Grupa respondentów objętych badaniem (rodzaj i wielkość)

Transkrypt

1 I. PODSTAWOWE DANE Nazwa organizacji (instytucji) prowadzącej ośrodek strona www. organizacji Nazwa ośrodka informacji o UE PLAN DZIAŁANIA OŚRODKA NA 2006 ROK Starostwo Ośrodek Informacji Starostwo w Mławie siedziba ośrodka, adres Ul. Reymonta Mława telefon 023/ fax 023/ strona www ośrodka Data powstania ośrodka Data afiliacji ośrodka w sieci Agro-Info Imię, nazwisko i stanowisko osoby odpowiedzialnej za pracę ośrodka Imię i nazwisko osoby prowadzącej ośrodek do stałego kontaktu mlawa@agro-info.net.pl Październik 2002 r 29 września 2003 r Piotr Witkowski Inspektor Wydziału Infrastruktury Piotr Witkowski II. ZASIĘG TERYTORIALNY Zasięg terytorialny na którym ośrodek zamierza prowadzić działalność Nazwy powiatów Nazwy gmin Mławski Dzierzgowo, Lipowiec Kościelny, Radzanów, Strzegowo, Stupsk, Szreńsk, Szydłowo, Wieczfnia Kościelna, Wiśniewo. III. DIAGNOZA POTRZEB INFORMACYJNYCH Metoda badawcza Indywidualny wywiad kwestionariuszowy przeprowadzony na miejscu w siedzibie Ośrodka Forum dyskusyjnointernetowe Grupa respondentów objętych badaniem (rodzaj i wielkość) Przedział czasowy przeprowadzenia badania Problem badawczy lub cel badania rolnicy grupa 30 osób Co kwartał w 2006 r określenie i sprecyzowanie potrzeb informacyjnych rolnicy i przedsiębiorcy Co kwartał w 2006 r określenie i sprecyzowanie potrzeb informacyjnych IV. UŚWIADAMIANIE POTRZEB INFORMACYJNYCH Uświadamianie potrzeb informacyjnych potencjalnych klientów na naszym obszarze działania zamierzamy realizować przez: 1. Bezpośrednie rozmowy z klientami ośrodka 2. Przy okazji szkoleń 1

2 V. INSPIROWANIE/AKTYWIZOWANIE MIESZKAŃCÓW WSI Wyzwolenie aktywności społeczności wiejskiej zamierzamy realizować przez: 1. Organizowanie spotkań z mieszkańcami wsi w dogodnych dla nich miejscach ( sala szkolna, u sołtysa, remiza OSP itp. ) w celu informowania o możliwościach pozyskiwania środków finansowych z programów UE, oraz pomocy z zakresu wypełniania wniosków. 2. Przeprowadzenie spotkań informacyjnych w środowiskach wiejskich z przedstawicielami samorządów lokalnych ( radnych, sołtysów ), przedstawicielami przedsiębiorców, stowarzyszeń i innych liderów lokalnych mające na celu ożywienie środowisk lokalnych i zaangażowanie ich do wspólnego działania w przygotowaniu przedsięwzięć do przyszłych programów unijnych typu Leader i Odnowa Wsi. 3. Konsultacje dla rolników w ramach programów rolnośrodowiskowych i współpraca z specjalistą od tych programów w ramach przygotowywanych wniosków na działania rolnośrodowiskowe. VI. WSPÓŁPRACA Z ORGANIZACJAMI/INSTYTUCJAMI OFERUJĄCYMI INFORMACJE I PODEJMUJĄCYMI INNE DZIAŁANIA NA RZECZ PRZYSTOSOWANIA MIESZKAŃCÓW WSI DO FUNKCJONOWANIA W RAMACH UE W celu poszerzenia współpracy planujemy: 1. Współpraca z Wójtami Gmin w temacie dostarczania potrzebnych informacji dla mieszkańców obszarów wiejskich. 2. Udzielać porad dla rolników przy wypełnianiu wniosków przy współpracy ARiMR. 3. Przygotować szkolenia dotyczące funduszy przy współpracy z RCDIROW w Płońsku i MIR w Mławie 4. Poszerzenie współpracy z ośrodkiem sieci Europe Direct w Płocku 5. Kontynuowanie współpracy z Ośrodkiem Badań i Doradztwa dla Rolnictwa Agroexpert w Warszawie w celu przygotowania szkoleń dla rolników. 6. Nawiązanie współpracy z organizacjami pozarządowymi z terenu powiatu mławskiego. 7. Współpraca z Narodową Agencją Programu Młodzież. 8. Współpraca z Wydziałami Starostwa go w ramach pozyskiwania Środków finansowych z funduszy UE. 9. Współpraca z Fundacją Fundusz Współpracy VII. DZIAŁANIA OŚRODKA 1. Przekazywanie informacji Forma działania Główne grupy odbiorców Przewidywana liczba klientów (z ewentualnym uszczegółowieniem okresów kwartalnych lub terminów spotkań grupowych) 2 Miejsce udzielania informacji Uwagi

