RAPORT Z BADAŃ ILOŚCIOWYCH BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄDZANIA KRY- ZYSOWEGO

Transkrypt

1 RAPORT Z BADAŃ ILOŚCIOWYCH BEZPIECZEŃSTWO W KRAKOWIE, ZREALIZOWANYCH DLA URZĘDU MIASTA KRAKOWA WYDZIAŁ BEZPIECZEŃSTWA I ZARZĄDZANIA KRY- ZYSOWEGO PRZEZ BIURO BADAŃ SPOŁECZNYCH OBSERWATOR Czerwiec 2015

2 Spis treści 1. Wprowadzenie, główne założenie, cele badania Synteza metodologiczna (metoda badawcza, operat badawczy dobór próby, kontrola i zabezpieczenie jakości danych, narzędzie wykorzystane w badaniach) Opis metody Operat badawczy Ważenie próby, błąd w próbie Kontrola i zabezpieczenie jakości danych Narzędzie wykorzystane w badaniach Termin realizacji Streszczenie badań Struktura próby Wyniki badania Problemy Krakowa, bezpieczeństwo w mieście Bezpieczeństwo w miejscu zamieszkania Wiktymizacja, prawdopodobieństwo wiktymizacji, środki ochrony przed wiktymizacją Ocena służb porządkowych Aneks zestawienie miejsc uznawanych za niebezpieczne przez mieszkańców Krakowa Kwestionariusz wykorzystany w badaniach

3 Spis tabel Tabela 1 Liczba wywiadów (18 dzielnic)... 9 Tabela 2 Liczba wywiadów (makrodzielnice) Tabela 3 Struktura badanej populacji (płeć) Tabela 4 Struktura badanej populacji (wiek) Tabela 5 Struktura badanej populacji (wiek i płeć) Tabela 6 Struktura badanej populacji (wiek według makrodzielnic) Tabela 7 Struktura badanej populacji (płeć według makrodzielnic) Tabela 8 Struktura badanej populacji (wykształcenie) Tabela 9 Struktura badanej populacji (status społeczno-zawodowy) Tabela 10 Struktura badanej populacji (zamieszkiwany budynek) Tabela 11 Struktura badanej populacji (ocena sytuacji materialnej) Tabela 12 Status miejsca zamieszkania Tabela 13 Czas mieszkania Tabela 14 Dochody Tabela 15 Dochody (skumulowane) Tabela 16 Liczba osób w gospodarstwie domowym Tabela 17 Liczba małoletnich dzieci w gospodarstwach domowych Tabela 18 Stan cywilny Tabela 19 Najważniejsze problemy mieszkańców Krakowa...20 Tabela 20 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? Tabela 21 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? (płeć) Tabela 22 Występowanie niebezpiecznych miejsc w rejonie zamieszkania (płeć)

4 Spis wykresów Wykres 1 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? ( ) Wykres 2 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? (dzielnice) Wykres 3 Czy dzielnica w której Pan(i) mieszka jest bezpieczna?...26 Wykres 4 Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia? (dzielnice)...28 Wykres 5 Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w miejscu zamieszkania po zmroku? (dzielnice) Wykres 6 Poczucie bezpieczeństwa w Krakowie, w dzielnicach oraz w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia (odsetek odczuwających zdecydowane bezpieczeństwo i raczej czujących się bezpiecznie) Wykres 7 Stwierdzenia opisujące różne sytuacje dotyczące bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania Wykres 8 Czy w Pana(i) okolicy są miejsca, które uważa Pan(i) za szczególnie niebezpieczne? Wykres 9 Ocena prawdopodobieństwa doświadczenia obrażeń fizycznych Wykres 10 Ocena prawdopodobieństwa doświadczenia przestępstwa przeciwko mieniu Wykres 11 Czy był(a) Pan(i) kiedykolwiek ofiarą przestępstwa? (dzielnice) Wykres 12 Przestępstwa jakich doświadczyli respondenci (dzielnice)...45 Wykres 13 Zawiadamianie policji o przestępstwie (dzielnice) Wykres 14 Ochrona przed wiktymizacją (potencjalna) Wykres 15 Ochrona przed wiktymizacją (stosowana)...54 Wykres 16 Ochrona przed wiktymizacją porównanie stosowanych i planowanych w przyszłości metod Wykres 17 Ocena działań policji (dzielnice) Wykres 18 Ocena działań Straży Miejskiej (dzielnice) Wykres 19 Deklaracje zgłoszenia przestępstw i wykroczeń policji...62 Wykres 20 Opinie na temat skuteczności służb bezpieczeństwa i porządku publicznego 64 3

5 1. Wprowadzenie, główne założenie, cele badania Niniejsze opracowanie powstało na podstawie umowy z 14 maja 2015 roku, zawartej pomiędzy Gminą Miejską Kraków, a Biurem Badań Społecznych Obserwator Sp. j. Głównym celem badania, przygotowanego we współpracy z Katedrą Socjologii Prawa Uniwersytetu Jagiellońskiego, było uzyskanie informacji o problemach i zagrożeniach dostrzeganych przez mieszkańców Krakowa, a także sposobów radzenia sobie z nimi. Szczegółowe cele badawcze objęły następujące kwestie: - problemy i zagrożenia w Krakowie - bezpieczeństwo w miejscu zamieszkania - wiktymizacja, prawdopodobieństwo wiktymizacji, środki ochrony przed wiktymizacją - ocena służb porządkowych 2. Synteza metodologiczna (metoda badawcza, operat badawczy dobór próby, kontrola i zabezpieczenie jakości danych, narzędzie wykorzystane w badaniach) 2.1. Opis metody Badania zostały przeprowadzone za pomocą wywiadów telefonicznych CATI (ang. Computer Assissted Telephone Interviews). CATI to ilościowe badanie realizowane telefonicznie przy wsparciu programu komputerowego, który nadzoruje wybieranie numerów telefonicznych oraz przeprowadzanie wywiadów Operat badawczy Operatem wykorzystanym w badaniach była baza telefoniczna mieszkańców Krakowa, obejmująca zarówno telefony stacjonarne, jak i komórkowe. Próba badawcza była nieproporcjonalna ze względu na dzielnice, w każdej z 18 dzielnic zrealizowano po ok. 100 wywiadów łącznie 1808 wywiadów Ważenie próby, błąd w próbie W celu zapewnienie reprezentatywności próba została zważona przy uwzględnieniu następujących zmiennych: płeć, wiek oraz dzielnica. Ważenie dokonano w oparciu o metodę poststratyfikacyjną RIM. W efekcie ważenia uzyskano reprezentatywną próbę dorosłych mieszkańców Krakowa ze względu na płeć, wiek oraz dzielnicę zamieszkania. Próba po dokonaniu ważenia wynosi 1808 wywiadów. 4

6 Próba nie jest reprezentatywna ze względu na wykształcenie, gdyż parametr ten nie był kontrolowany w trakcie badania. Dokonaliśmy wprawdzie kilku prób ważenia w oparciu o tradycyjną metodę oraz metodę RIM, jednak wyniki, które uzyskaliśmy były niesatysfakcjonujące. Waga opierająca się na wykształceniu mocno zaburzała strukturę wieku i bardzo silnie oddziaływała na wyniki w obrębie dzielnic. W związku z tym zdecydowano się uwzględnić w analizie tylko powyższą wagę opartą o płeć, wiek oraz dzielnicę zamieszkania. W tym miejscu warto zwrócić uwagę, że w podobnych badaniach prowadzonych na terenie Krakowa odsetek osób z wyższym wykształceniem zawsze odbiega od danych GUS i oscyluje wokół 40%. Taka sytuacja jest na przykład w corocznych badaniach wykonywanych dla Krakowskiego Holdingu Komunalnego, patrz tabela poniżej. STRUKTURA BADANYCH WG WYKSZTAŁCENIA W LATACH , BADANIA KHK M3. Wykształcenie N % N % N % N % N % N % Podstawowe 96 6,4 71 5,5 62 4,7 34 2,6 36 2,7 32 2,4% Zasadnicze zawodowe , , , , , ,9% Średnie , , , , , ,4% Wyższe , , , , , ,3% Razem , ,0% Podobna sytuacja występuje w badaniach prowadzonych na terenie Prądnika Czerwonego w 2006 roku, gdzie odnotowano odsetek osób z wykształceniem wyższym na poziomie 40,5%. 2 W trakcie badań prowadzonych przez nasze Biuro w latach na terenie Krakowa odsetek osób z wyższym wykształceniem wynosi około 50%. Dlatego też wydaje się być zasadne zastosowanie powyżej wspomnianego ważenia, przy jednoczesnym zwróceniu uwagi, że liczba osób z wyższym wykształceniem odbiega od wartości podawanych dla Krakowa przez GUS w roku 2011 tj. 32%. Liczba odpowiedzi ogółem może się różnić w poszczególnych tabelach właśnie ze względu na procedurę ważenia danych. Błąd w próbie wynosi +/-2 % przy przedziale ufności Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa- edycja Badanie poczucia bezpieczeństwa mieszkańców Prądnika Czerwonego w Zapobieganie przestępczości przez kształtowanie przestrzeni, WUJ 2011, str 205 5

