1) Prosimy o wprowadzenie limitu odpowiedzialności dla szkód wynikających z wystąpienia szkód wynikających z podniesienia się wód gruntowych do wysokości 500 000,00 PLN. 2) Prosimy o wyłączenie z ochrony ubezpieczeniowej odpowiedzialności za szkody spowodowane osunięciem się ziemi spowodowanych działalnością człowieka. 3) Czy w okresie ubezpieczenia 01.5.2017r. 30.04.2018r. planowane są inwestycje, jeżeli tak, to jakie i na jaką wartość? Odpowiedź : Zamawiający planuje inwestycję w Pawilonie Gastronomiczno-Noclegowym JAWORZYNKA, która podniesie wartość obiektu o ok. 1 mln zł oraz inne drobne inwestycje wynikające z potrzeb bieżących. 4) Dla budynków o konstrukcji drewnianej dla ryzyk: pożaru, wybuchu, dymu, sadzy prosimy o wprowadzenie franszyzy redukcyjnej 10% wartości szkody nie mniej niż 1 000,00 PLN. 5) Prosimy o udzielenie odpowiedzi na pytanie, jaki jest stan techniczny budynków. Odpowiedź : Stan techniczny określamy jako dobry budynki posiadają aktualne oceny stanu technicznego, zezwalające na ich bezpieczne użytkowanie. 6) Prosimy o opis zabezpieczeń przeciwpożarowych i przeciwkradzieżowych Odpowiedź : Wszystkie obiekty spełniają minimalne wymaganie w odniesieniu do zabezpieczenia przeciwpożarowego i przeciwkradzieżowego określone w OWU. Ponadto zastosowano : Dozór całodobowy (recepcja) we wszystkich obiektach Alarm antywłamaniowy w budynku Konstantynówka (okna parteru bez krat) Elektroniczny system ppoż. (czujki dymowe) w pensjonacie Telimena Monitoring całego obiektu oraz system przeciwpożarowy z automatycznym powiadomieniem Państwowej Straży Pożarnej (Jednostka Zakopane Kamieniec ok. 2 km) w Parku Wodnym 7) Prosimy o udzielenie odpowiedzi na pytanie: czy budynki są na bieżąco remontowane? Odpowiedź : Zamawiający potwierdza na bieżąco budynki są remontowane i podlegają modernizacji (poprawa standardu pokoi). 8) Prosimy o wprowadzenie franszyzy redukcyjnej dla ryzyka huraganu w wysokości 10% wartości szkody nie mniej niż 1 000,00 PLN. Odpowiedź : Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie franszyzy redukcyjnej dla ryzyka huraganu w wysokości 5% wartości szkody nie mniej niż 1 000,00 PLN. 9) Prosimy o zmianę w klauzuli zwiększonych kosztów działalności na franszyza redukcyjna 3 dni. 10) Prosimy o wprowadzenie klauzuli w brzmieniu: KLAUZULA UBEZPIECZENIA WANDALIZMU NIE ZWIĄZANEGO Z RYZYKIEM KRADZIEŻY (II) Z zachowaniem pozostałych, nie zmienionych niniejszą klauzulą, postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia mienia od wszystkich ryzyk i innych postanowień lub załączników do umowy ubezpieczenia strony uzgodniły, że:
1. Ochrona ubezpieczeniowa udzielana na podstawie niniejszej umowy rozszerzona zostaje o szkody w mieniu powstałe wskutek wandalizmu. 2. Przedmiotem ubezpieczenia na podstawie niniejszej klauzuli może być następujące mienie, zgłoszone do ubezpieczenia i wyszczególnione w dokumencie potwierdzającym zawarcie umowy ubezpieczenia: 1) budynki, 2) maszyny, urządzenia, wyposażenie, 3) środki obrotowe, 4) nakłady inwestycyjne, 5) mienie osób trzecich, użytkowane zgodnie z jego przeznaczeniem w związku z prowadzoną przez Ubezpieczającego / Ubezpieczonego działalnością gospodarczą, stanowiące własność lub znajdujące się w posiadaniu Ubezpieczającego / Ubezpieczonego na podstawie tytułu prawnego. 