Szczegółowy zakres usług został przedstawiony w załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego.

Transkrypt

1 Warszawa, dnia 18 października 2013 roku ZAPYTANIE OFERTOWE NR 2/Herosi/2013 w ramach Projektu Akademia Skutecznego Lekarza Menedżera, umowa numer UDA-POKL /12 z dnia 29 lipca 2013 r. Szanowni Państwo,, mając na uwadze zachowanie zasady konkurencyjności przy wyborze Wykonawców w ramach Projektu pt. Akademia Skutecznego Lekarza Menedżera, umowa nr UDA-POKL /12 z dnia 29 lipca 2013 r., zaprasza do złożenia oferty na usługi: realizacja szkoleń dla współpracowników Grupy Medicover - Kod CPV według Wspólnego Słownika Zamówień: Usługi szkoleniowe, doradztwa dla grupy ww. uczestników w formie zindywidualizowanego wsparcia - Kod CPV według Wspólnego Słownika Zamówień: Usługi doradcze w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. Szczegółowy zakres usług został przedstawiony w załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. I. ZAMAWIAJĄCY Al. Jerozolimskie Warszawa Osoba upoważniona przez Zamawiającego do bieżących kontaktów, w tym udzielania odpowiedzi na zapytania oferentów: Aleksandra Dziedzinkiewicz tel.: tel.kom.: fax.: aleksandra.dziedzinkiewicz@medicover.pl II. TRYB ZAPYTANIA I ZASTRZEŻENIA 1. Medicover Sp z o.o. nie jest zobowiązany do wyboru wykonawcy z zastosowaniem przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych (Dz.U. z 2010 r. nr 113, poz. 759 z późn. zm.). 2. Do niniejszego zapytania ofertowego stosowana jest zasada konkurencyjności określona w Wytycznych w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 3. Zapytanie ofertowe składane jest w związku z realizacją Projektu pt. Akademia Skutecznego Lekarza Menedżera, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Działania Rozwój kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwach" Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zgodnie z umową numer UDA- POKL /12 z dnia 29 lipca 2013 r. 1

2 4. zastrzega sobie prawo wyboru Wykonawcy według kryteriów wyszczególnionych w punkcie V lub unieważnienia akcji w całości lub w części, bez podawania przyczyny. 5. dopuszcza możliwość złożenia oferty tylko na całość zapytania ofertowego. 6. zastrzega sobie prawo do dowolnego wyboru Oferentów, z którymi będą prowadzone negocjacje w odniesieniu do całości zakresu złożonych ofert oraz do zawarcia umowy z jednym Wykonawcą wyłonionym w drodze negocjacji, przy czym zakres umowy obejmuje całość zakresu złożonej oferty. 7. zastrzega sobie prawo do odwołania lub zamknięcia procesu wyboru Wykonawcy i odstąpienia od negocjacji bez podania przyczyn. Z tego tytułu nie przysługują żadne roszczenia wobec Zamawiającego. III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ORAZ WYMAGANIA OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Przedmiotem zamówienia jest: realizacja szkoleń dla współpracowników Grupy Medicover - Kod CPV według Wspólnego Słownika Zamówień: Usługi szkoleniowe, doradztwo dla grupy ww. uczestników w formie zindywidualizowanego wsparcia - Kod CPV według Wspólnego Słownika Zamówień: Usługi doradcze w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. w ramach projektu Akademia Skutecznego Lekarza Menedżera. Szczegółowy zakres wyżej wymienionych usług został przedstawiony w Załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. WYMAGANIA I. Wymagania merytoryczne dotyczące podmiotu realizującego usługę: A. Oferent posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia tj. w okresie lat wykonał usługi odpowiadające swoim rodzajem usługom stanowiącym przedmiot zapytania ofertowego tj: zrealizował co najmniej 1 projekt, którego przedmiotem było szkolenie personelu medycznego o wartości równej lub wyższej od wartości projektu realizowanego przez Medicover udokumentowane: opisem zrealizowanego projektu lub referencjami świadczącymi o realizacji projektu w okresie od 2006 r. do 2012 r., (opis projektu powinien zawierać minimum: nazwę projektu, cel projektu, opis grupy docelowej, wartość projektu, kontakt referencyjny) posiada minimum 5 letnie doświadczenie w realizacji szkoleń dla kadr sektora medycznofarmaceutycznego udokumentowane: zestawieniem szkoleń zrealizowanych dla kadr sektora medyczno-farmaceutycznego w okresie od 2006 r. do 2012 r. (zestawienie powinno zawierać minimum: rok realizacji, liczba zrealizowanych szkoleń, temat szkoleń, liczba uczestników, łączna liczba uczestnikogodzin (iloraz liczby osób i godzin realizacji szkolenia) nazwa firmy dla której zrealizowane były szkolenia, kontakt referencyjny), posiada doświadczenie w planowaniu i wdrożeniu projektów coachingowo-mentoringowych - udokumentowane: opisem doświadczeń w okresie od 2006 r. do 2012 r. (opis doświadczeń powinien zawierać minimum: cel projektu, opis grupy docelowej, kontakt referencyjny), 2

3 a ponadto: B. Oferent w ramach oferty musi zagwarantować: realizację zamówienia w okresie od października 2013 r. do maja 2015 r., realizację zamówienia przez Zespół posiadający: wykształcenie medyczne, doświadczenie w realizacji szkoleń i coachingu oraz wiedzę w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem, możliwość prowadzenia równolegle maksymalnie 15 (piętnastu) szkoleń liczba Trenerów dedykowanych do realizacji usługi, realizację indywidualnych sesji coachingowych dla uczestników projektu przez stałą kadrę 50 doradców (dopuszczamy 20% fluktuację wynikającą z uzasadnionych sytuacji losowych) w następujących miastach: Warszawa, Wrocław, Poznań, Szczecin, Gdańsk, Gdynia, Łódź, Lublin, Kraków, Katowice. II. Wymagania merytoryczne dotyczące przedmiotu usługi: Zakres merytoryczny usługi musi obejmować: realizację szkoleń z zakresu wskazanego w Załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego realizację doradztwa dla grupy uczestników w formie zindywidualizowanego wsparcia z zakresu wskazanego w Załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego opracowanie modelowego programu kształcenia dla lekarzy w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem oraz zarządzania samorozwojem. Szczegółowy zakres usługi został przedstawiony w załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. W procesie oceny nie będą oceniane oferty złożone przez podmioty określone w punkcie XI. IV. TERMINY REALIZACJI USŁUGI ORAZ ZWIĄZANIA OFERTĄ: Termin realizacji usług: usługi będą realizowane w okresie: od listopada 2013 roku do końca maja 2015 roku. Termin związania ofertą: 30 dni od ostatecznej daty złożenia oferty. W składanej ofercie Oferent zawiera oświadczenie, że jest w sytuacji finansowej i organizacyjnej pozwalającej na realizację usługi przez cały okres wskazany w zapytaniu. V. KRYTERIA OCENY OFERTY, ICH ZNACZENIE (WAGA) ORAZ SPOSÓB PRZYZNAWANIA PUNKTÓW ZA SPEŁNIENIE KRYTERIÓW: 1. KRYTERIA OCENY OFERTY, ICH ZNACZENIE (WAGA): 1. zbieżność zaoferowanej koncepcji realizacji Projektu z potrzebami Medicover waga 40% 2. doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych i doradczych waga 30% 3. zagwarantowanie udziału stałej i odpowiednio wykwalifikowanej grupy projektowej do realizacji zadania waga 15% 4. cena waga 15% 2. SPOSÓB PRZYZNAWANIA PUNKTÓW ZA SPEŁNIENIE KRYTERIÓW: Opis sposobu przyznawania punktów za spełnienie kryteriów stanowi załącznik Nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego. 3

