2) Czy pojęcie nieuczciwych praktyk handlowych formalnie funkcjonuje w Państwa państwie członkowskim? Jeśli tak, proszę wyjaśnić, w jaki sposób?
|
|
- Marek Kaczmarczyk
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Zawarte poniżej informacje dotyczące Zielonej Księgi Unii Europejskiej sformułowane zostały przez zespół branżowy ds. rozmów z sieciami. Zespół ten powołany został w 2009 roku, kiedy nastąpiły znaczne wahania cenowe na rynku artykułów spożywczych, a tworzą go wybrani przedstawiciele takich organizacji mleczarskich jak: Krajowy Związek Spółdzielni Mleczarskich - Związek Rewizyjny, Polska Izba Mleka, Związek Prywatnych Przetwórców Mleka, Krajowe Stowarzyszenie Mleczarzy oraz Federacja Związków Zawodowych Pracowników Mleczarstwa w Polsce. Opinia wyżej wymienionego zespołu oparta jest na podstawie kilkuletnich konsultacji prowadzonych z dostawcami oraz na podstawie własnego, wieloletniego doświadczenia nabytego podczas działania w sektorze mleczarskim na linii dostawcy/producenci - sieci handlowe. 1) Czy zgadzają się Państwo z powyższą definicją nieuczciwych praktyk handlowych? Zawarte w treści księgi sformułowania i definicje nieuczciwych praktyk handlowych w pełni nas satysfakcjonują i nie wnosimy w tej kwestii uwag. 2) Czy pojęcie nieuczciwych praktyk handlowych formalnie funkcjonuje w Państwa państwie członkowskim? Jeśli tak, proszę wyjaśnić, w jaki sposób? Problem nieuczciwych praktyk handlowych w Polsce funkcjonuje formalnie i w kontekście branży mleczarskiej (ale również innych sektorów gospodarki) dotyczy on relacji pomiędzy dostawcami a sieciami handlowymi. W ostatnich latach w wyniku bardzo agresywnej polityki prowadzonej przez sieci, głównie w kontekście narzucania warunków umów handlowych niekorzystnych dla dostawców, branża mleczarska zaczęła ten niewygodny problem poruszać. Umowy handlowe formułowane przez sieci handlowe są adhezyjnymi, nienegocjowalnymi. Warunki umowy są narzucane dostawcy. Sieci handlowe prowadzą co roku negocjacje indywidualne z dostawcami w sprawie zawieranych umów, ale jedynie w części dotyczącej poprawy warunków handlowych dla sieci. Nie ma możliwości negocjacji pozostałych części umowy. Sieci handlowe tłumaczą się tym, że liczba wszystkich dostawców jest ogromna i negocjując wszystkie części umowy z każdym dostawcą indywidualnie nie mieliby kontroli. Dlatego też wszystkie zawierane z producentami sektora mleczarskiego umowy handlowe wyglądają tak samo, różnią się jedynie w części warunków handlowych. 3) Czy Państwa zdaniem pojęcie nieuczciwych praktyk handlowych należy ograniczyć do etapu negocjacji warunków umów, czy też powinno ono również uwzględniać fazę przednegocjacyjną lub okres po zawarciu umowy? Nieuczciwe praktyki handlowe pomiędzy dostawcami a sieciami należałoby ograniczyć do etapu negocjacji warunków umów, które powinny w sposób szczegółowy opisywać współpracę dostawcy z siecią handlową z uwzględnieniem wszystkich ogniw łańcucha B2B takich jak: przygotowanie ofert, przygotowanie 1
2 zamówień, potwierdzania zamówień, płatności, realizację transakcji, wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji, marketing itp.. 4) Na jakim etapie łańcucha dostaw B2B produktów detalicznych mogą wystąpić nieuczciwe praktyki handlowe? W sektorze mleczarskim nieuczciwe praktyki handlowe występują na etapie przetwórca mleka (producent) - handel hurtowy i detaliczny. 5) Co sądzą Państwo o pojęciu czynnik strachu? Czy zgadzają się Państwo z powyższą oceną tej kwestii? Proszę wyjaśnić. Dominacja sieci i ukształtowanie się takiego modelu rynku powoduje, że dostawca ma ograniczone możliwości sprzedaży. Skala wielkości sprzedaży proponowana przez sieć powoduje, iż przetwórca żywności (sprzedający) zmuszony jest do współpracy z tą formą handlu i ponosi z tego tytułu określone nakłady finansowe związane z wejściem do sieci. Pojęcia "czynnika strachu" jest dominujące w tych relacjach, gdyż każdy boi się utracić rynek, a z drugiej strony chce odzyskać poniesione na rzecz wejścia do sieci nakłady finansowe. Dlatego w wielu przypadkach dostawcy godzą się na niekorzystne dla nich warunki handlowe. W rozdrobnionym polskim przetwórstwie mleczarskim ten "czynnik strachu", tj. utraty rynku, jest dominujący. 6) W jakim zakresie i jak często, w Państwa doświadczeniu, nieuczciwe praktyki handlowe występują w sektorze spożywczym? Na jakim etapie stosunków handlowych i w jaki sposób głównie przejawiają się te praktyki? Nieuczciwe praktyki handlowe w sektorze spożywczym występują nagminnie. Szczególnie występują one w relacjach dostawcy sieci handlowe. Obowiązująca w Polsce Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji z dnia 16 kwietnia 1993r. nie jest respektowana przez podmioty występujące na rynku-sieci handlowe. Szczególnie pomijany jest artykuł 15 ustawy o nieuczciwej konkurencji mówi, że czynem nieuczciwej konkurencji jest utrudnianie dostępu do rynku w szczególności poprzez pobieranie innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru do sprzedaży. Obecnie niektórzy dostawcy zaczęli dochodzić swoich praw w sądach w zakresie niesłusznie pobranych opłat. Na takie działania mogą sobie pozwolić jednak tylko tacy dostawcy, którzy zakończyli współpracę z daną siecią handlową. W sieciach handlowych funkcjonuje kilkadziesiąt różnego rodzaju tytułów opłat niezgodnych z w/w ustawą: opłata za urodziny sieci handlowej opłata za remodeling sklepu (działu, półki sklepowej) np. jedna z sieci handlowych wystawiła dostawcy z branży mleczarskiej fakturę za remodeling stoiska nabiałowego na Dziale Nabiał. Miało to podobno służyć zwiększeniu sprzedaży artykułów dostawcy w tym sklepie, poszerzeniu półki itp. 2