7 2.4. Kontrola i zabezpieczenie jakości danych Proces badawczy rozpoczął się od opracowania szczegółowej koncepcji badań, której efektem było opracowanie kwestionariusza. Kwestionariusz ankiety został przetestowany w badaniach pilotażowych, dzięki którym została opracowana ostateczna wersja ankiety. Badania ilościowe przygotowano zgodnie z ustaloną metodologią oraz kodeksem ESOMAR (m.in. zapewnienie anonimowości respondenta, zagwarantowanie bezpieczeństwa danych, posiadanie doświadczenia). Wszystkie te kroki pozwoliły uzyskać dane wysokiej jakości, które umożliwiły uzyskanie odpowiedzi na założone wcześniej pytania badawcze Narzędzie wykorzystane w badaniach Kwestionariusz wykorzystany w badaniach liczył 20 pytań zasadniczych oraz 13 metryczkowych. Średni czas wypełnienia kwestionariusza to ok. 16 minut. Na podstawie pytań zawartych w kwestionariuszu opracowano indeks strachu, skalę ryzyka wiktymizacji, skalę subiektywnego ryzyka wiktymizacji przestępstwami przeciwko mieniu, skalę subiektywnego ryzyka fizycznego ataku, skalę niepokojów kryminalnych oraz skalę oceny służb porządkowych Termin realizacji Badania zrealizowano w maju i czerwcu 2015 roku. 6

8 3. Streszczenie badań Problemy Krakowa Na pierwszym miejscu w zestawieniu najważniejszych problemów Krakowa pojawia się, podobnie jak w poprzedniej edycji badania, odpowiedź utrudnienia w ruchu drogowym, korki (29,9% wskazań), następnie ochrona środowiska, zanieczyszczenie powietrza (27,7%) i usprawnienia komunikacji (19,9%). Bezpieczeństwo jako problem Krakowa wymieniło 11,3% badanych, co oznacza spadek o 8 pkt. proc. w porównaniu z poprzednim pomiarem. Łączny odsetek wskazań na wszystkie kategorie związane z bezpieczeństwem (pseudokibice, wandalizm, itp), to 23,6% (w poprzedniej edycji badania 37%). Poczucie bezpieczeństwa mieszkańców Z przeprowadzonych w maju i czerwcu 2015 roku badań wynika, że aż 64,4% respondentów jest przekonanych o tym, że Kraków to bezpieczne miasto (oznacza to znaczący wzrost subiektywnego poczucia bezpieczeństwa o 6,6 punktów procentowych w porównaniu z poprzednią edycją badania). Zmniejszył się odsetek ankietowanych przekonanych, że w Krakowie nie jest bezpiecznie - w maju i czerwcu 2015 wynosi on 18% (w poprzedniej edycji 19,6%). Najbardziej przekonani o tym, że Kraków jest bezpieczny (biorąc pod uwagę łącznie odpowiedzi zdecydowanie tak i raczej tak ) są mieszkańcy Krowodrzy. Bezpieczeństwo w miejscu zamieszkania Przekonanie o tym, że dzielnica w której respondent mieszka jest bezpieczna, wyraża aż 73,4% badanych mieszkańców Krakowa (w poprzednim pomiarze - 65% ankietowanych, zatem widać wyraźną poprawę tego wskaźnika - ok. 8 pkt. proc.). Z przeprowadzonych badań wynika, że najbezpieczniejszą dzielnicą w opinii mieszkańców jest Krowodrza, a za najmniej bezpieczne uważane są przez mieszkańców dzielnice Bieżanów- Prokocim, Grzegórzki, Bieńczyce i Wzgórza Krzesławickie. Z badań wynika, że aż 94,7% badanych czuje się w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia bezpiecznie. Najbezpieczniej można spacerować w ciągu dnia w Swoszowicach, Krowodrzy, na Zwierzyńcu i w Bronowicach. Poczucie bezpieczeństwa po zmroku zdecydowanie spada niecała ponad połowa badanych (53,6%) po zmroku czuje się bezpiecznie w okolicy miejsca zamieszkania, natomiast 31,% badanych nie czuje się bezpiecznie. Największe zaniepokojenie bezpieczeństwem w swojej dzielnicy wyrażali mieszkańcy Grzegórzek. Najbezpieczniej w czasie wieczornego spaceru czują się mieszkańcy Krowodrzy, Prądnika Czer- 7

9 wonego, Swoszowic, Bronowic, Zwierzyńca, Starego Miasta, a najmniej bezpiecznie czują się po zmroku mieszkańcy Bieżanowa-Prokocimia. Odnotowano niewielki wzrost odsetka badanych, którzy uważają, w okolicy ich miejsca zamieszkania nie ma miejsc niebezpiecznych (obecnie 55,6%, poprzednio 53%). Odsetek badanych, którzy uważają, że w okolicy ich miejsca zamieszkania są miejsca niebezpieczne zmniejszył się o 3,1 pkt. proc. (obecnie opinię taką wyraziło 37,8% respondentów). Wiktymizacja, prawdopodobieństwo wiktymizacji, środki ochrony przed wiktymizacją Prawie połowa badanych mieszkańców Krakowa (46,8%) przyznaje się do bycia ofiarą przestępstwa, a 5,5% badanych padło ofiarą przestępstwa w ciągu ostatniego roku. Wskaźnik ten pozostaje na podobnym poziomie, jak w poprzednim pomiarze. Najczęstsze są przestępstwa przeciwko mieniu (53,1%), następnie - przeciwko mieniu o znacznej wartości (31,2%) i przeciwko zdrowiu (8,9%). W opinii mieszkańców Krakowa najbardziej prawdopodobne jest potrącenie przez samochód taką opinię wyraziło 44,7% badanych oraz wulgarne zaczepki (jako prawdopodobne uznaje je 41,8% badanych). Jeżeli chodzi o przestępstwa przeciwko mieniu to najbardziej prawdopodobne dla mieszkańców Krakowa jest to, że ktoś ukradnie im telefon, portfel albo inną rzecz (podobnie jak w ostatniej fali badania połowa badanych uważa, że jest to prawdopodobne). Aby zabezpieczyć się przed wiktymizacją, badani zdecydowanie najbardziej są skłonni zadbać o dobre stosunki z sąsiadami (84%) oraz przestrzegać innych o niebezpieczeństwach (84%). Ocena służb porządkowych, poziom zaufania do policji i straży miejskiej Jeżeli chodzi o policję, to 57,1% respondentów uważa, że może liczyć na jej pomoc, gdy zajdzie taka potrzeba 23,2% jest przeciwnego zdania (oznacza to wzrost zaufania do działań policji o 3,6 pkt. proc.). Ocena straży miejskiej podobnie jak w poprzednich edycjach badania jest mniej korzystna niż policji. Tylko 32,2% badanych mieszkańców Krakowa uważa, że można liczyć na pomoc straży miejskiej, gdy zajdzie taka potrzeba (oznacza to spadek zaufania do straży miejskiej o 3 pkt. proc.). Prawie wszyscy badani (96%) deklarowali, że zadzwoniliby na policję widząc włamanie do cudzego domu lub samochodu, trochę mniejszy odsetek ankietowanych zadzwoniłby widząc bójkę lub pobicie (93%), a mniejsza grupa badanych zrobiłaby to widząc niszczenie mienia publicznego (86%). 8

