DO WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW POSTĘPOWANIA PRZETARGOWEGO DZ/271/130/2015

Transkrypt

1 DZ/271/ 130/644/2015 Kraków, r DO WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW POSTĘPOWANIA PRZETARGOWEGO DZ/271/130/2015 Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II, przesyła poniżej odpowiedzi na pytania jakie wpłynęły do postępowania DZ/271/130/ Świadczenie usług telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu wraz z dostawą telefonów komórkowych Pytanie 1 Wykonawca wnosi o potwierdzenie, że umowa w sprawie udzielenia zamówienia publicznego wygasać będzie albo w przypadku upływu okresu na jaki została zawarta albo w przypadku osiągnięcia kwoty maksymalnego wynagrodzenia, w zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi jako pierwsze? Zamawiający potwierdza, że umowa w sprawie udzielenia zamówienia publicznego ulega automatycznemu rozwiązaniu z chwilą upływu okresu na jaki została zawarta albo z chwilą osiągnięcia kwoty maksymalnego wynagrodzenia, w zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi pierwsze. Zamawiający dodaje do wzoru umowy w par. 4 ust. 3 postanowienie o treści: Umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu z chwilą upływu okresu na jaki została zawarta lub z chwilą osiągnięcia maksymalnej wartości wynagrodzenia Wykonawcy, o której mowa w ust. 1. Pytanie 2 Wykonawca wnosi o wyjaśnienie w oparciu, o jaki cennik wykonawcy będą rozliczane usługi niewymienione wprost w treści SWIZ, tj. czy w oparciu o cennik obowiązujący w dniu złożenia ofert czy tez w oparciu o cennik obowiązujący w okresie rozliczeniowym, w którym to Zamawiający skorzystał z usług podlegających rozliczeniu? Zamawiający w Załączniku 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu, III - Taryfy głosowe - telefony komórkowe - pkt poprosił potencjalnego Wykonawcę o dostarczenie aktualnego cennika usług [w dniu podpisania umowy], wydanego na podstawie art. 61 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne ( Dz. U. Nr 171, poz ze zm.). Zamawiający oczekuje rozliczania usług niewymienionych wprost w treści SWIZ w oparciu o dostarczony cennik. Pytanie 3 W związku z treścią pkt II.2.7 OPZ wskazującą na to, że Zamawiający uprawniony jest do zwiększenia aktywacji o 45% wraz z dostawą fabrycznie nowych aparatów telefonicznych Wykonawca wnosi o wskazanie daty granicznej, do której Zamawiający będzie uprawniony do skorzystania z tego uprawnienia, ewentualnie o umożliwienie w formularzu ofertowym wskazania wynagrodzenia za nowe aktywacje uzależnionego od dat ich zlecenia. Operatorzy telekomunikacyjni ( w szczególności w przypadku umów obejmujących dostawę sprzętu) uzależniają bowiem wynagrodzenie jednostkowe (za poszczególne aktywacje), jak i wynagrodzenie finalne od długości trwania umów jednostkowych oraz umowy głównej w sprawie udzielenia zamówienia publicznego? Zamawiający zgodnie z Załącznikiem 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu, II - Aktywacje - pkt. 2.7 określił iż wzrost aktywacji o 45% oraz dostawa fabrycznie nowych telefonów ma się odbywać w trakcie trwania całej umowy. Zamawiający nie dopuszcza określenia daty granicznej. Zamawiający nie dopuszcza określania wynagrodzenia za nowe aktywacje od daty zlecenia na nowe aktywacje. Pytanie 4 Wykonawca wskazuje, że część towarów objętych zamówieniem jest wymieniona w Załączniku 11 w poz. 28a-28c do ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U ze zm.) dla dostawy których ma

2 zastosowanie procedura odwrotnego obciążenia, zgodnie z którą to Zamawiający ma obowiązek rozliczenia podatku VAT. W związku z tym, Wykonawca wnosi o wyjaśnienie w jaki sposób w ofercie cenowej należy oznaczyć, iż sprzedaż odbywa się z zastosowaniem procedury zwrotnego obciążenia? W ofercie cenowej powinna być zawarta cena netto + vat, a jeżeli jednorazowo wystąpi sprzedaż sprzętu elektronicznego powyżej złotych netto to na fakturze prosimy umieścić adnotacje odwrotne obciążenie. Pytanie 5 Wykonawca wnosi o zmianę 4 ust. 3 projektu Umowy poprzez modyfikację przyjętego okresu wypowiedzenia umowy albo poprzez odstąpienie od wymogu świadczenia przez wykonawcę usług po upływie ww. okresu, a zatem bez podstawy prawnej. Ponadto Wykonawca wnosi o poprawienie w ww. postanowieniu błędnego odwołania do 4 ust. 2 Umowy. Zamawiający usuwa z umowy z 4 ust.3. Pytanie 6 Par. 2 ust. 4 Załącznika nr 2 do SIWZ - Wykonawca wnosi, aby za dzień zapłaty został uznany dzień wpływu należności na konto Wykonawcy. Za spełnienie świadczenia pieniężnego uważa się postawienie środków pieniężnych do dyspozycji wierzyciela. W przypadku płatności bezgotówkowej datą spełnienia świadczenia jest dzień, w którym świadczenie zasiliło rachunek bankowy wierzyciela. Zamawiający utrzymuje, że za dzień zapłaty przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. Pytanie 7 Par. 4 ust. 1 Załącznika nr 2 do SIWZ W związku z tym, że Zamawiający przyjął, że naruszenie przez Zamawiającego postanowień umowy uprawnia Zamawiającego, zarówno do wypowiedzenia umowy z zachowaniem 1-miesiecznego okresu wypowiedzenia, jak i do naliczenia Wykonawcy kar umownych. Wykonawca wskazuje, że przyjęte przez Zamawiającego rozwiązanie jest sprzeczne z postanowieniem art. 142 ust. 1 ustawy PZP tzn. że umowy o zamówienie zawierane są na czas oznaczony, dlatego prosimy o jego wykreślenie. Zgodnie z istotą umowy zawartej na czas oznaczony, nie może ona być rozwiązana przed upływem terminu na jaki została zawarta, a wykonawca, szczególnie zawierając umowę o zamówienie publiczne na czas oznaczony powinien przed złożeniem ofert mieć wiedzę przez jaki okres będzie świadczył usługi. Zamieszczenie takiej klauzuli w umowie w sprawie zamówienia publicznego przeczy istocie zamówienia publicznego, którego celem jest m.in. zapewnienie trwałości stosunku zobowiązaniowego. Ponadto takie postanowienie, jeśli jest zastrzeżone tylko dla jednej ze stron umowy, stanowi niedozwoloną klauzulę umowną, ponieważ narusza zasadę równorzędności stron umowy. Ponadto Wykonawca wnosi o modyfikację 4 ust. 1 Umowy w taki sposób, aby wprowadzić dodatkowy termin na naprawę uchybień przed wypowiedzeniem umowy w wyniku nierzetelnej lub nieterminowej realizacji zobowiązań Wykonawcy? Zamawiający utrzymuje postanowienie podstawą do wypowiedzenia umowy nie są dowolne przyczyny, lecz okoliczności leżące po stronie Wykonawcy stanowiące przejaw nienależytego wykonywania umowy przez Wykonawcę. Zamawiający modyfikuje postanowienie w ten sposób, że przed wypowiedzeniem umowy, Zamawiający wyznaczy Wykonawcy dodatkowy czas na usunięcie uchybień, w związku z tym 4 ust. 1 otrzymuje brzmienie: 1. Niniejsza umowa zostaje zawarta na czas określony, tj. na 24 miesiące począwszy od dnia 15 lutego 2016 r., chyba że wartość wynagrodzenia Wykonawcy z tytułu realizacji niniejszej umową przekroczy maksymalną wartość zamówienia ( wartość oferty), która wynosi... zł brutto (słownie... zł brutto) Wskazany wyżej termin obowiązywania umowy dotyczy wszelkich aktywacji dokonywanych na mocy niniejszej umowy. Zamawiający zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy w każdym czasie, z zachowaniem 1-miesięcznego terminu wypowiedzenia, w razie: a. powtarzających się zastrzeżeń, co do sposobu i jakości wykonywanych usług oraz naliczenia tytułem odszkodowania kary umownej, o której mowa w 5 ust. 6, niezależnie od naliczenia karu umownej określonej w 5 ust. 4 umowy, b. nieterminowego lub nienależytego realizowania obowiązków wynikających z udzielonej gwarancji i rękojmi i naliczenia kary umownej, o której mowa w 5 ust. 6, niezależnie od naliczenia karu umownej określonej w 5 ust. 5 umowy, o ile Zamawiający wyznaczy Wykonawcy dodatkowy 7-dniowy termin na usunięcie przez Wykonawcę stwierdzonych uchybień.