4 VI. SPOSÓB PRZYGOTOWANIA ORAZ ZAWARTOŚĆ OFERTY: Prosimy o przygotowanie oferty w formie pisemnej. Przesłana przez Państwa oferta musi zawierać: 1. Formularz oferty stanowiący załącznik nr 3 do niniejszego zapytania. 2. Opis doświadczenia zgodnie z wytycznymi zawartymi w wymaganiach merytorycznych dotyczących podmiotu realizującego usługę - część A. 3. Gwarancję, zgodnie z wytycznymi zawartymi w wymaganiach merytorycznych dotyczących podmiotu realizującego usługę - część B. 4. Prezentację koncepcji realizacji Projektu, zawierającą m.in.: a. sposób diagnozy sytuacji wyjściowej b. cel i założenia projektu c. sposób osiągnięcia celu d. ryzyko związane z realizacją projektu e. proponowany program szkoleń w podziale na bloki tematyczne wraz z opisem zaplanowanych metod realizacji danego tematu szkolenia (np. ćwiczenia, zadania, symulacje, praca w grupach) f. organizację projektu g. opis procesów i metod służących monitorowaniu i ocenie jakości świadczonych usług, narzędzi do badania ewaluacji szkoleń 5. Cenę usługi merytorycznej brutto ze wskazaniem ceny za dzień szkolenia oraz za dzień doradztwa. 6. Podstawowe informacje o Oferencie (dokładna nazwa firmy, adres, numer telefonu i faksu, NIP, ogólny adres oraz imię i nazwisko osoby kontaktowej numer telefonu stacjonarnego i/lub komórkowego, bezpośredni adres mailowy). VII. TERMIN I SPOSÓB ZŁOŻENIA OFERTY: TERMIN ZŁOŻENIA OFERTY: Ostateczną datą złożenia ofert jest 04 listopada 2013 r. do godziny Oferty złożone w tym terminie zostaną rozpatrzone dnia 06 listopada 2013 r. Oferta powinna zostać dostarczona: pocztą elektroniczną na aleksandra.dziedzinkiewicz@medicover.pl lub w zamkniętej kopercie do sekretariatu Medicover w godzinach 9:00 17:00, na adres: Al. Jerozolimskie Warszawa z dopiskiem na kopercie: Aleksandra Dziedzinkiewicz W przypadku braku zainteresowania z Państwa strony złożeniem oferty, uprzejmie prosimy o przesłanie informacji mailowo na adres: aleksandra.dziedzinkiewicz@medicover.pl lub faksem na nr: +48 (22) W trakcie przygotowania ofert, Oferent ma prawo zgłaszać dodatkowe pytania dotyczące niniejszego zapytania ofertowego. Pytania muszą być kierowane w formie pisemnej za pomocą poczty elektronicznej na aleksandra.dziedzinkiewicz@medicover.pl Odpowiedzi zostaną przesłane do Oferenta w miarę możliwości niezwłocznie, z zastrzeżeniem, że Zamawiający zastrzega sobie prawo odmowy udzielenia odpowiedzi na zgłoszone pytania bez podania przyczyn. 4

5 Medicover informuje, iż wszystkie informacje potrzebne do przygotowania oferty zawarte są w zapytaniu ofertowym i dokumentach dotyczących realizacji projektów POKL działanie Postępowanie realizowane jest z zachowaniem zasady uczciwej konkurencji i równego traktowania. nie udziela indywidualnych odpowiedzi na pytania dotyczące niniejszego zapytania ofertowego, ponieważ w naszej ocenie naruszałoby to stosowaną zasadę. VIII. CENA ORAZ TERMIN PŁATNOŚCI W treści oferty prosimy o podanie ceny: za jeden dzień szkolenia oraz za jedną godzinę doradztwa. Ceny podane w ofercie powinny być określone w PLN, w kwocie brutto (z należnym podatkiem VAT). Jednocześnie, Medicover Sp z o.o. informuje, iż usługi szkoleniowe dla mikro/małych przedsiębiorstw realizowane w ramach niniejszego Projektu będą zwolnione z podatku od towarów i usług. Medicover przekaże Wykonawcy wybranemu w ramach niniejszego zapytania ofertowego stosowne oświadczenie. W składanej ofercie Oferent zawiera oświadczenie, że podane koszty jednostkowe są pełnym kosztem usługi. Uwaga: termin płatności jest niezmienny i wynosi 21 dni od daty wpływu prawidłowej faktury. IX. TERMIN I SPOSÓB PRZEPROWADZENIA WYBORU WYKONAWCY Wybór Wykonawcy zostanie dokonany spośród ofert przesłanych w terminie wskazanym w punkcie VII w oparciu o kryteria wskazane z punkcie V niniejszego zapytania ofertowego. Wyniki zostaną ogłoszone poprzez powiadomienie owe Oferentów w terminie do dnia 08 listopada 2013 r. X. POUFNOŚĆ I TAJEMNICA PRZEDSIĘBIORSTW Oferent zobowiązuje się do traktowania wszelkich informacji wynikających z niniejszego zapytania ofertowego jako tajemnicę Spółki. Informacje dotyczące faktu złożenia oferty, prowadzenia negocjacji handlowych oraz zawartych umów mogą być udzielane przez Oferenta jedynie po uzyskaniu pisemnej zgody Spółki na przekazywanie osobom trzecim lub publikację takich informacji. wskazuje, iż zgodnie z ustawą z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 2003 r. Nr 153, poz z późń. zm.) przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których Oferent podjął niezbędne działania w celu zachowania poufności - tj. nie później niż w terminie składania ofert, zastrzegł, że nie mogą być one udostępniane. W związku z powyższym, wraz ze składaną ofertą, prosimy o jednoznaczne wskazanie która/-e część/- ci złożonej oferty stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa i nie mogą zostać udostępnione pozostałym Oferentom. XI. WYKLUCZENIA wyklucza możliwość złożenia oferty przez podmioty, o których mowa w art. 6c ust. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. z 2007 r., Nr 42, poz. 275 z późn. zm.) tj. powiązane z osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między, a Oferentem, polegające na: 1) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; 2) posiadaniu udziałów lub co najmniej 5 % akcji; 3) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; 5

6 4) pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, który może budzić uzasadnione wątpliwości, co do bezstronności w wyborze wykonawcy, w szczególności pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Załączniki: 1. Załącznik nr 1 Szczegółowy opis i zakres usług. 2. Załącznik nr 2 - Opis sposobu przyznawania punktów oraz wyboru wykonawcy usługi. 3. Załącznik nr 3 - Formularz oferty. 4. Załącznik nr 4 Wzór umowy na realizację usługi. Z poważaniem Aleksandra Dziedzinkiewicz Kierownik Projektu EFS 6

