Regulamin korzystania z systemu SEKAP 1. Lider Województwo Śląskie; 1 DEFINICJE 2. Partner podmiot działający na obszarze województwa śląskiego korzystający z systemu SEKAP na podstawie zawartej umowy, będący jednostką samorządu terytorialnego lub innym podmiotem realizującym zadania publiczne; 3. Jednostki podległe jednostki organizacyjne oraz inne podmioty podległe Partnerom, realizujące zadania publiczne na obszarze województwa śląskiego; 4. Centrum Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego; jednostka organizacyjna Województwa Śląskiego zarządzająca systemem SEKAP; 5. System SEKAP System Elektronicznej Komunikacji Administracji Publicznej w Województwie Śląskim, na który składają się następujące komponenty: a) Platforma e-usług Publicznych SEKAP (identyfikator: B_PeUP), b) System poczty elektronicznej (identyfikator: P_eMail), c) Łączność poprzez VPN (identyfikator: P_VPN), d) Platforma testowa PeUP (identyfikator: B_TPeUP), e) System CC SEKAP (identyfikator: B_CC), f) HSM sieciowy (identyfikator: B_HSM), g) System e-learning (identyfikator: B_LMS). 6. Umowa o współpracy w ramach systemu SEKAP zwana dalej Umową - umowa zawierana między Liderem a Partnerem stanowiąca podstawę do korzystania przez Partnera z systemu SEKAP; 7. Zlecenie uruchomienia dostępu do systemu SEKAP zwane dalej Zleceniem uruchomienia - dokument podpisywany przez Partnera i Dyrektora Centrum, wymieniający komponenty systemu SEKAP, z których Partner będzie korzystał na zasadach określonych w Regulaminie; realizacja Zlecenia uruchomienia wymaga wcześniejszego zawarcia Umowy o współpracy w ramach systemu SEKAP; uruchomienie wymienionych w Zleceniu uruchomienia komponentów systemu SEKAP następuje na zasadach i w terminie określonym w Regulaminie; wzór Zlecenia uruchomienia stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu;
8. Zlecenie dokonania zmian w dostępie do systemu SEKAP zwane dalej Zleceniem zmiany - dokument podpisywany przez Partnera, wymieniający komponenty systemu SEKAP, z których Partner rezygnuje, co skutkować będzie wyłączeniem dostępu do wymienionych w nim komponentów systemu SEKAP na zasadach i w termiach określonych w Regulaminie; wzór Zlecenia zmiany stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu; 9. Deklaracja poziomu udostępnianego komponentu dokument określający gwarantowane przez Lidera poziomy korzystania z systemu SEKAP przez Partnerów; 10. Centrum Przetwarzania Danych (CPD) zabezpieczony na potrzeby systemu SEKAP ośrodek komputerowy (urządzenia teleinformatyczne), wyposażony w serwery z oprogramowaniem, urządzenia sieciowe, środki archiwizacji danych i szerokopasmowy dostęp do Internetu, stanowiący element regionalnej infrastruktury teleinformatycznej, utrzymywany i zarządzany przez Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego w imieniu Województwa Śląskiego; 11. Indywidualna infrastruktura teleinformatyczna zwana dalej Infrastrukturą indywidualną infrastruktura sprzętowo-programowa zainstalowana poza Centrum Przetwarzania Danych, na terenie każdego Partnera, z których korzystać będzie jedynie dany Partner do celów komunikacji z systemem SEKAP; 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady uruchomienia, korzystania i rezygnacji z dostępu do systemu SEKAP. 2. Dokumentację dostępu do systemu SEKAP stanowią w szczególności: a) niniejszy Regulamin, b) deklaracja poziomu komponentów systemu SEKAP, c) szablonu Zlecenia uruchomienia dostępu do systemu SEKAP, d) szablonu Zlecenia dokonania zmian w dostępie do systemu SEKAP, e) raporty eksploatacyjne. 3. Dokumentacja, o której mowa w ust. 2, jest publikowana w repozytorium elektronicznym i jest dostępna dla Partnerów.