3 Pytanie 8 Par. 5 ust. 8 Załącznika nr 2 do SIWZ Wykonawca wnosi o przyjęcie, że Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, przekraczającego wysokość kar umownych do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody z wyłączeniem utraconych korzyści? Zamawiający nie wyraża zgody na modyfikację. Pytanie 9 1. Pkt. A ppkt. I pkt 1.5 Załącznika nr 3 do SIWZ Wykonawca wnosi o doprecyzowanie zapisów w taki sposób, że dostępność sieci i usług dla użytkowników będzie zgodna z mapami zasięgu dostępnymi na stronach WWW Wykonawcy? Zamawiający nie dopuszcza modyfikacji w/w zapisów Załącznika 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu, I - Ogólne wymagania - pkt Pytanie 10 Pkt. B ppkt. I Załącznika nr 3 do SIWZ Wykonawca wnosi o potwierdzenie, że bezpłatne połączenia w ramach Grupy użytkowników dotyczą tylko połączeń krajowych? Wykonawca wnosi także o potwierdzenie, że ilekroć Zamawiający posługuje się terminem nielimilitowanych połączeń lub nielimitowanego transferu, w szczególności w pkt III i IV OPZ, należy pod tymi rozumieć połączenia i transfer danych na terenie kraju. Zamawiający potwierdza, iż w Załączniku 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu,, III - Taryfy głosowe - telefony komórkowe, pkt. 3.2, pkt. 3.6, pkt. 3.7, pkt. 3.8 oraz IV - Taryfy transmisji danych, pkt. 4.5, usługi mają być realizowane na terenie kraju. Pytanie 11 Pkt. B ppkt. II ppkt. 2.1 Załącznika nr 3 do SIWZ Czy Zamawiający wyraża zgodę aby identyfikacja numeru dzwoniącego dotyczyła tylko tych numerów, które nie są zastrzeżone zgodnie z art. 171 ustawy prawo telekomunikacyjne? Tak, Zamawiający wyraża zgodę, aby identyfikacja numeru dzwoniącego dotyczyła tylko tych numerów, które nie są zastrzeżone zgodnie z art. 171 ustawy prawo telekomunikacyjne. Pytanie 12 Czy Zamawiający jest zarejestrowany jako podatnik VAT czynny? Tak, Zamawiający jest zarejestrowany jako podatnik VAT czynny. Pytanie 13 Czy Zamawiający zamierza zmienić swój status dla celów podatku od towarów i usług zarejestrować się jako podatnik VAT czynny albo wyrejestrować się z rejestru podatników VAT czynnych? Jeśli tak, kiedy planowana jest taka zmiana statusu? Nie, Zamawiający nie zamierza zmienić statusu. Pytanie 14 OPZ-parametry techniczne urządzeń Zamawiający w grupie II wyspecyfikował model telefonu, który nie jest sprzedawany na polskim rynku przez Producenta firmę Samsung. Dostępne na rynku modele pochodzą z niewiadomych źródeł, a co za tym idzie Wykonawca nie może wziąć odpowiedzialności za taki sprzęt. Wnosimy o zmianę wymagań w stosunku do tej grupy telefonów Zamawiający informuje, że podane dla przykładu nazwy własne nie są częścią opisu przedmiotu zamówienia, lecz dodatkową informacją ułatwiającą wykonawcy przygotowanie oferty. Wykonawca ma zaoferować urządzenie zgodnie ze specyfikacją techniczną zawartą w tabeli opisującej urządzenie i może to być urządzenie jakiejkolwiek firmy. W związku z powyższym Zamawiający modyfikuje SIWZ usuwając z załącznika nr 3 ( Opis przedmiotu zamówienia) wszystkie nazwy własne przykładowo podanych aparatów. Patrz odpowiedź do pytania 25.

