla grupy 2-5 osób (w zależności od pokoju) Voucher można zakupić za pośrednictwem strony internetowej lub osobiście w siedzibie GRY TAJEMNIC. Płatność za Voucher zakupiony w siedzibie GRY TAJEMNIC możliwa jest wyłącznie gotówką. Płatność za Voucher zakupiony za pośrednictwem strony internetowej możliwa jest gotówką w siedzibie GRY TAJEMNIC lub przelewem na wskazany rachunek bankowy Voucher prezentowy pozostaje ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu Termin ważności Vouchera nie podlega przedłużeniu Voucher, po dokonaniu zakupu, nie może zostać zwrócony lub wymieniony na gotówkę Aby wykorzystać Voucher należy zarezerwować wolny termin do dowolnego pokoju i przekazać Voucher obsłudze przed rozpoczęciem gry. Aby Voucher był zrealizowany niezbędne jest wpisanie kodu z Vouchera podczas dokonywania rezerwacji gry W przypadku odwołania rezerwacji z wykorzystaniem Vouchera w czasie krótszym niż minimum jeden dzień przed planowaną grą Voucher uznaje się za wykorzystany i traci on swoją ważność. Posiadaczowi Vouchera nie przysługuje prawo zwrotu kosztów. 8. REKLAMACJE

5 8.1. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Uczestnika gwarantowanych na podstawie niniejszego Regulaminu, będą przyjmowane wyłącznie w formie pisemnej w nieprzekraczalnym terminie 1 dnia od zakończenia gry. Reklamacje kierować należy na adres mailowy. GRY TAJEMNIC zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie najpóźniej do 14 dni roboczych. 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 9.1. GRY TAJEMNIC zastrzega sobie prawo do dokonania zmiany niniejszego Regulaminu oraz treści internetowych bez wcześniejszego powiadomienia Zmiany Regulaminu obowiązują od daty ich publikacji na Stronie Internetowej W zakresie spraw nieuregulowanym w Regulaminie odpowiednie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego. Regulamin zaktualizowany