Karta Usługi zestawienie uwag

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Karta Usługi zestawienie uwag"

Transkrypt

1 Karta Usługi zestawienie uwag 1. Czy system ten będzie wspierał finansowo bezpośrednio osobę zarejestrowaną w urzędzie pracy, któremu przyszły pracodawca gwarantuje zatrudnienie po kursie w celu jego np. przekwalifikowania lub podniesienia jego kompetencji? Nierzadko takie kursy są bardzo drogie jak na kieszeń bezrobotnego. Urzędy Pracy prawdę mówiąc nie mają funduszy na szkolenia. Wszystkie trzy zagadnienia Karta usług, System oceny usług rozwojowych, System pozyskiwania punktów rozwojowych, rozumiem mają za zadanie wyłonić kandydata /podmiot/ bo o nim się pisze. Odpowiedź PARP: Pierwsza wersja Rejestru Usług Rozwojowych (1.0) nie przewiduje obsługi tych usług współfinansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego, które skierowane byłyby do osób bezrobotnych. 2. Czy podmiotem będzie bezrobotny czy firma szkoleniowa? Odpowiedź PARP: Podmiotem rejestrującym usługę może być wyłącznie instytucja świadcząca usługi rozwojowe. 3. Jak będą przepływać dotacje na szkolenia i w jakiej formie? Odpowiedź PARP: Decyzja dotycząca sposobu finansowania szkoleń zależeć będzie od Instytucji Zarządzających Regionalnymi Programami Operacyjnymi, a proces jej podejmowania będzie przebiegał poza RUR. 4. Uprzejmie proszę o wyjaśnienie, czy każda instytucja (uczelnia publiczna również) chcąc pozyskać środki UE na realizacje szkoleń w ramach nowego okresu programowania musi być wprowadzona do rejestru PARP, o którym mowa poniżej? Rozumiem, że jest zalecenie, aby komercyjne szkolenia także tam publikować? Odpowiedź PARP: Każda instytucja zamierzająca świadczyć usługi rozwojowe współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego musi być zarejestrowana w Rejestrze Usług Rozwojowych (RUR). Zachęcamy również do rejestrowania usług komercyjnych aby oferta o wszystkich usługach rozwojowych była dostępna dla potencjalnych uczestników w jednym miejscu. 5. Czy strona przestanie obowiązywać? Jeśli tak to od kiedy? Odpowiedź PARP: Strona zostanie przekształcona w Rejestr Usług Rozwojowych funkcjonujący pod tym samym adresem. 6. Nazwa w kolumnie 2 punktu 4.8 wskazuje, że w tym punkcie wprowadzana jest tylko data zakończenia należy ujednolicić zapis w kolumnie 2 i 4 Odpowiedź PARP: Uwaga zostanie uwzględniona. 7. Z tego wynika, że dokładny adres usługi można wpisać jedynie piątego dnia przed datą rozpoczęcia realizacji usługi (wcześniej można wpisać tylko miejscowość) Odpowiedź PARP: Istnieje możliwość wpisania pełnego adresu miejsca realizacji usługi wcześniej niż na 5 dni kalendarzowych przed datą rozpoczęcia jej realizacji. Jednak dopiero na 5 dni kalendarzowych przed datą rozpoczęcia jej realizacji podanie ww. danych staje się obligatoryjne.

2 8. W którym punkcie zostanie określona liczba godzin usługi uwzględniona podczas wyliczania kosztu osobogodziny? Odpowiedź PARP: Liczba godzin usługi powinna zostać określona w punkcie Szczegółowy harmonogram usługi 9. Czy zapisem, na jednym szkoleniu np. Negocjacje, grupa może być mieszana? W sensie np. 50 % uczestników to pracownicy firm z dofinansowaniem EFS, a 50 % stanowią osoby indywidualne pokrywające pełną kwotę za dane szkolenie? Czy też wprowadzając nową usługę rozwojową do RUR musimy rozgraniczać, że szkolenie nr 1 NEGOCJACJE to szkolenie kierowane wyłącznie do tych, którzy mają dofinansowanie EFS, a szkolenie nr 2 NEGOCJACJE to szkolenie komercyjne i zapisać się na nie może każdy? Odpowiedź PARP: Podmiot, wypełniając Kartę Usługi, będzie miał możliwość wskazania warunków uczestnictwa - m.in. może określić, że dana usługa jest przeznaczona wyłącznie dla uczestników posiadających dofinansowanie ze środków EFS lub wyłącznie dla uczestników komercyjnych. Podmiotowe systemy finansowania usług ze środków EFS dopuszczają co do zasady możliwość organizowania mieszanych usług rozwojowych. Należy podkreślić, że aby Podmiot mógł realizować usługi rozwojowe współfinansowane ze środków EFS, musi spełnić kryteria wiarygodności określone w Karcie Podmiotu. 10. Szkolenia zamknięte - Czy RUR będzie dawał możliwość wpisania usługi na zasadzie: termin i temat do ustalenia (w oparciu o badanie potrzeb danej instytucji)? Przykład: promujemy możliwość organizacji szkolenia zamkniętego dla danej firmy z zakresu KOMUNIKACJA. Dopiero po zgłoszeniu się konkretnej firmy doprecyzowujemy, że chodzi o komunikację interpersonalną i funkcjonowanie w grupie- wówczas możemy dopiero zmienić temat i określić termin zajęćzgodny z potrzebami i indywidualnym podejściem Odpowiedź PARP: Nie ma możliwości zarejestrowania usługi bez wypełnienia wszystkich obligatoryjnych pól w formularzu Karty Usługi. Niemniej istnieje możliwość bieżącej aktualizacji danych zawartych w ww. formularzu. 11. Konieczne jest wprowadzenie wyjaśnienia do definicji usługi rozwojowej w KP (tak jak jest to w KU), tak aby możliwe było uznanie za usługę rozwojową również samych egzaminów lub innej formy uznania kwalifikacji bez elementu edukacyjnego. Odpowiedź PARP: W Karcie Podmiotu został uwzględniony szczególny rodzaj usługi rozwojowej, jaką jest egzamin. 12. Czy zapis dotyczący możliwości rejestrowania usług komercyjnych nie dotyczy również sytuacji, w której poszczególne usługi rozwojowe nie są finansowane w ramach poszczególnych RPO? Odpowiedź PARP: Zapis dotyczący możliwości rejestrowania usług komercyjnych dotyczy również sytuacji, w której poszczególne usługi rozwojowe nie są finansowane w ramach poszczególnych RPO. 13. Dodatkowo system ogranicza się do wsparcia finansowanego z EFS. Jeśli rozumiem na przykład w tej kategorii będą się również mieściły spersonalizowane działania informacyjne (cel edukacyjny wzrost wiedzy nt. Funduszy UE)

3 Odpowiedź PARP: Rejestr Usług Rozwojowych (RUR), którego integralnym elementem jest Karta Usługi, nie ogranicza się do rejestracji usług finansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego. Istnieje możliwość rejestrowania w RUR również komercyjnej oferty usługowej. 14. Co z wielomodułowymi szkoleniami zamkniętymi? Co ze specyficznymi usługami mieszanymi szkolenia + doradztwo? Przykładem takiego rozwiązania jest np.: wdrażanie systemów zarządzania opartych na normach ISO (znajdują się w nim co najmniej dwa moduły szkoleniowe oraz pakiet usług doradczych dot. poszczególnych procedur) Odpowiedź PARP: W przypadku usług łączonych (np. usługa szkoleniowo-doradcza) system będzie pozwalać na wybór kilku form usług w punkcie 2 Karty Usługi. 15. Czy obowiązek bieżącego aktualizowania usługi w systemie nie jest zbyt sztywnym założeniem? Może to powinno być dostosowane do charakteru usługi projekty zamknięte mogą charakteryzować się większą elastycznością. Odpowiedź PARP: Obowiązek bieżącej aktualizacji danych dotyczy wszystkich usług współfinansowanych z EFS, zarówno zamkniętych, jak i otwartych. W jednym jak i w drugim przypadku Instytucja Zarządzająca RPO lub wskazany przez nią podmiot może bowiem podjąć decyzję o monitorowaniu danej usługi. 16. Czy planowana jest jakaś kategoryzacja tytułów usług coś na kształt kodów CPV w zamówieniach publicznych? Ułatwiałoby to wyszukiwanie Odpowiedź PARP: W Karcie Usługi nie przewidziano kategoryzacji tytułów usług. Ich treść zależy wyłącznie od Podmiotu dokonującego rejestracji usługi. Jedyne zalecenie w tym zakresie dotyczy tego, aby pozwalał on klientowi wstępnie zorientować się, czego dotyczy usługa. Należy podkreślić, że w systemie przewidziano możliwość wyszukiwania kontekstowego, które powinno ułatwić znalezienie odpowiedniej usługi przy wykorzystaniu m.in. informacji zawartych w jej tytule. 17. MIR definiuje cel rozwojowy dla Państwa jest to tożsame z celami biznesowymi i edukacyjnymi? Odpowiedź PARP: Kategoria celu rozwojowego obejmuje zarówno cel edukacyjny, jak i biznesowy. 18. Zastanawiam się nad rozbiciem celów z perspektywy firm oraz poszczególnych pracowników w przypadku firm cel edukacyjny jest środkiem do osiągnięcia celów biznesowych. Odpowiedź PARP: Cel edukacyjny rzeczywiście jest środkiem do osiągnięcia celu biznesowego. Dlatego też przyjęto zasadę dominacji celu biznesowego nad celem edukacyjnym w przypadku usług mieszanych (tj. o charakterze biznesowo-edukacyjnym). 19. Pytanie czy cele będą skategoryzowane w innym przypadku trudno będzie o możliwości porównania jakości Odpowiedź PARP: Dodatkowa kategoryzacja celów nie jest obecnie planowana.

