HiPath 3000 Komunikacja w czasie rzeczywistym.

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "HiPath 3000 Komunikacja w czasie rzeczywistym. www.siemens.pl/hipath www.siemens.pl/lifeworks"

Transkrypt

1 HiPath 3000 Komunikacja w czasie rzeczywistym Trudno sobie wyobrazić współczesne biuro bez dobrze funkcjonującej sieci telefonicznej, strukturalnej, faksu, poczty elektronicznej czy serwisu internetowego W dobie postępującego procesu unifikacji sposobu nadawania i odbioru wiadomości jesteśmy zmuszeni do podejmowania wszelkich starań o wdrażanie nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych w przedsiębiorstwie. Dzięki nim możemy zmodernizować proces obsługi klienta, przyspieszyć czas reakcji, ograniczyć koszty, a także pozyskać przychylność pracowników. Przed rozpoczęciem wdrażania nowych technologii należy zdefiniować obecny i przyszły tok postępowania, określić procesy realizacji przykładowych zleceń i zapytań oraz obiegu dokumentów itd. Ułatwi to nam globalne spojrzenie na firmę pod zupełnie innym kątem.

2 Kompleksowa komunikacja w biznesie (Total Business Communications) Siemens postawił sobie za cel wprowadzenie nowoczesnych usług teleinformatycznych do małych i średnich firm. Coraz częściej decydują się one na implementacje aplikacji typu Uniefied Messaging, Call Center czy CRM (Castomer Relationship Managment). Rozwiązania rodziny serwerów HiPath 3000 są przeznaczone dla przedsiębiorstw zatrudniających od kilku do kilkuset pracowników, dla firm, które chcą działać szybko, sprawnie i skutecznie, niezależnie od tego, czy pracownik znajduje się przy biurku, porusza się po terenie hali produkcyjnej, czy świadczy pracę w swoim własnym domu. Każdy użytkownik tych rozwiązań staje się uczestnikiem przedsięwzięcia określanego mianem biznesu prowadzonego w czasie rzeczywistym. Co oferuje Siemens w tej materii? Klient ma możliwość wyboru pomiędzy rozwiązaniami zgodnymi ze standardami wykonania urządzeń pracujących w sieciach teleinformatycznych a wykonaniami tradycyjnymi. Jak użytkownik może korzystać z funkcji oferowanych przez system? Wystarczy zalogować się do systemu, podając swój własny numer identyfikacyjny (PIN). Rozproszona struktura platformy HiPath 3000 umożliwia dostęp do pełnego pakietu usług niezależnie od rodzaju aparatu telefonicznego. Klienci sieci LAN i agenci firmowego centrum informacyjnego mogą korzystać z funkcjonalności zintegrowanego systemu przekazywania wiadomości (Uniefied Messaging) i usług Call Center Zgodnie ze strategią HiPath, która daje klientowi możliwość wyboru drogi rozwoju, powodując ewolucyjne zmiany w działaniu przedsiębiorstwa, a w konsekwencji podnosząc jego wartość, wprowadzamy na rynek rodzinę sześciu serwerów teleinformatycznych wraz z bogatym zestawem usług dodanych. Są one dedykowane dla rynku małych i średnich firm (Small and Medium Enterprise). 2

3 Rodzina serwerów teleinformatycznych HiPath 3000 Opis systemu HiPath 3000 Serwery HiPath 3300/3500/3700 to urządzenia w wykonaniu 19, przeznaczone do zastosowania w sieciach strukturalnych, zaś systemy HiPath 3350/3550/3750 to systemy w wykonaniu standardowym. Obydwie linie produkcyjne wykorzystują protokoły IP oraz standaryzowane interfejsy telekomunikacyjne analogowe i cyfrowe ISDN (EDSS1) do transmisji danych i mowy. Najważniejszą zaletą tego rozwiązania jest tzw. IP trunking czyli możliwość sieciowania systemów za pomocą protokołów Cornet N oraz Qsig przez komutację pakietów. Pozwala to poważnie ograniczyć koszty związane z transmisją mowy i danych pomiędzy siedzibami firmy. Systemy mogą być programowane i utrzymywane centralnie za pomocą narzędzi serwisowych z wykorzystaniem sieci IP (Line Modul Interfejs 10 Mbit/s z protokołem TCP/IP), ISDN (zintegrowany modem cyfrowy) lub analogowej (zintegrowany modem analogowy). Integralną część urządzeń stanowią karty rutera i bramy HG 1500 z interfejsami typu Ethernet 10/100 MBit/s. Umożliwiają one realizację usług telefonii IP, dostępu użytkowników sieci LAN do sieci ISDN oraz sieciowania systemów za pomocą protokołu IP. Dodatkowo jest możliwa instalacja urządzeń telefonii bezprzewodowej pracującej w standardzie DECT/GAP. Maksymalną rozbudowę serwerów HiPath serii 3000 prezentuje tabela 1. Stacje bazowe systemu DECT/GAP nie wymagają stosowania specyficznego typu kart systemowych. Można je łączyć z systemem za pomocą interfejsu Up0E, dedykowanego do aparatów telefonicznych optipoint 500 / optipoint 600. Abonenci korzystający z aparatów sznurowych, bezsznurowych i aplikacji VIP opticlient 130 / optipoint 400 / optipoint 410 mogą korzystać z usług serwera zunifikowanego przekazywania wiadomości (Uniefied Messaging), dedykowanego do systemów HiPath Rys. 1. HiPath 3500 w wykonaniu 19 Rys. 2. HiPath 3550 w wykonaniu wiszącym 3

4 System telefonii bezprzewodowej DECT Systemy HiPath 3000 mogą zostać wyposażone w abonenckie urządzenia bezprzewodowe serii Gigaeset 4000 / Gigaset SL1 Professional / Gigaset S1 pracujące w standardzie DECT/GAP. Umożliwiają one mobilność komunikacyjną na obszarze działania firmy. Stacje bazowe współpracują z system za pomocą standaryzowanych interfejsów Up0E dedykowanych do aparatów cyfrowych optipoint. W ofercie znalazły się stacje dwu-, cztero- i sześciokanałowe. Urządzenia pozwalają na podłączenie maksymalnie do 250 abonentów mobilnych, którzy mogą korzystać z 64 stacji bazowych podłączonych do jednej jednostki HiPath Sieciowanie systemów wprowadza funkcje automatycznego roamingu oraz przełączania się pomiędzy stacjami bez konieczności zawieszania rozmowy (handover). Aparaty Gigaset mają pełną funkcjonalność aparatów cyfrowych optipoint, zachowują jednolity układ klawiszy dialogowych oraz system komunikatów słownych. Wykonanie specjalne w obudowach bryzgo i pyłoszczelnych umożliwia stosowanie urządzeń w środowiskach narażonych na działanie wilgoci lub zagrożonych wybuchem. 4

