Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa
|
|
- Ludwik Cieślik
- 5 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa Badania przeprowadzone przez Dla dla
2 Wprowadzenie Badanie Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa to cykliczny projekt przeprowadzany na zlecenie Krakowskiego Holdingu Komunalnego S.A. (KHK S.A.) w wyniku prowadzonych postępowań przetargowych. Badanie dotyczyło zebrania opinii mieszkańców Krakowa na temat świadczonych usług oraz postrzegania miejskich spółek komunalnych: Krakowski Holding Komunalny S.A. (KHK S.A), Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej S.A. (MPEC S.A.), Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A. (MPWiK S.A.), Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Sp. z o.o. (MPO Sp. z o.o.), Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. (MPK S.A.)
3 Cel główny badania Głównym celem badania było poznanie opinii mieszkańców Krakowa na temat jakości usług świadczonych przez miejskie spółki komunalne. Dodatkowo badanie miało na celu: zbadanie stopnia znajomości mieszkańców Krakowa odnośnie działalności poszczególnych miejskich spółek komunalnych oraz rozpoznawalności ich logotypów, zbadanie stopnia obciążenia budżetów gospodarstw domowych mieszkańców Krakowa wydatkami na usługi komunalne (dostarczanie zimnej wody i odprowadzanie ścieków, wywóz odpadów komunalnych, centralne ogrzewanie z sieci miejskiej), zbadanie postaw mieszkańców dotyczących nowych rozwiązań i usług, zbadanie opinii dotyczących gospodarki odpadami prowadzonej na terenie miasta.
4 Metodologia badania Badanie zostało przeprowadzone przy wykorzystaniu techniki jaką jest bezpośredni wywiad kwestionariuszowy CAPI; Badaną populację stanowili dorośli mieszkańcy Krakowa reprezentujący każdą z 18 dzielnic; Badanie objęło 1308 losowo wyłonionych gospodarstw domowych z obszaru Krakowa; Dobór przeprowadzono warstwowo dla każdej z 18 dzielnic samorządowych, proporcjonalnie do liczby mieszkańców dzielnicy (losowo warstwowa metoda doboru próby); Przy doborze próby zastosowano metodę random walking;
5 Charakterystyka badanej zbiorowości Płeć Wiek Wykształcenie Wielkość gospodarstw domowych Dochody
6 Struktura respondentów pod względem płci 100% 90% 80% 70% 62,5% 62,0% 67,6% 62,8% 67,7% 64,20% Kobieta 60% 50% 40% Mężczyzna 30% 20% 37,5% 38,0% 32,4% 37,2% 32,3% 35,80% 10% 0%
7 Struktura respondentów pod względem wieku 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 15,6% 14,4% 21,8% 19,8% 18,5% 8,4% 13,8% 16,6% 20,7% 24,0% 15,8% 14,8% 17,4% 18,9% 23,0% 21,3% 11,9% 22,0% 16,4% 19,0% 13,1% 16,7% 17,0% 19,0% 19,6% 65 i więcej lat 55 do 64 lat 45 do 54 lat 35 do 44 lat 25 do 34 lat 18 do 24 lat 10% 0% 9,9% 16,5% 10,2% 9,5% ,6%
8 Struktura respondentów pod względem wykształcenia 100% 90% 80% 40,6% 38,3% 35,3% 41% 45,3% Wyższe 70% 60% Średnie 50% 40% 30% 42,3% 43,4% 40,9% 39,7% 40,3% Zasadnicze zawodowe Podstawowe 20% 10% 0% 14,4% 15,9% 21,3% 16,2% 11,2% 2,7% 2,4% 2,5% 3,2% 3,1%
9 Struktura respondentów pod względem miejsca zamieszkania I - Stare Miasto II - Grzegórzki 4,1% 4,7% III - Prądnik Czerwony 6,0% IV - Prądnik Biały 10,6% IX - Łagiewniki - Borek Fałęcki 4,5% V - Krowodrza VI - Bronowice 2,9% 3,3% VII - Zwierzyniec 8,5% VIII - Dębniki X - Swoszowice 2,1% 3,4% N=1308 XI - Podgórze Duchackie 7,6% XII - Prokocim-Bieżanów 9,3% XIII - Podgórze 5,1% XIV - Czyżyny 3,8% XV - Mistrzejowice 7,8% XVI - Bieńczyce 6,0% XVII - Wzgórza Krzesławickie 2,8% XVIII- Nowa Huta 7,4% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%
10 Średnia liczba osób w badanych gospodarstwach domowych ,00 2,71 3,13 2,64 2,78 2,58 2,55 2,71 2,67 2,
11 Liczba dzieci pozostających na utrzymaniu w badanych gospodarstwach domowych 100% 90% 80% 70% 14,2% 13,0% 11,9% 10,5% 12,6% 19,4% 18,6% 24,3% 18,2% 20,0% pięcioro dzieci i więcej czworo dzieci 60% troje dzieci 50% 40% 30% 63,9% 65,9% 61,0% 67,5% 64,6% dwoje dzieci jedno dziecko 20% brak dzieci 10% 0%
12 Typ budynku zamieszkanego przez respondentów 100% 90% 6,0% 4,9% 6,1% 5,8% 9,2% 10,5% 12,8% 6,4% 8,1% 7,1% 80% 70% 60% 35,3% 34,6% 35,0% 46,4% 44,2% Kamienica / stare budownictwo Dom wolnostojący 50% 40% Blok wysoki pow. 4 pięter 30% 20% 48,2% 47,7% 52,5% 39,7% 39,5% Blok niski do maks. 4 pięter 10% 0%
13 Średnia powierzchnia domu/mieszkania respondentów w m ,5 120,2 131,4 127,3 118,7 132,9 121,1 145,5 124,9 121, ,9 49,9 54,0 51,7 49,2 51,8 48,3 47,9 49,0 50,5 Dom wolnostojący Pozostałe
14 Aktywność zawodowa respondentów 100% 80% 34,6% 24,2% 30,5% 34,9% 27,7% Inne (student, uczeń) 60% Bezrobotny Nie pracuje zawodowo 40% 56,6% 63,5% 58,0% 56,4% 63,8% Pracuje zawodowo 20% 0%
15 Miejsce pracy respondentów 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 7,9% 9,7% 17,5% 60,0% 7,7% 8,0% 6,2% 11,1% 19,7% 13,9% 64,1% 63,1% 5,4% 10,0% 11,9% 70,7% 8,4% 12,0% 16,9% 59,4% Instytucja prywatna (np. Fundacja) Spółdzielnia Osoba prowadząca własną działalność gospodarczą Instytucja publiczna / sfera budżetowa* Przedsiębiorstwo państwowe 10% 0% Przedsiębiorstwo prywatne * od 2015 roku kategoria instytucja publiczna została zastąpiona kategorią sfera budżetowa
16 Główne źródło utrzymania gospodarstwa domowego 100% 4,3% 3,8% 3,2% 2,4% 4,9% inne 90% 80% 70% 60% 29,3% 18,9% 19,8% 25,9% 22,5% zasiłek dla bezrobotnych, inne zasiłki 50% 40% 30% 65,2% 69,3% 71,4% 59,2% 67,8% renta / emerytura 20% 10% dochód z pracy 0%
17 Średni dochód badanych gospodarstw domowych , , , , , , , , ,6 3305,
18 Średni dochód na osobę w badanych gospodarstwach domowych , , , , , , , , , ,
19 Subiektywna ocena sytuacji materialnej respondentów 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 9,9% 7,8% 11,1% 36,9% 40,3% 44,0% 23,7% 30,0% 28,8% 19,4% 16,7% 12,7% 5,6% 5,4% Bardzo zła Zła 39,5% 34,2% Raczej zła Ani dobra, ani zła 33,3% 37,3% Raczej dobra Dobra 18,0% 20,0% Bardzo dobra 0%
20 Usługi komunalne ogółem
21 Ocena usług komunalnych w Krakowie Wszystkie usługi oceniane w 2017 roku otrzymały noty, które uznać należy za bardzo korzystne, wszystkie są nieco wyższe niż ich poziom w roku Z przeprowadzonego badania wynika, iż: najlepiej oceniono dostarczanie zimniej wody (9,36), następnie odprowadzanie ścieków (9,28), centralne ogrzewanie z sieci miejskiej (9,01), wywóz i składowanie odpadów (8,84), ciepłą wodę użytkową (8,66), oraz komunikację miejską (8,61).