4 20. W jaki sposób osiągnięcie celu biznesowego miałoby być weryfikowane w przypadku osób. Na ile wiążąca jest ta deklaracja np.: osoba po szkoleniu nie została awansowana mimo takiego założenia przy przystępowaniu do usługi szkoleniowej. Odpowiedź PARP: We wskazanym w treści pytania przypadku mamy do czynienia z usługą o charakterze edukacyjnym, tak więc nie ma możliwości weryfikacji celu biznesowego. Należy jednak zwrócić uwagę, że w przypadku celu biznesowego istnieje obowiązek wskazania obszarów tematycznych, powiązanych z nimi produktów oraz sposobów ich weryfikacji/odbioru. Warto również przypomnieć, że ocena stopnia realizacji celu usługi odnosi się do jego aspektu rozwojowego i jest dokonywana przez uczestników usługi. 21. Równolegle realizujecie Państwo również projekt dot. rad kompetencji czy te dwa projekty będziecie chcieli powiązać ze sobą? Odpowiedź PARP: W chwili obecnej nie jest realizowany projekt dotyczący rad ds. kompetencji. 22. Co z sytuacją, w której egzaminy co do zasady przeprowadza inny podmiot niż ten, który przygotowuje do nich? Dopiero po przeprowadzeniu egzaminu będzie możliwość uzupełnienia informacji o jakości usługi Odpowiedź PARP: W takim przypadku ocena usługi nastąpi dopiero po zakończeniu egzaminu. Istnieje również możliwość rejestracji 2 odrębnych usług usługi szkoleniowej oraz egzaminu. 23. Czy Państwo robiliście testy karty na konkretnych przykładach? Odpowiedź PARP: Do tej pory Karta Usługi nie podlegała procesowi testowania. Działania takie są jednak planowane w najbliższym czasie. 24. Opis szczegółowego harmonogramu usługi został sprofilowany pod usługi szkoleniowe. W przypadku usług doradczych bardziej operowałbym ilością godzin doradztwa oraz okresem realizacji, w którym będzie prowadzone doradztwo Odpowiedź PARP: Szczegółowy harmonogram wymaga podania godzin i dni świadczenia usługi wraz z przerwami. W przypadku usług doradczych informacja na temat przerw nie będzie obowiązkowa. 25. Grupa docelowa to moim zdaniem autonomiczny punkt w podpunktami 4.2 oraz 4.4 wsparcie dla przedsiębiorstw nie uzupełnia tego punktu wraz z materiałami Odpowiedź PARP: Opis grupy docelowej stanowi ważny element opisu samej usługi, dlatego też nie stanowi on autonomicznego punktu w Karcie Usługi. 26. Co w sytuacji zgłaszania miejsca realizacji szkoleń zamkniętych w różnych oddziałach? Ten temat w ogóle jest skomplikowany w sytuacji przedsiębiorstw posiadających oddziały w różnych województwach Odpowiedź PARP: Obowiązek zgłaszania miejsca realizacji szkoleń dotyczy również szkoleń zamkniętych. W sytuacji, gdy szkolenie zamknięte odbywa się w różnych oddziałach przedsiębiorstwa, zalecamy zgłaszanie tych szkoleń jako odrębnych usług w systemie. 27. Podanie daty rozpoczęcia i zakończenia rekrutacji w przypadku usług dedykowanych dla przedsiębiorstw nie ma zastosowania

5 Odpowiedź PARP: Podanie daty rozpoczęcia i zakończenia rekrutacji jest wymagane wyłącznie w przypadku, gdy planowana jest otwarta rekrutacja na usługę. 28. Toczy się, a właściwie toczyła się dyskusja na temat istoty warunków logistycznych czy nie można spróbować określić minimalnych warunków i tylko dopisywać jakieś dodatkowe atrakcje (np.: wiadomo, że uczestnicy w przypadku szkoleń jednodniowych otrzymują catering w postaci przerwy kawowej i obiadu, a dla szkoleń wielodniowych wymagany jest hotel min. 3 gwiazdki? Odpowiedź PARP: W Karcie Usługi nie określono standardów w zakresie warunków logistycznych w zależności od rodzaju i charakteru usługi. Decyzja dotycząca określenia ww. warunków należy do Podmiotu rejestrującego usługę i jest uzależniona od specyfiki danej usługi. 29. Informacje na temat specjalizacji osoby prowadzącej usługę powinny być ściśle powiązane z celami biznesowymi i edukacyjnymi (może nawet ta sama kategoryzacja, co w ramach celów?) Odpowiedź PARP: Informacje na temat specjalizacji osoby prowadzącej usługę powinny być rzeczywiście powiązane z celami usługi. PARP zaleca taki sposób prezentacji informacji na temat osoby prowadzącej usługę lub składu eksperckiego/trenerskiego. 30. Co to znaczy, że ocena usługi jest uzupełniana po zakończeniu usługi w oparciu o oceny przeprowadzone zgodnie z systemem oceny? Odpowiedź PARP: Oceny dokonują pracownicy uczestniczący w usłudze oraz przedsiębiorcy delegujący ich do udziału w usłudze. Średnia z dokonanych ocen jest prezentowana w punkcie 5 Karty Usługi do 30 dni kalendarzowych po jej zakończeniu. 31. Czy ewaluacja nie jest weryfikacją osiągnięcia celów biznesowych, kto miałby prowadzić ewaluację? Odpowiedź PARP: Ewaluacja może dotyczyć osiągnięcia celów biznesowych. Decyzja dotycząca zakresu ewaluacji i podmiotu prowadzącego ewaluację należy do Podmiotu rejestrującego usługę (jest to przedmiot oferty usługi rozwojowej i wykracza poza ankietę zaszytą w systemie, służącą ocenie usługi rozwojowej). 32. Nie rozumiem systemu opcjonalnego obliczania kosztu osobogodziny usługi. Odpowiedź PARP: Istnieją 2 sposoby obliczania kosztu osobogodziny usługi. W przypadku opcji standardowej usługi pole jest automatycznie wypełniane przez system zgodnie ze wzorem: koszt osobogodziny = koszt usługi/ minimalna liczba osób/liczba godzin usługi. Jednakże w sytuacji, gdy przewidziane są dodatkowo płatne elementy usługi, wówczas należy samodzielnie przedstawić maksymalny koszt osobogodziny usługi. 33. Opis trenera w pkt. "Opis kariery" na część związana z doświadczeniem zawodowy związanym z tematem, którego wykłada, oraz na część związana z doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń. Uzasadnienie: wielu trenerów chwali się ilością przeprowadzonych godz. szkoleniowych, a nie podaje w swoim opisie, jakie ma doświadczenie zawodowe w tym temacie. Dochodzi do sytuacji, iż osoby po przeczytaniu kilku książek wykładają mając znikome doświadczenie zawodowe, a wykłady przez nich prowadzone są marne i polegają na czytaniu slajdów. Aktualnie trudno jest otrzymać od organizatorów szkoleń informacje, kto prowadzi zajęcia i jakie ma doświadczenie zawodowe, gdzie pracuje, a może jest to osoba specjalizująca się w prowadzeniu szkoleń i nie

6 ma czasu na praktykę. Ponadto doświadczenie zawodowe jest dużo bardziej wiarygodne niż dane na temat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń. Odpowiedź PARP: Karta Usługi umożliwia prezentację dwojakiego rodzaju doświadczenia pamiętajmy, że nie zawsze znakomity praktyk jest skutecznym dydaktykiem i odwrotnie. Dlatego PARP zaleca kompleksowy sposób prezentacji informacji na temat doświadczenia osoby prowadzącej usługę lub składu eksperckiego/trenerskiego, aby potencjalny uczestnik usługi mógł poznać dokonania kadry merytorycznej usługi na obu polach. 34. Czy istnieje możliwość importowania karty usługi z jakiegoś standardowego pliku (*.csv, *.txt, *.xls itp)? Odpowiedź PARP: Przewidujemy możliwość importowania karty usługi ze standardowego pliku co najmniej w formatach.txt,.csv,.xlsx oraz.xml. 35. Czy to jest to samo co kategoria/podkategoria usługi?? taki termin pojawia się w dokumencie SYSTEM OCENY USŁUG ROZWOJOWYCH WPISANYCH DO REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH jako kryterium wyszukiwania. Jeśli nie, to w karcie nie widzę miejsca gdzie należy tę kategorię/podkategorię określić. Odpowiedź PARP: Punkt 2 Rodzaj usługi jest tożsamy z pojęciem rodzaju usługi wykazanym w Karcie Podmiotu. Zakładamy rozszerzenie Karty Usługi również o pola kategorii/podkategorii prezentowane obecnie w Systemie Ocen Usług Rozwojowych, aby ułatwić wyszukiwanie potencjalnym uczestnikom informacji nt. pożądanych przez nich usług rozwojowych. 36. Czy RUR będzie dawał możliwość rejestracji i wyszukania usługi polegającej np. na opracowaniu szkolenia zamawianego z ogólnie określonej tematyki i celu, ale w cenie i czasie do ustalenia na podstawie badania potrzeb i kompetencji potencjalnych odbiorców w danej tematyce (w cenie i czasie każdorazowo indywidualnie ustalanymi z zamawiającym wobec wymaganego przez niego zakresu organizacyjnego, czasowego i merytorycznego usługi rozwojowej)? Istotnym walorem oferty może być jej elastyczność i ekskluzywność (indywidualne dopasowanie do potrzeb i możliwości klienta). Dotyczy to nie tylko zamawianych szkoleń, ale również zamawianych studiów podyplomowych. Przykładowo: chętnie ogłosilibyśmy w RUR naszą gotowość do realizacji szkolenia zamawianego o charakterze edukacyjno-biznesowym, np. z zarządzania projektami, uzależniając miejsce, termin i cenę szkolenia od tego, co jest faktycznie potrzebne klientowi i specyficzne dla jego działalności (inaczej zarządza się projektami logistycznymi, inaczej informatycznymi, inaczej portfelami projektów, itp. i każdy klient może być różnie wykształcony w tej kwestii, wymagać odrębnego programu szkolenia). Wpisywanie i określanie czasu i miejsca dla wszystkich możliwości mija się z celem podejście indywidualne jest optymalne dla klienta. Odpowiedź PARP: Rejestr Usług Rozwojowych nie służy do wpisywania abstrakcyjnej oferty usługowej. Do Rejestru wprowadzane są informacje dotyczące konkretnych usług, którym przypisano precyzyjne parametry dotyczące m.in. czasu (data) i miejsca. Ponadto, wypełniając Kartę Usługi Podmiot musi wskazać rodzaj usługi zgodnie z katalogiem zdefiniowanym obecnie w Karcie Podmiotu nie przewiduje się możliwości rejestracji usługi polegającej na opracowaniu szkolenia dedykowanego. W Rejestrze będzie natomiast możliwość zamieszczenia przez przedsiębiorcę zapotrzebowania na usługę rozwojową (gdzie m.in. poda on tematykę usługi, jaka jest mu potrzebna), a każdy z Podmiotów świadczących usługi rozwojowe będzie mógł przesłać

