News. Surowce masowe. Utrzymuj dokładność wagi Twoja firma zależy od tego. Ważenie i pomiary w przemyśłe

Transkrypt

1 Surowce masowe Ważenie i pomiary w przemyśłe 15 News Utrzymuj dokładność wagi Twoja firma zależy od tego Firmy są okradane każdego dnia i nawet o tym nie wiedzą. W przypadku kradzieży na wadze samochodowej kadra zarządzająca często nie ma pojęcia, co zostało ukradzione i przez kogo. Jak zacząć chronić się przed przestępstwem, które jest tak trudne do wykrycia? Kradzieże mogą wyrządzić firmie poważne szkody. Jeden z globalnych producentów ustalił niedawno, że w wyniku kradzieży traci rocznie aż 5% przychodów. Producent wiedział, że przy sprzedaży przekraczającej 30 miliardów USD nie można ignorować tak dużego problemu. Kradzieże występują w całym łańcuchu dostaw, od początkowych dostaw surowców po końcową dostawę produktów gotowych. Jeśli dostawy przychodzące i wychodzące nie będą uważnie monitorowane, można nie zdawać sobie sprawy, że istnieje problem. Nawet w razie podejrzenia, że brakuje towaru, określenie, jak został on utracony może być trudne. Istnieje wiele możliwych przyczyn niedoborów: Oszustwo dostawcy Kradzież zewnętrzna Kradzież wewnętrzna Uszkodzenie lub zepsucie towaru Błędy księgowe Uszkodzenia, błędy i drobne kradzieże stanowią zwykle mniejszy problem. Największym problemem są systematyczne, zaplanowane kradzieże cennych zasobów firmy. Niektórzy kradną produkty. Inni kradną gotówkę przez fałszowanie opłat za materiały, które dostarczają. Tak czy inaczej, firma może mieć do czynienia z kosztownymi niedoborami.

2 Nawet niewielkie braki towaru mogą mieć negatywny wpływ na wyniki finan- Całkowite koszty oszustw Firmy powinny zdawać sobie sprawę Dlaczego do kradzieży wykorzystywane są wagi samochodowe sowe. Aby zrozumieć wpływ oszustw na z dodatkowych kosztów związanych Wagi samochodowe są wygodnymi ce- firmę, należy zastanowić się, czego po- z oszustwami. Braki materiału mają lami, ponieważ często kontrolują mate- Zapobieganie oszustwom trzeba do zrekompensowania skradzionego materiału i innych związanych z tym kosztów. Jeśli firma sprzedaje produkty z marżą zysku na poziomie 10%, trzeba zwiększyć sprzedaż o USD, aby zrekompensować USD utraconych przychodów (patrz rysunek 1). Tylko nieliczni złodzieje zadowalają się drobnymi kradzieżami. W jednym z niedawnych przypadków kilku nieuczciwych dostawców wykorzystało wagi samochodowe do oszukania jednego zakładu na materiale o wartości 2 mln USD, który nigdy nie został dostarczony. Każdej firmie trudno byłoby zwiększyć sprzedaż na tyle, aby nadrobić takie efekt domina. Utrata ciężarówki materiału oznacza większe straty niż koszt samego materiału. Oprócz konieczności uzupełnienia brakującego materiału producent ponosi koszty dodatkowego przetwarzania, produkcji i opóźnień. Nie można też zapominać o kosztach śledztw kryminalnych i rosnących kwotach ubezpieczenia. Koszty te pokrywane są bezpośrednio z zysków. Zamiast ponosić te koszty, można przenieść je na klientów. W perspektywie długoterminowej taka strategia może jednak zaszkodzić firmie, ponieważ doprowadzi do obniżenia konkurencyjności. riały przychodzące i wychodzące z zakładu. Cenne zasoby firmy przechodzą przez nie każdego dnia. Ponieważ ładunek zmienia właściciela na wagach, wystarczy, że złodzieje policzą trochę więcej za towar podczas autoryzowanych transakcji. Rutynowe kontrole rzadko ujawniają, jak działają złodzieje lub jak dużo kradną. Aby określić skalę problemu i jego przyczyny, trzeba zbadać sprawę bardziej szczegółowo. Pierwszym krokiem w kierunku ochrony firmy jest dokładne zbadanie wszystkich procedur i systemów bezpieczeństwa. Ocena bezpieczeństwa firmy może być straty. skomplikowana. Oszuści są bardzo po- Koszt odzyskania przychodów utraconych w wyniku oszustwa 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 Przychody utracone w wyniku oszustwa Wymagana dodatkowa sprzedaż Odzyskany przychód Rysunek 1: Firma, która działa z 10-procentową marżą zysku musi zwiększyć sprzedaż o USD, aby odzyskać przychód USD utracony w wyniku oszustwa (ukradziony materiał plus związane z tym koszty). 2 METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15

