e) stwierdzenia uszkodzenia urządzenia pomiarowego lub plomby podczas dokonywanych odczytów lub kontroli i nie zgłoszenia przez użytkownika lokalu tego faktu ( do 3-ch dni od dnia uszkodzenia ) f) odmowy przyjęcia warunków rozliczenia określonych w paragrafie 5 g) samowolnego montażu lub wymiany urządzenia z naruszeniem warunków, o których mowa w niniejszych zasadach i bez wymaganego zgłoszenia tego faktu w administracji. h) nie spełnienia warunku określonego w 3, pkt. 1 i) nie dostarczenia odczytu licznika do rozliczenia okresowego na wyznaczony termin 4) Administrator ma obowiązek każdorazowo powiadomić użytkowników lokali o zmianie cen wody i odprowadzenia ścieków (poprzez wywieszenie ogłoszeń i dostarczenie nowego naliczenia) 5) Na zgłoszenie użytkownika lokalu administrator jest zobowiązany do zaplombowania urządzenia pomiarowego oraz dokonania jego odczytu: a) na koniec miesiąca kalendarzowego nowo zainstalowanych liczników, po uprzednim zgłoszeniu przez użytkownika lokalu b) niezwłocznie w przypadku zgłoszenia przez użytkownika lokalu: uszkodzenia plomby lub wymiany uszkodzonego urządzenia pomiarowego, po uprzednim stwierdzeniu tego faktu i odczycie wskazania wodomierza przez przedstawiciela administracji. 6) Odczyty wraz z kontrolą liczników i innych urządzeń dokonywane będą przez przedstawiciela administratora co najmniej - 1 x w roku 7) Użytkownicy lokali odpowiadają za utrzymanie instalacji w lokalu i są obowiązani do utrzymania ich we właściwym stanie technicznym w szczególności urządzenia: baterie, zawory, liczniki wody oraz inne urządzenia sanitarne i wodne, w które lokal jest wyposażony, łącznie z ich wymianą 8) Użytkownicy lokali zobowiązani są do zachowania w stanie nienaruszonym oplombowania wodomierzy nałożonych przez producenta urządzenia oraz MZGM Sp. z o. o, 9) Użytkownicy lokali zobowiązani są do zapewnienia dostępu do podliczników celem dokonania odczytu, 10) Użytkownicy lokali zobowiązani są do sprawdzania na bieżąco działania wodomierza, a fakt niesprawności wodomierza (brak wskazań zużycia wody) zgłaszać niezwłocznie do MZGM Sp. zo.o 11) Użytkownicy lokali zobowiązani są do występowania o uzyskanie warunków technicznych montażu podliczników w lokalu, dokonywania montażu ich we własnym zakresie i na własny koszt, a następnie po zamontowaniu zgłoszenie do MZGM Sp. zo. o. celem założenia oplombowania instalacji (podliczniki stanowią własność użytkownika lokalu), 12) Użytkownicy lokali zobowiązani są do dokonywania odczytu urządzeń pomiarowych zainstalowanych w lokalu i zgłoszeniu ich stanu do MZGM Sp. z o.o w wyznaczonym terminie, 13) Użytkownicy lokali zobowiązani są do składania deklaracji w przypadku zmiany liczby użytkowników w lokalu na okres dłuższy niż 1 miesiąc pisemne powiadomienie należy złożyć nie później niż ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc, od którego ma obowiązywać zmiana liczby użytkowników w lokalu 3 Warunki wyposażenia lokali w podliczniki wody 1) Liczniki zainstalowane dla poszczególnych lokali winny być legalizowane (wg. informacji producenta) lub wymieniane po upływie okresu legalizacji na nowe na koszt użytkownika lokalu 2) Montaż liczników lub ich wymiana winna być dokonana
zgodnie z warunkami podanymi przez producenta i administratora. 4 Zasady naliczania zaliczkowych opłat 1) Użytkownicy lokali w czasie miedzy okresowymi rozliczeniami, wnoszą miesięczne zaliczki na poczet opłat za zużycie zimnej wody w tym lokalu i odprowadzenie ścieków. 2) Wysokość miesięcznej zaliczki (w m 3 ) dla lokalu ustala administrator na podstawie średniego indywidualnego zużycia wody w ostatnim okresie rozliczeniowym (bieżącym) z uwzględnieniem przypadającej na lokal różnicy bilansowej. 3) Korekta zaliczek dokonywana będzie przez administratora w zależności od rzeczywistych kosztów w lokalu jak w pkt. 1 lub po złożeniu na piśmie w miesiącach I lub VII wniosku o zmianę naliczenia ( z uzasadnieniem). W innych miesiącach korekty naliczeń nie będą uwzględniane. 