5 HG 1500 transmisja głosu i danych w sieciach IP Karta HG 1500 to zintegrowany ruter, który w procesie transmisji wykorzystuje protokół TCP/IP oraz ISDN. Zaimplementowano system dynamicznego łączenia 16 kanałów transmisyjnych B. Rozwiązanie to zapewni bezpośrednie połączenie sieci LAN-LAN, znajdujących się w dwóch różnych punktach kraju, za pomocą komutowanych łączy ISDN lub ADSL. Karta umożliwia transmisje głosu i danych z wykorzystaniem funkcji LCR (Least Cost Routing) w celu wyboru najtańszej taryfy telekomunikacyjnej. Jest ona stosowana do sieciowania systemów HiPath 3000 z wykorzystaniem protokołu internetowego (rys. 3). Zaletą tego rozwiązania jest: a szybkie połączenie systemów komputerowych filii i centrali firmy w celu wymiany danych dotyczących np. cen produktów, aktualnej oferty i stanów magazynowych itp., a prosty dostęp do serwerów owych, specjalistycznych drukarek i innych urządzeń, które nie muszą znajdować się w każdej z filii koncernu, a możliwość jednoczesnego użytkowania aplikacji w celu obróbki dokumentów lub transmisji wideokonferencyjnych (Application Sharing), a redukcja kosztów zakupu drogich urządzeń transmisyjnych, a ograniczenie kosztów połączeń za pomocą funkcji IP ruting, a możliwość sieciowania systemów (IP trunking) i centralnego nadzoru nad systemami przy wykorzystaniu sieci IP, a wykorzystanie aplikacji telefonii po IP, a zintegrowanie różnych mediów transmisyjnych na jednym stanowisku pracy. Inną ważną funkcją karty HG 1500 jest zdalny dostęp do sieci LAN (Remonte LAN), która umożliwia pracę na odległość (tzw. Teleworking). Oznacza to, iż osoba pracująca w domu jest widziana jak użytkownik sieci LAN, znajdujący się wewnątrz biura (rys.4). Do połączenia są wykorzystywane dwa kanały B, każdy o przepływnościach 64 kbit/s (Multilink). Zaletą tego rozwiązania jest: a ograniczenie kosztów związanych z dojazdami do firmy w celu uzyskania żądanych informacji, np. pracowników serwisu lub działu handlowego, a możliwość sesyjnego włączenia do sieci zewnętrznych użytkowników, a podłączenie urządzeń zewnętrznych współpracujących z siecią LAN, np. kas komputerowych, komputerów znajdujących się w magazynach oraz zewnętrznych placówkach sprzedaży. Rys. 3. Routing LCR do sieci operatorskich PSTN / IP przy wykorzystaniu karty HG

6 Rys. 4. Sieciowanie systemów HiPath 3000 z wykorzystaniem protokołu IP Kontrola dostępu do sieci (tzw. Firewall) uniemożliwia kontakt z siecią osobom bez odpowiednich uprawnień. W tym celu każdy użytkownik sieci ISDN jest kontrolowany na poziomie dostępu numeru ISDN oraz adresów: IP, IPX lub MAC. Na tej podstawie następuje skonfigurowanie urządzeń użytkownika, automatyczne oddzwonienie i połączenia z siecią LAN. Oprócz łączenia sieci informatycznych, karta HG 1500 oferuje dostęp do różnych usług telekomunikacyjnych, stając się zintegrowaną kartą do połączeń faksowych z wykorzystaniem usług sieci ISDN. Pozwala na transmisję danych w standardzie Euro File Transfer, wysyłanie i odbiór faksów na stanowisku komputerowym oraz bezpośredni dostęp do Internetu z wykorzystaniem dwóch kanałów głosowych typu B. Rozwiązanie umożliwia kierowanie wiadomości do określonego użytkownika sieci, bez konieczności instalowania zewnętrznych urządzeń faksowych grupy 3. Dynamiczny rozwój aplikacji CTI (Computer Telephony Integration) zapewnia użytkownikom zintegrowanie stanowisk komputerowych z telefonicznymi. Karta HG 1500 umożliwia zastosowanie aplikacji XpHone w wersji sieciowej (third party control) wszystkim użytkownikom sieci LAN. Dokonuje się logicznego połączenia komputerów sieciowych ze stanowiskami telefonicznymi, bez konieczności stosowania adapterów typu Data (V.24) do aparatów telefonicznych optipoint 500/600. Szybki rozwój oprogramowania oferowanego do transmisji głosowych w sieciach IP zdeterminował rozwój aplikacji opticlient 130 (rys. 5 i 6) dedykowanej do systemu kart HG Aplikacja jest zgodna ze standardem H.323 określającym parametry transmisji głosu oraz standardami kompresji dźwięku G.711/G.723.1/G728 i kompresji obrazu H.261/H.263. Oprogramowanie jest dostępne w trzech wersjach: tzw. okienkowej, zgodnej z intuicyjną obsługą aplikacji pracujących w środowisku Windows a także wersji odwzorowującej aparat cyfrowy Siemens OptiPoint 500 wraz z przystawkami bezpośredniego wybierania key module oraz koła komunikacyjnego. Oprogramowanie współpracuje z systemem Call Center i Uniefied Messaging HiPath Procenter Office / Agile. Rys. 5. Okno dialogowe opticlient 130 wersja 2.0 zgodna z optipoint 500 Rys. 6. Okono dialogowe opticlient 130 V 2.0 6

7 Aplikacje Call Center i Uniefied Messaging HiPath ProCenter jest dedykowanym rozwiązaniem przeznaczonym do obsługi firmowych centrów informacyjnych obsługiwanych przez agentów telefonicznych oraz internetowych. Aplikacja składa się z dwóch modułów: modułu Call Center oraz Unified Messaging. Moduł Call Center wykorzystuje tradycyjne mechanizmy automatycznego rozdziału obsługi połączeń telefonicznych w ruchu przychodzącym i wychodzącym (Automatic Call Distribution). Dodatkowym elementem obsługi wywołań jest profesjonalny inteligentny rozdział połączeń (Skill based routing) ze zintegrowaną kolejką wywołań oczekujących. Za pomocą systemu możliwe jest prowadzenie kampanii reklamowych bądź telefonicznej windykacji należności (Outbond/Dialing). Wszystkie połączenia przychodzące trafiają do automatycznego interaktywnego systemu zapowiedzi przed zgłoszeniem (IVR). Zintegrowana aplikacja CTI (Computer Telephony Integration) Tray Phone pozwala na automatyczne przekazywanie informacji dotyczącej dzwoniącego klienta oraz stan pracy agentów grupy Call Center. Zapewnia szybką i profesjonalną obsługę wywołania. Obsługa systemu odbywa się za pomocą aparatów cyfrowych z wyświetlaczem lub bez wyświetlacza oraz aplikacji zgodnych z systemem dialogowej obsługi Windows. Monitoring wywołań jest przekazywany do agentów, administratora systemu oraz na ścienną tablicę świetlną. Administrator ma możliwość pełnej kontroli czasu pracy i przerw agentów oraz wywołania statystyk dla grupy lub każdego pracownika z osobna. Dzięki temu jest możliwe dynamiczne przydzielanie pracowników do obsługi wywołań. Oprogramowanie współpracuje z serwerową aplikacją zintegrowanego systemu przekazywania informacji (Uniefied Messaging). Abonenci obsługują informacje przekazywane pocztą elektroniczną, głosową, faksy, komunikaty SMS w postaci plików pocztowych na jednym stanowisku pracy za pomocą aplikacji Windows MS Outlook. Serwer obsługuje do 250 użytkowników sieci LAN współpracujących z systemem HiPath Aplikacja ma charakter rozproszony, tzn. niezależny od miejsca zlokalizowania pracowników. Każdy użytkownik dodatkowo jest wyposażony w oprogramowanie do obsługi wywołań Personal Call Manager (rys. 7). Umożliwia dostosowanie własnej struktury do ścieżek identyfikowanych połączeń przychodzących w zależności od priorytetu połączenia, pory dnia i dnia tygodnia, które mogą być poprzedzane własnymi zapowiedziami lub tekstami powitań. Zmian dokonują użytkownicy za pomocą pakietu Web Access. Rys. 7. Okno dialogowe aplikacji Personal Call Manager 7