3 mysłowi w lokalizowaniu słabych punktów systemu i wykorzystywaniu ich. Artykuły w tym biuletynie zawierają opis niektórych taktyk stosowanych przez oszustów. Jak widać, firma może być nękana przez różnego rodzaju kradzieże jednocześnie. Pierwsze kroki w kierunku ochrony firmy Ocena fizycznego bezpieczeństwa zakładu Sprawdzenie procedur wysyłki i odbioru produktów Poszukiwanie rozwiązania Warto być dobrze zorientowanym w technikach oszustw stosowanych przez złodziei. Gdy w pełni zrozumiesz problem, możesz zacząć opracowywać skuteczne rozwiązania. Te same czynniki, które czynią z wag samochodowych kuszące cele, mogą uczynić z nich potencjalne narzędzia zapobiegawcze. Z odpowiednimi środkami ostrożności waga samochodowa może być najlepszym zabezpieczeniem przed oszustwami. `` Ściągnij bezpłatnie Czy Twoja firma jest oszukiwana? Poznaj pięć najczęstszych oszustw na wagach samochodowych, aby ochronić przed nimi swoją firmę. Odwiedź stronę internetową METTLER TOLEDO i ściągnij bezpłatny poradnik zapobiegania oszustwom. Ściągnij bezpłatnie Wdrożenie procesu śledzenia zapasów Przeprowadzanie losowych kontroli wszystkich procedur METTLER TOLEDO Ważenie materiałów masowych News 15 3

4 Strategie oszukiwania Jak oszuści okradają firmy Innowacyjne sposoby ochrony Aby zapobiegać oszustwom, trzeba być równie kreatywnym jak oszuści. Pewna firma, zaniepokojona rosnącymi stratami, przeprowadziła badanie, które ujawniło cztery sposoby okradania jej. Oprogramowanie wag zapewniło innowacyjne rozwiązania kładące kres oszustwom. 1 Ważenie tych samych ładunków Dostawca surowców wszedł w zmowę z operatorem wagi, który wielokrotnie ważył tę samą ciężarówkę. Firma płaciła za jedną dostawę nawet sześć razy. Kierowcy ustawiali ciężarówki oponami czę- 2 Nieprawidłowe masy ściowo poza wagą, aby zmniejszyć odczyt masy, albo ustawiali na wadze więcej niż jedną ciężarówkę, aby zwiększyć odczyt. Rozwiązanie: Do planowania dostaw przychodzących używane jest oprogramowanie wag z funkcją ładowania wstępnego. Gdy pojazd podjedzie do wagi, oprogramowanie wczytuje załadowaną wstępnie transakcję dla tego pojazdu. Bez drugiej wstępnie załadowanej transakcji kierowca nie może zważyć dwa razy tego samego ładunku. Rozwiązanie: Kamery podłączone do oprogramowania wagi są rozmieszczone w taki sposób, że operatorzy widzą ciężarówkę pod kilkoma kluczowymi kątami. Oprogramowanie zapisuje obrazy ciężarówki w ramach trwałej ewidencji transakcji do zweryfikowania w późniejszym czasie przez administratorów. 4 METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15

