Poradnictwo. bez barier. Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Demokracji, finansowanego z Funduszy EOG

Transkrypt

1 Poradnictwo bez barier Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Demokracji, finansowanego z Funduszy EOG

2 Cel Co jest celem projektu? Chcemy pomóc osobom chorym i niepełnosprawnym, a także ich opiekunom w trudnej sytuacji życiowej, w jakiej się znajdują. Osoby te mogą skorzystać z kompleksowej pomocy prawnej i terapeutycznej. Dla kogo Kto może skorzystać z pomocy? Jeżeli z powodu ciężkiej choroby lub niepełnosprawności, a także z powodu opieki nad taką osobą nie masz możliwości skorzystania ze specjalistycznej pomocy prawnej i terapeutycznej możesz zgłosić się do nas po pomoc. W ujęciu projektu wystąpienie ciężkiej choroby wynikać może z: zdiagnozowania (m.in. nowotwór, udar, SM, zapalenie wątroby), nieszczęśliwego wypadku (m.in. oparzenia, kontuzje, złamania), hospitalizacji (szpitale, hospicja stacjonarne i domowe), specjalistycznego leczenia (m.in. chemio- i radioterapia). Osoby niepełnosprawne, które chcą uzyskać pomoc powinny wykazać, że nie są z powodu schorzenia samodzielnie przyjść po poradę do siedziby Biura Porad. Jeżeli opiekujesz się osobą bliską (dzieckiem lub dorosłym) i na tą opiekę poświęcasz wiele godzin dziennie możesz liczyć na naszą pomoc, zarówno w zakresie Twoich własnych spraw, jak i problemów osoby, którą się opiekujesz. Obszar Na jakim obszarze działamy? Terenem realizacji jest Trójmiasto i tzw. Małe Trójmiasto Kaszubskie (Rumia, Reda, Wejherowo) ze szczególnym uwzględnieniem

3 ościennych obszarów pozamiejskich i wiejskich. Sposób W jaki sposób pomagamy? Nie pobieramy żadnych opłat, ani za konsultację, ani też za dojazd lub też wysyłaną korespondencję. Udzielamy pomocy w miejscu pobytu (dom, mieszkanie, szpital, hospicjum), jak również w siedzibie naszej organizacji (Biuro Porad Obywatelskich w Gdyni), telefonicznie, mailowo, listownie. Zasadą uzyskania wsparcia w ramach projektu jest zgłoszenie chęci otrzymania pomocy bezpośrednio przez osobę zainteresowaną (telefonicznie, mailowo, listownie) lub za pośrednictwem osób trzecich. Pracujemy Jak pracujemy? Udzielając pomocy w ramach projektu, kierujemy się następującymi zasadami: 1. Bezpłatność Udzielana przez nas pomoc (prawna i terapeutyczna) jest całkowicie BEZPŁATNA! Klient nie ponosi żadnych kosztów. 2. Bezstronność Doradca udzielając porady nie kieruje się własnymi przekonaniami, opiniami i wartościami, nie ocenia klienta oraz jego działań. 3. Poufność Każdemu z klientów zapewniamy zachowanie tajemnicy w zakresie udzielonych informacji, jak też o samym fakcie korzystania z na- Ważne! Pamiętaj, że jest wiele osób potrzebujących pomocy. W związku ze spodziewaną dużą ilością zgłoszeń zastrzegamy sobie prawo do wyboru kolejności dojazdów. W przypadku wizyty naszych doradców w domu, możemy poprosić Cię o przedstawienie dokumentów potwierdzających Twój stan zdrowia. Każdorazowo przed naszym przyjazdem będziemy kontaktować się z Tobą, w celu omówienia szczegółów spotkania, aby uniknąć zagrożeń związanych z wpuszczeniem do domu niewłaściwych osób.

