Warszawa, dnia 31.10.2014 r. DZ/ED/363/2014 Wykonawcy Odpowiedzi na pytania w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na Ubezpieczenie floty samochodowej spółek GK PGE Numer postępowania: GKP/PGE/0071/2014 I. Działając na podstawie art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 984 ze zm.), w imieniu Zamawiających Organizator Postępowania przekazuje poniżej treść zapytań dotyczących SIWZ wraz z wyjaśnieniami: Pytanie 1 W odniesieniu do Załącznika Nr 5 do SIWZ Wykaz floty do ubezpieczenia prosimy o uaktualnienie danych szkodowych dla wszystkich Oddziałów/Spółek według na dzień 30.09.2014 Zamawiający w chwili obecnej nie dysponuje danymi o szkodowości aktualnymi na dzień 30.09.2014 r. W celu przygotowania oferty należy bazować na danych szkodowych zawartych w Załączniku nr 5 do SIWZ. Pytanie 2 Załącznik Nr 4 do SIWZ 4 Zakres ubezpieczenia ust. 5,6,7- czy Zamawiający dopuszcza możliwość modyfikacji zapisów: z 6. Zakres rozszerzony ubezpieczenia ASS jest zgodny z OWU ASS, o których mowa w 3 ust. 5 niniejszej umowy w najszerszym możliwym wariancie oferowanym przez Ubezpieczyciela, obejmuje także zakres podstawowy określony w ust. 5 powyżej oraz dodatkowo koszty natychmiastowej pomocy w podróży, pomocy serwisowej, medycznej, informacyjnej i prawnej. 6.1. Zdarzenia objęte ochroną: a) awaria pojazdu uniemożliwiająca kontynuowanie podróży, b) unieruchomienie pojazdu na skutek rozładowania akumulatora, utraty lub uszkodzenia kluczy (fabrycznych urządzeń), przebicia opony, jak również braku lub niewłaściwego paliwa w zbiorniku pojazdu, c) kradzież pojazdu. 6.2. W ramach zakresu rozszerzonego ubezpieczenia ASS Ubezpieczyciel pokrywa: a) koszty wynajmu pojazdu zastępczego podobnej klasy (limit 3.000 zł netto na jedno zdarzenie ponad sumę ubezpieczenia) dotyczy to również przypadku, gdy samochód został
wykluczony z ruchu na czas naprawy szkody komunikacyjnej likwidowanej z ubezpieczenia AC lub OC, b) koszty transportu osób i noclegu (limit 4.000 zł netto na jedno zdarzenie ponad sumę ubezpieczenia, nocleg maksymalnie dla 5 osób), c) koszty związane ze złomowaniem pojazdu, dowozem paliwa, podstawieniem i odbiorem pojazdu zastępczego, wynagrodzeniem zastępczego kierowcy w razie wypadku, transportem medycznym, wymianą lub naprawą ogumienia, wymianą żarówki lub rozładowaniem akumulatora, transportem zwłok, ponadto koszty zastępstwa procesowego oraz tłumacza jeśli nie został wyznaczony z urzędu. 7. W przypadku ubezpieczenia ASS zarówno w wariancie podstawowym jak i rozszerzonym nie mają zastosowania żadne limity kilometrów określone w OWU ASS, o których mowa w 3 ust. 5 niniejszej umowy. na 5. Dla wybranych (zgodnie z deklaracją Ubezpieczającego zakres ubezpieczenia Assistance pełny tzn. najszerszy pod względem ochrony i oferowanych świadczeń zgodnie z OWU ASS. 6. Bezskładkowym ubezpieczeniem Assistance objęte są pozostałe pojazdy niewskazane do ubezpieczenia Ass w wariancie pełnym. 