22 Średnia ocen poszczególnych usług komunalnych Komunikacja miejska Ciepła woda z sieci miejskiej Centralne ogrzewania z sieci miejskiej Wywóz i składowanie odpadów Odprowadzanie ścieków Dostarczanie zimnej wody 8,01 7,59 6,97 6,94 8,32 8,24 6,29 7,39 8,61 8,47 7,9 8,42 8,34 8,07 7,56 7,26 8,61 8,66 8,84 8,73 8,54 8,56 8,95 8,77 8,53 8,69 9 9,01 9, ,
23 Rozpoznawalność miejskich spółek komunalnych W porównaniu z rokiem ubiegłym zwiększyła się zdecydowanie rozpoznawalność nowego logo Wodociągi Krakowskie, a pozostałe spółki miejskie zanotowały podobny poziom. Najbardziej rozpoznawalnym logotypem jest nadal symbol MPK, rozpoznało go bowiem aż 95% (wzrost o 4 pkt procentowe), zaś najmniej rozpoznawanym jest logotyp Krakowskiego Holdingu Komunalnego S.A., który skojarzyło zaledwie 6,4% badanych. Logotypy pozostałych spółek rozpoznane zostały przez: Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania 76,5% Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A. 73,7% Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej S.A 69,9% Ekospalarnia Kraków 18%
24 Odsetek badanych, którzy rozpoznali logotypy miejskich spółek komunalnych Ekospalarnia Kraków 18,0% Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Sp. z o.o. Krakowski Holding Komunalny S.A. Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej S.A. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A. 6,4% 6,8% 9,6% 19,6% 40% 62,5% 58,0% 53,20% 76,5% 69,9% 81,3% 95% 70,5% 73,3% 71,1% 79,2% 89,8% 89,90% 88,9% 73,7% 95,0% 91,0% 94,5% 87,70% 93,2% % 50% 100%
25 Znajomość obszaru działalności miejskich spółek komunalnych Na podstawie wyników uzyskanych w niniejszej edycji badania, należy stwierdzić, iż respondenci, którzy rozpoznali logotypy poszczególnych spółek, w większości prawidłowo określali obszar działania analizowanych firm: MPK S.A. 98,0%, MPWiK S.A. 97,5%, MPEC S.A. 96,0%, MPO Sp. z o.o. 98,0% KHK S.A. 60,0%
26 Wydatki gospodarstw domowych na usługi komunalne w Krakowie Nieodmiennie od pierwszej edycji badania opłaty czynszowe stanowią najbardziej pokaźny wydatek w budżetach respondentów w obecnej edycji stanowiło to średnio aż 11% dochodów. Nakłady na wodę i ścieki oraz wywóz odpadów odnotowały spadki w stosunku do roku poprzedniego podobnie jak czynsz w lokalach komunalnych. Inaczej przedstawia się wyłącznie koszt centralnego ogrzewania MPEC, którzy nieznacznie wzrósł. Średnie wydatki na usługi komunalne w 2017 r. wynosiły: czynsz w lokalach komunalnych 273,94 zł (11% dochodu), centralne ogrzewanie MPEC S.A. 161,73 zł (4,63% dochodu), woda i ścieki 86,64 zł (2,44% dochodu), wywóz odpadów 37,06 zł (1,05% dochodu).
27 Średnie kwoty w zł przeznaczane na poszczególne usługi komunalne przez badane gospodarstwa domowe 700 zł 600 zł 500 zł 400 zł 398,54 262,89 360,28 411,71 272,94 czynsz w lokalach komunalnych wywóz odpadów 300 zł 200 zł 100 zł 0 zł 32,75 39,51 43,4 37,39 37,06 92,79 97,67 93,55 88,62 86,64 132,41 153,2 144,23 155,13 161, woda i ścieki centralne ogrzewanie z sieci miejskiej MPEC S.A.
28 Procent dochodu jaki stanowią wydatki gospodarstw domowych na poszczególne usługi komunalne 35% 30% czynsz w lokalach komunalnych 25% 20% 21,0% 22,3% wywóz odpadów 15% 8,8% 14,6% 10,6% woda i ścieki 10% 5% 0% 1,3% 1,4% 1,6% 3,8% 4,1% 1,1% 1,1% 3,1% 2,7% 2,4% 5,4% 5,6% 5,1% 4,6% 4,6% centralne ogrzewanie MPEC
29 Wydatek gospodarstw domowych na usługi MPEC S.A. aspekt subiektywny 100% 90% 80% 70% 60% 50% 61,7% 58,0% 76,4% 53,1% 62,2% duży przeciętny 40% 30% 20% 10% 0% 28,8% 33,0% 41,5% 31,6% 20,4% 9,5% 9,0% 3,2% 5,4% 6,3% mały
30 Wydatek gospodarstw domowych na usługi MPWiK S.A. aspekt subiektywny 100% 90% 80% 70% 38,2% 38,3% 52,5% 37,2% 34,5% duży 60% 50% 40% 30% 48,0% 48,6% 40,5% 55,1% 46,7% przeciętny mały 20% 10% 0% 13,8% 13,1% 7,0% 7,7% ,8%
31 Z jakim rodzajem działalności kojarzy się respondentom KHK S.A. Nie wiem, nie znam 47,90% 52,1% Z żadnym 23,4% 18,6% Inne 0,0% 0,5% Ekospalarnia Szkolenia i konferencje Grupa podatkowa 8,9% 10,4% 11,8% 6,9% 6,0% 7,4% Grupa kapitałowa 10,3% 18,8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
32 Opinia na temat pożądanych form postępowania z odpadami Nie wiem Inna 7,0% 13,2% 1,1% 0,5% Ograniczenie wytwarzania odpadów 27,3% 22,1% Powtórne użycie Recykling 29,1% 40,3% 51,0% 72,1% Spalanie z odzyskiem energii Unieszkodliwianie na składowiskach 46,8% 32,0% 38,5% 31,2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
33 Czy respondenci wiedzą, że w Krakowie działa Ekospalarnia ,5% Tak Nie ,4% 0% 50% 100%
34 Korzyści z bezpiecznego spalania odpadów w opinii respondentów Nie wiem 9,8% 12,5% coś innego 0,8% 0,5% ochrona środowiska 38,8% 33,2% powstające żużle i popioły znajdują zastosowanie w branży budowlanej zmniejsza się zapotrzebowanie na wywóz śmieci 14,8% 9,5% 37,6% 35,4% zmniejsza się ilość składowisk odpadów zarówno tych legalnych, jak i tych dzikich 50,0% 66,7% powstaje energia w trakcie spalania odpadów, którą można wykorzystać na wiele sposobów 35,9% 47,2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
35 Co zdaniem respondentów produkuje Ekospalarnia ze spalanych śmieci nie wiem 39,6% 44,2% coś innego 0,0% 1,5% energię cieplną 52,1% 47,8% energię elektryczną 22,5% 28,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
36 Dostarczanie ciepła
37 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej S.A. dostarczanie ciepła Większość gospodarstw domowych korzysta z usług MPEC S.A. - 80,9% Oferowane przez MPEC S.A. usługi ocenione zostały przez większość badanych bardzo wysoko 95,5% respondentów przyznało, iż jest zadowolonych z usług MPEC S.A. Przeważająca większość badanych (89,4%), nie doświadczyła wahań temperatury w ciągu ostatniego sezonu grzewczego ta sam liczba osób w porównaniu do ubiegłego roku. Cechy idealnego ogrzewania to: możliwość regulacji temperatury, niskie opłaty, oraz ekologia. W porównaniu do lat ubiegłych nastąpił wzrost wskazań na aspekt regulacji temperatury, który jest teraz ważniejszy niż koszt oraz wyraźny wzrost świadomości ekologicznej. Ta ostatnia cecha stała się ważniejsza niż bezpieczeństwo. Jako mocne strony MPEC S.A. uznano: bezawaryjność dostarczania ciepła (56,6%), łatwość obsługi, wygoda (39,9%), a następnie bezpieczeństwo instalacji grzewczej (32,7%) (spadek o 13 pkt.) Jako słabe strony MPEC uznano: monopolista, brak konkurencji (28,4%) wysoki koszt ogrzewania w porównaniu z innymi systemami grzewczymi (24,4%), system rozliczania za zużyte ciepło (15,5%). Ponadto 17% osób stwierdziło, że ten typ ogrzewania nie ma słabych stron, w porównaniu z zeszłym rokiem odsetek wzrósł o 3pkt.
