Komunikacja IP Cisco dla JST. Piotr Skirski Cisco Systems Poland 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Komunikacja IP Cisco dla JST. Piotr Skirski Cisco Systems Poland 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved."

Transkrypt

1 Komunikacja IP Cisco dla JST Piotr Skirski Cisco Systems Poland 1

2 Agenda Trendy na rynku komunikacji głosowej i video Cisco IP Communications Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications w JST 2

3 TRENDY Co rozumiemy pod pojęciem Cisco IP Communications? Zmiana oblicza komunikacji w instytucji 3

4 Rewolucja?!! To już stara historia... Mainframe - Centralna Inteligencja - Proste Terminale Rozdystrybuowana Inteligencja PBX - Centralna Inteligencja - Tradycyjne Telefony Rozdystrybuowana Inteligencja To jest naturalna ewolucja..! 4

5 Ewolucja dominujących paradygmatów komunikacji jest zawsze na uwadze Cisco Sieć do sieci Komputer do komputera Komputer do sieci Osoba do osoby Routing wieloprotokołowy Przełączanie w sieci LAN DialUp, DSL, Cable, VPN Dane, Głos, Obraz, Bezpieczeństwo, Mobilność 5

6 Wizja Cisco IP Communications Umożliwić ludziom wykorzystanie siły protokołu IP aby komunikować się gdziekolwiek i kiedykolwiek 6

7 Czym więc jest Cisco IP Communications? System Cisco IP Communications to system klasy enterprise dostarczający użytkownikom dane, głos oraz obraz na bazie wspólnej infrastruktury sieci IP Cisco CallManager 4.0 Zaawansowane funkcje Sieć IP dla Cisco IP Communications Video Terminal H.323 Ekran kolorowy Touchscreen System grupowy Standard Bezprzewodowy System dla menedżera Telefon IP oraz PC z obrazem 7

8 Wiele usług, wiele aplikacji, wiele sieci... Dane Kalendarz Dane Głos Tele Konferencje Poczta głosowa Instant Messaging Aplikacje Web WIDEO Usługi telefoniczne Komunikacja Wideo i konferencje 8

9 Jedna wspólna platforma komunikacyjna Aplikacje XML Dzielenie Danych Kalendarz Instant Messaging Aplikacje WWW Konferencje Wideo Tele Konferencje Contact Center Poczta Głosowa Usługi Telefoniczne 9

10 Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications w JST Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 10

11 Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications w JST Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 11

12 Łączność głosowa w JST Kontakt z mieszkańcami Kontakt z przedsiębiorcami Kontakt z pracownikami urzędu Zarządzanie kryzysowe ważne ważne ważne krytyczne Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 12

13 Łączność głosowa w JST outsourcing osobna infrastruktura mała funkcjonalność ze względu na brak specjalistów, konieczność wynajmu zewnętrznej firmy do utrzymania centralki osobne systemy systemy do obsługi łączności głosowej i transmisji danych, podwójne okablowanie, punkty logiczne oraz zakup urządzeń częsty brak: poczty głosowej, połączeń konferencyjnych, zapowiedzi słownej, IVR (Interactive Voice Responce) 13

14 Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications w JST Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 14

15 Integracja Wydzielone infrastruktury dla danych, głosu i obrazu Trudna integracja na poziomie aplikacji Sieci Głosowe nie przystosowane do wspierania transmisji danych, głosu i obrazu na żądanie Dial Extranet Cable Desktop Video IP H.323 ISDN DSL Web E-Commerce H.320 Voice Mail Circuits Video Room-Based Voice PBX TDM 15

16 IP Ekosystem Architektura: Adaptacyjna, Otwarta, Skalowalna Cable DSL Internet Call Center Dial Data Web IP Phone E-Commerce Extranet IP ISDN Network PBX Video Packetized Voice 16

17 Infrastruktura Dualna Internet PSTN 17

18 IP Communications PSTN Internet 18

19 IP Communications - Zalety Redukcja Kosztów Inwestycji Redukcja Kosztów Eksploatacji - niski koszt dodania lub przeniesienia numeru -niższe koszty rozmów dla wielu lokalizacji - łatwa instalacja, administracja i zarzadzanie -większa efektywność = satysfakcji mieszkańca - redukcja kosztów integracji aplikacji -dział informatyki zarządza w infrastrukturą TELCO 19

20 IP Communications Do końca roku 2007, tradycyjni dostawcy central telefonicznych zakończą prace rozwojowe dla dotychczasowych rozwiązań, ogłaszając jednocześnie intencję zaprzestania świadczenia wsparcia technicznego dla dotychczasowych central i call center opartych o technologię TDM. Horyzont czasowy, około 5 lat z prawdopodobieństwem 0.8. Source: Gartner State of the Next Generation Network, Enterprise IP Telephony March

21 Telefony IP VTadv SoftPhone

22 Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications w JST Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 22

23 Łączność głosowa w JST Kontakt z mieszkańcami Kontakt z przedsiębiorcami Kontakt z pracownikami urzędu Zarządzanie kryzysowe ważne ważne ważne krytyczne Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 23

24 IP Communications w JST Lepsza obsługa mieszkańca Tańsza obsługa urzędu Dodatkowe usługi dla samorządu 24

25 Inteligentny nadzór i bezpieczeństwo 25

26 Monitoring z wykorzystaniem IP 26

27 Pytania Pytania Pytania Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 27

28 Specjalna oferta dla JST 28

29

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT OmniPCX Enterprise Serwer komunikacyjny Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) to serwer komunikacyjny dostępny w formie oprogramowania na różne

