WEB SOFT Sp. z o.o. ul..domaniewska 47/10 02-672 Warszawa NIP 521-362-41-06 Tel. +48 22 599 44 99 Email. bok@cstore.pl cstore.pl Prosty Start Czyli to co powinieneœ zrobiæ, zanim rozpoczniesz sprzeda w sklepie PERSONALIZACJA Spis treœci: 1) Ustawienia sklepu 2) Poczta e-mail 3) Logo 4) Znak wodny 5) Ustawienia SEO 6) Ustawienia Faktur USTAWIENIA WYSY EK I P ATNOŒCI 1) Wysy³ki 2) P³atnoœci KATEGORIE PRODUKTÓW, PRODUCENCI, PRODUKTY 1) Kategorie 2) Producenci 3) Dodawanie produktów STRONY TEKSTOWE SPRZEDA NA ALLEGRO (opcjonalnie) 1) Ustawienia Allegro 2) Wystawienie nowej aukcji KONFIGURACJA PayU (opcjonalnie) 1
cstore.pl Prosty Start Nasze sklepy internetowe zosta³y zaprojektowane w taki sposób, by ka dy u ytkownik mia³ mo liwoœæ ³atwego i wygodnego prowadzenia sprzeda y internetowej. Korzystaj¹c z cstore.pl, nie musisz posiadaæ znajomoœci specjalistycznych narzêdzi internetowych. Poni sza instrukcja przybli y dzia³anie panelu administracyjnego i sprawi, e codzienne u ytkowanie naszego oprogramowania stanie siê banalnie proste. 2
PERSONALIZACJA 1) Ustawienia sklepu U ytkowanie cstore rozpoczynamy od uzupe³nienia szczegó³owych danych dotycz¹cych sklepu. PrzejdŸ do menu Ustawienia/G³ówne i w zak³adce "Ustawienia G³ówne" uzupe³nij nastêpuj¹ce parametry: - Nazwa sklepu nazwa, któr¹ bêdzie nosi³ nasz sklep, - Tytu³ strony tytu³ strony g³ównej sklepu, - Adres e-mail sklepu adres e-mail który, pojawi siê w zak³adce kontakt, - Numer telefonu sklepu numer kontaktowy sklepu. 2) Poczta e-mail Kolejnym krokiem jest prawid³owe ustawienie parametrów serwera e-mail, który bêdzie wykorzystywany do wysy³ania wiadomoœci do klientów i administratorów sklepu. W tym celu przechodzimy do menu Ustawienia/Serwer Emial i uzupe³niamy poni sze pola: - Wysy³ane z adresu, - Nazwa nadawcy, - Host (smtp), - U ytkownik, - Has³o. Po ustaleniu parametrów nale y wys³aæ wiadomoœæ testow¹ w celu sprawdzenia, czy serwer e-mail zosta³ skonfigurowany poprawnie. 3) Logo Kolejnym krokiem jest ustawienie logo naszego sklepu. W tym celu przechodzimy do menu Ustawienia/G³ówne i w zak³adce "Ustawienia Graficzne" definiujemy rozmiar logo, a nastêpnie wybieramy odpowiedni¹ grafikê z dysku. 4) Znak wodny Znak wodny to obrazek, w który zaopatrzone zostan¹ zdjêcia naszych produktów umieszczonych na stronie sklepu. Aby go wprowadziæ, przechodzimy do menu Ustawienia/Zdjêcia. W polu "Znak wodny" wprowadzamy wybran¹ z dysku grafikê poprzez klikniêcie "Zmieñ". 3
5) Ustawienia SEO To ustawienia maj¹ce poprawiæ pozycjonowanie sklepu internetowego w wyszukiwarkach. Konfiguracjê rozpoczynamy od ustawieñ ogólnych, które znajduj¹ siê w menu Ustawienia/G³ówne, w zak³adce Ustawienia G³ówne. Zmieniamy parametry: - Meta keywords s³owa kluczowe, - Meta description opis sklepu. Nastêpnie przechodzimy do zak³adki "Ustawienia produktów", gdzie w polach "SEO" ustawiamy: - Domyœlny TITLE produktu domyœlny tytu³ nowego produktu, - Domyœlny DESCRIPTION produktu domyœlny opis nowego produktu, - Domyœlny KEYWORDS produktu domyœlne s³owa kluczowe dla nowego produktu. 6) Ustawienia Faktur Dane niezbêdne do uzupe³niania faktur wprowadzamy w menu: Ustawienia/Faktury i Druki. Uzupe³niamy rubryki: - Dane dot. faktury, - Dane dot. druczków. 4