7 Załącznik nr 1 - Szczegółowy opis i zakres usług. Kody CPV według Wspólnego Słownika Zamówień: Usługi szkoleniowe Usługi doradcze w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi Zakres merytoryczny usług: 1. Realizacja czterech tematów szkoleń z zakresu: Zarządzanie jakością działalności przedsiębiorstwa Zarządzanie kosztami Ocena działalności przedsiębiorstwa Zarządzanie zespołem 2. Realizacja doradztwa dla uczestników w formie zindywidualizowanego wsparcia w ww. zakresie. Wsparcie ma mieć na celu m.in. identyfikację potrzeb oraz potencjału osób z grupy docelowej, opracowanie rekomendacji dotyczących rozwoju zawodowego uczestników oraz indywidualne wsparcie w formie coachingu zgodnie z indywidualnymi potrzebami uczestników. Uwaga: Szczegółowy zakres merytoryczny szkolenia i doradztwa zostanie doprecyzowany z wybranym Wykonawcą po przeprowadzeniu szczegółowej diagnozy potrzeb. Cel: realizacja szkolenia z ww. zakresu mającego na celu kształcenie kompetencji zarządczych i menedżerskich niezbędnych do rozwoju własnej firmy, realizację doradztwa dla grupy uczestników w formie zindywidualizowanego wsparcia w ww. zakresie, opracowanie modelowego programu kształcenia dla lekarzy w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem oraz zarządzania samorozwojem. Grupa docelowa: współpracownicy samozatrudnieni (mikro/małe przedsiębiorstwa) Liczba osób uczestniczących w Projekcie (łącznie): około 280 (zakłada się możliwość wzrostu liczby uczestników o 20%). Miejsce realizacji: cała Polska Termin realizacji: listopad 2013 r. do maja 2015 r. Szkolenia: Liczba grup: 80 Liczebność grupy: 12 Liczba godzin dziennie: 6h Łączna liczba dni szkoleniowych: 4 Uwaga: Medicover Sp z o.o. zastrzega sobie możliwość zmiany liczebności grupy szkoleniowych w zależności od potrzeb oraz możliwość realizacji maksymalnie 15 (piętnastu)szkoleń łącznie w jednym miejscu i czasie. Doradztwo: Liczba godzin na osobę: 6h Etapy realizacji usługi: Oczekujemy, iż Projekt będzie składał się z następujących elementów: diagnoza sytuacji wyjściowej 7

8 doprecyzowanie celu i założeń projektu dostosowania programu szkolenia/doradztwa do potrzeb uczestników, ocena efektywności szkolenia/doradztwa, raporty cząstkowe oraz raport końcowy. Diagnoza sytuacji wyjściowej będzie składała się z następujących elementów: zapoznanie się z badaniami przeprowadzonymi przez Medicover rozpoznanie potrzeb szkoleniowych uczestników Projektu (ankiety/kwestionariusze, wywiady z uczestnikami). Po działaniach związanych z rozpoznaniem potrzeb zostaną doprecyzowane obszary wymagające wsparcia i rozwoju i na tej podstawie opracowany zostanie szczegółowy zakres Projektu. Dodatkowe zasady realizacji szkoleń: Po każdym szkoleniu przeprowadzone zostanie badanie ankietowe satysfakcji uczestników szkolenia. Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikaty ukończenia szkolenia. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest obecność na wszystkich zajęciach szkoleniowych (minimum 80% czasu trwania szkolenia). Wyniki wszystkich badań prowadzonych w ramach Projektu zostaną szczegółowo zanalizowane, a wnioski z nich posłużą do opracowania raportu końcowego. Projekt zakończy się podsumowaniem w formie raportu z przeprowadzonych działań zawierającego m.in. zestawienie wyników prowadzonych badań oraz rekomendacje na przyszłość. Raport zostanie zaprezentowany w trakcie spotkania przedstawicieli obu stron. Szczególny nacisk w ramach realizacji Projektu zostanie położony na zaangażowanie uczestników Projektu do aktywnego przygotowania programu szkoleń. Część organizacyjna: Wykonawca w ramach świadczenia usług szkoleniowych będzie zobowiązany do: zapewnienia materiałów szkoleniowych oraz dydaktycznych dla każdego uczestnika, informowania uczestników szkolenia o jego współfinansowaniu z Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie z informacją dostarczoną przez Medicover, umieszczenia na wszystkich materiałach szkoleniowych (podręczniki, ćwiczenia, materiały na nośnikach elektronicznych, prezentacje, teczki, zaświadczenia i/lub certyfikaty) obowiązujących logotypów UE oraz EFS, według zasad przekazanych przez Medicover, przechowywania dokumentacji związanej z realizacja usług przez okres 10 lat od zakończenia świadczenia usługi w ramach Projektu oraz do udostępniania tych dokumentów w każdym czasie instytucjom/organom uprawnionym do żądania ich okazania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, prowadzenia dokumentacji związanej z realizacją szkoleń i doradztwa określonej w załączonej umowie na realizację usług szkoleniowych. 8

9 Załącznik nr 2 - Opis sposobu przyznawania punktów za spełnienie kryteriów oraz wyboru wykonawców usługi. Ocena ofert przeprowadzona zostanie według wskazanych w zapytaniu ofertowym kryteriów wyboru, tj.: 1. zbieżność zaoferowanej koncepcji realizacji Projektu z potrzebami Medicover waga 40% 2. doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych i doradczych waga 30% 3. zagwarantowanie udziału stałej i odpowiednio wykwalifikowanej grupy projektowej do realizacji zadania waga 15% 4. cena waga 15% Łączna ilość punktów w ramach kryteriów stanowić będzie sumę punktów, które otrzyma Oferent w każdym z kryteriów. Maksymalnie Oferent może osiągnąć 100 punktów. Ocena ofert będzie przeprowadzona w dwóch etapach. Etap I Formalny W pierwszym etapie złożone oferty zostaną sprawdzone pod kątem spełnienia wymogów zawartych w zapytaniu ofertowym, tj. czy Oferent spełnia: Wymagania merytoryczne dotyczące podmiotu realizującego usługę, tj. czy: A. Oferent posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia tj. w okresie lat wykonał usługi odpowiadające swoim rodzajem usługom stanowiącym przedmiot zapytania ofertowego tj: zrealizował co najmniej 1 projekt, którego przedmiotem było szkolenie personelu medycznego o wartości równej lub wyższej od wartości projektu realizowanego przez Medicover udokumentowane: opisem zrealizowanego projektu lub referencjami świadczącymi o realizacji projektu w okresie od 2006 r. do 2012 r., (opis projektu powinien zawierać minimum: nazwę projektu, cel projektu, opis grupy docelowej, wartość projektu, kontakt referencyjny) posiada minimum 5 letnie doświadczenie w realizacji szkoleń dla kadr sektora medycznofarmaceutycznego udokumentowane: zestawieniem szkoleń zrealizowanych dla kadr sektora medyczno-farmaceutycznego w okresie od 2006 r. do 2012 r. (zestawienie powinno zawierać minimum: rok realizacji, liczba zrealizowanych szkoleń, temat szkoleń, liczba uczestników, łączna liczba uczestnikogodzin (iloraz liczby osób i godzin realizacji szkolenia) nazwa firmy dla której zrealizowane były szkolenia, kontakt referencyjny), posiada doświadczenie w planowaniu i wdrożeniu projektów coachingowo-mentoringowych - udokumentowane: opisem doświadczeń w okresie od 2006 r. do 2012 r. (opis doświadczeń powinien zawierać minimum: cel projektu, opis grupy docelowej, kontakt referencyjny), a ponadto czy: B. Oferent w ramach oferty zagwarantował: realizację zamówienia w okresie od października 2013 r. do maja 2015 r., realizację zamówienia przez Zespół posiadający: wykształcenie medyczne, doświadczenie w realizacji szkoleń i coachingu oraz wiedzę w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem, możliwość prowadzenia równolegle maksymalnie 15 (piętnastu) szkoleń liczba Trenerów dedykowanych do realizacji usługi, realizację indywidualnych sesji coachingowych dla uczestników projektu przez stałą kadrę 50 doradców (dopuszczamy 20% fluktuację wynikającą z uzasadnionych sytuacji losowych) w następujących miastach: Warszawa, Wrocław, Poznań, Szczecin, Gdańsk, Gdynia, Łódź, Lublin, Kraków, Katowice. 9

