STRONA TYTUŁOWA Łukasz Domagała
Jak Zwiększyć Skuteczność Reklamy, Stosując Narzędzie Dostępne Tylko Dla Największych Reklamodawców? Autor: Łukasz Domagała Niniejsza publikacja ani żadna jej część nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego przekazu bez pisemnej zgody autora. Zabrania się jej publicznego udostępniania w Internecie oraz odsprzedaży. Tytuł: " Jak Zwiększyć Skuteczność Reklamy, Stosując Narzędzie Dostępne Tylko Dla Największych Reklamodawców?" Autor: Łukasz Domagała Wydawca: FBMaster.pl Wszelkie prawa zastrzeżone All rights reserved WWW: http://fbmaster.pl/ EMAIL: info@fbmaster.pl FB: https://www.facebook.com/fbmaster.pl 2
1. Wstęp Dziękuję za zakup tego raportu. Zapewniam, że są to dobrze wydane pieniądze. Jeśli zastosujesz się do opisanych w nim kroków i wykorzystasz narzędzie, będziesz wstanie skuteczniej dotrzeć do osób zainteresowanych Twoją ofertą, obniżysz koszty reklamy oraz zwiększysz dochody. Ponieważ w biznesie czas to pieniądz, nie zamierzam tracić więcej Twojego cennego czasu na długi wstęp. Poświęć 30 minut na zapoznanie się z treścią tego raportu, a następnie wprowadź to, czego się dowiedziałeś do swojej działalności. Wierzę, że te informacje będą dla Ciebie pomocne i poprawisz dzięki nim swoje wyniki. Łukasz Domagała 3
2. Jak dotrzeć do najlepszych klientów? Nie ważne czy promujesz biznes, usługi czy produkty, nie istotna też jest branża w jakiej działasz. Dzięki reklamie na Facebooku, możesz dotrzeć ze swoim przekazem dokładnie tam gdzie chcesz. Możesz dokładnie określić Twoją grupę odbiorców, ze względu na wiek, płeć, lokalizacje, status związku, wykształcenie, miejsce pracy, zachowania czy zainteresowania. W teorii, dzięki facebookowi jest to proste. W praktyce, nie jest to już takie łatwe. Im precyzyjniej opiszesz swoją idealną grupę odbiorców tym lepiej dla Twojego biznesu. Pokazując reklamę osobom nie zainteresowanym oraz zbyt szerokiemu gronu, tracimy pieniądze. Skuteczność reklamy spada, a jej koszty dramatycznie rosną. W praktyce, dążymy do tego, aby jak najbardziej zawęzić grono odbiorców, dokładając kolejne warstwy i filtry aby pozostawić tylko osoby potencjalnie zainteresowane. Jeśli chcesz sprzedać poradnik o inwestowaniu na rynku forex, będziesz chciał określić wiek, wykształcenie, czy wykonywany zawód potencjalnego klienta oraz jego zainteresowania. W przypadku zainteresowań, sensownym będzie określenie w Facebook Ads następujących zainteresowań: Inwestycje oraz Forex. Niestety, zamiast pokazać Twoją reklamę osobom które interesują się inwestycjami oraz forexem, facebook pokaże ją najpierw każdemu kto lubi inwestycje a następnie każdemu kto lubi forex. W wyniku działania tego algorytmu, dotrzesz do większego grona, jednak dużo mniej zainteresowanego Twoją ofertą. Co to oznacza? Droższą reklamę i mniejszą sprzedaż. Takie ograniczenia wprowadził Facebook dla zwykłych użytkowników, i nie ma zamiaru tego zmieniać. 4