5 Więcej informacji na temat zapobiegania oszustwom 3 Znikające produkty zarówno przed, jak i po opuszczeniu przez nie zakładu Złodzieje kradli gotowe produkty z ciężarówek produkcyjnego. Nie można było stwierdzić, które ciężarówki zostały okradzione i kiedy. 4 Fałszowanie faktur zakładzie, otrzymuje zapłatę według stawek godzinowych. Wielu wykonawców, którzy prowadzą prace w Gdy nie było sposobu monitorowania rzeczywistego czasu spędzonego w zakładzie, niektórzy nieuczciwi wykonawcy obciążali firmę zbyt dużymi kwotami. Rozwiązanie: Produkty są skanowane podczas załadunku, a oprogramowanie oblicza masę teoretyczną, która jest porównywana z masą rzeczywistą załadowanej ciężarówki. Jeśli masy zgadzają się, ciężarówka jest plombowana. Wszystkie artykuły są ponownie skanowane w miejscu przeznaczenia, aby upewnić się, że niczego nie brakuje. Rozwiązanie: Zastosowanie wagi samochodowej jako punktu kontroli bezpieczeństwa wszystkich wjeżdżających i wyjeżdżających ciężarówek. Oprogramowanie wagi dokładnie rejestruje czas przebywania każdego wykonawcy na terenie zakładu. METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15 5

6 Fałszowanie sygnałów Oszustwa zaawansowane technicznie Dwa sposoby powstrzymywania ich Proste technicznie metody oszukiwania wagi samochodowej mają jedną dużą wadę: są łatwe do wykrycia. Gdy kierowca ustawi ciężarówkę nieprawidłowo lub pozbędzie się nadmiernego ładunku, może zostać przyłapany. W miarę jak firmy coraz lepiej zabezpieczają wagi, oszuści stają się bardziej pomysłowi. Pomysłowi oszuści używają urządzeń elektronicznych do zmiany wskazań masy w wagach. Większość wag samochodowych jest łatwym celem, ponieważ wskazania masy są w nich generowane przez proste sygnały elektryczne. Aby zmienić wskazanie masy, wystarczy zwiększyć lub zmniejszyć napięcie elektryczne, które generuje wskazanie. Urządzenia elektroniczne do oszukiwania wag samochodowych są jawnie sprzedawane w wielu krajach azjatyckich. Są niedrogie i łatwe w instalacji. Za pomocą zwykłego rezystora i pilota nawet złodziej o niewielkiej wiedzy technicznej może oszukiwać firmę na duże kwoty. Ze względu na ich skuteczność urządzenia te są stosowane coraz częściej i rozprzestrzeniają się na inne części świata. Jak to działa? Oszust instaluje rezystor w czujniku wagowym, skrzynce przyłączeniowej lub terminalu wagi. Każdy, kto regularnie używa wagi, może ingerować w urządzenie bez nadzoru. Po zainstalowaniu rezystora kierowca może zmienić wskazanie wagi przyciskiem na pilocie. Takie oszustwo wydaje się niezawodne. Tego rodzaju oszukańcze transakcje 6 METTLER TOLEDO Ważenie materiałów masowych News 15