Bardziej szczegółowo

VoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI

VoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI VoIP - integracja i skalowalność Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI Agenda wystąpienia: CLICO jako dystrybutor rozwiązań bezpieczeństwa IT (VAD), usługi profesjonalne

Bardziej szczegółowo

MX-One Nowoczesne rozwiązania IP

MX-One Nowoczesne rozwiązania IP MX-One Nowoczesne rozwiązania IP Piotr Wrona Solution Consultant piotr.wrona@damovo.com 17/06/2009 MX-ONE zaawansowany system IP MX-ONE Telephony Server (TSE) Rozwiązanie serwerowe na bazie systemu operacyjnego

Bardziej szczegółowo

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. IPICS - integracja systemów łączności radiowej UHF/VHF z rozwiązaniami telefonii IP Jarosław Świechowicz Systems Engineer Zakopane, Cisco Forum 2007 Agenda Co to jest IPICS Komponenty systemu IPICS Zastosowanie

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA

ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA SCENARIUSZ Rozwiązania Cisco przeznaczone dla małych i średnich firm Wdrażając zaawansowane rozwiązania, Państwa firma może skorzystać

Bardziej szczegółowo

korporacyjnych i resortowych na bazie protokołu u IP M. Miszewski,, DGT Sp. z o.o.

korporacyjnych i resortowych na bazie protokołu u IP M. Miszewski,, DGT Sp. z o.o. Bezpieczeństwo usług ug w sieciach korporacyjnych i resortowych na bazie protokołu u IP M. Miszewski,, DGT Sp. z o.o. DGT Sp. z o.o. All rights ul. Młyńska reserved 7, 83-010 2005, DGT Straszyn, Sp. z

Bardziej szczegółowo

Planowanie telefonii VoIP

Planowanie telefonii VoIP Planowanie telefonii VoIP Nie zapominając o PSTN Składniki sieci telefonicznej 1 Centrale i łącza między nimi 2 Nawiązanie połączenia Przykład sygnalizacji lewy dzwoni do prawego 3 4 Telefonia pakietowa

Bardziej szczegółowo

Instytut Informatyki Politechniki Śląskiej. Sieci konwergentne. Andrzej Grzywak

Instytut Informatyki Politechniki Śląskiej. Sieci konwergentne. Andrzej Grzywak Sieci konwergentne Andrzej Grzywak Sieci ich klasyfikacja i rozwój WAN MAN LAN SP transmisja modemowa transmisja w paśmie podstawowym transmisja w paśmie szerokim Systemy ISDN Technologia ATM Fast Ethernet

Bardziej szczegółowo

Jak sprawnie wdrożyć komunikację między JST w regionie?

Jak sprawnie wdrożyć komunikację między JST w regionie? Jak sprawnie wdrożyć komunikację między JST w regionie? Informatyzacja administracji a komunikacja w społeczeństwie informacyjnym Ciechocinek, 27-28 września 2012, autor: Sebastian Mikołajczyk tel. 602

Bardziej szczegółowo

Serwer komunikacyjny SIP dla firm

Serwer komunikacyjny SIP dla firm Serwer komunikacyjny SIP dla firm KX-NS1000 Panasonic {tab=wstęp} 1 / 7 Panasonic KX-NS1000 to oparty na protokole SIP serwer do obsługi ujednoliconej komunikacji i współpracy, który ma na celu zwiększenie

Bardziej szczegółowo

To nie jest rozmowa na telefon Wojciech Murzyn

To nie jest rozmowa na telefon Wojciech Murzyn To nie jest rozmowa na telefon Wojciech Murzyn Siemens Enterprise Communications, 2012 To nie jest rozmowa na telefon TYLKO Unified Communications Zunifikowana komunikacja Zarząd IT Biznes BYOD Bring Your

Bardziej szczegółowo

GTS Transmisja Danych

GTS Transmisja Danych Autoryzowany Partner GTS Poland - Biznes Integrator GTS Transmisja Danych Usługi komunikacji biznesowej w wirtualnych sieciach prywatnych VPN Wirtualne sieci prywatne VPN - narzędzie do zapewnienia bezpiecznej

Bardziej szczegółowo

Poprawa komunikacji Rozwiązania sieciowe w ofercie IBM

Poprawa komunikacji Rozwiązania sieciowe w ofercie IBM I Konferencja i3: internet infrastruktury innowacje, Poznań 6 listopada 2009 Poprawa komunikacji Rozwiązania sieciowe w ofercie IBM Tomasz Chomicki Paweł Jachimowicz Wyzwania Brak infrastruktury umoŝliwiającej

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania Avaya Video Renata Zapała RRC Poland

Rozwiązania Avaya Video Renata Zapała RRC Poland Rozwiązania Avaya Video Renata Zapała RRC Poland 8 marca 2012 Agenda rozwiązania Avaya Video 1. Trendy rynkowe. 2. Portfolio produktowe Avaya w zakresie Video. 3. Produkty Video dedykowane dla rynku SME.

