Zobacz jak sam możesz stworzyć skuteczny ing krok po kroku

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Zobacz jak sam możesz stworzyć skuteczny e-mailing krok po kroku"

Alicja Skrzypczak
8 lat temu
Przeglądów:

1 Stwórz skuteczny e-malng krok po kroku Zobacz jak sam możesz stworzyć skuteczny e-malng krok po kroku JAK ZAROBIĆ NA MARKETINGU I WZMOCNIĆ RELACJE Z ODBIORCAMI?

2 ING W BRANŻY EDUKACYJNEJ Branża edukacyjna zmaga sę dzś z ogromnym wyzwanem. Rozwój bznesu wymaga walk ne tylko z slną konkurencją, ale także nekorzystnym tendencjam makroekonomcznym oraz demografcznym. Jeszcze wększego znaczena nabera węc skuteczny marketng. Pozwala uczelnom, szkołom językowym, frmom szkolenowym efektywne kosztowo dotrzeć ze swoją ofertą do najbardzej pożądanych klentów. Zapraszamy Państwa do współtworzena, wraz z Pracuj.pl, nowych standardów w obszarze marketngu nternetowego. Najefektywnejsze kanały komunkacj 46% frm z branży edukacyjnej korzysta z e-mal marketngu. 1 7,10% 6,30% 4,70% 39,40% E-mal SEM Reklama dsplay Drect mal 23,60% Meda Społecznoścowe 1 Źródło: raport GetResponse 2012 strona 2

Pozwala uczelnom, szkołom językowym, frmom szkolenowym efektywne kosztowo dotrzeć ze swoją ofertą do najbardzej pożądanych klentów.

3 Kluczowe 1-2 sekundy czyl co zrobć, żeby odborca otworzył przeczytał? Zanm zacznemy tworzyć e-malng, musmy odpowedzeć na klka pytań: co chcemy osągnąć? do kogo chcemy dotrzeć? co jest ważne dla moch odborców? co ważnego frma oferuje klentom? 1-2 sekundy tyle wystarczy by odborca podjął decyzję o skasowanu lub otwarcu wadomośc Odpowedz pomogą nam dobrać styl, język, oprawę grafczną przede wszystkm zawartość komunkatu. Dlaczego warto skorzystać z tej formy dotarca do klentów? E-mal marketng pozwala zamenć każdą zanwestowaną złotówkę w 40 zł zysku. 1 W 2011r. marketerzy przeznaczyl na e-mal marketng przeszło 136 mlonów złotych. 1 E-malng jest 8 razy skutecznejszy od reklamy on-lne. 1 1 Źródło: raport Interaktywne.com, serpeń strona 3

1-2 sekundy tyle wystarczy by odborca podjął decyzję o skasowanu lub otwarcu wadomośc Odpowedz pomogą nam dobrać styl, język, oprawę grafczną przede wszystkm zawartość komunkatu.

4 Najważnejsze elementy skutecznego E-malngu Skusć odborcę do otworzena wadomośc to już bardzo dużo. Jeszcze trudnej utrzymać jego cekawość. Warto o ną zawalczyć, precyzyjne planując układ doberając zawartość komunkatu do potrzeb odborcy. Jednocześne pamętajmy, że mnej czasam znaczy węcej: nasz e-mal ne mus, nawet ne pownen wyczerpywać naszego przekazu. Jest on wyłączne zaproszenem, pretekstem do przejśca na naszą wtrynę, bądź specjalne przygotowany landng page. Tam mamy o wele węcej możlwośc przekonana klenta do naszej oferty edukacyjnej lub do bezpośrednego kontaktu z nam. O co mussz zadbać w modelowym e-malngu: Nadawcę, czyl test zaufana Tytuł, czyl nasze być albo ne być Preheader, czyl druga szansa Nagłówek, czyl 80% sukcesu Wadomość, czyl czym chata bogata strona 4

Jednocześne pamętajmy, że mnej czasam znaczy węcej: nasz e-mal ne mus, nawet ne pownen wyczerpywać naszego przekazu.

5 Nadawca, czyl test zaufana Treść pola OD pownna zachęcać do lektury zwększać szansę na otwarce mala. Ta oczywsta zasada w praktyce budz jednak wele wątplwośc. Zameścć w polu OD mę nazwsko konkretnej osoby, czy nazwę frmy? Każda z opcj ma swoje wady zalety, a wybór pownen być uzależnony od specyfk konkretnej frmy: 1. Czytelncy mają wększe zaufane do osoby nż do frmy czy nawet dzału wdocznego w danych nadawcy, węc możlwość łatwego ustalena osoby kontaktowej, odpowedzalnej za e-malng buduje zaufane, ale 2. slne personalzujemy znane nam mark. Wprawdze wpsane w pole od nazwy frmy od razu zdradza promocyjne ntencje nadawcy, jednak jeśl frma jest lubana, odborca taką szczerość może docenć otworzyć wadomość. strona 5

