Umowa o świadczenie usług ochrony fizycznej mienia

Transkrypt

1 Zawarta w dniu.. r. pomiędzy: Umowa o świadczenie usług ochrony fizycznej mienia Przychodnią Specjalistyczną w Olsztynie z siedzibą Olsztyn ul. Dworcowa 28, wpisaną do Rejestru Stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, REGON , NIP , reprezentowanym przez: Joannę Motyl- Żechowicz - Dyrektora zwanym dalej Zamawiającym a NIP.., REGON, reprezentowaną przez: zwanym dalej Wykonawcą posiadającym Koncesję Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji Nr.. wydaną dnia... na podstawie art. 16 i art. 3 pkt 1 lit.a) ustawy z dnia 22 sierpnia 1997r o ochronie osób i mienia (tj. Dz. U. z 2005r Nr 145, poz. 1221) na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony mienia. 1 Zakres umowy 1. Zamawiający powierza a Wykonawca przyjmuje obowiązek prowadzenia ochrony obiektu należącego do Zamawiającego: (obiekt) 2. Prowadzenie usługi polega na wypełnianiu przez Wykonawcę obowiązków, zgodnie z treścią załącznika nr 1 do niniejszej umowy. 2 Pracownicy 1. Do realizacji usługi Wykonawca zapewnia własnych pracowników. 2. Wykonawca zapewnia Zamawiającego, że Personel Wykonawcy stanowią pracownicy ochrony w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa regulujących kwestię świadczenia usług ochrony osób i mienia. 3. Wykonawca może zastąpić za zgodą Zamawiającego członków Personelu świadczących Usługi jedynie osobami posiadającymi niezbędne uprawnienia do wykonywania ochrony mienia. 4. Wykonawca oświadcza, że w dacie zawarcia umowy spełnia i w całym okresie jej obowiązywania umowy spełniał będzie określone obowiązującymi przepisami prawa warunki prowadzenia działalności w zakresie usług ochrony osób i mienia, w szczególności dysponuje odpowiednią koncesją oraz zawarł umowę obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (kopia koncesji i aktualnej polisy OC stanowią załączniki do niniejszej umowy). 3 Warunki organizacyjno techniczne. 1. Zamawiający udostępni pracownikom Wykonawcy pomieszczenia i zapewni warunki BHP niezbędne do realizacji niniejszej umowy. 1

2 2. Zamawiający odpowiada za właściwy stan techniczny zabezpieczenia obiektu przewidzianego do ochrony (dotyczy to zamków, zamknięć, ogrodzeń, oświetlenia, zabezpieczenia p.poż., itp.). 3. Zamawiający zgadza się na oznakowanie przez Wykonawcę obiektów, w których Wykonawca wykonuje usługę w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. 4 Nadzór wykonywania umowy 1. Ze strony Zamawiającego do bieżącego nadzorowania wypełniania postanowień niniejszej umowy wyznaczony został:.. 2. Do kontroli jakości pracy pracowników Wykonawcy oraz prawidłowości realizowania warunków umowy ze strony Wykonawcy wyznaczony został:. 5 Odpowiedzialność Wykonawcy 1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność materialną za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy oraz szkody w mieniu, znajdującym się na terenie chronionego obiektu, chyba że Wykonawca wykaże, że szkodzie nie mógł zapobiec przy dołożeniu najwyższej staranności. 2. W każdym przypadku ujawnienia szkody w mieniu strony zobowiązują się współdziałać w celu ustalenia jej przyczyn, sprawców, okoliczności i rozmiarów, w szczególności przez sporządzenie stosownego protokołu z udziałem przedstawicieli stron. 3. Wysokość szkody ustalana będzie na podstawie rachunku (noty obciążeniowej) za poniesioną szkodę, wystawionego w oparciu o dokumenty potwierdzające wartość utraconego / uszkodzonego mienia. W razie sporu każda ze stron może żądać potwierdzenia wysokości szkody opinią uprawnionego rzeczoznawcy majątkowego, co jednak nie wstrzymuje rozliczenia bezspornej części świadczenia. 