38 Źródło ogrzewania badanych gospodarstw domowych 100% 90% 80% 70% 60% 3,7% 4,4% 1,3% 0,4% 0,7% 4,9% 6,3% 8,4% 14,8% 15,6% z innego źródła palenisko węglowe* ogrzewanie na gaz z kotłowni lokalnej 50% 40% 30% 76,6% 70,4% 84,2% 85,7% 80,9% ogrzewanie na gaz z indywidualnego pieca ogrzewanie na prąd 20% 10% 0% z miejskiej sieci ciepłowniczej (MPEC S.A.) * kategoria wprowadzona w 2015 roku
39 Preferowane źródła ogrzewania przy nowych inwestycjach korzystający z MPEC 2017 ogółem 2017 korzystający z MPEC 2016 ogółem 2016 korzystający z MPEC 2015 ogółem ,3 4,3 9,6 10,9 5,4 9,4 12,8 2,8 4,7 12,6 3,2 7,5 2,3 5 4,8 5, ,2 60,6 59,1 64, ,8 67,2 Ogrzewanie energią słoneczną* Ogrzewanie na gaz z kotłowni lokalnej Ogrzewanie na prąd Ogrzewanie na gaz z indywidualnego pieca Ogrzewanie z miejskiej sieci ciepłowniczej korzystający z MPEC 2014 ogółem ,2 6,3 5,7 8,9 58,4 66,8 korzystający z MPEC ,4 5,8 71,9 ogółem ,4 12,7 62,4 *kategoria wprowadzona od 2015 roku
40 Zadowolenie z usług świadczonych przez MPEC S.A. 100% 90% 80% 70% 60% 57,9% 54,3% 59,7% 56,3% 50,0% Nie wiem, trudno powiedzieć Zdecydowanie niezadowolony 50% 40% Raczej niezadowolony 30% 20% 10% 33,7% 34,6% 35,2% 37,1% 45,5% Raczej zadowolony Zdecydowanie zadowolony 0%
41 Średnia ocena usług świadczonych przez MPEC S.A. 4 3,5 3,11 3,2 3,08 3,21 3,36 3,27 3,3 3,63 3,34 3,44 3 2,5 2 1,
42 Cechy idealnego ogrzewania w opinii respondentów 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 6,3% 23,3% 26,1% 4,2% 5,8% 5,1% 7,3% 6,0% 14,4% 13,5% 9,5% 5,4% 8,4% 8,2% 15,0% 15,8% 8,2% 16,6% 9,7% 14,3% 20,5% 20,9% 24,6% Ekologia * Łatwość obsługi Indywidualne rozliczenie na podstawie wskazań licznika * Bezpieczeństwo 30% 20% 41,1% 42,7% 53,5% 34,9% 31,7% Regulacja temperatury 10% 0% Niskie opłaty * Kategorie dodane w roku 2014
43 Mocne strony MPEC S.A. w opinii respondentów możliwość regulacji grzejników 17,6% 17,0% 30,8% koszt ogrzewania dostępność 2,8% 40,2% 0,5% 30,2% Dbałość o środowisko naturalne Brak mocnych stron 4,9% 1,9% 4,1% 43,0% 24,1% 10,8% 7,7% 15,4% 45,8% 40,3% 32,7% 39,9% Właściwa temperatura powietrza w mieszkaniu Bezpieczeństwo instalacji grzewczej Łatwość obsługi/wygoda 16,4% 36,9% 53,8% 30,1% 42,5% 56,6% Bezawaryjność dostarczania ciepła od 2014 roku pytanie zadawane w formie otwartej
44 Słabe strony MPEC S.A. w opinii respondentów 2,1% 2,9% 1,4% 17,4% 15,5% 3,8% 3,5% 4,7% Temperatura powietrza w mieszkaniu System rozliczania za zużyte ciepło 28,4% 8,4% 14,2% 17,0% 50,9% 19,1% 36,0% 23,8% 24,4% 11,2% Monopolista, brak konkurencji Brak słabych stron Koszt ogrzewania w porównaniu z innymi systemami od 2014 roku pytanie zadawane w formie otwartej
45 180 zł 160 zł 140 zł 120 zł 100 zł 80 zł Średnie wydatki na centralne ogrzewanie z sieci miejskie 5,21% 124,02 zł 130,60 zł 4,03% 5,35% 132,41 zł 5,61% 152,20 zł 5,14% 144,23 zł 155,13 zł 161,73 zł 4,61% 4,63% 6% 5% 4% 3% Kwota (zł/mies.) Procent dochodu 60 zł 2% 40 zł 20 zł 1% 0 zł %
46 Subiektywne odczucie obciążenia gospodarstwa domowego wydatkami na opłaty za ogrzewanie 100% 90% 80% 70% 14,4% 14,9% 6,1% 6,9% 11,0% 9,0% 14,7% 17,2% 26,1% 35,4% trudno powiedzieć bardzo duży wydatek duży wydatek 60% 50% 40% 27,5% 32,6% 30,1% 24,2% 25,3% spory wydatek przeciętny wydatek 30% 20% 10% 0% 31,8% 33,8% 40,9% 33,2% 21,5% 6,4% 7,4% 2,5% 4,6% 4,7% mały wydatek bardzo mały wydatek znikomy wydatek
47 MPEC S.A. ciepła woda użytkowa Ciepła woda użytkowa z miejskiej sieci ciepłowniczej jest dostarczana do 25,4% gospodarstw domowych. W stosunku do roku ubiegłego wskaźnik ten spadł o 5 pkt procentowych. Osoby korzystające z możliwości dostawy ciepłej wody z sieci miejskiej MPEC S.A. w większości przypadków są zadowolone z tej usługi 93,7% badanych wyraziło, iż jest raczej, bądź zdecydowanie zadowolonych
48 Deklaracja korzystania z ciepłej wody użytkowej z miejskiej sieci MPEC S.A. 100% 90% 80% 70% 60% 80,5% 67,9% 84,2% 69,4% 74,6% nie 50% 40% 30% tak 20% 10% 19,5% 32,1% 15,8% 30,6% 25,4% 0%
49 Zadowolenie z dostaw ciepłej wody użytkowej wśród respondentów 100% 90% 80% 70% 60% 38,0% 54,3% 46,2% 67,1% 37,7% nie wiem, trudno powiedzieć zdecydowanie nie 50% 40% raczej nie 30% 20% 10% 57,3% 34,6% 43,8% 28,4% 56,0% raczej tak zdecydowanie tak 0%
50 Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A. Dostarczanie zimnej wody i odprowadzanie ścieków
51 Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A. dostarczanie zimnej wody i odprowadzanie ścieków Prawie wszyscy badani korzystają z usług dostarczania zimnej wody przez MPWiK S.A. (98,5%) oraz z usług odprowadzania ścieków (99,0%). Większość badanych (81,0%) uważa, że woda w krakowskich kranach jest wysokiej jakości, a niewiele mniejszy odsetek badanych (77,0%) jest świadomy, że woda dostarczana przez MPWiK spełnia wszystkie krajowe i europejskie normy jakościowe. Chociaż większość badanych (78%) sądzi, że poziom bezpieczeństwa zdrowotnego wody w Krakowie jest wysoki, to jednak połowa badanych nadal nie pije wody bezpośrednio z kranu. Dwukrotnie od ostatniego roku wzrosła liczba osób, które piją wodę z kranu bardzo często (z 4% do 8%) Jako mocne strony usług MPWiK S.A. respondenci najczęściej wskazywali, podobnie jak w roku ubiegłym: ciągłość dostaw wody (68,8% wskazań), jakość dostarczanej wody (49,7%) oraz system rozliczania zużytej wody według wskazań wodomierza (30%).. Prawie trzy czwarte badanych (73,2%) uważa, iż MPWiK S.A. nie ma słabych stron jest to większy odsetek niż w roku ubiegłym. Wśród wskazywanych słabych stron na pierwsze miejsce w tym roku, wysuwa się jakość dostarczanej wody (8,1%).
52 Odsetek badanych korzystających z poszczególnych usług MPWiK S.A. dostarczanie zimnej wody odprowadzanie ścieków 98,2% 98,5% 99,5% 97,3% 99,0% 99,4% 98,9% 99,4% 98,6% 98,5%
53 Jakość wody w krakowskich kranach woda w krakowskich kranach jest wysokiej jakości 78,5% woda dostarczana przez wodociągi krakowskie spełnia wszystkie europejskie i krajowe normy jakościowe 74,2% poziom bezpieczeństwa zdrowotnego wody w Krakowie jest odpowiednio wysoki 74,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% * odsetek odpowiedzi twierdzących
54 Częstość picia wody bezpośrednio z kranu, bez gotowania ,0% 13,8% 14,5% 12,8% 50,9% ,3% 22,7% 14,4% 6,9% 51,6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Bardzo często Często Sporadycznie Rzadko Nie piję
55 MPWiK S.A. ocena standardu usług i jakość wody Fizykochemiczna jakość wody** 7,86 8,1 Bakteriologiczna jakość wody** Szybkość usuwania awarii sieci wodociągowej 8,15 8,38 8,53 8, Ciśnienie wody w sieci 8,61 9,05 Stałość dostaw (brak przerw) 8,67 9,21 7 7,5 8 8,5 9 9,5 ** kategorie wprowadzone w 2016 roku
56 Mocne strony działalności MPWiK S.A. w opinii respondentów ciągłość dostaw wody 68,8% 79,7% jakość dostarczanej wody system rozliczania zużytej wody według wskazań wodomierza 30,0% 28,5% 49,7% 49,8% częstotliwość występowania awarii szybkość usuwania awarii 11,5% 13,8% 12,2% 21,0% jakość usług pogotowia 1,5% 4,5% 2013 nie ma takich / trudno powiedzieć 7,4% 18,1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
57 Słabe strony działalności MPWiK S.A. w opinii respondentów trudno powiedzieć, nie ma słabych stron 73,2% 66,80% informacja dla klienta jakość dostarczanej wody jakość usług pogotowia szybkość usuwania awarii system rozliczania zużytej wody według wskazań wodomierza częstotliwość występowania awarii ciągłość dostaw wody 6,8% 2,3% 2,9% 4,5% 4,6% 4,4% 3,1% 3,2% 1,4% 2,3% 4,8% 14,4% 8,1% 3,7% % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
58 MPWiK S.A. wydatki na usługę 120 zł 10% 100 zł 97,79 zł 9% 8% 80 zł 60 zł 40 zł 75,10 zł 2,5% 84,51 zł 3,2% 97,16 zł 92,79 zł 3,8% 3,0% 93,55 zł 3,16% 3,05% 88,62 zł 86,64 zł 2,68% 2,44% 7% 6% 5% 4% 3% średnia kwota % z dochodu 20 zł 2% 1% 0 zł %
59 Subiektywne odczucia obciążenia gospodarstwa domowego wydatkami na wodę i ścieki 100% 90% 11,0% 6,8% 10,7% 7,6% 7,8% nie wiem/trudno powiedzieć 80% 70% 60% 26,1% 29,9% 40,2% 29,3% 26,5% duży wydatek spory wydatek 50% 40% 30% 20% 10% 0% 48,2% 46,4% 46,5% 54,6% 39,3% 11,7% 11,4% 16,6% 5,7% 6,9% przeciętny wydatek mały wydatek znikomy wydatek
