Załącznik nr 2 do SIWZ. Umowa (projekt) zawarta w Warszawie w dniu.. pomiędzy:

Transkrypt

1 Załącznik nr 2 do SIWZ Umowa (projekt) zawarta w Warszawie w dniu.. pomiędzy: Skarbem Państwa, w imieniu którego działa Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy, ul. Tamka 1, Warszawa, NIP: , REGON: , reprezentowanym przez Wojciecha Szewczyka zastępcę Komendanta Głównego OHP, działającego na podstawie pełnomocnictwa z dnia 9 lipca 2015 r. zwanym dalej Zamawiającym, a.. z siedzibą w.. (00-000) przy ul.., wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy.. w. Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:., NIP:, REGON:.. z kapitałem zakładowym w wysokości...zł pokrytym w całości reprezentowaną przez. lub..zamieszkałą/zamieszkałym:...prowadzącą/prowadzącym działalność gospodarczą pod firmą...., adres głównego miejsca wykonywania działalności gospodarczej ul., wpisaną/wpisanym do CEIDG NIP:., REGON:, Reprezentowaną/reprezentowanym przez.. zwanym dalej Wykonawcą zwanymi dalej łącznie Stronami. Po przeprowadzeniu postępowania w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z art. 39 i nast. w zw. z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r., poz. 2164, z późn. zm.), została zawarta niniejsza umowa, zwana dalej Umową o następującej treści: 1 1. Przedmiotem Umowy jest wsparcie techniczne oraz wprowadzenie niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania zmian związanych z działaniem Aplikacji Delfin, a także sporządzenie projektu technicznego Aplikacji Delfin. 2. W ramach wparcia, o którym mowa w ust. 1 jest konfigurowanie oprogramowania i sprzętu, na których będzie lub jest uruchomiona Aplikacja Delfin (Apacze http Server, Apacze Tomcat, MS SQL Server). 3. Wsparcie techniczne obejmie reagowanie na problemy wynikłe w pracy z Aplikacją oraz jej rozbudowę i unowocześnienie, a także dostosowanie do ewentualnych zmian prawnych.

2 4. Wsparcie merytoryczne obejmuje: przygotowywanie zestawień i raportów, analizowanie danych i przedstawianie ich Zamawiającemu. Analizie będą podlegały tylko dane zbierane przez Aplikację Delfin i zlokalizowane w jej bazie danych (MS SQL Server). Raporty będą udostępniane w postaci plików PDF i MS Excel. 5. Szczegółowy opis przedmiotu Umowy stanowi załącznik nr 1 do SIWZ. 2 Realizacja wsparcia jest uzależniona od zapewnienia zdalnego dostępu do danych Aplikacji Delfin i urządzeń, na których uruchomiona jest Aplikacja. Zdalny dostęp do systemów OHP, w zależności od potrzeb, powinien być możliwy przez telnet, ssh (systemy unix), Remote Desktop (systemy Windows). 3 Wsparcie będzie realizowane przy pomocy wyszczególnionych środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość - , Skype, gg lub osobiście przez przedstawiciela Wykonawcy Na wsparcie techniczne, o którym mowa w 1 limit roczny wynosi 720 h i 20 zestawień raportowych na zamówienie (czas maksymalny przygotowania raportu to 3 godziny). Jedna godzina asysty wynosi 60 min, a każda rozpoczęta godzina będzie zaokrąglana w górę z dokładnością do 15 min. 2. Wykonawca ma obowiązek świadczyć usługi wsparcia systemu przez co najmniej 4 h w miesiącu będąc fizycznie w siedzibie Zamawiającego przy ul. Tamka 1 w Warszawie. Termin każdej wizyty będzie ustalany z Zamawiającym. 3. Wsparcie będzie realizowane od poniedziałku do piątku, wyłączając dni ustawowo wolne od pracy, przez cały okres trwania umowy. 4. Na zmiany w aplikacji i sporządzenie projektu technicznego Zamawiający przewiduje nie więcej niż 1000 godzin Usuwanie błędów i problemów będzie realizowane zgodnie z ofertą, tj.: a) W przypadku ujawnienia błędu blokującego (uniemożliwiającego całkowicie pracę w aplikacji, włącznie z zalogowaniem się do niego) czas jego usunięcia.. 1 godziny od momentu zgłoszenia. b) W przypadku pozostałych błędów i problemów (uniemożliwiających płynne przechodzenie do kolejnych stanów, wymagających zaakceptowania określonych danych zarówno w przypadku umów jak i wypłat) czas usunięcia - maksymalnie. 2 godzin/y od momentu zgłoszenia. c) W przypadku awarii nie dającej się naprawić zdalnie, Wykonawca ma obowiązek w 1 Zgodnie ze złożoną ofertą 2 j.w.