8 System zdalnego nadzoru HiPath Fault Managment HiPath Fault Managment jest aplikacją przeznaczoną do nadzoru urządzeń HiPath pracujących w konwergentnych sieciach teleinformatycznych. Służy do przekazywania administratorom wszelkich informacji dotyczących alarmów, błędów i nieprawidłowości związanych z pracą urządzeń. Pracownicy nadzoru mają możliwość wglądu do każdego urządzenia z osobna za pomocą interfejsu opartego na stronach typu Web. W celu wykorzystywany jest Microsoft Internet Explorer lub Netscape Communicator. Zastosowanie języka programowego Java umożliwiło : a uniezależnić aplikację od sprzętu lub oprogramowania serwera a uniezależnić aplikację od systemu operacyjnego (Windows NT 4.0, Windows 2000, Sun Solaris, Reliant Unix) a uniezależnić korzystanie z aplikacji od miejsca jej zainstalowania, a stworzyć parasolowy system nadzoru nad wszystkimi elementami sieci HiPath. System jest przeznaczony do zdalnego nadzoru za pomocą sieci IP następujących urządzeń: HiPath 3000, Hicom 150E, Hicom 300E oraz terminali i ruterów HiPath AP 1100, HiPath HiPath HG 1500 wraz z aplikacjami HiPath ProCenter Orfice/ Compact / Agile. Administrator ma pełny nadzór nad stanem portów poszczególnych urządzeń, abonentami sieci telefonicznej analogowej i cyfrowej, klientami sieci LAN i adresami IP (rys 8). Aplikacja jest oparta na architekturze klient serwer. Wszelkie informacje są przekazywane do administratora w formie komunikatów oraz grafiki. Zastosowanie tego typu rozwiązania umożliwia ograniczenie kosztów związanych z utrzymaniem sieci i zapewnia szybką reakcję na powstawanie ewentualnych zakłóceń. Atutem jest spójna struktura zarządzania różnymi elementami sieci, niezależnie od wielkości urządzeń. (rys 8) (4) Rys. 8. Sieciowanie systemów HiPath 3000 z wykorzystaniem protokołu IP 8

9 System taryfikacji HiPath Accounting Managment Aplikacja HiPath Accounting Managment przeznaczona jest do nadzoru i określania kosztów związanych z ruchem generowanym w sieci teleinformatycznej zbudowanej z wykorzystaniem elementów architektury HiPath. Oprogramowanie umożliwia, niezależnie od miejsca, przygotowanie pełnych zestawień ruchowych i kosztowych ruchu przychodzącego, wychodzącego, w sieciach: analogowej, cyfrowej oraz IP. Możliwe jest przygotowanie danych statystycznych w postaci tabelarycznej i graficznej. System wyposażony jest w pakiet standardowych szablonów raportów. Możliwe jest dopasowanie do indywidualnych potrzeb klienta. Pozwala na rozliczenie należności równocześnie w dwóch walutach. Aplikacja składa się z pięciu pakietów użytkowych. Pakiet Voice jest dedykowany do kontroli i rozliczania połączeń standardowego ruchu telefonicznego. Pakiet VoIP służy do rozliczeń transmisji danych i głosu w sieci pakietowej. Pakiet jest przeznaczony do rozliczeń ruchu generowanego na serwerach poczty elektronicznej. W raportach pochodzących z tego pakietu są przekazywane informacje o adresie nadawcy, odbiorcy oraz wielkości pakietu, ponadto jest realizowane przyporządkowanie powstałych kosztów do działu lub miejsca ich powstania. Pakiet Internet pozwala na rozliczanie ilości danych oglądanych jako strony lub ściąganych jako pliki internetowe. Dane są przyporządkowywane do użytkownika sieci. Możliwe jest określenie przepływności sieci LAN. Moduł Web Access umożliwia obróbkę raportów taryfikacyjnych niezależnie od miejsca dostępu. Dzięki temu nie ma możliwości bezpośredniej manipulacji w archiwum danych. W zależności od klasy uprawnień, użytkownik ma prawo do drukowania raportów lub dokonywania zmian szablonów raportów całej struktury organizacyjnej firmy. HiPath 3000 to nowoczesna platforma sprzętowa, łącząca standardową funkcjonalność central telefonicznych z pełna funkcjonalnością bramy teleinformatycznej. Rozproszone aplikacje telefonii VoIP, Call/Contac Center oraz Uniefied Messaging oraz możliwość sieciowania urządzeń przez standardową sieci teletransmisyjną jak i pakietową pozwalają w pełni zaspokoić potrzeby mobilnego przedsiębiorstwa. Wszyscy pracownicy, niezależnie do miejsca pracy, mają pełny dostęp do wszelkich funkcji oferowanych przez konwergentną architekturę HiPath (www.hipath.pl). Dodatkowym atutem rozwiązania jest możliwość prowadzenia wszechstronnych konsultacji i szkoleń przez specjalnie w tym celu stworzone Centrum Informacji i Szkolenia Siemens w Warszawie (www.icn.siemens.pl/uslugi_centrum.asp) 9

10 Tabela 1. Parametry użytkowe serwerów HiPath 3x00 Nazwa serwera Maksymalna liczba kanałów miejskich Maksymalna liczba portów abonenckich stacjonarnych Maksymalna liczba telefonów IP Maksymalna liczba interfejsów TCP/IP Maksymalna liczba portów abonenckich DECT Maksymalna liczba abonentów w sieci HiPath HiPath HiPath HiPath HiPath HiPath

11 HiPath 5000 RSM Real Time Communication System Zastosowanie Integracja systemów głosowych z sieciami transmisji danych zyskuje na znaczeniu w małych przedsiębiorstwach, którym nie wystarczają już standardowe usług oferowane przez proste centrale abonenckie. Mobilność pracowników, dostęp do danych magazynowych w każdej chwili czasowej, profesjonalna obsługa klientów w biurowych centrach informacyjnych są codziennością, w której poruszają się firmy z segmentu SME (Small Medium Enterprise), stanowiące ok. 75% wszystkich podmiotów gospodarczych. Siemens wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów, oferując nowoczesne rozwiązania teleinformatyczne, skupiające w sobie komunikację głosową w sieciach PSTN, telefonię bezprzewodową DECT, aplikacje pracujące na platformie IP, call i contact center, zintegrowane systemy przekazywania wiadomości Unified Messaging, oprogramowanie zarządzania i nadzoru oraz rozliczania wszelkich kosztów połączeń w sieciach IP i PSTN. HiPath 5000 jest aplikacją pracującą samodzielnie w jednej lokalizacji dla kilku użytkowników lub w korporacyjnej sieci wielodziałowej dla tysiąca abonentów. Opis Techniczny Aplikacja HiPath 5000 pozwala na zaimplementowanie do 500 użytkowników IP w jednym węźle. Zintegrowany survival gateway umożliwia sieciowanie urządzeń IP oraz tradycyjnych central PABX firmy Siemens w oparciu o protokół internetowy i zorganizowanie struktury obsługującej do 1000 abonentów. Terminalami końcowymi są aplikacje programowe opticlient 130 w trzech wersjach interfejsu graficznego, aparaty optipoint 400 i 410 oraz dwusystemowy optipoint 600. Do zarządzania i nadzoru wszystkich elementów sieci korporacyjnej stosowany jest HiPath Fault Management współpracujący z protokołem SNMP. Aplikacjami dodanymi do systemu są m.in. rozwiązania Call i Contac Center, Unified Messaging oraz urządzenia nagrywania rozmów pracujące w sieci IP Zalety HiPath 5000 to nowatorskie rozwiązanie rozproszonej, umożliwiające dopasowanie do konkretnych potrzeb klienta. Aplikacja charakteryzuje się wysokim stopniem bezpieczeństwa danych oraz jakości transmisji głosu w sieci IP, pozwala wykorzystać dotychczasową infrastrukturę teleinformatyczną w firmie. Dzięki otwartym interfejsom systemowym możliwe jest dopasowanie aplikacji zewnętrznych innych dostawców. HiPath 5000 pozwala wprowadzić nowe technologie w sektorze SME przy jednoczesnej ochronie środków poniesionych na inwestycje. Tabela parametrów HiPath 5000 Terminale IP Siemens softphone opticlient 130 w trzech wersjach, optipoint 400, Potipoint 410, optipoint 600 Pojemność Od kilku do tysiąca abonentów IP Unified Messaging HiPath Xpresion Integracja MS Outlook, aplikacjami CTI, po CSTA III, TAPI Protokoły H.323, SIP, Qsig via IP, CorNet via IP Kompresja G.723 / G.711 / G.729 VAD QoS IP TOS, Difserv,