10 W procesie oceny nie będą oceniane oferty złożone przez podmioty określone w punkcie XI. Do drugiego etapu zostaną dopuszczone oferty spełniające wymagania określone w punkcie III. Opis przedmiotu zamówienia oraz wymagania oraz zawierające wszystkie wymagane załączniki określone w punkcie VI. Sposób przygotowania oraz zawartość oferty Zapytania ofertowego Etap II - Merytoryczny W drugim etapie oferty spełniające wymagania formalne poddane zostaną ocenie według kryteriów wyboru wskazanych w zapytaniu ofertowym. 1. Kryterium: zbieżności zaoferowanej koncepcji realizacji Projektu z potrzebami Medicover waga 40% Maksymalna liczba punktów w ramach kryterium jaką może osiągnąć oferent wynosi 40 punktów. Opis metody przydziału punktów w kryterium zbieżność zaoferowanej koncepcji realizacji Projektu z potrzebami Medicover: Analizie zostanie poddana zaproponowana w ofertach koncepcja realizacji Projektu w zakresie omawianego tematu. Ocenie poddana zostanie zaprezentowana koncepcja realizacji Projektu w zakresie: sposobu diagnozy sytuacji wyjściowej, celu i założeń projektu, sposobu osiągnięcia celu, ryzyka związanego z realizacją projektu, zaproponowanego program szkolenia wraz z opisem zaplanowanych metod realizacji danego tematu szkolenia, organizacji i logistyki projektu, opisu procesów i metod służących monitorowaniu i ocenie jakości świadczonych usług oraz narzędzi do badania ewaluacji szkoleń. Punkty będą przyznawane za spójną koncepcję realizacji Projektu zawierającą wszystkie ww. elementy Projektu. Jeśli w ofercie oferent nie zaprezentował spójnej koncepcji realizacji Projektu tj. zawierającej wszystkich wymaganych elementów, zgodnej z oczekiwaniami Medicover opisanej w zapytaniu ofertowym, bądź nie uzyskał punktów w kryterium 2 doświadczenie, to punkty nie zostaną przyznane. Punkty będą przyznawane według poniższej skali: 20 punktów - oferent zaprezentował koncepcję realizacji Projektu zawierającą część obowiązkowych elementów z zakresu objętego zapytaniem ofertowym z uwzględnieniem potrzeb Medicover zawartych w zapytaniu ofertowym, 40 punktów oferent zaprezentował spójną koncepcję realizacji Projektu zawierającą wszystkie obowiązkowe elementy z uwzględnieniem potrzeby Medicover zawartych w zapytaniu ofertowym, potrzeby są bardzo dobrze zrozumiane. Maksymalna ilość punktów, które można uzyskać w ramach kryterium zbieżność oferowanej koncepcji realizacji Projektu z potrzebami Medicover wynosi 40 punktów. Łączna ilość punktów w ramach kryterium stanowi sumę punktów, które otrzyma oferent. 2. Kryterium: doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych i doradczych waga 30% Maksymalna ilość punktów, które można uzyskać w ramach kryterium doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych i doradczych wynosi 30 punktów. Łączna ilość punktów w ramach kryterium stanowi sumę punktów, które otrzyma oferent. Opis metody przydziału punktów w kryterium doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych i doradczych. 10

11 Przyjmuje się, iż maksymalną liczbę punktów w kryterium otrzyma oferent, w którego ofercie znajdzie się: Opis doświadczenia zgodnie z wytycznymi zawartymi w wymaganiach merytorycznych dotyczących podmiotu realizującego usługę - część A o Opis projektu - łączna ilość możliwych do uzyskania punktów = 10. Przyjęto, iż ocenie poddany zostanie tylko 1 z opisanych projektów (projekt zakończony), jeśli mieści się w całości w zakresie kryteriów wyboru oferty, za opisany projekt można uzyskać maksymalnie 15 punktów. o Opis doświadczenia - łączna ilość możliwych do uzyskania punktów = 15. Przyjęto, iż ocenie poddane zostaną dane zawarte w zestawieniu zrealizowanych szkoleń, jeśli mieszczą się w całości w zakresie kryteriów wyboru oferty, podstawą nadania punktów będzie łączna liczba uczestnikogodzin (iloczyn liczby osób i liczby godzin pojedynczego szkolenia). Maksymalną liczbę punktów otrzyma oferent który udokumentuje największą liczbę uczestnikogodzin. 3. Kryterium: zagwarantowanie udziału stałej i odpowiednio wykwalifikowanej grupy projektowej do realizacji zadania waga 15% Maksymalna liczba punktów w ramach kryterium jaką może osiągnąć oferent wynosi 15 punktów. Opis metody przydziału punktów w kryterium zagwarantowanie udziału stałej i odpowiednio wykwalifikowanej grupy projektowej do realizacji zadania. Przyjmuje się, iż maksymalną liczbę punktów w kryterium otrzyma oferent, który w ofercie zawrze gwarancję dotycząca składu Zespołu projektowego zgodnie z wytycznymi zawartymi w wymaganiach merytorycznych dotyczących podmiotu realizującego usługę - część B - łączna ilość możliwych do uzyskania punktów = Kryterium cena waga 15% Maksymalna liczba punktów w ramach kryterium jaką może osiągnąć oferent wynosi 15 punktów. Opis metody przydziału punktów w kryterium cena. Przyjmuje się, iż maksymalną liczbę punktów w kryterium cena otrzyma oferent, który zaoferuje najniższą cenę brutto za: jeden dzień szkolenia oraz jedną godzinę doradztwa Zamawiający wybierze ofertę, która uzyska największą ilość punktów według wzoru: P = OP1+OP2+OP3+OP4 gdzie: P = całkowita liczba punktów OP1 = ocena punktowa w kryterium 1 OP2 = ocena punktowa w kryterium 2 OP3 = ocena punktowa w kryterium 3 OP4 = ocena punktowa w kryterium 4 11

12 Załącznik nr 3 Formularz oferty FORMULARZ OFERTY Oferent: /pieczęć lub dane Oferenta/ Zamawiający: Al. Jerozolimskie Warszawa W odpowiedzi na zapytanie ofertowe w ramach Projektu pt. Akademia Skutecznego Lekarza Menedżera, umowa nr UDA-POKL /12 z dnia 29 lipca 2013 r., współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, oferujemy wykonanie usługi objętej zapytaniem ofertowym Nr 2/Herosi/2013 w całości. 1. Oświadczam, iż ceny zawarte w Ofercie (cenniku usług) stanowią pełny koszt usługi oraz że nie ulegną zmianie w trakcie trwania realizacji umowy. 2. Deklaruję wykonanie usługi w terminie wskazanym w zapytaniu ofertowym. 3. Oświadczam, że jestem podmiotem w sytuacji finansowej i organizacyjnej pozwalającej na realizację usługi przez cały okres wskazany w zapytaniu. 4. Oświadczam, że zapoznaliśmy się z treścią zapytania ofertowego oraz załącznikami i nie wnosimy do niego żadnych zastrzeżeń i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zwarcia umowy na warunkach w niej określonych w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 5. Oświadczam, że nie jesteśmy podmiotem wykluczonym ze złożenia oferty, o którym mowa w punkcie XI zapytania ofertowego tj. powiązanym z osobowo lub kapitałowo (na podstawie: art. 6c ust. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r., Nr 42, poz. 275, ze zm.). 6. Załącznikami do niniejszej oferty są: dokument stwierdzający status prawny - kopia aktualnego odpisu z KRS (z okresu nie dłuższego niż 3 miesiące przed dniem złożenia oferty) lub kopia wypisu z ewidencji działalności gospodarczej, pełnomocnictwo jeżeli upoważnienie do podpisania oferty nie wynika z dokumentu stwierdzającego status prawny. *.. /data i podpis osoby uprawnionej do składania oświadczeń w imieniu Oferenta/ * niepotrzebne skreślić * Należy usunąć jeżeli nie jest składane. 12