60 Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Sp. z o.o. Gospodarowanie odpadami komunalnymi
61 Czy segreguje Pan/Pani odpady? Zdecydowanie nie Raczej nie 5,1% 8,5% 5,1% 8,0% Raczej tak 25,4% 32,3% 2015 Zdecydowanie tak 57,4% 58,1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
62 Skąd Pani/Pan czerpie wiedzę na temat tego, jak prawidłowo segregować odpady? Z plakatów lub ulotek informacyjnych 64% 54,4% 54,2% Z mediów Z innego źródła Nie wiem, trudno powiedzieć Ze strony MPO Kraków (mpo.krakow.pl) 34,90% 27,6% 35,8% 26,80% 18,0% 19,6% 9,90% 5,6% 16,9% 8,60% 5,5% 8,6% 0% 20% 40% 60% 80%
63 Czy uważa Pani/Pan, że segregowanie odpadów jest łatwe? ,9% 45,4% 10,2% 4,3% 4,2% ,4% 48,4% 6,8% 2,7% 10,8% Zdecydowanie tak Raczej tak Raczej nie Zdecydowanie nie Nie wiem, trudno powiedzieć
64 W jakim stopniu Kraków jest miastem czystym? ,1% 66,7% 17,1% 3,4% 1,6% ,2% 63,0% 16,3% 6,2% 2,3% jest zdecydowanie czysty jest raczej czysty jest niezbyt czysty jest brudny nie zwracam na to uwagi
65 Jak Pan/Pani ocenia zimowe utrzymanie dróg, jezdni i chodników miejskich? ,1% 59,3% 11,9% 2,6% ,6% 61,1% 16,4% 1,9% Jestem bardzo zadowolony Jestem raczej zadowolony, choć mogłoby być lepiej Jestem raczej niezadowolony, choć mogłoby być gorzej Jestem bardzo niezadowolony
66 Czy mimo uciążliwości drogi powinny być posypywane solą? ,7% 31,7% 60,6% ,8% 39,0% 56,2% nie trzeba niczego sypać, wystarczy odpłużyć śnieg i zostawić białe drogi nie, powinny być stosowane inne materiały nawet jeśli są wielokrotnie droższe niż sól tak, ponieważ nie ma innych sposobów zapobiegania śliskości na drogach
67 Czy ścieżki rowerowe powinny być odśnieżane zimą? ,8% 23,7% Nie mam zdania na ten temat 60,5% Nie 25,9% ,1% 63,0% Tak
68 Jakie są Pani/Pana zdaniem kary za zaśmiecanie terenów miejskich? nie wiem ile wynoszą kary 43,7% 59,5% są zdecydowanie zbyt wysokie są odpowiednie 0,8% 1,0% 13,4% 17,2% są zdecydowanie zbyt niskie 26,3% 38,1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
69 Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. Komunikacja miejska w Krakowie
70 Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. komunikacja miejska w Krakowie Trzy najczęściej wykorzystywane środki lokomocji do poruszania się po mieście przez mieszkańców Krakowa to komunikacja miejska (45,9%) spadek o 5 pkt. procentowych w porównaniu do poprzedniego badania, prywatny samochód osobowy (34,7%) i pieszo (11,3%) Jedna piata badanych (20,1%) w ogóle nie korzysta z autobusów/tramwajów. Pozostali korzystający z komunikacji miejskiej robią to codziennie (21,1%) lub najczęściej kilka razy w tygodniu, w różne dni (20,6%). Osoby nie korzystają z komunikacji miejskiej głównie ze względu na tryb życia (69,6%), zbyt długi czas podróży (25,9%) i niewystarczająca dostępność (19,5%). Większość badanych, jest zadowolona z komunikacji publicznej w Krakowie (88,7%), w porównaniu z rokiem ubiegłym ocena pozostaje na podobnym poziomie.
71 Najczęściej wybierany sposób poruszania się po mieście 45,9% Korzysta z usług komunikacji miejskiej (MPK S.A., Mobilis) Porusza się samochodem osobowym prywatnym Porusza się pieszo Porusza się rowerem Porusza się samochodem osobowym służbowym Korzysta z usług prywatnych przewoźników Korzysta z usług sieci taxi Korzysta z przejazdów koleją 3,1% 2,0% 5,3% 2,2% 1,2% 0,7% 0,4% 2,1% 1,8% 0,2% 0,3% 0,0% 0,3% 0,3% 0,1% 0,3% 0,0% 0,6% 1,1% 0,2% 0,0% 0,0% 0,7% 2,0% 10,3% 20,8% 10,8% 12,5% 6,5% 11,3% 34,1% 36,8% 38,1% 33,3% 51,1% 40,1% 42,1% 48,6% 34,7% % 10% 20% 30% 40% 50% 60%
72 Częstotliwość korzystania z komunikacji miejskiej 100% 90% 80% 27,3% 37,7% 27,7% 30,1% 20,1% w ogóle nie korzystam z autobusów / tramwajów sporadycznie, rzadziej niż raz w miesiącu 70% 60% 50% 40% 9,9% 19,0% 6,3% 16,2% 6,7% 24,9% 6,9% 23,3% 12,8% 20,6% kilka razy w miesiącu raz w tygodniu tylko w weekendy 30% 20% 10% 28,0% 20,4% 17,8% 20,7% 21,1% kilka razy w tygodniu, w różne dni tylko w dni robocze 0% codziennie
73 Średnia ocena zadowolenia z usług komunikacji miejskiej w Krakowie 4 3,5 3 2,97 2,81 2,99 3,12 2,81 3,06 3,09 3,21 2,5 2 2,09 1,
74 MPK S.A. ocena aspektów komunikacji miejskiej Autobusy Tramwaje Punktualność kursowania, zgodność z rozkładem z Pewność odbycia zaplanowanej podróży 7,67 8,70 8,15 8,83 Oznakowanie pojazdów wewnętrzne i zewnętrzne Czytelność numeru pojazdu, łatwość rozpoznania numeru linii Czytelność oznaczenia trasy przejazdu Czytelność oznaczeń miejsc wydzielonych dla osób 9,03 9,08 8,93 8,91 8,81 8,86 8,67 8,72 Kompetencja i kultura świadczenia usług przez kierowców, 8,74 8,53 Czystość pojazdów 8,50 8,28 Poziom ogrzewania wnętrza 8,06 8,00 Wentylacja wnętrza pojazdu 7,62 7,56 Nowoczesność pojazdu i komfort jego wnętrza Dostępność informacji na temat przesiadek 8,39 8,56 8,31 8,27 Dostępność rozkładu jazdy na przystanku Czytelność i łatwość zrozumienia rozkładu jazdy na przystanku 8,94 8,95 8,77 8,80 Komfort oczekiwania na przystanku (zadaszenie, miejsca do Czystość otoczenia na przystanku Kompetencja i kultura pracy kontrolerów biletów 8,49 8,26 8,12 8,38 8,13 8,06 Bezpieczeństwo osobiste pasażerów zwłaszcza w godzinach 7,80 7,
75 Dziękujemy Al. Słowackiego 6/ Kraków
Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa
Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa Badania przeprowadzone przez Dla dla Wprowadzenie Badanie Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa to cykliczny projekt przeprowadzany
Bardziej szczegółowoUsługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa
Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa B A D A N I A P R Z E P R O W A D Z O N E P R Z E Z D L A E D Y C J A 2 0 1 3 Wprowadzenie Badanie Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców
Bardziej szczegółowoUSŁUGI KOMUNALNE W BUDŻETACH I OPINIACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA. PREZENTACJA wyników badań ankietowych za lata
KHK S.A. w Krakowie 1. USŁUGI KOMUNALNE W BUDŻETACH I OPINIACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA PREZENTACJA wyników badań ankietowych za lata 1999-2003 Miejsce pracy respondentów 2 45% 42,3% 40% 36,7% 35% 30% 25% 24,8%
Bardziej szczegółowoHipotezy badawcze. Krakowianie segregują odpady Krakowianie wiedzą, w jaki sposób segregować odpady Krakowianie nie segregują odpadów
Cel badań Uzyskanie informacji jaką wiedzę posiadają mieszkańcy Krakowa na temat segregacji odpadów Uzyskanie informacji w jaki sposób mieszkańcy Krakowa chcą pozyskiwać informację na temat nowej ustawy
Bardziej szczegółowoPOCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY ŚRÓDMIEŚCIE
POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY ŚRÓDMIEŚCIE WYNIKI BADAŃ Dr Joanna Kabzińska Uniwersytet SWPS, Wydział Zamiejscowy w Katowicach Dr Michalina Szafrańska Katedra Socjologii Prawa UJ PODSTAWOWE
Bardziej szczegółowoPOCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY PODGÓRZE
POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY PODGÓRZE WYNIKI BADAŃ Dr Michalina Szafrańska Katedra Socjologii Prawa UJ Dr Joanna Kabzińska Uniwersytet SWPS, Wydział zamiejscowy w Katowicach PODSTAWOWE
Bardziej szczegółowoPOCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY KROWODRZA
POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY KROWODRZA WYNIKI BADAŃ Dr Michalina Szafrańska Katedra Socjologii Prawa UJ Dr Joanna Kabzińska Uniwersytet SWPS, Wydział zamiejscowy w Katowicach PODSTAWOWE
Bardziej szczegółowoPOCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY NOWA HUTA
POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW MAKRODZIELNICY NOWA HUTA WYNIKI BADAŃ Dr Michalina Szafrańska Katedra Socjologii Prawa UJ Dr Joanna Kabzińska Uniwersytet SWPS, Wydział Zamiejscowy w Katowicach PODSTAWOWE
Bardziej szczegółowoW OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA STRESZCZENIE RAPORTU Z BADAŃ SPOŁECZNYCH DLA KRAKOWSKIEGO HOLDINGU KOMUNALNEGO
USŁUGI KOMUNALNE W OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA STRESZCZENIE RAPORTU Z BADAŃ SPOŁECZNYCH DLA KRAKOWSKIEGO HOLDINGU KOMUNALNEGO EDYCJA 2008 Kraków, sierpień 2008 0 SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI...