3. Ubezpieczyciel odpowiada za szkody powstałe w ubezpieczonym mieniu wskutek wandalizmu rozumianego jako umyślne zniszczenie lub uszkodzenie ubezpieczonego mienia przez osoby trzecie (nie będące stroną umowy ubezpieczenia). 4. Mienie określone w ust. 2 objęte jest ubezpieczeniem na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w miejscu wskazanym w dokumencie potwierdzającym zawarcie umowy ubezpieczenia. 5. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyłączone z zakresu ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeń losowych, a ponadto za szkody powstałe: 1) w bezpośrednim związku z wystąpieniem zdarzenia losowego, objętego zakresem ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeń losowych, bądź prowadzoną akcją gaśniczą lub ratowniczą. 6. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje mienia wyłączonego z zakresu ubezpieczenia mienia od wszystkich ryzyk, a ponadto: 1) gotówki i wartości pieniężnych, gdzie za wartości pieniężne uważa się: czeki, weksle, akcje i obligacje na okaziciela nie dopuszczone do publicznego obrotu, znaczki skarbowe, znaczki pocztowe będące aktualnie w obiegu, bilety komunikacji publicznej, złoto, srebro i wyroby z tych metali, kamienie szlachetne i perły, a także platyna i pozostałe metale z grupy platynowców, 2) kart płatniczych, 3) mienia o charakterze zabytkowym, artystycznym i unikatowym lub przedmiotów o wartości kolekcjonerskiej, eksponatów muzealnych, a także wszelkiego rodzaju: dzieł sztuki, antyków, futer, biżuterii oraz akt, dokumentów, rękopisów, wzorów, prototypów, modeli poglądowych, 4) stłuczenia szyb i innych przedmiotów podlegających ubezpieczeniu szyb i innych przedmiotów od stłuczenia, 5) pojazdów mechanicznych, chyba że stanowią fabrycznie nowe środki obrotowe Ubezpieczającego lub mienie osób trzecich, 6) mienia znajdującego się w lokalach, w których zaprzestano prowadzenia działalności gospodarczej (lub innej) lub były one wyłączone z eksploatacji przez okres dłuższy niż 30 dni, chyba że Ubezpieczyciel został o tym fakcie powiadomiony na piśmie i pisemnie potwierdził ochronę ubezpieczeniową. 7. W ramach niniejszej klauzuli mienie ubezpieczane jest w systemie na pierwsze ryzyko. 8. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszej klauzuli mają zastosowanie postanowienia ogólnych warunków ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeń losowych. Limit odpowiedzialności na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia: 500 000,00 PLN w tym podlimit dla ryzyka graffiti 10 000,00 PLN. 11) Prosimy o wprowadzenie klauzuli w brzmieniu: Klauzula rozmrożenia Z zachowaniem pozostałych, nie zmienionych niniejszą klauzulą, postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia i innych postanowień umowy ubezpieczenia, ustala się, że zakres ochrony ubezpieczeniowej zostaje rozszerzony o szkody powstałe w towarach przechowywanych przez Ubezpieczonego w urządzeniach chłodniczych na podanych niżej zasadach: 1. Ubezpieczyciel odpowiada za szkody polegające na zniszczeniu ubezpieczonych towarów na skutek ich rozmrożenia lub niedotrzymania wymaganej temperatury przechowywania, będące bezpośrednim rezultatem nagłej i nieprzewidzianej szkody fizycznej w ubezpieczonym urządzeniu (maszynie) chłodniczym* utrzymującym określoną temperaturę w pomieszczeniu przeznaczonym do przechowywania towarów, za którą to szkodę istnieje odpowiedzialność Ubezpieczyciela na mocy zawartej umowy ubezpieczenia. 2. Ubezpieczyciel odpowiada za szkody na mocy niniejszej klauzuli pod warunkiem, że Ubezpieczony prowadzi systematyczny, udokumentowany serwis urządzeń chłodniczych