12 W celu uzyskania dodatkowych informacji zapraszamy do odwiedzenia serwisu internetowego: Siemens Communications Informacje zawarte w niniejszej broszurze stanowią ogólne opisy lub charakterystyki działania produktów. Ponadto opisy lub charakterystyki mogą ulec zmianie w wyniku dalszego rozwoju produktów. Obowiązek dostarczenia właściwej charakterystyki występuje tylko w przypadku, gdy będzie to wyraźnie postanowione w umowie.

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT OmniPCX Enterprise Serwer komunikacyjny Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) to serwer komunikacyjny dostępny w formie oprogramowania na różne

Bardziej szczegółowo

MX-One Nowoczesne rozwiązania IP

MX-One Nowoczesne rozwiązania IP MX-One Nowoczesne rozwiązania IP Piotr Wrona Solution Consultant piotr.wrona@damovo.com 17/06/2009 MX-ONE zaawansowany system IP MX-ONE Telephony Server (TSE) Rozwiązanie serwerowe na bazie systemu operacyjnego

Bardziej szczegółowo

HiPath 3000 V9 Op O ensca S pe Of O f f i f ce H X X V 3 V

HiPath 3000 V9 Op O ensca S pe Of O f f i f ce H X X V 3 V HiPath 3000 V9 OpenScape Office HX V3 HiPath 3000 V9 najlepsze technologie komunikacyjne Wielokrotnie nagradzany system zunifikowanej komunikacji Integracja technologii IP i TDM Udostępnia szeroki wachlarz

Bardziej szczegółowo

MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW)

MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW) MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW) Piotr Wrona Solution Consultant 17/06/2009 MD110 MX-ONE Telephony Switch MX-One TSW i TSE MX-One Telephony Switch (TSW) - BC13 Rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Informacja. HiPath 3000 V7. HiPath 3000 SIP innowacyjne rozwiązanie komunikacyjne telefonii internetowej IP w małych i średnich przedsiębiorstwach

Informacja. HiPath 3000 V7. HiPath 3000 SIP innowacyjne rozwiązanie komunikacyjne telefonii internetowej IP w małych i średnich przedsiębiorstwach Informacja HiPath 3000 SIP innowacyjne rozwiązanie komunikacyjne telefonii internetowej IP w małych i średnich przedsiębiorstwach HiPath 3000 V7 www.hipath.pl s Jakość Troska o klienta jest elementem decydującym

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA

ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA SCENARIUSZ Rozwiązania Cisco przeznaczone dla małych i średnich firm Wdrażając zaawansowane rozwiązania, Państwa firma może skorzystać

Bardziej szczegółowo

Komunikacja IP Cisco dla JST. Piotr Skirski Cisco Systems Poland 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Komunikacja IP Cisco dla JST. Piotr Skirski Cisco Systems Poland 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Komunikacja IP Cisco dla JST Piotr Skirski Cisco Systems Poland 1 Agenda Trendy na rynku komunikacji głosowej i video Cisco IP Communications Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications

Bardziej szczegółowo

VoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI

VoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI VoIP - integracja i skalowalność Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI Agenda wystąpienia: CLICO jako dystrybutor rozwiązań bezpieczeństwa IT (VAD), usługi profesjonalne

Bardziej szczegółowo

HiPath 3000 Real Time IP System. Nowoczesna platforma komunikacyjna IP / TDM dla małych i średnich przedsiębiorstw. Global network of innovation

HiPath 3000 Real Time IP System. Nowoczesna platforma komunikacyjna IP / TDM dla małych i średnich przedsiębiorstw. Global network of innovation HiPath 3000 Real Time IP System Nowoczesna platforma komunikacyjna IP / TDM dla małych i średnich przedsiębiorstw Global network of innovation Konwergentny system IP HiPath 3000 oferuje średnim przedsiębiorstwom,

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA SLICAN DLA CALL CENTER

ROZWIĄZANIA SLICAN DLA CALL CENTER ROZWIĄZANIA SLICAN DLA CALL CENTER Skuteczne dotarcie do klienta oraz jego efektywna obsługa, a także łatwość kontaktu klienta z firmą mają kluczowe znaczenie w strategii działalności nowoczesnej firmy.

Bardziej szczegółowo

HiPath HG 1500 Komunikacja IP w małych i średnich przedsiębiorstwach

HiPath HG 1500 Komunikacja IP w małych i średnich przedsiębiorstwach HiPath HG 1500 Komunikacja IP w małych i średnich przedsiębiorstwach HiPath HG 1500 to ekonomiczne rozwiązanie komunikacyjne dla małych i średnich firm, preferujących bezpośrednią transmisję danych i głosu

Bardziej szczegółowo

Aplikacje UC firmy C4B Com For Business. Przegląd produktów

Aplikacje UC firmy C4B Com For Business. Przegląd produktów Aplikacje UC firmy C4B Com For Business Przegląd produktów XPhone solutions by C4B Rozwiązania Unified Communications by C4B Geschäftsführer Profesjonalny interfejs Rozwiązania dedykowane dla każdego typu

Bardziej szczegółowo

Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA

Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. Właściciel hotelu zapewniając swoim klientom wysoką jakość obsługi oferuje nie tylko

Bardziej szczegółowo

Rozwiàzanie IP dla przedsi biorstw

Rozwiàzanie IP dla przedsi biorstw 5000 Rozwiàzanie IP dla przedsi biorstw 1 HiPath - Konwergentna Architektura dla Przedsi biorstw Przedsi biorstwa na ca ym Êwiecie obserwujà àczenie sieci transmisji danych i g osu w celu obni enia kosztów

Bardziej szczegółowo

Katalog produktów. Twój partner w telefonii stacjonarnej

Katalog produktów. Twój partner w telefonii stacjonarnej Katalog produktów Twój partner w telefonii stacjonarnej Swissvoice Polska Sp. z o.o. jest wyłącznym przedstawicielem na rynku polskim szwajcarskiej firmy Swissvoice AG, wiodącego dostawcy telefonów analogowych

Bardziej szczegółowo

PBX SERVER LIBRA. Cennik systemów telekomunikacyjnych LIPIEC 2013

PBX SERVER LIBRA. Cennik systemów telekomunikacyjnych LIPIEC 2013 PBX SERVER LIBRA SYSTEM DO 1000 ABONENTÓW POLE KOMUTACYJNE IP DOSTĘPNE KONFIGURACJE: Do 64 linii miejskich analogowych Do 128 łączy ISDN BRA (2B+D) - miejskie Do 8 łączy ISDN PRA (30B+D) Do 720 analogowych

Bardziej szczegółowo

Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional.

Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional. Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional. 2 Skuteczność dzięki dopasowaniu idealne rozwiązania gwarancją sukcesu W celu umożliwienia natychmiastowej reakcji

Bardziej szczegółowo

bramka faksowa TRF GSM/GPRS

bramka faksowa TRF GSM/GPRS bramka faksowa TRF GSM/GPRS CLiP Voice/Data/Fax Ma przyjemność zaprezentować MOBICOM Sp. z o.o. 70-205 Szczecin, ul. Świętego Ducha 2A Tel. (+48.91) 333.000.7, Fax (+48.91) 333.000.5 mobicom@mobicom.pl

Bardziej szczegółowo

HiPath 2000 nowoczesny serwer komunikacji głosowej IP PBX SIP

HiPath 2000 nowoczesny serwer komunikacji głosowej IP PBX SIP HiPath 2000 nowoczesny serwer komunikacji głosowej IP PBX SIP Nowa platforma IP PBX HiPath 2000 łączy w sobie funkcjonalność routingu w sieci IP z obsługą pełnego zakresu funkcji telefonicznych ComScendo

Bardziej szczegółowo

Ilość sztuka 1 PBX/IP Opis minimalnych wymagań 1 W zakresie sprzętowym 1.1 Porty: - Min 1 port WAN - RJ-45 (10/100Base-TX, automatyczne wykrywanie)

Ilość sztuka 1 PBX/IP Opis minimalnych wymagań 1 W zakresie sprzętowym 1.1 Porty: - Min 1 port WAN - RJ-45 (10/100Base-TX, automatyczne wykrywanie) CZĘŚĆ I Załącznik I do siwz Urządzenie 1. Przedmiot zamówienia dotyczy dostawy sprzętowej centralki telefonii internetowej PBX/IP sztuk 1. Szczegółowe parametry oraz inne wymagania Zamawiającego wyszczególnione

Bardziej szczegółowo

OFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI INFOLINII 800 / 801

OFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI INFOLINII 800 / 801 JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Oferta obowiązuje od 1.09.2013 r. OFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. Wymagania odnośnie modernizacji i rozbudowy systemu łączności:

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. Wymagania odnośnie modernizacji i rozbudowy systemu łączności: ZP/UR/49/04 Załącznik nr do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Wymagania odnośnie modernizacji i rozbudowy systemu łączności: W ramach przetargu Zamawiający wymaga : a Rozbudowy posiadanego modułu

Bardziej szczegółowo

ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI

ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI Strona 2 cloud.pbx Cloud.PBX to wirtualna centrala telefoniczna, obsługująca połączenia przychodzące i wychodzące oraz połączenia wewnątrz firmy, która swoimi możliwościami przewyższa

Bardziej szczegółowo

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. IPICS - integracja systemów łączności radiowej UHF/VHF z rozwiązaniami telefonii IP Jarosław Świechowicz Systems Engineer Zakopane, Cisco Forum 2007 Agenda Co to jest IPICS Komponenty systemu IPICS Zastosowanie

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest: a) świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej

Bardziej szczegółowo

INTEGRACJA REJESTRATORÓW TRX z ALCATEL OXE DR-Link

INTEGRACJA REJESTRATORÓW TRX z ALCATEL OXE DR-Link TRX Krzysztof Kryński Cyfrowe rejestratory rozmów seria KSRC INTEGRACJA REJESTRATORÓW TRX z ALCATEL OXE DR-Link Wersja 1.0 Wrzesień 2012 Copyright TRX TRX ul. Garibaldiego 4 04-078 Warszawa Tel. 22 871

Bardziej szczegółowo

DOSTĘPNE KONFIGURACJE

DOSTĘPNE KONFIGURACJE PBX SERVER LIBRA SYSTEM DO 600 ABONENTÓW POLE KOMUTACYJNE IP DOSTĘPNE KONFIGURACJE : Do 64 linii miejskich analogowych Do 128 łączy ISDN BRA (2B+D) - miejskie Do 8 łączy ISDN PRA (30B+D) Do 480 analogowych

Bardziej szczegółowo

Informacja. HiPath 3000/5000 V8. Innowacyjny system komunikacyjny dla przedsiębiorstw średniej wielkości. Communication for the open minded

Informacja. HiPath 3000/5000 V8. Innowacyjny system komunikacyjny dla przedsiębiorstw średniej wielkości. Communication for the open minded Informacja HiPath 3000/5000 V8 Innowacyjny system komunikacyjny dla przedsiębiorstw średniej wielkości Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com s HiPath

Bardziej szczegółowo

Numer ogłoszenia: 30356-2016; data zamieszczenia: 11.02.2016 OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

Numer ogłoszenia: 30356-2016; data zamieszczenia: 11.02.2016 OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA 1 z 5 2016-02-11 10:27 Ogłoszenie powiązane: Ogłoszenie nr 26102-2016 z dnia 2016-02-05 r. Ogłoszenie o zamówieniu - Sosnowiec Przedmiotem zamówienia jest: I ETAP: dostawa, montaż, uruchomienie i włączenie

Bardziej szczegółowo

Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA.

Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA. Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA. Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. W dobie powszechności telefonii GSM oraz dostępu do Internetu centrala telefoniczna w

Bardziej szczegółowo

Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM.

Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM. Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM. Dzięki integracji rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM, Twoja firma zyskuje między innymi lepszą komunikację z otoczeniem

Bardziej szczegółowo

Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa

Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl

Bardziej szczegółowo

innovaphone Case Study

innovaphone Case Study innovaphone Case Study Przedsiębiorstwo handlowe TEDi zdecydowało się na rozwiązanie komunikacyjne od innovaphone i połączyło w sieć firmową różne oddziały firmy Przedsiębiorstwo handlowe TEDi: Dostawca

Bardziej szczegółowo

InPro BMS InPro BMS SIEMENS

InPro BMS InPro BMS SIEMENS InPro Siemens OPC InPro BMS Produkt InPro BMS jest w sprzedaży od 2000 roku. W ostatnich kilku latach staliśmy się liderem wśród dostawców informatycznych rozwiązań dla systemów bezpieczeństwa. Oferowane

Bardziej szczegółowo

WCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13

WCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13 WCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13 Integracji telefonii internetowej VOIP w oparciu o istniejące łącza światłowodowe we Wrocławskim Centrum Zdrowia SPZOZ Celem jest wdrożenie zaawansowanego systemu telefonii

Bardziej szczegółowo

Unified Communications

Unified Communications Unified Communications *Kto najbardziej skorzysta z usług PLFON? Z naszego doświadczenia w realizacji usług w Polsce wynika, że największe korzyści z naszych usług mogą odnieść: Małe i średnie firmy posiadające

Bardziej szczegółowo

Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu

Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu Strona 1 Ostrowiec Świętokrzyski, 07.06.2013 r. Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu W nawiązaniu do ogłoszenia o zamówieniu (DUUE Nr 2013/S 087-147731 z dnia 04.05.2013)

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA ZADANIA 5 (Budowa infrastruktury transmisji Telekomunikacyjnej oraz komunikacji Pacjenta)

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA ZADANIA 5 (Budowa infrastruktury transmisji Telekomunikacyjnej oraz komunikacji Pacjenta) SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA ZADANIA 5 (Budowa infrastruktury transmisji Telekomunikacyjnej oraz komunikacji Pacjenta) 1. Budowa infrastruktury Telekomunikacyjnej Wykonawca dostarczy następujące

Bardziej szczegółowo

Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska

Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska Agenda Roadmapa produktowa Premiery 2011 Telefony PSTN Telefony IP / ISDN 2 Roadmapa produktowa Roadmapa produktowa SL910A Best SL780

Bardziej szczegółowo

Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia sektorowego - nr sprawy: II/251/2011.

Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia sektorowego - nr sprawy: II/251/2011. Chorzów, dnia 01.04.2011r Sygn. DZ/184/2011 Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia sektorowego - nr sprawy: II/251/2011. W związku z pytaniami wykonawców do postępowania sektorowego prowadzonego

Bardziej szczegółowo

TMaciej Tomaszewski. HiPath 3000 V3.0

TMaciej Tomaszewski. HiPath 3000 V3.0 TMaciej Tomaszewski HiPath 3000 V3.0 HiPath: Konwergentna architektura Siemens HiPath 3000 Aplikacje pakietowe m - Business Specyficzne użytkowe aplikacje HiPath ProCenter Office Platforma aplikacji /

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

NeXspan Bezpieczne rozwiàzania telekomunikacyjne

NeXspan Bezpieczne rozwiàzania telekomunikacyjne NeXspan Bezpieczne rozwiàzania telekomunikacyjne N E X S P A N, B E Z P I E C Z N E Ka dy musi si doskonaliç... W nie atwych warunkach gry rynkowej przedsi biorstwa muszà si mierzyç z rosnàcà rzeszà konkurentów,

Bardziej szczegółowo

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERTY CENOWEJ. GMINA MIASTKÓW KOŚCIELNY ul. Rynek 6, 08-420 Miastków Kościelny

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERTY CENOWEJ. GMINA MIASTKÓW KOŚCIELNY ul. Rynek 6, 08-420 Miastków Kościelny Gmina Miastków Kościelny 08-420 Miastków Kościelny, ul. Rynek 6, tel. (025) 751-12-86, fax. (025) 754-40-07 NIP: 826-203-72-96, REGON: 711582322 E-mail: gmina@miastkowkoscielny.pl Strona internetowa: www.miastkowkoscielny.pl

Bardziej szczegółowo

Security. Everywhere.

Security. Everywhere. - Universal Secury System Bezprzewodowy system bezpieczeństwa Security. Everywhere. - Universal Secury System Bezprzewodowy system bezpieczeństwa Przegląd systemu Co to jest?? Fakty i funkcje DSS DoIP

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin. Krzysztof Łątka

Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin. Krzysztof Łątka Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin wykorzystanie nowoczesnych technologii Krzysztof Łątka Poznań 28.02.2008 Agenda Lublin w liczbach Projekty IT UM Lublin Sieć i jej funkcjonalność Usługi w

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600

KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600 KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600 KOMPLETNE ROZWIĄZANIE KOMUNIKACJI BEZPRZEWODOWEJ KX-TGP600 Gdy

Bardziej szczegółowo

8 kanałów GSM, 4 porty ISDN BRI NT/TE

8 kanałów GSM, 4 porty ISDN BRI NT/TE Karta produktu Indeks: 9820.10990 Wielokanałowa bramka cyfrowa MultiCellink to cyfrowa bramka GSM, która umożliwia kierowanie połączeń z zakładowej centrali PABX do sieci telefonii komórkowej realizując

Bardziej szczegółowo

Instytut Informatyki Politechniki Śląskiej. Sieci konwergentne. Andrzej Grzywak

Instytut Informatyki Politechniki Śląskiej. Sieci konwergentne. Andrzej Grzywak Sieci konwergentne Andrzej Grzywak Sieci ich klasyfikacja i rozwój WAN MAN LAN SP transmisja modemowa transmisja w paśmie podstawowym transmisja w paśmie szerokim Systemy ISDN Technologia ATM Fast Ethernet

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania Slican typu Contact Center

Rozwiązania Slican typu Contact Center Rozwiązania Slican typu Contact Center Rozwiązania Slican typu Contact Center to fundamentalna baza aplikacji przeznaczona dla małych i średnich firm, które dzięki lepszej komunikacji chcą świadczyć wyższy

Bardziej szczegółowo

Slican dla Twojego hotelu

Slican dla Twojego hotelu Slican dla Twojego hotelu Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. Właściciel hotelu zapewniając swoim klientom wysoką jakość obsługi oferuje nie tylko wygodne pokoje i

Bardziej szczegółowo

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego :

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego : Katowice, dnia 0.09.204 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Bumerang Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 5, 40-079 Katowice, NIP: 635-0-9-784, REGON: 27220875, Szanowni Państwo, W związku z realizacją

Bardziej szczegółowo

KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna. Pojemności systemu. Linie wewnętrzne. Linie Miejskie

KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna. Pojemności systemu. Linie wewnętrzne. Linie Miejskie KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna KX-NCP500 jest zaawansowanym rozwiązaniem komunikacji zaprojektowanym w celu umożliwienia przedsiębiorstwom uzyskania zintegrowanej komunikacji dzięki usprawnieniu

Bardziej szczegółowo

Wymagania techniczne dotyczące systemu VoIP

Wymagania techniczne dotyczące systemu VoIP Załącznik nr 2 do SIWZ Wymagania techniczne dotyczące systemu VoIP Oferowany system telekomunikacyjny winien składać się z następujących elementów, tworzących funkcjonalną całość: A - centrala VoIP B -

Bardziej szczegółowo

Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI. modernizacji infrastruktury telekomunikacyjnej MX-ONE w PGNiG Termika SA

Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI. modernizacji infrastruktury telekomunikacyjnej MX-ONE w PGNiG Termika SA Departament Zakupów Wydział Zakupów tel. 22 587 84 46 fax. 22 587 84 60 ewa.skalij@termika.pgnig.pl SZANOWNY OFERENT Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI Dot.: modernizacji

Bardziej szczegółowo

BusinessPhone 250. Charakterystyka ogólna

BusinessPhone 250. Charakterystyka ogólna BusinessPhone 250 Charakterystyka ogólna System łączności BusinessPhone jest dostępny w trzech wersjach: BP50, mieszczący się w zwartej obudowie, dostosowany do systemów telefonicznych wykorzystują- cych

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe nr 2/IAP/2013 ( dotyczy modułu nr 2/IAP )

Zapytanie ofertowe nr 2/IAP/2013 ( dotyczy modułu nr 2/IAP ) Intelix Sp. z o.o. Katowice, 08.04.2013 ul. Witosa 12 40-832 Katowice tel. + 48 32 201 45 44 fax + 48 32 205 81 98 info@intelix.pl www.intelix.pl Zapytanie ofertowe nr 2/IAP/2013 ( dotyczy modułu nr 2/IAP

Bardziej szczegółowo

Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta. PL-Katowice: Usługi telekomunikacyjne

Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta. PL-Katowice: Usługi telekomunikacyjne 1/9 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:158241-2011:text:pl:html PL-Katowice: Usługi telekomunikacyjne 2011/S 97-158241 Wyższy Urząd Górniczy, ul. Poniatowskiego

Bardziej szczegółowo

Sieci Komórkowe naziemne. Tomasz Kaszuba 2013 kaszubat@pjwstk.edu.pl

Sieci Komórkowe naziemne. Tomasz Kaszuba 2013 kaszubat@pjwstk.edu.pl Sieci Komórkowe naziemne Tomasz Kaszuba 2013 kaszubat@pjwstk.edu.pl Założenia systemu GSM Usługi: Połączenia głosowe, transmisja danych, wiadomości tekstowe I multimedialne Ponowne użycie częstotliwości

