Jak sprzedać polityka na FB? Budowanie wizerunku marki w social media.

Podobne dokumenty
NOWE WYZWANIA WIZERUNKOWE

Promocyjna oferta prowadzenia strony firmowej na na Facebooku

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić?

Jak działają social media?

Communication + Content = Community. czyli nowe trendy w Public Relations

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia r. Usługodawca

Sprawdzonych., angażujących pomysłów na posty na Facebooka

Twój Salon Kosmetyczny na. Twój doradca w internecie

Social Media Część 1 Trendy w korzystaniu. Luty 2017

"WSTĘP DO SOCIAL MEDIA"

Komunikacja z wykorzystaniem Social Media. Biznesowa strona Facebooka

FANPAGE TRENDS POLSKA STYCZEŃ 2013 TELEKOMUNIKACJA

social relations agency

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE,

OFERTA SZKOLEŃ SOCIAL MEDIA

LISTA ZADAŃ.

PROGRAM SZKOLENIA. Szczecinek 2016

Obecna sytuacja SOCIAL MEDIA to nie wszystko!

I. Wykaz wszystkich informacji opublikowanych przez Emitenta w trybie raportu bieżącego w okresie objętym raportem

JAK SKUTECZNIE WYPROMOWAĆ IMPREZĘ BIEGOWĄ NA

Sprawdzam! O nadziejach marketerów i prozie życia na

Jak więcej zarabiać poprzez platformę WhitePress.pl

Konsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, Frankfurt

Świat #w10lat. Jak świat zmienił się w ciągu ostatniej dekady

ZACHOWANIE PRYWATNOŚCI W INTERNECIE. Szkolenie dla osób korzystających z portali społecznościowych

Success story Cefarm24.pl. Historia sukcesu kampanii na Facebooku

Oferta niestandardowa! 2013!

Anna Miotk, Polskie Badania Internetu Lipiec Instagram i jego polscy użytkownicy

Apple Polska kontra Samsung na Facebooku

Facebook, Nasza klasa i inne. podstawowe informacje o serwisach społeczności internetowych. Cz. 2. Facebook

Opiniotwórcze znaczenie mediów społecznościowych w promocji turystyki wiejskiej

1 0 B Ł Ę D Ó W F I R M B 2 B W S O C I A L M E D I A

8 KROKÓW DO SKUTECZNEGO INSTAGRAMA W BIZNESIE

NAJWIĘKSZA SIEĆ MEDIÓW MIEJSKICH W POLSCE

Social media w firmie

Nasz klient, nasz Pan?

Jak stworzyć własny blog w kreatorze Click Web?

Specjalna sesja TNS Polska i Millward Brown Marketing Summit, Kraków, 7 czerwca 2016

#marketing. Turystyka kulinarna - sposób na promocję gminy

BEZPIECZEŃSTWO W SIECI. Badanie przeprowadzone w czerwcu 2017

F a c e b o o k - d l a F i r m

OFERTA REKLAMOWA 2011

I. Wykaz wszystkich informacji opublikowanych przez Emitenta w trybie raportu bieżącego w okresie objętym raportem

Timeline. fan page. Raport: Nowy wygląd stron na Facebooku, czyli wszystko co musisz wiedzieć o... lubię to wizerunek. social media społeczność

Załącznik 3C do SIWZ Opis Przedmiotu Zamówienia utworzenie, prowadzenie i administrowanie kontem na Facebooku

Social Media Marketing dla turystyki wiejskiej - trendy w Europie

TRACISZ 2 MIESIĄCE ROCZNIE?

na portalu społecznościowym Facebook

REKLAMA ONLINE. Propozycja współpracy z serwisami Domodi.pl i Allani.pl

netsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1

Power Editor. Shirt & Co. Zainstaluj PIKSEL Facebooka, aby mierzyć konwersję. Krok 1 Kampania

Bileciki do kontroli CASE STUDY. Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010

Standardy zachowań w Internecie

Projekt UMOWY nr r pomiędzy Miastem Łódź, zwanym dalej Miastem,

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR

Facebook Symbol XXI wieku

Case studies kampanii natywnych

Sieć reklamowa Google

Allegro [rynek w Polsce]

Jak wybrać portal rekrutacyjny?