3 Nowoczesne regały chłodnicze miały dać klientowi większy wybór i miały go za zadanie zachęcić do zakupów. Do faktury został podłączony raport, który miał być dowodem, że remodeling ten został przemyślany i odpowiednio zaplanowany. Została ustalona grupa docelowa. W raporcie w ogóle nie było słowa nabiał. Raport mówił o produktach spożywczych, Agd i innych. Jak wspomniałem wcześniej dostawca pochodził z branży nabiał? Gdzie tu jest jakiś sens? Zapłacił po prostu za nowe regały chłodnicze, bo te, co były na sklepie nadawały się do wymiany a sieci handlowej szkoda wydawać pieniądze na wyposażenie skoro naiwni dostawcy mogą zapłacić. bonus bezwarunkowy lub warunkowy rabaty potransakcyjne Szereg opłat za usługi promocyjne i marketingowe (gazetki reklamowe, plakaty) rabaty logistyczne - np. sieć buduje magazyn centralny - do dystrybucji towarów na sklepy sieci. Za taką możliwość dostawca dostaje fakturę za usługę logistyczną, za którą musi zapłacić. Co ciekawe, w umowach jest zapis, że towar dostawcy z chwilą dostarczenia na rampę sieci staje się jej własnością. Nasuwa się więc pytanie, dlaczego dostawca ma płacić za logistykę produktów, które tak naprawdę już nie są jego własnością. opłata za udostępnienie danych sprzedażowych na poszczególnych placówkach sieci handlowej opłata za możliwość elektronicznego odbioru składanych zamówień przez sieci opłata za brak zwrotu towarów opłata za starty na towarze dostawcy opłata za wprowadzenie nowych indeksów (nowych wyrobów) na półkę różnego rodzaju prowizje i rabaty opłata za osiągniecie poziomu obrotu z siecią (ustawiana zawsze tak, że sieć go osiągnie bez żadnych nakładów) prowizja za płatność za faktury. Na przykład jedna z sieci utworzyła spółkę w Szwajcarii, której zadaniem było płacenie za faktury dostawcom w Polsce. Firma ta pobierała prowizje od każdej zapłaconej faktury brutto w kwocie od 0,4% do 1%. Wystawiała za tą usługę notę (bez VAT). opłata za zużycie Europalet w obrocie między dostawcą i siecią Ponadto, oprócz w/w opłat nakładanych na dostawców sieci handlowe stosują takie nieuczciwe praktyki handlowe jak: wewnętrzne ustalenia sieci handlowej w sprawie płatności dostawcom w określonym dniu tygodnia mimo tego, że zgodnie z umową termin płatności wypada w innym dniu; zawieranie umów z mocą wstecz i w związku z tym wystawianie faktur korygujących o poprawione warunki handlowe za okres przed realnym zawarciem umowy handlowej; stosowanie kar umownych tylko wobec dostawców mimo tego, że sieci handlowe nie zawsze dotrzymują warunków umowy handlowej, którą same podpisały; 3
4 w umowie sieci handlowej z dostawcą nie ma określonych zobowiązań zakupowych sieci, a zatem taka umowa nie gwarantuje sprzedaży określonej ilości produktów dostawcy, a jedynie prawo sklepów sieci handlowej do złożenia zamówienia. Mimo to, dostawca decydując się na współpracę z siecią musi ponieść określone koszty, które zwykle są bardzo wysokie, nie mając pewności czy będzie to inwestycja, która się zwróci i przyniesie korzyść. korzystanie z sądów polubownych (arbitrażowych) zamiast sądów powszechnych kiedy tylko jest to możliwe. Taki wybór sieci handlowych ma swoje uzasadnienie - od wyroku sądu arbitrażowego nie można się odwołać, wyrok jest ostateczny. Sprawa rozwiązywana w taki sposób powierzana jest bezstronnemu specjaliście (arbitraż ad hoc). Specjaliści rekrutowani są przez każdą ze stron w ramach zawartej umowy. Można posunąć się do przypuszczenia, że sieć handlowa jako duża spółka posiada znaczący kapitał i może sobie pozwolić na wybitnych specjalistów w przeciwieństwie do dostawcy, który najczęściej dysponuje dużo mniejszymi środkami finansowymi. Istotnym jest także fakt, że sprawy prowadzone przez sądy arbitrażowe są tajne, więc opinia publiczna nie pozna zarówno jej przebiegu jak i wyroku. Opłaty poza-marżowe niezgodne z ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji w sieciach handlowych sięgają do 40%. Liczone są zazwyczaj % procentowo od obrotu - czyli nie zależnie od tego, jakie koszty poniosła z tego tytułu sieć handlowa. Proszę sobie wyobrazić, ze oopłata za 1 moduł (4x6 cm) w gazetce reklamowej jednej z sieci handlowych kosztuje od 15 tyś zł do 20 tyś zł. W okresie Świąt ten sam moduł kosztuje od 25 tyś zł do ponad 30 tyś. Jak się to ma do rreklamę w codziennych gazetach ogólnopolskich,? i to Zdecydowanie zdecydowanie większy moduł reklamowy, można wykupić za dużo mniejszą kwotęe pieniądze można wykupić w jednej z gazet codziennych ogólnopolskich. Dodatkowo sieć stosuje tzw. KOMPENSATY. bez Bez zgody dostawcy potrąca sobie należności za wystawione przez siebie faktury. Jest to kredyt kupiecki udzielany przez Dostawcę dostawcę dla sieci, przez co skraca się terminy płatności oraz powoduje brak przepływów gotówkowych. Jedyna rzeczą, która się zmienia, co roku w umowie handlowej to wyłącznie warunki handlowe. Oczywiście, co roku następuje ich zmiana, czyli poprawa w górę, / warunków, ale wyłącznie z korzyścią dla sieci. 7) Czy praktyki te są również obecne w detalicznych sektorach niespożywczych? Jeśli tak, proszę podać konkretne przykłady. 8 i 9) Czy nieuczciwe praktyki handlowe wywierają niekorzystny wpływ, zwłaszcza jeśli chodzi o zdolność Państwa przedsiębiorstwa do inwestycji i innowacji? Proszę podać konkretne przykłady i tam, gdzie to możliwe, liczbowo określić ich wpływ. Czy nieuczciwe praktyki handlowe dotykają konsumentów (np. poprzez wpływ na ceny, asortyment produktów lub innowacje)? Proszę podać 4
5 konkretne przykłady i tam, gdzie to możliwe, liczbowo określić ich wpływ. Nieuczciwe praktyki handlowe wpływają na obniżenie marż i tym samym na dochodowość producentów. Producenci sektora mleczarskiego zamiast przeznaczyć środki finansowe na modernizację i wprowadzanie innowacyjnych produktów, zmuszeni są opłacać dodatkowe, bezprawnie i bezkarnie wystawiane faktury przez sieci handlowe, aby utrzymać się w w tym sektorze handlu. Ponadto, sieci handlowe zwykle chcą handlować produktami, które dobrze się sprzedają. Nie są zdecydowane na wprowadzanie nowych produktów. Takie zachowanie sieci handlowych zdecydowanie ma negatywny wpływ na decyzje konsumenckie, ponieważ ogranicza ich wybory. Ostatecznie, taka polityka sieci handlowych prowadzi do tego, że klient nie ma możliwości wybierania produktów, które są dla niego korzystne ze względu na walory zdrowotne, lecz zmuszony jest wybierać spośród tych, które produkowane są na szeroką skalę, ale w związku z tym mogą zaproponować niższą cenę produktu i zaangażować większe środki finansowe na reklamę. W doborze produktów w sieciach decyduje ekonomika skali. Trudno przebić się produktom regionalnym w przeciwieństwie do produktów wysoko przetworzonych. W ostatnim okresie w sieciach handlowych zaczynają dominować marki własne, które ubezwłasnowolniają dostawcę wobec sieci. Producent który zobowiąże się do produkowania marki własnej dla sieci zmuszony jest sprzedawać swój produkt jakościowo niczym nieodbiegający od produktu pod marką producenta. Takie zachowanie powoduje wypieranie z handlu marek lokalnych i producentów. Nie ma żadnych regulacji względem marek własnych odnośnie procentowego udziału marek własnych na półce i jest to istotnym zagrożeniem dla producentów nie tylko sektora