4 Pytanie 15 Umowa 2, ust 1 co Zamawiający miał na myśli poprzez określenie przy uwzględnieniu ilości abonamentów aktywnych w danym miesiącu? Czy oznacza to dowolność we włączaniu i wyłączaniu kart SIM w dowolnym okresie umowy? Jeśli taki był zamysł Zamawiającego budzi to zastrzeżenia Wykonawcy. Zamawiający dopuszcza zmianę ilości aktywnych kart SIM w danym miesiącu - okresie rozliczeniowym. Pytanie16 Umowa 7, ust 5 - czy Zamawiający zgadza się na modyfikację treści SIWZ i zmianę powyższego zapisu w następujący sposób: Ewentualne sporne kwestie wynikłe w trakcie realizacji niniejszej Umowy Strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku braku porozumienia Stron właściwym do rozpoznania sporów wynikłych na tle realizacji niniejszej umowy jest sąd właściwy miejscowo dla Zamawiającego? Wykonawca stoi na stanowisku, że zapis taki jest korzystny zarówno dla Wykonawcy, jak i dla Zamawiającego, ponieważ zapewnia w pierwszej kolejności możliwość polubownego uzgodnienia stanowisk i rozwiązania sporu bez konieczności odwoływania się do sądów powszechnych. Zamawiający nie wyraża zgody na modyfikację zapisu. Niezależnie od poddania sporu pod rozstrzygnięcie Sądu, Strony mogą próbować rozwiązać kwestie sporne w drodze polubownej. Pytanie 17 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.I co Zamawiający miał na myśli w tym zapisie? Czy oznacza to, iż Zamawiający nie wie dokładnie ile kart SIM będzie działało oraz ile telefonów zakupi w trakcie trwania całej umowy? W jaki sposób zatem Wykonawca ma wycenić usługi dla Zamawiającego? Wnosimy o rzetelne przygotowanie specyfikacji poprzez określenie ilości kart SIM w poszczególnych taryfach które będą czynne przez całą umowę, oraz ilości minimalnej i maksymalnej telefonów jakie będą dostarczone dla umożliwienia operatorom poprawnego skalkulowania oferty dla Zamawiającego. Bez tych pełnych danych określenie warunków cenowych dla Zamawiającego jest niemożliwe. Zamawiający wielokrotnie w treści Załącznika 3 - Opis przedmiotu zamówienia, określił ilość posiadanych aktywacji z podziałem na usługi. Dla poprawnego skalkulowania oferty Zamawiający do specyfikacji dołączył Załącznik 4 - Formularz cenowy. Pytanie 18 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.II wnosimy o doprecyzowanie jaki obecnie status posiadają numery Zamawiającego w sieci obecnego Wykonawcy? Czy umowy są związane umową lojalnościową - jeżeli tak to prosimy o podanie daty. Jednocześnie informujemy iż w przypadku gdy umowy z obecnym operatorem nie dobiegły jeszcze do końca, niemożliwe jest ich przeniesienie do sieci nowego Wykonawcy w taki sposób aby odbyło się to bezkosztowo. W związku z tym jeżeli Zamawiający podpisał umowę z jednym Wykonawcą, a obecnie chce rozwiązać ją przed upływem terminu jej obowiązywania, sam jest zobowiązany do pokrycia wszelkich należności z tej umowy wynikających. Wykonawca stoi na stanowisku iż pokrywanie kar innego podmiotu wydatnie utrudnia podjęcie udziału w takim przetargu, gdyż koszty takie musiałby ująć w swojej ofercie, czego nie musiałby robić obecny operator. Sytuacja taka stawia w uprzywilejowanej pozycji obecnego operatora, a co za tym idzie, stoi w sprzeczności z zapewnieniem równych warunków dla wszystkich Wykonawców i uczciwej konkurencji do czego obliguje ustawa PZP. Wnosimy o doprecyzowanie. Jednocześnie zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie wszystkich zapisu dotyczącego procesu przeniesienia numeracji zgodnie z obowiązującymi w tym względzie przepisami prawa, a więc w następujący sposób: Wykonawca dokona przeniesienia i aktywacji numerów telefonicznych przydzielonych przez dotychczasowego operatora zgodnie z art. 71 ustawy z dnia 16 lipca 2004r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. Nr. 171, poz z późniejszymi zmianami). Przeniesienie przydzielonego numeru telefonicznego nie może powodować przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych dłuższej niż 3 godziny, pomiędzy godziną 0:00 a godziną 3:00, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 r.? Przepisy dotyczące przeniesienia numerów obowiązują wszystkich operatorów w Polsce. Nawet gdyby jeden z operatorów chciał przenosić numery do swojej sieci w odmienny sposób, to operator-dawca może nie wyrazić zgody na zmianę sposobu przeniesienia i trwać przy obowiązujących przepisach i aktualnej procedurze. Stąd prośba o zgodę Zamawiającego na stosowanie w tym zakresie przepisów obowiązujących wszystkich operatorów. Zamawiający w treści Załącznika 3 podał, iż umowy zawarte są z obecnym operatorem do dnia r. tj. zgodnie z czasem trwania umowy głównej. W związku z tym wszystkie umowy cząstkowe kończą się w tym samym czasie - końcem trwania umowy głównej, obecny operator nie będzie naliczał kar umownych za wcześniejsze rozwiązanie umów jednostkowych.

5 Zamawiający dopuszcza przeniesienie numeracji do nowego operatora zgodnie z obowiązującymi zapisami prawa. Pytanie 19 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.II wnosimy o dodanie do treści następującego zapisu: Połączenia po wykorzystaniu pakietu transmisji danych, połączenia międzynarodowe, roamingowe, SMS i MMS typu Premium, połączenia z infoliniami, biurami numerów, SMS na numery stacjonarne itp. inne usługi niestandardowe będą naliczane zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych dołączonym do umowy i nie będą uwzględnione w opłacie abonamentowej obejmującej nielimitowane połączenia głosowe, SMS i MMS krajowe. Czy Zamawiający wyraża zgodę na zmianę? Zamawiający w Załączniku 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu, III - Taryfy głosowe - telefony komórkowe - pkt poprosił potencjalnego Wykonawcę o dostarczenie aktualnego cennika usług [w dniu podpisania umowy], wydanego na podstawie art. 61 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne ( Dz. U. Nr 171, poz ze zm.). Zamawiający oczekuje rozliczania usług niewymienionych wprost w treści SWIZ w oparciu o dostarczony cennik. Pytanie 20 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.II ilu dokładnie kart SIM dotyczy postępowanie? W podsumowaniu Zamawiający podaje 322 SIM głosowych, po czym dodaje 12 szt. z limitem 2 GB oraz 75 szt. z limitem 1 GB czy te ilości należy zsumować? Nazewnictwo w tabeli jest mylące, tym bardziej w świetle opisów umieszczonych w formularzu ofertowym. Zamawiający wielokrotnie w treści Załącznika 3 - Opis przedmiotu zamówienia, określił ilość posiadanych aktywacji z podziałem na usługi. Podane ilości SIM głosowych odnoszą się do całości kart SIM które posiadają usługi typu voice, dodatkowo w ogólnej puli kart SIM z usługą voice znajdują się usługi dostępu do internetu. Reasumując: szt. kart SIM z usługą voice, - 12 szt. kart SIM z usługą voice + 2 GB internetu, - 75 szt. kart SIM z usługą voice + 1 GB internetu. Po sprostowaniu umieszczonym w dniu r. na stronie internetowej Zamawiającego, przytaczane wcześniej ilości kart SIM wyglądają następująco: szt. kart SIM z usługą voice, - 12 szt. kart SIM z usługą voice + 2 GB internetu, - 75 szt. kart SIM z usługą voice + 1 GB internetu. Pytanie 21 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.II na jakich warunkach będą zakupywane dodatkowe karty SIM? Ponieważ na etapie składania ofert żaden Wykonawca nie może przewidzieć daty aktywacji dodatkowej karty, a zatem nie może określić okresu trwania umowy dla tych kart - czyli poprawnie skalkulować oferty nie narażając się na straty finansowe. Wnosimy o określenie iż dodatkowe karty sim Wykonawca będzie dostarczał na warunkach zgodnie z zaproponowanymi stawkami w formularzu ofertowym z wyłączeniem ceny terminala, którego cena będzie ustalana w momencie realizacji takiego zamówienia w oparciu o czas pozostały do zakończenia umowy głównej. Zamawiający zgodnie z Załącznikiem 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu, II - Aktywacje - pkt. 2.7 określił iż wzrost aktywacji o 45% oraz dostawa fabrycznie nowych telefonów ma się odbywać w trakcie trwania całej umowy. Zamawiający nie dopuszcza dostawy aparatu telefonicznego po cenie innej niż zawartej w formularzu ofertowym złożonym w postępowaniu przetargowym. Pytanie 22 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.III ile SIM generowało podany tu ruch? Zamawiający informuje iż przedstawiony średni miesięcznych ruch był generowany przez wszystkie aktywne karty SIM, będące przedmiotem obecnej umowy z obecnym Operatorem. Dane do wyliczenia średniego miesięcznego ruchu obejmowały okres 6 miesięcy. Pytanie 23 Załącznik Nr 3 OPZ pkt IV jak Wykonawca ma rozumieć ten zapis zwiększenie będzie odbywało się za dopłatą wynikającą z cennika Wykonawcy? Zamawiający w przypadku potrzeby zwiększenia paczki danych będzie się opierał o cennik Operatora otrzymany w dniu składania oferty.