Bardziej szczegółowo

UNIFIED COMMUNICATIONS ŚWIAT NOWOCZESNEJ KOMUNIKACJI JAK PoPrAwić KoMUNiKACJĘ i MoŻLiwoŚCi współpracy w FirMiE. NA PrZYKŁADZiE SKYPE DLA FirM

UNIFIED COMMUNICATIONS ŚWIAT NOWOCZESNEJ KOMUNIKACJI JAK PoPrAwić KoMUNiKACJĘ i MoŻLiwoŚCi współpracy w FirMiE. NA PrZYKŁADZiE SKYPE DLA FirM UNIFIED COMMUNICATIONS ŚWIAT NOWOCZESNEJ KOMUNIKACJI JAK PoPrAwić KoMUNiKACJĘ i MoŻLiwoŚCi współpracy w FirMiE NA PrZYKŁADZiE SKYPE DLA FirM SKYPE DLA FIRM NOWOCZESNY SPOSÓB KOMUNIKACJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE

Bardziej szczegółowo

Ewolucja operatorów od dostawców bitów do dostawców usług

Ewolucja operatorów od dostawców bitów do dostawców usług Ewolucja operatorów od dostawców bitów do dostawców usług Przemek Borek, Cisco Systems prborek@cisco.com 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 1 Agenda Problemy operatorów

Bardziej szczegółowo

Łączność w zarządzaniu. DNI technik SATELITARNYCH 21-24 czerwca 2007

Łączność w zarządzaniu. DNI technik SATELITARNYCH 21-24 czerwca 2007 Łączność w zarządzaniu kryzysowym DNI technik SATELITARNYCH 21-24 czerwca 2007 Typowe wymogi użytkowników systemu łączności w warunkach zarządzania kryzysowego System łączności powinien być w najwyższym

Bardziej szczegółowo

HiPath 3000 V9 Op O ensca S pe Of O f f i f ce H X X V 3 V

HiPath 3000 V9 Op O ensca S pe Of O f f i f ce H X X V 3 V HiPath 3000 V9 OpenScape Office HX V3 HiPath 3000 V9 najlepsze technologie komunikacyjne Wielokrotnie nagradzany system zunifikowanej komunikacji Integracja technologii IP i TDM Udostępnia szeroki wachlarz

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin. Krzysztof Łątka

Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin. Krzysztof Łątka Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin wykorzystanie nowoczesnych technologii Krzysztof Łątka Poznań 28.02.2008 Agenda Lublin w liczbach Projekty IT UM Lublin Sieć i jej funkcjonalność Usługi w

Bardziej szczegółowo

Koniec telefonii stacjonarnej i komórkowej miasto, data

Koniec telefonii stacjonarnej i komórkowej miasto, data Koniec telefonii stacjonarnej i komórkowej miasto, data Copyright 2009 Netia SA 2 WSTĘP ROZWÓJ RYNKU TELEKOMUNIKACYJNEGO BUSINESS SOLUTION OBSZARY INTEGRACJI MOśLIWOŚCI NGN TELEFONIA IP Z USŁUGAMI PABX

Bardziej szczegółowo

Zunifikowna Komunikacja

Zunifikowna Komunikacja Zunifikowna Komunikacja jako element usprawniający funkcjonowanie Administracji Samorządowej Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych, Microsoft adam.dolega@microsoft.com Szybka i łatwa komunikacja

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne rozwiązania komunikacyjne, a efektywność przedsiębiorstw

Nowoczesne rozwiązania komunikacyjne, a efektywność przedsiębiorstw Nowoczesne rozwiązania komunikacyjne, a efektywność przedsiębiorstw Współpraca w oparciu o rozwiązania Cisco 2011 Wojciech Bogucki Business Development Manager Collaboration Ilość uczestników Jeden Wielu

Bardziej szczegółowo

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Aplikacja UC Pro oferuje szeroki zakres możliwości Wykonywanie połączeń Szybkie i

Bardziej szczegółowo

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Chcesz oszczędzać czas i zwiększyć produktywność? Chcesz bezproblemowo pozostawać

Bardziej szczegółowo

Technologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych

Technologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych Technologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych Jerzy Paczocha - gł. specjalista Waldemar Szczęsny - adiunkt Debata o przyszłych regulacjach usługi VoIP Urząd Komunikacji Elektronicznej 26 listopad

Bardziej szczegółowo

Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa

Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem IBM Lotus Notes

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem IBM Lotus Notes OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem IBM Lotus Notes Przewodnik informacyjny - R6.0 Pakiet Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite zapewnia wiele usług

Bardziej szczegółowo

IP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja

IP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja OFERTA SZKOLENIOWA IP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja TELEAKADEMIA popularyzuje i profesjonalnie wdraża nowoczesne, firmowe systemy komunikacji IP. Projekt ten rozwija Spółka MASTER TELECOM, mająca

Bardziej szczegółowo

bramka faksowa TRF GSM/GPRS

bramka faksowa TRF GSM/GPRS bramka faksowa TRF GSM/GPRS CLiP Voice/Data/Fax Ma przyjemność zaprezentować MOBICOM Sp. z o.o. 70-205 Szczecin, ul. Świętego Ducha 2A Tel. (+48.91) 333.000.7, Fax (+48.91) 333.000.5 mobicom@mobicom.pl

Bardziej szczegółowo

2 contact centers (tc ślęza k. Wrocławia i tc legnica) 200 stanowisk operatorskich. 300 konsultantów, marketerów i specjalistów it

2 contact centers (tc ślęza k. Wrocławia i tc legnica) 200 stanowisk operatorskich. 300 konsultantów, marketerów i specjalistów it profil działalności avista Media oferuje specjalistyczne usługi contact center oraz innowacyjne rozwiązania systemowe do zarządzania przestrzenią komunikacyjną przedsiębiorstw i instytucji. W oparciu o