3. Z odpowiedzialności Ubezpieczyciela wyłączone są: 1) szkody, których powstanie przypisać można transportowi, rozładowywaniu i przenoszeniu poza komorą chłodniczą, 2) wszelkiego rodzaju straty pośrednie powstałe w rezultacie zaistnienia szkody np. wynikające z opóźnienia w sprzedaży lub dostawie, 3) szkody w ubezpieczonym mieniu będące wyłącznym wynikiem ich skurczenia, wysuszenia, wad wewnętrznych lub ukrytych, chorób lub naturalnego zepsucia, 4) szkody w ubezpieczonym mieniu będące bezpośrednim rezultatem ich niewłaściwego przechowywania, uszkodzonego opakowania, niewłaściwej cyrkulacji powietrza lub niemożności utrzymania stabilnej temperatury przechowywania, jeśli nie jest ona skutkiem nagłej nieprzewidzianej szkody fizycznej w ubezpieczonym urządzeniu (maszynie) chłodniczym, 5) szkody w środkach obrotowych z przekroczonym terminem przydatności do spożycia. 6) szkody powstałe w mieniu przechowywanym w urządzeniach chłodniczych przeznaczonych do przechowywania towarów, powstałe w okresie pierwszych 2 godzin bezpośrednio następujących po wystąpieniu przerwy w zasilaniu urządzenia chłodniczego. 4. Limit odpowiedzialności na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia: 10 000,00 PLN. 5. Franszyza redukcyjna: 500,00 PLN 6. Wypłata odszkodowania: szkody likwidowane będą w oparciu o wartość mienia znajdującego się w urządzeniu chłodniczym, bezpośrednio przed wydarzeniem się szkody, obliczoną według rachunków (faktur) zakupu, określoną na podstawie codziennych rejestrów zapasów lub na podstawie remanentu sporządzonego po szkodzie. 12) Dla klauzuli reprezentantów prosimy o dodanie zapisu: Niniejsza klauzula nie ma zastosowania dla ryzyka kradzieży, kradzieży z włamaniem i rabunku. 13) Dla klauzuli automatycznego wznowienia limitów po powstaniu szkody prosimy o dodanie zapisu: Niniejsza klauzula nie ma zastosowania dla mienia ubezpieczanego w systemie pierwszego ryzyka. 14) Prosimy dla klauzuli składowania wprowadzić limit odpowiedzialności 500 000,00 PLN na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia. Odpowiedź : Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie do klauzuli składowania limitu odpowiedzialności w wysokości 500 000,00 PLN na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia, w odniesieniu do szkód, które miały miejsce w pomieszczeniach znajdujących się poniżej poziomu gruntu. 15) Prosimy dla klauzuli likwidacji szkód i terminów oględzin zmienić termin dokonania oględzin w terminie nie dłuższym niż 3 dni. 16) prosimy o zmianę treści klauzuli odstąpienia od odtworzenia mienia na: Ubezpieczający nie ma obowiązku odtwarzania mienia po szkodzie, o ile odszkodowanie przeznaczone będzie na inne inwestycje związane z działalnością Ubezpieczonego. W takim przypadku odszkodowanie wypłacane będzie według wartości rzeczywistej. 17) prosimy o całkowitą rezygnację z klauzuli wypłaty odszkodowania. 18) prosimy o wprowadzenie treści KLAUZULI OCHRONY CZASU DOSTAWY DO MOMENTU ZAINSTALOWANIA