6 Pytanie 24 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.VI.6.6 tiret piąty - ponieważ to nie Wykonawca udziela gwarancji, a jedynie przekazuje dokumenty gwarancyjne producenta, czy Zamawiający dopuszcza gwarancję producenta terminali i to, aby proces przebiegał na zasadach producenta i w terminach określonych w karcie gwarancyjnej? Nie, Zamawiający nie dopuszcza w tym przypadku zmiany postępowania w przypadku wystąpienia 3 krotnej naprawy lub nieudanej naprawy tego samego aparatu telefonicznego. Pytanie 25 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.VI informujemy iż terminal Samsung Galaxy S6 Duos i terminal Samsung A5 Duos nie są oferowane na rynku polskim, zatem nie można ich dostarczyć Zamawiającemu. Przy tak podanych parametrach niemożliwe jest zaoferowanie innego terminala równoważnego. Natomiast Nokia 515 Dual sim jest już przez dłuższy czas niedostępna w Polsce ze względu na wycofanie z produkcji. Prośba o zweryfikowanie wymaganych terminali w oparciu o dostępność w oficjalnej dystrybucji na rynku polskim. Zamawiający informuje, że podane dla przykładu nazwy własne nie są częścią opisu przedmiotu zamówienia, lecz dodatkową informacją ułatwiającą wykonawcy przygotowanie oferty. Wykonawca ma zaoferować urządzenie zgodnie ze specyfikacją techniczną zawartą w tabeli opisującej urządzenie i może to być urządzenie jakiejkolwiek firmy. W związku z powyższym Zamawiający modyfikuje SIWZ usuwając z załącznika nr 3 ( Opis przedmiotu zamówienia) wszystkie nazwy własne przykładowo podanych aparatów. Poniżej obowiązująca tabela parametrów technicznych wszystkich grup po modyfikacji: aparat telefoniczny typu I - 5 szt. 1 Ilość 5 szt. 2 Producent i model Tak, podać 3 Standard GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz 4 Standard UMTS 850, 900, 1900, 2100 MHz 5 Standard LTE tak 6 Dual SIM nie 7 Rodzaj / kolor telefonu dotykowy, klawiatura ekranowa, czarny 8 Maksymalne wymiary (wysokość x szerokość x grubość) obudowy, kolor obudowy 139 x 68 x 7 mm 9 Maksymalna waga 130 g 10 Rodzaj wyświetlacza kolorowy, TFT, 16 M kolorów 11 Rozdzielczość wyświetlacza min. 750 x 1334 px 12 Rozmiar wyświetlacza max.4,8 '' 13 Maksymalny czas rozmów głosowych 850 min. 14 Minimalny czas czuwania 250 h 15 Rodzaj / pojemność akumulatora litowo polimerowy, min mah 16 Pamięć wbudowana min. 64 GB 17 Pamięć RAM min MB

7 18 Gniazdo kart pamięci nie 19 System operacyjny ios 8 20 Taktowanie procesora 1,40 GHz 21 Transmisja danych WAP, HSDPA, HSUPA, HSPA, GPR, EDGE 22 Bluetooth min. v. 4,0 23 Lan a/b/g/n 24 Format dźwięku AAC, AAC+, eaac, AIFF, WAV 25 Polifonia tak 26 Aparat fotograficzny tak, 2 szt. 27 Minimalna matryca aparatu fotograficznego 8 Mpx, 1,2 Mpx 28 Zapis video - standard HD tak 29 Funkcje dodatkowe lampa błyskowa, zegar, alarm, organizer, GPS 30 Wyposażanie dodatkowe ładowarka sieciowa, ładowarka samochodowa, uchwyt samochodowy, zestaw słuchawkowy, kabel USB, pokrowiec, instrukcja obsługi w języku polskim - wyprodukowane przez producenta 31 Gwarancja 12 m-cy 32 Gwarancja rozszerzona** Tak / Nie * uzupełnić wpisując "TAK" jeżeli są takie same jak wymagania minimalne, jeżeli inne to podać parametry oferowane. ** Przez określenie "Rozszerzona gwarancja aparatów telefonicznych" Zamawiający rozumie rozszerzoną gwarancję obejmującą min. bezpłatną naprawę telefonu zarówno po uszkodzeniu mechanicznym jak i po zalaniu. Zamawiający żąda pod rygorem odrzucenia oferty wypełnienia powyższej tabeli aparat telefoniczny typu II 20 szt. 1 Ilość 20 szt. 2 Producent i model Tak, Podać 3 Standard GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz 4 Standard UMTS 850, 900, 1900, 2100 MHz 5 Standard LTE tak 6 Standard TD-SCDMA tak 7 Dual SIM nie 8 Rodzaj telefonu dotykowy, klawiatura ekranowa

8 9 Maksymalne wymiary (wysokość x szerokość x grubość) obudowy, kolor obudowy 144 x 71 x 7 mm, czarny 10 Maksymalna waga 140 g 11 Rodzaj wyświetlacza kolorowy, pojemnościowy, wykorzystujący technologię Super Amoled lub równoważną, 16 M kolorów 12 Rozdzielczość wyświetlacza min x 2560 px 13 Rozmiar wyświetlacza min. 5 '' 14 Rodzaj / pojemność akumulatora litowo - polimerowa, min mah 15 Pamięć wbudowana min. 32 GB 16 Pamięć RAM min. 3 GB 17 Gniazdo kart pamięci nie 18 Ładowanie bezprzewodowe tak 19 System operacyjny Android 20 Wersja oprogramowania min Taktowanie procesora min. 2,1 GHz / 8 rdzeni 22 Transmisja danych WAP v. 2.0, HSDPA, HSUPA, HSPA, HSPA+, GPRS, EDGE 23 Bluetooth min. v Lan a/b/g/n/ac 25 Format dźwięku AAC, AAC+, eaac+, AMR, FLAC, OGG, WAV, WMA 26 Polifonia tak, min. 62 głos. 27 Aparat fotograficzny Tak, 2 szt. 28 Minimalna matryca aparatu fotograficznego 16 Mpx oraz 5 Mpx 29 Zapis video - standard HD tak 30 Funkcje dodatkowe 31 Wyposażanie dodatkowe GPS, AGPS, zegar, stoper, alarm, kalkulator, kalendarz, organizator, dyktafon, router WiFi ładowarka sieciowa, ładowarka / podkładka nabiurkowa umożliwiająca bezprzewodowe ładowanie - wyprodukowane przez producenta urządzenia [kolor czarny], ładowarka samochodowa, uchwyt samochodowy, zestaw słuchawkowy, kabel USB, futerał na telefon z klapką zabezpieczającą ekran przed porysowaniem, z dodatkowym wycięciem umożliwiającym podgląd / dostęp do najważniejszych funkcji, kolor czarny / szary - wyprodukowane przez producenta urządzenia, instrukcja obsługi w języku polskim