Bardziej szczegółowo

Program Telekomunikacji Polskiej Partnerstwo BB dla Województwa Zachodniopomorskiego

Program Telekomunikacji Polskiej Partnerstwo BB dla Województwa Zachodniopomorskiego Program Telekomunikacji Polskiej Partnerstwo BB dla Województwa Zachodniopomorskiego Szczecin, 5 lutego 2008 Społeczeństwo Informacyjne Podstawowe warunki, które muszą być spełnione, aby społeczeństwo

Bardziej szczegółowo

Cisco Smart Business Communications przewodnik

Cisco Smart Business Communications przewodnik Cisco Smart Business Communications przewodnik Cisco Smart Business Communications System to: Optymalny pod względem kosztów, kompletny system transmisji głosu, obrazu oraz danych z możliwością transmisji

Bardziej szczegółowo

PORADNIKI. ISDN: Sieć Cyfrowa z Integracją Usług

PORADNIKI. ISDN: Sieć Cyfrowa z Integracją Usług PORADNIKI ISDN: Sieć Cyfrowa z Integracją Usług Omówienie ISDN Zwykle użytkownik jest połączony z siecią przez linie analogowe.sygnały są potem digitalizowane a wewnątrz sieci cała komunikacja jest cyfrowa,

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ŁĄCZNOŚCI PROSTO Z PUDEŁKA

SYSTEM ŁĄCZNOŚCI PROSTO Z PUDEŁKA SYSTEM ŁĄCZNOŚCI PROSTO Z PUDEŁKA STENTOFON Pulse to ekonomiczny system idealny dla małych obiektów. System może się składać już z 2 stacji i może być rozwijany wraz ze wzrostem twoich potrzeb. 2 Szybkie

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Przewodnik informacyjny R6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite zapewnia wiele usług po skojarzeniu z aplikacją Microsoft Outlook. Integracja

Bardziej szczegółowo

IP VPN. 1.1 Opis usługi

IP VPN. 1.1 Opis usługi IP VPN 1.1 Opis usługi IPVPN MPLS to usługa transmisji danych umożliwiająca zbudowanie dla Twojej Firmy sieci WAN składającej się z oddalonych od siebie korporacyjnych sieci lokalnych (LAN). Rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Mobilna komunikacja VoIP

Mobilna komunikacja VoIP Mobilna komunikacja VoIP Cel ćwiczenia Celem ćwiczenia jest zapoznanie się mobilną komunikacją VoIP, uruchomieniu programowej centralki VoIP - CallManager Express oraz telefonów bazowych i bezprzewodowych

Bardziej szczegółowo

Inteligentna łączność PMR dla profesjonalnych użytkowników

Inteligentna łączność PMR dla profesjonalnych użytkowników Inteligentna łączność PMR dla profesjonalnych użytkowników Konferencja RadioEXPO 2014 8 października 2014 Dariusz Wiśniewski Dyrektor Działu Secure Land Communications Airbus Defence & Space Airbus Group

Bardziej szczegółowo

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Collaborate more Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Microsoft Unified Communication Name: Artur Racinowski Title: UC Product

Bardziej szczegółowo

Virtual CRM STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa

Virtual CRM STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa Virtual CRM STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl

Bardziej szczegółowo

Międzyrzecki model wykorzystania technologii WiMax w rozwoju miasta i regionu

Międzyrzecki model wykorzystania technologii WiMax w rozwoju miasta i regionu Urząd Miejski w Międzyrzeczu Międzyrzecki model wykorzystania technologii WiMax w rozwoju miasta i regionu Międzyrzecka bezprzewodowa sieć informatyczna Agenda Międzyrzecka bezprzewodowa sieć informatyczna

Bardziej szczegółowo

ŁĄCZYMY LUDZI WIELOBAZOWE SYSTEMY TELEFONICZNE PANASONIC SIP DECT

ŁĄCZYMY LUDZI WIELOBAZOWE SYSTEMY TELEFONICZNE PANASONIC SIP DECT ŁĄCZYMY LUDZI WIELOBAZOWE SYSTEMY TELEFONICZNE PANASONIC SIP DECT SYSTEM TELEFONICZNY PANASONIC DECT OPARTY NA PROTOKOLE SIP Wiele organizacji już teraz zwiększyło poziom zadowolenia klientów, uzyskało

Bardziej szczegółowo

Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich

Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich Multimedialne centrum kontaktu z wykorzystaniem aplikacji mobilnych odpowiedzią na rosnące potrzeby mieszkańca klienta. Rafał Pychowski

Bardziej szczegółowo

Funkcjonalne terminale IP dla biznesu 2016

Funkcjonalne terminale IP dla biznesu 2016 Funkcjonalne terminale IP dla biznesu 2016 Kompleksowe rozwiązania Szkolenia Usługi dodatkowe Lider kompleksowych rozwiązań VoIP w Polsce Wsparcie techniczne One-stop Video Conferencing Solution UC Edition

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest: a) świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej

Bardziej szczegółowo

Cisco Smart Business Communications System

Cisco Smart Business Communications System Cisco Smart Business Communications System Cisco Smart Business Communications System W dzisiejszych czasach małe firmy muszą zmierzyć się z konkurencją zarówno ze strony dużych przedsiębiorstw międzynarodowych,

Bardziej szczegółowo

Bramka VoIP (Voice over IP gateway) Implementacja VoIP w routerach DrayTek

Bramka VoIP (Voice over IP gateway) Implementacja VoIP w routerach DrayTek Implementacja VoIP w routerach DrayTek Serie routerów DrayTek oznaczane literą V implementują mechanizmy Voice over IP. Taki router posiada dodatkowo dwa analogowe gniazda telefoniczne w tylnym panelu.