USTAWIENIA WYSY EK I P ATNOŒCI 1) Wysy³ki Ich listê definiujemy w polu Wysy³ka. Mo emy skorzystaæ z istniej¹cych wysy³ek lub dodaæ w³asn¹. W tym celu wype³niamy nastêpuj¹cy formularz: - Nazwa nazwa sposobu dostawy np. Poczta Polska, - Koszt wysy³ki koszt wysy³ki po przedp³acie np. 15, - Koszt wysy³ki za pobraniem koszt wysy³ki za pobraniem (je eli ten rodzaj wysy³ki jest dostêpny) np. 20, - VAT stawka podatku VAT dla danego sposobu dostawy np. 23, - Minimalna waga minimalna waga produktów (podana w kilogramach), dla których sposób dostawy bêdzie dostêpny np. 0, - Maksymalna waga maksymalna waga produktów (podana w kilogramach), dla których sposób dostawy bêdzie dostêpny np. 100, - Darmowa wysy³ka od kwoty zamówienie produktów powy szej tej kwoty, zobowi¹zuje sprzedaj¹cego do obni eniem ceny za wysy³kê do 0 z³, - Zezwalaj za pobraniem informacja dotycz¹ca tego, czy sposób dostawy umo liwia realizacjê za pobraniem, - Dodatkowe informacje pole mo na pozostawiæ puste, ewentualnie uzupe³niæ je o dodatkowe informacje zwi¹zane ze sposobem dostawy: odbiór przy pomocy paczkomatu, e-przesy³ka, odbiór osobisty (wówczas nale y zaznaczyæ to pole), - Zezwól na przedp³atê informacja dotycz¹ca tego, czy sposób dostawy umo liwia realizacjê przedp³acon¹, - Dolicz dodatkowy koszt informacja dotycz¹ca tego, czy do ceny wysy³ki mo e zostaæ doliczony dodatkowy koszt definiowany dla pojedynczego produktu, - Poka cenê w szczegó³ach produktu informacja dotycz¹ce tego, czy cena wysy³ki ma siê wyœwietlaæ na karcie produktu, - Opis szczegó³owy opis sposobu dostawy (wyœwietlany pod Nazw¹ wysy³ki) na liœcie dostêpnych do wyboru sposobów dostawy, - Zezwól dla jêzyków lista krajów, dla których bêdzie dostêpny sposób dostawy. 2) P³atnoœci Ich listê ustawiamy w menu P³atnoœci. W okienku przy ka dej kategorii p³atnoœci dostêpne jest pole "Aktywna". Je eli chcemy, by dana p³atnoœæ by³a dostêpna, zaznaczamy j¹, a nastêpnie klikamy ikonê "Opis" i uzupe³niamy opis, który bêdzie widoczny dla klienta po z³o eniu zamówienia. Nale y pamiêtaæ, aby dana p³atnoœæ by³a dostêpna dla wybranych krajów (lista dostêpna w "Zezwól dla jêzyków"). Uwaga! Przy aktywacji opcji "Przedp³ata", wybieramy dodatkowo "Opis" i wprowadzamy numer konta bankowego, który wyœwietli siê klientom po z³o eniu zamówienia. 5
KATEGORIE PRODUKTÓW, PRODUCENCI, PRODUKTY 1) Kategorie Menu Kategorie umo liwia zlokalizowanie sprzedawanych produktów w poszczególnych dzia³ach. Aby rozplanowaæ uk³ad sklepu, wybieramy Kategorie/Zarz¹dzaj. W celu dodania kategorii g³ównej wype³niamy pole "Nowa podkategoria" i klikamy "Dodaj". Utworzona kategoria pojawi siê na liœcie "Zarz¹dzaj kategoriami. Nale y pamiêtaæ, e (obok nazwy) w polu "Edycji", powinna znaleÿæ siê wartoœæ wiêksza ni 0 (0 oznacza, e kategoria nie bêdzie widoczna; 1 lub wiêcej oznacza priorytet wyœwietlania kategorii. Im wy sza wartoœæ zostanie nadana, tym kategoria wyœwietli siê ni ej.) Istnieje mo liwoœæ ustawienia rabatu i prowizji. W tym celu nale y wype³niæ pole Rabat/Prowizja. Je eli wartoœæ okreœlimy jako ujemn¹, to zdefiniowana zostanie jako rabat, jeœli okreœlimy j¹ jako dodatni¹, to bêdzie ona prowizj¹. Aby dodaæ podkategoriê, klikamy w nazwê kategorii i na samym dole wype³niamy pole "Nowa podkategoria", nastêpnie wybieramy "Dodaj". 