10 4. Struktura próby Wywiady zostały zrealizowane w osiemnastu dzielnicach Krakowa. Zgodnie z założeniem w każdej dzielnicy zrealizowano po 100 wywiadów. Poniższa tabela przedstawia wyniki po zważeniu próby. Tabela 1 Liczba wywiadów (18 dzielnic) E 23a. Dzielnica N % N % N % Stare Miasto 103 5,7% 96 5,4% 105 5,8% Grzegórzki 75 4,2% 78 4,4% 78 4,3% Prądnik Czerwony 120 6,6% 121 6,9% 121 6,7% Prądnik Biały 173 9,6% 171 9,6% 172 9,5% Krowodrza) 99 5,5% 89 5,0% 102 5,6% Bronowice 59 3,2% 59 3,3% 60 3,3% Zwierzyniec 53 2,9% 52 2,9% 51 2,8% Dębniki 151 8,3% 143 8,1% 144 8,0% Łagiewniki - Borek Fałęcki 40 2,2% 37 2,1% 40 2,2% Swoszowice 56 3,1% 52 2,9% 53 2,9% Podgórze Duchackie 133 7,4% 131 7,4% 131 7,2% Prokocim / Bieżanów 160 8,8% 159 9,0% 159 8,8% Podgórze 83 4,6% 73 4,1% 83 4,6% Czyżyny 73 4,0% 72 4,1% 73 4,0% Mistrzejowice 134 7,4% 133 7,5% 133 7,3% Bieńczyce 108 6,0% 110 6,2% 110 6,1% Wzgórza Krzesławickie 50 2,8% 50 2,8% 51 2,8% Nowa Huta 144 7,9% 145 8,2% 143 7,9% Ogółem ,0% ,0% ,0% 9

11 Tabela 2 Liczba wywiadów (makrodzielnice) E 23a. Dzielnica N % N % N % Śródmieście ,4% ,7% ,8% Krowodrza ,2% ,9% ,3% Podgórze ,4% ,6% ,8% Nowa Huta ,0% ,8% ,2% Ogółem ,0% ,0% ,0% W badanej populacji kobiety stanowią 54,8%, a mężczyźni 45,2% respondentów. Stopień feminizacji w próbie odpowiada strukturze płci mieszkańców Krakowa. Jeżeli chodzi o strukturę wieku to również ona zachowuje reprezentatywność. Najmłodsze osoby (do 24 roku życia) stanowią 6,4% badanych, osoby pomiędzy 25 a 34 rokiem 28%, osoby w wieku lata to 11,7% ankietowanych; kolejna grupa wiekowa lata to 14,9%, osoby pomiędzy 55 a 64 rokiem życia 17,7% i wreszcie najstarsi respondenci, w wieku 65 i więcej lat, stanowią 21,2% badanej populacji. Tabela 3 Struktura badanej populacji (płeć) E17. Płeć Populacja N % N % N % % Kobieta ,2% ,3% ,7% 54,8% Mężczyzna ,8% ,7% ,3% 45,2% Ogółem ,0% ,0% ,0% 100,0% Tabela 4 Struktura badanej populacji (wiek) E18. Wiek N % N % N % Populacja ,5% 152 8,6% 115 6,4% 10,% ,7% ,4% ,2% 20,0% ,5% ,0% ,7% 17,8% ,4% ,8% ,9% 13,8% ,7% ,9% ,7% 17,3% 65 i więcej ,2% ,3% ,2% 21,1% Ogółem ,0% ,0% ,0% 100,0% 10

12 Tabela 5 Struktura badanej populacji (wiek i płeć) E17. Płeć E18. Wiek Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Ogółem N % N % N % N % N % N % N % ,0% ,5% 76 7,9% 76 9,4% 51 5,1% 64 7,9% 115 6,4% ,4% ,0% ,8% ,7% ,1% ,5% ,2% ,9% ,0% ,3% ,7% ,2% ,3% ,7% ,6% ,0% ,5% ,9% ,3% ,6% ,9% ,3% ,0% ,7% ,0% ,8% ,4% ,7% 65 i więcej ,9% ,6% ,8% ,3% ,5% ,4% ,2% Ogółem ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Tabela 6 Struktura badanej populacji (wiek według makrodzielnic) E 23a. Dzielnica E18. Wiek Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście Ogółem N % N % N % N % N % i więcej Ogółem 25 6,5% 38 7,5% 35 5,7% 18 5,8% 115 6,4% ,4% ,3% ,8% 78 25,7% ,2% 39 10,2% 63 12,4% 79 12,9% 31 10,1% ,7% 57 14,9% 79 15,4% 83 13,7% 50 16,5% ,9% 66 17,2% 98 19,2% ,4% 50 16,3% ,7% 84 21,8% ,2% ,6% 78 25,6% ,2% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 11

13 Tabela 7 Struktura badanej populacji (płeć według makrodzielnic) E17. Płeć E 23a. Dzielnica Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Ogółem N % N % N % N % N % N % N % Śródmieście ,0% ,0% ,7% ,7% ,1% ,4% ,8% Krowodrza ,7% ,5% ,6% ,2% ,5% ,0% ,3% Podgórze ,5% ,5% ,2% ,0% ,7% ,9% ,8% Nowa Huta ,9% ,1% ,6% ,1% ,7% ,7% ,2% Ogółem ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Jeżeli chodzi o poziom wykształcenia, to nieco ponad połowa badanych (54,1%) ma wykształcenie wyższe ukończone, a co czwarty respondent legitymuje się wykształceniem średnim. Wykształcenie wyższe niepełne deklarowało 6,1% badanych, a zasadnicze zawodowe 6,8% badanych. Najmniej liczne są grupy osób posiadające wykształcenie pomaturalne (3,8%) oraz podstawowe (1,3%). Tabela 8 Struktura badanej populacji (wykształcenie) E19. Wykształcenie N % N % N % Podstawowe 36 2,0% 33 1,9% 23 1,3% Zasadnicze zawodowe 112 6,2% 151 8,5% 123 6,8% Średnie ogólnokształcące ,8% ,0% ,4% Średnie techniczne (technikum, liceum zawodowe) ,9% ,2% ,7% Pomaturalne 62 3,4% 32 1,8% 68 3,8% Studia wyższe niepełne (w trakcie nauki, nieukończone) Studia wyższe ukończone (licencjat, magister, inżynier, wyższe niż magisterskie) 118 6,6% 61 3,4% ,2% ,4% 110 6,1% ,1% Odmowa 16,9% 47 2,7% 35 1,9% Ogółem ,0% ,0% ,0% 12

14 Status społeczno-zawodowy badanych wygląda następująco najliczniej reprezentowani są emeryci i renciści 28,9%, następnie technicy i wyspecjalizowani pracownicy administracyjno-biurowi (10,3%), przedstawiciele wolnych zawodów (8,8%), urzędnicy państwowi (8,2%) Tabela 9 Struktura badanej populacji (status społeczno-zawodowy) E20. Status społeczno-zawodowy N % N % N % Przedsiębiorcy, właściciele prywatni 170 9,4% 105 5,9% 114 6,3% Kadra kierownicza 139 7,7% 90 5,1% 133 7,4% Wolne zawody 127 7,0% 150 8,5% 158 8,8% Technicy i wyspecjalizowani pracownicy administracyjno-biurowi 151 8,4% 121 6,8% ,3% Pracownicy umysłowi niższego szczebla 113 6,2% 68 3,8% 114 6,3% Pracownicy handlu i usług 113 6,3% 95 5,4% 70 3,9% Robotnicy wykwalifikowani 44 2,4% 74 4,2% 50 2,7% Robotnicy niewykwalifikowani 6,3% 7,4% 9,5% Bezrobotni 84 4,6% 67 3,8% 42 2,3% Gospodynie domowe 11,6% 21 1,2% 16,9% Emeryci i renciści ,2% ,8% ,9% Studenci / uczniowie ,6% 120 6,8% 97 5,3% Urzędnik państwowy (nauczyciel, służba zdrowia, policja, itp.) ,2% ,3% 149 8,2% Inna grupa 70 3,9% 144 8,1% 149 8,2% Ogółem ,0% ,0% ,0% 13