mleczarskiego ale również innych sektorów. Rozwiązaniem, które pozwoliłoby na produkcję dla sieci handlowych marek własnych bez zagrożenia dla marek producentów jest stosunek 20% powierzchni marketu marek własnych do 80% marek producentów. Takie rozwiązanie wprowadziły Węgry oraz Czechy. Marki własne są istotnym zagrożeniem dla dostawców, ponieważ: wypierają marki rynkowe i lokalnych dostawców stanowią w pewnym sensie produkcję nakładczą dla sieci. Sieć w każdej chwili może zmienić dostawcę, a dotychczasowemu dostawcy wypowiedzieć umowę. Takie rozwiązanie mogłoby doprowadzić do upadłości zakładu gdyż niejednokrotnie, mniejsze zakłady mleczarskie decydując się na produkcję marki własnej dla sieci handlowej zmuszone są rezygnować z dotychczasowych rynków dystrybucji i w przypadku braku umowy na produkcję dla sieci tracą możliwość zbytu produktów. Biorąc pod uwagę w/w czynniki sieć handlowa ma zdecydowaną przewagę w jakichkolwiek negocjacjach i właściwie można stwierdzić, że negocjacje te opierają się na dyktowaniu warunków współpracy. w pewnym stopniu dokonywanie za klienta wyboru produktów konsumpcyjnych poprzez promowanie marek własnych sieci (bez ograniczeń 5
6 ilościowych w sklepach) i tym samym ograniczanie ilości produktów marek rynkowych oraz lokalnych producentów. Zmiany cen na korzyść konsumenta w sieciach są generalnie dokonywane kosztem dostawcy z tytułu organizowanych w sklepach promocji. Promocje dotyczą zwykle okresu na tydzień przed promocją i tydzień po promocji, co pozwala sieciom handlowym zatowarować się w większych ilościach po promocyjnej cenie, a klienci z danej promocji korzystają jedynie w pewnym stopniu, co generuje dodatkowy zysk sieci. Opłaty pozamarżowe są wliczane w cenę produktu co ma znaczący wpływ na cenę produktu na półce, tym samym koszty finansowe sieci handlowej ponoszą dostawcy oraz konsumenci. 10) Czy nieuczciwe praktyki handlowe mogą wpływać na transgraniczną wymianę handlową w UE? Czy nieuczciwe praktyki handlowe powodują rozdrobnienie jednolitego rynku? Jeśli tak, proszę wyjaśnić, w jakim stopniu nieuczciwe praktyki handlowe wpływają na zdolność Państwa przedsiębiorstwa do prowadzenia handlu w kontekście transgranicznym. 11) Czy istniejące krajowe ramy regulacyjne/samoregulacyjne w wystarczającym stopniu rozwiązują problem nieuczciwych praktyk handlowych w niektórych państwach członkowskich? Jeżeli nie, to dlaczego? W Polsce obowiązuje Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji z dnia 16 kwietnia 1993r. Nie jest ona jednak należycie stosowana i respektowana przez podmioty występujące na rynku, przede wszystkim przez sieci handlowe. Przez jakiś czas ustawa ta była praktycznie martwa. Nikt z jej zapisów nie korzystał. Dostawcy nie mogli cały czas ponosić dodatkowych opłat we współpracy z sieciami handlowymi i zaczęli korzystać z zapisów w ustawie występując do sądów powszechnych o zwrot niesłusznie pobranych opłat. Jednak postępują tak tylko ci dostawcy, którzy już nie współpracują z siecią handlową, z którą się sądzą. Próbowano również wprowadzić Kodeks Dobrych Praktyk Handlowych (dalej Kodeks ). Wzorowany na samoregulacjach europejskich Kodeks zapoczątkował Wicepremier, Minister Gospodarki Waldemar Pawlak. Po konsultacjach branżowych nie został on jednak przyjęty. Wszyscy wypowiedzieli się krytycznie na temat propozycji nowego Kodeksu, ponieważ nie dawał dostawcom żadnych gwarancji swojej skuteczności. Wymagał akceptacji jego zasad przez dostawców jak również sieci handlowe, a takie rozwiązanie jest nie do zaakceptowania. Ze względu na to, że Kodeks nie był obowiązkowy sieci handlowe nie musiały go podpisać, a co za tym idzie stosować się do jego zasad i problem nieuczciwych praktyk handlowych pozostaje nadal nierozwiązany. 12) Czy brak konkretnych krajowych ram regulacyjnych/samoregulacyjnych służących zwalczaniu nieuczciwych 6
7 praktyk handlowych stanowi problem w państwach, w których ramy te nie istnieją? 13) Czy środki mające na celu wyeliminowanie nieuczciwych praktyk handlowych mają wpływ wyłącznie na rynki krajowe, czy też również na transgraniczną wymianę handlową/transgraniczne świadczenie usług? Jeżeli tak, proszę wyjaśnić ich wpływ na zdolność Państwa przedsiębiorstwa do prowadzenia wymiany handlowej w kontekście transgranicznym. Czy różnice między istniejącymi krajowymi ramami regulacyjnymi/samoregulacyjnymi powodują rozdrobnienie jednolitego rynku? 14) Czy Państwa zdaniem konieczne jest podjęcie dalszych działań na szczeblu UE? Tak, zdecydowanie powinny zostać ujednolicone przepisy w zakresie zapobiegania nieuczciwym praktykom handlowym. Zwłaszcza, że te same sieci handlowe funkcjonują na terenie Unii Europejskiej, więc wprowadzenie takich zmian ułatwiłoby współpracę dostawców z sieciami handlowymi. 15) Czy regulacje dotyczące nieuczciwych praktyk handlowych (o ile istnieją) wywierają pozytywny wpływ? Czy istnieją ewentualne wady/obawy związane z wprowadzeniem regulacji dotyczących nieuczciwych praktyk handlowych, na przykład bezzasadne ograniczenie swobody zawierania umów? Proszę wyjaśnić. Podczas rozmów prowadzonych przez zespół branżowy z sieciami handlowymi okazało się, że ograniczenie (regulacja) nieuczciwych praktyk handlowych stanowiłaby dla sieci poważny problem. Kiedy w Polsce sprawa nieuczciwych praktyk handlowych zaczęła być nagłaśniana sieci rozpoczęły lobbing przekonując, że takie działanie będzie w sposób znaczący ograniczało zawieranie umów. Sieci nie wspominają jednak o tym, że nie ma ekwiwalentności usług do wciąż płaconych przez dostawców opłat poza-marżowych. Korzystne dla nich jest dalsze wystawianie faktur za fikcyjne, bezprawne lub znacznie zawyżone kosztowo usługi. Nagłośnienie w Polsce art. 15 ustawy o nieuczciwej konkurencji i wygrywanie w sądach spraw przez dostawców spowodowało przejście na rozliczenie z dostawcami w cenach net-net, lecz sieci nie zrezygnowały z dodatkowych opłat, ale włączyły wszystkie opłaty "półkowe" w formę rabatu. W ten sposób sieci handlowe nie zrezygnowały z poza-marżowych opłat i utrzymały swoje warunki handlowe. Można stwierdzić, że warunki handlowe sieci dzięki takiemu rozwiązaniu zostały nawet poprawione, ponieważ opłaty poza-marżowe wpisane w formę rabatu ze strony dostawcy powodują, że stają się one całkiem legalne i nie ma możliwości zwrotu tych kosztów na drodze sądowej w postępowaniu, ponieważ to dostawca wystawił fakturę. 7