3 ciągu maksymalnie.. 3 godzin/y dojechać do siedziby Zamawiającego w celu jej usunięcia Zamawiającemu przysługują autorskie prawa majątkowe do Aplikacji Delfin. Wykonawca przeniesie na Zamawiającego majątkowe prawa autorskie do odebranych przez zamawiającego zmian, poprawek i udoskonaleń Aplikacji Delfin, wykonanych na podstawie Umowy, w tym kodów źródłowych. 2. Przeniesienie majątkowych praw autorskich następuje z chwilą odbioru przez Zamawiającego wykonanych prac. 3. Wykonawca wyraża zgodę na dokonywanie dalszych zmian w Aplikacji Delfin przez Zamawiającego lub podmioty, którym Zamawiający takie zmiany zleca. 4. Wykonawca przenosi na Zamawiającego uprawnienie do udzielania zezwoleń na rozporządzanie i korzystanie z opracowań utworu i na wykonywanie pozostałych praw zależnych. 5. W razie skierowania przeciwko Zamawiającemu roszczeń przez osoby trzecie z tytułu naruszenia w wyniku korzystania przez Zamawiającego z utworu w zakresie określonym przez Umowę przysługujących im praw autorskich, Zamawiający zawiadomi o tym fakcie niezwłocznie Wykonawcę, który zobowiązuje się do przejęcia powyższych roszczeń. 7 Wszystkie zgłoszenia będą przekazywane drogą elektroniczną na adres: Zamawiający jako osobę do kontaktu i realizacji przedmiotu Umowy wyznacza Koordynatora projektu Delfin Elżbietę Łojek, zaś w sprawach technicznych Roberta Węgiełka. 2. W przypadku zmiany osoby do kontaktu i realizacji przedmiotu Umowy jak i osoby do spraw technicznych Zamawiający zawiadomi o tym Wykonawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zmiana powyższych osób nie pociąga za sobą zmiany Umowy. Umowa obowiązuje od 1 stycznia 2017 r. do 31 grudnia 2017 r Ustala się następujące maksymalne wynagrodzenie za wsparcie techniczne: 1) netto.. 2) podatek VAT.. 3 Zgodnie ze złożoną ofertą

4 3) brutto zł.. 4) wynagrodzenie za godzinę wsparcia wynosi..zł brutto 2. Na zmiany w aplikacji i projekt techniczny Zamawiający ustala kwotę nie przekraczającą wynagrodzenia naliczonego za godzin prac t.j: 1) netto.. 2) podatek VAT.. 3) brutto zł.. 4) wynagrodzenie za godzinę prac dotyczących zmian i projektu technicznego wynosi zł brutto. 3. Łączna maksymalna kwota za wykonanie usług wymienionych w 1 wyniesie: 1) netto.. 2) podatek VAT.. 3) brutto zł.. 4. Wykonawca otrzyma wynagrodzenie za faktycznie wykonane usługi określone w 1 Umowy Płatności za wsparcie techniczne będą realizowane na koniec każdego kwartału obowiązywania Umowy. 2. Na koniec każdego kwartału Wykonawca przedstawi zakres wykonanych czynności z uwzględnieniem liczby godzin asysty technicznej, które będzie stanowiło podstawę opłacenia faktury. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wzór karty serwisowej, który będzie zawierał: czynności serwisowe i czas ich wykonania. 3. Wykonawca przedstawi do akceptacji Zamawiającemu kartę serwisową do 5 dnia następnego miesiąca po zakończeniu kwartału, natomiast faktura zostanie wystawiona najpóźniej do 10 dnia następnego miesiąca po zakończeniu kwartału. 4. Podstawą zapłaty wynagrodzenia jest zatwierdzenie przez obie strony karty serwisowej. 5. Zamawiający wypłaci wynagrodzenie przelewem na wskazane konto bankowe Wykonawcy w terminie 14 dni od daty otrzymania faktury prawidłowo wystawionej tj. zgodnej z obowiązującymi przepisami oraz zapisami Umowy. 6. Za datę zapłaty wynagrodzenia Wykonawcy uważa się datę skutecznego obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 7. Faktura za ostatni kwartał roku zostanie dostarczona przez Wykonawcę najpóźniej do 17 grudnia. 8. Podstawą dokonania płatności za wprowadzone zmiany w Aplikacji jest zatwierdzenie projektu technicznego, zgodnie z SIWZ, przez Zamawiającego Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 7 dni od daty stwierdzenia nienależnego jej wykonania lub wykonania w sposób sprzeczny z zawartą Umową. 2. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, w szczególności w przypadku likwidacji jednostki budżetowej OHP lub