Bardziej szczegółowo

NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE

NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE Biuro firmy ul. Ligocka 41A 44 105 Gliwice tel. 032 278 70 00 fax. 032 271 05 38 www.deltatelkom.pl www.siemens.info.pl OFERTA HANDLOWA NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE Gliwice

Bardziej szczegółowo

IP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja

IP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja OFERTA SZKOLENIOWA IP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja TELEAKADEMIA popularyzuje i profesjonalnie wdraża nowoczesne, firmowe systemy komunikacji IP. Projekt ten rozwija Spółka MASTER TELECOM, mająca

Bardziej szczegółowo

7. zainstalowane oprogramowanie. 8. 9. 10. zarządzane stacje robocze

7. zainstalowane oprogramowanie. 8. 9. 10. zarządzane stacje robocze Specyfikacja oprogramowania do Opis zarządzania przedmiotu i monitorowania zamówienia środowiska Załącznik nr informatycznego 1 do specyfikacji Lp. 1. a) 1. Oprogramowanie oprogramowania i do systemów

Bardziej szczegółowo

Projektowanie zabezpieczeń Centrów Danych oraz innych systemów informatycznych o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa

Projektowanie zabezpieczeń Centrów Danych oraz innych systemów informatycznych o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa Projektowanie zabezpieczeń Centrów Danych oraz innych systemów informatycznych o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa dr inż. Mariusz Stawowski mariusz.stawowski@clico.pl Agenda Wprowadzenie Specyficzne

Bardziej szczegółowo

USŁUGI DODATKOWE W SIECIACH BEZPRZEWODOWYCH VoIP oraz multimedia w sieciach WiFi problemy

USŁUGI DODATKOWE W SIECIACH BEZPRZEWODOWYCH VoIP oraz multimedia w sieciach WiFi problemy Seminarium poświęcone sieci bezprzewodowej w Politechnice Krakowskiej - projekt Eduroam USŁUGI DODATKOWE W SIECIACH BEZPRZEWODOWYCH VoIP oraz multimedia w sieciach WiFi problemy Wprowadzenie Problematyka

Bardziej szczegółowo

SIECI KOMPUTEROWE wykład dla kierunku informatyka semestr 4 i 5

SIECI KOMPUTEROWE wykład dla kierunku informatyka semestr 4 i 5 SIECI KOMPUTEROWE wykład dla kierunku informatyka semestr 4 i 5 dr inż. Michał Sajkowski Instytut Informatyki PP pok. 227G PON PAN, Wieniawskiego 17/19 Michal.Sajkowski@cs.put.poznan.pl tel. +48 (61) 8

Bardziej szczegółowo

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Serwer faksowy Vidicode kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Czym jest serwer faksowy Vidicode? Serwer faksowy Vidicode to urządzenie pozwalające na połączenie sieci

Bardziej szczegółowo

System telefonicznej obsługi klientów

System telefonicznej obsługi klientów System telefonicznej obsługi klientów IntegralNet oferuje rozwiązania dla mniej skomplikowanych systemów telefonicznej obsługi klientów, gdzie wielu pracowników odbiera telefony od abonentów dzwoniących

Bardziej szczegółowo

TECHNIK TELEKOMUNIKACJI Proponowane zadanie praktyczne sprawdza umiejętności określone w standardzie wymagań egzaminacyjnych:

TECHNIK TELEKOMUNIKACJI Proponowane zadanie praktyczne sprawdza umiejętności określone w standardzie wymagań egzaminacyjnych: TECHNIK TELEKOMUNIKACJI Proponowane zadanie praktyczne sprawdza umiejętności określone w standardzie wymagań egzaminacyjnych: 1. Określać warunki eksploatacji sieci i urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie

Bardziej szczegółowo

BSX PRINTER INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Autor: Karol Wierzchołowski 30 marca 2015

BSX PRINTER INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Autor: Karol Wierzchołowski 30 marca 2015 ! BSX PRINTER INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Autor: Karol Wierzchołowski 30 marca 2015 SPIS TREŚCI WSTĘP... 3 INTERFEJS PROGRAMU... 5 KONFIGURACJA PROGRAMU... 6 DRUKOWANIE PARAGONÓW I FAKTUR... 8 REJESTRACJA PROGRAMU...

Bardziej szczegółowo

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Serwer faksowy Vidicode kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Czym jest serwer faksowy Vidicode? Serwer faksowy Vidicode to urządzenie pozwalające na połączenie sieci

Bardziej szczegółowo

GŁÓWNY INSTYTUT PRACY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Ul. Żelazna 59, lok. 402 00 848 Warszawa. Przedmiotem zamówienia są:

GŁÓWNY INSTYTUT PRACY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Ul. Żelazna 59, lok. 402 00 848 Warszawa. Przedmiotem zamówienia są: OGŁOSZENIE O ZAPROSZENIU DO SKŁADANIA OFERT NA PRZEDMIOT: Wdrożenie innowacyjnych technologii sposobem na wprowadzenie nowych usług w zakresie rozwoju zawodowego i oceny wiarygodności pracodawców. Warszawa,

Bardziej szczegółowo

FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN

FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN Integracja serwerów / central telekomunikacyjnych Slican z aplikacją ProfitCRM, firmy AC SOFTWARE poprzez protokół

Bardziej szczegółowo

OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING

OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Łódź, 2015 r. OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Bramka VoIP (Voice over IP gateway) Implementacja VoIP w routerach DrayTek

Bramka VoIP (Voice over IP gateway) Implementacja VoIP w routerach DrayTek Implementacja VoIP w routerach DrayTek Serie routerów DrayTek oznaczane literą V implementują mechanizmy Voice over IP. Taki router posiada dodatkowo dwa analogowe gniazda telefoniczne w tylnym panelu.

Bardziej szczegółowo

Technologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych

Technologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych Technologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych Jerzy Paczocha - gł. specjalista Waldemar Szczęsny - adiunkt Debata o przyszłych regulacjach usługi VoIP Urząd Komunikacji Elektronicznej 26 listopad

Bardziej szczegółowo

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000 ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ Panasonic NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY SIP DLA FIRM JAKOŚĆ HD W PEŁNI PRZEJRZYSTE FUNKCJE SIECIOWE ORAZMOŻLIWOŚĆ ZWIĘKSZENIA POJEMNOŚCI NA ŻĄDANIE NS1000 KRÓTKI OPIS Serwer

Bardziej szczegółowo

ActiveXperts SMS Messaging Server

ActiveXperts SMS Messaging Server ActiveXperts SMS Messaging Server ActiveXperts SMS Messaging Server to oprogramowanie typu framework dedykowane wysyłaniu, odbieraniu oraz przetwarzaniu wiadomości SMS i e-mail, a także tworzeniu własnych

Bardziej szczegółowo

PANASONIC NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ

PANASONIC NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ PANASONIC NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY SIP DLA FIRM JAKOŚĆ HD W PEŁNI PRZEJRZYSTE FUNKCJE SIECIOWE ORAZMOŻLIWOŚĆ ZWIĘKSZENIA POJEMNOŚCI NA ŻĄDANIE NS1000 KRÓTKI OPIS Serwer

Bardziej szczegółowo

Planowanie telefonii VoIP

Planowanie telefonii VoIP Planowanie telefonii VoIP Nie zapominając o PSTN Składniki sieci telefonicznej 1 Centrale i łącza między nimi 2 Nawiązanie połączenia Przykład sygnalizacji lewy dzwoni do prawego 3 4 Telefonia pakietowa