Bardziej szczegółowo

Polskie Miasto Przyszłości

Polskie Miasto Przyszłości Polskie Miasto Przyszłości Integruje mieszkańców i ich potrzeby, integrując wiedzę i doświadczenie. Piotr Skirski Dyrektor ds Projektów Strategicznych pskirski@cisco.com 15 kwietnia 2015, Wrocław Quiz

Bardziej szczegółowo

Wizja platformy ITS w koncepcji sieciocentrycznej. dr inż. Mikołaj Sobczak

Wizja platformy ITS w koncepcji sieciocentrycznej. dr inż. Mikołaj Sobczak Wizja platformy ITS w koncepcji sieciocentrycznej dr inż. Mikołaj Sobczak Mobilny system sieciocentryczny Centra Zarządzania Zaawansowane przetwarzanie danych przestrzennych i atrybutowych Pełna integracja

Bardziej szczegółowo

Budowa Data Center. Zmagania Inwestora. Konferencja. 30 października 2014

Budowa Data Center. Zmagania Inwestora. Konferencja. 30 października 2014 Budowa Data Center Zmagania Inwestora Konferencja 30 października 2014 Budowa Data Center zmagania Inwestora zagadnienia: 1. Wstępne założenia budowy DC 2. Opracowanie Koncepcji Data Center 3. Realizacja

Bardziej szczegółowo

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Collaborate more Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Microsoft Unified Communication Name: Artur Racinowski Title: UC Product

Bardziej szczegółowo

Przegląd rozwiązań mobilnych w świecie UC

Przegląd rozwiązań mobilnych w świecie UC Przegląd rozwiązań mobilnych w świecie UC Tomasz Cieśliński SOLIDEX S.A. niezawodna komunikacja poufność danych bezpieczeństwo infrastruktury mobilność rozwiązań Agenda Co to jest mobilność? Co moŝemy

Bardziej szczegółowo

innovaphone Case Study

innovaphone Case Study innovaphone Case Study Przedsiębiorstwo handlowe TEDi zdecydowało się na rozwiązanie komunikacyjne od innovaphone i połączyło w sieć firmową różne oddziały firmy Przedsiębiorstwo handlowe TEDi: Dostawca

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest: a) świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone Przewodnik informacyjny R6.0 Czym jest aplikacja Web Softphone? Klient internetowy Alcatel-Lucent Web Softphone umożliwia wygodne korzystanie z

Bardziej szczegółowo

Multimedialna Platforma Espol HDTV

Multimedialna Platforma Espol HDTV Multimedialna Platforma Espol HDTV Publiczne usługi elektroniczne oraz infrastruktura IT - - solidny fundament budowy społeczeństwa informacyjnego II Zachodniopomorski Konwent Informatyków Szczecin, 15

Bardziej szczegółowo

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Collaborate more Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Microsoft Unified Communication Name: Artur Racinowski Title: UC Product

Bardziej szczegółowo

Czy Unified Communications naprawdę istnieje i kto to w Polsce wdraża?

Czy Unified Communications naprawdę istnieje i kto to w Polsce wdraża? IV Spotkanie Zawodowe 2012-12-05 WEiTI PW R.ZAŁ. 1951 Czy Unified Communications naprawdę istnieje i kto to w Polsce wdraża? Marcin Żebrowski, Audytel Agenda Audytel o firmie Usługi UC w systematyce usług

Bardziej szczegółowo

Nowości i zapowiedzi w oprogramowaniu IBM Lotus

Nowości i zapowiedzi w oprogramowaniu IBM Lotus Lotus Day Warszawa,14. września 2010 Nowości i zapowiedzi w oprogramowaniu IBM Lotus Zespół IBM Lotus w Polsce Bartosz Jastrzębski Lotus Software Sales GB & Industry Marek Kuchciak Lotus Software Technical

Bardziej szczegółowo

innovaphone Case Study Firma AMB Sécurité Sàrl zaufała rozwiązaniu VoIP innovaphone, specjalisty w dziedzinie rozwiązań Unified Communications

innovaphone Case Study Firma AMB Sécurité Sàrl zaufała rozwiązaniu VoIP innovaphone, specjalisty w dziedzinie rozwiązań Unified Communications innovaphone Case Study Firma AMB Sécurité Sàrl zaufała rozwiązaniu VoIP innovaphone, specjalisty w dziedzinie rozwiązań Unified Communications AMB Sécurité Firma AMB Sécurité Sàrl została założona w maju

Bardziej szczegółowo

Projektowanie Infrastruktury Sieciowej v2 2012/09/01

Projektowanie Infrastruktury Sieciowej v2 2012/09/01 Projektowanie Infrastruktury Sieciowej v2 2012/09/01 www.netcontractor.pl Wstęp Era nowych technologii umożliwiła praktycznie nieograniczone możliwości komunikacji niezależenie od miejsca i czasu. Dziś

Bardziej szczegółowo

Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional.

Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional. Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional. 2 Skuteczność dzięki dopasowaniu idealne rozwiązania gwarancją sukcesu W celu umożliwienia natychmiastowej reakcji

Bardziej szczegółowo

IDEA SIECI ZORIENTOWANYCH NA USŁUGI. Architektura Content Networking musi być wprowadzona praktycznie na każdym szczeblu przesyłania informacji!