7. Usługi Assistance świadczone będą we wskazanych wyżej zakresach wyłącznie w stosunku do rodzajów pojazdów wskazanych w OWU ASS. Zamawiający jednocześnie wyjaśnia, że zgodnie z 1 ust. 1 wzoru umowy, stanowiącego Załącznik nr 4 do SIWZ, ubezpieczeniem ASS objęte będą wyłącznie pojazdy spełniające określone wymagania. Natomiast sposób kalkulacji składki jest wyłączną prerogatywą Wykonawcy. Pytanie 4 Załącznik Nr 4 do SIWZ 9 ust. 2 - czy Zamawiający dopuszcza wprowadzenie franszyz kilometrowych w ubezpieczeniu Assistance? Pytanie 5 Załącznik Nr 4 do SIWZ 11 Likwidacja szkód ust. 5 - czy Zamawiający dopuszcza możliwość modyfikacji zapisu: z 5. Ubezpieczyciel dokona oględzin i sporządzenia kalkulacji oceny technicznej w ciągu 3 dni roboczych (dotyczy również oględzin dodatkowych) od zgłoszenia szkody w miejscu określonym przez Ubezpieczającego. W przypadku niewywiązania się z powyższego obowiązku Ubezpieczający może sporządzić dokumentację fotograficzną szkody wraz z protokołem uszkodzeń, a Ubezpieczyciel nie będzie kwestionował ustaleń w nim zawartych i uzna je za wystarczające do wypłaty na ich podstawie odszkodowania. Protokół oględzin sporządzony przez Ubezpieczyciela w porozumieniu z Ubezpieczającym zawierać powinien listę elementów uszkodzonych z określeniem zakresu uszkodzenia wraz z weryfikacją: do wymiany, do naprawy. na
Ubezpieczyciel dokona oględzin i sporządzenia kalkulacji oceny technicznej w ciągu 3 dni roboczych (dotyczy również oględzin dodatkowych) od zgłoszenia szkody w miejscu określonym przez Ubezpieczającego. W przypadku niewywiązania się z powyższego obowiązku Ubezpieczający może sporządzić dokumentację fotograficzną szkody wraz z protokołem uszkodzeń. Protokół będzie stanowił podstawę do ustalania wysokości odszkodowania. W przypadku gdy Ubezpieczyciel zakwestionuje jakiekolwiek zapisy z protokołu, na Ubezpieczycielu spoczywa obowiązek udowodnienia, że kwestionowane zapisy nie mają związku ze zgłoszoną szkodą. Protokół oględzin sporządzony przez Ubezpieczyciela w porozumieniu z Ubezpieczającym zawierać powinien listę elementów uszkodzonych z określeniem zakresu uszkodzenia wraz z weryfikacją: do wymiany, do naprawy. Pytanie 6 Załącznik Nr 4 do SIWZ 11 Likwidacja szkód ust.6 pkt a) - czy Zamawiający dopuszcza możliwość modyfikacji zapisu : z a) za szkodę całkowitą w pojeździe uznaje się takie uszkodzenie pojazdu, że koszty naprawy (z uwzględnieniem cen oryginalnych części, oraz średniego kosztu roboczogodziny w autoryzowanych serwisach w danym regionie) przekraczają 70% wartości pojazdu (sumy ubezpieczenia), na a) szkoda całkowita uszkodzenie pojazdu w takim zakresie, że wysokość odszkodowania ustalona w kwocie odpowiadającej wartości pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania, pomniejszonej o wartość rynkową pozostałości, z uwzględnieniem warunków umowy ubezpieczenia przekracza 70% wartości pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania Pytanie 7 Załącznik Nr 4 do SIWZ 11 Likwidacja szkód ust.9 - czy Zamawiający dopuszcza możliwość modyfikacji zapisu : z 9. Wypłata odszkodowania nastąpi w terminie 14 dni od daty akceptacji kalkulacji kosztów usunięcia szkody. W przypadku zwłoki Ubezpieczyciel samodzielnie bez wezwania przez Ubezpieczającego zobowiązany jest do naliczenia odsetek i przekazania ich łącznie z należnym odszkodowaniem na konto Ubezpieczającego pod warunkiem, że dokumentacja zgromadzona w sprawie umożliwi przyjęcie odpowiedzialności przez Ubezpieczyciela na 9. Wypłata odszkodowania nastąpi w terminie 30 dni od daty akceptacji kalkulacji kosztów usunięcia szkody. W przypadku zwłoki Ubezpieczyciel samodzielnie bez wezwania przez Ubezpieczającego zobowiązany jest do naliczenia odsetek i przekazania ich łącznie z należnym odszkodowaniem na konto Ubezpieczającego pod warunkiem, że dokumentacja zgromadzona w sprawie umożliwi przyjęcie odpowiedzialności przez Ubezpieczyciela.