9 32 Gwarancja 24 miesiące 33 Gwarancja rozszerzona ** Tak / Nie * uzupełnić wpisując "TAK" jeżeli są takie same jak wymagania minimalne, jeżeli inne to podać parametry oferowane. ** Przez określenie "Rozszerzona gwarancja aparatów telefonicznych" Zamawiający rozumie rozszerzoną gwarancję obejmującą min. bezpłatną naprawę telefonu zarówno po uszkodzeniu mechanicznym jak i po zalaniu. Zamawiający żąda pod rygorem odrzucenia oferty wypełnienia powyższej tabeli aparat telefoniczny typu III 40 szt 1 Ilość 40 szt. 2 Producent i model Tak, podać 3 Standard GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz 4 Standard UMTS 850, 900, 1900, 2100 MHz 5 Dual SIM nie 6 Rodzaj telefonu Dotykowy 7 Maksymalne wymiary (wysokość x szerokość x grubość) obudowy, kolor 140 x 70 x 7 mm, czarny obudowy 8 Maksymalna waga 124 g 9 Rodzaj wyświetlacza kolorowy, TFT, 16 mln kolorów 10 Rozdzielczość wyświetlacza min. 720 x 1280 px 11 Rozmiar wyświetlacza max. 5.0 '' 12 Maksymalny czas czuwania 3G: 430 h, 4G: 370 h 13 Rodzaj / pojemność akumulatora Litowo-Jonowa, 2300 mah 14 Pamięć wbudowana min. 16 GB 15 Pamięć RAM min. 2 GB 16 Gniazdo kart pamięci Tak 17 System operacyjny min. Android Taktowanie procesora min. 1,00 GHz 19 Transmisja danych WAP, LTE, HSDPA, HSUPA, HSPA, EDGE 20 Bluetooth min. v Lan b/g/n 22 Format dźwięku AAC, AAC+, eaac, WAV, AMR, 23 Polifonia Tak, 64 głos. 24 Aparat fotograficzny Tak, 2 szt.

10 25 Minimalna matryca aparatu fotograficznego 26 Funkcje dodatkowe 27 Wyposażanie dodatkowe min. 12 Mpx oraz min. 4 Mpx zegar, stoper, alarm, organizer, Hotspot Wifi ładowarka sieciowa, zestaw słuchawkowy, karta pamięci microsd min. 8 GB, kabel USB, instrukcja obsługi w języku polskim 28 Gwarancja 24 m-cy 29 Gwarancja rozszerzona ** Tak / Nie * uzupełnić wpisując "TAK" jeżeli są takie same jak wymagania minimalne, jeżeli inne to podać parametry oferowane. ** Przez określenie "Rozszerzona gwarancja aparatów telefonicznych" Zamawiający rozumie rozszerzoną gwarancję obejmującą min. bezpłatną naprawę telefonu zarówno po uszkodzeniu mechanicznym jak i po zalaniu. Zamawiający żąda pod rygorem odrzucenia oferty wypełnienia powyższej tabeli aparat telefoniczny typu IV 60 szt. 1 Ilość 60 szt. 2 Producent i model Tak, podać 3 Standard GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz 4 Standard UMTS 850, 900, 1700, 1900, 2100 MHz 5 Rodzaj telefonu dotykowy [bez klawiatury] 6 Dual SIM 7 Maksymalne wymiary (wysokość x szerokość x grubość) obudowy, kolor obudowy Tak, równoczesny stan gotowości 2 kart SIM 142 x 73 x 10 mm, czarna obudowa 8 Maksymalna waga 145 g 9 Rodzaj wyświetlacza kolorowy, TFT, 16M kolorów 10 Rozdzielczość wyświetlacza min. 720 x 1280 px 11 Rozmiar wyświetlacza min. 5'' 12 Maksymalny czas rozmów głosowych 2G: 1600 min., 3G:1100 min. 13 Minimalny czas czuwania 2G: 860 h, 14 Rodzaj / pojemność akumulatora Litowo-Jonowa / min mah 15 Pamięć wbudowana min. 8 GB 16 Pamięć RAM min. 1 GB 17 Gniazdo kart pamięci Tak, obsługa min. 64 GB microsd 18 System operacyjny min. Windows Phone Taktowanie procesora min MHz

11 20 Transmisja danych WAP, LTE, HSDPA, HSUPA, HSPA, GPRS, EDGE 21 Bluetooth min. v WLAN tak 23 GPS / A-GPS tak / tak 24 NFC tak 25 Format dźwięku AAC, AAC+, AMR, WAV 26 Polifonia tak 27 Aparat fotograficzny Tak, 2 szt. 28 Minimalna matryca aparatu fotograficznego [pierwszy / drugi] min. 8 Mpx / min. 0,9 Mpx 29 Funkcje dodatkowe zegar, alarm, organizer, kalendarz 30 Wyposażanie dodatkowe ładowarka sieciowa, zestaw słuchawkowy, kabel USB, instrukcja w języku polskim, karta pamięci min. 8GB 31 Gwarancja 24 m-cy 32 Gwarancja rozszerzona ** Tak / Nie * uzupełnić wpisując "TAK" jeżeli są takie same jak wymagania minimalne, jeżeli inne to podać parametry oferowane. **Przez określenie "Rozszerzona gwarancja aparatów telefonicznych" Zamawiający rozumie rozszerzoną gwarancję obejmującą min. bezpłatną naprawę telefonu zarówno po uszkodzeniu mechanicznym jak i po zalaniu. Zamawiający żąda pod rygorem odrzucenia oferty wypełnienia powyższej tabeli aparat telefoniczny typu V 235 szt. 1 Ilość 235 szt. 2 Producent i model Tak, podać 3 Standard GSM / UMTS GSM: 850, 900, 1800, 1900 MHz; 4 Dual SIM Tak, równoczesny stan gotowości 2 kart SIM 5 Rodzaj telefonu klasyczny z klawiaturą 6 Maksymalne wymiary (wysokość x szerokość x grubość) obudowy, kolor obudowy 125 x 56 x 11 mm, czarny 7 Maksymalna waga 101 g 8 Rodzaj wyświetlacza kolorowy, TFT, 256k kolorów 9 Rozdzielczość wyświetlacza min. 240 x 320 px

12 10 Rozmiar wyświetlacza min. 2,4 '' 11 Minimalny czas rozmów głosowych 2G: 1250 min. 12 Minimalny czas czuwania 2G: 240 h 13 Rodzaj / pojemność akumulatora Litowo-Jonowa, 1200 mah 14 Pamięć wbudowana min. 8 MB 15 Gniazdo kart pamięci Tak, obsługa min. 16 GB microsd 16 System operacyjny autorski producenta telefonu 17 Transmisja danych GPRS, EGPRS, EDGE, HSDPA 18 Bluetooth min. v.3 19 Format dźwięku AAC, AMR, WAV, WMA 20 Aparat fotograficzny Tak, 21 Minimalna matryca aparatu fotograficznego 2 Mpx 22 Dodatkowe informacje dot. aparatu fotograficznego Stała ostrość 23 Zapis video Tak, min. 320x240 px 24 Funkcje dodatkowe 25 Wyposażanie dodatkowe zegar, alarm, organizer, dyktafon, kalendarz ładowarka sieciowa, słuchawki, kabel USB, instrukcja obsługi w języku polskim, karta pamięci min. 4 GB 26 Gwarancja 24 m-cy 27 Gwarancja rozszerzona ** Tak / Nie * uzupełnić wpisując "TAK" jeżeli są takie same jak wymagania minimalne, jeżeli inne to podać parametry oferowane. ** Przez określenie "Rozszerzona gwarancja aparatów telefonicznych" Zamawiający rozumie rozszerzoną gwarancję obejmującą min. bezpłatną naprawę telefonu zarówno po uszkodzeniu mechanicznym jak i po zalaniu. Zamawiający żąda pod rygorem odrzucenia oferty wypełnienia powyższej tabeli. Pytanie 26 Załącznik Nr 3 OPZ pkt B.I wnosimy o podanie dokładnego adresu wykonania przyłącza. Zamawiający informuje, iż przyłącze ma być wykonane w serwerowni głównej Krakowskiego Szpitala Specjalistycznego im. Jana Pawła II, Kraków, ul. Prądnicka 80. Pytanie 27 Załącznik Nr 3 OPZ pkt B.I wnosimy o podanie dokładnych parametrów centrali do której ma zostać wykonane przyłącze. Zamawiający posiada centralę telefoniczną Cisco Unified CM przyłączoną do PSTN za pośrednictwem Gateway'a Cisco 2921 wyposażonego w karty T1/E1 model VWIC3-2MFT-T1/E1. Pytanie 28 Załącznik Nr 3 OPZ pkt B.I.1.7 oraz pkt ile takich łączy należy podłączyć, oraz czy centrala Zamawiającego posiada wolne porty do obsługi wymaganej liczby łączy? Jeśli brak takich zasobów u Zamawiającego, kto poniesie koszty rozbudowy centrali?