8 Kiedy jako branża mleczarska pierwsi zaczęliśmy głośno mówić na temat pobierania niezgodnych opłat i rozpoczęliśmy parce nad Kodeksem Dobrych Praktyk Handlowych sieci zareagowały dość szybko. Część z nich przerzuciła wszystkie pobierane niezgodnie z ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji opłaty pozamarżowe w tzw. rabat na fakturze, który na razie jest dla nich bezpieczny. Nie ma jeszcze orzeczenia Sądowego, które by kwestionowało rabat na fakturze ponieważ to dostawca wystawia fakturę z tym rabatem, a nie sieć. Niektóre z sieci wprowadziły ceny net-net, ale cena ta zawiera wszystkie wcześniej obowiązujące opłaty pozamarżowe. 16) Czy istnieją znaczne rozbieżności w sposobie traktowania nieuczciwych praktyk handlowych przez prawo w poszczególnych państwach członkowskich? Jeśli tak, czy te rozbieżności utrudniają transgraniczną wymianę handlową? Proszę podać konkretne przykłady i tam, gdzie to możliwe, liczbowo określić ich wpływ. 17) W przypadku niekorzystnego wypływu tych praktyk, w jakim stopniu wspólne unijne podejście do egzekwowania przepisów powinno regulować tę kwestię? 18) Czy właściwym organom egzekucyjnym należałoby przyznać uprawnienia dochodzeniowe, w tym prawo podejmowania działań z urzędu, nakładania sankcji i przyjmowania anonimowych skarg? Zdecydowanie tak, ponieważ dostawcy sami boją się dochodzić swoich praw. W Polsce takie prawo powinien mieć Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. 19) Czy powyższe zestawienie obejmuje najważniejsze nieuczciwe praktyki handlowe? Czy istnieją inne rodzaje nieuczciwych praktyk handlowych? Generalnie przedstawione zestawienie nieuczciwych praktyk handlowych obejmuje wszystkie przypadki, lecz prawnicy pracujący dla sieci handlowych będą szukać rozwiązań jak ominąć prawo, aby wymów na dostawcach uzyskanie najlepszych warunków handlowych. W tym zakresie nie ma partnerstwa i żadnej etyki, liczą się jedynie własne interesy. 20) Czy stworzenie wykazu zakazanych nieuczciwych praktyk handlowych mogłoby być skutecznym sposobem rozwiązania tego problemu? Czy należałoby regularnie aktualizować ten wykaz? Czy istnieją ewentualne rozwiązania alternatywne? Stworzenie wykazu zakazanych praktyk handlowych w jakimś stopniu wzmocniłoby pozycję dostawców wobec sieci, ale z pewnością nie rozwiąże problemu nieuczciwych praktyk handlowych. 21) Dla każdej wskazanej powyżej nieuczciwej praktyki handlowej i odpowiadającej jej dobrej praktyki proszę: a) wskazać, czy zgadzają się 8
9 Państwo z analizą Komisji. W stosownych przypadkach proszę podać dodatkowe informacje; b) wyjaśnić, czy dana nieuczciwa praktyka handlowa występuje w sektorze, w którym prowadzą Państwo działalność; c) wyjaśnić, czy odpowiednią możliwą dobrą praktykę można by powszechnie zastosować w różnych sektorach? d) wyjaśnić, czy dana nieuczciwa praktyka handlowa powinna być zakazana per se, czy też powinna podlegać indywidualnej ocenie w każdym przypadku ) W odniesieniu do terytorialnych ograniczeń dostaw proszę wyjaśnić: a) co uznaliby Państwo za obiektywne względy wydajności stanowiące uzasadnienie odmowy przez dostawcę dostawy do danego klienta? Dlaczego? b) jakie byłyby zalety i wady zakazu stosowania terytorialnych ograniczeń dostaw (opisanych powyżej)? Jakie praktyczne konsekwencji miałby taki zakaz dla sposobu, w jaki przedsiębiorstwa organizują swoje systemy dystrybucji w Europie? ) Czy wskazane powyżej możliwe dobre praktyki należy zawrzeć w ramach obowiązujących na poziomie UE? Czy są jakieś wady takiego podejścia? Tak, jednak nie jest to wystarczające rozwiązanie w odniesieniu do problemu nieuczciwych praktyk handlowych, ponieważ możliwe dobre praktyki nie są obligatoryjne, co spowoduje, że sieci handlowe będąc na silniejszej pozycji negocjacyjnej zignorują je. 24) Jeżeli Państwa zdaniem konieczne jest podjęcie dalszych działań na szczeblu UE, to czy powinny one mieć formę wiążącego instrumentu ustawodawczego? Niewiążącego instrumentu? A może inicjatywy samoregulacyjnej? Na szczeblu Unii Europejskiej powinien powstać wiążący dokument ustawodawcy. 25) W niniejszej zielonej księdze poruszono problematykę nieuczciwych praktyk handlowych oraz uczciwości w stosunkach między przedsiębiorstwami w łańcuchu dostaw B2B produktów spożywczych i niespożywczych. Czy Państwa zdaniem pominięto jakieś ważne zagadnienia lub poruszono je w niewystarczającym stopniu? Poruszone w zielonej księdze problemy nieuczciwych praktyk handlowych oraz uczciwości w stosunkach między przedsiębiorstwami w łańcuchu dostaw B2B generalnie prawidłowo interpretują problemy, jednak na pewno w każdym kraju UE wyglądają inaczej. Istotne zagadnienia dotyczące nieuczciwych praktyk handlowych, które w polskiej gospodarce mają kluczowe znaczenie zostały rozwinięte we wcześniejszych odpowiedziach (patrz odp. na pyt. 6). 9
Walka z nieuczciwą konkurencją
https://www. Walka z nieuczciwą konkurencją Autor: Ewa Ploplis Data: 7 maja 2018 Czy walka z nieuczciwą konkurencją, którą, kolejny raz, wypowiedziała Komisja Europejska, tym razem skuteczniej poprawi
Bardziej szczegółowoPOWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie
POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl
Bardziej szczegółowoPrawo konsumenckie dla przedsiębiorców
Prawo konsumenckie dla przedsiębiorców czyli dlaczego warto dbać o konsumenta European Commission Enterprise and Industry PRAWO KONSUMENCKIE DLA Title PRZEDSIĘBIORCÓW of the presentation 22.11.2010 Date
Bardziej szczegółowoZasady współpracy z partnerami handlowymi oraz pośrednikami występującymi w eksporcie
Zasady współpracy z partnerami handlowymi oraz pośrednikami występującymi w eksporcie 14 października 2014 Spotkanie informacyjne w Wągrowcu Co eksporter wiedzieć powinien? Aby nawiązać skuteczną współpracę:
Bardziej szczegółowoPOWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie
POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, styczeń 2011 r. Profil działalności Power Price Podstawowym przedmiotem działalności spółki Power Price S.A. jest obsługa platformy e-commerce przeznaczonej
Bardziej szczegółowoOBNIŻANIE KOSZTÓW WŁASNYCH SPRZEDAŻY. - dzięki kupowaniu możliwie największych ilości oraz - poprzez korzystanie z upustów, rabatów i promocji
OBNIŻANIE KOSZTÓW Dostawcy sklepów spożywczych starannie wyliczają swoje WŁASNYCH SPRZEDAŻY ceny i z reguły nie można ich negocjować. Mimo to ich klienci (hurtownicy i detaliści) znajdują sposoby obniżenia
Bardziej szczegółowoGroszek to sklep, w którym Wszyscy chętnie robią codzienne zakupy!
