Jak znaleźć dobrego pracownika?

Transkrypt

1 radzi: Rekrutacja 1

2 Rekrutacja Jak znaleźć dobrego pracownika? z Jakie są metody selekcji kandydatów do pracy z Jak mierzyć kompetencje zawodowe z Jak pozyskiwać pracowników o szczególnym potencjale z Jak utworzyć dobry zespół

3 Autor: Wojciech Woźniak Jakie są metody selekcji kandydatów do pracy Każdy pracodawca musi zmierzyć się kiedyś z rekrutacją nowych pracowników. Wyboru często dokonać trzeba pomiędzy kilkoma, tak samo wykwalifikowanymi osobami. Dlatego dobrze skorzystać z opracowanych metod selekcji kandydatów. Analiza aplikacji Podstawową metodą jest oczywiście przeglądanie złożonych aplikacji. Tutaj uwagę zwrócić warto przede wszystkim na to, czy spełnione zostały wymagania rekrutacyjne. Mianowice, czy kandydat przesłał wymagany list motywacyjny. Dokumenty, które nie spełniają oczekiwań nie należy brać pod uwagę. Następnie przystąpić można do analizy przesłanych życiorysów. Osoby spełniające nasze wymagania dotyczące wykształcenia i doświadczenia dopuszczane są do rozmowy kwalifikacyjnej. 3

4 Rekrutacja: Jak znaleźć dobrego pracownika? Rozmowa kwalifikacyjna Podczas rozmowy pracodawca spotyka się z kandydatem, żeby zweryfikować jego dokumenty aplikacyjne oraz by ocenić zdolności interpersonalne czy pewność siebie. Do tego celu można także wyznaczyć komisję rekrutacyjną. Wywiad panelowy Formuła ta opiera się na spotkaniu, w którym udział biorą pracodawca lub komisja rekrutacyjna oraz wszyscy kandydaci dopuszczeni do tego etapu postępowania rekrutacyjnego. Metoda ta daje szansę na wytworzenie interakcji pomiędzy aplikującymi osobami, a w konsekwencji umożliwia obserwację ich umiejętności miękkich. Testy Dzieli się je odpowiednio na psychometryczne oraz testy wiedzy. Testy psychometryczne badają cechy osobowości pożądane na konkretnym stanowisku. Zawarte w nich zadania pomogą określić predyspozycje psychologiczne danego kandydata do pełnienia konkretnej funkcji. Testy wiedzy stosować najlepiej w przypadku stanowisk o dużej odpowiedzialności merytorycznej. Assessment center W tej technice selekcji kandydaci biorą udział w różnego rodzaju symulacjach opartych o rozmowy, dyskusje czy zadaniach. Podczas tych działań są obserwowani przez ekspertów, którzy oceniają ich pod kątem umiejętności twardych - merytorycznych, jak i miękkich związanych z cechami indywidualnymi. By zapewnić firmie dobrze przygotowanego, nowego pracownika, koniecznie należy przeprowadzić rzetelny proces rekrutacyjny. Każda z powyższych metod pozwoli na lepsze poznanie kandydata i podjęcie decyzji o jego przydatności dla firmy. 4

5 Autor: Wojciech Woźniak Jak mierzyć kompetencje zawodowe Sprawdzenie kompetencji zawodowych pozwala ocenić, w jakim stopniu dany pracownik będzie skuteczny w realizacji powierzonych mu zadań. Pozwala również na upewnienie się, czy osiągnie oczekiwane od niego wyniki. Różne podejścia Chcąc zbadać kompetencje pracownika, nie zawsze jesteśmy w stanie nieustannie go obserwować. Ponadto jest to zachowanie niepożądane, ponieważ może wzbudzić u pracowników przeświadczenie, że są ciągle obserwowani. Skutkować to będzie obniżeniem jakości wykonywanej pracy. Niekorzystnych dla pracodawcy sytuacji można uniknąć stosując testy oraz metody badania kompetencji zawodowych. Obecnie najpopularniejsze są dwie metody oceniania kompetencji. Pierwszą z nich jest nadzorowanie badanego pracownika na jego stanowisku pracy. Badanie to przeprowadzane jest przez bezpośredniego przełożonego lub współpracowników, jednak tego drugiego sposobu nie należy nadużywać. Kontrola przez osobę o analogicznej pozycji w pracy spowoduje obniżenie samooceny badanego pracownika. Miarodajność oceny kompetencji może również zostać zaburzona przez osobiste utarczki między pracownikami. Druga z metod polega na samoocenie dokonywanej przez konkretnego 5

6 Rekrutacja: Jak znaleźć dobrego pracownika? pracownika. Zazwyczaj dostaje on wtedy odpowiednio sformułowany kwestionariusz. Pozwala on pracownikowi na ocenę swojej pracy na podstawie posiadanego doświadczenia. Metoda ta stosowana jest najczęściej przy określaniu potrzeb rozwojowych oraz w analizach okresowych postępów badanego. Testy kompetencji Innym sposobem mierzenia kompetencji zawodowych jest przeprowadzenie testów kompetencji. Składają się one z pytań zawierających opis sytuacji wraz z kilkoma możliwościami rozwiązania do wyboru. Udzielone odpowiedzi pozwalają ocenić obecny poziom posiadanych kompetencji. Pracownicy mogą zostać poddani także testom polegającym na zaaranżowaniu spotkania między nimi a osobami prowadzącymi badanie. Podczas takiego spotkania wykonują oni serie ćwiczeń i zadań. Skonstruowane są one tak, aby pozwolić na wykazanie się każdemu z badanych. Wyniki interpretowane są zazwyczaj w odniesieniu do skal szacunkowych. 6

