CPU ZETO PN-EN ISO 9001:2009 PN-ISO/IEC 27001:2007. Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji

Transkrypt

1 CPU ZETO PN-EN ISO 9001:2009 PN-ISO/IEC 27001:2007 Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji

2 HISTORIA FIRMY Aleksander Lachowicz Prezes CPU ZETO Sp. z o.o. Mam prawdziwą przyjemność zaprosić Państwa do lektury katalogu produktów i usług firmy CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze. Jesteśmy firmą informatyczną, działającą na polskim rynku od ponad 40 lat. Specjalizujemy się w procesie szeroko rozumianej informatyzacji przedsiębiorstw oraz urzędów. Historia naszej firmy sięga 1971 r., kiedy to powstał w Jeleniej Górze, jako zamiejscowa placówka wrocławskiego przedsiębiorstwa - Zakład Elektronicznej Techniki Obliczeniowej ZETO. W tamtym okresie podstawą naszej działalności było świadczenie usług obliczeniowych dla państwowych przedsiębiorstw, m.in. ZUS oraz KRUS. W 1992 r. jeleniogórskie ZETO zostało przekształcone w prywatną spółkę o nazwie Centrum Przemysłowo-Usługowe ZETO Sp. z o.o. Od tego momentu nastąpił dynamiczny rozwój naszej firmy. Obecnie podstawą naszej działalności jest wdrażanie zaawansowanych systemów informatycznych wspierających funkcjonowanie firm oraz podmiotów administracji publicznej. Podążamy za trendami rozwoju rynku IT, oferując i wdrażając najlepsze, wielokrotnie nagradzane produkty i technologie, stając się tym samym jednym z najnowocześniejszych ogniw polskiej informatyki. Mam nadzieję, że niniejszy katalog zachęci Państwa do kontaktu z naszymi konsultantami i podjęcia owocnej współpracy. Ludzie Wiedza Technologia Aleksander Lachowicz Prezes Zarządu CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze Informacja 2 3 CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

3 KAMIENIE MILOWE W HISTORII FIRMY 1971 r. Powstanie Zakładu Elektronicznej Techniki Obliczeniowej 1978 r. ZETO w Jeleniej Górze otwiera oddział w Bolesławcu i Legnicy 1984 r. Nawiązanie współpracy z ZUS w Kamiennej Górze 1990 r. ZETO w Jeleniej Górze pozyskuje komputer klasy IBM r. ZETO w Jeleniej Górze przekształca się w CPU ZETO sp. z o.o r. CPU ZETO czołowym dostawcą urządzeń fiskalnych 1995 r. CPU ZETO jako pierwsze przedsiębiorstwo na Dolnym Śląsku uzyskuje status providera internetowego 1998 r. CPU ZETO otwiera oddział w Zgorzelcu 1998 r. CPU ZETO rozpoczyna współpracę z producentem systemu CMMS SoftSols Group 2001 r. Powołanie Zespołów Wdrożeniowych, ukierunkowanych na realizację projektów opartych o systemy IT klasy ERP/MRPII, CMMS, CMS oraz elektronicznego obiegu dokumentów 2004 r. Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji 2008 r. CPU ZETO pozyskuje najnowszy komputer klasy Mainframe IBM serii Z9BC 2012 r. System serwisowy EAM/CMMS AGILITY - Produktem Roku 2010 i 2012 w Polsce według magazynu Inżynieria & Utrzymanie Ruchu

4 CPU ZETO Dzisiaj Centrum Przemysłowo Usługowe ZETO Sp. z o.o. jest przedsiębiorstwem z prywatnym kapitałem założycielskim, działającym w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Dysponujemy własnymi obiektami, salonami sprzedaży oraz parkiem samochodowym. Jesteśmy największą firmą informatyczną makroregionu jeleniogórskiego. Wraz z innymi ośrodkami ZETO w Polsce, tworzymy jedną z największych grup informatycznych w naszym kraju. Kwalifikacje, doświadczenie, rzetelność i solidność zespołu, to cechy, które w znacznej mierze decydują o pozycji naszej firmy na rynku. Stale inwestujemy w rozwój naszych pracowników poprzez liczne szkolenia oraz organizację nowoczesnych stanowisk pracy. Zatrudniamy ok. 60 osób, w tym wielu wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych w zagadnieniach informatycznych i elektronicznych pracowników. Oferujemy wysokiej jakości kompleksowe usługi informatyczne. Specjalizujemy się we wspomaganiu procesów zarządzania w przedsiębiorstwach i instytucjach poprzez oferowanie i wdrażanie systemów informatycznych klasy ERP, EAM/CMMS, DMS oraz CMS. Jesteśmy dostawcami wysokiej jakości sprzętu komputerowego, sieciowego i biurowego, zapewniamy obsługę serwisową oraz doradztwo techniczne. Rzetelność i solidność zapewniają nam zaufanie dotychczasowych i przyszłych Klientów. Podstawą naszego działania jest wysoka jakość świadczonych usług. W swojej codziennej pracy kierujemy się zasadami kodeksu etycznego będącego istotnym elementem w procesie zarządzania i kształtowania świadomych postaw naszych pracowników i partnerów. Od wielu lat angażujemy się w działalność charytatywną oraz wspieramy imprezy kulturalne w naszym regionie. NASZE KOMPETENCJE 4 5 CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