Multimedia Blogging. Tomasz Chmielewski

Dlaczego każda firma jest dziś internetowa?

netsprint Oferta 360 stopni 1

Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju.

Warsztaty Facebook i media społeczniościowe. Część 1 Anna Miśniakiewicz, Konrad Postawa

SPOŁECZNOŚCI INTERNETOWE

Najbardziej opiniotwórcze social media w Polsce

Jak Działa AutoBlogger...

Jak odnaleźć się. social media?

Social Media. czyli marketing społecznościowy

Interactive Research Center

25 listopada 2010 r. Hotel InterContinental Warszawa. Media społecznościowe jako narzędzie PR Projekt badawczy Millward Brown SMG/KRC

Wprowadzenie do prywatności

Stwórz wewnętrzną sieć szkolną

O F E R T A Ś W I A D C Z E Ń R E K L A M O W Y C H. High-level business target

Komunikacja działań organizacji pozarządowej, ze szczególnym uwzględnieniem social media kapitał społeczny

Dr Anna Miotk, PBI/UKSW. Serwis YouTube wybrane wyniki badania Gemius/PBI

Media społecznościowe w urzędzie w czasie wyborczym (i nie tylko) Rafał Guzowski IV 2018 Gdańsk

Przewodnik... Tworzenie Landing Page

Z czym to się je? O co w tym chodzi?

Raport. Polska branza kosmetyczna na Facebooku. w III kwartale 2017 r. opracowany przez SPC House of Media dla Polishcosmetics.pl

We make healthcare digital.

OFERTA. Transmisje online. Prezentacje wyników kwartalnych. Filmy korporacyjne. Prezentacje inwestorskie IPO. Telewizja korporacyjna

Dlaczego warto postawić na reklamę natywną?

Brand Spirit Agency. Wzbudzamy emocje!


maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

Spis treści. STATYSTYKI- KOKPIT SERWISU EBIALOBRZEGI.PL str STATYSTYKI- POST NA STRONIE FACEBOOK.COM str. 4

Dlaczego warto? FaktyOswiecim.pl - prawie siedem lat rzetelnych informacji

Kampania AVON Powiedz STOP przemocy. Warszawa, 21 października 2011

MARKETING 13.2 Cacao DecoMorreno

Poradnik SEO. Ilu z nich szuka Twojego produktu? Jak skutecznie to wykorzystać?

Punkt Informacji Europejskiej Europe Direct - Miasto

Reklama internetowa dla Deweloperów

Prowadzenie firmowej strony WWW i fanpage

Poprowadzimy Twój fanpage na trzech portalach społecznościowych: Facebooku, Linkedin oraz Twitterze Dbamy zarówno o stronę wizualną, jak i

ADAMEK, KLICZKO I PROMOCJA WROCŁAWA. Raport na podstawie materiałów z monitoringu Internetu zgromadzonych w okresie 4-14 września 2011 roku

Pierwsze kroki w nowych graficznych mediach społecznościowych. Pinterest. Michał Pałasz

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Transkrypt:

dr Krystian Dudek Wyższa Szkoła Humanitas Jak sprzedać polityka na FB? Budowanie wizerunku marki w social media. Czym jest Personal Branding Personal branding to budowanie marki osobistej poprzez zarządzanie wizerunkiem. Działania w tym zakresie muszą być świadome i przemyślane. To identyfikacja odbiorców, definiowanie celów, forma i treść, narracja i pozycjonowanie przy użyciu odpowiednich narzędzi. W czerwcu 2017 r. Facebook poinformował, że miesięcznie liczba użytkowników serwisu przekroczyła 2 miliardy. Ponad miliard korzysta z Grup, a dziennie pojawia się 600 mln lajków. Serwis zajmujący się monitorowaniem internetu Internet Live Stats poinformował, że na całym świecie z internetu korzysta ponad 3,6 mld ludzi ponad 200 mln więcej, niż rok temu. Codziennie 175 mln użytkowników korzysta w reakcjach z opcji Super, a 750 mln internautów zawiera nowe znajomości. Rys. 1. Użytkownicy Facebooka z podziałem na płeć i kategorie wiekowe. Źródło: Dane opublikowane przez Facebooka styczeń 2017.