13 Zamawiający informuje iż w chwili obecnej potrzebne jest jedno łącze E1. Tak centrala posiada wolne porty celem podłączenia łącza E1. Pytanie 29 Załącznik Nr 3 OPZ pkt B.I czy Zamawiający przejmuje na siebie koszty dostosowania centrali do wymogów usługi? Wykonawca nie może ingerować w centralę nie będącą jego własnością. Zamawiający informuje iż centrala telefoniczna, będąca w posiadaniu Zamawiającego nie wymaga dostosowania do wymogów usługi. Pytanie 30 Czy Zamawiający wyraża zgodę na zmianę wartości umowy w przypadku urzędowej zmiany wysokości podatku VAT? Wnosimy o doprecyzowanie iż w takim przypadku zmianie ulegnie wysokość wynagrodzenia Wykonawcy brutto - wynagrodzenie netto pozostanie bez zmian. Nie, Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę maksymalnej wartości umowy w przypadku urzędowej zmiany wysokości podatku VAT. Pytanie 31 Czy Zamawiający wyraża zgodę na podpisanie dodatkowych formularzy aktywacji usług, których dostarczenia wymaga w SIWZ? Informujemy iż wewnętrzne procedury Wykonawcy wymagają oddzielnych - pisemnych - zleceń aktywacji tychże usług, podpisanych przez zlecającego, w tym przypadku, Zamawiającego. Tak, Zamawiający dopuszcza oprócz umowy głównej (stanowiącej załącznik nr do SIWZ) podpisanie formularzy aktywacji usługi, których dostarczenie wymaga SIWZ. Zamawiający nie dopuszcza dostarczenia jednostkowych formularzy aktywacji usługi wg. schematu jedna karta SIM = 1 formularz aktywacji usługi. Zamawiający wymaga aby formularz aktywacji usług zawierał zestawienie wszystkich numerów telefonicznych / kart SIM. Postanowienia formularza aktywacji mają wyłącznie zastosowanie w zakresie niesprzecznym lub nieuregulowanym przez postanowienia SIWZ lub postanowienia umowy głównej. Pytanie 32 Wnosimy o dodanie do wzoru umowy zapisu następującej treści: Zamawiający nie ma prawa bez zgody Wykonawcy za pomocą kart sim, działających w sieci Wykonawcy, kierować do sieci Wykonawcy ruchu z sieci innych operatorów komórkowych i stacjonarnych, uzyskując z tego tytułu bezpośrednio bądź pośrednio korzyści majątkowe. Zamawiający nie ma również prawa, bez zgody Wykonawcy, udostępniać innym podmiotom usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Wykonawcę. Ewentualna zgoda Wykonawcy na powyższe powinna być udokumentowana sporządzeniem stosownego aneksu do umowy, pod warunkiem iż postanowienia tego aneksu będą zgodne z ustawą Prawo Telekomunikacyjne. Czy Zamawiający wyraża zgodę na zmianę? Nie, Zamawiający nie wyraża zgody na dodanie zapisu. Pytanie 33 Wnosimy o wyrażenie zgody na udostępnienie Wykonawcy, wybranemu w wyniku tego postepowania, fotokopii lub co najmniej odpisów dokumentów formalnych Zamawiającego (NIP, REGON, KRS lub Statut) oraz osób upoważnionych do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego (dowód osobisty). Informujemy, iż procedury w sieciach operatorów wymagają załączenia formalnych dokumentów do podpisanych druków umów, dla zachowania ich ważności. Brak zgody na niniejsze uniemożliwi zawarcie umowy każdemu Wykonawcy, a zatem uczyni udział w niniejszym postępowaniu bezcelowym, jeżeli nie będzie można w jego konsekwencji zawrzeć umowy wiążącej dla obu stron. Tak, Zamawiający wyraża zgodę na udostępnienie Wykonawcy wybranemu w wyniku tego postepowania, fotokopii lub co najmniej odpisów dokumentów formalnych Zamawiającego (NIP, REGON, KRS lub Statut) oraz osób upoważnionych do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego (dowód osobisty). Pytanie 34 Wnosimy o wyrażenie zgody - na wszystkich kartach SIM przeznaczonych do bezprzewodowego dostępu do Internetu na włączenie blokady wszelkich usług niezwiązanych z przedmiotem niniejszego postępowania takich jak np. połączenia głosowe, SMS, MMS, roaming itd.. Zamawiający wymaga stałej ceny za świadczoną usługę dostępu do Internetu, natomiast karty sim zapewniane przez Wykonawców pozwalają korzystać z wszystkich usług świadczonych przez operatora komórkowego, a