Bardziej szczegółowoUSŁUGI KOMUNALNE W OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA
USŁUGI KOMUNALNE W OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA STRESZCZNIE RAPORTU Z BADAŃ SPOŁECZNYCH DLA KRAKOWSKIEGO HOLDINGU KOMUNALNEGO EDYCJA 2010 Warszawa, wrzesień 2010 Opracowanie: CBM INDICATOR
Bardziej szczegółowoUSŁUGI KOMUNALNE W OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA
USŁUGI KOMUNALNE W OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA STRESZCZENIE RAPORTU Z BADAŃ SPOŁECZNYCH DLA KRAKOWSKIEGO HOLDINGU KOMUNALNEGO EDYCJA 2011 Kraków, sierpień 2011 Opracowanie: BBS OBSERWATOR
Bardziej szczegółowoBadanie preferencji komunikacyjnych mieszkańców Mławy
Badanie preferencji komunikacyjnych mieszkańców Mławy Wnioski i rekomendacje 2 Konstatacje i wnioski (1 ) Z komunikacji miejskiej najczęściej korzystają osoby posiadające ograniczone zasoby finansowe.
Bardziej szczegółowoUSŁUGI KOMUNALNE W OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA
USŁUGI KOMUNALNE W OPINIACH I BUDŻETACH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA STRESZCZENIE RAPORTU Z BADAŃ SPOŁECZNYCH DLA KRAKOWSKIEGO HOLDINGU KOMUNALNEGO EDYCJA 2009 Kraków, sierpień 2009 Opracowanie: Market Side Sp.
Bardziej szczegółowoWstępne wyniki inwentaryzacji źródeł niskiej emisji i komunikat o przebiegu kontroli wymiany pieców
Zintegrowany system monitorowania danych przestrzennych dla poprawy jakości powietrza w Krakowie Wstępne wyniki inwentaryzacji źródeł niskiej emisji i komunikat o przebiegu kontroli wymiany pieców Małgorzata
Bardziej szczegółowoPrzynajmnie Kilka razy w Kilka razy w lub prawie. j raz w codziennie. miesiącu
GMINA: MIEJSCOWOŚĆ: TYP: Gospodarstwo domowe Przystanek/ autobus/ tramwaj NR RESP.: Dzień dobry. Nazywam się... Jestem pracownikiem. Na zlecenie Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu przeprowadzam badanie
Bardziej szczegółowoOcena postaw mieszkańców Krosna w stosunku do inwestycji planowanych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej - Krośnieński Holding
Ocena postaw mieszkańców Krosna w stosunku do inwestycji planowanych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej - Krośnieński Holding Komunalny Sp. z o.o. w Krośnie Rzeszów, czerwiec 2016 Autorzy
Bardziej szczegółowoPRĄDNIK BIAŁY MISTRZEJOWICE GRĘBAŁÓW BRONOWICE PRĄDNIK CZERWONY BIEŃCZYCE ZWIERZYNIEC ŁOBZÓW STARE MIASTO GRZEGÓRZKI CZYŻYNY NOWA HUTA PODGÓRZE DĘBNIKI ŁAGIEWNIKI WOLA DUCHACKA PROKOCIM-BIEŻANÓW SWOSZOWICE
Bardziej szczegółowoKompleksowe Badania Ruchu w Krakowie
2013 Kompleksowe Badania Ruchu w Krakowie wykonane w ramach projektu: Zintegrowany system transportu publicznego w obszarze aglomeracji krakowskiej Cel badania 2 Uzyskanie informacji o obecnych zachowaniach
Bardziej szczegółowoJAKOŚĆŻYCIA MIESZKAŃCÓW POZNANIA Prof. dr hab. Ryszard Cichocki Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
JAKOŚĆŻYCIA MIESZKAŃCÓW POZNANIA 2002-2013 Prof. dr hab. Ryszard Cichocki Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu Jak badamy opinie poznaniaków? Jakich innych danych poszukujemy? Badanie sondażowe
Bardziej szczegółowoBadanie ankietowe: Postawy mieszkańców województwa śląskiego wobec transportu zbiorowego i indywidualnego
Badanie ankietowe: Postawy mieszkańców województwa śląskiego wobec transportu zbiorowego i indywidualnego W listopadzie 2011 r. na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego zostało przeprowadzone
Bardziej szczegółowoWYKONAWCA: ZAMAWIAJĄCY: Poznań, Badanie satysfakcji Klienta ZTM w Poznaniu str. 2
ZAMAWIAJĄCY: Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu ul. Matejki 59 60-770 Poznań WYKONAWCA: EU-CONSULT sp. z o.o. ul. Toruńska 18C, lokal D 80-747 Gdańsk Poznań, Badanie satysfakcji Klienta ZTM w Poznaniu
Bardziej szczegółowoZAKOŃCZENIE PROJEKTU SYSTEM CIEPŁOWNICZY MIASTA KRAKOWA REALIZOWANEGO W RAMACH FUNDUSZU SPÓJNOŚCI UNII EUROPEJSKIEJ
3 ZAKOŃCZENIE PROJEKTU SYSTEM CIEPŁOWNICZY MIASTA KRAKOWA REALIZOWANEGO W RAMACH FUNDUSZU SPÓJNOŚCI UNII EUROPEJSKIEJ ma ponad 55 lat doświadczenia na rynku. Zaprojektowany i eksploatowany system ciepłowniczy
Bardziej szczegółowoBadanie społeczne pn. Opinie użytkowników karty PEKA na temat korzystania przez nich z transportu zbiorowego z użyciem karty PEKA
Badanie społeczne pn. Opinie użytkowników karty PEKA na temat korzystania przez nich z transportu zbiorowego z użyciem karty PEKA Metodologia Metoda Technika badania Standaryzowany wywiad kwestionariuszowy
Bardziej szczegółowoCZĘŚĆ 1 PREFERENCJE DOTYCZĄCE PODRÓŻY DO I Z WROCŁAWIA
Nr kwestionariusza Nr rejonu komunikacyjnego Nr ankietera Data wypełnienia kwestionariusza Godzina wypełnienia kwestionariusza ANKIETOWE BADANIA PODRÓŻY I ZACHOWAŃ KOMUNIKACYJNYCH MIESZKAŃCÓW OTOCZENIA
Bardziej szczegółowoLokalny Program Osłonowy
Program Ograniczania Niskiej Emisji w Krakowie Lokalny Program Osłonowy URZĄD MIASTA KRAKOWA Kraków, 15.12.2017 Program Ograniczania Niskiej Emisji dla Miasta Krakowa przyjęty Uchwałą Nr CXXI/1918/14 Rady
Bardziej szczegółowoSTRATEGIA ROZWOJU KRAKOWA 2030 WYNIKI BADANIA OPINII MIESZKAŃCÓW
STRATEGIA ROZWOJU KRAKOWA 2030 WYNIKI BADANIA OPINII MIESZKAŃCÓW 30.06.2017 NOTY METODOLOGICZNE NOTY METODOLOGICZNE Wprowadzenie Raport stanowi podsumowanie wyników badania przeprowadzonego wśród mieszkańców
Bardziej szczegółowoBadanie jakości życia mieszkańców Torunia w kontekście działań samorządu
MIASTO TORUŃ Badanie jakości życia mieszkańców Torunia w kontekście działań samorządu PREZENTACJA WYNIKÓW BADANIA Toruń 2012-2013 www.biostat.com.pl PODSTAWOWE INFORMACJE Badaniem objęto 598 mieszkańców
Bardziej szczegółowoWSKAŹNIKI JAKOŚCI ŻYCIA MIESZKAŃCÓW POZNANIA Prof. dr hab. Ryszard Cichocki Dr Piotr Jabkowski Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
WSKAŹNIKI JAKOŚCI ŻYCIA MIESZKAŃCÓW POZNANIA 2013 Prof. dr hab. Ryszard Cichocki Dr Piotr Jabkowski Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu Jak badamy opinie poznaniaków? Jakich innych danych poszukujemy?
