nr 1 2 CSR i zrównoważony rozwój w dobie współczesnej silnej konkurencji / 7 Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa jako nowy nurt w zarządzaniu /

Transkrypt

1 PROBLEMY JAKOŚCI R SPIS TREŚCI nr 1 2 CSR i zrównoważony rozwój w dobie współczesnej silnej konkurencji / Marek Bachorski-Rudnicki, Janusz Kroik 7 Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa jako nowy nurt w zarządzaniu / Jan Macias 13 Determinanty efektywnego wdrożenia filozofii LEAN MANUFACTURING / Mariusz Bożek, Adam Handzelewicz 21 Źródła i istota jakości usług prawniczych spojrzenie z innej perspektywy / Andrzej Kłosowski 23 Certyfikacja systemów zarządzania w administracji publicznej / Tomasz Papaj 28 Ewaluacja jako narzędzie nadzoru pedagogicznego / Joanna Cackowska, Katarzyna Szczepańska 34 Walidacja w projektowaniu usług ochrony zdrowia / Barbara Łopyta Q JAKOŚCI ŻYCIA 36 Lodowy napój / Zbigniew Kłos 37 Partnerstwo dla prewencji / Ewa Górska 38 Przyszłość jakości 39 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Wynalazczynie Spotkania opłatkowe 42 Spotkanie Teraz Polska" 43 Warsztaty studenckie Przydatność zasobów niematerialnych w biznesie" 44 Obrady Komitetu Jakości i Normalizacji KIG 44 XIV edycja Mazowieckiej Nagrody Jakości 45 Summaries of selected articles published in 2011 year 50 Wykaz ważniejszych artykułów opublikowanych w 2011 roku

2 nr 2 4 Kaizen jako narzędzie doskonalenia zarządzania w przedsiębiorstwie / Adam Skrzypek 9 OFFSHORING jako strategia globalnego pozyskiwania zasobów / Jan Macias 14 Zarządzanie jakością jako element zarządzania projektami / Anita Fajczak-Kowalska, Piotr Miłosz 18 Zarządzanie bez nagród ale z groźbą kary / Bolesław Szomański 22 Polityka innowacyjna organizacji administracji publicznej w krajach UE / Jerzy Baruk 28 Uwarunkowania podejścia procesowego w przedsiębiorstwie / Bogusław Węgrzyn 32 Produktywność i jakość usług a produktywność firmy / Andrzej Kłosowski 35 Funkcje pomiaru dokonań a wpływ na zachowanie członków organizacji / Marta Chudykowska 41 Życie kręci się wokół kuchni / Ewa Górska 42 Wpływ zarządzania jakością na zdrowie pracowników / Ewa Górska 43 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Wizerunek firmy na rynku usług pogrzebowych / Radosław Wolniak, Bożena Walicka-Górczak 50 Konferencja w Boszkowie 50 Konferencja w Piechowicach 51 Zżycia FSNT NOT. Bezpieczeństwo w świecie znormalizowanym

3 nr 3 2 Projakościowe aspekty doskonalenia zarządzania zasobami niematerialnymi / Zbigniew Kłos 10 Jakość zarządzania uczelnią wyższą a determinanty jej rozwoju / Aleksander Gwiazda 17 Rozwój sektora MŚP po integracji Polski z Unią Europejską / Jan Macias 23 CSR - strategiczne konstytuowanie koncepcji / Janusz Kroik, Marek Bachorski-Rudnicki 28 Koszty jakości organizacji usługowej / Janusz Ząbek 35 Nieetyczne działania detalistów w opiniach nabywców / Agnieszka Izabela Baruk 43 Ergonomia w kuchni / Ewa Górska 44 Krytyczne czynniki sukcesu programów Lean Six Sigma - punkt widzenia menedżerów średniego szczebla 45 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO XV spotkanie QMOD-ICQSS 47 Recenzja 49 Konferencja w Niepołomicach 50 Dni Jakości we Wrocławiu

4 nr 4 4 Efektywność i jakość w organizacji / Elżbieta Skrzypek 10 Innowacje-jakościowy wymiar strategii przedsiębiorstwa / Jan Macias 15 Jakościowa rola sektora publicznego w procesie wspierania klastrów w Polsce / Jan Kaźmierski 21 Nadzór rynku UE - system zgłaszania i oceny incydentów medycznych / Anna Wyroba, Joanna Tkaczyk 27 Kompendium wdrożeniowe wstęp / Antoni Kleniewski 29 Kompendium wdrożeniowe - Wymagania ogólne 33 Nagroda Jakości Rządu Federacji Rosyjskiej / Radosław Wolniak, Agnieszka Stanecka Q JAKOŚCI ŻYCIA 40 Wiosna na opak / Zbigniew Kłos 41 Audyt behawioralny / Ewa Górska 42 Na drodze do zrównoważonego rozwoju: środowisko, gospodarka, społeczeństwo 43 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Jakość relacji pomiędzy podmiotami niszy rynkowej / Andrzej Buszko 51 XVIII plebiscyt czytelników Przeglądu Technicznego o tytuł Złotego Inżyniera 2011