Sieć sklepów Kim jesteśmy? Groszek to sklep, w którym Wszyscy chętnie robią codzienne zakupy! Ponad 1650 sklepów Członek Polskiej Organizacji Franczyzodawców Na rynku od 2000 roku Wsparcie biznesowe i
Bardziej szczegółowodo negocjacji Chata Polska to sieć sklepów ogólnospożywczych zbudowana w oparciu o polski kapitał,
Nasz portal pomaga przedsiębiorcom w znalezieniu Inwestorów oraz prezentuje ciekawe formy inwestycji Chata Polska - Sklep ogólnospożywczy Informacje podstawowe: Branża Spożywczy Województwo wielkopolskie
Bardziej szczegółowoKOMUNIKAT KOMISJI DO PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO. na podstawie art. 294 ust. 6 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej. dotyczący
KOMISJA EUROPEJSKA Bruksela, dnia 24.10.2016 r. COM(2016) 691 final 2013/0015 (COD) KOMUNIKAT KOMISJI DO PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO na podstawie art. 294 ust. 6 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej
Bardziej szczegółowoTechnikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu
Technikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych
Bardziej szczegółowoOdpowiedzi Europejskiego Kongresu Finansowego 1 w konsultacjach Komisji Europejskiej dotyczących sprawiedliwego opodatkowania gospodarki cyfrowej 2
Odpowiedzi Europejskiego Kongresu Finansowego 1 w konsultacjach Komisji Europejskiej dotyczących sprawiedliwego opodatkowania gospodarki cyfrowej 2 Metodologia opracowania odpowiedzi Opracowanie stanowiska
Bardziej szczegółowoMinisterstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi Departament Rynków Rolnych
Departament Rynków Rolnych Projekt ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi, Projekt ustawy o zmianie ustawy o jakości handlowej
Bardziej szczegółowoWymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych
Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych Przedmiot: Organizacja i technika sprzedaży klasa: I, II THI (grupa handlowców) Ocena nazwa działu
Bardziej szczegółowoBruksela, dnia XXX [ ](2013) XXX draft KOMUNIKAT KOMISJI
KOMISJA EUROPEJSKA Bruksela, dnia XXX [ ](2013) XXX draft KOMUNIKAT KOMISJI KOMISJA EUROPEJSKA Projekt Zawiadomienie Komisji w sprawie porozumień o mniejszym znaczeniu, które nie ograniczają odczuwalnie
Bardziej szczegółowoNOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu!
NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA na codziennych zakupach w oparciu o familo.com Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! Karty rabatowo - lojalnościowe Zakupy w Internecie TRENDY XXI WIEKU
Bardziej szczegółowoPakiet zamiast kwot: co czeka producentów mleka?
https://www. Pakiet zamiast kwot: co czeka producentów mleka? Autor: Maria Czarniakowska Data: 14 grudnia 2015 Likwidacja kwot mlecznych to koniec administracyjnej regulacji rynku mleka i poddanie go przede
Bardziej szczegółowoSpis treści. Rozdział 1. Zarys teorii marketingu oraz jego znaczenie na rynku żywnościowym...
Wstęp... 9 Rozdział 1. Zarys teorii marketingu oraz jego znaczenie na rynku żywnościowym... 11 1.1. Zarys teorii marketingu... 11 1.2. Rodzaje marketingu... 16 1.3. Istota marketingu produktów spożywczych...
Bardziej szczegółowoModel postępowania konsumenta w procesie. produktów
Model postępowania konsumenta w procesie definiowania kategorii produktów Dystrybucja detaliczna FMCG w Polsce 1995 0 hipermarketów 0 sklepów dyskontowych 1300 supermarketów Dystrybucja detaliczna FMCG
Bardziej szczegółowoProjekt. ROZPORZĄDZENIE KOMISJI (UE) nr /.. z dnia [ ]r.
PL PL PL KOMISJA EUROPEJSKA Bruksela, dnia xxx r. C(20..) yyy wersja ostateczna Projekt ROZPORZĄDZENIE KOMISJI (UE) nr /.. z dnia [ ]r. w sprawie stosowania art. 101 ust. 3 Traktatu o funkcjonowaniu Unii
Bardziej szczegółowoZałącznik I: Przykład kwestionariusza
Załącznik I: Przykład kwestionariusza Grupa Robocza ds. Odbiorców Detalicznych ERGEG Kwestionariusz dotyczący ochrony odbiorcy 13-04-2005 JAKOŚĆ HANDLOWA DOSTAW Wskaźniki jakości handlowej Średni czas
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 3 /projekt Umowy/ UMOWA nr /./2014
UMOWA nr /./2014 Załącznik nr 3 /projekt Umowy/ zawarta w dniu.. 2014 roku w Białymstoku pomiędzy : Skarbem Państwa - 25 Wojskowym Oddziałem Gospodarczym w Białymstoku przy ul. Kawaleryjskiej 70, 15-601
Bardziej szczegółowoRozmowa ze sklepem przez telefon
Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam
Bardziej szczegółowoObniżenie interchange szansą na wzrost ilości transakcji bezgotówkowych. Konferencja Klubu Parlamentarnego Ruch Palikota 24 lipca 2012 r.
Obniżenie interchange szansą na wzrost ilości transakcji bezgotówkowych w Polsce Konferencja Klubu Parlamentarnego Ruch Palikota 24 lipca 2012 r. 1. Systemy i opłaty Systemy VISA i MasterCard Systemy kart
Bardziej szczegółowoRAPORT: MMP a kontrahenci opóźniający zapłatę faktur
RAPORT: MMP a kontrahenci opóźniający zapłatę faktur Wyniki badania dotyczącego sposobów postępowania polskich mikro- i małych przedsiębiorstw w stosunku do kontrahentów nieprzestrzegających terminów płatności
Bardziej szczegółowoTRYBUNAŁ OBRACHUNKOWY
C 387/48 PL Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej 25.10.2018 III (Akty przygotowawcze) TRYBUNAŁ OBRACHUNKOWY 130. SESJA PLENARNA KR-U, 4.7.2018 5.7.2018 Opinia Europejskiego Komitetu Regionów Nieuczciwe
Bardziej szczegółowoWniosek ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
KOMISJA EUROPEJSKA Bruksela, dnia 3.1.2011 KOM(2010) 791 wersja ostateczna 2011/0001 (COD) Wniosek ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY zmieniające rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 w sprawie
Bardziej szczegółowoDino Polska przychody i zyski szybują w górę
Dino Polska przychody i zyski szybują w górę data aktualizacji: 2017.05.04 Grupa Dino ogłosiła wyniki finansowe za 2016 r. Skonsolidowane przychody ze sprzedaży wzrosły o ponad 30%, zysk operacyjny o ponad
Bardziej szczegółowoUZASADNIONA OPINIA PARLAMENTU NARODOWEGO W SPRAWIE POMOCNICZOŚCI
Parlament Europejski 2014-2019 Komisja Prawna 7.6.2016 UZASADNIONA OPINIA PARLAMENTU NARODOWEGO W SPRAWIE POMOCNICZOŚCI Przedmiot: Uzasadniona opinia Zgromadzenia Narodowego Bułgarii w sprawie wniosku
Bardziej szczegółowoSpis treści. Wykaz skrótów... Bibliografia...