5 PROCES KOMPLEKSOWEJ INFORMATYZACJI Firma CPU ZETO świadczy kompleksowe usługi na wszystkich etapach procesu informatyzacji. Naszym nadrzędnym celem jest spełnianie oczekiwań każdego Klienta poprzez holistyczne podejście do problemów zarządzania poprzez informatykę. Z uwagą analizujemy potrzeby naszych Klientów, doradzamy w zakresie doboru najlepszych rozwiązań informatycznych: sprzętu komputerowego, biurowego, fiskalnego, systemów informatycznych, sieci komputerowych i teletechnicznych, czy aplikacji internetowych. Podczas etapu wdrożenia, instalacji danego rozwiązania informatycznego jesteśmy w stałym kontakcie z naszymi Klientami, dbając o jak najlepszą komunikację i przepływ informacji. Każdorazowo przeprowadzamy szkolenia stanowiskowe lub specjalistyczne, dzięki którym nasi Klienci otrzymują odpowiednie wsparcie techniczne i merytoryczne zaimplementowanych rozwiązań IT. Ponadto, dzięki posiadanym uprawnieniom potwierdzonym certyfikatami świadczymy usługi serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego. Pozwala nam to, w najkrótszym możliwym terminie usunąć ewentualne awarie lub usterki. Nasza obsługa obejmuje również działania marketingowe związane ze stałą komunikacją z Klientami poprzez: okresowe analizy satysfakcji naszych Klientów, działalność telemarketingową, newslettery firmy oraz stałą opiekę handlową. Powodują one, że utrzymujemy stały kontakt z naszymi Klientami dbając o ich jak najwyższy stopień zadowolenia ze współpracy z CPU ZETO.

6 NASI PARTNERZY AUTORYZOWANY PARTNER HANDLOWY I SERWISOWY AUTORYZOWANY SALON I SERWIS FABRYCZNY PLATYNOWY PARTNER HANDLOWY 6 7 CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

7 SPRZĘT KOMPUTEROWY, BIUROWY I FISKALNY Nasza oferta rozpoczyna się od najbardziej podstawowej potrzeby konsumentów zarówno indywidualnych jak i instytucjonalnych, jaką jest wszelkiego rodzaju sprzęt komputerowy i biurowy. W naszej ofercie posiadamy sprzęt najwyższej jakości sprowadzany bezpośrednio od najlepszych dystrybutorów i producentów na świecie. Oferujemy produkty markowe wraz z pełną obsługą serwisową i różnorodnymi możliwościami płatności, które zadowolą każdego Klienta. Nasza firma jest Preferowanym Partnerem Hewlett Packard oraz Partnerem firmy DELL. Jesteśmy również Autoryzowanym Partnerem Handlowym i Serwisowym SHARP i RICOH, najbardziej popularnych producentów urządzeń drukujących. SPRZĘT KOMPUTEROWY: Zestawy komputerowe Serwery Monitory Notebooki Tablety Smartfony Akcesoria komputerowe Oprogramowanie komputerowe SPRZĘT BIUROWY: Drukarki atramentowe i laserowe Kserokopiarki Urządzenia wielofunkcyjne Skanery Niszczarki Projektory UPS'y Centrale telefoniczne Telefony i telefaksy Materiały eksploatacyjne

8 URZĄDZENIA FISKALNE Nasza firma jest największym w regionie dystrybutorem kas i drukarek fiskalnych. Jesteśmy Autoryzowanym Salonem i Serwisem Fabrycznym oraz Platynowym Partnerem Handlowym firmy ELZAB. Status ten pozwala nam oferować sprzęt fiskalny ELZAB po najniższej cenie, wraz z pełnym wsparciem technicznym, serwisem gwarancyjnym oraz pogwarancyjnym. Ponadto w naszej sprzedaży posiadamy kasy i drukarki fiskalne firm: NOVITUS, EMAR, POSNET, INNOVA, DATECS, ALWI i wielu innych. Oferujemy usługi sprzedaży, serwisu oraz konserwacji urządzeń fiskalnych przeznaczonych zarówno dla segmentu małych i średnich klientów indywidualnych, jak i dużych sieci handlowych oraz supermarketów oferujących zaawansowane technologie dystrybucji i sprzedaży, w oparciu o specjalizowane zintegrowane urządzenia fiskalne wiodących producentów: OFERUJEMY: Kasy fiskalne Drukarki fiskalne Bileterki autobusowe Kasy dla TAXI Wagi elektroniczne Sprawdzarki cen Szuflady kasowe Czytniki kodów kreskowych Drukarki kart plastikowych Drukarki etykiet Ekrany dotykowe, terminale Metkownice Materiały eksploatacyjne 8 9 CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