13 Załącznik nr 4 Wzór umowy na realizację usługi WZÓR UMOWY NA REALIZACJĘ USŁUG SZKOLENIOWYCH I DORADCZYCH (UMOWA) zawarta w dniu.2013 r. w Warszawie pomiędzy z siedzibą w Warszawie (00-807), Aleje Jerozolimskie 96, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod nr , Regon , NIP ; reprezentowaną przez: imię i nazwisko stanowisko imię i nazwisko stanowisko zwaną w treści umowy Zamawiającym, a Nazwa przedsiębiorstwa z siedzibą w Warszawie, ul., wpisaną do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS, REGON, NIP, zwaną dalej WYKONAWCĄ reprezentowaną przez: imię i nazwisko stanowisko imię i nazwisko stanowisko zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą. Kopia aktualnego odpisu z KRS (z okresu nie dłuższego niż 3 miesiące przed dniem zawarcia umowy) lub kopia wypisu z ewidencji działalności gospodarczej stanowi Załącznik Nr 1 do Umowy. Niniejsza umowa została zawarta na potrzeby realizowanego przez Projektu pt.: Akademia Skutecznego Lekarza Menedżera, (zwanym w dalszej części umowy: PROJEKT). Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (POKL). Projekt jest realizowany pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) w ramach umowy o dofinansowanie nr UDA-POKL /12 z dnia 29 lipca 2013 r., (UMOWA O DOFINANSOWANIE). W wyniku przeprowadzonego konkurencyjnego wyboru oferty na realizację usługi w ramach Projektu realizowanego przez Zamawiającego wybrana została oferta Wykonawcy, w związku z czym Strony zawarły Umowę o następującej treści: 1 PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem Umowy jest realizacja nw. Usług (USŁUG) w ramach realizowanego przez Zamawiającego Projektu, tj.: a. szkoleń z zakresu: wymienić (SZKOLENIE), b. doradztwa dla grupy uczestników w formie zindywidualizowanego wsparcia (DORADZTWO). 2. Zamawiający powierza, a Wykonawca przyjmuje do realizacji ww. usługi dedykowane dla współpracowników Zamawiającego. Program szkolenia oraz planowane terminy realizacji stanowią Załącznik Nr 2 do Umowy. 3. Przedmiot umowy będzie wykonany zgodnie z wymaganiami zawartymi w Szczegółowym opisie i zakresie usługi stanowiącym załącznik Nr 1 do Zapytania Ofertowego (ewentualnymi wyjaśnieniami i zmianami do Zapytania) oraz zgodnie z ofertą i oświadczeniami złożonymi przez Wykonawcę stanowiącymi Załącznik Nr 3 do Umowy. 4. W związku z faktem, iż zainteresowanie osób, na rzecz których mają być przeprowadzone usługi może okazać się większe niż zakładane przy zawarciu niniejszej umowy, a zatem liczba usług 13

14 powierzonych Wykonawcy do realizacji zgodnie z ust 2 może okazać się niewystarczająca, Strony zgodnie postanowiły, iż poza usługami których realizacja została powierzona Wykonawcy zgodnie z postanowieniami ust 1 i 2, Zamawiający może w terminie do dnia 31 maja 2015 r. powierzyć Wykonawcy przeprowadzenie dodatkowych usług (SZKOLENIE DODATKOWE, DORADZTWO DODATKOWE). Strony dopuszczają możliwość wzrostu wartości udzielonego zamówienia do wysokości 50% wartości usługi określonej w niniejszej umowie. 5. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o powierzeniu dodatkowych usług, przesyłając mu drogą elektroniczną, na adres podany w 6 ust 3 informacje zawierającą co najmniej dane zawarte w Załączniku nr 2 do umowy (POWIADOMIENIE). Powiadomienie Wykonawcy powinno nastąpić co najmniej na 20 dni przed określoną w nim datą przeprowadzenia usług dodatkowych. 6. W przypadku, gdy przeprowadzenie Usług Dodatkowych w terminie określonym w Powiadomieniu byłoby niemożliwe, Wykonawca poinformuje o tym fakcie Zamawiającego, niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 5 dni od otrzymania Powiadomienia, a termin Usług Dodatkowych zostanie ustalony przez przedstawicieli Stron, o których mowa w 6 ust 2 i Osobą uprawnioną ze strony Zamawiającego do przesłania Powiadomień jest tylko osoba ds. kontaktów, o której mowa w 6 ust Do realizacji Usług Dodatkowych mają odpowiednie zastosowanie postanowienia niniejszej umowy dotyczące Szkoleń i Doradztwa. 2. ZOBOWIĄZANIA WYKONAWCY Wykonawca, mając na uwadze 1 ust. 3, w ramach realizacji: SZKOLENIA: a. przeprowadzi diagnozę potrzeb szkoleniowych wśród dedykowanych do Szkolenia uczestników; b. dostosuje program szkolenia do oczekiwań przełożonych i potrzeb uczestników na podstawie przeprowadzonej diagnozy potrzeb szkoleniowych. Zmodyfikowany program Szkolenia zostanie przesłany do akceptacji Zamawiającego na adres osoby ds. kontaktów podany w 6 ust 2, na co najmniej 15 dni przed datą rozpoczęcia Szkolenia. Brak uwag do przesłanego programu Szkolenia, przesłanych niezwłocznie nie później jednak niż w terminie 3 dni od otrzymania dostosowanego programu, oznacza jego akceptację; c. przeprowadzi Szkolenie przez wykwalifikowanych Instruktorów/Trenerów; d. zapewni materiały szkoleniowe oraz dydaktyczne dla każdego uczestnika, materiały szkoleniowe zostaną przekazane do akceptacji Zamawiającego na 10 dni przed realizacją szkolenia; e. wyda uczestnikom Szkolenia, którzy ukończyli Szkolenie tj. byli obecni na co najmniej 80% godzin objętych szkoleniem (zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju Regionalnego z dnia 20 czerwca 2008 roku w sprawie udzielania przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości pomocy finansowej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (Dz.U. nr 111 poz.710 z późn. zm.), stosowne zaświadczenia i/lub certyfikaty ukończenia szkolenia; f. zapewni każdemu uczestnikowi wsparcie procesu nauczania; g. dokona oceny efektywności szkoleń: m.in. opracuje i przeprowadzi testy wiedzy/kompetencji (test wstępny i końcowy) związanych ze szkoleniem. Opracowanie testów wiedzy/kompetencji nastąpi najpóźniej na 5 dni przed datą realizacji szkolenia, a Zamawiający dokona akceptacji przygotowanego testu najpóźniej na 3 dni przed datą realizacji szkolenia; h. przeprowadzi ankiety poszkoleniowe, zgodnie z wzorem przekazanym przez Zamawiającego. Wynik ankiety (ocena sposobu i metod przeprowadzenia szkolenia przez Trenera) będzie stanowił podstawę do odbioru szkolenia; i. będzie przestrzegać miejsca i agendy szkolenia zgodnie z ostatecznym zgłoszeniem do PARP; j. opracuje modelowy program kształcenia dla lekarzy w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem i zarządzania samorozwojem oraz plan jego wdrożenia i komunikacji.. DORADZTWA: k. zapewni stałą kadrę doradców do realizacji sesji coachingowych dla uczestników projektu, 14