4) W przypadku wymiany lub montażu nowego wodomierza indywidualnego po uprzednim zaplombowaniu i odczycie na koniec miesiąca kalendarzowego naliczenia ryczałtowe zostaną zmienione, ze skutkiem od 1-go następnego miesiąca ( nie dotyczy zgłoszonej awarii) 5) Wysokość ryczałtu w przypadku uznanej awarii wynosi 120 % zużycia wody w poprzednim okresie rozliczeniowym. 5 Zasady rozliczania kosztów 1) Okresowe rozliczenie kosztów zużycia wody i odprowadzenia ścieków przeprowadza się w okresach półrocznych w roku kalendarzowym na podstawie faktur obciążeniowych wystawionych przez Dostawce wody za okres od miesiąca stycznia do czerwca i od miesiąca lipca do grudnia każdego roku tj.2 x w roku ( z zastrzeżeniem pkt.2, ppkt 1) 2) Podstawą rozliczenia jest wskazanie wodomierza głównego w poszczególnych budynkach. 2.1 Wskazanie wodomierzy indywidualnych są podstawą do indywidualnego naliczenia kosztów dostawy wody i odprowadzania ścieków z danego lokalu (Ilość odprowadzanych z lokalu ścieków przyjmuje się jako równą ilości zużytej w tym lokalu wody), a w przypadku jego braku ryczałt, bądź wynikła różnica pomiędzy wodomierzem głównym a sumą podliczników nie przekraczająca przyjetego ryczałtu 10m 3 /mc/os. 2.2 W przypadku nie odczytania wodomierza/y lub nie dostarczenia jego odczytu na dzień 30.VI lub 31.XII (lub inny termin w przypadku zwiększonej częstotliwości rozliczeń) do rozliczenia przyjmuje się: - zużycie wody z poprzedniego okresu rozliczeniowego, jeżeli brak odczytu dotyczy tylko jednego okresu rozliczeniowego, - ryczałt określony w par. 2 pkt. 3 za kolejne okresy rozliczeniowe (w przypadku dalszego braku dostarczenia odczytu) Naliczony ryczałt obowiązuje do końca miesiąca w którym lokator przedłoży wiarygodny odczyt, a rzeczywiste rozliczenie lokalu nastąpi przy następnym odczycie wodomierza. Rozliczenie zużytej wody ze wskazań wodomierza w lokalu w którym naliczany był ryczałt obowiązuje od następnego miesiąca w którym dostarczono wiarygodny odczyt. Woda naliczona ryczałtowo wchodzi do ogólnego rozliczenia zużytej wody W przypadku gdy przedłożony odczyt przekracza naliczony ryczałt przyjmuje się faktyczne jego wskazanie. W przypadku nadczytania wodomierza (w związku z pkt. 2.2 ) w przyszłym rozliczeniu przyjmuje się faktyczny odczyt (pomimo nie zużycia naliczonej wody).
2.3 Różnice pomiędzy wskazaniami wodomierza głównego, a sumą wskazań wodomierzy indywidualnych zostają rozliczone: a) proporcjonalnie do zużycia wody na wodomierzu/ach indywidualnych 2.4 Na wniosek większości użytkowników lokali Administrator przyjmuje proponowaną formę rozliczenia różnicy określonej w ppkt. 2.3 (np. proporcjonalnie do: - ilości lokali w danym budynku, - ilości osób zamieszkałych w lokalu (ujętych w naliczeniach), - powierzchni użytkowej lokali). 3) Naliczenia ryczałtowe o których mowa w paragrafach 2,4,5 wchodzą do sumy ogólnego zużycia wody na danym budynku i podlegają rozliczeniu w okresie rozliczeniowym, w którym ryczałt został naliczony. 4) Rozliczenie różnicy zużycia wody pomiędzy sumą zużycia poszczególnych odbiorców, a wskazaniem wodomierza głównego nie dotyczy lokali określonych w 2 pkt.3 w okresie którego dotyczył ryczałt. 5) Różnica powstała w wyniku rozliczenia kosztów zużycia wody i odprowadzania ścieków pomiędzy poniesionymi kosztami, a opłatami zaliczkowymi wniesionymi przez użytkownika lokalu regulowana będzie następująco: - niedopłatę użytkownik lokalu wnosi po otrzymaniu rozliczenia przy bieżącej wpłacie (ostateczny termin wpłaty określony jest na rozliczeniu) - nadpłatę należy odliczyć przy bieżącej wpłacie - na wniosek użytkownika lokalu Administrator może wyrazić zgodę na uregulowanie należności w ratach - w przypadkach uzasadnionych Administrator może wypłacić nadpłatę - użytkownicy lokali nie mogą rościć praw do odsetek w przypadku wystąpienia nadpłaty wynikającej z rozliczenia wody i kanału, określonych w niniejszym regulaminie. 