7 do tego przedsiębiorcy swoją ofertę. Zakładamy zatem, że w przypadku usług niestandardowych to przedsiębiorca, a nie Podmiot, będzie inicjował proces zmierzający do określenia i zrealizowania usługi rozwojowej. 37. Czy punkt 2 Rodzaj usługi to jest to samo, co kategoria i podkategoria wykazana w Systemie Ocen Usług Rozwojowych? Odpowiedź PARP: Punkt 2 Rodzaj usługi jest tożsamy z pojęciem rodzaju usługi wykazanym w Karcie Podmiotu. Zakładamy rozszerzenie Karty Usługi również o pola kategorii/podkategorii prezentowane obecnie w Systemie Ocen Usług Rozwojowych, aby ułatwić wyszukiwanie potencjalnym uczestnikom informacji nt. pożądanych przez nich usług rozwojowych. 38. W toku realizacji usług rozwojowych mogą się pojawić usługi, które będą jednocześnie spełniały obydwa te cele (biznesowy i edukacyjny), więc system RUR powinien dawać możliwość zaznaczenia obydwóch tych celów równocześnie. Odpowiedź PARP: W przypadku usług mieszanych (edukacyjno-biznesowych) dominujący jest cel biznesowy i tylko on powinien zostać wskazany jako cel główny. Nie zwalnia to jednak Podmiotu rejestrującego z obowiązku opisania wszystkich elementów usługi, w tym również edukacyjnych. 39. Co należy rozumieć pod niezbędne warunki do zdobycia danej kwalifikacji? Czego dokładnie mają się tyczyć te warunki? Odpowiedź PARP: Należy zaznaczyć, że do czasu wdrożenia Polskiej Ramy Kwalifikacji pole 3.1 będzie nieaktywne, zatem powyższe pytanie należy obecnie rozpatrywać w kontekście pola 3.2. Przez pojęcie warunki niezbędne do zdobycia danej kwalifikacji należy rozumieć takie warunki, bez spełnienia których nie ma możliwości uzyskania kwalifikacji, ale które nie stanowią elementu samej usługi. Przykładem może być odpowiednia praktyka zawodowa czy poziom i kierunek wykształcenia jako warunek konieczny do uzyskania kwalifikacji. 40. Kto ustala (decyduje) jakie jest minimum i maksimum jednej grupy? Czy sam Podmiot realizujący usługę? Czy system takie dane może sugerować/narzucać? Odpowiedź PARP: Decyzja dotycząca liczebności grupy należy zawsze do Podmiotu rejestrującego usługę. 41. Czy rekrutacja uczestników będzie odbywała się tylko i wyłącznie przez system? Czy np. sam Podmiot będzie mógł taką rekrutację uczestników prowadzić samodzielnie lub w sposób mieszany sam i przez system? Wtedy np. Podmiot sam zapisywałby uczestników przez system RUR? A następnie dołączał do grupy już zapisanej na dane szkolenie? Odpowiedź PARP: W przypadku zapisywania na usługę osób lub przedsiębiorców, których uczestnictwo jest współfinansowane z EFS rekrutacja odbywać musi się za pośrednictwem Rejestru. W przypadku usług komercyjnych decyzja dotycząca sposobu prowadzenia rekrutacji należy do Podmiotu rejestrującego usługę, przy czym zalecamy prowadzenie rekrutacji wyłącznie za pośrednictwem Rejestru, aby uniknąć problemu przekroczenia zakładanej liczby uczestników usługi.

8 42. A co jak z jakiś powodów miejsce szkolenia ulegnie zmianie? Czy Podmiot będzie mógł aktualizować takie dane na mniej niż 5 dni od daty rozpoczęcia usługi? Odpowiedź PARP: Istnieje możliwość bieżącej aktualizacji danych dotyczących miejsca świadczenia usługi. Należy jednak pamiętać, że w przypadku usług z możliwością dofinansowania ze środków EFS zastrzegamy możliwość wprowadzenia maksymalnego terminu na dokonanie takiej aktualizacji ze względu na możliwość monitorowania przebiegu usługi przez instytucję regionalną udzielającą wsparcia uczestnikom usługi. 43. A na jaki czas przed rozpoczęciem usługi Podmiot realizujący usługę otrzyma informacje o ostatecznej liczbie osób zapisanych? I czy otrzyma również informacje o ilości osób, które ze szkolenia zrezygnowały? I co w sytuacji, jeśli wówczas część osób zrezygnuje i Podmiot nie osiągnie założonego minimum grupy - czy ma odwoływać usługę, czy też zrealizować usługę według uznania? Odpowiedź PARP: System na bieżąco będzie informował Podmiot o zgłoszeniu się osoby lub przedsiębiorcy do udziału w usłudze, a także o ich rezygnacji. Podmiot będzie mógł przyjąć dane użytkownika do udziału w usłudze lub odmówić mu udziału podając jednocześnie przyczynę odmowy. Sposób postępowania w przypadku niezebrania minimalnej liczby uczestników zależy od Podmiotu rejestrującego usługę aby ustrzec się przed sytuacją rezygnacji w ostatniej chwili sugerujemy wprowadzenie w polu 4.4 Warunki uczestnictwa takich wymogów, które zminimalizują ryzyko rezygnacji, a które stosują Państwo również w przypadku Państwa dotychczasowej działalności komercyjnej. 44. Dobrze by było, gdyby istniała możliwość nie wypisywania konkretnej daty usługi, ale także wpisania zastrzeżenia, że konkretna data szkolenia zostanie podana po zebraniu się minimalnej liczby uczestników, a do wiadomości kandydatów zostanie podana nie później np. niż 14 dni przed realizacja usługi (w przypadku szkoleń otwartych, na które trwa rekrutacja ciągła). Odpowiedź PARP: Funkcjonalność Karty Usługi nie pozwala na wprowadzanie zastrzeżeń odnośnie daty rozpoczęcia usługi. Istnieje jednak możliwość bieżącej aktualizacji tej daty. 45. Czy obowiązek podania daty rozpoczęcia i zakończenia usługi dotyczy usług komercyjnych jak i dofinansowanych? Odpowiedź PARP: Obowiązek podania daty rozpoczęcia i zakończenia usługi dotyczy zarówno usług komercyjnych, jak i współfinansowanych z środków EFS. 46. Dobrze by było wprowadzić możliwość wpisania rekrutacja ciągła do momentu zebrania minimalnej liczby uczestników. Odpowiedź PARP: W Karcie Usługi nie przewidziano wprowadzania tego typu zastrzeżeń dotyczących rekrutacji. Istnieje jednak możliwość bieżącej aktualizacji daty zakończenia rekrutacji. 47. Czy pole dotyczące roli osoby prowadzącej usługę będzie polem wielokrotnego wyboru? Odpowiedź PARP: Pole dotyczące roli osoby prowadzącej usługę będzie polem wielokrotnego wyboru.

9 48. W jaki sposób link do już wrzuconego filmu na kanale Podmiotu czy trzeba będzie podłączyć plik bezpośrednio w systemie? Odpowiedź PARP: Skłaniamy się ku rozwiązaniu, aby w punkcie 4.10 była jedynie możliwość zamieszczenia linku do zewnętrznej witryny internetowej, na której znajduje się plik video. 49. Jakie informacje na temat Podmiotu będą uznawane i punktowane jako Informacje dodatkowe? Odpowiedź PARP: Wypełnienia pola Informacje dodatkowe nie jest obowiązkowe. W związku z tym nie przewidziano systemu uznawania i punktowania informacji w nim zawartych należy przyjąć, że są to wszystkie informacje istotne z punktu widzenia uczestnika usługi i ew. instytucji regionalnej udzielającej wsparcia (gdy usługa posiada możliwość dofinansowania z EFS), które nie mogły zostać zaprezentowane w pozostałych polach Karty Usługi. 50. Czy to Podmiot będzie decydował, która usługa podlega ewaluacji? Czy będą jakieś sugestie/wytyczne kiedy to jest wymagane, a kiedy wskazane? Odpowiedź PARP: Decyzja dotycząca ewaluacji usługi zależy wyłącznie od Podmiotu, który ją rejestruje. Nie istnieją obecnie żadne wytyczne w tym zakresie. 51. Czy ewaluacji ankiet Podmiot dokonuje tylko przez system? Jakie statystyki/raport otrzyma z systemu Podmiot realizujący usługę? Na ile szczegółowe to będą dane czy tylko średnie oceny czy wgląd w pełne wyniki)? Czy system będzie weryfikował wszystkie ankiety i jak? Czy Podmiot realizujący usługę będzie również miał możliwość wglądu w ankiety? Odpowiedź PARP: Po wypełnieniu przez użytkowników wszystkich wymaganych ankiet, jednak nie później niż 31-go dnia od daty zakończenia realizacji usługi rozwojowej system obsługujący Rejestr będzie automatycznie generować raport, który będzie przesyłany na adres przedstawiciela Podmiotu realizującego usługę oraz do przedsiębiorcy delegującego pracowników (jeśli dotyczy). Raport zawierać będzie np. liczbę ocen wystawionych w stosunku do liczby uczestników usługi, średnią ocenę w podziale na poszczególne pytania z ankiet. Zakres raportu będzie różnił się w zależności od odbiorcy (np. przedsiębiorca delegujący pracowników na usługę otrzyma dane zbiorcze dotyczące oceny usługi dokonanej wyłącznie przez jego pracowników). Nie przewidujemy możliwości wglądu w indywidualne ankiety (takie uprawnienie będzie posiadał jedynie administrator systemu i wypełniający ankietę). 52. Czy w przypadku realizacji usług komercyjnych, system ewaluacji jest taki sam? I uczestnik wypełnia taką samą ankietę? Odpowiedź PARP: W przypadku realizacji usług komercyjnych system oceny usługi będzie taki sam, jak w przypadku usług współfinansowanych z EFS. Należy pamiętać, że pojęcia ocena i ewaluacja używane w Karcie Usługi nie są tożsame. 53. Uprawnienia do wglądu we wszystkie informacje zawarte w Rejestrze Usług Rozwojowych powinny być także przekazane IZ/IP/Operatorom - jako że one będą finansować usługi i muszą je weryfikować z zapisami ujętymi w RUR w przypadku umów obejmujących wiele usług. Odpowiedź PARP: Uprawnienia administracyjne zostaną przekazane Instytucjom Zarządzającym Regionalnymi Programami Operacyjnymi.

10 54. W punkcie jest mowa o wytycznych dla celu edukacyjnego oraz wytycznych dla celu biznesowego. O jakie wytyczne chodzi? Odpowiedź PARP: Wytyczne dla celu edukacyjnego i biznesowego zostały sformułowane w punkcie 3 Karty Usługi. 55. O jaką ewaluację chodzi w punkcie 6 Karty Usługi? Nie jest jasne w jakim celu została ona ujęta? Odpowiedź PARP: Pole dotyczące ewaluacji usługi ma charakter informacyjny. W trakcie wyboru usługi potencjalny uczestnik uzyskuje w ten sposób informacje odnośnie tego, czy będzie ona podlegała ewaluacji po zakończeniu usługi. Ewaluacja usługi dokonywana jest poza Rejestrem Usług Rozwojowych. O jej charakterze i zakresie decyduje wyłącznie Podmiot rejestrujący usługę. 56. Proponuje się zastąpienie zapisu "przedsiębiorców i pracowników" zapisem "przedsiębiorców i ich pracowników" Odpowiedź PARP: Zmiana zostanie uwzględniona. 57. Należy rozważyć zasadność doprecyzowania zapisu dotyczącego wprowadzania do rejestru osobnej Karty Usługi dla każdej edycji szkolenia. Dotyczy to bowiem przypadku kiedy edycje różnią się poszczególnymi elementami. Czy w przypadku kiedy mamy do czynienia jedynie z innym terminem realizacji również mówimy o różnych usługach rozwojowych? Odpowiedź PARP: W przypadku, gdy jedynym czynnikiem różnicującym usługi jest termin ich realizacji, należy je również traktować jako odrębne usługi. Jednocześnie, aby w podobnych przypadkach ograniczyć nakład pracy konieczny do utworzenia wielu Kart Usługi, system będzie umożliwiał powielanie przez Podmiot większości danych z utworzonych już przez niego Kart Usługi. 58. Propozycja aby cel edukacyjny także był określany zgodnie z zasadą SMART - z uwagi na wskaźniki określone na poziomie IP Odpowiedź PARP: Celu edukacyjny musi zostać opisany językiem efektów uczenia się lub kształcenia w rozumieniu Polskiej Ramy Kwalifikacji. Efekty te są bardziej adekwatne dla celu edukacyjnego niż kryteria SMART. 59. Termin rozpoczęcia danej usługi umożliwia przekazanie informacji tylko już rekrutowanym uczestnikom. Pozostali zainteresowani będą otrzymywać tylko ogólną informację. Odpowiedź PARP: PARP weźmie pod uwagę powyższą wątpliwość podczas projektowania i budowy systemu Ponieważ katalog wprowadzanych informacji na temat osoby prowadzącej usługę może być szeroki należy mieć świadomość, że w systemie przetwarzane będą dane osobowe osób prowadzących usługi. W związku z tym niezbędne jest wprowadzenie procedur zgodnych z ustawą o odo. Odpowiedź PARP: Funkcjonowanie Rejestru Usług Rozwojowych uwzględnia stosowne wymagania wynikające z przepisów ustawy o ochronie danych osobowych. 61. W punkcie 4.10 zamiast określenia instruktor za kursach powinno być instruktor kursów.