5 niedysponowania przez Zamawiającego wystarczającymi środkami w planie finansowym na rok 2017, na realizację Umowy. Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim wypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną: 1) za odstąpienie od Umowy przez Zamawiającego z przyczyn, o których mowa w 12 ust. 1 w wysokości 10% ceny brutto określonej w 10 pkt. 3, 2) W przypadku opóźnienia czasu reakcji na zgłoszenie o którym mowa w 5 ust. 1 pkt. b), będzie automatycznie wykreślone ze zgłoszeń zrealizowanych za które Wykonawca wystawia fakturę. Jeśli mimo to nie zostanie zrealizowane i czas realizacji przekroczy już 72 godz., będzie naliczona kara w wysokości 0,1% ceny brutto określonej w 10 pkt 3 za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia. 2. Zamawiający zapłaci Wykonawcy za opóźnienie w opłaceniu faktury odsetki ustawowe. 3. Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych na zasadach ogólnych. 4. Zamawiający ma prawo potrącenia kar umownych z wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy bez uzyskiwania jego zgody Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany istotnych postanowień Umowy w formie aneksu, zgodnie z art. 144 ustawy Prawo zamówień publicznych gdy konieczność wprowadzenia takich zmian wynika z okoliczności o których mowa w art. 144 ustaw Prawo zamówień publicznych, a w szczególności: 1.1. nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu Umowy(w tym nastąpi zmiana obowiązującej stawki podatku VAT, która będzie powodowała zmianę Ceny Umowy). W takim wypadku Strony uzgodnią zmiany Umowy wymuszone nowymi przepisami. Zmiana Ceny Umowy obowiązywać będzie od dnia wejścia w życie zmian, o których mowa w ust. 1 pkt 1.1. W wypadku zmiany, o której mowa w ust. 1 pkt 1.1. powyżej cena netto Umowy nie zmieni się, a określona w aneksie wartość brutto zostanie wyliczona na podstawie nowych przepisów; 1.2. wynikną rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie Umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez Strony. o ile nie ulegnie zmianie ogólny charakter Umowy do charakteru Umowy w pierwotnym brzmieniu, zmiana nie wprowadza warunków, które gdyby były przyjęte w postępowaniu powodowałaby możliwość ubiegania się o zamówienie innych podmiotów lub też przyjęto by ofertę innej treści, nie narusza równowagi ekonomicznej Umowy na korzyść Wykonawcy, nie rozszerza i nie zmniejsza zakresu świadczenia i zobowiązania wynikającego z Umowy i nie polega

6 na zastąpieniu Wykonawcy, któremu Zamawiający udzielił zamówienia, nowym wykonawcą, poza przypadkami o których mowa w art. 144 ust. 1 pkt 4. Ustawy; 1.3. zaistnieją zdarzenia o charakterze siły wyższej, niezależne od Stron, które uniemożliwiłyby terminowe wykonanie zobowiązań. W takim przypadku Strony ustalą zasadność i możliwość wydłużenia terminu realizacji Umowy o czas faktycznego wstrzymania realizacji ze względu na zaistnienie zdarzeń o charakterze siły wyższej; 2. Wszelkie zmiany w treści Umowy wymagają formy pisemnej, w postaci aneksu, pod rygorem nieważności. 3. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Umowy zastosowanie mają przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz Kodeksu cywilnego. Ewentualne spory powstałe na tle realizacji Umowy rozpatrywane będą polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego Wykonawca może powierzyć wykonanie przedmiotu Umowy lub jego części podwykonawcy, przy czym Wykonawca zapewnia, iż podwykonawca posiada doświadczenie i kwalifikacje co najmniej równe Wykonawcy w odniesieniu do tej części zamówienia, która została mu powierzona. 2. W przypadku naruszenia postanowień, o których mowa w ust. 1, Zamawiający może odstąpić od Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 dni od dnia powzięcia informacji o powyższym Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część. 2. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla Wykonawcy i dla Zamawiającego. Załączniki: 1. Opis przedmiotu zamówienia, 2. Oferta Wykonawcy, 3. Umowa powierzenia danych osobowych. ZAMAWIAJĄCY... WYKONAWCA