Wykaz skrótów... Bibliografia... Wstęp... XI XVII XXIX Rozdział I. Źródła i próba harmonizacji europejskiego prawa zwalczania nieuczciwej konkurencji... 1 1. Konwencja paryska... 1 I. Uwagi wprowadzające...
Bardziej szczegółowoELEMENTY MATEMATYKI W SPRZEDAŻY
ELEMENTY MATEMATYKI W SPRZEDAŻY Warsztaty Termin: Warszawa: 26-27 czerwca 2019 Zgłoszenia Warszawa Monika Kacprzykowska +48 789 407 575 Monika.Kacprzykowska@pl.ey.com academyofbusiness.pl Szkolenie kierujemy
Bardziej szczegółowoLiczy się tu i teraz!
Liczy się tu i teraz! 1. Musimy kupować, ale nie musimy sprzedawać. 2. Wszyscy chcemy żyć lepiej tzn. mieć więcej wolnego czasu i więcej pieniędzy. 3. Co powoduje, że nasz pomysł jest lepszy niż? a) brak
Bardziej szczegółowoZYSK BRUTTO, KOSZTY I ZYSK NETTO
ZYSK BRUTTO, KOSZTY I ZYSK NETTO MARŻA BRUTTO Marża i narzut dotyczą tego ile właściciel sklepu zarabia na sprzedaży 1 sztuki pojedynczej pozycji. Marża brutto i zysk brutto odnoszą się do tego ile zarabia
Bardziej szczegółowoOWOCE I WARZYWA W HANDLU DETALICZNYM
OWOCE I WARZYWA W HANDLU DETALICZNYM W kilkunastu ostatnich latach polski rynek detaliczny produktów ogrodniczych wyraźnie zmienił się na lepsze. Obserwuje się poprawę jakości owoców i warzyw, ich przygotowania
Bardziej szczegółowoTechnikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu
Technikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych
Bardziej szczegółowoGodziny otwarć sklepów, podatki sektorowe... KE pyta, co przeszkadza w rozwoju handlu w UE
Godziny otwarć sklepów, podatki sektorowe... KE pyta, co przeszkadza w rozwoju handlu w UE data aktualizacji: 2017.07.25 Komisja Europejska rozpoczęła nowe konsultacje społeczne w sprawie przepisów dotyczących
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Sprzedaży: ZAKŁAD USŁUG TECHNICZNYCH "ZUT" B.A.TABORSCY SPÓŁKA JAWNA (dalej INOX-POLSKA )
Ogólne Warunki Sprzedaży: ZAKŁAD USŁUG TECHNICZNYCH "ZUT" B.A.TABORSCY SPÓŁKA JAWNA (dalej INOX-POLSKA ) Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży ( OWS ) stosują się do wszystkich umów sprzedaży, dostawy lub
Bardziej szczegółowoJeden sklep potencjalnych Klientów
Jeden sklep 16 000 000 potencjalnych Klientów Nasz sklep jest: platformą internetową, dzięki której rozdrobniona branża węgloa zostanie skonsolidowana w jednym miejscu miejscem, które umożliwia Klientom
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ABONAMENTÓW EMONETY.PL
REGULAMIN ABONAMENTÓW EMONETY.PL Sklep internetowy emonety.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w ustawie z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z
Bardziej szczegółowoROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia r. w sprawie wysokości krajowej rezerwy kwoty krajowej w roku kwotowym 2013/2014
ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) PROJEKT z dnia... 2013 r. w sprawie wysokości krajowej rezerwy kwoty krajowej w roku kwotowym 2013/2014 Na podstawie art. 17 ustawy z dnia 20 kwietnia
Bardziej szczegółowoCena. Dr Kalina Grzesiuk
Cena Dr Kalina Grzesiuk cenę można zdefiniować jako wartość przedmiotu transakcji rynkowej (produktu lub usługi) zgodną z oczekiwaniami kupującego i sprzedającego, określaną najczęściej w jednostkach pieniężnych
Bardziej szczegółowoMARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA (I S, II S, I NS, II NS)* Kierunek ten, unikatowy w południowej Polsce, został przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu.
Bardziej szczegółowoTechnikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu
Technikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.LINGEA.PL (obowiązujący od dnia 29 czerwca 2016 r.) 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez sklep internetowy LINGEA, działający
Bardziej szczegółowoReforma regulacyjna sektora bankowego
Reforma regulacyjna sektora bankowego Zarządzanie relacją z klientem jako element zarządzania ryzykiem 11 grudnia 2017 Jak rozumiemy conduct risk? Wprowadzenie Ryzyko relacji z klientem jest ryzykiem związanym
Bardziej szczegółowoELEMENTY MATEMATYKI W SPRZEDAŻY
ELEMENTY MATEMATYKI W SPRZEDAŻY Jak liczyć, aby osiągnąć sukces w biznesie Warsztaty 26-27 czerwca 2019 Warszawa Zgłoszenia Monika Kacprzykowska +48 789 407 575 Monika.Kacprzykowska@pl.ey.com academyofbusiness.pl
Bardziej szczegółowoUniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną dr hab. Izabela Michalska-Dudek, prof. UE PODSTAWY MARKETINGU DYSTRYBUCJA
Bardziej szczegółowoZAKAZ NADUŻYWANIA POZYCJI DOMINUJĄCEJ
ZAKAZ NADUŻYWANIA POZYCJI DOMINUJĄCEJ Pozycja dominująca definicja odnosi się do: + indywidualnej pozycji dominującej + kolektywnej pozycji dominującej (I) przesłanki jakościowe /muszą być spełnione łącznie/:
Bardziej szczegółowoSenator Sprawozdawca Stanisław Iwan: Dziękuję bardzo. Panie Marszałku! Wysoki Senacie!
Senator Sprawozdawca Stanisław Iwan: Dziękuję bardzo. Panie Marszałku! Wysoki Senacie! Mam zaszczyt przedstawić sprawozdanie Komisji Gospodarki Narodowej oraz Komisji Ustawodawczej o uchwalonej przez Sejm
Bardziej szczegółowoPIĘĆ PRAW, O KTÓRYCH WARTO WIEDZIEĆ
PIĘĆ PRAW, O KTÓRYCH WARTO WIEDZIEĆ Zanim dokonasz zakupu, poznaj swoje prawa! Konsumentom kupującym towar lub usługę, przez internet lub w sklepie, we własnym kraju lub w innym państwie UE, przysługują
Bardziej szczegółowoDoświadczenia brytyjskie w rozwiązywaniu problemów w bancassurance
Doświadczenia brytyjskie w rozwiązywaniu problemów w bancassurance dr Małgorzata Więcko-Tułowiecka Biuro Rzecznika Ubezpieczonych Warszawa, 21 maja 2014 r. PPI Payment Protection Insurance - ubezpieczenie
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM SZKOLENIA KURS Z ZAKRESU PR, REKLAMY MARETINGU I SPRZEDAŻY. Termin szkolenia od do
HARMONOGRAM SZKOLENIA Tytuł projektu Nazwa szkolenia Numer grupy PODKARPACKIE CENTRUM ROZWOJU ZAWODOWEGO - kompleksowy program aktywizacji osób do 29 roku życia na podkarpackim rynku pracy KURS Z ZAKRESU
Bardziej szczegółowoSystem B2B jako element przewagi konkurencyjnej
2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds.