Czytelncy mają wększe zaufane do osoby nż do frmy czy nawet dzału wdocznego w danych nadawcy, węc możlwość łatwego ustalena osoby kontaktowej, odpowedzalnej za e-malng buduje

6 Tytuł, czyl nasze być albo ne być Tytuł mus ntrygować, zachęcać, a jak trzeba szokować. Jest perwszą rzeczą, którą wdz użytkownk jedną z najważnejszych. To od nego często zależy, czy nternauta otworzy mala zapozna sę z ofertą, czy usune bez czytana. Musmy zrobć wszystko, by tytuł sprawł, że odborca klkne w naszą wadomość. Jak pownen być skuteczny tytuł:!! Unkaj stosowana w tytule słów: promocja, za darmo, okazja. Unkaj wykrzyknków. cekawy netypowa gra słów czy ntrygujące zdane; na temat; komunkujący korzyśc - dlaczego warto pośwęcć czas na otworzene wadomośc; spersonalzowany; krótk max. do 50 znaków; zapraszający do dalszych dzałań nedokończona obetnca podana wprost. strona 6

Jak pownen być skuteczny tytuł:!! Unkaj stosowana w tytule słów: promocja, za darmo, okazja. Unkaj wykrzyknków.

7 Preheader, czyl druga szansa Nektóre programy pocztowe, także te dostępne w smartfonach, wyśwetlają ne tylko temat wadomośc, ale także klka perwszych zdań z e-mala, czyl właśne początkową zawartość nagłówka. Od atrakcyjnośc tego fragmentu może zależeć, czy odborca otworzy wadomość czy wrzuc ją do kosza. Co pownno sę tu znaleźć? lnk do wersj onlne newslettera (w sytuacj, gdy odborcy melby problem z prawdłowym wyśwetlenem obrazków bądź treśc wadomośc); krótk tekst reklamowy, nerzadko kluczowy dla powodzena naszej akcj. strona 7

Od atrakcyjnośc tego fragmentu może zależeć, czy odborca otworzy wadomość czy wrzuc ją do kosza. Co pownno sę tu znaleźć?

8 Nagłówek, czyl 80% sukcesu Perwszy akapt tekstu jest najważnejszy. Nagłówek pownen przycągać atrakcyjną wzualne treścowo formą. Co pownno sę tu znaleźć? logotyp; nazwa naszej frmy; 80% sukcesu korzyśc, jake otrzymają odborcy; przycsk call to acton (np. dowedz sę węcej, sprawdź szczegóły ). 80% sukcesu 80% sukcesu naszej wadomośc zapewna trafony nagłówek. strona 8

logotyp; nazwa naszej frmy; 80% sukcesu korzyśc, jake otrzymają odborcy; przycsk call to

9 Wadomość, czyl czym chata bogata Tu możesz przedstawć propozycje najnowszych, bądź najpopularnejszych szkoleń, kursów czy studów. Warto zadbać o czytelną, atrakcyjną oprawę wadomośc, np. podzelene oferty na wyróżnone kolorystyczne blok tematyczne. Walcz jednak z pokusą nadmerne długego przekazu nakłoń odborcę do klknęca na przycsk call to acton. Call to acton, czyl wezwj do dzałana! Internauc potrzebują jasnych wskazówek, co mają zrobć, by dotrzeć do właścwych treśc. Klknęce w przycsk CtA ( call to acton ) pownno być dla użytkownka jak najbardzej naturalne, ntucyjne - tylko wtedy faktyczne skłon go do dzałana. Jak zachęcć do klknęca: SPRAWDŹ SZCZEGÓŁY wyróżnony lnk duży, kolorowy przycsk w dobrze wdocznym mejscu, pozwala omnąć fltry antyspamowe komunkat składający sę z maksmum trzech słów, w trybe rozkazującym ZOBACZ WIĘCEJ! APLIKUJ! strona 9

Internauc potrzebują jasnych wskazówek, co mają zrobć, by dotrzeć do właścwych treśc.

10 Dabeł tkw w szczegółach, czyl o czym należy pamętać przy tworzenu wadomośc Zbadaj reakcję odborców treśc. Dzęk temu wyodrębnsz najbardzej skuteczne elementy przekazu. Na tzw. mapach ceplnych (ang. heat maps) wdać wyraźne, gdze wędruje na czym skupa sę wzrok odborcy: m bardzej czerwony kolor, tym wększa koncentracja. Można też zbadać tzw. śceżkę wzroku, sprawdzając, jak uwaga odborcy przeskakuje na kolejne elementy wadomośc czy grafk: welkość punktu śwadczy o długośc skupena wzroku na danym elemence. 1 Źródło: raport z badana eyetrackngowego Edsonda, rok strona 10

heat maps) wdać wyraźne, gdze wędruje na czym skupa sę wzrok odborcy: m bardzej czerwony kolor, tym wększa koncentracja. Można też zbadać tzw.