11 Odpowiedź PARP: Uwaga uwzględniona. 62. W punkcie 4.10 zamiast opisu kariery powinien być opis doświadczenia zawodowego. Odpowiedź PARP: Uwaga uwzględniona. 63. Istnieje zagrożenie, że RUR będzie niewystarczająco przyjazny przedsiębiorcy i w praktyce wykorzystywany przez niewielką część MŚP. ( ) Należy zatem tak przygotować dokumenty, aby zminimalizować ryzyko tego, iż system stanie się nieprzyjazny przedsiębiorcy. Rozwiązaniem tej sytuacji mogłaby być rejestracja usług wyłącznie zrealizowanych, w których uczestniczyły osoby korzystające z dofinansowania. Takie rozwiązanie pozwoli na centralne gromadzenie istotnych informacji dla IZ RPO dotyczących: stopnia zrealizowania wskaźników, zebrania PEFS, oceny usług rozwojowych wyłącznie dofinansowanych ze środków EFS. Odpowiedź PARP: Propozycja rejestrowania usług wyłącznie zrealizowanych jest niezgodna z planowaną funkcjonalnością Rejestru Usług Rozwojowych (RUR) i może wpłynąć na brak przejrzystości Podmiotowych Systemów Finansowania. Z założenia bowiem Rejestr stanowi nie tylko miejsce, w którym gromadzone są informacje na temat zrealizowanych usług, ale przede wszystkim ma na celu ułatwienie dostępu do tego typu usług niezależnie od ich źródła finansowania. Należy podkreślić, że PARP dołoży wszelkich starań, aby RUR był jak najbardziej przyjazny dla przedsiębiorcy. 64. Proponujemy, aby w RUR znalazły się wyłącznie usługi dofinansowane z EFS. Odpowiedź PARP: Jw. 65. W związku z faktem, iż istnieje zagrożenie, że system stanie się bardzo rozbudowany i nieczytelny dla przedsiębiorcy, należy rozważyć, aby w RUR znalazły się tylko usługi zrealizowane, dofinansowane z EFS. Odpowiedź PARP: Jw. 66. W przypadku usług rozwojowych polegających na doradztwie, cel biznesowy będzie mógł być opisany zgodnie z kryterium SMART dopiero po uzgodnieniu szczegółów z przedsiębiorcą. Dlatego funkcjonujący zapis nie będzie możliwy do spełnienia w przypadku tych usług rozwojowych, wpisanych do Karty Usługi, które jeszcze nie zostały wybrane przez przedsiębiorcę. Odpowiedź PARP: W przypadku usług doradczych konieczne jest zdefiniowanie celu biznesowego. Należy jednak zaznaczyć, że cel ten może zostać w późniejszym etapie doprecyzowany. 67. Pojawia się pytanie, czy w przypadku oferty usługi rozwojowej świadczonej poza edukacją formalną, cel edukacyjny powinien zostać opisany językiem efektów uczenia się w rozumienia PRK wraz z przypisaniem np. kwalifikacjom cząstkowym poziomów określonych w PRK? Jeżeli TAK, to kto i kiedy udostępni takie opisy kwalifikacji cząstkowych wraz z przypisaniem im możliwych poziomów i opisem tych poziomów? Czy podmiot świadczący usługi rozwojowe będzie musiał to przygotować samodzielnie i czy spełni w tym momencie wymogi zapisów, do których odnosi się uwaga?

12 Odpowiedź PARP: Jeżeli po wdrożeniu Polskiej Ramy Kwalifikacji dana kwalifikacja znajdować się będzie w Krajowym Rejestrze Kwalifikacji, to jej wskazanie należy do decyzji Podmiotu rejestrującego usługę. Do czasu wdrożenia Polskiej Ramy Kwalifikacji pole 3.1 będzie nieaktywne. 68. W Karcie Usługi powinno pojawić się dodatkowe pole, umożliwiające podmiotowi świadczącemu usługi rozwojowe wpisania np. rekomendowane szkolenia następujące. Na przykład jeżeli do Karty Usługi zostanie wpisane szkolenie: Prince2 Foundation, w kolumnie dotyczącej sugerowanych szkoleń następujących mógłby być wykazany kolejny poziom, tj. czyli szkolenie Prince2 Practitioner. Odpowiedź PARP: Informacja na temat sugerowanej ścieżki szkoleniowej może znaleźć się w punkcie 4.11 Informacje dodatkowe. 69. Podmiot realizujący usługi rozwojowe powinien mieć możliwość przypisania trenerom posiadanych przez nich certyfikatów (pole tekstowe bez tworzenia list rozwijalnych) i dodatkowo umieszczając linki do stron instytucji certyfikujących, tak aby to przedsiębiorca decydował, czy informacje zawarte w opisie są dla niego istotne. Odpowiedź PARP: Informacja na temat certyfikatów trenerów może znaleźć się w punkcie W praktyce, podmioty realizujące usługi rozwojowe przypisują konkretnych trenerów: w momencie pojawienia się pierwszych chętnych osób do wzięcia udziału w danym kursie lub w momencie przyjęcia zapisu na kurs liczby osób uzasadniającej podjęcie się realizacji danego kursu ze względów ekonomicznych. Dlatego sugerujemy, aby dane dot. imienia i nazwiska oraz pozostałych informacji przypisanych do konkretnej osoby prowadzącej usługę, mogły być dopiero wpisane po zagwarantowaniu realności terminu przez podmiot świadczący usługi rozwojowe. Odpowiedź PARP: Dane dotyczące imienia i nazwiska trenera nie są obowiązkowe. Istnieje również możliwość ich uzupełnienia w późniejszym terminie. Należy jednak zwrócić uwagę, że informacje dotyczące osoby prowadzącej usługę mogą mieć decydujące znaczenie przy jej wyborze przez potencjalnych uczestników. 71. Sugerujemy wprowadzić do Karty Usługi pole pozwalające na wpisanie informacji o możliwości realizowania przez dany podmiot usługi w oparciu o określoną akredytację / certyfikat. Takie pole powinno być miejscem do uzupełnienia istotnych danych oraz podaniem linka do opisu akredytacji / certyfikacji (pole tekstowe bez tworzenia list rozwijalnych), tak aby przedsiębiorca mógł samodzielnie ocenić istotność zamieszczonych informacji z punktu widzenia usługi, w której będzie uczestniczył. Odpowiedź PARP: Informacja na temat możliwości realizowania przez dany Podmiot usługi w oparciu o określoną akredytację / certyfikat może znaleźć się np. w punkcie 4.11 Informacje dodatkowe. 72. Jeżeli koszt osobogodziny = koszt usługi / minimalna liczba osób / liczba godzin usługi to np. koszt usługi = cena usługi za grupę szkoleniową. Jeżeli przedsiębiorca chciałby wyszukać usługę

13 rozwojową i posortować rejestr według kryterium: cena za osobę, nie uzyska takiego wyniku, jeżeli w systemie nie zostanie wbudowana taka opcja. Faktem jest, iż przedsiębiorcy są przyzwyczajeni do wyszukiwania szkoleń po kryterium: cena szkolenia za osobę. Ponadto w związku z faktem, iż koszt usługi = np. cena usługi za grupę szkoleniową, to w zależności od zrekrutowanej liczby osób taki koszt będzie ulegał zmianie. Podmioty realizujące usługi rozwojowe powinni wpisywać koszt usługi jako cenę np. szkolenia za osobę a w momencie potwierdzenia udziału wszystkich uczestników w usłudze, koszt całkowity usługi. Odpowiedź PARP: PARP weźmie pod uwagę powyższą wątpliwość podczas dalszych prac nad kształtem Karty Usługi. W chwili obecnej zakładamy przyjęcie jednego z dwóch wariantów aby koszt podany w Karcie oznaczał albo koszt całkowity usługi albo koszt uczestnictwa jednej osoby w usłudze (niezależny od liczby osób). 73. Czy oferta zarejestrowana w RUR może być kierowana do innych osób/ instytucji niż przedsiębiorcy i ich pracownicy (tj. np. osoby indywidualne zainteresowane szkoleniami, pracownicy administracji publicznej, sądów, JST itp.), będzie traktowana jako oferta komercyjna = grupy te nie będą mogły pozyskać współfinansowania z EFS? Odpowiedź PARP: Obecnie zakładamy możliwość korzystania z oferty zarejestrowanej w RUR (niezależnie od źródła finansowania) wyłącznie przez przedsiębiorców oraz osoby indywidualne, niezależnie od ich statusu na rynku pracy (a więc również pracowników). Nie wykluczamy możliwości rozwoju i rozszerzenia grupy użytkowników systemu w przyszłości Czy każdy zjazd studiów będzie musiał być wprowadzany jako odrębna karta usługi? dla uczelni prowadzącej 30 kierunków x 10 zjazdów będzie to oznaczało stworzenie 300 kart usługi nawet, jeśli tylko 1 osoba na danym kierunku uzyska współfinansowanie z EFS... Odpowiedź PARP: Cała edycja studiów podyplomowych powinna być traktowana jako jedna usługa. 75. Czy w karcie usługi będzie można stosować narzędzia służące kreowaniu wizerunku marki danej instytucji? np. czcionka, logotypy, kolorystka itp. stosowana przez daną instytucję szkoleniową do komunikacji z klientem zewnętrznym Odpowiedź PARP: PARP weźmie pod uwagę powyższą sugestię podczas projektowania i budowy systemu. 76. Odnosząc się do jednej z usług rozwojowych, jaką są studia podyplomowe, widzimy potrzebę, by RUR wymagał od uczelni określenia, czy studia mają charakter akademicki, czy tez praktyczny (to jest bardzo ważna informacja dla przedsiębiorców). Odpowiedź PARP: Charakter studiów będzie można odczytać na podstawie celu głównego usługi, opisu usługi, zawartości programu usługi, informacji o materiałach i osobach prowadzących zajęcia obligatoryjne i jednocześnie arbitralne wskazanie charakteru studiów podyplomowych w którymkolwiek z pól nie zastąpi analizy powyższych treści. 77. Co jeśli minimalna liczba uczestników zapisanych w RUR będzie mniejsza niż planowana? czy organizator może mimo tego podjąć decyzję o realizacji szkolenia? Odpowiedź PARP: Decyzja dotycząca rezygnacji z usługi lub jej organizacji w przypadku zbyt małej liczby uczestników należy do Podmiotu rejestrującego usługę.

