Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu ul. Młodzieżowa 31a 87-100 Toruń www.wsb.pl/torun Toruń, dnia 17.04.2014r. ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/NOR/0119/2014 Zamawiający: Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu z siedzibą przy ul. Młodzieżowej 31a, 87-100 Toruń, reprezentowana przez Annę Kocikowską - Kanclerz Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu zaprasza do złożenia oferty na opracowanie symulacyjnej gry kierowniczej wraz z oprogramowaniem i dokumentacją techniczną i użytkową. Kod zamówienia według Wspólnego Słownika Zamówień: 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia. 72212911-8 Usługi opracowywania oprogramowania do gier komputerowych I. Postanowienia ogólne 1. Zapytanie realizowane jest w ramach projektu Trening umiejętności zarządczych gra decyzyjna jako skuteczna metoda kształtowania umiejętności miękkich przyszłego menadżera nr FSS/2013/HEI/W/0119, finansowanego ze środków funduszy norweskich i funduszy EOG, pochodzących z Islandii, Liechtensteinu 2. Niniejsze postępowanie nie podlega przepisom ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223, poz. 1655 z późn. zm.). 3. Postępowanie prowadzone jest zgodnie z Wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie udzielania zamówień w ramach Mechanizmu Finansowego EOG 2009-2014 oraz Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014, do których nie ma zastosowania ustawa z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego zapytania przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli zmiany będą mogły mieć wpływ na treść składanych w postępowaniu ofert, Zamawiający przedłuży termin składania ofert. O dokonanych zmianach poinformuje na stronie internetowej. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo unieważnienia postępowania na każdym jego etapie, bez podania przyczyn. 6. Po wyborze Wykonawcy Zamawiający podejmuje negocjacje w celu odpowiedniego uszczegółowienia i uzgodnienia sposobu wykonania zamówienia. 7. Niniejsze zapytanie ofertowe nie stanowi zobowiązania Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu do zawarcia umowy. 8. W ramach niniejszego zapytania Zamawiający nie dopuszcza składania ofert cząstkowych.
II. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie i wdrożenie aplikacji webowej platformy do kierowniczej gry symulacyjnej z zakresu Zarządzania, na podstawie treści merytorycznych przekazanych przez Zamawiającego. Zamówienie obejmuje również: opracowanie dokumentacji użytkowej (instrukcja obsługi dla użytkowników) i technicznej (instrukcja dla administratorów serwerów i programistów), umożliwiającej utrzymanie oprogramowania przez Zamawiającego i pozwalającej na dalszy rozwój aplikacji świadczenie opieki serwisowej aplikacji oraz oprogramowania przeprowadzenie powdrożeniowego szkolenia z działania aplikacji dla grupy osób, wskazanych przez Zamawiającego. W ramach opracowania platformy Oferent: 1. wykona analizę dla aplikacji, mającej na celu uzyskanie wiedzy niezbędnej do pełnego jej wdrożenia zgodnie z potrzebami i oczekiwaniami Zamawiającego oraz określi szczegółową koncepcję wdrożenia systemu 2. opracuje specyfikację funkcjonalną, zawierającą wszystkie przypadki użycia aplikacji 3. opracuje technicznie treści i działania scenariuszy gier, dostarczonych przez Zamawiającego oraz opracuje w konsultacji z Zamawiającym procedurę przygotowywania dodatkowych scenariuszy w przyszłości 4. wykona prace programistyczne, graficzne i wdrożeniowe, w tym wdrożenie scenariuszy w aplikacji 5. przeprowadzi testy poprawności logicznej i funkcjonalnej, w tym poprawności działania dostarczonych scenariuszy 6. opracuje wymaganą dokumentację. Wymagania w zakresie opieki serwisowej aplikacji: 1. Oferent zapewni pełną funkcjonalność aplikacji poprzez bezpłatne usuwanie nieprawidłowości i błędów w jej działaniu w okresie do 31.05.2016r.. 2. Oferent wyznaczy osobę, odpowiedzialną po jego stronie za kontakty powdrożeniowe z Zamawiającym, a podstawowym kanałem zgłaszania błędów i sugestii będzie internetowy kontakt z wyznaczoną osobą 3. Oferent udzielać będzie odpowiedzi na pytania, związane z działaniem aplikacji, w wymiarze minimum 10 godzin miesięcznie 4. Oferent będzie usuwać usterki w oprogramowaniu, które uniemożliwiają pracę z aplikacją, w czasie 1 dnia roboczego 5. Oferent będzie usuwać usterki w oprogramowaniu, które nie wpływają na pracę z aplikacją, w czasie 10 dni roboczych.
