Zarządzanie talentami w grupie wiekowej 50+ w polskich organizacjach. Tomasz Ingram Katedra Przedsiębiorczości i Zarządzania Innowacyjnego

Transkrypt

1 Zarządzanie talentami w grupie wiekowej 50+ w polskich organizacjach Tomasz Ingram Katedra Przedsiębiorczości i Zarządzania Innowacyjnego

2 Fundamenty: ZZL, ZTO Historia 15 lat, brak ugruntowanej pozycji w naukach o zarządzaniu - Nienaukowość (wynikająca z praktyki); - Brak zainteresowania ze strony wpływowych badaczy; Zarządzanie talentami nowe pojęcie, stare podstawy Źródła: lata 80-te i high potentials Praktyka dedykowane programy; funkcja nieciągła

3 Talent Charakterystyki (kompetencje, postawy, twórczość) Zachowania (dostosowanie, tworzenie różnicy, demonstrowanie, osiąganie, wzmacnianie, motywacja, inspirowanie ) Obiekt zainteresowania (organizacja, efektywność, rozwój, zaangażowanie, wzrost, cele)

4 Programy zarządzania talentami Brak istotnych różnic pomiędzy praktykami ZT i ZZL Best practice Układ funkcjonalny Logiczne następstwo, brak celu

5 Starzejące się społeczeństwo

6 Problemy i pytanie: Organizacje nie są przygotowane do radzenia sobie z brakiem młodych pracowników i dużą liczbą osób w grupie 50+; Programy zarządzania talentami są adresowane (zarówno w teorii jak i w praktyce) do osób młodych; Jak tworzyć programy zarządzania talentami, by były odpowiednie z perspektywy oczekiwań i możliwości pracowników 50+?

7 Prowadzone badania: Teoria ugruntowana wytyczne K. Charmaz; 3 przedsiębiorstwa 1000+; Respondenci: osoby odpowiedzialne za kształt programów ZT w organizacji, uczestnicy programów; Czas realizacji: wrzesień 2011 wrzesień 2012; liczne spotkania z przedstawicielami, rozmowy telefoniczne, analiza dokumentacji projektów;

8 Wyniki badań pierwsza wersja modelu Uwarunkowania (definicja talent, kultura organizacyjna, strategia organizacji, historia organizacji, zadania i obowiązki, procesy zzl, grupy wpływu, kondycja ekonomiczna, procesy, koniunktura, konkurencja, kultura) Pracownicy (talenty, 50+, pozostali) Programy zarządzania talentami (moduły, adresaci, cele, cechy, czas) Efekty: indywidualne i organizacyjne

9 Program Elementy/moduły: - Identyfikacja - Rekrutacja i selekcja - Szkolenia - Projekty - Przesunięcia międzyfunkcyjne - Ocena - Komunikacja Adresaci Cele Cechy Czas

10 Wnioski z badań: Wiele zmiennych konieczność uproszczeń; Model ujęcie konfiguracyjne (struktura, strategia ) wymusza to rezygnację z praktyk na rzecz polityk/strategii; Związek z efektami może być niewielki; Brak odniesienia do pracowników jak badać 50+? Konieczność wyboru perspektywy ze względu na strategię - organizacyjna

11 Model wersja uproszczona: Uwarunkowania organizacyjne: - struktura organizacyjna; - strategia organizacji; - kultura organizacji - wiek firmy; krajowy/zagraniczny charakter podmiotu; średni wiek pracowników; - Polityka organizacji względem pracowników 50+ H2 H4 Program zarządzania talentami - Charakterystyka programów w formie 14 sprzeczności strategicznych H6 (28 pytań) wypracowane w oparciu o badania jakościowe; H1 Wyniki organizacji Uwarunkowania zewnętrzne: - charakter otoczenia (wrogość, złożoność, dynamika) H3 H5

12 Próba operacjonalizacji (1) Badanie programów zarządzania talentami; Badanie wyników organizacji; Badanie uwarunkowań organizacyjnych: Badanie strategii organizacji; Badanie struktury organizacji; Badanie historii organizacji; Badanie kultury organizacyjnej; Badanie strategii względem pracowników 50+; Badanie otoczenia organizacji.

13 Próba operacjonalizacji (2) - PROGRAM W pierwszej kolejności uporządkowanie; Opracowanie statystyczne wyników badań; Włączenie pomniejszonej liczby pytań do finalnej wersji kwestionariusza.

