Historia reklamy Coca - Cola

Transkrypt

1 Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Reklama a wywieranie wpływu Tworzenie skutecznej reklamy dr Joanna Żukowska Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 25 października 2011 r. Historia reklamy Coca - Cola Coca-Cola Company zawsze wierzyła w reklamę. Fantastyczne, kolorowe, zdrowe i prowokuje to tylko kilka słów, które mogą być używane do opisywania reklamy Coca-Coli. Oto zbiór wybranych reklam Coca-Coli od 1889, aż do dzisiejszych czasów. 1

2

3

4 A co myślicie o tej reklamie, czy wpływa na podświadomość? pepsi_bardzo_dobra_reklama_nowa Reklama produktu Pionierska Wspomagająca Przypominająca Produktów sezonowych Konkurencyjna 4

5 Respondenci o reklamach % uważa, że jest zmuszona oglądać reklamy pomimo, iż ich nie lubi. 28% unika reklam 21% odnosi się do nich przychylnie % uważa, że jest zmuszona oglądać reklamy pomimo, iż ich nie lubi. 34 unika reklam. 17% odnosi się do nich przychylnie. Respondenci o reklamach w 2009r. 35% wyłącza telewizor lub przełącza na inny kanał 25% zwyczajnie wychodzi z pokoju pozostawiając włączony telewizor, skupiając się na innych czynnościach w oczekiwaniu na koniec emisji. 5

6 Respondenci o reklamach w % reklamy są ciekawe 40% reklamy odprężają i bawią 58% dobrze informują Respondenci o reklamach teraz % reklamy są ciekawe 40% reklamy odprężają i bawią 58% dobrze informują % reklamy są zwyczajnie nudne 73% uznaje je za drażniące i denerwujące 61% badanych uznało je za dezinformujące 6

7 Reklama wg Ron a Hucy Prostota jest doskonałej reklamy. Zbierzmy najbardziej obiecujące cechy produktu lub usługi i opowiedzmy o nich konsumentom w prosty, prowokujący lub zabawny sposób. Doskonała reklama przemawia do każdego. Powinna być inteligentna, zabawna, taka, o której dobrze by się rozmawiało, nie przesadzona ani nie przeładowana. Najlepsi twórcy reklamy są elastyczni.. Trzy czwarte wszystkich dzisiejszych reklam wykorzystuje humor. Lecz jest to humor ironiczny, ale nie prymitywny czy nastawiony na szokowanie. Elementy reklamy Gra na uczuciach Pożądanie, chęć Szok Zaspokajanie nowych potrzeb Przypominanie, że coś nam jest potrzebne Skojarzenia (Duracel, Cheerios, Serki Hochland) Nazwy adidasy buty sportowe 7

8 Długowieczna reklama Przekaz reklamowy staje się mocniejszy w miarę upływu czasu Reklama wzmacnia świadomość marki Reklama zgodna ze strategią Reklama czerpie silę z poprzedniej (15-20) Konsekwentna reklama wzmacnia zaufanie Reklama udaremnia działania naśladowców Długowieczna reklama Nie chcesz patrzeć nie chcesz czytać (ulotka) Cierpliwość w reklamie pozwala zaoszczędzić pieniądze (Mumio) Reklama może być wykorzystywana w każdym miejscu kino, TV, radio Reklama w merchandisingu potykacze, banery 8

9 Hasła które nam się kojarzą z reklamą I lovin it Just do it! Connecting people Czas na przerwę Razem Lepiej Jaki powinien być przekaz? Czytelny Jasny Precyzyjny Wiarygodny Uczciwy Prosty Zachęcający do zakupu 9

10 Trafne słowa w reklamie Wolny Gwarantowany Bezpieczny Wygrana Nowy Sprawdzony Dobry Wartość Miłość Łatwy Teraz Zdrowy Zyskiwać Wygrać Zyskać Dumny Słowa zakazane Kupować Decyzja Odpowiedzialność Trudny Martwić się Porażka Zły Kontrakt Strata Zobowiązanie Zamówienie Niewłaściwy 10

11 Niewiarygodnie dobra reklama Bardziej zachęcająca niż rozrywkowa Bardzo wyraźnie pokazująca zalety Atrakcyjna wizualnie Sprawiająca profesjonalne i poważne wrażenie Wiarygodna, przekonywująca ale nie nachalna Sprawiająca, że wszyscy chcą mieć reklamowany produkt Stworzoną, by więcej sprzedać Skoncentrowana na produkcie Jak tworzymy reklamę? Zastanów się jakie korzyści przynosi Twój produkt, wybierz najważniejsze Zbierz różne pomysły na swoją reklamę Wybierz najlepszy pomysł pamiętaj że masz na to zawsze ograniczony czas Wymyśl nagłówek reklamy Zaproponuj ewentualny podtytuł Opracuj projekt graficzny Dołącz efekty dźwiękowe i specjalne Pokaż innym swój projekt niech go ocenią 11