Bardziej szczegółowoANKIETOWE BADANIA PODRÓŻY I ZACHOWAŃ KOMUNIKACYJNYCH MIESZKAŃCÓW WROCŁAWIA W GOSPODARSTWACH DOMOWYCH
Nr kwestionariusza Nr rejonu komunikacyjnego ID ankietera Data wypełnienia kwestionariusza Godzina wypełnienia kwestionariusza ANKIETOWE BADANIA PODRÓŻY I ZACHOWAŃ KOMUNIKACYJNYCH MIESZKAŃCÓW WROCŁAWIA
Bardziej szczegółowoPREZENTACJA WYNIKÓW C E N T R U M E WA L U A C J I I A N A L I Z P O L I T Y K P U B L I C Z N Y C H ( C E A P P )
PREZENTACJA WYNIKÓW dla Rad Dzielnic B A D A N I E N A S T R O J Ó W S P O Ł E C Z N Y C H M I E S Z K A Ń C Ó W K R A K O W A M I C H A Ł A. C H R Z A N O W S K I C E N T R U M E WA L U A C J I I A N
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z REALIZACJI ZADAŃ REFERATU INWENTARYZACJI W WYDZIALE KONTROLI WEWNĘTRZNEJ W I PÓŁROCZU 2008 ROKU
Załącznik Nr SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI ZADAŃ REFERATU INWENTARYZACJI W WYDZIALE KONTROLI WEWNĘTRZNEJ W I PÓŁROCZU 2008 ROKU Lp. Nazwa jednostki spisowej objętej inwentaryzacją Składniki majątkowe objęte
Bardziej szczegółowoprojekt Prezydenta Miasta Krakowa
ZARZĄDZENIE Nr 339/2015 PREZYDENTA MIASTA KRAKOWA z dnia 17.02.2015 r. w sprawie przyjęcia i przekazania pod obrady Rady Miasta Krakowa projektu uchwały Rady Miasta Krakowa w sprawie ustalenia dla terenu
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z REALIZACJI ZADAŃ REFERATU INWENTARYZACJI W BIURZE KONTROLI WEWNĘTRZNEJ W 2008 ROKU
SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI ZADAŃ REFERATU INWENTARYZACJI W BIURZE KONTROLI WEWNĘTRZNEJ W 2008 ROKU Lp. Nazwa jednostki spisowej objętej Składniki majątkowe objęte Inwentaryzacja zrealizowana w dniach Protokół
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADANIA OPINII MIESZKAŃCÓW NA TEMAT UKŁADU KOMUNIKACYJNEGO REJONU OSIEDLA ODRODZENIA, OSIEDLA BAŻANTOWO ORAZ KOSTUCHNY
40-240 Katowice ul. 1 Maja 88 Tel.: (0 32) 461 31 40 do 48 Fax: (0 32) 251 66 61 e-mail: consul@buscon.pl RAPORT Z BADANIA OPINII MIESZKAŃCÓW NA TEMAT UKŁADU KOMUNIKACYJNEGO REJONU OSIEDLA ODRODZENIA,
Bardziej szczegółowoAnkieta Stan sanitarny powietrza
Ankieta Stan sanitarny powietrza PŁEĆ LICZBA ANKIETOWANYCH LICZBA OSÓB PROCENTOWO kobieta 65 67,70% mężczyzna 31 32,30% WIEK do 25lat 5 5,20 % 25-45lat 59 61,45% 45-60lat 26 27,10% pow.60 6 6,25% WYKSZTAŁCENIE
Bardziej szczegółowoKraków, 4 grudnia 2015 r.
TRANSPORT, KOMUNIKACJA, PARKINGI Polityka transportowa Uchwała Nr XVIII/225/07 Rady Miasta Krakowa z dnia 4 lipca 2007 r. w sprawie przyjęcia Polityki Transportowej dla Miasta Krakowa na lata 2007 2015.
Bardziej szczegółowoEwaluacja budżetów partycypacyjnych
Ewaluacja budżetów partycypacyjnych Rafał Rudnicki Warszawa, 19 lutego 2015 r. Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Demokracji, finansowanego w ramach EOG Plan pracy 1. Wstęp 2. Przygotowanie
Bardziej szczegółowoDARMOWY SERWIS NIERUCHOMOŚCI MIESZKANIA, POKOJE, STANCJE DO WYNAJĘCIA
WARSZAWA średnie ceny wynajmu mieszkań. Tabela 2. Średnie ceny wynajmu mieszkań w IV, V i VI 2006 roku w Warszawie. Źródło danych WARSZAWA IV V VI 1 - POKOJOWE 1,038 1,081 1,132 2 - POKOJOWE 1,297 1,332
Bardziej szczegółowoPREZENTACJA WYNIKÓW BADANIE ZADOWOLENIA PASAŻERÓW METRA WARSZAWSKIEGO (IX EDYCJA)
PREZENTACJA WYNIKÓW BADANIE ZADOWOLENIA PASAŻERÓW METRA WARSZAWSKIEGO (IX EDYCJA) Czerwiec 2013 PLAN PREZENTACJI 1. Informacje na temat realizacji badania 2. Profil pasażerów 3. Ocena częstotliwości kursowania
Bardziej szczegółowoWnioski z raportu ewaluacji końcowej VI edycji projektu Żyj finansowo! czyli jak zarządzać finansami w życiu osobistym
Wnioski z raportu ewaluacji końcowej VI edycji projektu Żyj finansowo! czyli jak zarządzać finansami w życiu osobistym zrealizowanego w roku szkolnym 2013/2014 1 Wnioski Celem badania ewaluacyjnego jest
Bardziej szczegółowoFORMULARZ F1 ZAMÓWIENIA INFORMACJI I GADŻETÓW PRZEZ RESPONDENTA
FORMULARZ F1 ZAMÓWIENIA INFORMACJI I GADŻETÓW PRZEZ RESPONDENTA Proszę wskazać rodzaj informacji, którą chciałaby Pani/Pan zamówić. Rozkłady jazdy linii autobusowych lub tramwajowych dla konkretnych przystanków.
Bardziej szczegółowoUrząd Miasta Krakowa Kwiecień 2017 r.
Urząd Miasta Krakowa Kwiecień 2017 r. Działania promocyjne: Kampania Tak! Dla czystego Powietrza. CZAS TRWANIA: 24 luty 30 marzec 2017 r. 1. Ulotki: 60 000 sztuk, dotarcie bezpośrednie do mieszkańców 2.
Bardziej szczegółowoJednotematyczne badanie świadomości ekologicznej mieszkańców Polski JAKOŚĆ POWIETRZA. Raport z badania
Jednotematyczne badanie świadomości ekologicznej mieszkańców Polski JAKOŚĆ POWIETRZA Raport z badania 1 SPIS TREŚCI 3 PODSTAWOWE INFORMACJE O BADANIU 4 18 56 73 CHARAKTERYSTYKA PRÓBY ZANIECZYSZCZENIE POWIETRZA
Bardziej szczegółowoBadanie zadowolenia pasażerów Metra Warszawskiego
Badanie zadowolenia pasażerów Metra Warszawskiego Raport przygotowany przez: TNS Polska S.A. Warszawa, 23.06.2014 Plan prezentacji 1 Informacje na temat realizacji badania 03 2 Podsumowanie wyników badania
Bardziej szczegółowoGospodarka o obiegu zamkniętym wobec eko- innowacji i zrównoważonego rozwoju regionu
Gospodarka o obiegu zamkniętym wobec eko- innowacji i zrównoważonego rozwoju regionu mgr Agnieszka Nowaczek KONFERENCJA NA TEMAT GOSPODARKI OBIEGU ZAMKNIĘTEGO W MIASTACH Zamość, 07.03.2018 r. Gospodarka
Bardziej szczegółowoSpotkania dzielnicowe
Spotkania dzielnicowe 2018-03-06 W imieniu krakowskich dzielnic, zapraszamy na spotkania o charakterze dzielnicowym. Podczas spotkań przedstawione zostaną ogólne zasady dotyczące budżetu obywatelskiego.