IDEA SIECI ZORIENTOWANYCH NA USŁUGI. Architektura Content Networking musi być wprowadzona praktycznie na każdym szczeblu przesyłania informacji! IDEA SIECI ZORIENTOWANYCH NA USŁUGI Architektura Content Networking musi być wprowadzona praktycznie na każdym szczeblu przesyłania informacji! WARSTWY CONTENT NETWORKING Content Distribution & Management

Bardziej szczegółowo

Internet ISDN. 1 2006 BRINET Sp. z o. o.

Internet ISDN. 1 2006 BRINET Sp. z o. o. W routerach DrayTek oznaczonych literką i (jak 2600i, 2900Gi itd) dostępny jest interfejs ISDN, oferujący dodatkowe możliwości komunikacyjne Interfejs służy obsłudze dostępu podstawowego ISDN BRA, a więc

Bardziej szczegółowo

Unified Communications

Unified Communications Unified Communications *Kto najbardziej skorzysta z usług PLFON? Z naszego doświadczenia w realizacji usług w Polsce wynika, że największe korzyści z naszych usług mogą odnieść: Małe i średnie firmy posiadające

Bardziej szczegółowo

Katalog usług informatycznych

Katalog usług informatycznych Katalog usług informatycznych Kategoria: usługi zaplecza technicznego Kategoria obejmuje pozostałe usługi nie mające powiązania z poprzednimi kategoriami. Narzędzia pracy grupowej, usługi faksowe, monitoring

Bardziej szczegółowo

Księgarnia PWN: Mark McGregor Akademia sieci cisco. Semestr szósty

Księgarnia PWN: Mark McGregor Akademia sieci cisco. Semestr szósty Księgarnia PWN: Mark McGregor Akademia sieci cisco. Semestr szósty Wprowadzenie 13 Rozdział 1. Zdalny dostęp 17 Wprowadzenie 17 Typy połączeń WAN 19 Transmisja asynchroniczna kontra transmisja synchroniczna

Bardziej szczegółowo

SIECI KOMPUTEROWE wykład dla kierunku informatyka semestr 4 i 5

SIECI KOMPUTEROWE wykład dla kierunku informatyka semestr 4 i 5 SIECI KOMPUTEROWE wykład dla kierunku informatyka semestr 4 i 5 dr inż. Michał Sajkowski Instytut Informatyki PP pok. 227G PON PAN, Wieniawskiego 17/19 Michal.Sajkowski@cs.put.poznan.pl tel. +48 (61) 8

Bardziej szczegółowo

NeXspan Bezpieczne rozwiàzania telekomunikacyjne

NeXspan Bezpieczne rozwiàzania telekomunikacyjne NeXspan Bezpieczne rozwiàzania telekomunikacyjne N E X S P A N, B E Z P I E C Z N E Ka dy musi si doskonaliç... W nie atwych warunkach gry rynkowej przedsi biorstwa muszà si mierzyç z rosnàcà rzeszà konkurentów,

Bardziej szczegółowo

Bezpieczeństwo jako fundament budowy Społeczeństwa Informacyjnego w JST Beata Haber IS Account Manager wbeata@cisco.

Bezpieczeństwo jako fundament budowy Społeczeństwa Informacyjnego w JST Beata Haber IS Account Manager wbeata@cisco. Bezpieczeństwo jako fundament budowy Społeczeństwa Informacyjnego w JST Beata Haber IS Account Manager wbeata@cisco.com (022) 572-2715 2002, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 1 Społeczeństwo Informacyjne

Bardziej szczegółowo

Testy ADSL punktów rozdzielczych. Testy MDF ADSL

Testy ADSL punktów rozdzielczych. Testy MDF ADSL Testy punktów rozdzielczych Grupy techniczne odpowiadające za uruchamianie usług w głównych punktach rozdzielczych () bardzo często wykonują wiele nowych połączeń każdego dnia, zwłaszcza przy wciąż rosnących

Bardziej szczegółowo

Security. Everywhere.

Security. Everywhere. Wielo-bazowy system over IP Modułowy system komunikacji głosowej z opcjonalną funkcją messagingu i funkcjami bezpieczeństwa osobistego Security. Everywhere. Wielo-bazowy system over IP Elastyczność Przegląd

Bardziej szczegółowo

NOWA SPÓŁKA W STRUKTURACH GRUPY TP

NOWA SPÓŁKA W STRUKTURACH GRUPY TP NOWA SPÓŁKA W STRUKTURACH GRUPY TP Maciej Witucki, Prezes Grupy TP 7 czerwca 2011 r. 1 2 Z CZEGO CZERPIE NOWA MARKA? a także z siły jej partnerów Alcatel-Lucent Check Point Software Cisco Dell Fortinet

Bardziej szczegółowo

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego :

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego : Katowice, dnia 0.09.204 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Bumerang Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 5, 40-079 Katowice, NIP: 635-0-9-784, REGON: 27220875, Szanowni Państwo, W związku z realizacją

Bardziej szczegółowo

Uprzejmie prosimy o rejestrację (na załączonym do zaproszenia formularzu), oraz serdecznie zapraszamy do wzięcia udziału w naszej imprezie.