9 SERWIS SPRZĘTU INFORMATYCZNEGO Naszym Klientom oferujemy skuteczne i sprawne usługi serwisowo techniczne realizowane przez zespoły serwisu komputerowego i kas fiskalnych. W Pionie Usług Informatycznych, zatrudnionych jest kilkunastu wysoko kwalifikowanych elektroników, którzy mogą służyć pomocą i serwisem nie tylko w przypadku awarii, ale też w rozwiązywaniu problemów w codziennej pracy. Usługi serwisowe obejmują: przeglądy, konserwacje, naprawy sprzętu komputerowego oraz doradztwo i konsultacje techniczne. CPU ZETO jest autoryzowanym serwisem firm: ELZAB, NOVITUS, EMAR, POSNET, INNOVA, SHARP oraz posiada certyfikaty autoryzacyjne firm HP, DELL, INTEL, MICROSOFT, SCHRACK. SERWIS TECHNICZNY OBEJMUJE: Serwis sprzętu komputerowego, kopiarek, drukarek i innych urządzeń biurowych Serwis kas fiskalnych Serwis sieci teletechnicznych USŁUGI SERWISOWE OBEJMUJĄ: Całoroczne przeglądy i konserwacje sprzętu Naprawy sprzętu komputerowego Naprawy kas fiskalnych Naprawy sprzętu teletechnicznego Doradztwo i konsultacje techniczne STAŁA OPIEKA SERWISOWA Wymogiem utrzymania sprzętu informatycznego i sieci komputerowych w pełnej sprawności technicznej, uzyskiwania jego pełnej skuteczności i przydatności, jest dokonywanie okresowej konserwacji. Pozwala to również uniknąć poważniejszych usterek i awarii. Podstawą wykonywania przeglądów i konserwacji sprzętu komputerowego przez CPU ZETO jest zawarta całoroczna umowa serwisowa, na podstawie której serwis techniczny wykonuje określone czynności. Serwis wykonywany jest na podstawie uprzedniego wspólnie ustalonego harmonogramu. Zgłoszenia awarii i usterek przyjmowane są również telefonicznie na bieżąco. W sytuacjach krytycznych - stałym Klientom, posiadającym całoroczną umowę serwisową, udostępniamy własny sprzęt na podmianę.

10 INSTALACJE TELETECHNICZNE Zajmujemy się specjalistycznymi projektami i wykonywaniem certyfikowanych strukturalnych systemów komunikacji (okablowanie strukturalne). Sekcja Sieci Komputerowych analizuje, projektuje, monitoruje i testuje instalacje okablowania tak, aby spełniały wszystkie wymogi dla zapewnienia szybkiej transmisji danych. Nasi instalatorzy i projektanci posiadają certyfikaty firmy SCHRACK. Wykonujemy instalacje teletechniczne w zakresie: Projektowania Instalacji Uruchomienia Pomiarów Dokumentacji Serwisu i konserwacji Nasze kompetencje w zakresie usług teletechnicznych pozwalają nam zatem na kompleksową realizację usług dla Klientów instytucjonalnych i indywidualnych w obszarach: Monitoringu wizyjnego Sieci komputerowych Kontroli dostępu i rejestracji czasu pracy Systemów sygnalizacji włamania Systemów sygnalizacji pożaru SAP/SSP Systemów oddymiania i wentylacji obiektów Domofonów i wideofonów Instalacji przyzywowych CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