15 l. przeprowadzi doradztwo dla uczestników w formie zindywidualizowanego wsparcia mające na celu m.in. identyfikację potrzeb oraz potencjału grupy docelowej, m. będzie rozliczał pracę doradców z Zamawiającym na podstawie stawki godzinowej n. będzie wypełniał raporty potwierdzające wykonanie usługi doradczej dla każdego uczestnika zgodnie z wzorem zawartym w Załączniku Nr 4 do Umowy. o. będzie sporządzał raz w miesiącu skumulowane raporty z usług doradczych, a na zakończenie projektu przygotuje raport zbiorczy, p. przygotuje rekomendacje dotyczących dalszego rozwoju zawodowego uczestników w podziale na grupy zawodowe Ponadto Wykonawca: q. będzie przechowywał wszelką dokumentację związaną z realizacją Umowy, w szczególności oryginały dokumentów z wyłączeniem oryginałów dokumentów, które Wykonawca przekazuje do Biura Projektu, o których mowa w niniejszej Umowie i załącznikach, przez okres 10 lat od zakończenia realizacji niniejszej Umowy oraz udostępni dokumenty w każdym czasie instytucjom/organom uprawnionym do żądania ich okazania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności prawo żądania okazania wszelkiej dokumentacji związanej z realizacją Umowy ma Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości; r. umieści na wszystkich materiałach (podręcznikach, ćwiczeniach, materiałach na nośnikach elektronicznych, prezentacjach, teczkach, zaświadczeniach i/lub certyfikatach, testach, ankietach) oraz zapewni identyfikację wizualną budynku, drogi prowadzącej do oraz miejsca realizacji usług (sala szkoleniowa) obowiązujące logotypy UE oraz EFS, wraz z informacją o treści: Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, według zasad przekazanych przez Zamawiającego; s. przeszkoli Instruktorów/Trenerów w zakresie realizacji usługi oraz prowadzenia dokumentacji obowiązującej w ramach niniejszej Umowy; t. przygotuje po realizacji każdego etapu Projektu Raport cząstkowy, a po realizacji Umowy przygotuje oraz zaprezentuje Zamawiającemu Raport Końcowy. Minimalny zakres Raportu zawierający m.in. zestawienia wyników badań przyrostu wiedzy oraz rekomendacji na przyszłość zostanie przekazany przez Zamawiającego w trakcie realizacji niniejszej Umowy. 3. OBOWIĄZKI ZAMAWIAJĄCEGO 1. W ramach umowy Zamawiający: a. zapewni grupę uczestników usług (Szkolenia/Doradztwo); b. zapewni wykonanie przez uczestników (Szkolenia/Doradztwo) zobowiązań nakładanych na nich w związku z realizacją Projektu, w szczególności dotyczy to wymogu: obecności na zajęciach, wypełniania testów, ankiet i udzielania informacji, składania oświadczeń zawierających zgodę uczestnika na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych. 2. Zamawiający zapewni pomieszczenia oraz wyżywienie dla uczestników szkoleń w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Projektu zgodnie z minimalnym zakresem zawartym w Załączniku Nr 5 do Umowy. 3. Zamawiający zobowiązuje się do dostarczenia Wykonawcy informacji i materiałów niezbędnych do prawidłowej realizacji Umowy, tj.: a. informacji o Projekcie dla uczestników - Załącznik Nr 6 do Umowy, b. listy uczestników Projektu, nie później niż 3 dni robocze przed rozpoczęciem zajęć (w formie elektronicznej), c. dziennika zajęć nie później niż 3 dni robocze przed rozpoczęciem Szkolenia (w formie elektronicznej), d. plakatów informacyjnych niezbędnych do prawidłowej wizualizacji miejsca, w którym realizowane są zajęcia: do oznakowania wejścia do budynku, sali, nie później niż 3 dni robocze przed rozpoczęciem zajęć (w formie elektronicznej), 15

16 e. Logotypy i/lub wzory graficzne w celu prawidłowej identyfikacji wizualnej projektu, nie później niż 10 dni robocze po podpisaniu niniejszej Umowy (w formie elektronicznej), f. Dzienne Karty Pracy Trenera, nie później niż 3 dni robocze przed rozpoczęciem Szkolenia (w formie elektronicznej). 4.REALIZACJA ZAJĘĆ (SZKOLENIA/DORADZTWO) 1. Przed rozpoczęciem zajęć, Zamawiający zobowiązuje się do prawidłowego oznakowania miejsca realizacji zajęć przez cały okres trwania zajęć poprzez umieszczenie w widocznym miejscu plakatów informacyjnych na drzwiach wejściowych do budynku, na drzwiach wejściowych do sali oraz w sali (minimum 3 sztuki). 2. Przed rozpoczęciem części merytorycznej zajęć, Wykonawca poinformuje uczestników, iż jest ono współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie z informacją dostarczoną przez Zamawiającego w Załącznik Nr 6 do Umowy 3. Przed rozpoczęciem części merytorycznej szkolenia, Wykonawca przeprowadzi wśród uczestników wstępny test wiedzy. 4. Pierwszego dnia szkolenia, Wykonawca przekaże każdemu uczestnikowi szkolenia odpowiednio oznakowane materiały szkoleniowe. Materiały zostaną przygotowane, powielone i rozdane uczestnikom szkolenia przez Wykonawcę. 5. Wykonawca powiadomi Zamawiającego (osoba ds. kontaktów o której mowa 6 ust. 2.) telefonicznie lub sms-em (podczas pierwszej przerwy pierwszego dnia Szkolenia) o faktycznej liczbie uczestników przybyłych na szkolenie. 6. Wykonawca niezwłocznie powiadomi Zamawiającego (osoba ds. kontaktów o której mowa 6 ust. 2.) telefonicznie, w przypadku gdy liczba uczestników obecnych na Szkoleniu będzie równa lub mniejsza połowie planowanych (zgodnie z listą uczestników przekazaną przez Zamawiającego) uczestników na szkoleniu oraz zobowiązuje się w takim przypadku do niepodejmowania działań szkoleniowych do czasu otrzymania zgody Zamawiającego na ich realizację. 7. Wykonawca niezwłocznie powiadomi Zamawiającego (osoba ds. kontaktów o której mowa 6 ust. 2.) telefonicznie, w przypadku nieobecności uczestnika na zajęciach (zgodnie z listą uczestników przekazaną przez Zamawiającego. 8. Wykonawca zobowiązuje się do bieżącego informowania Zamawiającego o frekwencji uczestników na szkoleniu oraz ewentualnych koniecznych zamianach w zakresie tematycznym oraz czasie trwania realizowanego szkolenia, nie później niż do godziny 12:00 pierwszego dnia szkolenia. 9. W trakcie realizacji Szkolenia, Wykonawca zobowiązuje się do bieżącego prowadzenia dziennika zajęć zgodnie z instrukcją przekazaną przez Zamawiającego oraz do sprawdzania listy obecności uczestników każdego dnia Szkolenia. Obecność potwierdzana jest poprzez złożenie podpisu przez uczestnika na liście obecności każdego dnia Szkolenia. 10. W trakcie realizacji Doradztwa, Wykonawca zobowiązuje się do bieżącego prowadzenia Raportu z usług doradczych zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik Nr 4 do niniejszej Umowy. 11. Ostatniego dnia szkolenia, Wykonawca przeprowadzi wśród uczestników końcowy testy oraz ankietę poszkoleniową, a następnie opracuje wyniki testów i ankiet i przekaże je Zamawiającemu w formie Raportu Cząstkowego. 12. Ostatniego dnia Szkolenia, Wykonawca wyda uczestnikom szkolenia zaświadczenia i/lub certyfikaty zgodnie z zasadami zawartymi w 2 lit. E. Wydanie zaświadczenia i/lub certyfikatu zostanie potwierdzone podpisem na liście przez każdego uczestnika szkolenia. 13. Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania telefonicznie lub sms-em o rozpoczęciu wizyty monitorującej w trakcie szkolenia. 14. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia do Biura Projektu w terminie 3 dni roboczych od zakończenia każdego ze szkoleń/ w terminie 7 dni roboczych od zakończenia usług doradztwa kompletu wypełnionych dokumentów związanych z realizacją szkolenia/doradztwa, tj.: a. Dziennik zajęć, b. Dzienna Karta Pracy Trenera, 16