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek
Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off Numer projektu*: Tytuł planowanego przedsięwzięcia:......... Rynek Jaka jest aktualna sytuacja branży? (w miarę możliwości
Bardziej szczegółowoWIELKOPOLSKI WOJEWÓDZKI INSPEKTOR INSPEKCJI HANDLOWEJ Al. Marcinkowskiego 3, 60-967 Poznań
WIELKOPOLSKI WOJEWÓDZKI INSPEKTOR INSPEKCJI HANDLOWEJ Al. Marcinkowskiego 3, 60-967 Poznań Poznań dnia 05 października 2011 roku Nr akt : ŻG 8361.65.2011 ZPO PO 47 Centrum Handlowe Piątkowo Market Złoty
Bardziej szczegółowoStudia stacjonarne I stopnia
Studia stacjonarne I stopnia Kierunek Logistyka sem. 1 Logistyka Ćwiczenia 4 Mierniki i wskaźniki logistyczne Dystrybucja Logistyka przedsiębiorstwa Logistyka marketingowa Logistyka materiałowa Logistyka
Bardziej szczegółowoPraktyczne aspekty handlu produktami spożywczymi we Włoszech 2015-12-20 21:53:52
Praktyczne aspekty handlu produktami spożywczymi we Włoszech 2015-12-20 21:53:52 2 Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie niektórych zagadnień, których stosowanie w praktyce handlowej może budzić
Bardziej szczegółowoJaki sposób płatności wybrać dla swojego sklepu internetowego? biznes
biznes www.pigulkiwiedzy.tv 9. Przelew bankowy Zalety: 3. 4. Wpłaty przekazywane są bezpośrednio na rachunek bankowy sklepu. Za przyjmowanie wpłat nie są pobierane opłaty od właściciela sklepu. Wpłata
Bardziej szczegółowo2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński
2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie,
Bardziej szczegółowoPostrzeganie e-commerce w polskich sklepach detalicznych - wyniki badań
Postrzeganie e-commerce w polskich sklepach detalicznych - wyniki badań Aleksandra Kaniewska-Sęba, Grzegorz Leszczyński Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Katedra Strategii Marketingowych, Październik 2003
Bardziej szczegółowo1 Plan zajęć dydaktycznych dla klasy II na rok szkolny. OBSŁUGA KLIENTÓW
1 Plan zajęć dydaktycznych dla klasy II na rok szkolny. OBSŁUGA KLIENTÓW Kwalifikacja A.18 Prowadzenie sprzedaży Zawód: technik handlowiec 522305, technik księgarstwa 522306, sprzedawca 522301 3 godziny
Bardziej szczegółowoÁ Á JAKIE SPECJALNOŚCI
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA Marketing i komunikacja rynkowa to kierunek przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu. Zajęcia pozwalają zdobyć wiedzę
Bardziej szczegółowoPorozumienia Branżowe w Polsce
Porozumienia Branżowe w Polsce Kazimierz Kobza Krajowy Związek Plantatorów Buraka Cukrowego Konferencja Burak Cukier Perspektywy, Poznań, 6 października 2015 r. Co to jest porozumienie branżowe? Zgodnie
Bardziej szczegółowoII. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ/ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY IV. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE II. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ/ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY III. REKLAMACJA PRODUKTU IV. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ V. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI
Bardziej szczegółowoZmieniony wniosek ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY
KOMISJA EUROPEJSKA Bruksela, dnia 25.7.2012 r. COM(2012) 421 final 2011/0295 (COD) Zmieniony wniosek ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY w sprawie wykorzystywania informacji poufnych i manipulacji
Bardziej szczegółowoStosunki wertykalne w łańcuchu dostaw żywności Zasady dobrej praktyki
Stosunki wertykalne w łańcuchu dostaw żywności Zasady dobrej praktyki Proponowane przez następujących głównych członków platformy B2B AIM CEJA CELCAA CLITRAVI Copa Cogeca ERRT EuroCommerce Euro Coop FoodDrinkEurope
Bardziej szczegółowoMarketing w eksporcie
Marketing w eksporcie Walery Lach Consulting walery.lach@icloud.com Strategia wejścia na rynki zagraniczne - Od czego zacząć? Do kogo adresujesz swój produkt? W jakiej branży działasz? Czy możesz go dostarczyć
Bardziej szczegółowoOFERTA A CZŁONKOSTWA 1
OFERTA CZŁONKOSTWA 1 POLSKA UNIA DYSTRYBUTORÓW STALI Polska Unia Dystrybutorów Stali powstała w 1999 roku jako organizacja zrzeszająca dystrybutorów i przetwórców wyrobów hutniczych. Nasi członkowie to
Bardziej szczegółowoDziałania Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi w zakresie zrównoważonej produkcji sektora rolno-spożywczego
Działania Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi w zakresie zrównoważonej produkcji sektora rolno-spożywczego Marian Borek Z-ca Dyrektora Departament Rynków Rolnych Branża drobiarska w liczbach www.minrol.gov.pl
Bardziej szczegółowoREGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl
REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl Niniejszy regulamin określa szczegółowe zasady korzystania ze Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl, w tym dokonywania zakupów, a także kwestie wykonywania
Bardziej szczegółowoTechnikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu
Technikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych
Bardziej szczegółowoTEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok
TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek Zapisy pok. 309 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej
Bardziej szczegółowoREGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ FUNDACJI GENERAŁ ELŻBIETY ZAWACKIEJ
REGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ FUNDACJI GENERAŁ ELŻBIETY ZAWACKIEJ Księgarnia Internetowa, mająca adres na stronie www.zawacka.pl, prowadzona przez: Fundację Generał Elżbiety Zawackiej. Archiwum i Muzeum
Bardziej szczegółowoStanowisko Konfederacji Lewiatan w sprawie obowiązku wskazywania pochodzenia produktu ( made in )
Stanowisko Konfederacji Lewiatan w sprawie obowiązku wskazywania pochodzenia produktu ( made in ) I. Wprowadzenie 13 lutego 2013r. Komisja Europejska przedstawiła Pakiet dotyczący bezpieczeństwa produktów
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE NR RBG -18/2015
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA W BYDGOSZCZY ul. Długa 47,85-034 Bydgoszcz Tel. 52 345-56-44, Fax 52 345-56-17 E-mail: bydgoszcz@uokik.gov.pl Bydgoszcz, dnia 4 stycznia 2015
Bardziej szczegółowoORGANIZACJA I TECHNIKI SPRZEDAŻY
1 Plan zajęć dydaktycznych dla klasy I na rok szkolny. ORGANIZACJA I TECHNIKI SPRZEDAŻY Kwalifikacja A.18 Prowadzenie sprzedaży Zawód: technik handlowiec 522305, technik księgarstwa 522306, sprzedawca
Bardziej szczegółowoRaport Strategiczny 2019
Raport Strategiczny 2019 Dystrybucja FMCG w Polsce Oferta zakupu raportu 1 Raport Strategiczny 2019 Główne informacje Trendy zachodzące na polskim rynku TOP 10 sieci FMCG Wartość rynku FMCG oraz udziały
Bardziej szczegółowoStawki podatku od wartości dodanej stosowane do książek, gazet i czasopism. Wniosek dotyczący dyrektywy (COM(2016)0758 C8-0529/ /0374(CNS))
29.5.2017 A8-0189/ 001-013 POPRAWKI 001-013 Poprawkę złożyła Komisja Gospodarcza i Monetarna Sprawozdanie Tom Vandenkendelaere Stawki podatku od wartości dodanej stosowane do książek, gazet i czasopism
Bardziej szczegółowoCo odróżnia sprzedaż konsumencką od zwykłej sprzedaży :
Lekcja W sklepie jesteśmy Konsumentami i to z licznymi prawami zawiera opis sytuacji jakie zdarzają się w życiu codziennym zarówno dzieciom jak i dorosłym czyli kupowanie w sklepie wraz z podaniem przepisów
Bardziej szczegółowoCzy Urząd Gminy może zapłacić fakturę prognozową przed rzeczywistym odczytem faktycznego zużycia gazu?