Pytanie 8 Proponujemy uzupełnienie zapisu w Załączniku nr 4 do SIWZ 11 pkt. 6 ppkt. b proponujemy dopisać:, elementów ciernych układu hamulcowego, elementów ciernych układu sprzęgła, elementów układu wydechowego. Pytanie 9 Proponujemy usunięcie 11 pkt. 17 (załącznik nr 4 do SIWZ). Pytanie 10 Proponujemy usunięcie Klauzuli Reprezentantów Załącznik nr 4 do SIWZ 12 pkt. 1. Pytanie 11 2 ust. 2 Załącznika nr 4 do SIWZ - prosimy o odstąpienie od tego zapisu. Jeżeli nie jest to akceptowalne, prosimy o dodanie zapisu pod warunkiem wyrażenia zgody przez Ubezpieczyciela. Pytanie 12 6 ust.9 Załącznika nr 4 do SIWZ - prosimy o odstąpienie od tego zapisu. Pytanie 13 7 ust.4 pkt.4.4 Załącznika nr 4 do SIWZ - prosimy o sprecyzowanie jakich pojazdów ma dotyczyć ewentualna wycena? Zamawiający nie ma na myśli specjalistycznej wyceny, chodzi o standardową wyceną na potrzeby ustalenia sumy ubezpieczenia przy użyciu powszechnie używanego przez Ubezpieczycieli oprogramowania.
Pytanie 14 11 ust.5 Załącznika nr 4 do SIWZ - proponujemy zamianę kalkulacji oceny technicznej na ocenę techniczną/protokół szkody. Pytanie 15 Prosimy o wykreślenie z zakresu ubezpieczenia AC szkód polegających na uszkodzeniu lub utracie pojazdu lub jego wyposażenia (urządzenia i dodatkowy sprzęt zamontowany lub umieszczony w pojeździe i uwzględniony w sumie ubezpieczenia), wynikających z uszkodzenia mechanizmów silnika na skutek zassania cieczy przez układ dolotowy powietrza. Pytanie 16 Prosimy o wykreślenie z zakresu ubezpieczenia AC szkód polegających na uszkodzeniu lub utracie pojazdu lub jego wyposażenia (urządzenia i dodatkowy sprzęt zamontowany lub umieszczony w pojeździe i uwzględniony w sumie ubezpieczenia), wynikających z zatonięcia lub utonięcie pojazdu poprzez wpadnięcie do wody podczas jazdy pojazdem na skutek błędu kierowcy lub uderzenia przez inny pojazd. Pytanie 17 Prosimy o wykreślenie z zakresu ubezpieczenia AC szkód polegających na uszkodzeniu lub utracie pojazdu lub jego wyposażenia (urządzenia i dodatkowy sprzęt zamontowany lub umieszczony w pojeździe i uwzględniony w sumie ubezpieczenia), wynikających z prowadzenia strajków, demonstracji, akcji protestacyjnych, blokady dróg. Pytanie 18 Prosimy o wykreślenie z zakresu AC szkód powstałych w trakcie wstrząsów na nierównościach dróg. Zamawiający jednocześnie wyjaśnia, że Ubezpieczyciel zachowuje prawo regresu do zarządcy drogi z zastrzeżeniem zapisów klauzuli regresu ( 12 ust. 2 wzoru umowy stanowiącej Załącznik nr 4 do SIWZ). Pytanie 19 Prosimy o zmianę zapisu 4 ust. 5 pkt 5.1 Załącznika nr 4 do SIWZ, zgodnie z poniższym:
w ramach sumy ubezpieczenia 1.500 Eur na jedno zdarzenie assistance holowanie pojazdu Ubezpieczonego obejmuje: - w przypadku braku możliwości usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia po awarii lub wypadku na terytorium RP zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do jednego z wybranych przez Ubezpieczonego miejsc: stacji obsługi, miejsca zamieszkania albo do celu podróży, jednak nie dalej niż 200 km od miejsca zdarzenia - w przypadku unieruchomienia pojazdu na terenie Europy poza granicami RP zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania pojazdu do najbliższej stacji obsługi Zamawiający jednocześnie wyjaśnia, że zastosowanie ma ustanowiony limit kwotowy we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ. Pytanie 20 Prosimy o zmianę zapisu 4 ust. 5 pkt 5.2 Załącznika nr 4 do SIWZ zgodnie z poniższym: w przypadku unieruchomienia pojazdu wskutek awarii lub wypadku - zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubezpieczonego pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 100 EURO na parkingu strzeżonym, wyłącznie na czas niezbędny do umieszczenia pojazdu w stacji obsługi, ale nie dłużej niż 5 dni Zamawiający jednocześnie wyjaśnia, że zastosowanie ma limit dniowy ustanowiony we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ. Pytanie 21 Prosimy o zmianę zapisu 4 ust. 6 pkt 6.2 Załącznika nr 4 do SIWZ, zgodnie z poniższym: a) w ramach sumy ubezpieczenia assistance Ubezpieczyciel pokrywa, w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia pojazdu wskutek wypadku lub awarii, wynajem pojazdu zastępczego na łączny okres: - maksymalnie 5 dni roboczych w przypadku kradzieży lub wypadku - maksymalnie 3 dni robocze w przypadku awarii b) w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia pojazdu na okres dłuższy niż 12 godzin wskutek awarii lub wypadku zaistniałego w odległości ponad 50 km od miejsca zamieszkania Centrum Alarmowe organizuje zorganizowanie i pokrycie kosztów rezerwacji oraz zakwaterowania kierowcy i pasażerów pojazdu w hotelu najwyżej czterogwiazdkowym (transport do hotelu, koszt pokoju) maksymalnie przez okres 5 dób hotelowych, nie dłużej jednak niż do czasu usunięcia przyczyny unieruchomienia pojazdu, do łącznej kwoty w złotych odpowiadającej równowartości 100 Euro za osobę na dobę c) koszty związane ze złomowaniem pojazdu, dowozem paliwa, podstawieniem i odbiorem pojazdu zastępczego, wynagrodzeniem zastępczego kierowcy w razie wypadku, transportem medycznym, wymianą lub naprawą ogumienia, wymianą żarówki lub rozładowaniem akumulatora, transportem zwłok Ubezpieczyciel pokrywa zgodnie z najszerszym możliwym wariantem oferowanym przez Ubezpieczyciela.