4. Szkoda do wysokości 1000 zł będzie naprawiona przez Wykonawcę we własnym zakresie. 5. W przypadku, gdy wartość szkody przekroczy 1000 zł, szkoda będzie likwidowana przez ubezpieczyciela odpowiedzialności cywilnej Wykonawcy z wyłączeniem przypadku, gdy Wykonawca zobliguje się do naprawienia szkody we własnym zakresie. Zamawiający może dochodzić odszkodowania bezpośrednio od Wykonawcy w zakresie, w jakim nie uzyskał odszkodowania od zakładu ubezpieczeń w terminie 30 dni od zgłoszenia szkody. Zamawiający jest uprawniony do dokonywania potraceń i zatrzymań roszczeń odszkodowawczych z wynagrodzenia Wykonawcy. 6. Zamawiający udzieli wszelkiej niezbędnej pomocy i udzieli wszystkich informacji związanych ze szkodą w celu jak najszybszej jej likwidacji. 6 Obowiązki Wykonawcy 1. Wykonawca w terminie 2 dni od zawarcia niniejszej umowy przedstawi Zamawiającemu w formie pisemnej listę pracowników ochrony wyznaczonych do realizacji przedmiotu umowy. 2. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia grafiku miesięcznego pracowników realizujących przedmiot umowy. Grafik należy dostarczyć Zamawiającemu najpóźniej ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc objęty grafikiem. 3. Wykonawca zobowiązany jest do powiadomienia Zamawiającego o każdej zmianie obsady na piśmie, najpóźniej w dniu dokonania zmiany. 4. Wykonawca przy każdorazowej zmianie pracownika zobowiązany jest do zastąpienia go pracownikiem o takich samych kwalifikacjach. 2

3 5. Wykonawca zapewni swoim pracownikom odpowiednie umundurowanie, które w sposób jednoznaczny wskazuje na pełnioną przez nich funkcję i umożliwia identyfikację podmiotu realizującego ochronę oraz pracownika ochrony, który ją wykonuje. 6. Wykonawca wyposaży swoich pracowników w sprzęt niezbędny do wykonywania powierzonych zadań. 7. Wykonawcy nie wolno bez zezwolenia Zamawiającego korzystać z innych pomieszczeń, stanowisk pracy oraz urządzeń i wyposażenia obiektu chronionego, za wyjątkiem sytuacji szczególnych, uzasadnionych nagłą i nieprzewidzianą potrzebą, za każdorazowym odnotowaniem takiego przypadku w dokumentacji ochrony obiektu. 8. Po godzinach pracy Zamawiającego na terenie obiektu (za wyjątkiem sytuacji awaryjnych, wymagających podjęcia natychmiastowych działań ze strony służb ratowniczych, jak i służb technicznych) może przebywać wyłącznie pracownik Wykonawcy, wskazany w grafiku oraz osoby upoważnione przez Zamawiającego, których imienne dane zostaną przedłożone Wykonawcy. 9. Pracownicy ochrony zobowiązani są każdorazowo do wylegitymowania osób znajdujących się na terenie obiektu poza godzinami pracy Zamawiającego. 10. Włączenie alarmu po zakończeniu pracy Przychodni. 11. Wyłączenie alarmu przed rozpoczęciem pracy Przychodni. 12. Wydawanie kluczy osobom upoważnionym w godzinach 6:00-7:00, bądź w dni wolne. 13. Obsługę systemów kodowych i alarmowych oraz innych urządzeń zamontowanych w obiekcie. 14. Otwieranie bram o godzinie 6:00 oraz zamykanie bram na terenie obiektu o godzinie 18:00 lub z momentem zakończenia pracy Przychodni. 15. Współdziałania z Agencją Ochrony EFEKT WARMA, w sytuacji uruchomienia się alarmów, które zostały zainstalowane na terenie obiektu. 16. Prowadzenie od pierwszego dnia realizacji umowy dokumentacji ochrony obiektu, w której odnotowywane będą fakty dotyczące objęcia i zdania służby, zaistniałych zdarzeń, podejmowanych interwencji, itp. 17. Kontrola oświetlenia i urządzeń, czy są wyłączone. 