MARKETING PRZYSZŁOŚCI

Transkrypt

1 U N I W E R S Y T E T S Z C Z E C I Ń S K I ZESZYTY NAUKOWE NR 662 EKONOMICZNE PROBLEMY USŁUG NR 74 MARKETING PRZYSZŁOŚCI TRENDY. STRATEGIE. INSTRUMENTY MARKETING W DZIAŁALNOŚCI PODMIOTÓW RYNKOWYCH SZCZECIN 2011

2 SPIS TREŚCI Wstęp... 7 CZĘŚĆ PIERWSZA. Instrumenty marketingowe w działalności przedsiębiorstw MARCIN AWDZIEJ Orientacja czasowa nabywców instytucjonalnych KAZIMIERZ CYRAN Przesłanki i perspektywy rozwoju bezpośrednich kanałów dystrybucji Ŝywności RAFAŁ CZYśYCKI, RAFAŁ KLÓSKA Wpływ czynników społeczno- -politycznych na działalność otwartych funduszy emerytalnych EWA DŁUBAKOWSKA-PUZIO, KAMIL PUZIO Koncepcja wprowadzenia zmian w procesie zarządzania obiektem hotelarskim moŝliwości i skutki TOMASZ DOMAŃSKI Marketing przyszłości wyzwania dla sieci detalicznych JOANNA DYCZKOWSKA Aktualne tendencje zarządzania logistyką w przedsiębiorstwie ADAM FIGIEL Czym jest wizerunek przedsiębiorstwa próba zdefiniowania ALEKSANDRA GROMELSKA Rola innowacji produktowych we współczesnych przedsiębiorstwach uzdrowiskowych GRZEGORZ HAJDUK Organizacja struktur w procesie zintegrowanej komunikacji marketingowej STANISŁAW KACZMARCZYK Przygotowanie akceptacyjnych badań marketingowych prototypów nowych produktów WIESŁAW M. MAZIARZ Zachowania marketingowe operatorów na rynku usług telefonii komórkowej w Polsce wybrane aspekty STANISŁAW MINTA Produkcja i dystrybucja Ŝywności ekologicznej w alternatywnych kanałach podaŝy DARIUSZ OCZACHOWSKI Marketing w niełasce jak zapewnić znaczniejszą pozycję marketerów w przedsiębiorstwie usługowym? KATARZYNA PAWLAK-KOŁODZIEJSKA Stosowanie public relations w działalności polskich przedsiębiorstw JOANNA PETRYKOWSKA Wybrane działania marketingowe realizowane przez przedsiębiorstwa produkcyjne w Polsce

3 4 MATEUSZ RAK Etykieta jako nośnik informacji nie zawsze prawdziwej IRENEUSZ P. RUTKOWSKI Miejsce menedŝera produktu w nowoczesnych strukturach organizacyjnych w procesach zarządzania produktem ROBERT SOBOTNIK Marketing w przedsiębiorstwie od produktu do społeczeństwa MACIEJ SZAFRAŃSKI Zarządzanie jakością w procesie projektowania produktu w projektach strukturalnych CZĘŚĆ DRUGA. Nowoczesne narzędzia zarządzania przedsiębiorstwem JACEK BAZARNIK Business Intelligence w przedsiębiorstwie handlowym MACIEJ CZAPLEWSKI Rozwój e-commerce w obszarze polskiego rynku ubezpieczeń gospodarczych MAŁGORZATA GOTOWSKA, ANNA JAKUBCZAK Instrumenty promocji w sprzedaŝy bezpośredniej JAROSŁAW JANKOWSKI Wpływ elementów wizualnych na przekaz werbalny w komunikacji interaktywnej badania eksperymentalne AGNIESZKA KONYS, JAROSŁAW WĄTRÓBSKI Rola ontologii w handlu elektronicznym JANUSZ KORNECKI Nowoczesne narzędzia wspomagające procesy zarządzania wiedzą przez organizacje inteligentne JOANNA KOS Wykorzystywanie blogów przez przedsiębiorstwa KAROL KRAJEWSKI Specyfika zarządzania komunikacją rynkową w przedsiębiorstwach sektora mleczarskiego w Polsce AGATA KRUKOWSKA-MILER Marketing wartości jako przejaw marketingu PIOTR MURYJAS, MONIKA WAWER Business Intelligence narzędziem budowy i realizacji strategii przedsiębiorstwa ANNA NIEDZIELSKA Marketing 3.0 w przedsiębiorstwie jutra (sustainable enterprise) KAMILA PESZKO Sposoby kształtowania wizerunku uczelni na tle zmian komunikacyjnych DOMINIKA POLKOWSKA Social shopping jako narzędzie marketingu szeptanego online