3 Informacje dla indywidualnych odbiorców przekazywane w formie rozmowy, komunikacji telefonicznej, owej, korespondencyjnej itp. Informacje dla grup klientów (spotkania) Rolnicy przedsiębiorcy rolnicy 100 osób kwartalnie 20 osób kwartalnie osób raz w miesiącu Starostwo w Mławie Na terenie Gminy 2. Wydawnictwa Rodzaj planowanych publikacji (plakat, ulotka, broszura, książka itp.) 1 raz w miesiącu umieszczenie listu informacyjnego w gazecie gminnej na terenie gminy Strzegowo Tytuł Autor Nakład Przewidywany termin wydania Informator Piotr Witkowski 5000 Co miesiąc w 2006 r Główne grupy odbiorcó w Mieszkań cy obszarów wiejskich Sposób dystrybuc ji Sklepy parafie Urzędy Gmin, i 3. Szkolenia Temat szkolenia Przewodnik po programie Młodzież Wypełnianie wniosków o płatności bezpośrednie Sektorowy program operacyjny Działanie LEADER Zasady funkcjonowania grup producenckich Dla kogo Młodzież gimnazjalna ponadgimnazjalna i Przewidywana liczba Miejsce uczestni -ków 50 Starostwo rolnicy 50 Starostwo rolnicy i przedstawiciele samorządów, organizacje społecze, przedsiębiorcy 200 Urzędy Gmin rolnicy 100 Starostwo 3 Przewidywany termin 15 II 2006 r III - V 2006 r III,IV,V, 2005 r X 2005 r Realizatorzy Narodowa Agencja Programu Młodzież Ośrodek Informacji Ośrodek Informacji Grupy producenckie działające w sąsiednich powiatach i Ośrodek w zakresie przygotowania szkolenia Dotacje z funduszy przedsiębiorcy 100 Starostwo IV 2006 r Ośrodek

4 europejskich dla MŚP VII 2006 r Informacji Programy rolnicy 100 Starostwo X 2006 r Specjalista rolnośrodowiskowe i rolnośrodowisko zalesienia wy ODR Poświętne i Ośrodek Informacji Reforma Wspólnej rolnicy 500 Urzędy X, XI- Ośrodek Polityki Rolnej Gmin 2006 r Informacji Przedstawienie faktycznych Rolnicy 100 Starostwo XII 2006 r, Ośrodek Informacji przykładów pozyskania przedsiębiorcy środków pomocowych UE Konsultacje, doradztwo Zakres tematyczny Doradztwo w zakresie funduszy strukturalnych UE Doradztwo w zakresie tworzenia grup producentów rolnych Porady w wypełnianiu wniosków o dopłaty bezpośrednie i wniosków na działania PROW i SOP Przewidywana grupa klientów rolnicy przedsiębiorcy Przewidywana liczba klientów Miejsce realizacji działania Starostwo rolnicy 40 Starostwo rolnicy 100 Starostwo Przewidywany termin Od pon.-do piątku w godz.8-16 Od pon.-do piątku w godz.8-16 Od pon.-do piątku w godz.8-16 Kto będzie udzielać konsultacji lub doradztwa Piotr Witkowski Piotr Witkowski Piotr Witkowski VIII. PLAN PROMOCJI OŚRODKA Promocja ośrodka polegać będzie na zadaniach ułatwiających rozpoznanie ośrodka w skali lokalnej, takich jak: 1. Udostępnienie ulotki informacyjnej Ulotka będzie wykonana przez pracowników ośrodka w formie składanej A-4 we własnym zakresie. Będzie rozdawana przy bezpośrednim kontakcie z klientem, oraz będzie dostępna w miejscu zamieszkania mieszkańców obszarów wiejskich. ( sklep wiejski, biblioteki, świetlice ). Wykonanie planujemy w III 2006 r. 4