15 Respondenci najczęściej mieszkają w niskim bloku do 4 pięter 39,1%, następnie w wysokim bloku, liczącym co najmniej 5 pięter 26,2%, w domu jednorodzinnym zamieszkuje 20,6% badanych, a w kamienicy 9,4%. Najmniejszy odsetek respondentów zamieszkuje w domu w zabudowie szeregowej (2,2%). Tabela 10 Struktura badanej populacji (zamieszkiwany budynek) E21. Zamieszkiwany budynek N % N % N % W wysokim bloku (co najmniej 5 pięter) ,9% ,3% ,2% W niskim bloku (do 4 pięter) ,4% 66 37,3% ,1% W kamienicy 167 9,2% 661 7,8% 170 9,4% W domu w zabudowie szeregowej 27 1,5% 138 0,9% 40 2,2% W domu jednorodzinnym ,2% 16 23,0% ,6% Odmowa 15,9% 406 3,7% 45 2,5% Ogółem ,0% ,0% ,0% Prawie połowa badanych (48,2%) ocenia swoją sytuację materialną jako przeciętną, nieco ponad jedna trzecia deklaruje, że powodzi im się raczej dobrze. Ciężką sytuację materialną ma 8% ankietowanych ( powodzi mi się raczej źle i powodzi mi się bardzo źle ). Tabela 11 Struktura badanej populacji (ocena sytuacji materialnej) E23. Ocena sytuacji materialnej N % N % N % Powodzi mi się bardzo dobrze 56 3,1% 47 2,7% 61 3,4% Powodzi mi się raczej dobrze ,3% ,6% ,6% Powodzi mi się przeciętnie ,5% ,4% ,2% Powodzi mi się raczej źle 104 5,7% 105 5,9% 98 5,4% Powodzi mi się bardzo źle 32 1,8% 35 2,0% 47 2,6% Odmowa 65 3,6% 133 7,5% 104 5,7% Ogółem ,0% ,0% ,0% 14

16 Z badań wynika, że 83,9% ankietowanych zamieszkuje we własnym mieszkaniu lub domu, taki sam odsetek respondentów - 4,1% - wynajmuje mieszkanie od prywatnego właściciela i od Gminy Kraków (zamieszkuje w mieszkaniach komunalnych). Tabela 12 Status miejsca zamieszkania E23. Miejsce zamieszkania wynajmuję mieszkanie komunalne (Własność Gminy Kraków) wynajmuje mieszkanie od właściciela prywatnego w drodze umowy cywilno-prawnej (wolny rynek) zamieszkuję u właściciela prywatnego w wyniku otrzymania decyzji administracyjnej o przydziale mieszkania N % N % N % 67 3,7% 72 4,1% 74 4,1% 106 5,9% 82 4,7% 73 4,1% 20 1,1% 15,8% 26 1,5% mieszkanie własnościowe (wszystkie formy własności, ,1% ,0% ,9% własny dom) Inne 59 3,3% 54 3,0% 30 1,6% Odmowa 36 2,0% 97 5,5% 87 4,8% Ogółem ,0% ,0% ,0% Ankietowani zamieszkują w danym miejscu najczęściej od 20 do 29 lat (23,3%). Liczna grupa 19% - to osoby mieszkające w danym miejscu od 10 do 19 lat i od 30 do 39 lat (18,2%). Tabela 13 Czas mieszkania E23. Od jak dawna mieszka Pan/i w tym miejscu? N % N % N % Rok lub mniej 51 2,8% 69 3,9% 71 3,9% 2 do ,4% ,6% ,1% 10 do ,6% ,4% ,0% 20 do ,5% ,1% ,3% 30 do ,6% ,8% ,2% 40 do ,3% ,3% 167 9,2% 50 i więcej 97 5,4% 134 7,6% 149 8,2% Nie pamiętam 25 1,4% 58 3,3% 35 1,9% Ogółem ,0% ,0% ,0% 15

17 Jeżeli chodzi o dochody, to najliczniejsza grupa badanych (8%) deklarowała łączny miesięczny dochód netto wszystkich członków gospodarstwa domowego pomiędzy 2501 i 3000 złotych. Odsetek respondentów, którzy odmówili podania dochodów wynosi 37,6%. Tabela 14 Dochody E23. Do której grupy zaliczyłby(zaliczyłaby) Pan(i) łączny miesięczny dochód (netto, w złotówkach) wszystkich członków Państwa gospodarstwa domowego. Proszę wziąć pod uwagę wszystkie dochody miesięczne każdego N % N % N % 500 zł lub mniej 14,8% 6,3% 13,7% zł 58 3,2% 49 2,8% 74 4,1% zł 94 5,2% 100 5,7% 81 4,5% zł 156 8,6% 111 6,3% 115 6,3% zł 142 7,8% 97 5,5% 108 6,0% zł 164 9,1% 89 5,0% 144 8,0% zł 93 5,2% 82 4,6% 84 4,6% zł 123 6,8% 60 3,4% 96 5,3% zł 97 5,4% 48 2,7% 68 3,8% zł 113 6,2% 54 3,0% 75 4,1% zł 43 2,4% 36 2,0% 52 2,8% zł 62 3,5% 25 1,4% 36 2,0% zł 32 1,8% 20 1,1% 27 1,5% zł 24 1,3% 16,9% 17,9% zł 21 1,2% 13,8% 25 1,4% zł 20 1,1% 21 1,2% 19 1,1% zł 18 1,0% 4,2% 20 1,1% zł 14,8% 41 2,3% 5,3% 9001 zł i więcej 54 3,0% 38 2,1% 70 3,9% Odmowa ,6% ,6% ,6% Ogółem ,0% ,0% ,0% 16

18 Jeżeli chodzi o dochody skumulowane (połączone w cztery kategorie), to największy odsetek respondentów (prawie co czwarty badany) deklaruje, że dochód netto jego gospodarstwa domowego wynosi pomiędzy 2000 a 4000 złotych. Podobne grupy ankietowanych podały dochód swoich gospodarstw poniżej 2000 złotych (15,6%) i pomiędzy 4000 a 7000 złotych (15,2%). Tabela 15 Dochody (skumulowane) E23. Do której grupy zaliczyłby(zaliczyłaby) Pan(i) łączny miesięczny dochód (netto, w złotówkach) wszystkich członków Państwa gospodarstwa domowego. Proszę wziąć pod uwagę wszystkie dochody miesięczne każdego N % poniżej 2000 zł ,6% zł ,9% zł ,2% 7001 zł i więcej 139 7,7% Odmowa ,6% Ogółem ,0% Respondenci najczęściej zamieszkują w dwuosobowych gospodarstwach domowych 28,5% oraz w trzyosobowych (23,4%). Najmniejszy odsetek badanych (10,2%) mieszka w gospodarstwach liczących powyżej 5 osób. Tabela 16 Liczba osób w gospodarstwie domowym E23. Z ilu osób składa się gospodarstwo domowe? N % N % N % ,1% ,3% ,6% ,9% ,7% ,5% ,8% ,3% ,4% ,4% ,6% ,6% 5 i więcej ,3% ,1% ,2% Odmowa odpowiedzi 46 2,5% 105 6,0% 66 3,7% Ogółem ,0% ,0% ,0% 17

19 W 67,9% gospodarstw domowych nie ma nieletnich dzieci. Jedno dziecko pojawia się w 16,9% gospodarstw, a dwoje w co dziesiątym gospodarstwie. Zaledwie 1,6% ankietowanych zadeklarowało, że w ich gospodarstwach domowych jest troje i więcej nieletnich dzieci. Tabela 17 Liczba małoletnich dzieci w gospodarstwach domowych E23. Ile dzieci do lat 18-tu zamieszkuje w gospodarstwie domowym? Marzec 2014 Wrzesień Czerwiec N % N % N % Brak dzieci do lat 18-tu w gospodarstwie domowym ,5% ,3% ,9% Jedno ,2% ,2% ,9% Dwoje ,7% ,7% ,5% Troje i więcej 47 2,6% 48 2,7% 28 1,6% Odmowa odpowiedzi 36 2,0% 88 5,0% 57 3,2% Ogółem ,0% ,0% ,0% Ponad połowa badanych (55,3%) to osoby zamężne / żonate, natomiast 24,5% ankietowanych stanowią osoby nie będące w trwałym związku, a 9% respondentów to wdowcy i wdowy. Tabela 18 Stan cywilny E23. Jaki jest Pana/i stan cywilny? Marzec 2014 Wrzesień 2014 Czerwiec 2015 N % N % N % Kawaler/panna ,2% ,1% ,4% Żonaty / mężatka ,9% ,8% ,0% Związek partnerski / konkubinat 41 2,3% 3,2% 19 1,0% Wdowiec / wdowa 124 6,8% 144 8,1% 161 8,9% Rozwiedziony(a) / w separacji 68 3,7% 61 3,5% 75 4,1% Odmowa 55 3,1% 95 5,3% 117 6,5% Ogółem ,0% ,0% ,0% 18