4 5 ALEKSANDRA RADZISZEWSKA Ocena skuteczności działań marketingowych w środowisku Internetu DAWID SZOSTEK Employer branding w polskich przedsiębiorstwach MONIKA SZYDA Cele marketingowe komercyjnych witryn internetowych MARIA ŚMIECHOWSKA, SEBASTIAN WAWSZCZAK Kolor jako element ukrytej teorii wyrobu AGNIESZKA WIDAWSKA-STANISZ Marketing szeptany w usługach profesjonalnych JOANNA WIECHOCZEK Interaktywne a tradycyjne narzędzia komunikacji marketingowej oferentów wybieralnych produktów systemowych CZĘŚĆ TRZECIA. Personel i kreowanie relacji z otoczeniem ELśBIETA JADWIGA BIESAGA-SŁOMCZEWSKA, KRYSTYNA IWIŃSKA-KNOP Marketing wewnętrzny mity i rzeczywistość URSZULA CHRĄCHOL Programy lojalnościowe i multipartnerskie z perspektywy konsumenta i firmy RAFAŁ MAZUR Rozwój personelu jako sposób na podniesienie konkurencyjności przedsiębiorstw KRYSTYNA MAZUREK-ŁOPACIŃSKA, MAGDALENA SOBOCIŃSKA Nowoczesne koncepcje zarządzania zasobami ludzkimi w kontekście rozwoju marketingu ANETTA PUKAS Call center jako narzędzie zdobywania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa na rynku globalnym AGNIESZKA RYBOWSKA Relacje interpersonalne z klientami na rynku usług fryzjerskich i kosmetycznych JANINA STANKIEWICZ, PATRYCJA ŁYCHMUS, HANNA BORTNO- WSKA Szanse upowszechniania programów etycznych wśród pracowników bankowych poprzez e-learning JOANNA SUDOŁ-PUSZ Zarządzanie kapitałem ludzkim w organizacji opartej na wiedzy EWA WIĘCEK-JANKA Kompetencje jako produkty na rynku pracy w Finlandii i Wielkopolsce na podstawie badań przedsiębiorstw rodzinnych

5 6 CZĘŚĆ CZWARTA. Społeczna odpowiedzialność biznesu MARIA JANINA BRONIEWSKA Instrumentarium marketingowe organizacji trzeciego sektora ALEKSANDER GUGNIN, TATIANA GUGNINA Etyka przedsiębiorczości i osobliwości jej rozwoju w Rosji JOANNA HERNIK Kampania społeczna załoŝenia i efekty na przykładzie amerykańskiego programu Got milk? BARBARA IWANKIEWICZ-RAK Tendencje zmian koncepcji fundraisingu jako efekt ewolucji otoczenia MARTYNA KRYSZTOPIK, ADAM RUDZEWICZ Rola zaufania w gospodarce JAROSŁAW LINKA Szczególna rola zaufania interpersonalnego w działaniach marketingowych na rynku chińskim MAŁGORZATA LOTKO Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) aktualny stan normalizacji GRAśYNA ROSA, IZABELA AUGUŚCIAK Aspekt społeczny w działaniach marketingowych organizacji na przykładzie Szczecińskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego MARIUSZ SOŁTYSIK Kreowanie wizerunku przedsiębiorstwa z wykorzystaniem narzędzi CSR IWONA WILK Społeczna odpowiedzialność biznesu a proekologiczna działalność przedsiębiorstwa na rynku LUCYNA WITEK Wpływ ekologicznych funkcji opakowań na zachowania konsumentów