12 BŁĘDY W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ 12

13 Przyczyny błędów w komunikacji Subiektywne wnioski Zniekształcenie sensu Przerwanie komunikacji Dezorientacja odbiorcy Konflikt Niezrozumienie Mała elastyczność zachowania odbiorcy komunikatu Nieuczciwe reklamy 13

14 Reklama na stronach www 14

15 METAFORY I INNE NOWINKI Świnka 15

16 Konsumenci są oni nieświadomi swoich myśli nie zawsze umieją w logiczny sposób za pomocą słów objaśnić swoje wybory w 95% pozostają pod wpływem otoczenia zewnętrznego Metafora Środek przeniesienia myśli nieświadomych do sfery świadomości. 16

17 Czy to kobieta, czy mężczyzna? Ile ma lat? Jak wygląda? Skąd pochodzi? Jakie ma wykształcenie? Czy ma męża lub żonę? Czy ma dzieci? Czy pracuje? Czym się zajmuje w życiu? Gdzie mieszka? Jaki ma charakter? Jaką ma posturę? Czego nie lubi? Co go denerwuje? Jakie ma zalety? Jakie ma wady? Co lubi? Jakim jeździ samochodem? Jak spędza wolny czas? Jakich ma znajomych? Opowiadanie brand party, które stanowi pewną odmianę testu osobowości marki. W oparciu o personifikację, określany jest wizerunek marki na tle jej konkurencji. 17

18 18

19 Wydatki najmłodszych Słodycze i jedzenie 60% Napoje Karty do telefonów Kosmetyki Ubrania Gazety i czasopisma Produkty z górnej półki Grupa produktów, w których decyzyjność dzieci odnośnie zakupów jest na poziomie 70 80% Wyposażenie szkolne Ubrania Buty Miejsce spędzania wakacji Komputerowe programy edukacyjne 19

20 AROMATERAPIA Zwiększyć sprzedaż Zatrzymać klienta dłużej w sklepie/placówce Zwiększyć tendencje do zakupu o 6% o 15,9% o 14,8% 20

21 Cel Przyciągnąć znacznie większą uwagę klienta niż przy zastosowaniu wszelkiego rodzaju bodźców wizualnych Stworzyć przyjazne, zapachowe skojarzenia organizacji w umyśle klientów Polepszyć nastroje i odczucia u klientów Pobudzić bardziej emocjonalny i pozytywny osąd o produktach Stworzyć atmosferę dobrego samopoczucia i osiągnąć znaczną przewagę nad konkurencją dzięki właściwemu zastosowaniu kompozycji zapachowych Typy Rodzaj Kompozycje pobudzające, odświeżające, motywujące do działania, poprawiające koncentrację Kompozycje uspokajające, harmonizujące, zmysłowe Kompozycje stymulujące, pomagające w naładowaniu i utrzymaniu energii Zalecenie Biura, sale konferencyjne, hale przemysłowe Hotele, miejsca spędzania wolnego czasu, poczekalnie Sale fitness Odmiana Cytryna, drzewo różane Piżmo, cynamon Kompozycje korzenne i żywiczne 21

22 80 % 90% 20% 25% odbioru określonych bodźców dotyczących konkretnego obszaru lub rzeczy stanowi zapach. percepcji stanowią łącznie zapach i smak badanych zauważa tylko obecność zapachu osób wybiera produkt wyłącznie ze względu na zapach Obecność zapachu (obieranego przez klienta jako przyjemny) Odwraca uwagę od upływu czasu Wydłuża czas spędzony w pomieszczeniu. może wpłynąć na zwiększenie wydatków Charakter zapachu Zdolność zapachu do wywoływania reakcji powodującej zmiany zachowania np. kompozycje zapachowe pobudzające, relaksujące itp. Intensywność Natężenie bodźca powinno utrzymywać się niewiele powyżej progu świadomości w tym obszarze osiągamy największą skuteczność zastosowania zapachu 22

23 Stwórz reklamę dla Skuter Poster 50 cm 3 Pojemność Silnika: 50 cm 3 Silnik: jednocylindrowy, czterosuwowy Moc: 2.45 KW/9000rpm Chłodzenie: powietrzem Prędkość Max: do 45 km/h Akumulator: 12volt Waga Pojazdu: 135kg Max. Ładowność: 170kg Pojemność Zbiornika Paliwa: 6 L Rodzaj Paliwa: benzyna bezołowiowa 95 Wymiary pojazdu: Długość (mm): 2050 Szerokość (mm):660 Wysokość (mm): 1548 Ilość miejsc: 2 Przeznaczenie: dla dzieci i dorosłych 12 miesięcy gwarancja Cena: 5000 zł 23