14 78. Czym się różni ewaluacja od oceny? czy chodzi o odroczoną ewaluację stopnia osiągnięcia celów usługi? Odpowiedź PARP: Ocena usługi następuje obligatoryjnie do 30 dni kalendarzowych od zakończenia przez dany Podmiot udziału w usłudze, przy wykorzystaniu ankiety zaszytej w Rejestrze. Tymczasem ewaluacja usługi jest działaniem fakultatywnym, które realizowane jest na zasadach określonych przez Podmiot rejestrujący usługę.

Rejestr Usług Rozwojowych. System oceny usług rozwojowych. Warszawa, 21.05.2014

Rejestr Usług Rozwojowych. System oceny usług rozwojowych. Warszawa, 21.05.2014 2014 Rejestr Usług Rozwojowych System oceny usług rozwojowych I. Założenia systemu oceny usług rozwojowych II. Ankieta oceniająca usługę rozwojową III. Ocena usług rozwojowych (obowiązkowa w przypadku

Bardziej szczegółowo

KARTA USŁUGI. Lp. Elementy usługi Wpisy Szczegółowe kwestie dotyczące elementów usługi. 1 Nazwa usługi Wypełnia Podmiot

KARTA USŁUGI. Lp. Elementy usługi Wpisy Szczegółowe kwestie dotyczące elementów usługi. 1 Nazwa usługi Wypełnia Podmiot KARTA USŁUGI 1. Podmioty wpisane do Rejestru Usług Rozwojowych będę zobowiązane do wpisywania swoich usług rozwojowych do rejestru za pomocą Karty Usługi. 2. Usługa rozwojowa obejmuje wszelkie działania,

Bardziej szczegółowo

KARTA USŁUGI - COACHING

KARTA USŁUGI - COACHING KARTA USŁUGI - COACHING Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi 1 Informacje Podstawowe Tytuł sekcji karty usługi nie wymaga uzupełnienia 1.1 Nazwa u system Pole wypełniane

Bardziej szczegółowo

KARTA USŁUGI. Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi

KARTA USŁUGI. Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi KARTA USŁUGI Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi 1 Informacje Podstawowe Tytuł sekcji karty usługi nie 1.1 Nazwa Podmiotu Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie

Bardziej szczegółowo

Rejestr Usług Rozwojowych

Rejestr Usług Rozwojowych 2014 Rejestr Usług Rozwojowych Warszawa, 03.12.2014 r. Szymon Kurek funkcjonuje od 1 stycznia 2001 r, powołana na mocy ustawy, PARP działa na rzecz: podlega Ministrowi Gospodarki małych i średnich przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

wsparcia w zakresie kryteriów wyboru firmy szkoleniowej lub weryfikacji jej działań. Członkowie Polskiej Izby Firm Szkoleniowych Strona 1 z 10

wsparcia w zakresie kryteriów wyboru firmy szkoleniowej lub weryfikacji jej działań. Członkowie Polskiej Izby Firm Szkoleniowych Strona 1 z 10 Misją Polskiej Izby Firm Szkoleniowych jest działanie na rzecz ciągłego rozwoju kompetencji i kształcenia przez cale życie poprzez rozwój rynku szkoleniowego, na którym obowiązują zasady uczciwej konkurencji.

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH INSTRUKCJ UŻYTKOWNIK REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH Spis treści 1 Rejestracja... 2 2 Logowanie do systemu... 8 3 Informacje podstawowe cz. I... 11 4 Informacje podstawowe cz. II... 19 5 Kryteria minimalne...

Bardziej szczegółowo

SYSTEM OCENY USŁUG ROZWOJOWYCH WPISANYCH DO REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH

SYSTEM OCENY USŁUG ROZWOJOWYCH WPISANYCH DO REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH SYSTEM OCENY USŁUG ROZWOJOWYCH WPISANYCH DO REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH I. Założenia systemu oceny usług rozwojowych 1) Każdy użytkownik w Rejestrze zarówno użytkownik indywidualny jak i przedsiębiorca

Bardziej szczegółowo

Człowiek - najlepsza inwestycja!

Człowiek - najlepsza inwestycja! 30 września 2011 REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE ŚWIATOWY HANDLOWIEC Z WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa warunki uczestnictwa w projekcie Światowy handlowiec

Bardziej szczegółowo

1. REJESTRACJA W INTERIM24.PL... 2 2. PANEL UŻYTKOWNIKA ZAWARTOŚĆ... 8 3. UZUPEŁNIENIE PROFILU... 9

1. REJESTRACJA W INTERIM24.PL... 2 2. PANEL UŻYTKOWNIKA ZAWARTOŚĆ... 8 3. UZUPEŁNIENIE PROFILU... 9 Strona1 Platforma Interim24.pl została stworzona w ramach projektu Interim management nowość w zarządzaniu wiekiem i firmą współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejski Funduszu Społecznego.

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE MAKROKWALIFIKACJE W MIKROPRZEDSIĘBIORSTWIE. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE MAKROKWALIFIKACJE W MIKROPRZEDSIĘBIORSTWIE. 1 Postanowienia ogólne REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE MAKROKWALIFIKACJE W MIKROPRZEDSIĘBIORSTWIE 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa warunki uczestnictwa w projekcie Makrokwalifikacje w mikroprzedsiębiorstwie.

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA REALIZACJI USŁUG SZKOLENIOWYCH

PROCEDURA REALIZACJI USŁUG SZKOLENIOWYCH PROCEDURA REALIZACJI USŁUG SZKOLENIOWYCH WSTĘP 1. Niniejsza procedura określa warunki realizacji usług rozwojowych świadczonych przez firmę Propello Magdalena Janus z siedzibą w Krakowie, ul. Brożka 26/18,

Bardziej szczegółowo

WEWNĘTRZNA PROCEDURA ZAPEWNIENIA JAKOŚCI SZKOLENIOWEJ FIRMY EUROKREATOR S.C.

WEWNĘTRZNA PROCEDURA ZAPEWNIENIA JAKOŚCI SZKOLENIOWEJ FIRMY EUROKREATOR S.C. WEWNĘTRZNA PROCEDURA ZAPEWNIENIA JAKOŚCI SZKOLENIOWEJ FIRMY EUROKREATOR S.C. 1. Standardy dotyczące zarządzania jakością usługi szkoleniowej. 1.1 Firma Eurokreator s.c. posiada i udostępnia procedury zarządzania

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH MODUŁ USŁUGI ROZWOJOWE

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH MODUŁ USŁUGI ROZWOJOWE INSTRUKCJ UŻYTKOWNIK REJESTRU USŁUG ROZWOJOWYCH MODUŁ USŁUGI ROZWOJOWE Spis treści 1 Rejestracja i logowanie... 2 2 Publikowanie karty usługi... 8 3 Zatwierdzanie formularza Karty usługi... 21 4 Wyszukiwanie

Bardziej szczegółowo

Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów

Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów Załącznik nr 3 do OPZ Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów Spis treści Wprowadzenie...2 1. Typ i zakres szkoleń...2 2. Grupy użytkowników...2 3. Warunki ogólne szkoleń...3

Bardziej szczegółowo

Założenia i cele Standardu Usługi Szkoleniowej

Założenia i cele Standardu Usługi Szkoleniowej Założenia i cele Standardu Usługi Szkoleniowej Misją Polskiej Izby Firm Szkoleniowych jest działanie na rzecz ciągłego rozwoju kompetencji i kształcenia przez cale życie poprzez rozwój rynku szkoleniowego,

Bardziej szczegółowo

WEWNĘTRZNA PROCEDURA ZAPEWNIENIA JAKOŚCI SZKOLENIOWEJ INSTYTUTU DOSKONALENIA NAUCZYCIELI EUROKREATOR ANNA KUNASZYK

WEWNĘTRZNA PROCEDURA ZAPEWNIENIA JAKOŚCI SZKOLENIOWEJ INSTYTUTU DOSKONALENIA NAUCZYCIELI EUROKREATOR ANNA KUNASZYK WEWNĘTRZNA PROCEDURA ZAPEWNIENIA JAKOŚCI SZKOLENIOWEJ INSTYTUTU DOSKONALENIA NAUCZYCIELI EUROKREATOR ANNA KUNASZYK 1. Standardy dotyczące zarządzania jakością usługi szkoleniowej. 1.1 Instytut Doskonalenia

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Pytania i odpowiedzi. II edycja konkursu na realizację Projektu pn.: Przetestowanie i wdrożenie usługi

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROJEKTU Nowe umiejętności nowe możliwości

REGULAMIN PROJEKTU Nowe umiejętności nowe możliwości REGULAMIN PROJEKTU Nowe umiejętności nowe możliwości 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Projekt Nowe umiejętności nowe możliwości jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu

Bardziej szczegółowo

Procedura realizacji usług szkoleniowych

Procedura realizacji usług szkoleniowych Procedura realizacji usług I. Procedura definiuje warunki realizacji usług świadczonych przez K&K Consulting Przemysław Kułyk II. W ramach oferty firmy znajdują się otwarte, a także zamknięte organizowane

Bardziej szczegółowo

Odpowiedzi na pytania zadane do zapytań ofertowych: nr EFS/2012/06/01 i EFS/2012/06/02

Odpowiedzi na pytania zadane do zapytań ofertowych: nr EFS/2012/06/01 i EFS/2012/06/02 Odpowiedzi na pytania zadane do zapytań ofertowych: nr EFS/2012/06/01 i EFS/2012/06/02 1 Pytanie nr 1 Czy istnieje możliwość przesłania przez Państwa wersji edytowalnej załączników? Odpowiedź Zlecający

Bardziej szczegółowo

TOUCAN Team Evaluator OPIS FUNKCJONALNOŚCI

TOUCAN Team Evaluator OPIS FUNKCJONALNOŚCI TOUCAN Team Evaluator OPIS FUNKCJONALNOŚCI SPIS TREŚCI Funkcje... 4 Ocena celów... 4 Definicja celów... 4 Procesowy model akceptacji -... 5 Ocena stopnia realizacji celu... 5 Ocena kompetencji... 5 Definicja

Bardziej szczegółowo

Tak, każdy temat traktowany jest oddzielnie, jako odrębne szkolenie

Tak, każdy temat traktowany jest oddzielnie, jako odrębne szkolenie 1. Czy mogłaby Pani nieco mi rozjaśnić, co macie Państwo na myśli w podpunkcie 3.1. 3.1. Wykonawca w ciągu ostatnich 3 lat liczonych od dnia ogłoszenia niniejszego zapytania zamówienia/zamówień w ostatnich

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro)

INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) 1. AKTYWACJA USŁUGI... 2 2. OPIS PODSTAWOWYCH FUNKCJONALNOŚCI BRAMKI SMS... 4 2.1. DEFINIOWANIE GRUPY ODBIORCÓW...