11 SIECI KOMPUTEROWE Projektowane przez naszych konsultantów nowoczesne sieci strukturalne są elastyczne, dynamiczne i co najważniejsze rozwojowe. Oznacza to, że odpowiadają one nie tylko bieżącym potrzebom, ale również pozwalają na dostosowanie do najnowocześniejszych technologii jutra. Projektujemy sieci strukturalne w taki sposób, aby po ich wykonaniu możliwa była ich łatwa rozbudowa, modyfikacja i konfiguracja. Sieć strukturalna, jest to system dedykowany dla rozwiązań w obiektach i dla określonych systemów informatycznych, dlatego też musi spełniać wymagania dotyczące transmisji sygnałów telefonicznych, komputerowych, sygnalizacyjnych. Sieć strukturalna z każdego punktu logiczno-energetycznego tzw. punktu abonenckiego, pozwala na dostęp do usług telefonicznych i/lub sieci komputerowych, a w konsekwencji na swobodne przemieszczanie personelu między stanowiskami pracy. Projektując nowoczesną sieć strukturalną, w dowolnej topologii, opartą zarówno na rozwiązaniach transmisji danych i sygnałów za pomocą przewodów miedzianych, bądź też przy użyciu światłowodów, podchodzimy do każdego zagadnienia indywidualnie, co sprawia, że wykonana sieć ma charakter dedykowany. Analizujemy najdogodniejszy i możliwy wariant realizacji sieci dla Klienta, oferując Klientowi rozwiązanie optymalne. Uniwersalność sieci strukturalnej daje możliwość rozprowadzenia kabli w budynku bez wcześniejszej znajomości urządzeń, które będą z okablowania korzystać. To wszystko wpływa na skrócenie czasu wdrożenia systemu telekomunikacyjnego w danym obiekcie. Projektujemy i wdrażamy również bezprzewodowe instalacje sieciowe wszędzie tam, gdzie konieczna staje się mobilność i swoboda przemieszczania się użytkowników, którzy w każdym miejscu i punkcie chcą mieć dostęp do lokalnych lub światowych zasobów sieciowych. Świadczymy usługi z zakresu pomiaru i certyfikacji okablowania strukturalnego opartego na przewodzie UTP, zarówno ekranowanym jak i bez ekranu, kat 5e/6 wg normy EN oraz TIA. Certyfikacja okablowania (czasami zwana audytem sieci komputerowej) jest to procedura objęcia okablowania strukturalnego długoletnią gwarancją (20 30 lat). Jednym z warunków udzielenia gwarancji jest wykonanie pomiarów okablowania. Dzięki tym pomiarom, można sprawdzić poprawność wykonania i funkcjonowania instalacji okablowania, występowanie ewentualnych błędów oraz określić przyczynę ich występowania. Do pomiaru wykorzystujemy profesjonalne, certyfikowane urządzenie pomiarowe - miernik DTX-1800 firmy Fluke Networks.

12 USŁUGI OBLICZENIOWE outsourcing IT Firma CPU ZETO posiada swój własny ośrodek obliczeniowy, którego najważniejszym elementem są nowoczesne komputery IBM typu Mainframe. Od wielu lat firma świadczy usługi obliczeniowe m.in. dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Posiadana i stale rozwijana infrastruktura umożliwia nam sprostanie nieustannie rozwijającym się wymaganiom współczesnego rynku informatycznego. Posiadane zasoby pozwalają nam m.in. na: ZARZĄDZANIE INFRASTRUKTURĄ INFORMATYCZNĄ Jest to kompleksowa usługa zarządzania środowiskiem komputerów Klienta. W ramach tej usługi, zapewniamy zarządzanie środowiskiem IT na wszystkich etapach jego funkcjonowania, poczynając od procesu zakupu infrastruktury, poprzez instalację nowego sprzętu, dystrybucję oprogramowania systemowego, przeprowadzanie procesu wszelkich zmian i uaktualnień, serwisowanie całej platformy, aż po utylizację zużytego sprzętu. ZARZĄDZANIE INFRASTRUKTURĄ INTERNETOWĄ Podstawowym celem tej usługi jest zapewnienie firmom możliwości szybkiego uruchomienia platformy internetowej wspierającej ich procesy biznesowe. W skład tej usługi wchodzą takie elementy jak udostępnienie internetowego centrum danych, platformy sprzętowej i odpowiedniego oprogramowania, a także cały szereg usług związanych z tworzeniem i zarządzaniem specjalistycznymi portalami lub serwisami internetowymi. Kolejnym elementem tej usługi jest konfiguracja oraz dostawa oprogramowania i urządzeń zapewniających bezpieczny styk lokalnej sieci komputerowej Klienta z siecią Internet. ZARZĄDZANIE APLIKACJAMI Celem tej usługi jest utrzymywanie dostępności krytycznych dla przedsiębiorstwa aplikacji. Wiedza gromadzona przez pracowników naszej firmy pozwala na stworzenie odpowiedniej architektury systemu, działania zapobiegające awariom, instalację zaawansowanych systemów monitorujących środowisko IT, zarządzanie siecią, a także wykorzystywanie zaawansowanych systemów do zautomatyzowanego wykonywania kopii zapasowych. ZARZĄDZANIE PROCEDURAMI BEZPIECZEŃSTWA INFRASTRUKTURY IT I INFORMACJI Podstawą zabezpieczenia prawidłowego funkcjonowania firmy jest zapewnienie odpowiedniego poziomu dostępności infrastruktury informatycznej. Aby zapewnić jej ciągłość należy przede wszystkim dokonać wszechstronnej analizy kluczowych systemów wspomagających procesy biznesowe w firmie. CPU ZETO oferuje usługi outsourcingowe elektroniczne centrum obliczeniowe profesjonalny ośrodek gromadzenia i przetwarzania informacji i baz danych, przy wykorzystaniu komputerów IBM klasy mainframe oraz rozległej sieci i urządzeń teletransmisji. Realizujemy również nowoczesną formę świadczenia usług typu SaaS (Software as a Service) CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