7 Autor: Wojciech Woźniak Jak pozyskiwać pracowników o szczególnym potencjale Każdemu pracodawcy zależy na posiadaniu pracowników szczególnie oddanym pracy, wykorzystującym przy tym swoje talenty i posiadane doświadczenie. Odpowiednie zarządzanie takimi osobami pomoże zbudować znaczącą przewagę nad konkurencją, co przełoży się na przychody przedsiębiorstwa. Co przyciąga takich pracowników? Lepsze warunki Pracodawca, który chce pozyskać wartościowych pracowników, powinien znacząco wyróżniać się na tle konkurencji. Najlepiej rozpocząć od zmiany warunków i atmosfery pracy. Wprowadzenie możliwości różnych form zatrudnienia jest dobrym początkiem. Należy rozważyć uruchomienie programu work-life balance, który poprawi renomę firmy. Jasno sprecyzowane zasady rozwoju ścieżki zawodowej, pakiet motywacyjny i otwartość na innowacje, będą dodatkowymi argumentami dla specjalistów w danych dziedzinach. 7

8 Rekrutacja: Jak znaleźć dobrego pracownika? Można wprowadzić pakiet dodatkowych nagród, przeznaczony tylko dla najlepszych pracowników. Wpłynie to nie tylko na dodatkową atrakcyjność dla specjalistów, ale również poprawi motywację reszty pracowników, chcących otrzymać wyróżnienie i nagrodę. Wszystkie te zmiany wpłyną na prestiż i atrakcyjność firmy, a także znacząco poprawią efektywność prac zatrudnionych pracowników. Kiedy pracodawca nie ma jednak czasu na czekanie aż wszystkie zmiany wejdą w życie lub zaczną przynosić korzyść, powinien zapewnić sobie odpowiednie wsparcie z zewnątrz. Zatrudnij specjalistę Pracodawca szukający utalentowanych pracowników powinien rozważyć zatrudnienie headhuntera. Jest to osoba specjalizująca się w poszukiwaniu ludzi o odpowiednich umiejętnościach. Posiadając odpowiednie argumenty w postaci na przykład warunków panujących w Twojej firmie headhunter jest w stanie sprowadzić dla pracodawcy dowolnego specjalistę. Minusem takiego przedsięwzięcia jest koszt, z którym trzeba się liczyć zatrudniając headhuntera. Każdy z tych sposobów jest dobry, aby pozyskać wartościowego pracownika. W połączeniu tworzą doskonałe narzędzie do zbudowania świetnego zespołu specjalistów. 8

9 Autor: Wojciech Woźniak Jak utworzyć dobry zespół Nawet doskonale zaplanowane przedsięwzięcie nie przebiegnie pomyślnie, jeśli osoby w zespole nie są właściwie dobrane. Zobacz, na co zwrócić uwagę tworząc zespół, mający dobrze wykonać swoje zadanie. Właściwy początek Chcąc stworzyć zespół, musisz wyznaczyć granicę dla życia prywatnego i zawodowego. Bywa, że dobrze zapowiadająca się firma upada, mimo posiadania zgranego zespołu znajomych. Należy zrozumieć, że przyjaciel nie zawsze jest osobą odpowiednią do zespołu, który chcesz stworzyć. Tworząc silny zespół, obsadzaj odpowiednich ludzi na odpowiednich miejscach. Szukaj, a nie dobieraj Częstym błędem jest zebranie losowych osób i próba utworzenia z nich zespołu. Można to przyrównać do rzucania lotkami w tarczę, mając zasłonięte oczy. Tworząc zespół grafików, nie wybiera się przypadkowo ludzi z biura tylko dlatego, że znają podstawy obsługi komputera. W takim wypadku porażki 9

10 Rekrutacja: Jak znaleźć dobrego pracownika? zespołu nie są jego winą, a osoby, która powołała go do działania. Musisz więc sprecyzować, jakie cele będą przed nim stać i jakich w związku z tym ludzi potrzebujesz. Każdy musi mieć swoją rolę, pracownicy muszą być częścią większej całości. Nie wymagaj, aby każdy z osobna był jednoosobowym zespołem wielozadaniowym, bo to nie zadziała! Możesz zlecić zadanie lub ogłosić wewnętrzny konkurs, który pomoże w wyłonieniu odpowiednich ludzi. Zdarza się, że liderem zostaje osoba, której nawet nie brałeś wcześniej pod uwagę. Taka rekrutacja jest potrzebna. Mając mało czasu, rozważ zatrudnienie headhuntera. Osoba ta wyszuka dla Ciebie specjalistów w wybranych dziedzinach i nakłoni ich do pracy z Tobą. Porady na koniec z dokonaj wstępnej selekcji wybranych kandydatów z wybieraj ludzi o różnych osobowościach z w przypadku osób z podobną osobowością rozważ podział zespołu na mniejsze grupy z jeżeli sam nie będziesz zarządzał zespołem, wyznacz odgórnie lidera, wówczas unikniesz wewnętrznych spięć. z nadzoruj stosunki między pracownikami, rozmawiaj z nimi, kiedy zajdzie potrzeba z twórz zespół dla danego problemu lub z wyznaczonym celem. Nie twórz zespołu do wszystkiego z rozwiąż zespół, kiedy nie będzie on już potrzebny. 10

11 poleca: Prawo pracy Personel od A do Z Aktualności kadrowe Kontakt Masz jakieś pytania? Pisz na adres redakcja@experto24.pl Informacje o produkcie: Portal Experto24.pl jest własnością Wydawnictwa Wiedza i Praktyka sp. z o.o., ul. Łotewska 9A, Warszawa, Numer NI P: Numer KRS: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wysokość kapitału zakładowego: 200 tys. zł. Centrum Obsługi Klienta: tel.: , faks: , cok@wip.pl Wszelkie prawa zastrzeżone. 2HH0003 ISBN