Rys. 2. Czas spędzany w social media z podziałem na kraje. Źródło: Dane opublikowane przez Facebooka styczeń 2017. Rys. 3. Aktywność użytkowników globalnych portali społecznościowych. Źródło: Dane opublikowane przez Facebooka styczeń 2017.

Rys. 4. Podział internautów ze względu na aktywności w jakie się angażują na podstawie raportu "Social Media 2016 raport IRCenter we współpracy z SentiOne i SpicyMobile. Styczeń 2017 r. Badanie na grupie 2110 internautów. Rys. 5. Porówna nie spędzania czasu użytkowników na podstawie Raportu Facebooka 2016/2017

Rys. 6. "Social Media 2016 raport IRCenter we współpracy z SentiOne i SpicyMobile. Styczeń 2017 r. Badanie na grupie 2110 internautów. Rys. 7. Liczba użytkowników telefonów i smartfonów porównanie roku 2016 i 2017. Raport Facebooka 2016/2017

Rys. 8. Skąd Polacy czerpią informacje - Raport Attention Marketing Research - lipiec 2017. Przeciętny polski internauta spędza w sieci 73 godziny miesięcznie, czyli 876 rocznie. Spędzamy mniej czasu z naszymi partnerami niż z naszymi telefonami. 119 minut dziennie to 724 godzin rocznie wykonując połączenia telefoniczne, przeglądając Internet, wysyłając wiadomości tekstowe i słuchając muzyki. Partnerom poświęcamy jedynie 97 minut. Przeciętny użytkownik smartfonu dotyka ekranu 2617 razy dziennie i patrzy na niego przez 2 godziny i 42 minuty. W przypadku heavy userów - 3 godziny i 45 minut. Wszystko w ramach 76 sesji, czyli średnio co 12 minut i 38 sekund. Skazani na internet? Młodzi wyborcy są w sieci Analiza śląskich polityków na Facebooku pokazała, że: 52% prezydentów posiada własną stronę internetową, 72% prezydentów posiada oficjalny profil na Facebooku, a 96% jakikolwiek profil, 45% wszystkich burmistrzów (22/49) posiada jakikolwiek profil na Facebooku, 38% wszystkich wójtów (39/102) posiada jakikolwiek profil na Facebooku.

Prezydenci w woj. śląskim W woj. śląskim jest 24 prezydentów. 2 nie ma w ogóle profilu na FB, tylko 3 (12,5%) wykorzystuje CTA (call to action). Przykłady: - Jastrzębie - posty z oznaczeniami, ze zdjęciami i zachętą do aktywności fizycznej, jakie macie pomysły? - Rybnik co myślicie/co sądzicie? + tematyczne hashtagi - Wodzisław - zapraszam/polecam/czy będzie to pomocne/co uważacie/jaka jest wasza opinia? 7 z 24 (29%) korzysta z hashtagów najczęściej są to hashtagi związane z danymi miastami, hasłami promocyjnymi miasta, projektami miejskimi #mojejastrzebie #inczestochowa #dziejesiewodzislaw #tworzymywodzislaw 85% wszystkich profili oficjalnych prowadzonych jest w sposób stricte informacyjny, oficjalny, bez prób interakcji z mieszkańcami. Tylko Piotr Kuczera, Arkadiusz Chęciński, Dawid Kostempski oraz Stanisław Piechula posiadają zarówno oficjalny, jak i prywatny profil na Facebooku. Pozostali posiadają tylko jeden rodzaj. Poniżej możemy prześledzić wykresy, na których widać współzależność postów prywatnych, politycznych i oficjalnych, liczbę fanów 10 najpopularniejszych w sieci polityków woj. śląskiego, częstotliwość publikacji w skali tygodnia, liczbę fanów w korelacji do liczby mieszkańców oraz liczbę fanów w korelacji do uprawnionych do głosowania mieszkańców.