3. Cross-Targeting, czyli zaawansowany poziom targetowania. Co to jest Cross-Targeting? To zaawansowany sposób targetowania, który umożliwia dotarcie do osób specyficznych osób, które posiadają, wielorakie, precyzyjne określone zainteresowania. Stosując cross-targeting, możesz dotrzeć do osób które lubią A oraz B, w przeciwieństwie do standardowych możliwości reklamy na fb, która pozwala dotrzeć tylko do osób które lubią A lub B. Cross-targeting, nie ogranicza nas tylko do dwóch zainteresowań, można łączyć ich dużo więcej: 3,4,5 i więcej. Czy stosowanie takiej metody zwiększyłoby skuteczność reklamy w Twoim biznesie? Jeśli chcesz sprzedać poradnik dietetyczny dla osób odchudzających, zastosuj dwa krzyżujące się zainteresowania: odchudzanie i diety. Tak skrzyżowana grupa docelowa, będzie dużo żywiej reagowała na Twoją ofertę, niż osoby zainteresowane tylko odchudzaniem. A może sprzedajesz książkę dla osób chcących hodować jabłonie? Na pewno zainteresujesz tym osoby które lubią "jabłoń" oraz "sadownictwo". Możliwości zawężania i doprecyzowywania grupy docelowej dzięki cross-targetingowi są nieograniczone. Kolejne warstwy zainteresowań, ograniczają Twoją grupę docelową, do tych najbardziej zainteresowanych. Mógłbym w nieskończoność przytaczać przykłady, jednak nie zamierzam na to tracić Twojego czasu. Najważniejsze jednak, że możliwości tej metody nie ograniczają się do precyzyjnego targetowania. Możesz odkrywać nowe, nie zbadane jeszcze nisze jak i tworzyć własne. Oto kilka niecodziennych połączeń zainteresowań, które mogą pomóc wykreować nowe nisze przynoszące potencjalnie wysokie dochody: jazda na rowerze + rozwój osobisty fitness + zarządzanie czasem psy + motocykle motoryzacja + nauka języków marketing +...... i wiele, wiele innych. Czy wspominałem już, że taką możliwość Facebook udostępnia, tylko swoim nielicznym partnerom, najczęściej dużym korporacjom czy firmom które zostawiają w reklamie miliony jak nie miliardy dolarów? 5
4. Jak wprowadzić Cross-Targeting do Twojego biznesu? Istnieją płatne rozwiązania, które umożliwiają stosowanie cross-targetingu zwykłym użytkownikom, czy mniejszym biznesom. Jednym z takich narzędzi jest Audience Intersect. Jest to wtyczka do przeglądarki Google Chrome, która po aktywacji, odblokowuje dodatkowe opcje reklamy na Facebooku. Narzędzie to zostało udostępnione do sprzedaży jesienią 2014, w cenie $97 za licencję, aby po kilku tygodniach zniknąć z rynku. Wkrótce potem zostało udostępnione, dla specyficznej grupy biznesowej, zupełnie nie odpłatnie. Jeśli chcesz dołączyć do osób korzystających nie odpłatnie z Audience Intersect, postępuj według kroków podanych w następnym rozdziale. 6
5. Jak uzyskać dostęp do Audience Intersect - instrukcja krok po kroku. Aby mieć dostęp do Audience Intersect, musisz najpierw założyć konto na Teespring.com. Co to jest Teespring? Jest to rodzaj platformy crowdfundingowej, dzięki której możesz zaprojektować i sprzedawać w sieci własne t-shirty, nie ponosząc przy tym kosztów związanych z drukiem, magazynowaniem i wysyłką koszulek. Teespring współpracuje z autorami Audience Intersect (AI), dzięki czemu każdy użytkownik Teespring otrzymuje dostęp do AI. Krok 1. Rejestracja na platformie Teespring. Przejdź do strony http://teespring.com/ następnie przejdź do "login": 7
Przejdź do "Create a new account": a następnie wypełnij formularz podając swój adres email oraz dwukrotnie wybrane hasło (minimum 6 znaków) i potwierdź klikając w zielony przycisk "Create your account": UWAGA: Nie zakładaj konta przy pomocy logowania przez Facebook, Google lub Yahoo. Tak założone konta nie będą współpracowały z Audience Intersect! Gratulacje, krok 1 wykonany! 8