6 Terminy odczytów i rozliczeń 1) Przyjmuje się częstotliwość rozliczania wody i kanału - 2 x w roku I termin II termin odczyt 30.VI - rozliczenie z czynszem za mc- sierpień odczyt 31.XII - rozliczenie z czynszem za m-c luty Zastrzega się zmianę terminu oraz częstotliwości odczytów i rozliczeń, uzależniających ten fakt od okoliczności zastrzeżonych w par. 2 pkt. 1 przy czym odczyt w ostatnich miesiącach roku stanowić będzie podstawę do rozliczenia rocznego nieruchomości z kosztów usługi dostawy wody i odprowadzania ścieków z uwzględnieniem rozliczeń okresowych dokonywanych w ciągu roku. 2) Dokonywanie odczytów przez przedstawiciela administratora poprzedzone będą ogłoszeniami na klatkach schodowych budynku, co najmniej na dwa dni przed wyznaczonym terminem ( nie dotyczy niezapowiedzianych kontroli) 3) Odczytów stanów wodomierzy dokonuje się przy zaokrąglaniu do pełnego metra sześciennego. Zasada zaokrąglania obowiązuje do 0,49 m 3 w dół, od 0,50 m 3 w górę. 4) W przypadku nie możności udostępnienia lokalu do odczytu przedstawicielowi administracji, wodomierz należy odczytać samemu, a odczyt dostarczyć do MZGM Sp. z o.o. w terminie określonym na ogłoszeniu. 5) W przypadku, gdy odczytu należy dokonać samemu Administracja dostarczy każdemu użytkownikowi do drzwi lub skrzynki odpowiednie formularze w celu ich wypełnienia i zwrotu do MZGM Sp. z o. o. w wyznaczonym terminie (określonym na formularzu). 6) Do rozliczenia przyjmowane będą tylko i wyłącznie prawidłowo wypełnione formularze z podpisem.
7 Opłaty za wodę, kanalizację i odczyty liczników wody w lokalach 1) Przez cenę wody rozumie sie opłatę za wodę pobieraną z urządzeń zbiorowego zaopatrzenia w wodę i za ścieki wprowadzane do zbiorczych urządzeń kanalizacyjnych, ustalona zgodnie z obowiązującymi taryfami cen i opłat za dostawę wodę i odprowadzenie ścieków obowiązującymi na terenie gminy Brzeska. W przypadku zmiany ceny w czasie trwania okresu rozliczeniowego do rozliczenia zostaje przyjęta średnia cena 1m 3 z okresu 6-miesięcy. 2) Koszty związane z odczytem oraz rozliczeniem wody wchodzą w koszty obsługi administracyjnej budynku. 8 Kary za niekontrolowany pobór wody 1. W przypadku stwierdzenia niesprawności wodomierza, zerwania plomby lub innej niesprawności urządzeń użytkownik lokalu zobowiązany jest do zapłaty naliczonego zużycia wody w wysokości: - 10 m 3 /mc/os za okres od ostatniego kontrolnego odczytu wodomierza (ryczałt zostanie naliczony z dniem 1 nastepnego miesiąca, a do rozliczenia zostanie ujęty ryczałt za okres od 1 dnia miesiąca w którym stwierdzono nieprawidłowość do ostatniego dnia usunięcia nieprawidłowości lub wymiany wodomierza ). 2. W przypadku stwierdzenia nielegalnego poboru wody z pominięciem wodomierza użytkownik lokalu zobowiązany jest do zapłaty kary w wysokości: - równoważnej wynikłej z różnicy na budynku (pomiędzy wodomierzem głównym, a sumą wskazań wodomierzy indywidualnych) za okres którego dotyczy rozliczenie. 9 Sposób i terminy wnoszenia zastrzeżeń/uwag 1) Zastrzeżenia, uwagi lub informacje mogące mieć wpływ na naliczenia lub rozliczenie budynku/lokalu użytkownik lokalu winien złożyć pisemnie w terminie do 10-ciu dni od daty otrzymania rozliczenia 2) Reklamacje zgłoszone po wymienionym wyżej terminie mogą być uwzględnione tylko w przypadkach udokumentowanej nieobecności użytkownika w lokalu z przyczyn od niego niezależnych. 3) Administrator przyjęte reklamacje rozpatruje w przeciągu 14 dni i powiadamia zainteresowanych, odmowa uznania reklamacji winna być uzasadniona. 10 Sposób poinformowania mieszkańców o wejściu w życie Regulaminu O wejściu w życie Regulaminu mieszkańcy zostali poinformowani poprzez wywieszenie ogłoszeń na klatkach schodowych. Niniejszy regulamin został zamieszczony na naszej stronie internetowej www.mzgm.brzesko.pl/ w zakładce Regulaminy, oraz znajduje się do wglądu w naszej siedzibie.