Uprzejmie prosimy o rejestrację (na załączonym do zaproszenia formularzu), oraz serdecznie zapraszamy do wzięcia udziału w naszej imprezie. Konferencja bezpieczeństwa Mamy przyjemność zaprosić Państwa na kolejną edycję konferencji poświęconej zagadnieniom bezpieczeństwa teleinformatycznego. Na tegorocznej imprezie szczególny nacisk położyliśmy

Bardziej szczegółowo

Zautomatyzowanie procesu obsługi klienta

Zautomatyzowanie procesu obsługi klienta Zautomatyzowanie www.comarch.pl procesu obsługi klienta Zautomatyzowanie procesu obsługi klienta Michał Szybalski Informatyka w energetyce Poznań 2008 Agenda Wprowadzenie Serwery telekomunikacyjne IVR

Bardziej szczegółowo

Centrale na każdy rozmiar

Centrale na każdy rozmiar Dla każdej firmy niezależnie od wielkości i branży ciągle jednym z najważniejszych kanałów komunikacji jest telefon na biurku pracownika Centrale na każdy rozmiar Obecnie rolę central abonenckich przejęły

Bardziej szczegółowo

Bezpieczeństwo mojej sieci O czym pomyśleć zanim będzie za późno Łukasz Bromirski lbromirski@cisco.com

Bezpieczeństwo mojej sieci O czym pomyśleć zanim będzie za późno Łukasz Bromirski lbromirski@cisco.com Bezpieczeństwo mojej sieci O czym pomyśleć zanim będzie za późno Łukasz Bromirski lbromirski@cisco.com Agenda Gdzie jesteśmy? Gdzie idziemy? Q&A 2 Gdzie jesteśmy? 3 Mamy wszystko... 4 5 DDoSy się kupuje

Bardziej szczegółowo

Narzędzia mobilne w służbie IT

Narzędzia mobilne w służbie IT Narzędzia mobilne w służbie IT Przykład rozwiązania Mobile Admin na platformie BlackBerry Witold Walczak Data Account Manager PTK Centertrel Agenda Rola działu IT Zdalne zarządzanie i sprawny serwis Dlaczego

Bardziej szczegółowo

BPOS i Office 365. - rozpoczynamy o godz. 11.00

BPOS i Office 365. - rozpoczynamy o godz. 11.00 BPOS i Office 365 - rozpoczynamy o godz. 11.00 Agenda Microsoft Online Services Business Productivity Online Suite Przykładowe zastosowania BPOS -->> Office 365 Kolejne kroki Q & A Microsoft Online Services

Bardziej szczegółowo

ROADSHOW2016. Wprowadzenie. Rynek telekomunikacji w Polsce. Marcin Bieńkowski. kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com

ROADSHOW2016. Wprowadzenie. Rynek telekomunikacji w Polsce. Marcin Bieńkowski. kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com Wprowadzenie Rynek telekomunikacji w Polsce Marcin Bieńkowski kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com Rynek telekomunikacyjny w Polsce W 2014 r. łączna wartość polskiego rynku telekomunikacyjnego wyniosła

Bardziej szczegółowo

Sygnalizacja Kontrola bramy Media

Sygnalizacja Kontrola bramy Media PROTOKOŁY VoIP Sygnalizacja Kontrola bramy Media H.323 Audio/ Video H.225 H.245 Q.931 RAS SIP MGCP RTP RTCP RTSP TCP UDP IP PROTOKOŁY VoIP - CD PROTOKOŁY VoIP - CD PROTOKOŁY VoIP - CD PROTOKOŁY SYGNALIZACYJNE

Bardziej szczegółowo

Platforma Integracji Komunikacji

Platforma Integracji Komunikacji Platforma Integracji Komunikacji ogólnopolska łączność służbowa łączenie różnorodności RadioEXPO, 8 październik 2014 GRUPA WB 140 000 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0 kapitał własny (K Eur)

Bardziej szczegółowo

Usługi telekomunikacyjne dla Biznesu OBRAZ RYNKU AD 2009

Usługi telekomunikacyjne dla Biznesu OBRAZ RYNKU AD 2009 Usługi telekomunikacyjne dla Biznesu OBRAZ RYNKU AD 2009 Grzegorz Bernatek Kierownik Działu Analiz Audytel S.A. Warszawa, 18-05-2009 r. Audytel AUDYTEL S.A. (Network S.A., ul. Wspólna Gigacon) 47/49, 00-684

Bardziej szczegółowo

HiPath 3000 Komunikacja w czasie rzeczywistym. www.siemens.pl/hipath www.siemens.pl/lifeworks

HiPath 3000 Komunikacja w czasie rzeczywistym. www.siemens.pl/hipath www.siemens.pl/lifeworks HiPath 3000 Komunikacja w czasie rzeczywistym Trudno sobie wyobrazić współczesne biuro bez dobrze funkcjonującej sieci telefonicznej, strukturalnej, faksu, poczty elektronicznej czy serwisu internetowego

Bardziej szczegółowo

Usługi firmy CommGraf dostosowane do wymagań XXI wieku Zdalne zarządzanie, administrowanie komputerami, serwerem(serwerami), siecią LAN

Usługi firmy CommGraf dostosowane do wymagań XXI wieku Zdalne zarządzanie, administrowanie komputerami, serwerem(serwerami), siecią LAN Usługi firmy CommGraf dostosowane do wymagań XXI wieku Zdalne zarządzanie, administrowanie komputerami, serwerem(serwerami), siecią LAN Co oferujemy? Oferujemy zdalną pomoc techniczną oraz zdalne zarządzanie,