14 Próba operacjonalizacji (3) - WYNIKI Antoncić i Hisrich, 2003, narzędzie wielokrotnie sprawdzone w dużych organizacjach, skala 5-cio stopniowa; 1. Proszę wskazać jaki był przeciętny roczny wzrost zatrudnienia w ostatnich 3 latach w Państwa przedsiębiorstwie: 2. Proszę wskazać jaki był przeciętny roczny wzrost sprzedaży ogółem w ostatnich 3 latach w Państwa przedsiębiorstwie: 3. Proszę wskazać jaka była dynamika udziału w rynku (wielkość sprzedaży) w ostatnich 3 latach w Państwa przedsiębiorstwie: 4. Proszę wskazać jaka była średnia rentowność sprzedaży (ROS=zysk netto/ przychody ze sprzedaży) w ostatnich 3 latach w Państwa przedsiębiorstwie: 5. Proszę wskazać jaka była średnia rentowność kapitału własnego (ROE=zysk netto/ kapitał własny) w ostatnich 3 latach w Państwa przedsiębiorstwie: 6. Proszę wskazać jaka była zyskowność Państwa przedsiębiorstwa w ostatnich 3 latach w porównaniu z liczącymi się konkurentami:

15 Próba operacjonalizacji (4) - Uwarunkowania STRATEGIA Z opracowania prof. W. Dyducha, Sprzeczności w twórczej strategii, np.: Dokonywanie innowacji strategicznych bazuje na kreowaniu pełnych wyobrażeń nowych idei Dokonywanie innowacji strategicznych opiera się na odkrywaniu idei w otaczającej rzeczywistości... (8 stwierdzeń, przetestowane w książce profesorskiej, skala 7 punktowa)

16 Próba operacjonalizacji (5) - Uwarunkowania STRUKTURA obecnie tłumaczone, Oldham i Hackman, 1981; skala 5 punktów Organization size The number of full time employees Number of hierarchical levels Total number of levels in the hierarchy of organization Formalization The organization has a very large number of written rules and procedures; A rules and procedures manual exists and is readily available within this organization; There is a complete written job description for most jobs in the organization; The organization keeps a written document of nearly everyone s job performance; There is a formal orientation program for most new members of the organization. Centralization This organization can be characterized as highly centralized; Only a few people at the upper levels of this organization are involved in making decisions about the organization s relationships with other organizations.

17 Próba operacjonalizacji (6) - Uwarunkowania Historia organizacji (do pytań metryczkowych) 1. Ile lat ma Pani/Pana organizacja: (wiek w latach) 2. Czy firma ma rodowód krajowy? (T/N) 3.W którym z podanych przedziałów mieści się średni wiek pracowników w organizacji: a b c d e. 61+

18 Próba operacjonalizacji (7) - Uwarunkowania Kultura organizacyjna: Vitell, Paolillo, Thomas [2003] badanie Indywidualizmu, dynamizmu konfucjańskiego, męskości, dystansu władzy, unikania niepewności - 21 pytań; przetestowane; w trakcie translacji pytanie, czy nie zrezygnować

19 Próba operacjonalizacji (8) - Uwarunkowania Strategia względem pracowników 50+; Na podstawie: Taylor, Walker, 1998;

20 Próba operacjonalizacji (9) - Uwarunkowania Otoczenie organizacji: 1. Do you perceive the political/regulatory environment to have become more favorable or hostile? (1 more favorable; 7 more hostile); 2. Have your sector changed dramaticaly in the last three years? (1 least amount of change 7 highest amount of change); 3. Have your sector become more complex? (1 least complex; 7- highly complex).

21 Próba operacjonalizacji (10) - Metryczka 1. Czy firma posiada lub posiadała program zarządzania talentami lub inny ukierunkowany na rozwój wybranej grupy pracowników? (T/N) 2. Szacunkowo, jaki procent pracowników firmy stanowią osoby w wieku 50 lat i więcej? a. 0-20%; b %; c % d % e % 3. Rodzaj działalności: a. Produkcja; b. Usługi; c. Handel; d. Mieszana 4. Stanowisko osoby udzielającej wywiadu a. kierownicze wyższego szczebla b. kierownicze średniego szczebla

22 Zarys metodyki Zakres czasowy: lipiec-wrzesień br. Zakres terytorialny: Polska Metoda przeprowadzenia badania : CATI lub wywiad tradycyjny kwestionariuszowy Podmiot prowadzący: (prawdopodobnie) Biostat Dobór próby losowy z dużych organizacji; wielkość min. 200 przedsiębiorstw docelowo 300+, losowane z listy 2000 RP lub spośród GAZEL BIZNESU; Narzędzia: SPSS ver. 20.0; Mplus; STATA, ver. 12

23 Statystyki opisowe; Alpha Cronbach; Analizy korelacji; Narzędzia statystyczne Analiza czynnikowa (eksploracyjna); Analizy regresji; Modelowanie równań strukturalnych nie mam w tym zakresie doświadczenia; Inne?

24 Dziękuję za uwagę! Tomasz Ingram Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Katedra Przedsiębiorczości i Zarządzania Innowacyjnego tomasz.ingram@ue.katowice.pl