17 c. Komplet materiałów szkoleniowych, d. Kopie wydanych zaświadczeń i/lub certyfikatów, e. Materiały szkoleniowe pozostałe po szkoleniu na sali szkoleniowej, f. Ankiety poszkoleniowe, g. Testy wstępne i końcowe, h. Raport z usługi doradczej dla każdego uczestnika, skumulowane miesięczne raporty z usług doradczych, zbiorczy raport z usług doradczych na zakończenie Projektu i. Raport cząstkowy. 5. ZMIANY W ZAKRESIE REALIZACJI USŁUG 1. Wykonawca może zaproponować zmianę terminu realizacji zajęć jak również czasu trwania poszczególnych bloków zajęć najpóźniej na 15 dni przed rozpoczęciem zajęć. 2. Zamawiający jest uprawniony do odwołania lub zmiany terminu zajęć bez ponoszenia z tego tytułu żadnych kosztów, nie później niż na 3 dni przed dniem ich rozpoczęcia, w przypadku wystąpienia poważnych problemów natury organizacyjnej, powodujących, że przeprowadzenie zajęć okaże się niemożliwe lub znacząco utrudnione. Dotyczy to w szczególności sytuacji odwołania zajęć spowodowanej brakiem zgody PARP na ich przeprowadzenie. 3. Informacja o odwołaniu zajęć wymaga formy pisemnej i powinna być skierowana do osób ds. kontaktów. 4. W przypadku braku uzgodnienia nowego terminu zajęć każda ze Stron ma prawo do rozwiązania Umowy (w zakresie zajęć, które się nie odbyły). 6. OSOBY DS. KONTAKTÓW 1. Każda ze Stron wyznaczy Osobę ds. kontaktów odpowiedzialną za bieżącą koordynację i nadzorowanie wykonania niniejszej Umowy. 2. Osobą ds. kontaktów ze strony ZAMAWIAJĄCEGO będzie: Pani tel.: fax.: tel.kom.: 3. Osobą ds. kontaktów ze strony WYKONAWCY będzie: Pan/i tel.: fax.: tel kom.: 4. Zmiana Osoby ds. kontaktów nie jest zmianą niniejszej Umowy i wymaga jedynie pisemnego niezwłocznego poinformowania drugiej Strony. 5. Wszelka korespondencja w ramach realizacji niniejszej umowy będzie dostarczana do ZAMAWIAJĄCEGO: Medicover Spółka z o.o., Biuro Projektu, adres do doręczeń: Warszawa, Aleje Jerozolimskie PODMIOTY I ZAKRES KONTROLI 1. Wykonawca oświadcza, iż jest świadomy i akceptuje fakt, iż Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości będąca Instytucją Wdrażającą Projekt, jak również inne uprawnione instytucje dokonują analizy i weryfikacji dokumentów stanowiących podstawę pokrywania przez Zamawiającego kosztów szkoleń/usług doradztwa i zobowiązuje się umożliwić taką kontrolę. W szczególności zobowiązuje się do udostępnienia dokumentów związanych z realizacją niniejszej umowy, w tym dokumentów finansowych. 2. Wykonawca oświadcza, iż jest świadomy i akceptuje fakt, iż Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości będąca Instytucją Wdrażającą Projekt, jak również uprawnione przez nią 17

18 Instytucje, mają prawo do przeprowadzenia kontrolnej wizyty monitorującej w trakcie trwania szkolenia i zobowiązuje się ją umożliwić. 8. ROZLICZENIE 1. Za wykonanie niniejszej umowy Wykonawca otrzyma: a. wynagrodzenie stanowiące sumę iloczynów liczby dni w których będą przeprowadzane Szkolenia i wynagrodzenia za jeden dzień Szkolenia, które wynosi.zł brutto (słownie złotych:.). b. wynagrodzenie stanowiące sumę iloczynów liczby godzin w których będą przeprowadzane usługi doradztwa i wynagrodzenia za jedną godzinę usługi doradztwa, które wynosi.zł brutto (słownie złotych:.). 2. Płatność nastąpi na podstawie faktury VAT wystawionej i dostarczonej na adres wskazany w 6 ust 5 przez Wykonawcę po: a. każdym Szkoleniu b. każdym miesiącu prowadzonych usług doradczych. 3. Wynagrodzenie będzie płatne, w terminie 21 dni od otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury VAT, przelewem na konto Wykonawcy wskazane na fakturze. 4. Warunkiem wypłaty wynagrodzenia, o którym mowa w pkt.1 paragrafu jest dostarczenie do Biura Projektu wszystkich poprawnie wypełnionych dokumentów i materiałów wymienionych w 4 ust POUFNOŚĆ 1. Strony Umowy zobowiązują się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszelkich informacji pozyskanych w trakcie realizacji niniejszej umowy oraz do zawarcia oddzielnej umowy o zachowaniu poufności, która stanowi Załącznik Nr 11 do Umowy. 2. Wszelkie materiały szkoleniowe podlegają ochronie na podstawie przepisów o ochronie praw autorskich. W związku z tym Zamawiający zobowiązuje się nie wykonywać w szczególności jakichkolwiek: a. modyfikacji, adaptacji, zmiany, łączenia lub tłumaczenia materiałów szkoleniowych oraz tworzenia prac pochodnych na ich podstawie; b. wypożyczania, sprzedaży lub innego rodzaju przekazywania materiałów szkoleniowych jakiejkolwiek stronie trzeciej; c. kopiowania lub jakiegokolwiek powielania materiałów szkoleniowych. 3. W przypadku, gdy w wyniku realizacji niniejszej Umowy wytworzone zostaną przez Wykonawcę utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych autorskie prawa majątkowe do tych utworów będą przysługiwały Zamawiającemu. W związku z powyższym Wykonawca zobowiązuje się do zawarcia z Zamawiającym odrębnej umowy przeniesienia autorskich praw majątkowych do tych utworów. Umowa o której mowa w zdaniu drugim zawarta będzie na pisemny wniosek Zamawiającego i obejmować będzie możliwie jak najszerszy zakres pól eksploatacji, a przeniesienie praw autorskich nastąpi w ramach wynagrodzenia otrzymanego przez Wykonawcę zgodnie z 8 ust 1 niniejszej Umowy. 10. NARUSZENIA POSTANOWIEŃ UMOWY 1. W przypadku naruszenia przez Wykonawcę zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy dotyczących realizacji zajęć, polegających na: b. nie przestrzeganiu agendy i miejsca zajęć, c. nie poinformowaniu o ewentualnych koniecznych zmianach w zakresie lub czasie trwania realizowanych zajęć, d. nie przekazaniu Medicover dokumentów o których mowa w 4 ust 14, potwierdzających realizację zajęć, e. zrealizowaniu Szkolenia w grupie szkoleniowej o liczebności mniejszej niż połowa zgłoszonych na szkolenie uczestników, 18