13 USŁUGI INTERNETOWE W celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta, bezpieczeństwa danych oraz wydajności, systematycznie udoskonalamy ofertę naszej firmy w zakresie usług internetowych. Posiadamy trzy niezależne podłączenia do sieci energetycznej, które są automatycznie przełączane w przypadku awarii, wsparte dwoma niezależnymi UPS-ami wysokiej mocy. Połączenie z siecią Internet zapewniają nam dwa niezależne łącza internetowe. Wykorzystujemy sprzęt sieciowy markowych dostawców: Cisco, Allied Telesyn, IBM, HP, DELL. Ze względu na wdrożony Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji wg norm PN-EN ISO 9001:2009; PN-ISO/IEC 27001:2007 nasza firma oraz przetwarzane dane chronione są przez wielopoziomowe zabezpieczenia zarówno fizyczne jak i systemowe. Oferujemy Państwu szeroki zakres zaawansowanych i wysoce zabezpieczonych usług internetowych: SERWISY I APLIKACJE INTERNETOWE Strony i portale internetowe Dedykowane aplikacje internetowe Sklepy internetowe Panoramy 3D Pozycjonowanie stron i portali WWW BIULETYN INFORMACJI PUBLICZNEJ (BIP) Ujednolicony system udostępniania informacji publicznej w Internecie, zgodny z ustawą o dostępie do informacji publicznej oraz Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej. System BIP, który proponujemy, jest w pełni zgodny z obowiązującymi aktami prawnymi. Spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa, dostępności i łatwości obsługi. Najważniejsze cechy oferowanego przez nas BIP a: Nielimitowany transfer Oparty o system typu CMS Codzienne kopie bezpieczeństwa Rejestr logowań Statystyki odwiedzin Podwójny serwer Bezpłatna domena typu: nazwa.pbox.pl Niepowtarzalny wygląd serwisu HOSTING, VPS, KOLOKACJA, SERWERY DEDYKOWANE: Hosting stron WWW oraz domen Konta pocztowe Prywatne serwery wirtualne (VPS) Kolokacja Serwery dedykowane

14 STRONY I PORTALE WWW system zarządzania treścią CMS THEA Tworzymy indywidualnie projektowane strony i portale internetowe oraz dedykowane aplikacje internetowe, projektowane w oparciu o autorski system zarządzania treścią CMS THEA. Nasz zespół grafików oraz programistów tworzy zarówno proste serwisy internetowe skierowane do małych firm i organizacji, jak i profesjonalne, rozbudowane i najnowocześniejsze portale internetowe dla największych korporacji. Projektowane przez nas strony WWW spełniają standardy poprawności kodu według specyfikacji W3C. Ma to duże znaczenie m.in. przy pozycjonowaniu w przeglądarkach internetowych, a także poprawności wyświetlania. System CMS THEA znacznie przewyższa funkcjonalnie dostępne na rynku systemy typu open source oraz jest jednym z najlepszych systemów CMS w Polsce. Dzięki wysokim kompetencjom w zakresie tworzenia wysoko pozycjonowanych oraz atrakcyjnych wizualnie stron i portali internetowych, a także konkurencyjnym warunkom hostingu jesteśmy obecnie jednym z wiodących usługodawców w zakresie tworzenia profesjonalnych serwisów internetowych na Dolnym Śląsku. CMS THEA jest profesjonalnym narzędziem do zarządzania treścią strony WWW, jednocześnie pozostając łatwym w obsłudze dla każdego użytkownika. Posiada graficzny interfejs, z intuicyjnymi ikonami, który umożliwia dokonanie wszelkich zmian na stronie WWW. Oferowany przez nas system posiada budowę modułową, dzięki czemu klient sam wybiera konkretne funkcjonalności, które chce wykorzystywać na swojej stronie. Stale rozwijamy i unowocześniamy nasz system CMS, aby sprostać wymaganiom każdego klienta CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