14 wszelkie koszty powstałe w przypadku wykorzystania takiej karty sim do innej usługi mogłoby narazić Zamawiającego na dodatkowe koszty lub Wykonawcę na potencjalne straty finansowe. Wnosimy o wyrażenie zgody na powyższe. Nie, Zamawiający nie wyraża zgody. Pytanie 35 Czy Zamawiający dopuści możliwość dokonania zmiany umowy w przypadku: powstania rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, których nie będzie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez strony? Zamawiający dopuszcza zmianę umowy w zakresie wskazanym w art. 144 ustawy Prawo zamówień publicznych. Art Zakazuje się istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, chyba że zamawiający przewidział możliwość dokonania takiej zmiany w ogłoszeniu o zamówieniu lub w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz określił warunki takiej zmiany. Pytanie 36 W związku z wejściem w życie dnia 1 lipca 2015 roku Ustawy z dnia 9 kwietnia 2015 roku o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz Ustawy Prawo zamówień publicznych, wprowadzających m.in. mechanizm odwrotnego obciążenia dostaw telefonów komórkowych, smartfonów, tabletów, notebooków, laptopów, konsoli do gier itp. urządzeń wnosimy o przekazanie Wykonawcy zaświadczenia od Zamawiającego o zarejestrowaniu jako podatnika VAT czynnego lub zwolnionego. Zamawiający przygotuje stosowne zaświadczenie, które zostanie przedstawione w dniu podpisywania umowy głównej. Pytanie 37 Załącznik nr 2 Wzór umowy, 2 ust 4 - czy Zamawiający zgodzi się na modyfikacje zapisu i określenie iż za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania należności na rachunku bankowym Wykonawcy, zgodnie z art Kodeksu Cywilnego uznanie zapłaty należności następuje z chwilą postawienia środków pieniężnych do dyspozycji wierzyciela czyt. Wykonawcy co w przypadku płatności bezgotówkowej oznacza wpłynięcie środków na konto Wykonawcy? Zamawiający informuje, że postanowienia we wzorze umowy nie ulegają zmianie: Zapłata należności nastąpi w formie polecenia przelewu w terminie wskazanym w fakturze w ciągu 30 dni od daty wystawienia prawidłowej faktury VAT wraz ze specyfikacją, o której mowa w ust. 2, pod warunkiem, że nie zostały zgłoszone żadne zastrzeżenia przez Zamawiającego. Za datę zapłaty przyjmuje się dzień, w którym zostaje obciążone konto Zamawiającego. Pytanie 38 Załącznik nr 2 Wzór umowy 4, ust 1 - zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie, że kontrola kwoty przeznaczonej na świadczenie usług telekomunikacyjnych, leżeć będzie po stronie Zamawiającego. Jednocześnie proszę o wyjaśnienie w jakiej formie przewiduje się to rozwiązanie czy to będzie odstąpienie czy wypowiedzenie? Zamawiający informuje iż, Szpital kontroluje kwotę przeznaczoną na świadczenie usług telekomunikacyjnych. Umowa w sprawie udzielenia zamówienia publicznego ulega automatycznemu rozwiązaniu z chwilą upływu okresu na jaki została zawarta albo z chwilą osiągnięcia kwoty maksymalnego wynagrodzenia, w zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi pierwsze. Zamawiający dodaje do wzoru umowy w par. 4 ust. 3 postanowienie o treści: Umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu z chwilą upływu okresu na jaki została zawarta lub z chwilą osiągnięcia maksymalnej wartości wynagrodzenia Wykonawcy, o której mowa w ust. 1. Pytanie 39 Załącznik nr 2 Wzór umowy 4, ust 2 - czy Zamawiający widzi możliwość zmiany sformułowania z powodu okoliczności leżących po stronie na "z winy? Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę.

15 Pytanie 40 Załącznik nr 2 Wzór umowy 4, ust 3 - czy Zamawiający rozważy na zmianę tego na odstąpienie jako zgodne z literą ustawy PZP. Czy Zamawiający w takim razie zrezygnuje z obowiązku świadczenia usługi a jeśli nie czy to świadczenie usługi będzie odpłatne i na jakich zasadach? Zamawiający usuwa ze wzoru umowy z 4 ustęp 3. Pytanie 41 Załącznik nr 2 Wzór umowy 5, ust 1 - a co w przypadku gdy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy odpowiada w jakimś stopu Zamawiający? Wnosimy o wyjaśnienie. Zamawiający informuje, iż w zakresie, w jakim Zamawiający odpowiada za niewykonanie lub nienależyte Wykonanie umowy, stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz inne przepisy mające zastosowanie do umowy. Pytanie 42 Załącznik nr 2 Wzór umowy 5, ust 2 - co Zamawiający rozumie przez pojęcie wady usługi? Wnosimy o wyjaśnienie. Zamawiający modyfikuje zapis: Wykonawca zobowiązany jest naprawić wszelkie uchybienia związane z nienależytym wykonywaniem niniejszej umowy niezwłocznie po zgłoszeniu zastrzeżeń przez Zamawiającego, ale nie później niż w ciągu 24 godzin od chwili doręczenia zgłoszenia. Zgłoszenie może zostać doręczone w każdy skuteczny sposób, w tym telefonicznie. Pytanie 43 Załącznik nr 2 Wzór umowy 5, ust 3 - wnosimy o modyfikację i potwierdzenie, że postepowania reklamacyjne wynikłe w toku realizacji umowy będą prowadzone na zasadach i warunkach określonych w Rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych (Dz. U. poz. 284). Wykonawca informuje, że zgodnie z 7.1. Jednostka dostawcy usług, rozpatrująca reklamację, udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej złożenia. Zamawiający dopuszcza proponowaną modyfikację zapisów. Paragraf 5 ust. 3 otrzymuje następujące brzmienie: Naliczanie przez Zamawiającego kar umownych zostanie poprzedzone przeprowadzeniem stosownego postępowania reklamacyjnego mającego na celu umożliwienie Wykonawcy niezwłoczne usunięcie uchybień w wykonaniu umowy oraz ustalenie istnienia przesłanek naliczenia kary umownej. Reklamacje będą składane i rozpoznawane w trybie określonym w rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych (Dz. U. poz. 284). W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne potwierdzi uchybienie w wykonaniu umowy lub odpowiedź na reklamację nie zostanie udzielona w ciągu 30 dni od dnia jej złożenia, kara umowna będzie naliczana odpowiednio od pierwszego dnia następującego po udzieleniu Zamawiającemu odpowiedzi na reklamację lub od pierwszego dnia po upływie terminu do rozpatrzenia reklamacji. Pytanie 44 Załącznik nr 2 Wzór umowy 5, ust 4 - termin ten nie uwzględnia postępowania reklamacyjnego. Wnosimy o zmianę na liczonego od upływu terminu reklamacyjnego. Zamawiający dopuszcza proponowaną modyfikację zapisów. Paragraf 5 ust. 4 otrzymuje następujące brzmienie: Niezależnie od innych uprawnień przewidzianych umową, przepisami prawa lub regulaminem świadczenia usług, w razie niewykonania lub nienależytego wykonania niniejszej umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu tytułem kary umownej kwotę w wysokości 2,5% sumy wynagrodzenia Wykonawcy z tytułu miesięcznych opłat abonamentowych przypadających na dany miesiąc w którym nastąpiło naruszenie, za każdy przypadek naruszenia, po przeprowadzeniu postępowania reklamacyjnego zgodnie z ust. 3 powyżej.