7 ważenia sprawiają w firmie wrażenie idealnie prawidłowych. Nawet w przypadku wykrycia ingerencji w urządzenie nie ma sposobu wykrycia sprawcy. Dwa rozwiązania Oferujemy dwa produkty przeznaczone do powstrzymywania tego typu oszustw: czujniki wagowe POWERCELL PDX i oprogramowanie do wag DataBridge MS. Czujniki wagowe POWERCELL PDX wyposażone są w system wykrywania naruszeń, który powiadamia o próbie ingerowania w czujnik. Oprogramowanie do wag DataBridge MS wykorzystuje krzywą ważenia do wykrywania nietypowych zmian w sygnale masy. Zaawansowane technicznie oszustwa należy zwalczać zaawansowanymi technicznie metodami. Połączenie tych dwóch systemów zapobiegania oszustwom zapewnia całkowitą ochronę przed fałszowaniem sygnałów. `` `` Oszustwa zaawansowane technicznie Oszuści obeznani z techniką używają urządzeń elektronicznych do zmiany sygnału ważenia w wadze. Po zainstalowaniu takiego urządzenia kierowca może zwiększyć lub zmniejszyć wskazanie masy pojazdu przez naciśnięcie przycisku na pilocie lub za pomocą telefonu komórkowego. Czujniki wagowe POWERCELL PDX Czujniki wagowe POWERCELL PDX wyposażone są w system wykrywania naruszeń, który automatycznie ostrzega o otwarciu obudowy w celu ingerowania w wewnętrzne układy elektroniczne. Ten system wykrywa oszustwo, zanim przestępca zdąży zmienić masę choćby jednego ładunku. Oprogramowanie do wag DataBridge MS Oprogramowanie DataBridge MS wykorzystuje krzywą ważenia do wykrywania zafałszowania sygnału. Wykreśla wskazania masy od momentu wjechania ciężarówki na wagę aż do zjechania z niej. Każde zafałszowanie sygnału powoduje impuls w krzywej, który ostrzega operatora lub administratora wagi. METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15 7

8 Urządzenia zabezpieczające Zabezpiecz swoją wagę samochodową Jak pokonać oszustów Nie pozostawiaj swojej wagi samochodowej bez ochrony. Chroń swoją inwestycję przed oszustami, którzy stosują różne przekręty przy ważeniu, aby ukraść pieniądze lub materiał. Wybierz odpowiednią kombinację urządzeń zapobiegających oszustwom, aby Twoja waga była bezpieczna. 1 Kamery Pozwalają zarejestrować każdą transakcję w celu wykrycia niepoprawnie ustawionych pojazdów Sygnalizacja świetlna Światła wraz ze szlabanami kierują ruchem nad pomostem wagowym Czytniki tablic rejestracyjnych Zapewniają bezbłędną identyfikację każdego pojazdu. 4 Szlabany Zapobiegają wjechaniu na pomost wagowy więcej niż jednego pojazdu. 5 Czujniki pozycji pojazdu Fotokomórki gwarantują, że na pomoście wagowym jest tylko jeden pojazd i że jest on prawidłowo ustawiony. 8 METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15

9 METTLER TOLEDO Więcej informacji na temat naszej pełnej gamy rozwiązań do ważenia pojazdów 10 Oprogramowanie do wag samochodowych Wybierz system zapobiegania oszustwom: Zabezpieczenia zapobiegające włamaniu Zabezpieczony dziennik kontroli Zapis wartości tary Wczytywanie wstępne zapobiega nieautoryzowanym transakcjom Śledzenie ponownie wydrukowanych kwitów Krzywa ważenia identyfikuje nietypowe zmiany masy Opcjonalna kamera rejestruje transakcje Więcej informacji: 9 Pętle detekcji pojazdów Kontrolują dostęp do pomostu wagowego przez wykrywanie zbliżającego się pojazdu oraz aktywowanie sygnalizacji świetlnej Szyny boczne lub krawężniki Bezpiecznie kierują pojazdy na pomost wagowy oraz pomagają ustawić je w celu prawidłowego zważenia na wagach do zagłębień. 7 Zaawansowane czujniki wagowe Alarmy wykrywania naruszeń wbudowane w każdy czujnik wagowy uniemożliwiają oszustom manipulowanie sygnałami ważenia Terminale nienadzorowane Umożliwiają kierowcom przetwarzanie transakcji bez operatora wagi. Terminale można zaprogramować do identyfikowania pojazdów i ograniczania dostępu do pomostu wagowego. METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15 9