2) Producenci Menu Producenci umo liwia zdefiniowanie listy producentów, których produkty bêdziemy sprzedawali w sklepie. W celu dodania producentów nale y wype³niæ nastêpuj¹cy formularz: - Nazwa nazwa producenta, - Strona www oficjalna strona producenta, - Prowizja/Rabat rabat lub prowizja udzielane na asortyment producenta, wyra one w % (jeœli wartoœæ jest ujemna, to zdefiniowana zostaje jako rabat, jeœli dodatnia to jako prowizja), - Opis opis producenta wyœwietlany na jego stronie, - Parametr title/s³owa kluczowe/opis parametry SEO wspomagaj¹ce pozycjonowanie, - Logo logo producenta. Po wype³nieniu formularzu klikamy "Dodaj". 3) Dodawanie produktów Aby dodaæ produkty do asortymentu sklepu, wybieramy menu Produkty/Dodaj nowy. Wype³niamy nastêpuj¹cy formularz: - Nazwa nazwa produktu w sklepie internetowym, - Kategoria kategoria, w której dany produkt bêdzie dostêpny, - Producent producent produktu, - Cena cena produktu w sklepie internetowym, 6
- Status informacja o dostêpnoœci (statusie) produktu, - Magazyn konkretna wartoœæ oznaczaj¹ca: -1 brak ograniczeñ sprzedanych produktów, 0 brak produktu, 1 lub wiêcej to iloœæ produktu na magazynie). Po uzupe³nieniu formularza przechodzimy do zak³adki "Opis" i wype³niamy pole "Opis podstawowy produktu". Tekst bêdzie widoczny na karcie produktu. Nastêpnie wybieramy zak³adkê "Zdjêcia" i dodajemy zdjêcia produktu. Mog¹ pochodziæ z internetu (wpisujemy/wklejamy link) lub z dysku (korzystamy z przycisku "Dodaj zdjêcia"). Po wykonaniu powy szych czynnoœci, nale y powróciæ na kartê "Ogólne" i wybraæ przycisk "Dodaj" z zaznaczon¹ opcj¹ "Pozostañ w produkcie". Nowy produkt zostanie dodany, a my przekierowani do karty produktów. To, czy produkt zosta³ prawid³owo dodany i jest widoczny na stronie sklepu wskazuje napis: Dostêpny/niedostêpny. 7
STRONY TEKSTOWE Aby rozszerzyæ zawartoœæ strony sklepu o informacje dotycz¹ce jego dzia³alnoœci, zaleca siê utworzenie podstron. W tym celu nale y wybraæ menu: Zarz¹dzanie Treœci¹/Zarz¹dzaj. W polu "Dodawanie nowych podstron" wprowadzamy "Tytu³" i klikamy "Dodaj". Nowa podstrona zostanie dodana do "Podstrony do przypisania". Aby wype³niæ j¹ treœci¹, klikamy znajduj¹ce siê po prawej stronie "Edytuj". Uzupe³niamy puste pole tekstem, a nastêpnie klikamy "Zapisz". Kolejnym krokiem jest dodanie linku dla utworzonej podstrony. W tym celu przechodzimy do menu "Nag³ówek i Stopka". W polu "Odnoœniki" uzupe³niamy "Now¹ nazwê" i klikamy "Dodaj". Kiedy odnoœnik pojawi siê na poni szej liœcie, nale y zmieniæ jego typ. Wybieramy z listy w "Typ odnoœnika" - "Odnoœnik do artyku³u". Z listy "Odnoœnik do" wybieramy nowo dodan¹ stronê i klikamy "Zapisz". SPRZEDA NA ALLEGRO (opcjonalnie) Jest opcj¹ zalecan¹, lecz niekonieczn¹. Aby rozszerzyæ mo liwoœci sprzeda owe na serwis Allegro.pl, nale y: 1) Ustawienia Allegro Wybieramy menu Allegro/Ustawienia, gdzie wype³niamy formularz. Kolejnym krokiem jest dodanie szablonu. Przechodzimy do rubryki "Allegro - szablony". W polu "Dodaj nowy szablon" definiujemy nazwê i klikamy "Dodaj". Na liœcie szablonów pojawi siê nowo utworzony szablon. Klikamy ikonkê "Edycja" i uzupe³niamy nasz szablon Allegro. Ca³oœæ zatwierdzamy przy pomocy "Zapisz". Przechodzimy do menu Allegro/Szablony Wysy³ki i wype³niamy szablon wysy³ek dla Allegro. 2) Wystawienie nowej aukcji W celu wystawienia produktu na aukcji Allegro, przechodzimy do menu Produkty/Zarz¹dzaj. Wyszukujemy produkt, który chcemy wystawiæ na aukcji, otwieramy jego kartê i klikamy nazwê. Nastêpnie klikamy ikonê Allegro, dostêpn¹ w prawym, górnym rogu. W nowym oknie wyœwietli nam siê czêœciowo wype³niony szablon aukcji, w którym nale y uzupe³niæ pozosta³e pola. Po zatwierdzeniu, otrzymamy numer nowo wystawionej aukcji. Lista aktualnie sprzedawanych na Allegro przedmiotów, dostêpna bêdzie w zak³adce: Allegro/Sprzedajê. 8
KONFIGURACJA PayU (opcjonalnie) Mo liwoœæ korzystania z PayU nie jest konieczna dla prawid³owego funkcjonowania sklepu, stanowi jednak du e udogodnienie dla potencjalnych klientów. W celu skonfigurowania PayU przechodzimy do menu P³atnoœci/P³atnoœci: W polu "Lista dostêpnych p³atnoœci" wyszukujemy PayU i zaznaczamy w polu obok nazwy aktywnoœæ danej wysy³ki. Nastêpnie po prawej stronie wype³niamy konfiguracjê konta: - API Produkcyjne zaznaczamy, - Id punktu p³atnoœci (pos_id), Klucz (MD5), Klucz autoryzacji p³atnoœci (pos_auth_key), Drugi klucz (MD5) Symetryczny klucz do szyfrowania komunikacji wype³niamy, - Protokó³ OAuth (client_id) wype³niamy. (Dane niezbêdne do wype³niania pól mo na znaleÿæ po zalogowaniu na PayU.pl) Na liœcie sklepów wyszukujemy wybrany sklep i klikamy "Punkty p³atnoœci". Dla wybranego punktu p³atnoœci klikamy jego nazwê. Wyœwietli nam siê strona konfiguracyjna punktu p³atnoœci. Punkt p³atnoœci powinien byæ skonfigurowany w nastêpuj¹cy sposób: - Wariant wspó³pracy P³atnoœci - Protected Payment, - Kodowanie danych UTF-8, - Zabezpieczaj moje transakcje/sprawdzaj poprawnoœæ sig-a nie, - Adres powrotu b³¹d: http://[twojadomena]/?platnosciplerr=true&pos_id=%posid%&trans_id=%transid%&ses sion_id=%sessionid%&pay_type=%paytype%&error_pl=%error%&amount=%amountc S% - Adres powrotu poprawnie: http://[twojadomena]/?platnosciplok=true&pos_id=%posid%&trans_id=%transid%&sess ion_id=%sessionid%&pay_type=%paytype%&amount=%amountcs% - Adres raportów http://[twojadomena]/platnoscipl_online.php Uwaga! W "Powy szych Adresach" za [TwojaDomena] nale y wstawiæ adres domeny sklepu np. www.nazwa-sklepu.pl Wszystkie pytania i w¹tpliwoœci dotycz¹ce obs³ugi sklepu internetowego prosimy kierowaæ na adres mailowy: bok@cstore.pl lub pod numer telefonu: +48 22 599 44 99. Jesteœmy dostêpni od poniedzia³ku do pi¹tku w godzinach 8:00 16:00 (za wyj¹tkiem dni ustawowo wolnych). - Zespó³ cstore.pl 9