Wymagania techniczne: 1. Interfejs użytkownika aplikacji musi być w pełni dostępny z poziomu wszystkich popularnych przeglądarek internetowych 2. Oprogramowanie serwerowe musi być zrealizowane z użyciem technologii webowych. 3. Aplikacja serwerowa będzie pracowała w środowisku Linux, z wykorzystaniem PostgreSQL. Wymagania dodatkowe: 1. Oferent będzie zobowiązany do ścisłej współpracy z Koordynatorem Merytorycznym oraz Autorami scenariuszy w zakresie opracowywania koncepcji i założeń platformy oraz kodowania scenariuszy. 2. Prawa majątkowe do kodu źródłowego aplikacji oraz opracowanych technicznie scenariuszy gier po realizacji zamówienia zostaną przeniesione na Zamawiającego 3. Szacunkowa liczba godzin prac projektantów, programistów i grafików, wymaganych do realizacji zamówienia, określona została na poziomie 2500. Założenia merytoryczne do gry: Gra decyzyjna zawierać będzie 8 różnych scenariuszy, opracowanych przez Zamawiającego, obejmujących zagadnienia z obszarów zarządzania: HR, marketing, sprzedaż, zarządzanie finansami, metody ilościowe. Każdy scenariusz będzie obejmował 6 godzin gry. Gra będzie zawierała symulacje. Poprzez symulację rzeczywistych sytuacji uczestnik gry zapozna się z pewnymi charakterystycznymi sytuacjami związanymi z zarządzaniem Uczestnicy będą odgrywać role przewidziane w scenariuszu gry, będą podejmować decyzje, oceniać ich skutki oraz formułować wnioski do podejmowania decyzji w następnych ruchach. W ten sposób kształtowane będą umiejętności kierownicze. Na każdym etapie silnik gry symulacyjnej będzie oceniał poprawność podejmowanych przez graczy(zespół) ruchów poprzez przyporządkowanie im punktacji oraz oceny możliwości zrealizowania zadanego na początku gry celu w przyjętym przedziale czasu. W szczególności gra będzie weryfikowała realizowaną przez zespół ścieżkę ze ścieżką krytyczną. III. Szczegóły zamówienia 1. Termin realizacji zamówienia: od podpisania umowy do 31 października 2014r.
IV. Kryteria dostępu Zamawiający dopuszcza składanie ofert przez oferentów spełniających poniższe wymagania: Posiadanie co najmniej 5-letniego doświadczenia na rynku w zakresie opracowywania i realizacji webowych aplikacji komputerowych. Posiadanie minimum 2 referencji i/lub pozytywnych opinii na wykonanie usługi opracowania i wdrożenia webowych aplikacji komputerowych na kwotę powyżej 200.000 PLN (słownie: dwieście tysięcy złotych). V. Kryteria wyboru ofert: 1. Od oferentów wymagane jest spełnienie wszystkich wskazanych kryteriów dostępu. Niespełnienie chociażby jednego z tych warunków powoduje odrzucenie złożonej oferty. 2. Zamawiający udzieli zamówienia oferentowi, który uzyska najwyższą liczbę punktów. Jeżeli kilku oferentów uzyska taką samą liczbę punktów i sytuacja ta uniemożliwi wybranie tylko jednego Wykonawcy, Zamawiający będzie podejmował negocjacje cenowe. 3. Punkty można uzyskać za: a) doświadczenie Oferenta w rozumieniu: liczby zrealizowanych usług w zakresie opracowywania i realizacji webowych aplikacji komputerowych o wartości co najmniej 50.000 PLN w ciągu ostatnich 5 lat liczba zrealizowanych usług w zakresie tworzenia symulacyjnych gier komputerowych - maksymalnie 50 pkt., przy czym punkty zostaną przydzielone następująco: Opis kryterium Przedziały punktowe Liczba punktów liczba zrealizowanych usług w 10 i powyżej 25 zakresie opracowywania i 7-9 15 realizacji webowych aplikacji komputerowych o wartości co 4-6 10 najmniej 50.000 PLN w ciągu ostatnich 5 lat 1-3 5 liczba zrealizowanych usług w 10 i powyżej 25 zakresie tworzenia symulacyjnych 7-9 15 gier komputerowych 4-6 10 1-3 5
b) cenę brutto za opracowanie symulacyjnej gry kierowniczej wraz z oprogramowaniem i dokumentacją techniczną i użytkową maksymalnie 50pkt. Najwięcej punktów uzyska oferta o najniższej wartości całkowitej zamówienia. cena oferty najtańszej i nieodrzuconej Liczba punktów = x 50% Cena oferty badanej Cena oferty musi być podana w polskich złotych. Cena oferty brutto jest ceną ostateczną i obejmuje wszystkie koszty związane z realizacje zamówienia, w tym również koszty dojazdów do siedziby Zamawiającego celem odbycia spotkań roboczych i przeprowadzenia uzgodnień. Cena obejmuje gwarancję na poprawnie działalnie i funkcjonalność aplikacji. Gwarancja min. 2 lata od zakończenia projektu. 4. Zamawiający poinformuje o wyniku postępowania wszystkich Oferentów, którzy złożą ofertę w postępowaniu. VI. Istotne informacje dotyczące przebiegu postępowania. 1. W toku dokonywania oceny złożonych ofert Zamawiający może żądać udzielenia przez Oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych przez nich ofert. 2. Zaproszenie do negocjacji nie oznacza przyjęcia przez Zamawiającego oferty Oferenta. 3. Zamawiający nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani jakichkolwiek kosztów związanych z przygotowaniem oferty przez Oferenta, a w szczególności związanych z przystąpieniem do procesu ofertowego, przygotowaniem i złożeniem oferty, negocjacji, przygotowaniami do zawarcia umowy. VII. Sposób przygotowania oferty: 1. Ofertę należy sporządzić w języku polskim na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1. 2. Do oferty należy dołączyć: a. Załącznik nr 2 Wykaz doświadczenia Oferenta b. Referencje i/lub pozytywne opinie na wykonanie usługi opracowania i wdrożenia webowych aplikacji komputerowych na kwotę powyżej 200.000PLN 3. Miejsce i sposób złożenia oferty: podpisaną przez osobę/osoby upoważnione do reprezentowania Oferenta ofertę należy: przesłać pocztą (Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu, ul. Dekerta 26-28, 87-100 Toruń) lub złożyć w siedzibie Zamawiającego (Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu, Biuro Projektów, ul. Dekerta 26-28, 87-100 Toruń, pokój 252) lub skan podpisanej oferty wysłać mailem na adres jolanta.michalek@wsb.torun.pl lub skan podpisanej oferty wysłać faxem na nr +48 56 66 09 207
Ocenie będą podlegać tylko oferty poprawne formalnie tj.: sporządzone w języku polskim oraz złożone na formularzu ofertowym będącym załącznikiem nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. 4. Termin złożenia oferty: do dnia 28.04.2014 roku do godziny 9:00. Oferty, które zostaną złożone po tym terminie nie będą rozpatrywane. 5. Osoba uprawniona do porozumiewania się z Oferentami: Jolanta Michałek e-mail:jolanta.michalek@wsb.torun.pl Zamawiający będzie odpowiadał tylko na pytania zadane w formie pisemnej za pomocą maila. Oferent zobowiązuje się do traktowania wszelkich informacji wynikających z niniejszego zapytania ofertowego jako poufne.