Bardziej szczegółowoKatarzyna Hebel Olgierd Wyszomirski
Katarzyna Hebel Olgierd Wyszomirski Uniwersytet Gdański Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni DETERMINANTY WYBORU SPOSOBU PODRÓŻY PRZEZ MIESZKAŃCÓW GDYNI W ŚWIETLE BADAŃ Z 2013 ROKU Metodologia badawcza
Bardziej szczegółowoBadania jakości życia mieszkańców Poznania. Anna Wawdysz - Wydział Rozwoju Miasta UMP
Badania jakości życia mieszkańców Poznania Anna Wawdysz - Wydział Rozwoju Miasta UMP Zakres prezentacji Rodzaje badań opinii mieszkańców zlecanych przez Miasto Poznań Geneza i partnerzy programu Wskaźniki
Bardziej szczegółowoBADANIE OGLĄDALNOŚCI TELEWIZJI TOYA
BADANIE OGLĄDALNOŚCI TELEWIZJI TOYA Zasięg nadawania Telewizji Toya w Łodzi i województwie łódzkim to 160 tys. gospodarstw domowych czyli ok. 416 tys. widzów. BADANIE: MARZEC 2019 PRÓBA: N=1006 respondentów
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADAŃ ILOŚCIOWYCH BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄDZANIA KRY- ZYSOWEGO
RAPORT Z BADAŃ ILOŚCIOWYCH BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄDZANIA KRY- ZYSOWEGO PRZEZ BIURO BADAŃ SPOŁECZNYCH OBSERWATOR Czerwiec 2015
Bardziej szczegółowoProjekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Funduszu Spójności w ramach Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Funduszu Spójności w ramach Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko Kraków, 2011 r. Budowa Zakładu Termicznego Przekształcania Odpadów
Bardziej szczegółowoZmiany w sprzedaży alkoholu dyskusja na sesji Rady Miasta Krakowa
Zmiany w sprzedaży alkoholu dyskusja na sesji Rady Miasta Krakowa 2018-06-06 Dzisiaj radni zajmą się projektami uchwał w sprawach dotyczących sprzedaży alkoholu. Pierwszy z projektów dotyczy miejsc sprzedaży
Bardziej szczegółowoRaport z badania ankietowego na potrzeby opracowania Strategii Rozwoju Powiatu Kieleckiego do roku 2020
Raport z badania ankietowego na potrzeby opracowania Strategii Rozwoju Powiatu Kieleckiego do roku 2020 ZAŁĄCZNIK NR 2 do Strategii Rozwoju Powiatu Kieleckiego do roku 2020 Kielce, luty 2017 r. Strona
Bardziej szczegółowoAnaliza ankiety dotyczącej funkcjonowania autobusu linii 252
Analiza ankiety dotyczącej funkcjonowania autobusu linii 252 I. Cel ankiety Rada Dzielnicy Mały Kack chcąc poznać opinię mieszkańców dotyczącą autobusu linii 252 przeprowadziła ankietę. Linia ta łączy
Bardziej szczegółowoPrzegląd badań dotyczących wiedzy i postaw Polaków wobec ubezpieczeń społecznych
Kraków, 7 marca 2018 Przegląd badań dotyczących wiedzy i postaw Polaków wobec ubezpieczeń społecznych Robert Marczak Świadomość ryzyka emerytalnego DOTYCHCZASOWE BADANIA Diagnoza społeczna badania z okresu
Bardziej szczegółowoKampania Piłeś? Nie jedź! 2009 Wyniki badania ewaluacyjnego
Kampania Piłeś? Nie jedź! 2009 Wyniki badania ewaluacyjnego Warszawa, 26 1 luty stycznia 2010r. 2009 r. Metodologia badania Metodologia PAPI - Paper and Pencil Interview Badanie zostało przeprowadzone
Bardziej szczegółowoTARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW
TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW Obowiązująca na terenie miasta Ustki dla odbiorców usług w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzenia
Bardziej szczegółowoOcena jakości powietrza we Wrocławiu Raport z badań sondażowych 2018
Ocena jakości powietrza we Wrocławiu Raport z badań sondażowych 2018 Wrocław, maj 2018 Wstęp Temat smogu funkcjonuje w świadomości społecznej od kilku lat w coraz szerszych kręgach, a także stał się regularnym
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADAŃ ILOŚCIOWYCH BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO PRZEZ
RAPORT Z BADAŃ ILOŚCIOWYCH BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO PRZEZ BIURO BADAŃ SPOŁECZNYCH OBSERWATOR MAJ 2014 Spis treści
Bardziej szczegółowoBadanie satysfakcji użytkowników centralnej ciepłej wody użytkowej. (Program Ciepło dla Krakowa) Prezentacja z badania przygotowana przez TNS Polska
(Program Ciepło dla Krakowa) Prezentacja z badania przygotowana przez TNS Polska TNS Polska TNS Polska należy do światowej sieci TNS, lidera w dziedzinie informacji marketingowej i branży custom research
Bardziej szczegółowoFunkcjonalność dzielnic samorządowych w rozwoju miasta na przykładzie Krakowa
Seminarium naukowe Funkcjonalność dzielnic samorządowych w rozwoju miasta na przykładzie Krakowa dr Bernadetta Zawilińska, dr Piotr Serafin 15 stycznia 2018 r. Metodologia badań ankietowych: Postawiono
Bardziej szczegółowoProszę powiedzieć, czy mając możliwość wyboru miejsca zamieszkania wolał(a)by Pan(i) mieszkać w Warszawie, czy może gdzieś indziej?
Kiedy myśli Pan(i) o Warszawie jak o mieście, w którym żyje Pan(i) na co dzień, to czy towarzyszą Panu(i) wówczas pozytywne, czy też negatywne odczucia? zdecydowanie pozytywne 38% raczej pozytywne 46%
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR RADY MIASTA KRAKOWA z dnia. w sprawie ustalenia dla terenu Gminy Miejskiej Kraków maksymalnej liczby zezwoleń. jak i w miejscu sprzedaży.
druk nr UCHWAŁA NR RADY MIASTA KRAKOWA z dnia w sprawie ustalenia dla terenu Gminy Miejskiej Kraków maksymalnej liczby zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia poza miejscem
Bardziej szczegółowoUchwała Nr / /2008 Rady Miasta Ustka z dnia 2008r.
Uchwała Nr / /2008 Rady Miasta Ustka z dnia 2008r. Projekt w sprawie: zatwierdzenia taryf za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków dla miasta Ustki. Na podstawie: art.18 ust. 2
Bardziej szczegółowoGospodarka odpadami w Warszawie. Opinie, oceny, oczekiwania. Wyniki badania TNS Polska. Gospodarka odpadami w Warszawie. Opinie, oceny, oczekiwania.
Wyniki badania TNS Polska TNS Spis treści 1 Informacje o badaniu 3 2 Wyniki badania 5 3 Podsumowanie 22 TNS 2 1 Informacje o badaniu TNS Informacja o badaniu Termin badania: 23 26 stycznia 2014 r. Próba:
Bardziej szczegółowo"TRAKO" WIERZBICKI I WSPÓLNICY S.J. ul. Krasińskiego 15a/5, 50-449 Wrocław, tel./fax: 71 799 87 53, e-mail: poczta@trako.com.pl www.trako.com.
Dokument przygotowany przez: "TRAKO" WIERZBICKI I WSPÓLNICY S.J. ul. Krasińskiego 15a/5, 50-449 Wrocław, tel./fax: 71 799 87 53, e-mail: poczta@trako.com.pl www.trako.com.pl Spis rysunków Rys. 1. Płeć
Bardziej szczegółowoMAŁE FIRMY O LEASINGU
MAŁE FIRMY O LEASINGU prezentacja w ramach konferencji prasowej Związku Polskiego Leasingu Leasing wspiera inwestycje MMŚP Warszawa 31.07.2017 Dane z bieżącej fali badania syndykatowego Mikro, małe i średnie
Bardziej szczegółowoPolacy bagatelizują wpływ zanieczyszczeń powietrza na własne zdrowie
Polacy bagatelizują wpływ zanieczyszczeń powietrza na własne zdrowie Polacy cenią czyste powietrze i wiedzą, że jego zanieczyszczenia powodują choroby. Zdecydowana większość uważa jednak, że problem jakości
Bardziej szczegółowoPIT-y 2017 KOMUNIKAT Z BADAŃ. ISSN Nr 69/2018. Maj 2018
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 69/2018 PIT-y 2017 Maj 2018 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoBadanie ankietowe opinii społecznej dotyczące kierunków rozwoju, potrzeb społecznych i warunków życia w gminie Pokrzywnica
Badanie ankietowe opinii społecznej dotyczące kierunków rozwoju, potrzeb społecznych i warunków życia w gminie Pokrzywnica Szanowni Państwo! Ankieta, którą kierujemy do Państwa, jest istotną częścią prac
Bardziej szczegółowoWarszawa, październik 2013 BS/135/2013 WYJAZDY WYPOCZYNKOWE I WAKACYJNA PRACA ZAROBKOWA UCZNIÓW
Warszawa, październik 2013 BS/135/2013 WYJAZDY WYPOCZYNKOWE I WAKACYJNA PRACA ZAROBKOWA UCZNIÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja
Bardziej szczegółowoBadanie zachowań transportowych mieszkańców Wadowic
mieszkańców Wadowic Podstawowe informacje o projekcie 2 projekt mieszkańców Wadowic próba 500 gospodarstw owych metodologia CAPI ter 20 kwietnia 03 czerwca 2017r. wykonawca PBS Sp. z o.o. Definicje podróży
Bardziej szczegółowoWYNIKI BADAŃ ANKIETOWYCH Z TERENU MIASTA KOZIENICE
WYNIKI BADAŃ ANKIETOWYCH Z TERENU MIASTA KOZIENICE Zakładem świadczącym szeroko rozumiane usługi komunalne dla ludności miasta i wsi Gminy Kozienice jest Kozienicka Gospodarka Komunalna Sp. z o.o. Urząd
Bardziej szczegółowoMAŁE FIRMY O LEASINGU
MAŁE FIRMY O LEASINGU prezentacja w ramach konferencji prasowej Związku Polskiego Leasingu Leasing rozwija polską gospodarkę Warszawa 31.07.2018 Dane z bieżącej fali badania syndykatowego Mikro, małe i
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR LXXXII/2037/17 RADY MIASTA KRAKOWA. z dnia 13 września 2017 r.
UCHWAŁA NR LXXXII/2037/17 RADY MIASTA KRAKOWA z dnia 13 września 2017 r. w sprawie zmian w budżecie Miasta Krakowa na rok 2017 (dot. zmian w planie wydatków w działach: 600, 750, 754, 801, 852, 853, 854,
Bardziej szczegółowoBADANIE PREFERENCJI KOMUNIKACYJNYCH MIESZKAŃCÓW RZESZOWSKIEGO OBSZARU FUNKCJONALNEGO
Załącznik nr 11 do Studium rozwoju transportu publicznego Rzeszowskiego Obszaru Funkcjonalnego BADANIE PREFERENCJI KOMUNIKACYJNYCH MIESZKAŃCÓW RZESZOWSKIEGO OBSZARU FUNKCJONALNEGO RAPORT CZĄSTKOWY GMINA
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADAN ILOS CIOWYCH BEZPIECZEN STWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEN STWA I ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO
RAPORT Z BADAN ILOS CIOWYCH BEZPIECZEN STWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEN STWA I ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO PRZEZ BIURO BADAN SPOŁECZNYCH OBSERWATOR Wrzesień 2014
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA
RAPORT Z BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA Rzeszów, sierpień 2016 r. Spis treści 1 PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA ORAZ CEL BADAŃ... 3 2 METODOLOGIA... 5
Bardziej szczegółowoSondaż CATI Przekraczanie dozwolonej prędkości. Warszawa, 28 października 2013 r.
Sondaż CATI Przekraczanie dozwolonej prędkości B a d a n i e o p i n i i p u b l i c z n e j d o t y c z ą c e k w e s t i i z w i ą z a n y c h z p r z e k r a c z a n i e m d o z w o l o n e j p r ę
Bardziej szczegółowoOCENA SATYSFAKCJI I POZIOMU OBSŁUGI KIBICÓW W CZASIE TURNIEJU W MIASTACH GOSPODARZACH UEFA EURO WARSZAWA
OCENA SATYSFAKCJI I POZIOMU OBSŁUGI KIBICÓW W CZASIE TURNIEJU W MIASTACH GOSPODARZACH UEFA EURO 2012 - WARSZAWA Urząd m.st. Warszawy Warszawa, 20 czerwca 2012 r. Informacja o badaniu Cel badania: Ocena
Bardziej szczegółowoJak jeżdżą Polacy? Czy akceptujemy ograniczenia prędkości? Raport z badań opinii publicznej. Konferencja prasowa Warszawa, 28 października 2013 r.
Jak jeżdżą Polacy? Czy akceptujemy ograniczenia prędkości? Raport z badań opinii publicznej Konferencja prasowa Warszawa, 28 października 2013 r. Prędkość a liczba zabitych 3 przyczyny powodujące największą
Bardziej szczegółowoWolne miejsca. Lp Dzielnica Placówka Adres placówki Numer telefonu
Lp Dzielnica Placówka Adres placówki Numer telefonu 1. VIII Dębniki 2. XV Mistrzejowice 3. XIII Podgórze 4. I Stare Miasto 5. VIII Dębniki 6. XV Mistrzejowice 7. IV Prądnik Biały 8. XII - Bieżanów - Prokocim
Bardziej szczegółowoBADANIE OGLĄDALNOŚCI TELEWIZJI TOYA
BADANIE OGLĄDALNOŚCI TELEWIZJI TOYA Zasięg nadawania Telewizji Toya w Łodzi i województwie łódzkim to 170 tys. gospodarstw domowych czyli ok. 425 tys. widzów. BADANIE: MARZEC 2018 PRÓBA: N=1000 respondentów
Bardziej szczegółowoRaport z Badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.
Raport z Badania Ankietowego Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5. Badanie ankietowe przeprowadzone wśród Klientów UM
Bardziej szczegółowoBadanie na temat mieszkalnictwa w Polsce
Badanie na temat mieszkalnictwa w Polsce BADANIE NA REPREZENT ATYWNEJ GRUPIE POLEK/POLAKÓW Badanie realizowane w ramach projekru Społeczne Forum Polityki Mieszkaniowej współfinansowanego z Funduszy EOG
Bardziej szczegółowoV. Społeczne aspekty mieszkalnictwa
V Społeczne aspekty mieszkalnictwa 1 Wydatki gospodarstw domowych związane z użytkowaniem mieszkania Szacuje się, że wydatki gospodarstw domowych w 2007 r w przeliczeniu na 1 osobę w stosunku do 2006 r
Bardziej szczegółowoBadanie ankietowe opinii społecznej dotyczące kierunków rozwoju, potrzeb społecznych i warunków życia w gminie Zatory
Badanie ankietowe opinii społecznej dotyczące kierunków rozwoju, potrzeb społecznych i warunków życia w gminie Zatory Szanowni Państwo! Ankieta, którą kierujemy do Państwa, jest istotną częścią prac nad
Bardziej szczegółowoPodsumowanie badania ankietowego
Podsumowanie badania ankietowego 1. Metodologia i cel badania W ramach badania zebrano 837 ankiet. Badanie prowadzono dwutorowo. Ankiety zbierano w formie papierowej (308 ankiet) oraz elektronicznej (529
Bardziej szczegółowoKOBIETY NA RYNKU PRACY
KOBIETY NA RYNKU PRACY WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO Prezentacja wybranych wyników badań i prognoz przeprowadzonych w 2010 roku w ramach projektu Równościowa polityka zatrudnienia szansą kobiet na rynku pracy
Bardziej szczegółowoUDZIAŁ EDF POLSKA W OGRANICZENIU NISKIEJ EMISJI W KRAKOWIE. XIV Małopolska Konferencja Samorządowa, 15 listopada 2013
UDZIAŁ EDF POLSKA W OGRANICZENIU NISKIEJ EMISJI W KRAKOWIE XIV Małopolska Konferencja Samorządowa, 15 listopada 2013 ANTYSMOGOWA KOALICJA W WALCE Z NISKĄ EMISJĄ PODPISANIE POROZUMIENIA NISKA EMISJA 15
Bardziej szczegółowoJakość powietrza w opinii mieszkańców Małopolski. Joanna Urbanowicz Dyrektor Departament Polityki Regionalnej
Jakość powietrza w opinii mieszkańców Małopolski Joanna Urbanowicz Dyrektor Departament Polityki Regionalnej Krótko o badaniu opinii mieszkańców Do tej pory Małopolskie Obserwatorium Rozwoju Regionalnego
Bardziej szczegółowoTARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ
ZAŁĄCZNIK do wniosku o zatwierdzenie taryf dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę na terenie działania urządzeń wodociągowych ZGK Grabowiec TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ Spis treści: 1. Rodzaje
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADAŃ BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄ- DZANIA KRYZYSOWEGO PRZEZ BIURO
RAPORT Z BADAŃ BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄ- DZANIA KRYZYSOWEGO PRZEZ BIURO BADAŃ SPOŁECZNYCH OBSERWATOR Kwiecień 2016 1 Spis treści
Bardziej szczegółowoPrzeprowadzenie badań i analiz popytu na transport kolejowy w kontekście uruchomienia systemu Szybkiej Kolei Aglomeracyjnej projektu Via Regia Plus
Przeprowadzenie badań i analiz popytu na transport kolejowy w kontekście uruchomienia systemu Szybkiej Kolei Aglomeracyjnej projektu Via Regia Plus Raport Wyniki badania Zamawiający: Urząd Miasta Krakowa,
Bardziej szczegółowoStrategia Rozwoju Powiatu Limanowskiego na lata Wyniki badania ankietowego wśród mieszkańców
Strategia Rozwoju Powiatu Limanowskiego na lata 2019-2025 Wyniki badania ankietowego wśród mieszkańców Zakres badania Badanie zostało zrealizowane za pośrednictwem Internetu w dniach od 14 listopada 2018
Bardziej szczegółowoWolne miejsca. Lp Dzielnica Placówka Oddział Adres placówki Numer telefonu. Ogólnodostępna
Wolne miejsca aktualizowane są co około 30 minut Data ostatniej aktualizacji2017-09-01 08:18 Lp Dzielnica Placówka Oddział Adres placówki Numer telefonu 1. Niepubliczna Szkoła Podstawowa im. Joanny Molli
Bardziej szczegółowoBADANIE DOTYCZĄCE POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW KRAKOWA RAPORT Z BADANIA
BADANIE DOTYCZĄCE POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW KRAKOWA RAPORT Z BADANIA Wrzesień 2017 BADANIE DOTYCZĄCE POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW KRAKOWA Wykonawca: MARKET RESEARCH WORLD Ul. Mastalerza
Bardziej szczegółowoBadanie zachowań transportowych mieszkańców Obszaru Metropolitalnego
mieszkańców Obszaru Metropolitalnego Informacje o badaniu 02 Informacje o badaniu 3 Metoda Wywiady w domu respondenta Tradycyjna ankieta papierowa Próba badawcza Osoby w wieku 13+ Reprezentatywna Liczba
Bardziej szczegółowoBADANIE DOTYCZĄCE POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW KRAKOWA RAPORT Z BADANIA ZREALIZOWANYCH PRZEZ BBS OBSERWATOR
BADANIE DOTYCZĄCE POCZUCIA BEZPIECZEŃSTWA MIESZKAŃCÓW KRAKOWA RAPORT Z BADANIA ZREALIZOWANYCH PRZEZ BBS OBSERWATOR Kraków, czerwiec 2018 Wykonawca: BBS Obserwator Zamawiający: URZĄD MIASTA KRAKOWA Pl.
Bardziej szczegółowoBadania opinii publicznej dotyczące oszczędzania energii
Badania opinii publicznej dotyczące oszczędzania energii dla Ministerstwa Środowiska 1975 Problemy zagrożenia i ochrony środowiska naturalnego w opinii publicznej Pozytywne oceny środowiska naturalnego
Bardziej szczegółowo