15 STRONY I PORTALE WWW wybrane realizacje

16 Rdzeń funkcjonalny systemu zawiera: Zarządzanie wyposażeniem i środkami trwałymi Analizę kosztów zdarzeń Pulpit pomocy - zgłaszanie awarii/usterek Obsługę zleceń pracy Prace planowe prewencyjne Magazyny i części zamienne Zarządzanie pracownikami Planowanie Raportowanie analiza i diagnoza zdarzeń Obsługę urządzeń przenośnych Podstawowe zalety systemu Agility: Wszechstronny Agility bardzo dobrze sprawdza się w wielu różnych branżach i typach działalności, począwszy od firm produkcyjnych, przez transport, a skończywszy na szpitalach. Ważną zaletą Agility jest uniwersalność i nacisk na kluczowe problemy w zakresie zarządzania serwisem. Prosty w użytkowaniu Agility jest bardzo prosty w obsłudze. Intuicyjny interfejs powoduje, że szkolenie pracowników i wdrożenie jest bardzo krótkie. Niedrogi Dzięki wysokiemu dopasowaniu systemu do faktycznych potrzeb przedsiębiorstwa, koszt wdrożenia Agility stanowi ułamek kosztów innych nadmiernie rozbudowanych systemów EAM/CMMS. Mobilny Bezpośrednio przydziela zadania i zlecenia pracy technikom w czasie rzeczywistym. Wykorzystuje urządzenia przenośne (np: smarfony, tablety) używając GPRS, sieć radiową lub synchronizację poprzez stację dokującą. Bezpieczny Bezpieczne logowanie do systemu poprzez unikalny login i hasło oraz protokół https. Istnieje również możliwość przypisania uprawnień do poszczególnych funkcji systemu oraz obiektów. Integrowalny Możliwość integracji z innymi systemami np. ERP, SCADA CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

17 EAM/CMMS AGILITY Agility to nowoczesny system informatyczny klasy EAM/CMMS dla służb utrzymania ruchu, umożliwiający zarządzanie wyposażeniem technicznym i pracą. Dzięki Agility, mam możliwość stałego nadzoru i pełnej kontroli wszystkich procesów serwisowych, naprawczych, inwestycyjnych, przy jednoczesnej sprawnej kontroli i informacji o stanie finansowym. Agility jest systemem klasy EAM/CMMS (Enterprise Asset Management / Computerised Maintenance Management Systems) nowej generacji, opartym o przeglądarkę internetową, który zapewnia wszystkie funkcje potrzebne do zapobiegania awariom, poprzez zarządzanie: zleceniami prac konserwacyjnych oraz związanych z nimi częściami zamiennymi i zasobami, zarówno w małych działach UR jak i dużych wielooddziałowych działach Utrzymania Ruchu. Główny nacisk przy projektowaniu Agility położono na jego nowoczesną technologię, ergonomię i elastyczność. Kierownictwo Służb Utrzymania Ruchu może całkowicie dostosować produkt do swoich specyficznych potrzeb. Agility jest narzędziem stworzonym w technologii Microsoft. NET, która pozwala uzyskać zdalny dostęp do systemu oraz bezpiecznie wymieniać informacje z każdego miejsca na świecie, w którym istnieje dostęp do Internetu. Agility to efektywna droga do usprawnienia działalności służb remontowych. System jest elastyczną platformą, która może zmieniać się wraz ze zmieniającymi się oczekiwaniami biznesowymi. Agility jest łatwy w obsłudze i nastawiony na elastyczność. Pozwala zapomnieć o zbyt skomplikowanych i kosztownych systemach IT. W odróżnieniu od innych drogich i trudnych w obsłudze systemów, Agility może być stosowany przez wszystkich użytkowników za pomocą prostego interfejsu przeglądarki internetowej. System Agility można dostosować do specyficznych potrzeb użytkowników, zaś licencjonowanie polega na określeniu ilości jednoczesnego dostępu do systemu.