3 WARUNKI TECHNICZNE 1. W okresie korzystania z systemu SEKAP Partner jest zobowiązany zapewnić i utrzymywać Indywidualną infrastrukturę spełniającą warunki techniczne określone poniżej: a) Warunki dla korzystania przez Partnera z Platformy e-usług Publicznych (identyfikator: B_PeUP): Partner posiada router zgodny z wymaganiami określonymi w dokumencie Wymagania dla routera i utrzymuje tunel VPN skonfigurowany w ramach uruchomienia dostępu do B_PeUP. Partner posiada oprogramowanie komputera komunikacyjnego, posiadające co najmniej: Moduł Wymiany Danych (MWD) wraz z Lokalnym Komponentem Brokera Integracyjnego (LK BI), lub decyduje się na nieodpłatne wykorzystanie oprogramowanie komputera komunikacyjnego udostępnione przez Centrum. Partner posiada system obiegu dokumentów skonfigurowany do korzystania z PeUP oraz spełniający wymagania opisane w dokumencie Interfejsy komunikacyjne. Partner posiada konto na platformach SEKAP oraz epuap. Partner zapewnia stosowanie się do wymagań bezpieczeństwa w obrębie Infrastruktury indywidualnej zgodnie z obowiązującymi przepisami, normami dotyczącymi bezpieczeństwa informacji oraz dobrymi praktykami. b) Warunki dla korzystania przez Partnera z systemu poczty elektronicznej (identyfikator: P_eMail): Nie jest wymagane spełnianie przez Infrastrukturę indywidualną żadnych specyficznych warunków technicznych dla dostępu, konieczna jest natomiast odpowiednia konfiguracja urządzeń sieciowych zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Centrum. Centrum umożliwia korzystanie z systemu poczty elektronicznej poprzez istniejące bezpieczne połączenie z CPD. c) Warunki dla korzystania przez Partnera z łączności poprzez VPN (identyfikator usługi: P_VPN): Nie wymaga spełniania przez Infrastrukturę indywidualną żadnych specyficznych warunków technicznych, konieczna jest natomiast odpowiednia konfiguracja urządzeń sieciowych zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Centrum oraz wykorzystywanie oprogramowania koniecznego do realizacji niniejszego zadania zgodnie z wytycznymi Centrum.
Centrum umożliwia korzystanie z łączności VPN poprzez istniejące bezpieczne połączenie z CPD. Zgłoszenie osób, dla których ma być utworzony użytkownik VPN, przekazywane do Centrum za pośrednictwem formularza Zgłoszenie VPN dla Partnerów SEKAP dostępnego na platformie SEKAP podpisanego przez Kierownika Jednostki. d) Warunki dla korzystania przez Partnera z platformy testowej PeUP (identyfikator: B_TPeUP): Nie wymaga spełniania przez Infrastrukturę indywidualną żadnych specyficznych warunków technicznych, konieczna jest natomiast odpowiednia konfiguracja urządzeń sieciowych zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Centrum. Przekazanie do Centrum danych niezbędnych do realizacji dostępu. e) Warunki dla korzystania przez Partnera z systemu CC SEKAP (identyfikator usługi: B_CC): Komputery inspektorów ds. rejestracji muszą spełniać wymagania opisane w dokumencie Instrukcja wymogi komputer inspektora cc. Centrum umożliwia korzystanie z systemu CC SEKAP poprzez istniejące bezpieczne połączenie z CPD. f) Warunki dla korzystania przez Partnera z HSM sieciowego (identyfikator: B_HSM): Nie wymaga spełniania przez Infrastrukturę indywidualną żadnych specyficznych warunków technicznych, konieczna jest natomiast odpowiednia konfiguracja urządzeń sieciowych zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Centrum. Partner jest odpowiedzialny za należyte zabezpieczenie otrzymanych haseł. g) Warunki dla korzystania z systemu e-learning (identyfikator: B_LMS): Nie wymaga spełniania przez Infrastrukturę indywidualną żadnych specyficznych warunków technicznych. Centrum umożliwia korzystanie z systemu e-learning poprzez sieć publiczną lub poprzez istniejące bezpieczne połączenie z CPD.
4 FUNKCJE 1. Korzystanie z systemu SEKAP wymaga zapewnienia przez Partnera odpowiedniego personelu do obsługi systemu SEKAP. 2. Partner wyznacza osoby do pełnienia poszczególnych funkcji przy obsłudze systemu SEKAP. Zmiany osobowe oraz zmiany teleadresowe wymagają poinformowania o zmianach w postaci pisemnej lub elektronicznej Centrum nie później niż na 7 dni przed zmianą. Informacja o zmianie powinna być podpisana przez Kierownika Jednostki. a) Korzystanie z Platformy e-usług Publicznych (identyfikator: B_PeUP) wymaga wyznaczenia po stronie Partnera Redaktora naczelnego PeUP SEKAP. b) Korzystanie z systemu poczty elektronicznej (identyfikator: P_eMail) wymaga wyznaczenia po stronie Partnera administratora lokalnego. c) Korzystanie z łączności poprzez VPN (identyfikator: P_VPN) wymaga wyznaczenia po stronie Partnera administratora lokalnego. d) Korzystanie z platformy testowej PeUP (identyfikator: B_TPeUP) wymaga wyznaczenia po stronie Partnera administratora lokalnego. e) Korzystanie z systemu CC SEKAP (identyfikator: B_CC) wymaga wyznaczenia po stronie Partnera Inspektorów ds. rejestracji zgodnie z Umową o utworzenie Urzędu rejestracji u Partnera. f) Korzystanie z HSM sieciowego (identyfikator: B_HSM) wymaga wskazania osoby odpowiedzialnej po stronie Partnera za administrację przydzielonym zasobem HSM a (hasło do slota, wygenerowanie certyfikatów) na podstawie upoważnienia do odebrania hasła do slotu HSM zgodnego ze wzorem Upoważnienie organizacji slot. g) Korzystanie z systemu e-learning (identyfikator: B_LMS) wymaga obsadzenia po stronie Partnera funkcji administratora lokalnego. 3. Zakres udostępnionego systemu SEKAP, o którym mowa w 1 ust. 5 jest uzależniony od treści Zlecenia uruchomienia przedłożonego przez Partnera. 5 WARUNKI ZLECENIA URUCHOMIENIA DOSTĘPU DO SYSTEMU SEKAP 1. Centrum uruchamia dostęp do systemu SEKAP dla danego Partnera po zawarciu Umowy oraz po złożeniu odpowiedniego Zlecenia uruchomienia.
2. Centrum uruchamia dostęp do systemu SEKAP dla danego Partnera najpóźniej w terminie 14 dni od daty dokonania Zlecenia uruchomienia, o którym mowa w ust. 1. 3. Uruchomienie dostępu do systemu SEKAP wymaga przekazania wraz ze Zleceniem uruchomienia następujących informacji: a) dla Platformy e-usług Publicznych (identyfikator: B_PeUP): Zgłoszenia Redaktora Naczelnego Katalogu Usług PeUP SEKAP. Informacji niezbędnych do zestawienia tunelu VPN między Partnerem a Centrum. b) dla systemu poczty elektronicznej (identyfikator: P_eMail): Proponowanej nazwy konta. Dostarczenia upoważnienia dla osoby odbierającej hasło do konta. Zgłoszenie Administratora lokalnego. c) dla łączności poprzez VPN (identyfikator: P_VPN): Zgłoszenie osób, dla których ma być utworzony użytkownik VPN, przekazane do Centrum za pośrednictwem formularza Zgłoszenie VPN dla Partnerów SEKAP dostępnego na platformie SEKAP podpisanego przez Kierownika Jednostki. Zgłoszenie Administratora lokalnego. d) Dla platformy testowej PeUP (identyfikator: B_TPeUP): Przekazanie do Centrum danych niezbędnych do realizacji dostępów. Zgłoszenie Administratora lokalnego. e) Dla systemu CC SEKAP (identyfikator: B_CC): Zawarcie Umowy o utworzenie Urzędu rejestracji u Partnera zgodnie ze wzorem Umowa z Partnerami dot. punktów rejestracji. Wyznaczenie i przekazanie informacji o wyznaczeniu inspektorów ds. rejestracji zgodnie z wzorem Wzór wyznaczenia inspektorów. f) dla HSM sieciowego (identyfikator: B_HSM): Przekazanie upoważnienia do odebrania hasła do slotu HSM zgodnego ze wzorem Upoważnienie organizacji slot.
Procedura uruchomiania dostępu do HSM sieciowego zawarta została w dokumencie Uruchomienie dostępu HSM. Zgłoszenie osoby odpowiedzialnej za administrację przydzielonym zasobem. g) Dla systemu e-learning (identyfikator: B_LMS): Zgłoszenie Administratora lokalnego systemu e-learning. 6 WARUNKI MODYFIKACJI DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z DOSTĘPU DO SYSTEMU SEKAP 1. Partner traci dostęp do systemu SEKAP po złożeniu Zlecenia zmiany, w zakresie wynikającym ze Zlecenia zmiany. 2. Centrum wyłącza dostęp dla danego Partnera do systemu SEKAP najpóźniej w terminie 7 dni od daty złożenia Zlecenia zmiany, o której mowa w ust. 1. 7 KOORDYNACJA PODLEGŁYCH JEDNOSTEK PARTNERA 1. Partner jest zobowiązany do koordynacji działań w ramach swoich jednostek podległych. 2. Uruchamianie/wyłączanie dostępu do systemu SEKAP dla jednostek podległych odbywa się na podstawie Zlecenia uruchomienia lub Zlecenia zmiany składanych przez Partnera. Partner przekazuje wraz ze Zleceniem uruchomienia/zleceniem zmiany informacje dotyczące jednostek podległych niezbędne do uruchomienia/wyłączenia Dostępu do systemu SEKAP. 3. Partner odpowiada za spełnianie warunków technicznych określonych w 3 przez Infrastrukturę indywidualną jednostki podległej w okresie dostępu do systemu SEKAP tej jednostki. 4. Osoby wyznaczone przez Partnera do pełnienia funkcji określonych w 4 koordynują działania jednostek podległych Partnerowi w swoich obszarach odpowiedzialności. 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W przypadku braku komunikacji z infrastrukturą indywidualną Partnera dłuższą niż 7 dni (np. niedziałający VPN lub KK, lub brak usługi brokera na KK), Centrum może
wyłączyć karty usług Partnera oraz zamieścić na jego stronie w PeUP SEKAP informację o problemach z komunikacją, aby uniemożliwić przyjmowanie wniosków, których nie będzie można dostarczyć. 2. Przed wyłączeniem kart usług Centrum informuje o tym fakcie Partnera (na adres wyznaczonego koordynatora oraz administratora). 3. W przypadku uzyskania od Partnera zapewnienia, że komunikacja zostanie w trakcie 2 dni przywrócona, Centrum może odstąpić od czynności opisanych w ust. 1. 9 ZMIANY REGULAMINU 1. Lider zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. 2. Zmiany Regulaminu nie wymagają aneksowania Umowy o współpracy w ramach systemu SEKAP i potwierdzenia jego akceptacji przez Partnerów. 3. Zmiany Regulaminu będą publikowane w repozytorium do wglądu dla Partnerów nie później niż na 14 dni przed wejściem w życie. 4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2013 r.