Bardziej szczegółowo

Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich

Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich Multimedialne centrum kontaktu z wykorzystaniem aplikacji mobilnych odpowiedzią na rosnące potrzeby mieszkańca klienta. Rafał Pychowski

Bardziej szczegółowo

AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA SYSTEMÓW DRUKOWANIA

AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA SYSTEMÓW DRUKOWANIA AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA SYSTEMÓW DRUKOWANIA AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA Wiele prac wykonywanych codziennie w przedsiębiorstwie wiąże się nierozerwalnie z produkcją dokumentów. Brak

Bardziej szczegółowo

SLICAN prezentacja firmowa

SLICAN prezentacja firmowa SLICAN prezentacja firmowa Oferta SprzedaŜ Pozycja na rynku Dlaczego wybrać Slican? Oferta Oferujemy rozwiązania telekomunikacyjne od kilku do setek portów mamy produkty, które spełniają potrzeby kaŝdego

Bardziej szczegółowo

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000 ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ Panasonic NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY SIP DLA FIRM JAKOŚĆ HD W PEŁNI PRZEJRZYSTE FUNKCJE SIECIOWE ORAZMOŻLIWOŚĆ ZWIĘKSZENIA POJEMNOŚCI NA ŻĄDANIE NS1000 KRÓTKI OPIS Serwer

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej zamawiającego: www.ncbir.gov.pl

Adres strony internetowej zamawiającego: www.ncbir.gov.pl Warszawa: Dostawa systemu telekomunikacyjnego wraz z wyposażeniem Numer ogłoszenia: 412628-2011; data zamieszczenia: 05.12.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Bardziej szczegółowo

Aparaty optipoint 420 przyszłościowe rozwiązanie. Miejsca pracy stają się coraz bardziej mobilne.

Aparaty optipoint 420 przyszłościowe rozwiązanie. Miejsca pracy stają się coraz bardziej mobilne. Aparaty przyszłościowe rozwiązanie Miejsca pracy stają się coraz bardziej mobilne. Pracownicy biur często współdzielą stanowiska. To także nowe wyzwania dla technologii komunikacyjnych. Siemens oferuje

Bardziej szczegółowo

GE Security. Alliance. zaawansowany system zarządzania bezpieczeństwem

GE Security. Alliance. zaawansowany system zarządzania bezpieczeństwem GE Security Alliance zaawansowany system zarządzania bezpieczeństwem Podstawowe cechy systemu Alliance: Aplikacja wielostanowiskowa maksymalnie 1 serwer + 9 stacji klienckich Umożliwia jednoczesną pracę

Bardziej szczegółowo

Systemy zdalnego zarządzania i monitoringu: Carel platforma PRO. Tomasz Andracki, Bydgoszcz 2010-11-06

Systemy zdalnego zarządzania i monitoringu: Carel platforma PRO. Tomasz Andracki, Bydgoszcz 2010-11-06 Systemy zdalnego zarządzania i monitoringu: Carel platforma PRO Tomasz Andracki, Bydgoszcz 2010-11-06 PlantVisorPRO PlantWatchPRO Kompletny system nadzoru, monitoringu oraz zdalnego zarządzania nad instalacjami

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do części II SIWZ - wykaz urządzeń objętych przedmiotem Umowy

Załącznik nr 1 do części II SIWZ - wykaz urządzeń objętych przedmiotem Umowy Załącznik nr 1 do części II SIWZ - wykaz urządzeń objętych przedmiotem Umowy A. CA Bielawa - Konstancin-Jeziorna ul. Warszawska 165 2. DIU-N2 szt. 8 3. SLMAE szt. 7 4. SLMO24 szt. 63 5. TMEW2 szt. 1 6.

Bardziej szczegółowo

Pytanie nr 2 * Zał 4 pkt 3.2.1 Czy Zamawiający mógłby rozwinąć zdanie "Wykonawca zapewni poprawną współpracę z aplikacjami SWD zamawiającego"?

Pytanie nr 2 * Zał 4 pkt 3.2.1 Czy Zamawiający mógłby rozwinąć zdanie Wykonawca zapewni poprawną współpracę z aplikacjami SWD zamawiającego? Komenda Wojewódzka Policji w Gdańsku (znak sprawy 188/2012) Cp.2380.1-188/2012 ID: 512859, 502845 Gdańsk, dnia 29.01.2013 r. --------------------------------- -------wg rozdzielnika------- ---------------------------------

Bardziej szczegółowo

OpenScape UC OpenScape Enterprise Edition Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications enterprise.siemens.

OpenScape UC OpenScape Enterprise Edition Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications enterprise.siemens. Informacja OpenScape UC OpenScape Enterprise Edition Usprawniamy procesy biznesowe poprzez zunifikowaną komunikację Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications enterprise.siemens.com/open

Bardziej szczegółowo

Internet ISDN. 1 2006 BRINET Sp. z o. o.

Internet ISDN. 1 2006 BRINET Sp. z o. o. W routerach DrayTek oznaczonych literką i (jak 2600i, 2900Gi itd) dostępny jest interfejs ISDN, oferujący dodatkowe możliwości komunikacyjne Interfejs służy obsłudze dostępu podstawowego ISDN BRA, a więc

Bardziej szczegółowo

Zunifikowna Komunikacja

Zunifikowna Komunikacja Zunifikowna Komunikacja jako element usprawniający funkcjonowanie Administracji Samorządowej Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych, Microsoft adam.dolega@microsoft.com Szybka i łatwa komunikacja

Bardziej szczegółowo

Poniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu.

Poniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu. Opis funkcjonalności systemu Conectro Conectro jest systemem CRM nowej generacji, do którego można podłączyć dowolną centralę IP PBX lub usługi każdego dostawcy telefonii VoIP na ryku. Poniżej przedstawiamy

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie procesami w Twojej firmie Wygodne. Mobilne. Sprawdzone.

Zarządzanie procesami w Twojej firmie Wygodne. Mobilne. Sprawdzone. - monitorowanie zgłoszeń serwisowych - kontrola pracy serwisantów - planowanie przeglądów i odbiorów - mobilna obsługa zgłoszeń - historia serwisowania urządzeń - ewidencja przepływu części serwisowych

Bardziej szczegółowo

ATI DTSP XMediusFax SP Service Provider 03/2009. Aplikacja serwera faksowego

ATI DTSP XMediusFax SP Service Provider 03/2009. Aplikacja serwera faksowego Aplikacja serwera faksowego 1 Wzrost rynku faksowego FoIP* ) ATI Roczna stopa wzrostu rynku faksów IP (FoIP) wynosi 10,2%* ) Wartość rynku rozwiązań działających w oparciu o aplikacje faksowe w 2017 roku

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania dla biznesu

Rozwiązania dla biznesu Rozwiązania dla biznesu Aktualne trendy w biznesie Zwiększenie przychodu / zysku / stopy zwrotu - ROI Poprawa produktywności / skuteczności Zwiększenie satysfakcji / wierności Klientów Szybsze wprowadzanie

Bardziej szczegółowo

biznes zmienia się z Orange

biznes zmienia się z Orange biznes zmienia się z Orange konferencja prasowa Mariusz Gaca, Prezes PTK Centertel, Dyrektor Wykonawczy ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów Orange Polska Warszawa, 8 maja 2012 r. zmieniamy się dla naszych

Bardziej szczegółowo