20 5. Wyniki badania 5.1. Problemy Krakowa, bezpieczeństwo w mieście Pierwsza część kwestionariusza poświęcona była problemom i zagrożeniom w Krakowie. Ankieterzy zapytali na wstępie, jakie są najważniejsze problemy mieszkańców Krakowa. Było to pytanie otwarte, bez listy odpowiedzi (kafeterii), respondenci wymieniali z głowy to, co najbardziej im przeszkadza (mogli podać trzy odpowiedzi). Na pierwszym miejscu w zestawieniu najczęściej typowanych problemów Krakowa pojawia się, podobnie jak w poprzedniej edycji badania, odpowiedź utrudnienia w ruchu drogowym, korki (29,9% wskazań), następnie ochrona środowiska, zanieczyszczenie powietrza (27,7%) i usprawnienia komunikacji (19,9%). Biorąc pod uwagę wszystkie odpowiedzi związane z ruchem drogowym, ta właśnie kwestia jest nadal najistotniejsza dla mieszkańców Krakowa (pozostałe problemy wymieniane w tym obszarze przez badanych, to zły stan infrastruktury drogowej, rozszerzenie strefy parkowania, zbyt wiele remontów, przedłużające się prace na drogach ). Z drugiej strony należy zwrócić uwagę, że respondenci coraz rzadziej wymieniają usprawnienia w komunikacji jako problem Krakowa (odsetek wskazań na tę odpowiedź w porównaniu z poprzednimi badaniami zmniejszył się aż o 10,5 pkt. proc.). Jeżeli chodzi o bezpieczeństwo, to wymieniło je 11,3% badanych, co oznacza spadek o 8 pkt. proc. w porównaniu z poprzednim pomiarem. Kolorem szarym wyróżniliśmy w tabeli na następnej stronie wszystkie wymieniane przez ankietowanych kategorie związane z bezpieczeństwem, kolejno są to: zakłócenia porządku publicznego, pseudokibice, agresywna młodzież, wandalizm, przestępczość). Łączny odsetek wskazań na kategorie związane z bezpieczeństwem, to 23,6% (w poprzedniej edycji badania - 37%). 19

21 Tabela 19 Najważniejsze problemy mieszkańców Krakowa A2. Jakie są najważniejsze problemy mieszkańców Krakowa? N % N % N % Utrudnienia w ruchu drogowym/korki ,1% ,3% ,9% Ochrona środowiska/zanieczyszczenie powietrza ,0% ,7% ,7% Usprawnienie komunikacji ,8% ,4% ,9% Brak dostatecznej liczby parkingów ,7% 171 9,7% ,9% Nie wiem, trudno powiedzieć 118 6,5% 132 7,5% ,4% Zły stan infrastruktury drogowej ,1% ,6% ,3% Bezpieczeństwo ,8% ,3% ,3% Powiększenie obszarów, terenów zielonych 81 4,5% 68 3,9% 122 6,8% Zakłócenia porządku publicznego (chuligaństwo/zakłócanie ciszy nocnej/wykroczenia nietrzeźwych/pijaństwo) 90 5,0% 99 5,6% 103 5,7% Zbyt mała ilość ścieżek rowerowych 58 3,2% 109 6,1% 95 5,3% Zaśmiecenie, oczyszczenie miasta ze śmieci, segregacja śmieci ,4% 125 7,1% 89 4,9% Zagospodarowanie przestrzenne 95 5,2% 55 3,1% 65 3,6% Rozszerzenie strefy parkowania 23 1,3% 28 1,6% 58 3,6% Rekonstrukcja służb bezpieczeństwa lub służb 56 3,1% 56 3,1% 64 3,5% porządkowych Służba zdrowia 80 4,4% 82 4,6% 55 3,1% Inny ,6% 161 9,1% 54 3,0% Bezrobocie 58 3,2% 35 2,0% 40 2,2% Pseudokibice 78 4,3% 76 4,3% 37 2,0% Utrudnienia dla osób starszych, niepełnosprawnych, poszkodowanych 15 0,8% 29 1,7% 36 2,0% Brak placów zabaw 14 0,8% 17 1,0% 36 2,0% Brak lub zły stan chodników 10 0,5% 29 1,6% 34 1,9% Graffiti/napisy na budynkach 33 1,8% 47 2,7% 31 1,7% Zbyt duża liczba sklepów monopolowych 20 1,1% 41 2,3% 30 1,7% Agresywna młodzież 37 2,0% 25 1,4% 29 1,6% Wandalizm/ niszczenie mienia publicznego 42 2,3% 59 3,3% 27 1,5% Przestępczość 31 1,7% 45 2,5% 27 1,5% Niekompetencja/nieudolność władz lokalnych 39 2,2% 41 2,3% 26 1,5% Zbyt mało miejsc rekreacyjnych, sportowych ,5% Zbyt wiele remontów, przedłużające się prace na drogach ,2% 26 1,4% Problem dostępu do żłobków, przedszkoli i szkół 46 2,5% 16 0,9% 26 1,4% Zbyt wiele remontów, przedłużające się prace na drogach 6 0,3% ,4% 20

22 A2. Jakie są najważniejsze problemy mieszkańców Krakowa? N % N % N % Zbyt mało patroli służb porządkowych 26 1,4% 17 1,0% 24 1,3% Zaniedbana zieleń 6 0,3% 18 1,0% 24 1,3% Bezdomni 21 1,1% 28 1,6% 22 1,2% Wysokie ceny mieszkań/ nieruchomości 9 0,5% 5 0,3% 22 1,2% Hałas ,2% Brak kanalizacji 14 0,8% 17 1,0% 20 1,1% Brak lub niewystarczające oświetlenie w niektórych miejscach 12 0,6% 27 1,5% 18 1,0% Nie sprzątanie po swoich psach 34 1,9% 16 0,9% 18 1,0% Brak wystarczającej liczby ławek w mieście ,0% Brak obwodnicy ,0% Rozwój kulturalny/ Oferta kulturalna 23 1,3% 18 1,0% 14 0,8% Zbyt duży ruch samochodów, busów i autobusów 8 0,4% 17 1,0% 15 0,8% Brak sygnalizacji świetlej albo źle działająca sygna ,8% Za dużo samochodów w mieście 3 0,2% ,8% Rowerzyści stanowiący zagrożenie na ulicach i chodnikach ,5% 12 0,7% Tłumy na ulicach, ciasnota 12 0,7% Brak zainteresowania władz zdaniem mieszkańców miasta, nie pytanie o zdanie Krakowian podczas planowania inwestycji ,5% Uzależnienia (narkotyki, alkoholizm) 21 1,2% 31 1,7% 8 0,4% Zły stan gospodarki/zadłużenie/ brak pieniędzy 14 0,8% 11 0,6% 8 0,4% Wysokie ceny biletów MPK 14 0,8% 9 0,5% 8 0,4% Wysokie ceny parkingów 12 0,7% 5 0,3% 8 0,4% Zbyt dużo turystów, ich złe zachowanie ,4% Niskie emerytury 3 0,2% 1 0,1% 6 0,3% Niebezpiecznie jeżdżący kierowcy, samochody ,3% Brak monitoringu ,9% 5 0,3% Zbyt mała ilość tradycyjnych sklepów spożyw- 6 0,3% 2 0,1% 4 0,2% Likwidacja służb porządkowych 9 0,5% ,2% Jakość kształcenia w szkołach 3 0,1% 3 0,1% 2 0,1% Korupcja w instytucjach publicznych 16 0,9% 1 0,1% 1 0,0% Brak metra 6 0,3% 10 0,6% - - Bieda 8 0,4% 4 0,2% - - Organizacja igrzysk olimpijskich 35 1,9% 1 0,0% - - Przemoc w szkołach 4 0,2% 3 0,1% - - Pytanie wielowyborowe, procenty nie sumują się do