18 Comarch ERP Optima to program stworzony z myślą o rynku małych i średnich firm, działających w różnych branżach oraz biurach rachunkowych. Zawiera kilkanaście zintegrowanych (pracujących na jednej bazie danych) aplikacji-modułów obsługujących różne obszary działalności przedsiębiorstwa. Comarch ERP Optima znajduje wykorzystanie w małych firmach, potrzebujących obsłużyć podstawową działalność, tj. fakturowanie, prowadzenie książki przychodów i rozchodów, rozliczenie z urzędami (Pakiety linii START dla małych firm). System obsługuje zaawansowane procesy biznesowe przedsiębiorstw. To potrzeba klienta decyduje o tym, jakie funkcjonalności programu będzie wykorzystywał w swojej pracy. W każdym momencie możliwe jest rozszerzenie instalacji o kolejne aplikacje. Dodatkowym atutem jest możliwość pracy na programie wynajmowanym od producenta w ramach usługi Comarch ioptima 24. Użytkownik otrzymuje dostęp do wybranych funkcjonalności przez Internet, a program i dane są przechowywane w nowoczesnym i w pełni zabezpieczonym Centrum Danych Comarch. Comarch ERP Optima usprawnia działanie firmy w kluczowych dla jej poprawnego funkcjonowania i rozwoju obszarach: handel i usługi, zarządzanie, księgowość, rozliczenia i kadry. Program posiada także bogaty zestaw narzędzi dedykowanych dla biur rachunkowych. Z systemu Comarch ERP Optima korzysta obecnie kilkadziesiąt tysięcy przedsiębiorstw w całej Polsce, z różnych branż i sektorów: Biura Rachunkowe i Doradztwo Podatkowe Branża Budowlana Handel Instytucje Kulturalne Rolnictwo Transport Usługi Administracja Publiczna Branża Medyczna Inne CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

19 EL SYSTEM Pakiet systemów dla administracji publicznej El-Dok System to zintegrowany pakiet oprogramowania do zarządzania dokumentami, korespondencją, sprawami oraz poleceniami. System oparty o Rzeczowy Wykaz Akt (RWA) lub podobną metodę klasyfikacji oraz instrukcję obiegu dokumentów, tworzy centralną, uporządkowaną bazę dokumentów i informacji: pism przychodzących i wychodzących, poleceń służbowych, umów, uchwał, regulacji wewnętrznych itp. Umożliwia organizacji usystematyzowanie występujących w różnych formatach dokumentów, przez co dostęp do nich staje się łatwiejszy, a wykonywana praca - efektywniejsza. Ułatwia sprawny dostęp do dokumentów i informacji, kontroluje drogę ich obiegu oraz stan realizacji, usprawnia obsługę Klientów i obywateli. Rozwiązuje problem przepływu informacji wewnątrz organizacji oraz pomiędzy organizacją a jej otoczeniem. El-Urząd jest systemem informatycznym, który realizuje kompleksową obsługę interesanta w urzędach administracji publicznej z wykorzystaniem Internetu jako kanału komunikacji i wymiany danych. System El-Urząd w szczególności zapewnia: dostęp Interesantów do informacji - za pośrednictwem Internetu - o stanie swoich spraw obsługiwanych przez Urząd składanie elektronicznych wniosków za pośrednictwem bezpiecznych formularzy XML opatrzonych podpisem kwalifikowanym realizację funkcji Elektronicznej Skrzynki Podawczej w adresie internetowym Urzędu i generowanie UPO - tj. Urzędowego Poświadczenia Odbioru za pośrednictwem modułu HSM dostarczanie Interesantom odpowiedzi urzędowej w postaci elektronicznej oraz generowanie Zwrotnego Potwierdzenia Odbioru.

20 EL SYSTEM Pakiet systemów dla administracji publicznej El-Agent jest aplikacją udostępnianą przez Internet, pełniącą funkcje elektronicznej skrzynki podawczej w rozumieniu rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie warunków organizacyjno technicznych doręczania dokumentów elektronicznych do jednostki administracji publicznej. Przeznaczona jest dla urzędów administracji samorządowej i rządowej oraz przedsiębiorstw, zobowiązanych do przyjmowania i obsługi wniosków składanych drogą elektroniczną, dostarczanych: pocztą elektroniczną przez Klienta ze strony internetowej jednostki przesłanych poprzez formularz elektroniczny pobrany na nośniku danych El-Archiwum jest kompleksowym programem do tworzenia w dowolnej jednostce elektronicznego archiwum, zarówno o statusie publicznym jak i prywatnym. System umożliwia łatwą komunikację z elektronicznym obiegiem dokumentów el-dok System, skąd może pobierać i archiwizować dane w postaci paczek CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

21 ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY Mamy nadzieję, że przedstawione w niniejszym katalogu informacje o naszej firmie oraz o oferowanych przez nas produktach i usługach zainspirowały Państwa do poszukiwań możliwości optymalizacji swoich działań w Państwa przedsiębiorstwach i urzędach administracji publicznej. Naszym zamierzeniem jest przede wszystkim wskazywanie potencjalnych kierunków rozwoju firm i urzędów poprzez informatyzację wszelkich procesów biznesowych i organizacyjnych, a także oferowanie rozwiązań, które taki rozwój umożliwiają. Proponowane przez naszą firmę systemy informatyczne, strony internetowe, sprzęt komputerowy oraz wszelkiego rodzaju usługi, począwszy od teletechniki i usług sieciowych, poprzez usługi serwisu technicznego, a skończywszy na usługach outsourcingu IT pozwalają w znacznym stopniu na zwiększenie konkurencyjności Państwa działalności oraz wsparcie procesów zarządczych i organizacyjnych. Naszym najważniejszym celem do osiągnięcia jest satysfakcja naszych Klientów. Współczesny rynek informatyczny jest niezwykle wymagający i wymusza stosowanie najnowocześniejszych technologii informatycznych, wdrażanych oraz monitorowanych przez doświadczonych i kompetentnych ludzi. Naszą wiedzę i doświadczenie pragniemy Państwu przekazać, w taki sposób, abyśmy wspólnie budowali naszą nową, lepszą przyszłość. Pracownicy i Zarząd CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