Niniejszą klauzulą Ubezpieczyciel rozszerza się ochronę ubezpieczeniową dla sprzętu elektronicznego od czasu dostawy do momentu zainstalowania sprzętu elektronicznego. Limit 1 miesiąc. 19)Dla OC z tytułu prowadzenia parkingu prosimy o wprowadzenie zapisu, że ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje utraty pojazdu i / lub utraty mienia znajdującego się w nim. 20) prosimy o opis parkingu i lokalizacje gdzie się znajduje. Jakie są zabezpieczenia? Ile miejsc parkingowych? Odpowiedź : Parkingi zlokalizowane przy budynkach pensjonatowych ogrodzone z bramą lub szlabanem automatycznym. Aqua Park Zakopane parking naziemny 65 i podziemny ilość miejsc 65 (szlaban automatyczny) razem 130. Zespół Antałówka ok. 60 miejsc (brama) Zespół Biały Potok ok. 70 miejsc (szlaban automatyczny) Hotel Tatry ok. 60 miejsc (szlaban automatyczny) Zajazd Górski Kuźnice 14 miejsc Camping pod Krokwią ok. 60 miejsc (na kampery) Karczma Chata Zbójnicka 5 miejsc (bez bramy) Karczma Biały Potok ok. 20 miejsc (brama automatyczna) Karczma Szałas pod Wilkiem ok. 10 miejsc (bez bramy) 21)Dla OC za szkody wyrządzone pracownikom, w tym szkody w pojazdach pracowników - prosimy o wprowadzenie zapisu, że ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje utraty pojazdu i / lub utraty mienia znajdującego się w nim. 22) prosimy o wprowadzenie limitu odpowiedzialności 1 000 000 PLN dla odpowiedzialności cywilnej z tytułu przeniesienia zakażenia i bakterii na skutek kąpieli w basenie lub korzystania z innych urządzeń. 23) Prosimy o podanie szkodowości (ilość szkód, kwota wypłacona, rezerwy szkodowe) za 5 ostatnich lat dla ubezpieczenia sprzętu elektronicznego od wszystkich ryzyk i OC. Odpowiedź : DATA ZDARZENIA REZERWY WYPŁATY OPIS SZKODY 2013-09-12 - - Uszkodzenie szafki na skutek włamania 2013-09-12-183,00 Kradzież plecaka, portfela, butów oraz okularów słonecznych 2013-12-25-4 658,00 Szkody na skutek wichury- Aqua Park Zakopane 2013-12-25-21 312,00 Uszkodzenie dachu, lampy, chodnika, ogrodzenia oraz placu zabaw 2013-12-25-27 945,00 Uszkodzone ogrodzenie w kilku miejscach. 2013-12-25-14 547,00 Uszkodzenie dachu i rynny, uszkodzenie ogrodzenia w kilku miejscach 2013-12-25-4 736,00 Uszkodzenia budynku na skutek wichury- "Antałowka" 2013-12-25-22 575,00 Uszkodzenie dachy, kalenicy, schodów wejściowych oraz
ogrodzenia 2013-12-25-9 586,00 Szkody na skutek wichury- Chata Zbójnicka 2013-12-25-2 173,00 Wybite szyby w oknach. 2014-04-29-700,00 OC - uraz ciała 2015-04-08-2 810,00 uszkodzenie urządzeń na skutek przepięcia 2015-07-27 - - OC - uraz ciała (małoletnia) 2015-09-19 - - OC - uraz ciała 2016-01-01 - - OC - uraz ciała 2016-02-09-70 973,00 Uszkodzenia na skutek huraganu 2016-06-17 2 500,00 - Uszkodzenie pojazdu w wyniku przewróconego drzewa 2016-07-23 8 000,00 - OC uraz ciała 2016-08-11 - - OC - uraz ciała 2016-09-20-1 297,00 Zalanie pokoi gościnnych 20) prosimy o wprowadzenie limitu odpowiedzialności 500 000 PLN dla odpowiedzialności cywilnej za szkody w roślinności wskutek przeniesienia się ognia oraz dodanie franszyzy redukcyjnej 10% wartości szkody nie mniej niż 1 000,00 PLN. 21) ze względu na rodzaj prowadzonej działalności prosimy o udzielenie odpowiedzi, czy odpowiedzialność ubezpieczeniowa za działalność biura turystycznego może być ograniczona do ochrony ubezpieczeniowej z tytułu posiadania biura. 22) w związku z prowadzeniem wyciągu narciarskiego prosimy o jego opis. Odpowiedź : Wyciąg orczykowy TYP TatraPoma typ PFP nr rej. 3Dm-220 rok produkcji 2004, długość ok. 220 m, obecnie prowadzony przez Spółkę Stacja Narciarska Małe Ciche na zasadzie umowy o zarządzanie, posiada własne ubezpieczenie OC.