23 Z przeprowadzonych w maju i czerwcu 2015 roku badań wynika, że aż 64,4% respondentów jest przekonanych o tym, że Kraków to bezpieczne miasto (oznacza to znaczący wzrost subiektywnego poczucia bezpieczeństwa o 6,6 punktów procentowych w porównaniu z poprzednią edycją badania). Zmniejszył się odsetek ankietowanych przekonanych, że w Krakowie nie jest bezpiecznie - w maju i czerwcu 2015 wynosi on 18% (w poprzedniej edycji 19,6%). Tabela 20 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? A2. Czy według Pana(i) Kraków jest bezpiecznym miastem? N % N % N % Zdecydowanie tak 98 5,4% 142 8,0% ,7% Raczej tak ,6% ,8% ,7% Ani tak, ani nie ,2% ,2% ,2% Raczej nie ,1% ,1% ,3% Zdecydowanie nie 74 4,1% 80 4,5% 67 3,7% Nie wiem 30 1,6% 42 2,3% 43 2,4% Ogółem ,0% ,0% ,0% Wykres 1 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? ( ) 70% 60% 56,0% 57,8% 64,4% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 20,2% 20,2% 22,2% 19,6% 15,2% Tak Ani tak, ani nie Nie 18,0% 22

24 Poczucie bezpieczeństwa wśród kobiet i mężczyzn jest bardzo zbliżone. Pozytywną opinię na temat bezpieczeństwa w Krakowie wyraziło aż 64% kobiet (w wrześniu 2014 odsetek ten wynosił 55%) oraz 64,7% mężczyzn (poprzednio - 61%). Odsetek kobiet i mężczyzn nie potrafiących wyrazić swojej opinii na temat bezpieczeństwa jest podobny jak poprzedniej edycji badania (2,4%). Tabela 21 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? (płeć) A2. Czy według Pana(i) Kraków jest bezpiecznym miastem? E21. Płeć Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Ogółem % % % % % % Zdecydowanie tak 4,8% 6,0% 6,4% 10,0% 10,6% 13,1% 11,7% Raczej tak 50,6% 50,6% 48,8% 51,0% 53,6% 51,6% 52,7% Ani tak, ani nie 19,8% 20,6% 18,9% 21,6% 14,5% 16,0% 15,2% Raczej nie 18,2% 18,0% 17,9% 11,8% 15,0% 13,3% 14,3% Zdecydowanie nie 4,5% 3,6% 5,7% 3,1% 3,7% 3,7% 3,7% Nie wiem 2,1% 1,1% 2,3% 2,5% 2,5% 2,3% 2,4% 100,0% Mieszkańcy domów jednorodzinnych najczęściej uważają, że Kraków jest bezpiecznym miastem (71,8%). Podobnie wysoki odsetek poczucia bezpieczeństwa odnotowano wśród mieszkańców domów w zabudowie szeregowej (70,1%). Mieszkańcy bloków to ta grupa mieszkańców, która najrzadziej uważa, że Kraków jest bezpieczny (59%). Tabela 21 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? (zamieszkiwany budynek) A2. Czy według Pana(i) Kraków jest bezpiecznym miastem? W wysokim bloku (co najmniej 5 pięter) Odmowa E21. Zamieszkiwany budynek W niskim bloku (do 4 pięter) 23 W kamienicy W domu w zabudowie szeregowej W domu jednorodzinnym Ogółem % % % % % % % Zdecydowanie tak 10,2% 12,9% 12,3% 11,7% 14,6% 12,0% 11,7% Raczej tak 48,8% 38,9% 52,2% 53,0% 55,5% 59,8% 52,7% Ani tak, ani nie 17,8% 7,5% 16,4% 17,9% 17,5% 9,1% 15,2% Raczej nie 17,7% 24,4% 13,0% 12,9% 10,2% 12,1% 14,3% Zdecydowanie nie 2,8% 13,4% 4,0% 3,3% 1,4% 3,8% 3,7% Nie wiem 2,7% 2,9% 2,1% 1,3%,8% 3,1% 2,4% 100,0%

25 Przekonanie o tym, czy Kraków jest bezpiecznym miastem, jest bardzo związane z miejscem zamieszkania (z dzielnicą). Najbardziej przekonani o tym, że Kraków jest bezpieczny (biorąc pod uwagę łącznie odpowiedzi zdecydowanie tak i raczej tak ) są mieszkańcy Krowodrzy (76,7%). Za bezpieczne uważają swoje dzielnice mieszkańcy Wzgórz Krzesławickich (68,3%), Prądnika Czerwonego (67,3%), Zwierzyńca (66,5%), Podgórza (65,2%), Dębnik (65,6%). Największe zaniepokojenie bezpieczeństwem w swojej dzielnicy wyrażali mieszkańcy Grzegórzek (27,6% mieszkańców uważa, że ta dzielnica nie jest bezpieczna), Bronowic (24,9%), Łagiewnik/Borku Fałęckiego (23,9%), Bieżanowa-Prokocimia (22,8%) oraz Swoszowic (22,7%). Wykres 2 Czy Kraków jest bezpiecznym miastem? (dzielnice) Wzgórza Krzesławickie Czyżyny Prądnik Czerwony Krowodrza Podgórze Zwierzyniec Łagiewniki - Borek Fałęcki Bronowice Nowa Huta Dębniki Swoszowice Stare Miasto Grzegórzki Bieńczyce Bieżanów-Prokocim Prądnik Biały Podgórze Duchackie Mistrzejowice 21,4% 19,0% 16,0% 15,4% 15,2% 14,8% 14,6% 12,2% 12,0% 11,2% 10,8% 10,3% 10,1% 9,8% 8,7% 8,6% 8,5% 7,7% 46,9% 38,2% 51,3% 61,3% 50,0% 51,7% 44,6% 50,5% 49,2% 54,4% 52,9% 54,2% 48,2% 56,5% 52,0% 54,7% 59,0% 55,3% 8,4% 21,9% 10,0% 14,5% 20,2% 15,3% 9,7% 22,0% 14,8% 11,1% 18,1% 9,9% 10,1% 14,2% 17,2% 17,3% 17,0% 17,2% 16,8% 14,6% 4,1% 14,0% 6,3% 3,1% 12,4% 5,5% 6,1% 4,6% 20,6% 19,9% 13,6% 18,0% 10,1% 22,3% 19,4% 18,7% 12,7% 3,6% 1,1% 3,8% 5,0% 14,3% 0,9% 5,9% 4,7% 6,2% 5,4% 1,8% 4,1% 1,5% 9,2% 5,3% 12,8% 3,3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Zdecydowanie tak Raczej tak Ani tak, ani nie Raczej nie Zdecydowanie nie Nie wiem 24

26 5.2. Bezpieczeństwo w miejscu zamieszkania Przekonanie o tym, że dzielnica w której respondent mieszka jest bezpieczna, wyraża aż 73,4% badanych mieszkańców Krakowa (w poprzednim pomiarze - 65% ankietowanych, zatem widać tutaj wyraźną poprawę - ok. 8 pkt. proc.). Przeciwnego zdania jest natomiast 15,6% ankietowanych, którzy uważają, że dzielnica zamieszkania nie jest bezpieczna (w poprzednim badaniu odsetek ten wynosił 20,3%). Poczucie bezpieczeństwa we własnej dzielnicy w czerwcu 2015 roku wzrosło w porównaniu z poprzednimi badaniami. Tabela 22 Poczucie bezpieczeństwa w dzielnicy A3. Czy według Pana(i) dzielnica w której Pan(i) mieszka jest bezpieczna? N % N % N % Zdecydowanie tak ,1% ,7% ,2% Raczej tak ,8% ,6% ,2% Ani tak, ani nie ,8% ,4% 177 9,8% Raczej nie ,0% ,6% ,9% Zdecydowanie nie 97 5,3% 84 4,7% 66 3,7% Nie wiem 17,9% 20 1,1% 23 1,3% Ogółem ,0% ,0% ,0% Tabela 23 Poczucie bezpieczeństwa w dzielnicy (płeć) E21. Płeć A3. Czy według Pana(i) dzielnica w której Pan(i) mieszka jest bezpieczna? Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna % % % % % % Zdecydowanie tak 12,2% 14,2% 14,4% 17,2% 19,5% 23,1% Raczej tak 48,3% 51,6% 47,0% 52,6% 51,4% 53,2% Ani tak, ani nie 15,2% 14,3% 15,1% 11,3% 10,2% 9,2% Raczej nie 17,2% 14,7% 15,6% 15,5% 12,6% 11,1% Zdecydowanie nie 5,8% 4,8% 6,8% 2,3% 4,5% 2,6% Nie wiem 1,3%,4% 1,2% 1,0% 1,7%,8% 25