Bardziej szczegółowo

KARTA USŁUGI. Lp. Elementy usługi Wpisy Szczegółowe kwestie dotyczące elementów usługi

KARTA USŁUGI. Lp. Elementy usługi Wpisy Szczegółowe kwestie dotyczące elementów usługi KARTA USŁUGI Lp. Elementy usługi Wpisy Szczegółowe kwestie dotyczące elementów usługi 1 Nazwa usługi Wypełnia Podmiot Pytanie o definicję usługi rozwojowej. Czy należy rozumieć przez to konkretne szkolenie,

Bardziej szczegółowo

W ramach działania w 2010 roku zdecydowano się ogłosić 3 osobne konkursy:

W ramach działania w 2010 roku zdecydowano się ogłosić 3 osobne konkursy: W ramach działania 2.1.1,,Rozwój kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwach'' wnioski aplikacyjne może składać prawie każda instytucja: począwszy od szkół wyższych, poprzez różnego rodzaju instytucje publiczne

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UDZIAŁU W PROJEKCIE Inżynier na miarę XXI wieku

REGULAMIN UDZIAŁU W PROJEKCIE Inżynier na miarę XXI wieku REGULAMIN UDZIAŁU W PROJEKCIE Inżynier na miarę XXI wieku 1 Postanowienia ogólne 1. Projekt Inżynier na miarę XXI wieku realizowany jest przez Wydział Budowy Maszyn i Informatyki Akademii Techniczno-Humanistycznej

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE pt. NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE pt. NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE Gdańsk dn. 29.03.2006 r. REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE pt. NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE 1 Zakres projektu 1. Szkolenia są realizowane w ramach projektu pt. Nowoczesne zarządzanie nr umowy SPORZL 2.3a 2

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia

Opis Przedmiotu Zamówienia I. Przedmiot zamówienia: Opis Przedmiotu Zamówienia Przeprowadzenie szkoleń zamkniętych o tematyce Nowelizacja ustawy Prawo Zamówień Publicznych kwiecień 2016 r., zmiany wynikające z Dyrektywy 2014/24/UE.

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU INFORMATYCZNEGO DO SKŁADANIA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE REALIZACJI PROJEKTU W RAMACH DZIAŁANIA

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU INFORMATYCZNEGO DO SKŁADANIA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE REALIZACJI PROJEKTU W RAMACH DZIAŁANIA INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU INFORMATYCZNEGO DO SKŁADANIA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE REALIZACJI PROJEKTU W RAMACH DZIAŁANIA 2.3 Inwestycje związane z rozwojem infrastruktury informatycznej nauki PROGRAMU

Bardziej szczegółowo

Zasady wsparcia MŚP w ramach Działania 8.2 Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego 2014-2020. Katowice, siepień 2015 r.

Zasady wsparcia MŚP w ramach Działania 8.2 Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego 2014-2020. Katowice, siepień 2015 r. Zasady wsparcia MŚP w ramach Działania 8.2 Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego 2014-2020 Katowice, siepień 2015 r. Najważniejsze różnice w zasadach wsparcia MŚP między PO KL a RPO

Bardziej szczegółowo

Warsztaty dla ABI i ADO (2-dniowe) tworzenie, wdrażanie i nadzór nad systemem ochrony danych osobowych

Warsztaty dla ABI i ADO (2-dniowe) tworzenie, wdrażanie i nadzór nad systemem ochrony danych osobowych Warsztaty dla ABI i ADO (2-dniowe) tworzenie, wdrażanie i nadzór nad systemem ochrony danych osobowych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/09/7492/10692 Cena netto 1 650,00 zł Cena brutto 2 029,50

Bardziej szczegółowo

KURS PISANIA WNIOSKÓW UNIJNYCH - 1-dniowe warsztaty skutecznego aplikowania o środki europejskie.

KURS PISANIA WNIOSKÓW UNIJNYCH - 1-dniowe warsztaty skutecznego aplikowania o środki europejskie. KURS PISANIA WNIOSKÓW UNIJNYCH - 1-dniowe warsztaty skutecznego aplikowania o środki europejskie. Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/30/8282/7105 Cena netto 550,00 zł Cena brutto 676,50 zł Cena

Bardziej szczegółowo

Systemy informatyczne

Systemy informatyczne Systemy informatyczne przeznaczone do obsługi procesu ubiegania się o środki pochodzące z EFS w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego - Lubuskie 2020 Zielona Góra, 11.09.2015 r. Systemy informatyczne

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNY FINANSISTA

PROFESJONALNY FINANSISTA A REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESNICTWA W PROJEKCIE PROFESJONALNY FINANSISTA Rozdział I Informacje ogólne o projekcie 1 1. Projekt Profesjonalny Finansista" realizowany jest w ramach Programu Operacyjnego

Bardziej szczegółowo

Spotkanie informacyjne dot. poddziałania 2.3.1. Proinnowacyjne usługi IOB dla MSP

Spotkanie informacyjne dot. poddziałania 2.3.1. Proinnowacyjne usługi IOB dla MSP 2015 Spotkanie informacyjne dot. poddziałania 2.3.1. Proinnowacyjne usługi IOB dla MSP Departament Rozwoju Instytucji Otoczenia Biznesu Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Warszawa, 16 grudnia 2015

Bardziej szczegółowo

RAMOWY PLAN DZIAŁAŃ W CZĘŚCI DOTYCZĄCEJ KRYTERIÓW WYBORU PROJEKTÓW

RAMOWY PLAN DZIAŁAŃ W CZĘŚCI DOTYCZĄCEJ KRYTERIÓW WYBORU PROJEKTÓW Załącznik nr 4 do Szczegółowego opisu osi priorytetowych RPO WP 2014-2020 Zakres: Europejski Fundusz Społeczny Projekt do konsultacji, 22 maja 2015 r. RAMOWY PLAN DZIAŁAŃ W CZĘŚCI DOTYCZĄCEJ KRYTERIÓW

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA. rejestrowania się na szkolenie/cykl szkoleniowy oraz uzupełniania niezbędnej unijnej dokumentacji uczestnictwa w projekcie (PEFS)

INSTRUKCJA. rejestrowania się na szkolenie/cykl szkoleniowy oraz uzupełniania niezbędnej unijnej dokumentacji uczestnictwa w projekcie (PEFS) Wersja 1.3.5 INSTRUKCJA rejestrowania się na szkolenie/cykl szkoleniowy oraz uzupełniania niezbędnej unijnej dokumentacji uczestnictwa w projekcie (PEFS) Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu (lub cyklu szkoleniowym)

Bardziej szczegółowo

System stworzony dla działów HR i firm rekrutacyjnych

System stworzony dla działów HR i firm rekrutacyjnych System stworzony dla działów HR i firm rekrutacyjnych Rekrutacja Moduł Rekrutacja Moduł Rekrutacja dedykowany jest m.in. dla biur rekrutacyjnych (prowadzących procesy rekrutacyjne na zlecenie firm oraz

Bardziej szczegółowo

Sylabus przedmiotu / modułu kształcenia - (studia podyplomowe)

Sylabus przedmiotu / modułu kształcenia - (studia podyplomowe) Sylabus przedmiotu / modułu kształcenia - (studia podyplomowe) Nazwa przedmiotu/modułu kształcenia Pozyskiwanie środków z funduszy UE i ich administrowanie Nazwa w języku angielskim Język wykładowy polski

Bardziej szczegółowo

R E G U L A M I N. uczestnictwa w projekcie. Usprawnienie zarządzania i obsługi klienta. w Urzędzie Gminy Zawoja

R E G U L A M I N. uczestnictwa w projekcie. Usprawnienie zarządzania i obsługi klienta. w Urzędzie Gminy Zawoja R E G U L A M I N uczestnictwa w projekcie Usprawnienie zarządzania i obsługi klienta w Urzędzie Gminy Zawoja 1/5 1 Informacje ogólne 1. Projekt Usprawnienie zarządzania i obsługi klienta w Urzędzie Gminy

Bardziej szczegółowo

Pytania dotyczące konkursu Działania 6.3.1

Pytania dotyczące konkursu Działania 6.3.1 Pytania dotyczące konkursu Działania 6.3.1 1. Czy koszty prowadzenia kontroli i realizacji wizyt monitoringowych działalności gospodarczych prowadzonych przez uczestników projektu w okresie do 12 miesięcy

Bardziej szczegółowo

Unia Europejska wspiera eksport mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw z województwa wielkopolskiego

Unia Europejska wspiera eksport mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw z województwa wielkopolskiego Unia Europejska wspiera eksport mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw z województwa wielkopolskiego Dnia 20.08.2015 r. został ogłoszony konkurs w ramach poddziałania 1.4.1 Kompleksowe wsparcie działalności

Bardziej szczegółowo

0712/ZP/4/UDA-POKL.09.02.00-10-019/11-00 Poddębice, 2011-10-05

0712/ZP/4/UDA-POKL.09.02.00-10-019/11-00 Poddębice, 2011-10-05 Do wykonawców 0712/ZP/4/UDA-POKL.09.02.00-10-019/11-00 Poddębice, 2011-10-05 Dotyczy: postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na: Świadczenie usług związanych ze stworzeniem i aktualizacją

Bardziej szczegółowo

WYNIKI KONSULTACJI SPOŁECZNYCH PROWADZONYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY WWW W DNIACH 05.07-08.07.2010

WYNIKI KONSULTACJI SPOŁECZNYCH PROWADZONYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY WWW W DNIACH 05.07-08.07.2010 WYNIKI KONSULTACJI SPOŁECZNYCH PROWADZONYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY WWW W DNIACH 05.07-08.07.2010 Czego dotyczyła uwaga? Treść uwagi Kto zgłosił? Komentarz 7.2.2, nowe kryterium jako nr 4 7.2.2, nowe kryterium

Bardziej szczegółowo

SYSTEM PRZYZNAWANIA PUNKTÓW ROZWOJOWYCH PODMIOTOWI ZAREJESTROWANEMU W REJESTRZE USŁUG ROZWOJOWYCH (RUR)

SYSTEM PRZYZNAWANIA PUNKTÓW ROZWOJOWYCH PODMIOTOWI ZAREJESTROWANEMU W REJESTRZE USŁUG ROZWOJOWYCH (RUR) SYSTEM PRZYZNAWANIA PUNKTÓW ROZWOJOWYCH PODMIOTOWI ZAREJESTROWANEMU W REJESTRZE USŁUG ROZWOJOWYCH (RUR) Słowniczek: Pracownik Podmiotu to: pracownik w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r.