22 ZAUFALI NAM ARMACELL POLAND BROWAR NAMYSŁÓW CEZAR S.A. DRUKARNIA ELLERT SP. Z O.O. EUROVIA BAZALTY S.A. GRANIT STRZEGOM INDYKPOL S.A. KARKONOSKA PAŃSTWOWA SZKOŁA WYŻSZA KSIĄŻNICA KARKONOSKA KSS ZŁOTORYJA SP. Z O.O. LASY PAŃSTWOWE MATEX MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W JELENIEJ GÓRZE MUZEUM PRZYRODNICZE W JELENIEJ GÓRZE PANEK S.A. PASS-POL POLAND PH JOART PKS TOUR JELENIA GÓRA POGOTOWIE RATUNKOWE W JELENIEJ GÓRZE POLITECHNIKA WROCŁAWSKA POWIATOWY URZĄD PRACY BOLESŁAWIEC POWIATOWY URZĄD PRACY JELENIA GÓRA POWIATOWY URZĄD PRACY ZGORZELEC PRZEDSIĘBIORSTWO WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI NYSA SP. Z O.O. PGNIG S.A. PSS SPOŁEM RECKITT-BENCKISER PRODUCTION POLAND STOCK POLAND STRAŻ GRANICZNA W JELENIEJ GÓRZE ŚLĄSKIE CENTRUM CHORÓB SERCA W ZABRZU TERMAT PREFABRYKACJA UNIWERSYTET EKONOMICZNY UNIWERSYTET OPOLSKI URZĄD SKARBOWY W JELENIEJ GÓRZE URZĄD SKARBOWY W KAMIENNEJ GÓRZE VORWERK DICHTUNGSSYSTEME POLSKA SP. Z O.O. WODOCIĄGI I KANALIZACJA SP. Z O.O. W DZIERŻONIOWIE WYŻSZA SZKOŁA MENEDŻERSKA W LEGNICY YKK POLAND ZAKŁADY MIĘSNE NIEBIESZCZAŃSCY ZIOŁOPEX WYKROTY ZORKA SP. Z O.O. ZUS ZUW URBEX SP. Z O.O. ADMINISTRACJA PUBLICZNA: STAROSTWO POWIATOWE W BOLESŁAWCU STAROSTWO POWIATOWE W DZIERŻONIOWIE STAROSTWO POWIATOWE W JAWORZE STAROSTWO POWIATOWE W LWÓWKU ŚL. STAROSTWO POWIATOWE W POLKOWICACH STAROSTWO POWIATOWE W RAWICZU STAROSTWO POWIATOWE W STRZELINIE STAROSTWO POWIATOWE W WOŁOWIE STAROSTWO POWIATOWE W ZGORZELCU URZĄD MIASTA BOLESŁAWIEC URZĄD MIASTA JELENIA GÓRA URZĄD MIASTA PIECHOWICE URZĄD MIASTA ŚWIERADÓW ZDRÓJ URZĄD MIASTA I GMINY BOGATYNIA URZĄD MIASTA I GMINY CHOCIANÓW URZĄD MIASTA I GMINY JELCZ-LASKOWICE URZĄD MIASTA I GMINY LUBOMIERZ URZĄD MIASTA I GMINY LWÓWEK ŚL. URZĄD MIASTA I GMINY MIRSK URZĄD MIASTA I GMINY WĘGLINIEC URZĄD MIEJSKI KARPACZ URZĄD MIEJSKI KOWARY URZĄD MIEJSKI MAŁOMICE URZĄD MIEJSKI NOWOGRODZIEC URZĄD MIEJSKI SZPROTAWA URZĄD MIEJSKI ZAWIDÓW URZĄD GMINY DZIERŻONIÓW URZĄD GMINY LUBAŃ URZĄD GMINY ŚRODA ŚLĄSKA URZĄD GMINY ZGORZELEC główna strona internetowa firmy CPU ZETO serwis poświęcony tworzonym przez nas stronom i portalom WWW strona internetowa systemu EAM/CMMS Agility serwis poświęcony urządzeniom biurowym CPU ZETO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze