Zapytanie ofertowe Opole, dnia 10 stycznia 2013 Dotyczy projektu: E marketing- szansą rozwoju nr WND-POKL.08.01.01-02-314/12, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Kod CPV: 80533200-1 Kursy komputerowe 80533100-0 Usługi szkolenia komputerowego 80420000-4 Usługi e-learning Zamawiający: Doradztwo i Szkolenia Anna Lasak ul. Wrocławska 20b/4 45-707 Opole Adres do korespondencji: Doradztwo i Szkolenia Anna Lasak ul. Klonowa 9 46-045 Turawa 1. Przedmiot zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie 4 kursów stacjonarnych i e-learningowych dla 40 uczestników projektu (10 uczestników na każdy kurs) E marketing- szansą rozwoju tj. pracowników przedsiębiorstw posiadających siedzibę, filię lub oddział na terenie woj. dolnośląskiego i ich pracowników. Kurs skierowany jest wyłącznie do mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, które jak dotąd nie korzystały z pomocy POKL w ramach formy wsparcia, o którą się obecnie ubiega czyli szkoleń. Osoby zostaną delegowane na kurs przez Zamawiającego. 1.2 Na wykonanie przedmiotu zamówienia składa się : I. Przeprowadzenie zajęć stacjonarnych z następujących sześciu modułów: 1. Przeprowadzenie szkolenia stacjonarnego. MODUŁ I: Tworzenie stron internetowych z wykorzystaniem popularnych systemów (2 dni, 16 h). 2. Przeprowadzenie szkolenia stacjonarnego. MODUŁ II: Tworzenie sklepów internetowych i zarządzanie nimi (2 dni, 16 h). 3. Przeprowadzenie szkolenia stacjonarnego. MODUŁ III: Pozycjonowanie stron internetowych w Google (2 dni, 16 h). 4. Przeprowadzenie szkolenia stacjonarnego. MODUŁ IV: Wyszukiwanie sponsorowane z wykorzystaniem Google AdWords i reklamy na urządzenia mobilne (2 dni, 16 h). 5. Przeprowadzenie szkolenia stacjonarnego. MODUŁ V: Analityka internetowa oraz testowanie stron internetowych (Google Analytics, Google Website Optimizer) (2 dni, 16 h). 6. Przeprowadzenie szkolenia stacjonarnego. MODUŁ VI: Wykorzystanie sieci społecznościowych w marketingu internetowym (Facebook, Twitter, Google+, 1
Golden-Line) (2 dni, 16h), wraz z przeprowadzenie egzaminu mającego na celu weryfikację zdobytych umiejętności (w trakcie ostatniego dnia szkolenia). II. Przeprowadzenie zajęć e-learningowych, będących uzupełnieniem zdobytej wiedzy w trakcie szkoleń stacjonarnych, polegające na: 1. stworzeniu zestawu ćwiczeń e-learningowych, które będą uzupełnieniem zdobytej wiedzy na szkoleniach stacjonarnych, 2. przeprowadzeniu indywidualnych konsultacji (np. poprzez komunikator skype), mających na celu rozwiązywanie problemów uczestników oraz weryfikowanie ich pomysłów. 3. stworzeniu platformy e-learningowej wraz z opłatą hostingową Wykonawca zobowiązany jest do udokumentowania godzin, w których trwały konsultacje odpowiednio dla każdego z ich uczestników oraz aktywności na platformie e- learningowej. Forma dokumentowania będzie zawierała: a) zrzuty ekranu z wykonanej rozmowy z widocznymi informacjami dotyczącymi przeprowadzonej rozmowy (data rozmowy, czas trwania rozmowy, dane identyfikujące rozmówcę) b) zbiorcze zestawienie w formie tabeli (np. Excel-owskiej) zawierającej dane identyfikujące rozmówcę, datę przeprowadzenia rozmowy oraz czas jej trwania. Wykonawca udostępni dane dostępowe do platformy e-learningowej Zamawiającemu, celem wglądu w bieżące wykorzystanie czasu do korzystania z platformy oraz konsultacji indywidualnych dostępnych dla każdego z uczestników. 1.3 Liczba godzin przypadająca na jednego uczestnika szkolenia (jedna godzina dydaktyczna = 45 minut): a) 96 h - stacjonarnych szkoleń, zawierających część teoretyczną i praktyczną. Prowadzenie zajęć w dni robocze w wymiarze 8 godzin dziennie (12 dni). b) 8 h - korzystania z platformy e-learningowej - zajęcia e-learningowe, c) 2 h - indywidualne konsultacje, Zajęcia stacjonarne jak i e-learningowe prowadzone będą w dni robocze w godzinach pracy. 1.4 Wymagania Zamawiającego wobec Wykonawcy dotyczące kursu: a) przedłożenie szczegółowego planu kursu określającego tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, w oparciu o obligatoryjne elementy znajdujące się w opisach poszczególnych modułów (pkt. 1.2 1-6) b) Stworzenie materiałów szkoleniowych w formie skryptów w formie elektronicznej, oraz przekazanie ich Zamawiającemu do 14 dni od podpisania umowy. Skrypty winny być oznaczone zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach POKL, które dostępne są na stronie www.pokl.dwup.pl c) ochrona danych osobowych skierowanych uczestników kursu oraz wszelkich informacji, których w sposób choćby pośredni, możliwe jest określenie tożsamości tych osób, zgodnie z przepisami 2
ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U. z 202 Nr. 101, poz. 926 z późn. Zm.) d) Wykonawca nie może być powiązany z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania pomiędzy Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związanych z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na: uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, posiadania co najmniej 10% udziałów lub akcji, pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 1.5 Miejsce: kursy zostaną przeprowadzone na terenie województwa dolnośląskiego, oprócz zajęć e- learningowych, które będą prowadzone jako konsultacje indywidualne poprzez np. komunikator skype. Sala szkoleniowa, sprzęt komputerowy, zostanie zapewnione przez Zamawiającego. Zamawiający nie zapewnia wyżywienia dla trenera podczas szkolenia. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 3. Zamawiający dopuszcza zatrudnienie podwykonawców do wykonania części zamówienia. 4. Termin wykonania zamówienia Terminy przeprowadzenia zajęć stacjonarnych zostały określone następująco: Grupa I 13-14.2.13 27-28.2.13 13-14.3.13 28-29.3.13 10-11.4.13 25-26.4.13 Grupa II 20-21.3.13 2-3.4.13 15-16.4.13 13-14.5.13 27-28.5.13 11-12.6.13 Grupa III 4-5.4.13 17-18.4.13 3
15-16.5.13 6-7.6.13 12-13.6.13 27-28.6.13 Grupa IV 4-5.6.13 25-26.6.13 3-4.7.13 17-18.7.13 25-26.7.13 8-9.8.13 Uwaga: Zamawiający ma prawo do zmiany terminu przeprowadzenia zajęć stacjonarnych. 5. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełnienia tych warunków. 5.1 Osoby delegowane jako trenerzy posiadają wykształcenie wyższe oraz doświadczenie zawodowe wyrażające się wykonaniem w okresie maksymalnie ostatnich 3 lat minimum trzech kursów komputerowych o podobnym zakresie co zajęcia wymienione w pkt. 1.2,I, oraz kursów e- learningowych o podobnym zakresie punkt 1.2, II. Wykształcenie trenerów powinno być udokumentowane kserokopią dyplomu. Doświadczenie powinno być potwierdzone dokumentami, że usługi zostały wykonane, poprzez złożenie np. kserokopii referencji, lub podobnych dokumentów. Dodatkowe kwalifikacje trenerów powinny być udokumentowane poprzez złożenie kserokopii uzyskanych certyfikatów itp. Uwaga! Zamawiający informuje, że będzie brał pod uwagę tylko i wyłącznie dokumenty, które będą bezpośrednio powiązane z tematyką zajęć opisanych w punkcie 1.2 oraz certyfikatami potwierdzającymi zdobycie umiejętności potrzebnych do przeprowadzenia kursów opisanych w punkcie 1.2. 6. Wykaz oświadczeń lub dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu. 6.1. Formularz ofertowy. 6.2 Szczegółowy program kursu opracowany zgodnie z pkt. 1.2. 6.3 Dokumenty (kserokopie np. referencji, certyfikatów, dyplomów) o których mowa w pkt 5.1. oraz 10.2 6.4 Kserokopia KRS, wpisu do ewidencji działalności gospodarczej itp. Określające status prawny Wykonawcy. 6.5 Oświadczenie Wykonawcy o braku powiązań kapitałowych lub osobowych z Zamawiającym. 6.6 Wszelkie kserokopie dostarczone wraz z ofertą muszą być opieczętowane za zgodność z oryginałem. 4
7. Formularz oferty. I II III IV V VI Lp. Nazwa modułu Imię i Nazwisko osoby prowadzącej dany moduł 1 2 3 MODUŁ I: Tworzenie stron internetowych z wykorzystaniem popularnych systemów. MODUŁ II: Tworzenie sklepów internetowych i zarządzanie nimi. MODUŁ III: Pozycjonowanie stron internetowych w Google. 4 MODUŁ IV: Wyszukiwanie sponsorowane z wykorzystaniem Google AdWords i reklamy na urządzenia mobilne. 5 MODUŁ V: Analityka internetowa oraz testowanie stron internetowych (Google Analytics, Google Website Optimizer). 6 MODUŁ VI: Wykorzystanie sieci społecznościowych w marketingu internetowym (Facebook, Twitter, Google+, Golden-Line). 7. Realizacja szkoleń e- learningowych. Zamawiający w kolumnie V Zobowiązany jest do podania osobno ceny za : - stworzenia zestawu ćwiczeń e- learningowych, - przeprowadzenia indywidualnych konsultacji. - stworzenie platformy e- learningowej wraz z opłatą hostingową. Liczba certyfikatów+dyplomów+ref erencji przypadająca na wykładowcę danego modułu Kwota brutto za przeprowadzenie danego modułu Kwota brutto łącznie za przeprowadzenie łącznie czterech modułów (Vx4) Liczba dokumentów łącznie Kwota brutto łącznie 8. Kontakt między Wykonawcą a Zamawiającym 8.1 Osobą upoważnioną do kontaktowania się z Wykonawcami jest Anna Lasak tel. 502 096 967. 8.2 Wszelkie pytania dotyczące postępowania proszę kierować na adres mailowy lasak@mobilnasala.pl 9. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert. Oferty należy kierować do dnia 25.01.2013 do godz. 10.00 a) mailowo na adres lasak@mobilnasala.pl w formacie jednego pliku PDF, lub JPG b) pocztą/kurierem na adres: Doradztwo i Szkolenia, ul. Klonowa 9, 46-045 Turawa 5
Termin uważa się za zachowany w przypadku złożenia (pod powyższym adresem) lub doręczenia drogą mailową kompletnej dokumentacji oferty 10. Opis sposobu obliczania ceny ofertowej. 10.1 Cena waga 50%. 10.2 Doświadczenie osób prowadzących szkolenie waga 50%. Zamawiający przyzna 1 pkt za: każdy certyfikat (np. Google AdWords Seminar Leader, Google Advertising, Qualified Google Advertising Professional, Google Analytics Individual Qualification lub podobne czyli potwierdzające zdobycie umiejętności potrzebnych do przeprowadzenia kursów opisanych w punkcie 1.2. każdy dyplom ukończenia wyższej uczelni w kierunku informatyka, każde referencje (lub podobne) o zakresie związanym z opisami modułów z pkt. 1.2., które będą bezpośrednio powiązane z tematyką zajęć opisanych w punkcie 1.2 UWAGA! Zamawiający informuję, że w wypadku kiedy Wykonawca złoży dokumenty niezgodne z tematyką zajęć opisanych w punkcie 1.2 Zamawiający nie weźmie ich pod uwagę przy obliczaniu punktów wagowych. 10.3 Sposób obliczania Ceny: Cena = (C min /C of ) x 100pkt Sposób obliczania doświadczenia: Doświadczenie=(D of /D max )x100pkt Oferta= Cena x 50% + Doświadczenie x 50% Wyjaśnienie: C min najniższa zaproponowana cena, C of cena zaoferowana przez Wykonawcę, D max maksymalna ilość dokumentów przedstawionych przez Wykonawcę posiadającego największe doświadczenie, D of ilość dokumentów przedstawionych przez Wykonawcę. 11. Kryteria oceny ofert i sposobu oceny ofert. Do podpisania umowy zostanie zaproszona firma, która spełnia warunki wymienione w punkcie 5, oraz uzyska najwięcej punktów według klucza opisanego w pkt. 10, oraz gdy cena oferty mieści się w kwotach założonych w budżecie projektu E marketing- szansą rozwoju nr WND-POKL.08.01.01-02-314/12. 12. Wybór najkorzystniejszej Oferty Oferty spełniające wymagania niniejszego Zapytania Ofertowego zostaną ocenione przez Zamawiającego zgodnie z przyjętymi kryteriami oceny. W przypadku gdy żadna ze złożonych ofert nie spełni oczekiwań Zamawiającego, wybór ofert może zostać unieważniony bez podania przyczyny. 6
W przypadku gdy cena ofert przekroczy wartość środków zabezpieczonych na ten cel w budżecie projektu, wybór ofert może zostać unieważniony lub mogą zostać przeprowadzone dodatkowe negocjacje cenowe. W przypadku, gdy dla Zamawiającego oferta nie będzie w pełni jasna może on się zwrócić do Oferenta o dodatkowe wyjaśnienia lub doprecyzowanie oferty. O dokonanym wyborze Oferenta, z którym Zamawiający zawrze umowę na realizację oferty wszyscy Oferenci, którzy złożyli ważne oferty, zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną. 7