27 Z przeprowadzonych badań wynika, że najbezpieczniejszą dzielnicą w opinii mieszkańców jest Krowodrza (87% badanych z tej dzielnicy uważa ją za bezpieczną). Z kolei najmniej bezpieczne według mieszkańców są dzielnice Bieżanów-Prokocim (26% mieszkańców uważa, że ich dzielnica nie jest bezpieczna), Grzegórzki (26%), Bieńczyce (25%) i Wzgórza Krzesławickie (20%). Wykres 3 Czy dzielnica w której Pan(i) mieszka jest bezpieczna? Zwierzyniec 38% 46% 7% 2% Swoszowice 37% 48% 6% 3% Krowodrza 35% 52% 7% 4% Bronowice 30% 50% 11% 1% Łagiewniki - Borek Fałęcki 25% 54% 9% 3% Nowa Huta 25% 46% 12% 3% Czyżyny 25% 58% 8% 1% Prądnik Czerwony 24% 53% 10% 2% Podgórze 24% 54% 10% 2% Dębniki 23% 56% 9% 3% Grzegórzki 23% 42% 22% 4% Wzgórza Krzesławickie 21% 44% 7% 13% Stare Miasto 17% 60% 11% 2% Prądnik Biały 17% 60% 12% 4% Mistrzejowice 15% 54% 10% 3% Podgórze Duchackie 13% 52% 11% 7% Bieńczyce 13% 56% 18% 7% Bieżanów-Prokocim 12% 45% 22% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Zdecydowanie tak Raczej tak Ani tak, ani nie Raczej nie Zdecydowanie nie Nie wiem 26

28 Poczucie bezpieczeństwa w miejscu zamieszkania sondowały kolejne pytania pierwsze odnosiło się do kwestii poczucia bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia. Z badań wynika, że aż 94,7% badanych czuje się w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia bezpiecznie (w poprzednim pomiarze - 93,3%, zatem wskaźnik ten nie uległ znaczącej zmianie). Kobiety i mężczyźni odpowiadali na to pytanie bardzo podobnie. Tabela 24 Poczucie bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia B4. Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia? N % N % N % Zdecydowanie tak ,0% ,7% ,9% Raczej tak ,7% ,6% ,8% Ani tak, ani nie 50 2,8% 55 3,1% 33 1,9% Raczej nie 33 1,8% 44 2,5% 28 1,5% Zdecydowanie nie 15,8% 7,4% 23 1,3% Nie wiem 16,9% 13,7% 12,6% Ogółem ,0% ,0% ,0% Tabela 25 Poczucie bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia (płeć) B4. Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia? E21. Płeć Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna % % % % % % Zdecydowanie tak 51,3% 55,0% 57,0% 58,5% 66,6% 67,3% Raczej tak 42,8% 38,3% 35,9% 35,3% 27,3% 28,3% Ani tak, ani nie 2,3% 3,3% 2,7% 3,5% 2,2% 1,4% Raczej nie 1,4% 2,2% 3,2% 1,7% 1,9% 1,2% Zdecydowanie nie 1,1%,5%,6%,1% 1,5% 1,0% Nie wiem 1,2%,6%,7%,8%,5%,8% 27

29 Z badań wynika, że najbezpieczniej można spacerować w ciągu dnia w Swoszowicach, Krowodrzy, na Zwierzyńcu i w Bronowicach. W przypadku wszystkich dzielnic odsetek badanych, którzy czują się w ciągu dnia bezpiecznie jest bardzo wysoki - ponad 90%. Stosunkowo najmniej bezpiecznie czują się spacerujący w ciągu dnia na Wzgórzach Krzesławickich, w Łagniewnikach - Borku Fałęckim, na Grzegórzkach i w Podgórzu, ale odsetek ten oscyluje w granicach zaledwie 5%. Wykres 4 Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia? (dzielnice) Swoszowice Krowodrza Bronowice Wzgórza Krzesławickie Zwierzyniec Prądnik Czerwony Dębniki Łagiewniki - Borek Fałęcki Podgórze Czyżyny Grzegórzki Podgórze Duchackie Stare Miasto Bieńczyce Nowa Huta Prądnik Biały Mistrzejowice Bieżanów-Prokocim 77,4% 75,6% 74,5% 73,9% 73,6% 72,3% 71,1% 69,6% 67,1% 66,9% 65,6% 65,5% 64,8% 64,5% 63,1% 62,8% 61,8% 59,3% 19,4% 2,0% 1,2% 19,4% 3,0% 2,0% 19,6% 1,4% 0,0% 11,3% 4,3% 3,2% 21,7% 1,1% 24,0% 0,8% 0,7% 25,0% 0,6% 0,0% 23,9% 4,8% 0,7% 24,3% 4,4% 1,9% 32,6% 0,0% 0,5% 25,8% 4,4% 1,4% 27,1% 1,5% 3,1% 29,9% 1,5% 0,7% 26,9% 1,5% 2,4% 32,7% 1,6% 1,8% 32,8% 0,7% 1,3% 35,3% 0,7% 1,0% 36,6% 0,0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Zdecydowanie tak Raczej tak Ani tak, ani nie Raczej nie Zdecydowanie nie Nie wiem 28

30 Poczucie bezpieczeństwa po zmroku zdecydowanie spada niecała ponad połowa badanych (53,6%) po zmroku czuje się bezpiecznie w okolicy miejsca zamieszkania, natomiast 31,% badanych nie czuje się bezpiecznie. Wskazania te, podobnie jak inne wskaźniki dotyczące bezpieczeństwa poprawiły się - w poprzedniej edycji badania odsetek osób deklarujących, że czują się bezpiecznie spacerując po zmroku w okolicy miejsca zamieszkania wynosił 46,8% - był niższy o 6,8 pkt. proc. Tabela 26 Poczucie bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania po zmroku B5. Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w okolicy miejsca zamieszkania po zmroku? N % N % N % Zdecydowanie tak ,3% ,9% ,8% Raczej tak ,9% ,9% ,8% Ani tak, ani nie ,2% 164 9,3% 127 7,0% Raczej nie ,7% ,4% ,8% Zdecydowanie nie 158 8,7% 170 9,6% ,7% Nie wiem 111 6,1% 159 9,0% 142 7,9% Ogółem ,0% ,0% ,0% Tabela 27 Poczucie bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania po zmroku (płeć) B5. Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w okolicy miejsca zamieszkania po zmroku? E21. Płeć Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna % % % % % Zdecydowanie tak 9,1% 16,1% 12,0% 24,9% 16,7% 30,2% Raczej tak 31,5% 38,9% 24,8% 33,8% 25,9% 36,6% Ani tak, ani nie 11,2% 13,5% 8,7% 9,9% 8,5% 5,2% Raczej nie 28,5% 22,5% 30,1% 19,7% 25,2% 15,4% Zdecydowanie nie 11,8% 5,1% 14,4% 3,9% 15,1% 5,5% Nie wiem 7,9% 4,0% 10,0% 7,8% 8,5% 7,1% 29

31 Najbezpieczniej w czasie wieczornego spaceru czują się mieszkańcy Krowodrzy, Prądnika Czerwonego, Swodzowic, Bronowic, Zwierzyńca, Starego Miasta. Najmniej bezpiecznie czują się po zmroku mieszkańcy Bieżanowa - Prokocimia. Wykres 5 Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w miejscu zamieszkania po zmroku? (dzielnice) Zwierzyniec Podgórze Prądnik Czerwony Bieńczyce Krowodrza Nowa Huta Łagiewniki - Borek Fałęcki Wzgórza Krzesławickie Dębniki Swoszowice Podgórze Duchackie Czyżyny Bronowice Grzegórzki Prądnik Biały Stare Miasto Bieżanów-Prokocim Mistrzejowice 41,3% 25,4% 18,6% 2,9% 36,4% 21,6% 19,7% 8,2% 31,6% 35,8% 20,7% 4,7% 27,4% 18,7% 16,8% 20,5% 26,4% 39,0% 10,5% 11,0% 25,4% 21,9% 19,7% 15,5% 24,6% 26,5% 19,2% 12,4% 24,4% 26,5% 13,3% 19,5% 24,1% 31,1% 17,3% 9,4% 22,4% 36,2% 20,2% 8,7% 21,6% 34,6% 18,7% 11,9% 21,4% 26,3% 26,3% 7,0% 21,1% 37,8% 22,2% 6,3% 20,8% 29,4% 22,0% 10,8% 20,6% 35,0% 23,2% 9,2% 19,9% 40,2% 12,3% 9,8% 13,2% 25,8% 33,3% 13,6% 7,8% 37,1% 28,2% 7,9% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Zdecydowanie tak Raczej tak Ani tak, ani nie Raczej nie Zdecydowanie nie Nie wiem 30