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Informacje o zamówieniu Zamówienie prowadzone jest zgodnie z zasadą konkurencyjności na potrzeby przygotowania do realizacji projektu współfinansowanego ze środków

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE: Razem możemy więcej

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE: Razem możemy więcej REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE: Razem możemy więcej POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa w ramach projektu: Razem możemy więcej. Nr projektu: UDA-POKL.05.04.02-00-967/10-00

Bardziej szczegółowo

Ogłasza konkurs otwarty na składanie wniosków o dofinansowanie projektów ze środków

Ogłasza konkurs otwarty na składanie wniosków o dofinansowanie projektów ze środków Departament Europejskiego Funduszu Społecznego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego w imieniu Samorządu Województwa Pomorskiego zwanego dalej Instytucją Pośredniczącą Ogłasza konkurs otwarty

Bardziej szczegółowo

OŚ PRIORYTETOWA 9 RPO WO 2014-2020 WYSOKA JAKOŚĆ EDUKACJI KRYTERIA MERYTORYCZNE SZCZEGÓŁOWE

OŚ PRIORYTETOWA 9 RPO WO 2014-2020 WYSOKA JAKOŚĆ EDUKACJI KRYTERIA MERYTORYCZNE SZCZEGÓŁOWE OŚ PRIORYTETOWA 9 RPO WO 2014-2020 WYSOKA JAKOŚĆ EDUKACJI KRYTERIA MERYTORYCZNE SZCZEGÓŁOWE 1 Oś priorytetowa Działanie Poddziałanie IX Wysoka jakość edukacji 9.2 Rozwój kształcenia zawodowego 9.2.2 Wsparcie

Bardziej szczegółowo

1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne Regulamin naboru kandydatów na ekspertów i prowadzenia Wykazu kandydatów na ekspertów w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Katowicach w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 w obszarze

Bardziej szczegółowo

Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu

Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu PYTANIA ZGŁASZANE W TRAKCIE SPOTKANIA INFORMACYJNEGO W RAMACH DOKUMENTACJI KONKURSOWEJ Z PODDZIAŁANIA 6.1.1 PO KL (konkurs zamknięty nr 1/PO KL/6/E.1.1/12 na projekty

Bardziej szczegółowo

DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. Zapytanie ofertowe

DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. Zapytanie ofertowe Empower Sp. z o.o.- Ul.Chmielna 10/23-00-020 Warszawa NIP 5252535482 Warszawa, dnia 02-02-2015 Zapytanie ofertowe W związku z realizacją projektu pn. Stworzenie platformy Empower jako narzędzia do automatycznego

Bardziej szczegółowo

Dariusz Pierzak szkolenia projekty doradztwo

Dariusz Pierzak szkolenia projekty doradztwo PROCEDURA REALIZACJI USŁUG ROZWOJOWYCH Firma Dariusz Pierzak Szkolenia Projekty Doradztwo oferuje szkolenia dopasowane do potrzeb i wymagań Klientów, którzy mają pełną świadomość faktu, iż rozwój nowoczesnej

Bardziej szczegółowo

Program doradczo szkoleniowy dla MŚP Projekt ogólnopolski

Program doradczo szkoleniowy dla MŚP Projekt ogólnopolski SILNA MARKA ZIELONA MARKA Program doradczo szkoleniowy dla MŚP Projekt ogólnopolski INFORMACJE OGÓLNE O PROJEKCIE Silna Marka Zielona Marka to projekt: szkoleniowo - doradczy ogólnopolski otwarty dla przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Standard Usług Rozwojowych Prymus sp. z o.o.

Standard Usług Rozwojowych Prymus sp. z o.o. Standard Usług Rozwojowych Prymus sp. z o.o. Lp. Nazwa standardu Części składowe standardu Wskaźniki i dokumenty poświadczające spełnianie standardu 1. Zarządzanie usługą rozwojową 1. Firma publikuje informacje

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia MINISTERSTWO ADMINISTRACJI i CYFRYZACJI Warszawa, dnia 04 kwietnia 2014 r. DEPARTAMENT FUNDUSZY STRUKTURALNYCH Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia I. Wstęp Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka

Bardziej szczegółowo

I. Wstęp. II. Rejestracja Wnioskodawcy do Systemu

I. Wstęp. II. Rejestracja Wnioskodawcy do Systemu INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU INFORMATYCZNEGO DO SKŁADANIA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE REALIZACJI PROJEKTU W RAMACH DZIAŁANIA 1.3 Wsparcie projektów B+R na rzecz przedsiębiorców realizowanych przez jednostki

Bardziej szczegółowo

Raport końcowy z realizacji projektu Nowoczesne metody diagnostyczne szkolenia dla lekarzy

Raport końcowy z realizacji projektu Nowoczesne metody diagnostyczne szkolenia dla lekarzy Raport końcowy z realizacji projektu Nowoczesne metody diagnostyczne szkolenia dla lekarzy 1. Krótki opis projektu Medycyna Praktyczna - Szkolenia od 1 stycznia do 30 listopada 2014 roku realizowała projekt

Bardziej szczegółowo

PODSTAWOWE DEFINICJE

PODSTAWOWE DEFINICJE PROCEDURY WEWNĘTRZNE określające zasady rekrutacji w projekcie Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w powiecie bialskim i mieście Biała Podlaska (I) współfinansowanym przez Unię Europejską

Bardziej szczegółowo

Akredytowane szkolenie i egzamin. Zarządzanie projektami w oparciu o metodykę PRINCE2 Fundation

Akredytowane szkolenie i egzamin. Zarządzanie projektami w oparciu o metodykę PRINCE2 Fundation Akredytowane szkolenie i egzamin. Zarządzanie projektami w oparciu o metodykę PRINCE2 Fundation Opis Progress Project zaprasza do zapoznania się z programem szkolenia organizowanego przez partnera szkoleniowego,

Bardziej szczegółowo

Materiał szkoleniowy:

Materiał szkoleniowy: UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE Projekt Nowoczesny model zarządzania w UMCS umowa nr UDA-POKL.04.01.01-00-036/11-00 Pl. Marii Curie-Skłodowskiej 5, 20-031 Lublin, www.nowoczesny.umcs.lublin.pl

Bardziej szczegółowo

Wsparcie przedsiębiorców z Europejskiego Funduszu Społecznego w perspektywie finansowej 2014-2020. 12 maja 2015 r.

Wsparcie przedsiębiorców z Europejskiego Funduszu Społecznego w perspektywie finansowej 2014-2020. 12 maja 2015 r. Wsparcie przedsiębiorców z Europejskiego Funduszu Społecznego w perspektywie finansowej 2014-2020 12 maja 2015 r. EFS w latach 2014-2020 PO WER 2 34% EFS PO WER poprawa ram funkcjonowania poszczególnych

Bardziej szczegółowo

5. Czy w projekcie szkoleniowo-doradczym, któryś z komponentów (szkolenia / doradztwo) musi być dominujący?

5. Czy w projekcie szkoleniowo-doradczym, któryś z komponentów (szkolenia / doradztwo) musi być dominujący? 1. Czy analiza potrzeb szkoleniowych firm wynikająca z kryterium dostępu powinna być prowadzona na etapie rekrutacji, czy po wyłonieniu firm w ramach tego procesu? Błędem jest zawężanie analizy potrzeb

Bardziej szczegółowo

Regulamin rekrutacji na szkolenia w ramach projektu Umiejętności komputerowe kluczem do sukcesu

Regulamin rekrutacji na szkolenia w ramach projektu Umiejętności komputerowe kluczem do sukcesu Regulamin rekrutacji na szkolenia w ramach projektu Umiejętności komputerowe kluczem do sukcesu 1. Postanowienia ogólne 1. Regulamin wyznacza warunki rekrutacji na szkolenia realizowane w ramach Projektu

Bardziej szczegółowo

ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008

ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008 ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008 KONKURS Zgłoszenie pomysłu do Konkursu należy przysłać do 17 listopada, e-mailem na adres konkurs@uni.lodz.pl Rozstrzygnięcie Konkursu do 12 grudnia

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie nr 18 Rektora Uniwersytetu Jagiellońskiego z 12 marca 2013 roku

Zarządzenie nr 18 Rektora Uniwersytetu Jagiellońskiego z 12 marca 2013 roku DO-0130/18/2013 Zarządzenie nr 18 Rektora Uniwersytetu Jagiellońskiego z 12 marca 2013 roku w sprawie: wprowadzenia Regulaminu ankietowego systemu oceny zajęć dydaktycznych Na podstawie art. 66 ust. 2

Bardziej szczegółowo

c) Inne dodatkowo doprecyzowane dotyczące funduszy europejskich, w zależności od potrzeb Orlen Oil;

c) Inne dodatkowo doprecyzowane dotyczące funduszy europejskich, w zależności od potrzeb Orlen Oil; Kraków, dnia 20 kwietnia 2010 r. SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA NR 2010/025/ML I. Zamawiający: 1. Pełna nazwa zamawiającego: ORLEN OIL Sp z o. o. z siedzibą w Krakowie 2. Adres: 30 150 Kraków,

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Zamawiający określił przedmiot zamówienia jako: A. przeprowadzenie ośmiogodzinnych analiz potrzeb ekologicznych w 36 przedsiębiorstwach

Bardziej szczegółowo

Część I. Kryteria oceny programowej

Część I. Kryteria oceny programowej Część I Kryteria oceny programowej 1. Jednostka formułuje koncepcję rozwoju ocenianego kierunku. 1) Koncepcja kształcenia nawiązuje do misji Uczelni oraz odpowiada celom określonym w strategii jednostki,

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe w sprawie przeprowadzenia szkoleń oraz usług doradczych powiązanych ze szkoleniami w ramach projektu Pod jednym dachem z innowacją

Zapytanie ofertowe w sprawie przeprowadzenia szkoleń oraz usług doradczych powiązanych ze szkoleniami w ramach projektu Pod jednym dachem z innowacją Zapytanie ofertowe w sprawie przeprowadzenia szkoleń oraz usług doradczych powiązanych ze szkoleniami w ramach projektu Pod jednym dachem z innowacją Opole, dnia 23 czerwca 2014 r. W związku z realizacją

Bardziej szczegółowo

Regulamin rekrutacji na szkolenia w ramach projektu Z komputerem na 50+

Regulamin rekrutacji na szkolenia w ramach projektu Z komputerem na 50+ Regulamin rekrutacji na szkolenia w ramach projektu Z komputerem na 50+ 1. Postanowienia ogólne 1. Regulamin wyznacza warunki rekrutacji na szkolenia realizowane w ramach Projektu Z komputerem na 50+ przez

Bardziej szczegółowo

f. Studiach podyplomowych należy przez to rozumieć studia podyplomowe realizowane w ramach Projektu.

f. Studiach podyplomowych należy przez to rozumieć studia podyplomowe realizowane w ramach Projektu. Regulamin uczestnictwa w studiach podyplomowych w ramach projektu UDA POKL 04.03.00-00-214/12-00 Wzrost potencjału Wyższej Szkoły Nauk Humanistycznych i Dziennikarstwa poprzez rozwój oferty studiów podyplomowych

Bardziej szczegółowo

TRYB WYBORU PROJEKTÓW: pozakonkursowy II KWARTAŁ 2016

TRYB WYBORU PROJEKTÓW: pozakonkursowy II KWARTAŁ 2016 Załącznik do Uchwały nr 44/206 Komitetu Monitorującego Lubelskiego na lata 204-2020 z dnia 22 kwietnia 206 r. OŚ PRIORYTETOWA 9 RYNEK PRACY KARTA DZIAŁANIA 9. AKTYWIZACJA ZAWODOWA PRIORYTET INWESTYCYJNY

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Szkoły szans w Didasko II edycja realizowanym w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013 Priorytet IX. Rozwój wykształcenia i kompetencji w

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Aleksandra Wanat Konferencja Rozwój przedsiębiorczości w województwie śląskim w kontekście CSR Katowice 22 listopada

Bardziej szczegółowo

Specyfika i zasady przyznawania punktów w ramach kryteriów merytorycznych fakultatywnych

Specyfika i zasady przyznawania punktów w ramach kryteriów merytorycznych fakultatywnych Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka Działanie 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej Specyfika i zasady przyznawania punktów w ramach kryteriów merytorycznych

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 30 czerwca 2011 r.