Krok 2. Instalacja rozszerzenia do Google Chrome. Audience Intersect działa tylko z przeglądarką Chrome. Jeśli niej nie korzystasz, musisz ją najpierw zainstalować: Ściągnij i zainstaluj Google Chrome Kiedy masz już zainstalowany Google Chrome, czas zainstalować Audience Intersect. W tym celu przejdź do poniższej strony: https://chrome.google.com/webstore/detail/audienceintersect/fjeffkdcbmggkbkedhbjemcpmgfccpil Kliknij w niebieski przycisk "dodaj do chrome" a następnie potwierdź wciskając OK Wtyczka zostanie zainstalowana i zostaniesz przeniesiony do strony logowania Audience Intersect. Jeśli nie zostałeś automatycznie przeniesiony na tę stronę, wejdź w poniższy link: https://www.audienceintersect.com/login W zakładce "Sign Up", zakładamy konto w Audience Intersect. Wpisujemy swoje imię, nazwisko, adres email (taki sam jak podaliśmy rejestrując się w teespring) oraz podajemy hasło dla nowego konta (minimum 6 znaków). Po wypełnieniu formularza klikamy niebieski przycisk "Sign Up": 9
Jeśli zobaczysz taki ekran, to znaczy że konto w Audience Intersect zostało pomyślnie utworzone: 10
Krok 3. Aktywacja wtyczki. W celu aktywacji wtyczki, przejdź do menedżera reklam na facebooku i znajdź zestaw reklam który chcesz edytować. Jeśli nie posiadasz aktywnego zestawu, możesz utworzyć nowy, lub nawet przejść do edycji reklam już zakończonych. W tym momencie chcemy tylko aktywować wtyczkę. Przejdź do edycji zestawu reklam. Zwróć uwagę, że teraz pojawił się nowy element, niebieski przycisk "Audience Intersect" w sekcji edycji grupy docelowej. Kliknij w niego. Pojawi się okno w którym należy podać adres email, podany wcześniej przy rejestracji oraz hasło które wybraliśmy dla Audince Intersect. Wpisz swój email i hasło i kliknij w "LOGIN". 11
Aktywacja zakończona! Możesz teraz przejść do GET STARTED aby zacząć edytować swój zestaw reklam. 12
6. Jak korzystać z Audience Intersect? Jeśli pomyślnie zainstalowaliśmy i aktywowaliśmy Audience Intersect, teraz możemy zacząć precyzyjniej kierować nasze reklamy do właściwych odbiorców. Jak zacząć? Procedura jest taka sama jak przy tworzeniu standardowej reklamy. Musisz przejść do menedżera reklam i utworzyć nową reklamę oraz wybrać jej cel. Mogą to być kliknięcia w witrynę, promocja postu lub strony, sam wybierasz swój cel. W oknie ustawień reklamy musisz wybrać grupę docelową. Określ wiek, płeć, lokalizację, tak jak byś tworzył klasyczną reklamę. Teraz wybierz zainteresowania, pamiętaj jednak aby dodać tylko jedno, najbardziej ogólne zainteresowanie. Możesz też użyć swojej, niestandardowej grupy odbiorców. W poniższym przykładzie, moim celem jest uzyskanie kliknięć i przejścia do mojej witryny fbmaster.pl. Określam wiek, płeć i lokalizację. Chcę w pierwszej kolejności dotrzeć do osób zainteresowanych marketingiem, dlatego w polu zainteresowania wpisałem "marketing". Rozmiar mojej grupy docelowej to 350 tysięcy osób. Dużo, ale dokładnie sprecyzuję tę grupę w dalszym etapie. Określam pozostałe parametry takie jak budżet i czas trwania, a następnie składam zamówienie na reklamę. 13