10 Ważenie bez nadzoru operatora Szybkie i łatwe ważenie Ekrany dotykowe zapewniają łatwą obsługę Czy ważenie bez nadzoru zwiększa produktywność i zmniejsza koszty operacyjne? To zależy od używanego systemu nienadzorowanego. Aby uzyskać najszybszy zwrot z inwestycji, potrzebujesz systemu, który łączy w sobie prostotę obsługi z wysoce intuicyjnym interfejsem użytkownika. Do prowadzenia działalności coraz więcej osób wykorzystuje kioski samoobsługowe zlokalizowane np. w kinach czy na lotniskach międzynarodowych. Kluczem do sukcesu tych wygodnych terminali jest prostota obsługi dla wszystkich bez przeszkolenia lub pomocy. Terminale nienadzorowane nie są nowością w branży ważenia pojazdów. Są powszechnie stosowane od lat, podobnie jak powszechna jest frustracja wielu kierowców ciężarówek, którzy muszą z nich korzystać. Zalety ważenia bez nadzoru operatora Nienadzorowane ważenie pojazdów zapewnia korzyści firmie, ponieważ eliminuje potrzebę zatrudniania operatorów wag i umożliwia całodobową pracę przez 7 dni w tygodniu. Należy jednak pamiętać, że systemy nienadzorowane Szybsze przetwarzanie Jeden dotyk jest szybszy niż naciskanie wielu przycisków. Ekran dotykowy przyspiesza transakcje ważenia, co pozwala zważyć codziennie więcej ciężarówek. Prostsze transakcje Ekran dotykowy sprawia, że wprowadzanie danych jest proste i szybkie. Kierowca wskazuje po prostu żądaną opcję na ekranie, a nienadzorowane oprogramowanie zajmuje się resztą. Większa dostępność Dla kierowców znacznie łatwiejsze i bezpieczniejsze jest pozostanie w pojeździe podczas korzystania z ekranu dotykowego niż podczas wykonywania bardziej skomplikowanych zadań wpisywania danych. 10 METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15

11 nie zapewniają tych korzyści, jeśli kierowcy stale potrzebują pomocy w realizacji nienadzorowanych transakcji. w sobie duże możliwości i elastyczność oprogramowania DataBridge MS z prostotą ekranu dotykowego. Więcej informacji Nasz najnowszy terminal pozwala zmaksymalizować korzyści wynikające z nienadzorowanego ważenia. Łączy `` Oblicz swoje oszczędności Dowiedz się, ile możesz zaoszczędzić, wyposażając swoją wagę samochodową w system ważenia nienadzorowanego. Nowy kalkulator zwrotu z inwestycji (ROI) automatycznie sumuje oszczędności. Odwiedź witrynę METTLER TOLEDO, aby użyć tego bezpłatnego kalkulatora online. Intuicyjny interfejs Ekran dotykowy jest najbardziej intuicyjnym narzędziem do wprowadzania danych. Wielu ludzi codziennie korzysta z ekranów dotykowych i ceni tego rodzaju interfejs użytkownika. Zarządzanie danymi Nienadzorowane oprogramowanie DataBridge MS szczegółowo rejestruje wszystkie transakcje ważenia. Pozwala gromadzić i zarządzać wszystkimi danymi, jakich potrzebuje Twoja firma. Więcej informacji: METTLER TOLEDO Surowce masowe News 15 11

12 Biblioteka zasobów online Poznaj sposoby usprawnienia swoich procesów Seminaria internetowe Seminaria internetowe na żądanie obejmujące tematy kluczowe dla rentowności operacji ważenia pojazdów. Poradniki Cenne zasoby do planowania lokalizacji wag, zakupu wag samochodowych i zapewnienia zgodności z przepisami. Opracowania techniczne Informacje o najnowszych innowacjach technologicznych i trendach w branży. Odwiedź naszą stronę internetową ` ` METTLER TOLEDO Group Industrial Division Kontakt lokalny: Więcej informacji Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian technicznych 02/2018 METTLER TOLEDO. Wszelkie prawa zastrzeżone Dokument nr MarCom Industrial