19 f. zrealizowaniu usług doradczych w czasie krótszym niż 6 godzin doradztwa dziennie, Wykonawca zapłaci Medicover niewyłączną karę umowną w wysokości równej sumie wynagrodzenia za każdy dzień zajęć, przy realizacji których nastąpiło naruszenie powyższych zobowiązań. 2. Jeśli średnia z ocen wyliczona na podstawie ankiety poszkoleniowej, o której mowa w 2 pkt h dotycząca sposobu i metody przeprowadzenia Szkolenia przez Trenera - Załącznik Nr 7 do Umowy będzie niższa niż 4 punktów, Zamawiający może wystąpić do Wykonawcy o ponowne przeprowadzenie Szkolenia dla tej samej grupy szkoleniowej przez innego Trenera. Ponowne Szkolenie będzie przeprowadzone w ramach wynagrodzenia otrzymanego przez Wykonawcę za negatywnie ocenione Szkolenie. 11 POWIERZENIE DANYCH OSOBOWYCH 1. Zważywszy, iż w wykonaniu niniejszej umowy Wykonawca będzie przetwarzał dane osobowe których administratorem jest Instytucja Zarządzająca dla Programu Kapitał Ludzki, tj. Minister Rozwoju Regionalnego ul. Wspólna 2/ Warszawa, oraz biorąc pod uwagę, że na mocy porozumienia Minister Rozwoju Regionalnego upoważnił Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) do powierzenia Zamawiającemu przetwarzania danych osobowych, na podstawie UMOWY O DOFINANSOWANIE oraz w celu określonym w niniejszej umowie, Zamawiający powierza Wykonawcy, po uprzednim poinformowaniu PARP, przetwarzanie danych osobowych, których zakres zdefiniowany jest w Załączniku Nr 8 do Umowy. 2. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Wykonawcę jedynie w celu realizacji niniejszej Umowy. Wykonawca nie będzie przetwarzał danych osobowych w systemach informatycznych. Wykonawca zobowiązuje się do odpowiedzialności za ewentualne regresowe roszczenia, które powstałyby w przypadku wykorzystania jakiegokolwiek systemu informatycznego. 3. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wydawania i odwoływania jego pracownikom imiennych upoważnień do przetwarzania danych osobowych. Imienne upoważnienia będą ważne do dnia odwołania nie dłużej jednak niż do dnia 31 grudnia 2015 roku, oraz wygasają z chwilą ustania zatrudnienia przez Wykonawcę upoważnionego pracownika. Upoważnienia przechowuje Wykonawca w swojej siedzibie. Wzór upoważnienia do przetwarzania danych osobowych oraz wzór odwołania upoważnienia do przetwarzania danych osobowych zostały określone odpowiednio w Załącznikach Nr 9 i Wykonawca zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w tym w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Tekst jednolity: Dz.U. z 2002 roku Nr, 101 poz. 926) (Ustawa) oraz aktami wykonawczymi do niej, a także zgodnie z postanowieniami UMOWY O DOFINANSOWANIE Projektu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zawartej przez Zamawiającego z PARP, w tym w szczególności zgodnie z postanowieniami 22 Umowy Dofinansowania oraz zgodnie z wewnętrznymi politykami bezpieczeństwa danych. 5. Wykonawca oświadcza, iż zapoznał się z postanowieniami Umowy Dofinansowania dotyczącymi przetwarzania danych osobowych oraz zobowiązuje się do ich stosowania, w szczególności do tego, że: a. dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych, posiadające imienne upoważnienie do ich przetwarzania; b. będzie prowadził ewidencje pracowników upoważnionych do przetwarzania danych osobowych; c. przed przetwarzaniem danych osobowych podejmie środki zabezpieczające zbiór danych, o których mowa w art Ustawy; d. poinformuje niezwłocznie PARP oraz Zamawiającego o wszelkich przypadkach naruszenia tajemnicy danych osobowych lub o ich niewłaściwym użyciu oraz o wszelkich czynnościach z własnym udziałem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prowadzonych w szczególności przed Generalnym Inspektorem Danych Osobowych, urzędami państwowymi, sadami; 19

20 e. zobowiązuje się do udzielenia PARP oraz Zamawiającemu na każde ich żądanie informacji na temat przetwarzania danych osobowych w szczególności o każdym przypadku naruszenia obowiązków dotyczących ochrony danych osobowych; f. umożliwi Instytucji Zarządzającej dla Programu Kapitał Ludzki, tj. Ministrowi Rozwoju Regionalnego, PARP oraz Zamawiającemu lub podmiotom przez nie upoważnionym, w miejscach w których są przetwarzane dane osobowe, dokonanie kontroli w terminie wspólnie ustalonym, nie późniejszym jednak niż 5 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia o zamiarze przeprowadzenia kontroli, w celu sprawdzenia prawidłowości przetwarzania oraz zabezpieczenia danych osobowych; g. w przypadku powzięcia przez Instytucje Zarządzającą dla Programu Kapitał Ludzki, tj. Ministra Rozwoju Regionalnego lub PARP wiadomości o rażącym naruszeniu przez Wykonawcę zobowiązań wynikających z Ustawy, Wykonawca umożliwi Instytucji Zarządzającej dla Programu Kapitał Ludzki, tj. Ministrowi Rozwoju Regionalnego, PARP lub podmiotom przez nie upoważnionym dokonanie niezapowiedzianej kontroli w celu o którym mowa w pkt. f; h. Kontrolerzy Instytucji Zarządzającej dla Programu Kapitał Ludzki, tj. Ministra Rozwoju Regionalnego, PARP lub podmiotów przez nie upoważnionych mają w szczególności prawo do: i. wstępu w godzinach pracy Wykonawcy, za okazaniem imiennego upoważnienia do pomieszczenia, w którym jest zlokalizowany zbiór powierzonych do przetwarzania danych osobowych oraz pomieszczenia, w którym są przetwarzane powierzone dane osobowe poza zbiorem danych osobowych i przeprowadzenia niezbędnych badań lub innych czynności kontrolnych w celu oceny zgodności przetwarzania danych osobowych z przepisami prawa i niniejszą umową; ii. żądać złożenia pisemnych lub ustnych wyjaśnień oraz wzywać i przesłuchiwać pracowników w zakresie niezbędnym do ustalenia stanu faktycznego; iii. wglądu do wszelkich dokumentów i wszelkich danych mających bezpośredni związek z przedmiotem kontroli oraz sporządzania ich kopii; iv. zastosowania się do zaleceń poprawy jakości zabezpieczenia danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania sporządzonych w wyniku przeprowadzonych przez Instytucje Zarządzającą dla Programu Kapitał Ludzki, tj. Ministra Rozwoju Regionalnego, PARP lub podmioty przez nie upoważnione kontroli. 12. OŚWIADCZENIE WYKONAWCY 1. Wykonawca oświadcza, iż że nie jest podmiotem powiązanym z osobowo lub kapitałowo, o którym mowa w art. 6c ust. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r., Nr 42, poz. 275, z późn. zm.). Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym, a Wykonawcą, polegające na: uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; posiadaniu udziałów lub co najmniej 5 % akcji; pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, który może budzić uzasadnione wątpliwości, co do bezstronności w wyborze wykonawcy, w szczególności pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 20