Następnie, kiedy reklama zostanie skierowana do realizacji, w menedżerze reklam odnajduje nowo utworzony zestaw reklam i przechodzę do edycji. Odnajduję duży niebieski przycisk "Audience Intersect" w sekcji edycji grupy odbiorców (tak samo jak podczas aktywacji wtyczki). Po przejściu do "Audience Intersect", wyświetli nam się następujące okno: To nasze miejsce dalszej pracy nad grupą odbiorców. W tym momencie widoczne są podstawowe informacje o mojej grupie docelowej, zgodne z tym co określiłem na wcześniejszym etapie. 14
Basic Targeting: podstawowe dane grupy docelowej takie jak wiek, płeć, lokalizacja oraz miejsce gdzie będzie się wyświetlała reklama. Interest: Zainteresowanie, które podałem w poprzednim etapie, czyli wpisany wcześniej "marketing". Można je usunąć i dodać inne zainteresowanie. Na samej górze okna mamy informację o wielkości naszej grupy docelowej "Potential Audience". Zwróć uwagę, że ta liczba może się różnić od tej podawanej przez facebooka w trakcie tworzenia reklamy. Add Intersect- po kliknięciu pojawia się dodatkowe pole Interests, w którym wpisujemy kolejne zainteresowanie, dzięki któremu doprecyzujemy naszą grupę docelową (druga warstwa). Remove Intersect- usuwa uprzednio dodane pole zainteresowań. Aby dodać nowe zainteresowanie do obecnego klikam Add Intersect oraz wpisuję zainteresowanie: W nowym polu zainteresowania wpisałem "facebook for business", co zmniejszyło moją grupę odbiorców do 13 tysięcy osób. 15
Jest to już wystarczająca grupa docelowa dla mojego celu. Gdybym uznał, że potrzebuję mocniej zawęzić grupę docelową nakładając kolejną warstwę, po prostu klikam Add intersect i wpisuje kolejne zainteresowanie, np "TVN CNBC", "Puls Biznesu" lub jakiekolwiek inne zainteresowanie adekwatne do mojej grupy docelowej w trzecim polu: Po dodaniu trzeciej warstwy, ilość odbiorców spadła do 8200. Jest duża szansa, że tak laserowo określona grupa docelowa, będzie żywo reagować na moją reklamę. Jeżeli jednak okaże się, po dodaniu drugiej warstwy do oryginalnej grupy docelowej, uznasz, że jest ona zbyt mała, można rozszerzyć zakres drugiej warstwy dodając kolejne zainteresowania: 16
W powyższym przykładzie, dodałem do drugiej warstwy kolejne zainteresowanie " Ecommerce", co zwiększyło grupę odbiorców z 13000 do 75000 osób. Między zainteresowaniami leżącymi na jednej warstwie, zachodzi koniugacja "LUB", jak przy tradycyjnym wybieraniu grupy docelowej. Reklama będzie pokazana osobom które lubią "facebook for business" lub "E-commerce", co oczywiście zwiększyło grupę docelową. W ramach jednej warstwy zatem mamy zależność "LUB", a pomiędzy warstwami zachodzi zależność "I". Po zakończeniu edycji, wystarczy kliknąć SAVE. Gotowe. UWAGA: Po każdej edycji grupy docelowej w "Audience Intersect", nasza reklama musi być ponownie zatwierdzona przez administratorów, co może chwilę potrwać. Jeśli dokładamy kolejne warstwy do grupy docelowej, nie muszą to być tylko zainteresowania. Możemy użyć niestandardowej grupy odbiorców (Custom Audiences), rodzaj szkoły, pracodawcę, stanowisko, zachowania czy dodatkowe dane demograficzne: 17
7. Podsumowanie Audience Intersect to fantastyczne narzędzie do wyznaczania grupy docelowej naszych reklam. Omówienie wszystkich możliwych kombinacji zajęło by wiele stron i nie ma większego sensu. Najważniejsze jest dobrze poznać naszą grupę docelową, ich zainteresowania i zwyczaje, co w połączeniu z Audience Intersect pozwala tworzyć piekielnie skuteczne reklamy. Zacznij stosować to potężne narzędzie jak najszybciej w swoim biznesie! 18