Warszawa, dnia 30 czerwca 2011 r. Warszawa, dnia 30 czerwca 011 r. Zapytanie Ofertowe dla trenerów na szkolenia podstawowe z przedsiębiorczości przed założeniem działalności gospodarczej w ramach projektu Na swoim w biznesie, realizowanego

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN REKRUTACJI UCZESTNIKÓW/CZEK PROJEKTU

REGULAMIN REKRUTACJI UCZESTNIKÓW/CZEK PROJEKTU REGULAMIN REKRUTACJI UCZESTNIKÓW/CZEK PROJEKTU ROZDZIAŁ I Postanowienia ogólne 1 1. Regulamin Rekrutacji Uczestników/czek Projektu Kreowanie nowych miejsc pracy i przedsiębiorczości w woj. mazowieckim

Bardziej szczegółowo

w projekcie, 1 Za dzień przystąpienia do projektu należy rozumieć dzień podpisania przez uczestnika Deklaracji uczestnictwa

w projekcie, 1 Za dzień przystąpienia do projektu należy rozumieć dzień podpisania przez uczestnika Deklaracji uczestnictwa REGULAMIN REKRUTACJI do projektu pn. Wybierz swoją ścieżkę kariery realizowanego przez Centrum Języków Obcych i Edukacji POLIGLOTUS Tomasz Górski w ramach Poddziałania 8.1.2 Wsparcie procesów adaptacyjnych

Bardziej szczegółowo

PRODUKT FINALNY PROJEKTU INNOWACYJNEGO TESTUJĄCEGO KONTRAKT NA JAKOŚĆ. Produkt cząstkowy 3

PRODUKT FINALNY PROJEKTU INNOWACYJNEGO TESTUJĄCEGO KONTRAKT NA JAKOŚĆ. Produkt cząstkowy 3 Strona1 PRODUKT FINALNY PROJEKTU INNOWACYJNEGO TESTUJĄCEGO KONTRAKT NA JAKOŚĆ Produkt cząstkowy 3 Program edukacyjny i szkoleniowy w zakresie przygotowania, realizacji i badania jakości usługi społecznej

Bardziej szczegółowo

RAPORT. z wykonania projektu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

RAPORT. z wykonania projektu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki RAPORT z wykonania projektu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Nazwa projektu: Profesjonalizacja i konkurencyjność szkolenia specjalistyczne dla instalatorów i projektantów instalacji wodociągowych

Bardziej szczegółowo

Aktywny absolwent innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy. Instrukcja obsługi systemu komputerowego Just in Time

Aktywny absolwent innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy. Instrukcja obsługi systemu komputerowego Just in Time Strona1 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Aktywny absolwent innowacyjne narzędzia i metody działania pośredników pracy Instrukcja obsługi

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PLATFORMY OLZA DLA STUDENTA/ABSOLWENTA

INSTRUKCJA OBSŁUGI PLATFORMY OLZA DLA STUDENTA/ABSOLWENTA INSTRUKCJA OBSŁUGI PLATFORMY OLZA DLA STUDENTA/ABSOLWENTA Łódź 2014 Spis treści: I. Konto studenta/absolwenta... 3 1.1. Logowanie... 3 1.2. Ankiety ewaluacyjne... 4 1.3. Generowanie i umieszczenie CV...

Bardziej szczegółowo

PO IG 3.3 Tworzenie systemu ułatwiającego inwestowanie w MŚP. 1. Instytucja Wdrażająca

PO IG 3.3 Tworzenie systemu ułatwiającego inwestowanie w MŚP. 1. Instytucja Wdrażająca PO IG 3.3 Tworzenie systemu ułatwiającego inwestowanie w MŚP 1. Instytucja Wdrażająca Ponieważ Działanie 3.3 Tworzenie systemu ułatwiającego inwestowanie w MŚP jest działaniem wdrażanym centralnie, wybrano

Bardziej szczegółowo

WYTYCZNE DOTYCZĄCE KWALIFIKACJI NA SZKOLENIE

WYTYCZNE DOTYCZĄCE KWALIFIKACJI NA SZKOLENIE WYTYCZNE DOTYCZĄCE KWALIFIKACJI NA SZKOLENIE AUDYTOR/AUDYTOR WIODĄCY, AUDYTOR WEWNĘTRZNY LUB KIEROWNIK DS. DOBRYCH PRAKTYK HIGIENICZNYCH ORAZ PROCEDUR OPARTYCH NA ANALIZIE ZAGROŻEŃ I KRYTYCZNYCH PUNKTACH

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe. -opisanej szczegółow w załączniku nr1 do niniejszego zapytania ofertowego.

Zapytanie ofertowe. -opisanej szczegółow w załączniku nr1 do niniejszego zapytania ofertowego. Bujalski Sp. z o.o. ul. Spółdzielcza 23 11-001 Dywity Dywity, dn. 29.07.2014 Zapytanie ofertowe Nr sprawy: SPB.042-23/2012 W związku z realizacją przez Firmę Bujalski Sp.z o.o. projektu szkoleniowego pt.

Bardziej szczegółowo

Omówienie specyfiki i zasad przyznawania punktów w ramach kryteriów merytorycznych fakultatywnych

Omówienie specyfiki i zasad przyznawania punktów w ramach kryteriów merytorycznych fakultatywnych Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka Działanie 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej Omówienie specyfiki i zasad przyznawania punktów w ramach kryteriów merytorycznych

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA Panel administracyjny

INSTRUKCJA Panel administracyjny INSTRUKCJA Panel administracyjny Konto nauczyciela Spis treści Instrukcje...2 Rejestracja w systemie:...2 Logowanie do systemu:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przesłanie zgłoszenia

Bardziej szczegółowo

INTERNETOWE CENTRUM PRZEDSIĘBIORCZOŚCI AKADEMICKIEJ - ICPA

INTERNETOWE CENTRUM PRZEDSIĘBIORCZOŚCI AKADEMICKIEJ - ICPA ICPA Regulamin uczestnictwa Strona 1 z 5 REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROGRAMIE INTERNETOWE CENTRUM PRZEDSIĘBIORCZOŚCI AKADEMICKIEJ - ICPA realizowanym w pilotażowej edycji na terenie woj. dolnośląskiego w

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN REKRUTACJI DO PROJEKTU KADRY PRZYSZŁOŚCI wsparcie szkoleniowe kluczowych sektorów województwa podlaskiego. 1 Informacje o projekcie

REGULAMIN REKRUTACJI DO PROJEKTU KADRY PRZYSZŁOŚCI wsparcie szkoleniowe kluczowych sektorów województwa podlaskiego. 1 Informacje o projekcie REGULAMIN REKRUTACJI DO PROJEKTU KADRY PRZYSZŁOŚCI wsparcie szkoleniowe kluczowych sektorów województwa podlaskiego 1 Informacje o projekcie Projekt KADRY PRZYSZŁOŚCI wsparcie szkoleniowe kluczowych sektorów

Bardziej szczegółowo

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie. English Cafe

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie. English Cafe Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie English Cafe 1. 1. Niniejszy Regulamin określa zasady rekrutacji i uczestnictwa osób w projekcie English Cafe Priorytetu IX, Działanie 9.6.2, Upowszechnienie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROJEKTU ROZWÓJ I DOSKONALENIE KWALIFIKACJI KADR SEKTORA USŁUG MOTORYZACYJNYCH

REGULAMIN PROJEKTU ROZWÓJ I DOSKONALENIE KWALIFIKACJI KADR SEKTORA USŁUG MOTORYZACYJNYCH REGULAMIN PROJEKTU ROZWÓJ I DOSKONALENIE KWALIFIKACJI KADR SEKTORA USŁUG MOTORYZACYJNYCH 1. Informacje ogólne Niniejszy dokument określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Projekcie pt. ROZWÓJ I DOSKONALENIE

Bardziej szczegółowo

Stowarzyszenie JESTEM 20-470 Lublin, ul. Nałkowskich 107/3U

Stowarzyszenie JESTEM 20-470 Lublin, ul. Nałkowskich 107/3U Strona 1 REGULAMIN PROJEKTU Rozwój kompetencji nauczycieli szkół podstawowych w Gminie Międzyrzec Podlaski 1 Przepisy ogólne 1. Projekt pt. Rozwój kompetencji nauczycieli szkół podstawowych w Gminie Międzyrzec

Bardziej szczegółowo

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY Tarnobrzeg: Usługa doradztwa kluczowego, specjalistycznego oraz przeprowadzenia szkoleń kluczowych i specjalistycznych realizowanych przez Regionalny Ośrodek Europejskiego Funduszu Społecznego w Tarnobrzegu

Bardziej szczegółowo

"OBECNI W SIECI - Internet socjalny dla mieszkańców gminy Raciechowice OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA na zadanie:

OBECNI W SIECI - Internet socjalny dla mieszkańców gminy Raciechowice OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA na zadanie: Nazwa Projektu: Nazwa dokumentu: "OBECNI W SIECI - Internet socjalny dla mieszkańców gminy Raciechowice OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA na zadanie: Przeprowadzenie szkoleń z zakresu wykorzystania możliwości

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 12/ZL/2014

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 12/ZL/2014 Poznań, dn. 7.05.2014 r. BP/62/14/W Zamawiający: Bankowy Ośrodek Doradztwa i Edukacji Sp. z o.o. ul. Mielżyńskiego 20 61-725 Poznań ZAPYTANIE OFERTOWE nr 12/ZL/2014 W związku z realizacją projektu szkoleniowo

Bardziej szczegółowo

OŚ PRIORYTETOWA 9 RPO WO 2014-2020 WYSOKA JAKOŚĆ EDUKACJI - KRYTERIA MERYTORYCZNE SZCZEGÓŁOWE -

OŚ PRIORYTETOWA 9 RPO WO 2014-2020 WYSOKA JAKOŚĆ EDUKACJI - KRYTERIA MERYTORYCZNE SZCZEGÓŁOWE - OŚ PRIORYTETOWA 9 RPO WO 2014-2020 WYSOKA JAKOŚĆ EDUKACJI - KRYTERIA MERYTORYCZNE SZCZEGÓŁOWE - OPOLE, 15 lipca 2015 r. Oś priorytetowa Działanie Poddziałanie IX Wysoka jakość edukacji 9.2 Rozwój kształcenia

Bardziej szczegółowo