5 nr 5 2 Wpływ zarządzania bezpieczeństwem żywności na jakość życia / Elżbieta Skrzypek 9 Teorie motywowania w zarządzaniu jakością / Katarzyna Szczepańska, Dariusz Kosiorek 15 Specjaliści do spraw zarządzania jakością / Piotr Rogala 19 Europejskie standardy partycypacji pracowniczej - nowa jakość / Jan Macias 25 Wykorzystanie metody QFD do zarządzania jakością w usługach medycznych / Radosław Wolniak 32 Środki kontroli zagrożeń bezpieczeństwa żywności / Waldemar Dzwolak 37 Kreatywność kierownictwa w rozwoju innowacji w organizacjach administracji publicznej / Jerzy Baruk 43 Zabawa dźwiękiem / Ewa Górska 44 Integracja znormalizowanych systemów zarządzania - czy kolejność wdrażania ma znaczenie? 45 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO 9000 VANIA 47 Integration Recenzje 52 Konferencja w Warszawie

6 nr 6 4 Prof. Romuald Kolman-człowiek legenda jakości Niezapomniane spotkania z Profesorem 8 Wspomina prof. dr hab inż. Stanisław Tkaczyk 9 Wspomina prof. dr hab inż. Zbigniew Kłos 10 Wspomina prof. nadzw. PG dr hab. inż. Piotr Grudowski 11 Rozwój wiedzy kolektywnej jako cel zarządzania wiedzą / Jan Fazlagić 17 Jakość procesu certyfikacji systemów zarządzania / Tomasz Papaj, Łukasz Pajor 22 Ewolucja strategii przedsiębiorstwa - wymiar społeczny i środowiskowy / Jan Macias 28 Kompendium wdrożeniowe: Zaangażowanie kierownictwa / Antoni Kleniewski 32 Zagrożenia mikrobiologiczne a system HACCP / Wojciech Sawicki 38 Uwarunkowania efektywności auditów wewnętrznych w jednostkach ochrony zdrowia / Barbara Łopyta 40 Wykorzystanie Modelu Doskonałości EFQM w chińskiej administracji rządowej 41 Powoli do przodu / Ewa Górska 42 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Zarządzanie kluczowymi kompetencjami na przykładzie firmy Brembo / Radosław Wolniak 50 Zarządzanie ryzykiem 51 Jan Skrzypczak ( )

7 nr 7/8 KONFERENCJA W BOSZKOWIE 4 Ekonomia wiedzy w warunkach nowej gospodarki / Elżbieta Skrzypek 9 Kształtowanie postaw proinnowacyjnych i projakościowych / Zbigniew Kłos 15 Technologie informacyjno-telekomunikacyjne w obszarze usług / Barbara Olbrych 22 TRIADA: jakość, innowacje i etyka / Marek Bugdol 26 Normatywne systemy zarządzania / Piotr Grudowski 33 Doskonalenie systemu zarządzania jakością / Piotr Rogala 37 O marnotrawstwie w literaturze nauk o zarządzaniu / Iwona Burka 42 Sektor nauki i przedsiębiorstw: obojętność czy współpraca? / Romuald I. Zalewski 47 Formy pomocy MSP w dostępie do zewnętrznych źródeł kapitału własnego / Maciej Woźniak 51 Instrumenty ekonomiczne ochrony środowiska / Barbara Fura 57 Ocena cyklu życia oraz ślad węglowy dla opakowań / Hanna Żakowska, Grzegorz Ganczewski 61 Stosowanie najlepszych praktyk (BAT) w browarnictwie / Jędrzej Kasprzak 66 Praktyczne zagadnienia metrologiczne / Marek Szczutkowski, Jakub Janka 71 Środowiskowa ocena cyklu życia (LCA) oraz ślad węglowy (CFP) / Anna Lewandowska, Przemysław Kurczewski 76 Kompendium wdrożeniowe. Zarządzanie zasobami / Antoni Kleniewski 79 Współczesne problemy zarządzania jakością - amerykański punkt widzenia Q JAKOŚCI ŻYCIA 81 Zainteresujmy się produktami regionalnymi / Zbigniew Kłos 82 Poradnik przełożonego / Ewa Górska 83 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Nominacje Doktorów Honoris Causa 88 O kapitale intelektualnym szkół wyższych