18. Utrzymanie porządku w obrębie stróżówki (zamiatanie, odgarnianie śniegu, posypywanie ciągów pieszych piaskiem i solą). 19. Przestrzeganiu ogólnie przyjętego porządku zgodnego z wymogami Zamawiającego. 20. Zapobieganiu wtargnięciu osób niepowołanych na teren chronionego obiektu. 21. Interwencji porządkowej, zwłaszcza w przypadku rabunku lub kradzieży w obiekcie, wybuchu lub zagrożenia wybuchem w obiekcie, pożaru, lub innego zdarzenia losowego, napadu na pracowników Zamawiającego lub petentów. 22. Ochrony obiektu podczas akcji ratowniczej. 23. Systematycznym patrolowaniu obiektu i prowadzeniu rejestru obchodów obiektu z wykorzystaniem elektronicznego systemu Active Track będącego własnością Wykonawcy, minimum pięć razy po godz. 17:00 w dni robocze oraz minimum osiemnaście razy w dni wolne i święta, w nieregularnych odstępach czasu. 24. Systematycznym przeglądom zewnętrznych zabezpieczeń technicznych obiektu wraz z monitowaniem Zamawiającego o ich uszkodzeniu. 25. Obserwację terenu przyległego do obiektu pod kątem przeciwdziałania ewentualnym zagrożeniom skierowanym na obiekt. 26. Zapobieganiu aktom dewastacji, czynom chuligańskim i innym czynom sprzecznym z porządkiem prawnym. 27. Zapobieganiu kradzieżom mienia Zamawiającego. 28. Ujawnianiu sprawców przestępstw i wykroczeń celem niezwłocznego przekazania ich Policji. 29. Zabezpieczeniu miejsca popełnienia czynów przestępczych, aż do czasu przybycia odpowiednich służb. 3

4 30. Wykonawca będzie dokonywał opłat za przeprowadzone rozmowy telefoniczne, za wyjątkiem rozmów, o których mowa w 7 ust. 1 w ciągu 14 dni od daty otrzymania faktury VAT wystawionej przez Zamawiającego. Podstawą obciążenia Wykonawcy kosztem rozmów telefonicznych będzie billing przeprowadzonych rozmów. 31. Przestrzeganiu procedur i instrukcji w zakresie bhp i ppoż. oraz wewnętrznych procedur i instrukcji. 32. Udostępnienie Zamawiającemu narzędzi, dostępu do danych z Active Track w celu weryfikacji pracy służb ochrony, na każde żądanie Zamawiającego. 7 Obowiązki Zamawiającego 1. Zamawiający zapewni pracownikom ochrony dostęp do pomieszczenia higienicznosanitarnego oraz pomieszczenia socjalnego w miejscu wykonywania zamówienia oraz możliwość korzystania z linii telefonicznej w celach związanych z wykonywaniem zamówienia. Pomieszczenie socjalne wyposażone jest w defibrylator, telefon stacjonarny, zestaw meblowy. 2. Zamawiający przekaże wszelkie niezbędne do realizacji umowy informacje i materiały w zakresie ochrony obiektu. 8 Poufność danych 1. Wykonawca zapewnia Zamawiającemu poufność informacji przekazywanych w ramach świadczonych usług, w szczególności w zakresie treści umowy oraz wszelkich informacji związanych z umową i jej wykonaniem, niezależnie od formy uzyskania, nośnika i źródła tych informacji, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa. 2. Przez zachowanie poufności rozumie się: a. zabezpieczenie informacji związanych ze świadczoną usługą przed dostępem osób trzecich, nie ujawnianie bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego oraz nie nabywanie informacji od osoby nieuprawnionej. Zobowiązanie to nie dotyczy informacji, które są ujawniane właściwym organom zgodnie z prawem lub dostępne publicznie bez naruszenia umowy, b. zobowiązanie się do wykorzystywania tych informacji wyłącznie w celu należytego wykonania umowy. 