4 szych usług. Wyjątek od zasady stanowią sytuacje określone prawem (katalog tych praw znajduje się w biurze i może być udostępniony na prośbę klienta). 4. Niezależność Doradcy udzielając porad kierują się wyłącznie dobrem samego klienta, nie zaś interesem kogokolwiek innego. 5. Aktualność i rzetelność informacji Informacje są zgodne z obowiązującymi przepisami oraz z aktualną ofertą instytucji i organizacji działających na rzecz obywateli. 6. Samodzielność klienta Doradca nie może podejmować decyzji za klienta, podaje tylko istniejące możliwości rozwiązania jego problemu. Klient sam dokonuje wyboru. Nasi doradcy mogą pomóc w opracowaniu planu działania. Oczekiwanie Czego możesz od nas oczekiwać? Jeżeli potrzebujesz pomocy prawnej nasi prawnicy pomogą Ci w: sformułowaniu pism, zrozumieniu treści przepisów, tworzeniu indywidualnych planów działania w rozwiazywaniu problemu natury prawnej, konsultacji treści prawnych w pismach i dokumentach, pomocy w poznaniu praw pacjenta, przygotowaniu dla Ciebie wzorów pism, ulotek, broszur, informacji związanych z problemem, podaniu adresów innych organizacji i instytucji pomocnych w rozwiązaniu Twojego problemu. Jeżeli potrzebujesz pomocy terapeutycznej możesz liczyć ze strony naszego psychologa i pedagoga w zakresie: pomocy w trudnościach wychowawczych, opracowaniu planów terapii zajęciowej i planów terapeutycznych,

5 konsultacji występujących zaburzeń o podłożu emocjonalnym, sposobu organizacji opieki nad chorym (zarówno dorosłym, jak i dzieckiem), wsparciu w zakresie syndromu wypalenia sił spowodowanej wieloletnim skupianiem uwagi nad osobą potrzebującą, zmniejszeniu poczucia osamotnienia i bezradności. Jesteśmy Kim jesteśmy? Stowarzyszenie Ovum zostało wpisane do rejestru Stowarzyszeń we wrześniu 2004 r. pod nr KRS Celem stowarzyszenia jest wspieranie rozwoju społeczeństwa obywatelskiego poprzez podnoszenie poziomu wiedzy obywateli o przysługujących im prawach i uprawnieniach, wzmacnianie umiejętności samodzielnego radzenia sobie z problemami życiowymi oraz promowanie postaw aktywnego uczestnictwa w życiu społecznym. Członkami Stowarzyszenia Ovum są prawnicy, kuratorzy, psycholodzy, pedagodzy, mediatorzy, i inni. Zarząd Stowarzyszenia Ovum ma wieloletnie doświadczenie w tworzeniu oraz nadzorowaniu projektów unijnych i wieloletnich kontraktów. Kontakt Jak się z nami skontaktować? W celu umówienia spotkania prosimy o wcześniejszy kontakt: Można to zrobić na parę sposobów: telefonicznie, mailowo (skorzystaj z naszego formularza zgłoszeniowego zamieszczonego na stronie listownie (dopisek na kopercie Poradnictwo bez barier pomoże nam w szybszej odpowiedzi. Prosimy o podanie w liście; adresu zwrotnego lub telefonu, maila kontaktowego). Dokumenty Co przygotować? dokumenty lub też inne pisma dotyczące danej sprawy, dokumenty lub zaświadczenia potwierdzające stan zdrowia zdrowia, pomocne jest wcześniejsze przygotowanie sobie pytań, które warto zadać w trakcie spotkania, jeżeli sprawa jest wielowątkowa i trwa od dawna przygotowanie na kartce najważniejszych dat i zdarzeń.

6 Dojazd Jak do nas dojechać? Przystanek Traugutta linie: 20, 21, 22, 23, 24, 25, 28, 30 Przystanek Urząd Miasta Władysława IV linie: R, S, W, Z, 104, 105, 107, 109, 119, 125, 128, 133, 134, 137, 140, 147, 150, 152, 160, 172, 190, 204, 240, 282, Stacja SKM - Gdynia Wzgórze Św. Maksymiliana (zakładka Poradnictwo bez barier) Adres Biura Porad Obywatelskich ul. Traugutta 2, Gdynia Godziny pracy BPO poniedziałek, wtorek, środa w godzinach czwartek w godzinach Dyżur telefoniczny w godzinach pracy biura pod nr tel