11 Zobacz sam, czyl Co stosować w kreacj e-malngowej? Wzorzec F - najważnejsze nformacje umeść na górze, najlepej z lewej strony. Badana pokazują, że przeglądany teksty (ne tylko w e-malach) bezwedne stosuje tzw. F-pattern (wzorzec F). Prawy dolny róg w zasadze ne jest oglądany. F 1 Źródło: raport z badana eyetrackngowego Edsonda, rok strona 11

Badana pokazują, że przeglądany teksty (ne tylko w e-malach) bezwedne stosuje tzw.

12 czyl Co stosować w kreacj e-malngowej? Lczby, procenty - bardzo przycągają wzrok są ntensywne przetwarzane przez mózg (w drugm przykładze lczba bardzej przykuła uwagę odborcy nż atrakcyjne twarze wdoczne po prawej strone). Źródło: raport z badana eyetrackngowego Edsonda, rok strona 12

(w drugm przykładze lczba bardzej przykuła uwagę odborcy nż atrakcyjne twarze

13 czyl Co stosować w kreacj e-malngowej? Grafka z ludźm - twarze przycągają wzrok, ale ne domnują. Często służą skerowanu uwag odborców na pożądane elementy przekazu, np. ramkę z kluczowym nformacjam. Komunkat call to acton - mocny, jasny, krótk, a sam przycsk pownen odróżnać sę kolorystyczne od tła newslettera. Zostaw wokół przycsku wolne mejsce, by zwększyć wdoczność CtA. 1 Źródło: raport z badana eyetrackngowego Edsonda, rok strona 13

Komunkat call to acton - mocny, jasny, krótk, a sam przycsk pownen odróżnać sę kolorystyczne od tła newslettera.

14 Dekalog skutecznego e-malngu, czyl co mussz wedzeć: 1 Tworząc wadomość pamętaj o tym, co chcesz osągnąć do kogo chcesz dotrzeć. 2 Szanuj klenta jego czas. 3 Streszczaj sę! 4 Zrób dobre perwsze wrażene. 5 Dostarczaj cennych nformacj. 6 Mów prosto na temat! 7 Mów językem korzyśc. 8 Chwal sę subtelne! 9 Wezwj do dzałana. Teraz! 10 Dzałaj na zmysły! strona 14

4 Zrób dobre perwsze wrażene. 5 Dostarczaj cennych nformacj. 6 Mów prosto na temat!

15 AIDA- 4 krok do sukcesu: A I D A Attenton Interest Desre Acton przykuj uwagę zacekaw wzbudź chęć uzyskana nformacj zachęć do wykonana założonej akcj przycągnj uwagę, zantryguj, wzbudź cekawość wzbudź zanteresowane właścwoścam, cecham oferty, eksponuj korzyśc, stosuj wypunktowana, pogrubena, podlnkowana przekonaj klenta, że Twój produkt jest mu potrzebny zaspoko jego potrzeby, odwołuj sę do emocj klenta, dzałaj na zmysły wezwj do dzałana (call to acton) sprawdź szczegóły, otwórz, odkryj, zobacz, przyjdź strona 15

korzyśc, stosuj wypunktowana, pogrubena, podlnkowana przekonaj klenta, że Twój produkt jest mu potrzebny zaspoko jego potrzeby,

16 Jak to robą nn? Przykłady skutecznych e-malngów z branży edukacyjnej: Wdoczny obszar z logo frmy oraz organzacj rządowych. Śródtytuł pownen wyróżnać sę grafczne w całym e-malngu wyraźne przełamywać jego całość. Elementy, treśc tekstu, logo lnkujące do landng page. strona 16

17 Przykłady skutecznych e-malngów z branży edukacyjnej: Grafczne atrakcyjne rozpoznawalne logo frmy. Główny powód, dla którego warto zapoznać sę z Twoją komunkacją pownen meścć sę w górnym prostokące (max 600x450 pksel). Skup sę na języku korzyśc. Wdoczne, wyróżnające sę buttony. strona 17

Główny powód, dla którego warto zapoznać sę z Twoją komunkacją pownen

18 Przykłady skutecznych e-malngów z branży edukacyjnej: Intrygujący, obecujący cytat. Kolor kreacj spójny z kolorem logo frmy. Wdoczne Call to acton. strona 18

19 Przykłady skutecznych e-malngów z branży edukacyjnej: Prosta grafka wzbudzający cekawość tekst. Logo frmy spójne z kreacją e-malngu strona 19

20 Przykłady skutecznych e-malngów z branży edukacyjnej: Grafka przycągająca uwagę. Wypunktuj, co może otrzymać Twój odborca. Wdoczny adres strony nternetowej gwarantuje wększą klkalność. strona 20

21 Grupa Pracuj Solutons Sp. z o.o. ul. Prosta Warszawa tel. (22) tel. (22) edu@pracuj.pl Grupa Pracuj jest właśccelem serwsu rekrutacyjnego Pracuj.pl

Podobne dokumenty

Tworzenie wiadomości Follow up

Tworzenie wiadomości Follow up W tym przewodniku dowiesz się jak Stworzyć ciekawe wiadomości follow up, które z pewnością przykują uwagę Twoich Odbiorców. Tworzenie wiadomości Follow up 2 Spis treści 1.