5 2. Zamieszczanie raz w miesiącu informacji o ośrodku i oferowanie usług ośrodka w lokalnym czasopiśmie W drodze do Emaus 3. Każdorazowo w ramach prowadzonych szkoleń i współpracy z instytucjami. IX. TWORZENIE/POWIĘKSZANIE WŁASNEJ BAZY INFORMACYJNEJ I WŁASNEGO ZAPLECZA EKSPERCKIEGO, WYKORZYSTYWANIE I UDOSTĘPNIANIE ZASOBÓW INFORMACYJNYCH IX.1 doskonalenie własnych zasobów informacyjnych planujemy przez: 1. tworzenie strony internetowej ośrodka 2. powiększenie własnych zasobów bibliotecznych w tym multimedialnych dotyczących rolnictwa i mśp 3. tworzenie bazy internetowych źródeł informacji ( instytucje europejskie, regionalne centra informacji europejskiej, fundusze i programy UE, organizacje i agencje UE i inne.) IX.2 poszerzenie zaplecza eksperckiego planujemy przez: 1. Nawiązanie współpracy z rolniczymi uczelniami wyższymi 2. pozyskanie ekspertów z podmiotów oferujących bezpłatne usługi doradcze i szkoleniowe w ramach swoich obowiązków, finansowanych przez instytucję macierzystą takich jak: (ODR, Izba Rolnicza, Urząd Marszałkowski, Ministerstwo Rolnictwa,PARP,UKIE i inne IX.3 udostępnienie swoich zasobów informacyjnych innym instytucjom : 1. na zgłaszane zapotrzebowanie przez ośrodki działające w sieci i inne instytucje. 2. W ramach współpracy z lokalnymi partnerami ( urzędy gmin, organizacje pozarządowe ) i instytucjami krajowymi działającymi w zakresie informacji( UKIE, ODR,ARiMR, ARR, FAPA, MIR, i inne ) X. TWORZENIE/POWIĘKSZANIE/DOSKONALENIE WŁASNEJ SIECI (PODSIECI) DYSTRYBUCJI INFORMACJI 1. Współpraca z osobą oddelegowaną przez Wójtów Gmin w ramach dystrybucji informacji, jak również trwałej struktury podsieci. Mamy złożone deklaracje wójtów o nawiązaniu ścisłej współpracy. XI. PODNOSZENIE JAKOŚCI USŁUG OŚRODKA XI.1 Podnoszenie kwalifikacji planujemy w zakresie korzystania z funduszy strukturalnych UE i w zakresie wsparcia MŚP Przez: 1. udział w szkoleniach i kursach organizowanych przez instytucje i szkoły wyższe o zasięgu krajowym. 2. udział w szkoleniach multimedialnych UKIE, ARiMR 3. korzystanie z publikacji i wydawnictw i internetu 4. udział w szkoleniach organizowanych przez Fundację Fundusz Współpracy XI.2 Planujemy zakup komputera w ramach pozyskanych środków XII. EWALUACJA DZIAŁANIA OŚRODKA. 1. Badanie oczekiwań informacyjnych klientów na obszarze działania ośrodka na podstawie: - raport z analizy przeprowadzonych wywiadów kwestionariuszowych. - raportu z forum internetowego 5

6 2. Badanie zapotrzebowanie klientów ośrodka na usługi, i przydatności istnienia ośrodka realizowane co kwartał 2004 r na podstawie: - raport z analizy dokumentów ( rejestr rozmów telefonicznych, listy osób którym udzielono porad i informacji ) - raport notatek z indywidualnych rozmów z klientami - raport z ilości odwiedzin strony internetowej ośrodka 3. Badanie jakości świadczonych usług 1 raz na kwartał na podstawie: - raport z analizy ankiet po każdym zrealizowanym szkoleniu - raport o ilości wykonanych działań - raport z rejestracji informacji zwrotnych klientów o skuteczności prowadzonych działań. 4. Badanie skuteczności form promocji ośrodka na podstawie: - raportu z forum na stronie internetowej. - raport z przekazywanych informacji z instytucji współpracujących - rozmów indywidualnych z klientami XIII. WSPÓŁPRACA W RAMACH SIECI Planujemy przez: 1. wymianę informacji i publikacji 2. wzajemną pomoc w rozwiązywaniu problemów 3. przygotowanie szkoleń 4. wymianę doświadczeń XIV. WSPÓŁPRACA MIĘDZYNARODOWA Planujemy nawiązanie kontaktów z instytucjami wykonującymi podobne zadania w krajach kandydujących oraz krajach członkowskich UE. Planujemy podjąć współpracę w ramach dostępu do informacji i wymiany doświadczeń w przygotowywaniu projektów finansowanych ze środków UE. XV. INNE DZIAŁANIA PLANOWANE PRZEZ OŚRODEK, NIE MIESZCZĄCE SIĘ W POWYŻSZYCH PUNKTACH 1. Planujemy organizowanie wyjazdu na targi rolnicze Polagra i Ferma bydła XVI. HARMONOGRAM PLANOWANYCH DZIAŁAŃ Lp Tytuł planowanego działania Numer punktu Termin realizacji planu, w którym ujęto szczegółowy I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII opis tego działania 1 Indywidualny wywiad III x x x x 2 Forum internetowe III x x x x 3 Bezpośrednie rozmowy z IV.1 x x x x x x x x x x x x klientem 4 Przy okazji szkoleń IV.2 x x x X x x x X x 5 Organizowanie spotkań( sala V.1 szkolna, u sołtysa, remiza ) X x x x x 6 Spotkania informacyjne w V.2 x x x x X rmach Leadera 7 Konsultacje dla rolników w V.3 x x x x x x x x x x x x ramach programów rolnośrodowiskowych 6