Rys. 9. Korelacja postów prywatnych, politycznych i oficjalnych. Źródło: badanie własne Krystian Dudek. Rys. 10. Zestawienie 10 najpopularniejszych polityków Śląska według liczby fanów na FB. Źródło: badanie własne Krystian Dudek.

Rys. 11. Częstotliwość publikacji w skali tygodnia Źródło: badanie własne Krystian Dudek. Rys. 12. Liczba fanów w korelacji do liczby mieszkańców Źródło: badanie własne Krystian Dudek.

Rys. 13. Liczba fanów w korelacji do liczby uprawnionych do głosowania mieszkańców Źródło: badanie własne Krystian Dudek. Burmistrzowie w woj. śląskim W województwie śląskim jest 49 burmistrzów. 45% z nich (22/49) posiada jakikolwiek profil na Facebooku, 26% (13 z 49) jest aktywnych. 16% (8/49) publikuje z częstotliwością kilka razy w tygodniu. Nikt nie wykorzystuje hashtagów. Zaledwie 4% (2/49) próbuje wejść w interakcję z mieszkańcami, np. za pomocą pytań. Wójtowie w woj. śląskim 38% (39/102) wójtów posiada jakikolwiek profil na Facebooku, 15% (15/102) wójtów jest aktywnych, część ma profil na FB, ale nie jest on publiczny. 6% (6/102) publikuje z częstotliwością kilku razy w tygodniu. Tylko 1 wójt używa do komunikacji hashtagów niecały jeden procent w skali wszystkich. Żaden z wójtów nie próbuje wejść z mieszkańcami w interakcję czy dialog wykorzystując CTA (call to action wezwanie do zapłaty) Jak angażować? Edge Rank To algorytm, który decyduje, czy Twój post pojawi się na wallu użytkownika. Jego zadaniem jest ocena, czy wpis jest atrakcyjny dla grupy osób lubiących Twoją stronę. W bardzo dużym skrócie Edge Rank bierze pod uwagę m.in. takie czynniki jak:

- typ postu czy jest to link, tekst, animacja, wideo - zainteresowanie lajki, reakcje i udostępnienia twojego postu - czas w jakim wystąpiło owe zainteresowanie - fakt, czy w przeszłości udostępniałeś treści, które angażowały Twoich odbiorców Porada: sprawdź, kiedy Twoi fani są online i jaka pora na post poranny/wieczorny będzie najlepsza. Działaj regularnie, nie omijaj weekendów. Rys. 14. Przykładowy wykres z analizy profilu na FB. Porada: Wykorzystuj podobieństwa i empatię, buduj relację i wykorzystaj przycisk CTA. Zachęć do dzielenia się odpowiedziami w komentarzach pamiętaj, że im więcej komentarzy tym większy zasięg. Wklej zdjęcia sprzed i po inwestycji z dopiskiem Znajdź różnicę. Zadaj pytanie swoim odbiorcom oraz zachęć do głosowania za pomocą przycisków reakcji. Pytaj: Który projekt?, Które rozwiązanie..?. Zachęć do wykonania prostych zadań. Jak zwiększyć zasięg postu o osoby, które nie są w grupie Twoich facebook owych fanów? Poproś użytkowników o oznaczenie kogoś znajomego: Z kim odwiedziłbyś? Kogo zabrałbyś.? Kogo przypomina Ci to.. Zaprezentuj zespół, korzystaj z zapowiedzi wydarzeń, skontaktuj się z odbiorcami przez hashtagi: #zgloszonezrobione, udostępniaj wspomnienia.

Reaguj, bo tu decyduje: szybkość i kreatywność. Tylko nie ekscytuj się postami z okazji świąt to nie real time marketing i nie przesypiaj okazji. Wykorzystuj cytaty, zabawne święta oraz stwórz tematyczne dni: przyzwyczaj odbiorców, że w jakiś dzień publikujesz pewnego typu informacje. Stosuj ujednolicone hashtagi i prosty język. ---------------------------- Dane z wynikające z badań własnych możliwe do cytowania tylko z podaniem źródła badania własne Instytut Publico Krystian Dudek