Czy Urząd Gminy może zapłacić fakturę prognozową przed rzeczywistym odczytem faktycznego zużycia gazu? Pytanie Dostawca gazu wprowadził nowy system rozliczeń na podstawie faktury prognozowej". Odczyty
Bardziej szczegółowoOpóźnienia w płatnościach w transakcjach handlowych
Opóźnienia w płatnościach w transakcjach handlowych 13/05/2008-20/06/2008 Znaleziono 408 odpowiedzi z 408 odpowiadających wybranym kryteriom 0. Uczestnictwo Kraj DE - Niemcy 48 (11,8%) PL - Polska 44 (10,8%)
Bardziej szczegółowoLogistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji
Logistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji Terminy szkolenia 21-22 luty 2013r., Katowice - Hotel Novotel 3-4 czerwiec 2013r., Sopot - Hotel Haffner Cele szkolenia zapoznanie
Bardziej szczegółowoFIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA
FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS-CE jest system centralnym pozwalającym zarządzać kilkoma punktami handlowymi, oddziałami i placówkami. Program ułatwia wymianę dokumentów pomiędzy punktami a centralą.
Bardziej szczegółowoRAPORT STRATEGICZNY 2016 Dystrybucja FMCG w Polsce Oferta zakupu raportu. GfK 2016 Oferta zakupu Raportu Strategicznego 2016
RAPORT STRATEGICZNY 2016 Dystrybucja FMCG w Polsce Oferta zakupu raportu 1 Raport Strategiczny 2016 W lutym 2016 opublikujemy najnowszą edycję Raportu Strategicznego, Dystrybucja FMCG w Polsce, edycja
Bardziej szczegółowoPublicznoprawna ochrona konkurencji i konsumentów (część 1) Stanisław Piątek PPwG 2016
Publicznoprawna ochrona konkurencji i konsumentów (część 1) Stanisław Piątek PPwG 2016 1 Przedmiot i funkcje konkurencji Konkurencja mechanizm organizujący gospodarkę rynkową Istota konkurencji rywalizacja
Bardziej szczegółowoRAPORT STRATEGICZNY 2015 Dystrybucja FMCG w Polsce
RAPORT STRATEGICZNY 2015 Dystrybucja FMCG w Polsce Oferta zakupu raportu 1 Raport Strategiczny 2015 W marcu tego roku opublikowaliśmy najnowszą edycję Raportu Strategicznego, Dystrybucja FMCG w Polsce,
Bardziej szczegółowoOpakowania zwrotne. Ciechanów, 5.04.2014
Opakowania zwrotne Ciechanów, 5.04.2014 Co mówi Art. 26. Ustawy o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi? 1. Minister właściwy do spraw środowiska może zawierać porozumienia z: 1) przedsiębiorcami
Bardziej szczegółowoPL Zjednoczona w róŝnorodności PL B8-0286/23. Poprawka. Julia Reda, Michel Reimon w imieniu grupy Verts/ALE
25.11.2014 B8-0286/23 23 Motyw I I. mając na uwadze, Ŝe wolna konkurencja i równe warunki działania przedsiębiorstw, które będą sprzyjały inwestycjom, są niezwykle waŝne dla tego sektora gospodarki, poniewaŝ
Bardziej szczegółowoNiepołomice, r.
Niepołomice, 18.05.2018r. Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy CELKAR dostępny pod adresem internetowym http://online.celkar.pl, prowadzony jest przez CELKAR Sp. z o.o.
Bardziej szczegółowoTEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok
TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek pok. 1018 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej
Bardziej szczegółowoInternetowe modele biznesowe. dr Mirosław Moroz
Internetowe modele biznesowe dr Mirosław Moroz Zagadnienia A. Co to jest model biznesowy B. Tradycyjne modele biznesowe C. Internetowe modele biznesowe Co to jest model biznesowy Model biznesowy określa
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Atelier Tiu
Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu I. Informacje o firmie Sklep internetowy Atelier Tiu prowadzony jest za pośrednictwem strony internetowej w domenie www.ateliertiu.pl. Właścicielem sklepu jest:
Bardziej szczegółowoUmowa o dostawy. zawarta w dniu. W Zebrzydowicach pomiędzy...
Załącznik nr 4 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia dla zapytania o cenę dla zadania: Dostawa produktów spożywczych do stołówki szkolnej w Zespole Szkół nr 4 w Zebrzydowicach od 2 stycznia 2017r
Bardziej szczegółowoUstawa ma zastosowanie do umów zawieranych przez przedsiębiorcę z konsumentami.
25 grudnia 2014 roku wchodzi w życie ustawa, której celem jest unifikacja i doprecyzowanie regulacji prawnych w obszarze zawierania umów na odległość. Ustawa w szczególności dotyczy następujących zagadnień:
Bardziej szczegółowoPARLAMENT EUROPEJSKI
PARLAMENT EUROPEJSKI 2004 2009 Komisja Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów 15.02.2008 DOKUMENT ROBOCZY w sprawie sprawozdania z własnej inicjatywy dotyczącego niektórych aspektów ubezpieczeń komunikacyjnych
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH ATL. LUTY-SIERPIEŃ 2016.
Polska firma szkoleniowa od 6 lat na rynku szkoleń dla biznesu. HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH ATL. LUTY-SIERPIEŃ 06. PRZEDSTAWIAMY PAŃSTWU PROPOZYCJĘ AKTUALNYCH, CIEKAWYCH I PRAKTYCZNYCH SZKOLEŃ ZAPLANOWANYCH
Bardziej szczegółowoNOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014
NOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014 W dniu 30 maja br. Sejm uchwalił ustawę o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia br. ( Ustawa ). Ustawa stanowi implementację
Bardziej szczegółowoWhitepaper BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI - KLUCZ DO ZROZUMIENIA ZACHOWAŃ E-KLIENTA
Whitepaper 26.08.2016 BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI - KLUCZ DO ZROZUMIENIA ZACHOWAŃ E-KLIENTA Płatności internetowe zdają się być naturalnym sposobem finalizowania transakcji w e-sklepach. Odbierane na ogół
Bardziej szczegółowoRaport kwartalny A.PL INTERNET S.A. za okres
Raport kwartalny A.PL INTERNET S.A. za okres 01.10.2012 31.12.2012 Warszawa, 14.02.2013 Spis treści 1. Podstawowe informacje o Spółce... 3 2. Organy Spółki... 4 3. Informacje o akcjonariuszach Spółki...
Bardziej szczegółowo