16 Pytanie 45 Załącznik nr 2 Wzór umowy 5, ust 6 - czy Zamawiający rozważy usunięcie tego zapisu z uwagi na niegodność z art. 105 i nast. Prawa Telekomunikacyjnego. Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę. Pytanie 46 Załącznik nr 2 Wzór umowy 5, ust 7 - czy Zamawiający rozważy zmianę tej kary z uwagi na jej rażące wygórowanie oraz fakt braku precyzji - kto określa niezgodność tej specyfikacji? Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę. Pytanie 47 Załącznik nr 2 Wzór umowy 6, ust 4 - zwracamy uwagę na fakt, że Wykonawca jako podmiot świadczący usługi telekomunikacyjne nie jest producentem sprzętu i nie udziela na niego gwarancji, przekazuje jedynie dokumenty gwarancyjne wystawione przez Producenta a jednostką umocowaną do napraw sprzętu jest Autoryzowany Serwis Producenta. W związku z powyższym zwracamy się z prośbą o modyfikację zapisu i określenie czasu naprawy sprzętu na 30 dni roboczych, lub zgodnie z warunkami gwarancji udzielonymi przez Producenta. Nie, Zamawiający nie dopuszcza zmiany terminu wykonania usługi serwisowej aparatu telefonicznego. Pytanie 48 Załącznik nr 2 Wzór umowy 7, ust 5 - czy Zamawiający rozważy wprowadzenie zmian cen z uwagi na zmiany stawki VAT, ZUS lub min. wynagrodzenia Zamawiający nie zgadza się na wprowadzenie zmiany cen z uwagi na zmiany w zakresie zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne lub na zmiany cen w przypadku zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę. W przypadku zmiany stawki VAT ceny jednostkowe netto nie ulegają zmianie, a automatycznej zmianie (tj. bez konieczności zawierania aneksu do umowy) o wartość zmienionej stawki VAT, podlegają ceny brutto. Pytanie 49 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.III zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie zapisów o informacje, że sekundowa taryfikacja połączeń oraz stała stawka za połączenia głosowe i wiadomości sms/mms dotyczy połączeń krajowych w wyłączeniem numerów skróconych, numerów specjalnych o podwyższonej płatności oraz płatnych infolinii. Opłaty za wymienione połączenia będą naliczanie zgodnie z obowiązującym cennikiem usług telekomunikacyjnych w sieci Wykonawcy. Zamawiający w Załączniku 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu, III - Taryfy głosowe - telefony komórkowe - pkt poprosił potencjalnego Wykonawcę o dostarczenie aktualnego cennika usług [w dniu podpisania umowy], wydanego na podstawie art. 61 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne ( Dz. U. Nr 171, poz ze zm.). Zamawiający oczekuje rozliczania usług niewymienionych wprost w treści SWIZ w oparciu o dostarczony cennik. Pytanie 50 Załącznik Nr 3 OPZ pkt A.III.3.2 zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie zapisów, że połączenia po wykorzystaniu pakietu transmisji danych, połączenia międzynarodowe, roamingowe, SMS i MMS typu Premium, połączenia z infoliniami, biurami numerów, SMS na numery stacjonarne itp. inne usługi niestandardowe będą naliczane zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych dołączonym do umowy i nie będą uwzględnione w opłacie abonamentowej obejmującej nielimitowane połączenia głosowe, SMS i MMS krajowe. Zamawiający w Załączniku 3 - Opis przedmiotu zamówienia, rozdział A - Wymagania dot. telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu, III - Taryfy głosowe - telefony komórkowe - pkt poprosił potencjalnego Wykonawcę o dostarczenie aktualnego cennika usług [w dniu podpisania umowy], wydanego na podstawie art. 61 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne ( Dz. U. Nr 171, poz ze zm.). Zamawiający oczekuje rozliczania usług niewymienionych wprost w treści SWIZ w oparciu o dostarczony cennik.

17 Pytanie 51 Załącznik Nr 3 OPZ pkt B.II 2.1- wyjaśniamy, że identyfikacja numeru przychodzącego jest możliwa jedynie wówczas gdy numer ten nie jest zastrzeżony. Zwracamy się z prośbą o akceptację obowiązującej funkcjonalności usługi. Tak, Zamawiający wyraża zgodę, aby identyfikacja numeru dzwoniącego dotyczyła tylko tych numerów, które nie są zastrzeżone zgodnie z art. 171 ustawy prawo telekomunikacyjne. Pytanie 52 Załącznik Nr 3 OPZ pkt B.I czy Zamawiający posiada stosowne wyposażenie użytkowanej centrali PABX w celu podłączenia łączy ISDN PRA, czy też wymagane jest ujęcie rozbudowy centrali PABX. Jeżeli natomiast Wykonawca ma ująć koszty rozbudowy w wycenie potrzebne jest określenie: - jaki typ i model centrali PABX użytkuje Zamawiający - jaka jest data produkcji i wersja oprogramowania - ile łączy PRA ma być podłączone - czy jest odpowiednia ilość wolnych slotów na instalacje kart w centrali PABX Zamawiającego - czy jest wolna i sprawna sieć wewnętrzna pomiędzy głowicą telekomunikacyjną a pomieszczeniem instalacji łączy ISDN PRA. Zamawiający informuje iż w chwili obecnej potrzebne jest jedno łącze E1. Tak centrala posiada wolne porty celem podłączenia łącza E1. Zamawiający informuje iż centrala telefoniczna, będąca w posiadaniu Zamawiającego nie wymaga dostosowania do wymogów usługi. Pytanie 53 Załącznik Nr 3 OPZ pkt B.II czy Zamawiający może podać adres instalacji przytoczonych urządzeń? Czy wymóg instalacji jest bezwzględny nawet jeżeli okazałoby się, że siła sygnału sieci Wykonawcy jest wystarczająca do prawidłowej pracy urządzeń GSM? Tak, Zamawiający może podać lokalizację. Budynek Kardiochirurgii parter i poziom -1. Jeżeli siła sygnału będzie odpowiednia / umożliwiająca poprawną komunikację Zamawiający nie będzie wymagał montażu dodatkowych urządzeń wzmacniających sygnał. Zamawiający informuje iż w dniu r. operator Orange zdemontował urządzenia i w obecnej chwili Zamawiający nie posiada urządzeń wzmacniających sygnał. Pytanie 54 SIWZ VI B I: Zamawiający oczekuje utworzenia Grupy Użytkowników, w ramach której będą realizowane połączenia pomiędzy wszystkimi numerami komórkowymi Zamawiającego oraz pomiędzy numerami komórkowymi a centralą PABX Szpitala. Obecnie centrala PABX Szpitala jest dołączona do sieci PSTN/ISDN za pomocą łączy telekomunikacyjnych innego Operatora, co oznacza że połączenia z numerów komórkowych Zamawiającego w kierunku do PABX mają być realizowane na numerację i łącza dostarczone przez innego Operatora. Nie mamy możliwości utworzenia Grupy Użytkowników na numeracji i łączach należących do innego Operatora, czy zatem Zamawiający dopuszcza rozwiązanie, w którym połączenia z telefonów komórkowych Zamawiającego w Grupy Użytkowników nie będą odbywać się na numery z obecnego zakresu numeracyjnego a wszystkie połączenia będą się odbywać na numery z nowego zakresu numeracyjnego dostarczonego przez Wykonawcę wraz z nowym łączem E1 (ISDN PRA)? Wykonawca zadba o przyznanie odpowiednio zwartego zakresu numeracyjnego ze swojej sieci, gdzie cztery ostatnie cyfry będą się pokrywać z obecną numeracją Szpitala. W takim wypadku połączenia wychodzące z PABX Szpitala i kierowane przez łącze ISDN PRA Wykonawcy do sieci innych operatorów komórkowych oraz sieci stacjonarnych, będą prezentować się nowym zakresem numeracyjnym. Jeśli Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania, to czy Zamawiający dopuszcza aby w ramach tego postępowania, Wykonawca przejął zakres numeracji oraz łącza należące do obecnego operatora? Nie, Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania. Nie, Zamawiający nie dopuszcza przejęcia numeracji oraz łącz innego operatora. Pytanie 55 SIWZ VI B I: Czy Zamawiający zapewni Wykonawcy sieć wewnętrzną na potrzeby zestawienia połączenia na odcinku od głowicy Wykonawcy do miejsca zakończenia łącza (centrala PABX)? Nie, Zamawiający nie zapewni sieci wewnętrznej na potrzeby zestawienia połączenia na odcinku od głowicy Wykonawcy. Wszystkie połączenia kablowe Wykonawca musi wykonać we własnym zakresie.