Bardziej szczegółowo

Trzy lata doświadczeń w sprzedaży usług Triple Play w sieciach Gawex Media

Trzy lata doświadczeń w sprzedaży usług Triple Play w sieciach Gawex Media Trzy lata doświadczeń w sprzedaży usług Triple Play w sieciach Gawex Media Tarnów 2006 TELEFON niezawodna komunikacja Schemat dostępu do usługi Telefonii Stacjonarnej Linki Optyczne do Operatorów nadrzędnych

Bardziej szczegółowo

MWI2007 Product Overview

MWI2007 Product Overview MWI2007 Product Overview Wprowadzenie do Produktu Message Waiting Indicator MWI2007 Powiadomienia o wiadomościach głosowych dla Microsoft Exchange Unified Messaging MWI2007: Flagowa aplikacja Geomant rozszerza

Bardziej szczegółowo

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Collaborate more Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Microsoft Unified Communication Name: Artur Racinowski Title: UC Product

Bardziej szczegółowo

Jednolite systemy poczty elektronicznej dla pracowników i studentów uczelni

Jednolite systemy poczty elektronicznej dla pracowników i studentów uczelni Jednolite systemy poczty elektronicznej dla pracowników i studentów uczelni Marek Sokołowski Sun Microsystems dr inż. Józef Janyszek WCSS 19.04.2005 Agenda Wprowadzenie Systemy komunikacyjne Systemy pocztowe

Bardziej szczegółowo

ERDAS ADE Suite edytor baz danych Oracle Spatial

ERDAS ADE Suite edytor baz danych Oracle Spatial ERDAS ADE Suite edytor baz danych Oracle Spatial III Konferencja naukowo-techniczna WAT i GEOSYSTEMS Polska, Serock, 12 czerwca, 2008 ERDAS, Inc. A Hexagon Company. All Rights Reserved Czym jest ERDAS

Bardziej szczegółowo

ATI DTSP XMediusFax SP Service Provider 03/2009. Aplikacja serwera faksowego

ATI DTSP XMediusFax SP Service Provider 03/2009. Aplikacja serwera faksowego Aplikacja serwera faksowego 1 Wzrost rynku faksowego FoIP* ) ATI Roczna stopa wzrostu rynku faksów IP (FoIP) wynosi 10,2%* ) Wartość rynku rozwiązań działających w oparciu o aplikacje faksowe w 2017 roku

Bardziej szczegółowo

MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW)

MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW) MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW) Piotr Wrona Solution Consultant 17/06/2009 MD110 MX-ONE Telephony Switch MX-One TSW i TSE MX-One Telephony Switch (TSW) - BC13 Rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

innovaphone Case Study

innovaphone Case Study innovaphone Case Study Firma Pankl Racing Systems wybrała zintegrowane rozwiązanie komunikacyjne od innovaphone Pankl Racing Systems: Austriacka fi rma Pankl Racing Systems specjalizuje się w rozwoju i

Bardziej szczegółowo

Obsługa Klienta poprawiająca wizerunek firmy. Jak wykorzystać IVVR i Video contact center? Marek Wesołowski Altar Sp. z o.o.

Obsługa Klienta poprawiająca wizerunek firmy. Jak wykorzystać IVVR i Video contact center? Marek Wesołowski Altar Sp. z o.o. Obsługa Klienta poprawiająca wizerunek firmy. Jak wykorzystać IVVR i Video contact center? Marek Wesołowski Altar Sp. z o.o. Agenda Rozwój elektronicznej komunikacji z klientem Rozwój rynku mobilnej telewizji

Bardziej szczegółowo

Rodzina produktów Arctic do komunikacji bezprzewodowej Bezpieczne połączenie bezprzewodowe

Rodzina produktów Arctic do komunikacji bezprzewodowej Bezpieczne połączenie bezprzewodowe Rodzina produktów Arctic do komunikacji bezprzewodowej Bezpieczne połączenie bezprzewodowe Twoje zasoby obsługiwane zdalnie w zasięgu ręki Rodzina produktów Arctic oferuje bezpieczną i ekonomiczną łączność

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia PWPW S.A. Strona 1 z 5 1. INFORMACJE WPROWADZAJĄCE 1.1. Przedmiotem postępowania jest udzielenie zamówienia na wdrożenie centralnego systemu Call Center w zakresie

Bardziej szczegółowo

dla małych i średnich przedsiębiorstw

dla małych i średnich przedsiębiorstw Alcatel-Lucent Office Communication Solutions dla małych i średnich przedsiębiorstw Transformacja działalności przedsiębiorstwa Zadowolenie klientów, produktywność pracowników i kontrola kosztów mają ogromny

Bardziej szczegółowo

Oferta firmy SANSEC Poland SA

Oferta firmy SANSEC Poland SA Oferta firmy SANSEC Poland S.A. www.sansec.pl 0/9 O FIRMIE INTEGRATED WORLD OF IT Specjalizujemy się w realizacji projektów z zakresu zaawansowanych technologii teleinformatycznych. Wykorzystując ekspercką

Bardziej szczegółowo

PBS. Wykład Zabezpieczenie przełączników i dostępu do sieci LAN

PBS. Wykład Zabezpieczenie przełączników i dostępu do sieci LAN PBS Wykład 7 1. Zabezpieczenie przełączników i dostępu do sieci LAN mgr inż. Roman Krzeszewski roman@kis.p.lodz.pl mgr inż. Artur Sierszeń asiersz@kis.p.lodz.pl mgr inż. Łukasz Sturgulewski luk@kis.p.lodz.pl

Bardziej szczegółowo