32 Poniżej zamieszczono podsumowanie ocen poczucia bezpieczeństwa w Krakowie, w dzielnicy oraz w najbliższej okolicy zamieszkania. Wykres 6 Poczucie bezpieczeństwa w Krakowie, w dzielnicach oraz w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia (odsetek odczuwających zdecydowane bezpieczeństwo i raczej czujących się bezpiecznie) A2. Czy według Pana(i) Kraków jest bezpiecznym miastem? Tak % A3. Czy według Pana(i) dzielnica w której Pan(i) mieszka jest bezpieczna? Tak % B4. Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w okolicy miejsca zamieszkania w ciągu dnia? Tak % Czyżyny Grzegórzki Łagiewniki - Borek Fałęcki Bieżanów-Prokocim Nowa Huta Bronowice Mistrzejowice Prądnik Biały Swoszowice Stare Miasto Podgórze Dębniki Bieńczyce Zwierzyniec Prądnik Czerwony Podgórze Duchackie Wzgórza Krzesławickie Krowodrza Kraków 57% 83% 99% 58% 65% 91% 59% 79% 93% 57% 61% 96% 61% 71% 96% 63% 80% 94% 63% 68% 97% 63% 64% 64% 77% 85% 77% 96% 97% 95% 65% 66% 77% 80% 91% 96% 66% 68% 91% 67% 67% 84% 77% 95% 96% 65% 68% 93% 64% 68% 85% 77% 87% 95% 64% 73% 95% 31

33 Aby dokładnie zdiagnozować bezpieczeństwo w okolicy miejsca zamieszkania odczytano respondentom różne stwierdzenia opisujące możliwe zagrożenia, prosząc, aby się do nich odnieśli za pomocą pięciostopniowej skali zgodności (zdecydowanie tak, raczej tak, ani tak, ani nie, raczej nie, zdecydowanie nie, odpowiedź nie wiem nie była odczytywana). W opinii badanych w okolicy ich miejsca zamieszkania, podobnie jak we wcześniejszej fali badania, najczęściej zdarzają się przypadki wandalizmu, zniszczone ławki, przystanki, zniszczona zieleń, wymalowane napisami mury (taka sytuacja występuje w okolicy miejsca zamieszkania 73,7% badanych, jest to dokładnie taki sam odsetek wskazań jak w poprzedniej fali badania). Kolejne negatywne zjawisko to osoby pijane w miejscach publicznych na przystankach, dworcach, pod sklepem, na drodze (jest to zjawisko występujące w miejscu zamieszkania zdaniem 65% badanych, taki sam odsetek jak w poprzedniej fali). Trzecie w kolejności zjawisko mające wpływ na bezpieczeństwo w okolicy miejsca zamieszkania, to w opinii 55,6% ankietowanych osoby żebrzące lub zaczepiające przechodniów z prośbą o pieniądze. Najrzadziej występujące zjawisko, spośród tych, o które pytano mieszkańców Krakowa, to podobnie jak w poprzedniej fali badania uciążliwi, hałasujący sąsiedzi, łamiący ciszę nocną (14,2%). Wykres 7 Stwierdzenia opisujące różne sytuacje dotyczące bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania Zdarzają się przypadki wandalizmu: zniszczone ławki, przystanki, połamane drzewa, wymalowane 48,6% 25,1% 5,6% 12,8% 7,6% 0,3% W miejscach publicznych (na przystankach, dworcach, pod sklepem, na drodze) można spotkać osoby pijane. 37,8% 27,4% 8,1% 17,7% 7,2% 1,7% W miejscach publicznych można spotkać osoby żebrzące lub zaczepiające przechodniów z prośbą o 35,3% 20,3% 6,0% 20,8% 17,4% 0,2% Kierowcy jeżdżą niebezpiecznie 27,9% 23,4% 11,9% 24,2% 11,6% 1,0% Zagrożenie stwarzają pseudokibice 23,9% 15,9% 6,0% 24,0% 27,8% 2,4% W nocy hałasują grupki młodzieży 22,3% 19,7% 9,3% 28,3% 19,5% 1,0% Zdarzają się kradzieże 21,8% 23,4% 9,5% 26,8% 13,4% 5,2% Najbliżsi sąsiedzi często hałasują, łamią ciszę nocną, organizują libacje 7,6% 6,6% 3,8% 26,7% 55,1% 0,2% 1 - Zdecydowanie tak 2 - Raczej tak 3 - Ani tak, ani nie 4 - Raczej nie 5 - Zdecydowanie nie Nie wiem, trudno powiedzieć 32

34 Tabela 28 Stwierdzenia opisujące różne sytuacje dotyczące bezpieczeństwa w okolicy miejsca zamieszkania (płeć) E21. Płeć Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna Kobieta Mężczyzna % % % % % % Zdarzają się kradzieże 1 - Zdecydowanie tak 19,0% 11,5% 22,0% 16,0% 25,4% 17,3% 2 - Raczej tak 34,4% 29,5% 27,1% 24,2% 25,0% 21,5% 3 - Ani tak, ani nie 9,5% 16,2% 13,0% 11,2% 6,6% 12,9% 4 - Raczej nie 22,7% 27,4% 19,6% 31,9% 23,0% 31,2% 5 - Zdecydowanie 5,5% 9,0% 10,5% 11,1% 14,3% 12,4% nie Nie wiem, trudno 8,9% 6,3% 7,8% 5,6% 5,6% 4,6% powiedzieć W nocy hałasują grupki młodzieży 1 - Zdecydowanie tak 19,1% 15,8% 23,7% 17,5% 25,9% 17,8% 2 - Raczej tak 25,1% 26,4% 22,2% 21,8% 20,2% 19,0% Zdarzają się przypadki wandalizmu: zniszczone ławki, przystanki, zniszczona zieleń, wymalowane napisami mury. W miejscach publicznych (na przystankach, dworcach, pod sklepem, na drodze) można spotkać osoby pijane. 3 - Ani tak, ani nie 11,7% 11,7% 11,5% 11,1% 9,1% 9,5% 4 - Raczej nie 28,7% 32,4% 23,6% 28,0% 23,9% 33,6% 5 - Zdecydowanie 14,9% 12,7% 17,9% 21,3% 19,8% 19,2% nie Nie wiem, trudno,5%,9% 1,2%,3% 1,1% 1,0% powiedzieć 1 - Zdecydowanie tak 42,6% 41,3% 48,7% 38,7% 53,8% 42,4% 2 - Raczej tak 35,6% 34,2% 28,2% 32,8% 22,8% 27,9% 3 - Ani tak, ani nie 4,9% 9,2% 5,9% 8,5% 4,3% 7,3% 4 - Raczej nie 12,0% 11,8% 10,1% 12,8% 10,7% 15,3% 5 - Zdecydowanie 4,5% 3,5% 6,8% 7,2% 8,3% 6,7% nie Nie wiem, trudno,5%,1%,3%,1%,1%,4% powiedzieć 1 - Zdecydowanie tak 30,8% 23,5% 41,8% 29,0% 45,9% 27,9% 2 - Raczej tak 38,5% 36,8% 28,8% 29,7% 25,4% 29,8% 3 - Ani tak, ani nie 8,7% 12,5% 9,0% 11,3% 5,2% 11,6% 4 - Raczej nie 16,9% 22,7% 15,5% 22,9% 16,4% 19,3% 5 - Zdecydowanie 3,5% 3,3% 4,2% 6,3% 5,9% 8,9% nie Nie wiem, trudno 1,6% 1,1%,7%,9% 1,1% 2,5% powiedzieć 33