3. Zobowiązanie określone w niniejszym paragrafie obowiązuje w czasie trwania umowy i po jej zakończeniu. 4. Zobowiązanie określone w niniejszym paragrafie obowiązuje w czasie trwania umowy i 3 (trzy) lata po jej zakończeniu. 5. Dane osobowe Zamawiającego będą przechowywane i przetwarzane przez Wykonawcę zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (tekst jednolity Dz. U nr 101 poz. 926). 6. Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz umieszczenia ich w bazie danych. 7. Zamawiającemu przysługuje prawo do wglądu do swoich akt, a także do żądania ich poprawienia w celu aktualizacji, oraz wstrzymania przetwarzania tych danych. 9 Wartość umowy 1. Cena za wykonywanie usługi przez okres jednego miesiąca wynosi: Cena netto. zł (słownie:.) Cena brutto.zł (słownie:.) Stawka VAT..%.zł (słownie:.) 4

5 2. Całkowita wartość przedmiotu umowy wynosi: Cena netto. zł (słownie:.) Cena brutto.zł (słownie:.) Stawka VAT..%.zł (słownie:.) 10 Warunki płatności 1. Należności Wykonawcy za wykonaną usługę będą regulowane na podstawie faktur VAT wystawionych przez Wykonawcę za każdy miesiąc z dołu, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy w banku.. nr rachunku.. 2. Zamawiający zobowiązuje się zapłacić należność na konto Wykonawcy w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury. 3. W przypadku zaległości w płatnościach Wykonawca naliczać będzie odsetki ustawowe. 4. Za każdy dzień uchybień w zakresie wykonywania usługi Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,5% wartości netto miesięcznego wynagrodzenia. 5. W przypadku nieuzasadnionego odstąpienia od umowy przez Wykonawcę lub odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10% wartości netto umowy. 6. W przypadku nieuzasadnionego odstąpienia od umowy przez Zamawiającego lub odstąpienia od umowy przez Wykonawcę z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, Zamawiający zapłaci Wykonawcy karę umowną w wysokości 10% wartości netto umowy. 7. Strony mają prawo do dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania przekraczającego wysokość kar umownych do wysokości poniesionej szkody. 11 Okres związania umową 1. Umowa zawarta została na czas określony od dnia do dnia a jej rozpoczęcie nastąpi.r. 2. Każda ze Stron w trybie pisemnym może rozwiązać umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. 3. Okres wypowiedzenia upływa w ostatnim dniu miesiąca kończącego okres wypowiedzenia. 4. W przypadku niepłacenia należności na rzecz Wykonawcy przez Zamawiającego w okresie dłuższym niż dwa miesiące Wykonawca ma prawo rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym. 12 Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 2. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 3. Strony zobowiązują się do polubownego rozstrzygania wszelkich kwestii spornych a w przypadku braku porozumienia Stron kwestie te rozstrzygać będzie rzeczowo i miejscowo właściwy Sąd. 4. Umowa została sporządzona w dwóch egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron. 13 Załączniki 1. Załącznik nr 1 - obowiązki Wykonawcy. WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY 5