7 8 Współpraca z wójtami VI.1 x x x x x x x x x x x x 9 Zorganizowanie pomocy przy VI.2 x x x wypełnianiu wniosków 10 Przygotowanie szkoleń przy VI.3 x współpracy z RCD Płońsk i ARiMR 11 Współpraca z Europe Direrct VI.4 X X x x X X X X X X X X Nawiązanie współpracy z VI.5 X X Agroekspert 12 Nawiązanie współpracy z VI.6 x x organizacjami pozarządowymi z terenu powiatu mławskiego 13 Współpraca z Narodową VI.7 X X X Agencją programu Młodzież 14 Współpraca z wydziałami VI.8 x x x x x x x x x x x x starostwa 15 Współpraca z Fundacją VI.9 x x x x x x x x x x x x Fundusz Współpracy 16 Przekazywanie informacji VII.1 x x x x x x x x x x x x 17 wydawnictwa VII.2 x x x x x x x x x x x x 18 szkolenia VII.3 x x x x x x x x x 19 Konsultacje, doradztwo VII.4 x x x x x x x x x x x x 20 Przygotowanie ulotki VIII.1 x 21 Zamieszczanie informacji o VIII.2 x x x x x x x x x x x x ośrodku w lokalnej prasie 22 Doskonalenie własnych IX.1 x x x x zasobów informacji 23 Poszerzenie zaplecza IX.2 x x x eksperckiego 24 Udostępnienie swoich IX.3 W miarę zapotrzebowania zasobów informacyjnych innym instytucjom 25 współpraca z osobą X.1 x x x x x x x x x x x x oddelegowaną przez wójtów gmin 26 Podnoszenie kwalifikacji XI.1 x x x x x x x x x x x x 27 Zakup komputera XI.2 X 28 Badanie oczekiwań XII.1 x x x x informacyjnych 29 Badanie zapotrzebowania XII.2 x x x x klientów 30 Badanie jakości świadczonych XII.3 x x x x usług 31 badanie skuteczności form XII.4 x x x x promocji 32 współpraca w sieci XIII x x x x x x x x x x x x 33 współpraca miedzynarodowa XIV x 34 wyjazdy na targi XV.1 x x XVII. DZIAŁANIA INNOWACYJNE XVIII. PRZYSZŁOŚĆ OŚRODKA Przyszłość ośrodka wiąże się głównie z ilością klientów, którzy szukają informacji i szukają pomocy w przygotowaniu wniosków w celu pozyskania środków finansowych z funduszy strukturalnych UE. Rok 2005 wskazuje na to, że jesteśmy dostrzegani w powiecie i jesteśmy 7

8 potrzebni dla środowiska wiejskiego, które czeka ogromne wyzwanie stojące w obliczu członkostwa w Unii. Jesteśmy przekonani, że w 2005 r klientów nam nie zabraknie. W tej chwili zostały praktycznie uruchomione wszystkie działania PROW i SOP, które niosą duże możliwości finansowe dla rolników. To w jakim stopniu zdołamy przygotować same ośrodki i mieszkańców wsi do wykorzystania wszystkich tych możliwości będzie procentować w przyszłości. Rozszerzamy swoją działalość informacyjną i doradczą skierowaną do przedsiębiorców i młodzieży Funkcjonowanie ośrodka w przyszłości to nie tylko przekazywanie informacji i pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów, ale aktywna współpraca w skali lokalnej i poza nią. To współpraca w sieci ośrodków Agro-Info. Szczególnie ważne będzie pozyskanie środków na działalność ośrodka, aktywna współpraca z Funduszem Współpracy i nawiązanie kontaktów z instytucjami wykonującymi podobne zadania w krajach członkowskich UE. XIX. FINANSOWANIE OŚRODKA Finansowanie Starostwa go w Mławie to: finansowanie etatów i finansowanie rzeczowo materiałowe. Chcemy również na funkcjonowanie ośrodka pozyskiwać środki pomocowe i sponsorów. Data r 8