8 nr 9 2 Wrogowie zaufania w zarządzaniu jakością / Marek Bugdol 6 Nowe formy relacji międzyorganizacyjnych przedsiębiorstw / Jan Macias 12 Ocena zagrożeń pracowników wiedzy w procesie pracy / Małgorzata Lotko 17 Opakowanie jako element strategii produktu w marketingu / Anita Fajczak-Kowalska, Anna Sowińska, Piotr Wolankiewicz 20 Kompendium wdrożeniowe - Realizacja wyrobu / Antoni Kleniewski 24 Efektywność przeglądów kierownictwa w systemie zarządzania jakością / Danuta Trybuch 30 Konkursy a popyt na innowacje / Jan Fazlagić 34 Po certyfikacji: propozycja modelu utrzymania systemu zarządzania jakością ISO 9001 w firmach usługowych 35 Nauki nigdy dość / Ewa Górska 36 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO 9000 / Ewa Górska 39 Interpretacja wymagań standardu wg VI wersji BRC oraz VI wersji standardu IFS / Janusz B. Berdowski 49 Konferencja Zarządzanie jakością a jakość zarządzania 52 Konferencja nt. Kompleksowe zarządzanie jakością w organizacji w zmiennym otoczeniu

9 nr 10 4 Jakość i jej zastosowania 6 Niezapomniane spotkania z Profesorem / Krystyna Lisiecka 8 Istota, zasady i ograniczenia działalności gospodarczej w prawie polskim / Jan Macias 15 Związki modeli biznesu oraz doskonałości / Katarzyna Szczepańska 21 Współczesne organizacje a zaspokajanie potrzeb klientów / Marek Bugdol 24 Zarządzanie jakością w stacjach dializ w Polsce / Adam Handzelewicz, Kamila Skrzypczyńska, Mariusz Bożek 30 Zarządzanie budżetem gospodarstwa domowego / Barbara Olbrych 35 Kompendium wdrożeniowe - Monitorowanie i pomiary / Antoni Kleniewski 39 Udział w regionalnym konkursie jakościowym a sukcesy rynkowe uczestników / Monika Leman-Tomaszewska, Karolina Latowska, Zbigniew Kłos 45 Pomiar realizacji wybranych elementów koncepcji lean manufacturing Q JAKOŚCI ŻYCIA 46 Jak poznać jakość wina? / Zbigniew Kłos 47 Rowerem do zielonej stolicy / Ewa Górska 48 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Recenzje 51 Nagroda Technicus

10 nr 11 5 Orientacja na wyniki - kontekst aksjologiczny / Tadeusz Borys 12 Czy system zarządzania jakością ISO 9001 realizuje zasadę orientacji na wyniki? / Piotr Rogala 16 Poziom orientacji na klienta w organizacjach z województwa lubelskiego / Grzegorz Grela 20 Doskonałość jako narzędzie kształtowania jakości produktów żywnościowych w opinii studentów / Krzysztof Kud, Beata Kud 24 Kontrola zarządcza narzędziem orientacji na wyniki w organizacjach publicznych / Tomasz Papaj 29 System zarządzania jakością wg PN-EN ISO/IEC 17025:200 w laboratorium badań i pomiarów środowiska pracy / Marcin Kraska, Piotr Przybyłowski 38 Metoda Six Sigma w procesie obsługi klienta / Piotr Gała 43 ISO 9001:2015-spojrzenie w przyszłość 44 Produkt i opakowanie / Ewa Górska 45 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Niska ocena innowacji w europejskich organizacjach administracji publicznej

11 nr 12 4 Polska Nagroda Jakości INTEGRATION' Aplikowanie o Nagrodę Doskonałości EFQM / Piotr Rogala 14 Rola procesów w modelu przedsiębiorstwa / Halina Pomykała 19 Analiza wymagań normy PN-EN ISO 9001:2009 w zakresie zarządzania procesami / Alicja Gębczyńska, Andrzej Bujak 25 System zarządzania ciągłością działania BS : motywy, bariery oraz efekty funkcjonowania / Sławomir Zapłata 32 Kompendium wdrożeniowe. Doskonalenie / Antoni Kleniewski 35 Ocena zagrożeń w procesie pracy oraz motywacji pracowników wiedzy w zależności od działu organizacji / Małgorzata Lotko 39 Zintegrowane systemy zarządzania na przykładzie usług pogrzebowych 40 Gonić króliczka / Ewa Górska 41 Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO Podejmowanie decyzji przez auditora / Marzena Baryluk, Mirosław Baryluk Oprac. BPK