6 Załącznik nr 1 z dnia r. do umowy o świadczenie usług ochrony fizycznej osób i mienia zawartej pomiędzy a.. OBOWIĄZKI WYKONAWCY 1. Ochrona będzie realizowana poprzez podejmowanie działań zapobiegających przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu Zamawiającego i powstawaniu szkód wynikających z tych zdarzeń. Szczególnie polegać będzie na: a) fizycznej ochronie terenu w Olsztynie, ul. Dworcowa 28. b) pracownicy ochrony podlegają obowiązkom BHP. c) włączenie alarmu po zakończeniu pracy Przychodni. d) wydawanie kluczy osobom upoważnionym w godzinach 6:00-7:00, bądź w dni wolne. e) obsługę systemów kodowych i alarmowych oraz innych urządzeń zamontowanych w obiekcie. f) otwieranie bram o godzinie 6:00 oraz zamykanie bram na terenie obiektu o godzinie 18:00 lub z momentem zakończenia pracy Przychodni. g) współdziałania z Agencją Ochrony EFEKT WARMA, w sytuacji uruchomienia się alarmów, które zostały zainstalowane na terenie obiektu. h) prowadzenie od pierwszego dnia realizacji umowy dokumentacji ochrony obiektu, w której odnotowywane będą fakty dotyczące objęcia i zdania służby, zaistniałych zdarzeń, podejmowanych interwencji, itp. i) kontrola oświetlenia i urządzeń, czy są wyłączone. j) utrzymanie porządku w obrębie stróżówki (zamiatanie, odgarnianie śniegu, posypywanie ciągów pieszych piaskiem i solą). k) przestrzeganiu ogólnie przyjętego porządku zgodnego z wymogami Zamawiającego. l) zapobieganiu wtargnięciu osób niepowołanych na teren chronionego obiektu. m) interwencji porządkowej, zwłaszcza w przypadku rabunku lub kradzieży w obiekcie, wybuchu lub zagrożenia wybuchem w obiekcie, pożaru, lub innego zdarzenia losowego, napadu na pracowników Zamawiającego lub petentów. n) ochrony obiektu podczas akcji ratowniczej. o) systematycznym patrolowaniu obiektu i prowadzeniu rejestru obchodów obiektu z wykorzystaniem elektronicznego systemu Active Track będącego własnością Wykonawcy, minimum pięć razy po godz. 17:00 w dni robocze oraz minimum osiemnaście razy w dni wolne i święta, w nieregularnych odstępach czasu. p) systematycznym przeglądom zewnętrznych zabezpieczeń technicznych obiektu wraz z monitowaniem Zamawiającego o ich uszkodzeniu. q) obserwację terenu przyległego do obiektu pod kątem przeciwdziałania ewentualnym zagrożeniom skierowanym na obiekt. r) zapobieganiu aktom dewastacji, czynom chuligańskim i innym czynom sprzecznym z porządkiem prawnym. s) zapobieganiu kradzieżom mienia Zamawiającego. t) ujawnianiu sprawców przestępstw i wykroczeń celem niezwłocznego przekazania ich Policji. u) zabezpieczeniu miejsca popełnienia czynów przestępczych, aż do czasu przybycia odpowiednich służb. v) przestrzeganiu procedur i instrukcji w zakresie bhp i ppoż. oraz wewnętrznych procedur i instrukcji 6

7 2. Zadania określone umową realizowane będą w godzinach od 16:00-7:00 w dni robocze oraz całodobowo w soboty, niedzielę i święta, przez jednego umundurowanego pracownika ochrony na zmianie, przy czym Strony dopuszczają możliwość rozszerzenia zakresu ochrony. 3. Opracowanie INSTRUKCJI Ochrony obiektu zawierającego: - opis chronionego obiektu - analizę zagrożeń i metod ich zapobiegania, - analizę zastosowanych w obiekcie zabezpieczeń technicznych (ich charakterystyka techniczna), - sposobów podziału systemu bezpieczeństwa na strefy ochrony oraz ich znaczenie dla bezpieczeństwa obiektu, - przedstawienie zasad organizacji i realizacji ochrony fizycznej (zakresu zadań i alokacji posterunku ochrony fizycznej w chronionym obiekcie), - procedury normujące tryb i sposób postępowania wz. monitoringu i kontroli ruchu osobowego i materiałowego procedury normujące zasady działania w sytuacji wystąpienia zagrożenia (ewakuacji ludzi i mienia, systemu powiadamiania, zabezpieczenie dokumentów, nośników informacji, łączności i ważnych elementów technicznych). WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY 7