Zamawiający jednocześnie wyjaśnia, że zastosowanie mają limity ustanowione we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ. Pytanie 22 Prosimy o wykreślenie z zakresu ubezpieczenia assistance kosztów zastępstwa procesowego oraz tłumacza. Pytanie 23 Prosimy o zmianę zapisu 11 ust. 6 pkt f) Załącznika nr 4 do SIWZ zgodnie z poniższym. Wartość pozostałości po szkodzie będzie ustalana w sytuacji wystąpienia szkody całkowitej i będzie brana pod uwagę do wyliczenia odszkodowania. Ubezpieczyciel na wniosek Poszkodowanego pomoże w sprzedaży pozostałości. Ewentualna oferta sprzedaży uzyskana przez Poszkodowanego bez pomocy Ubezpieczyciela będzie brana pod uwagę, jeśli była zaakceptowana przez Ubezpieczyciela. Pytanie 24 Prosimy o zmianę zapisu 11 ust. 15 Załącznika nr 4 do SIWZ, zgodnie z poniższym: W przypadku szkody całkowitej w pojeździe lub wyposażeniu dodatkowym, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia, odszkodowanie ustala się w kwocie równej: a) Wartości rynkowej pojazdu z dnia szkody, jednak nie większej niż suma ubezpieczenia określona w umowie ubezpieczenia, b) Wartości rynkowej pojazdu z dnia szkody, jednak nie większej niż suma ubezpieczenia określona w umowie ubezpieczenia, pomniejszona o wartość rynkową pozostałości (nieuszkodzonych elementów lub zespołów pojazdu), w innych przypadkach, niż utrata pojazdu. Pytanie 25 Prosimy o wykreślenie 11 ust. 16 Załącznika nr 4 do SIWZ zastosowanie będą miały zapisy ogólnych warunków ubezpieczenia Auto Casco Ubezpieczyciela.
Pytanie 26 Prosimy o włączenie dodatkowego zapisu do 11 ust. 20 Załącznika nr 4 do SIWZ o ile nie miało to wpływu na powstanie lub rozmiar szkody. Pytanie 27 Prosimy o wykreślenie możliwości jednokrotnego wznowienia umowy na okres kolejnych 24 miesięcy lub wprowadzenie dodatkowego warunku, że w przypadku gdy szkodowość (szkodowość rozumiana jako procentowy stosunek sumy wypłaconych odszkodowań i rezerwy szkodowej do składki zarobionej) Ubezpieczonego ( w ramach zawartej generalnej umowy ubezpieczenia/liczona łącznie ze wszystkich ubezpieczeń wchodzących w skład umowy ubezpieczenia dla wszystkich Ubezpieczonych) przekroczy 80% Ubezpieczyciel może odmówić zawarcie umowy ubezpieczenia na kolejny 24 miesięczny okres ubezpieczenia. Pytanie 28 Prosimy o podanie aktualnego szczegółowego przebiegu ubezpieczenia, w podziale na pojedyncze szkody / rezerwy, lata, ryzyka, kwoty szkód/rezerw. Zamawiający nie dysponuje w chwili obecnej danymi wymaganymi przez Wykonawcę. W celu przygotowania oferty należy bazować na danych szkodowych zawartych w Załączniku nr 5 do SIWZ. Powyższe odpowiedzi są wiążące dla Wykonawców biorących udział w niniejszym postępowaniu. II. Działając na podstawie art. 38 ust. 4 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 984 ze zm.), Zamawiający: 1. zmienia 1 ust. 1 wzoru umowy, stanowiącego Załącznik nr 4 do SIWZ, poprzez wykreślenie słów: objętych ubezpieczeniem AC. Zamawiający publikuje uwzględniający powyższą zmianę jednolity wzór umowy, stanowiący Załącznik nr 4 do SIWZ. 2. przedłuża termin składania ofert oraz zmienia termin otwarcia ofert, o których mowa w odpowiednio w pkt. 16.1 i 16.4 SIWZ. Ofertę należy złożyć w kancelarii głównej PGE Polska Grupa Energetyczna S.A. przy ul. Mysiej 2 w Warszawie, w terminie do dnia 14 listopada 2014 r., godz. 9.00 (kancelaria główna jest czynna od poniedziałku-piątku, od godz. 8.00 do godz.16.00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dnia 10.11.2014 r.).
Otwarcie Ofert jest jawne i nastąpi dnia 14 listopada 2014 r., godz. 9.30 w siedzibie PGE Polska Grupa Energetyczna S.A., ul. Mysia 2, Warszawa. Pozostałe warunki SIWZ pozostają bez zmian.